東京都国立市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

他社と比較して、営業が事務的で無く、こちらの要望を理解しようとする姿勢が感じられた。

あまり期間もなく、こちら側が焦っているなか、こういうやり方はどうですか、と提案してくれたのも助かった。

安い、速い、うまくはない。

引越し本舗さん、初めて聞く社名だったので、どうかな？と思いつつ、以下の理由で発注を決めました。

- コンタクトした4社のうち、こちらの提供した情報に沿ってメールで（訪問無しで）キッチリ概算見積もりを出してくれたのはここだけ

- メールの返信が早い

- 聞いたことに的確に回答

- 聞いたこと以外にも気をまわして有用な情報を提供

- 他社に比べて安かった

実際の搬出入についても大変満足でした。

- リーダーの方が元気でハキハキして気持ちが良い

- 仕事も、もちろんテキパキと早い

- こちらの見積もりが甘く、最初に提示していた荷量より、倍ぐらいに増えたが「大丈夫です。行けるところまで行きます」と、パッキングが間に合わなかったもの以外は、ほとんど持って行ってくれた

金額は予算より高かったけれど、対応は十二分なコストパフォーマンスでした。

次回も機会があれば、お願いしたいです。

電話担当さんの印象が良く、金額も想定内と思われたのでお願いしました。

当日の作業員さんも非常に雰囲気の良い方々で、過去にお願いした業者の作業員さんから醸し出される「とにかく早く終わりたい」ムードが無かったのでありがたかったです。

ただ、エアコンの取外し取付けの担当さんが愛想は良く口では「誠実にやります」と言うものの、追加料金が数百円ながら都度微妙に変わりました。

エアコンの追加料金の可能性は事前に電話担当から聞いていたものの想定以上の金額でしたし、エアコン担当さんの印象から本当に適正価格だったのかなと思わされてしまいました。

また、この会社は依頼後に電気ガス契約・Wi-Fi回線契約・ウォーターサーバー契約の電話勧誘があります。断るとあっさり引くので嫌な思いはしませんが、勧誘自体を受けたくないという方は注意かもしれません

料金との差につきましては転職など複数回しており見積もり価格は高いとく運ぶ荷物が少なかったのでもう少し値段の交渉はできたと思いました。でももっと値段が高かったら問い合わせ直してもらうよう再度お電話していたかもしれません。粗品は何もありませんでした。直ぐに値段の交渉をして下さり安くしていただきましたが少ない家具でしたのでもう少し値段を下げてもらっても良かったかもしれないとは思いました。ダンボールなしでした。ハートさんに見積もり依頼をして交渉してみる価値があると思いましたのでおすすめすると思います。価格はかからないと思う事があればきちんと交渉してみるようお勧めします。この業者さんとは初めての移動依頼でしたが交渉してみる価値はあると思いました。荷物を運びに来るのが早すぎて私自身立会えませんでした。

　質問も丁寧に答えてくれて、対応良かったです。

悪かった点は不要家具をごみ置き場に下ろす作業がいったん荷物を下ろしてからだったので引っ越し前の家で待っていたのが無駄な時間でした。トラックが必要だったようで繁忙期だから仕方ないかな、、、と

その他は問題無いです。

・他社さんと2社相見積もりを取りましたが、電話の対応がとても丁寧でした。

・電話は夕方混み合う印象だったので、ゆとりのある時間にかけるのがベターだと思います。

・値段の相談にも快くのってくださり5千円ほど値引きしていただき大変助かりました。

・ダンボールとテープも無料でつけてくださり助かりました。ただ、食器包装用の新聞紙はついておらず、言えばつけてくれたのかなと思うとお願いすればよかったなと思いました。もし必要な場合聞いてみると良いと思います。

・当日は、パッキングを済ませておいたこともあり30分ほどで支払いまで全て完了、賃貸物件に傷もつけずにスピーディーに運んでくださいました。

相場は3万から4万くらいだろうなと思って見積もりしていた矢先に、電話をいただきました。親切かつ丁寧にお応えしていただき初めての引越しだったので安心して任せられました。ただ、残念な点ならば、会社の電話番号がない(ある場合は見つかりにくい)点です。調べても電話番号がなかったので質問する際が少し大変でした。しかし、価格と早さは一級品なので文句はないです。ありがとうございました。

【見積もり時の対応】

訪問見積もりをお願いしたが対応が良かった。

【料金】

他社と比べて安い

【作業内容】

見積もり時に確認した事はすべてやってくれた

【全体的な評価】

大変良い

【良かった点】

使用済み段ボールの引き取り

【気になった点】

近隣に同じ名前のマンション名があり、見積もり時住所もお伝えしたが、もう一方のマンションに行ってしまった。すぐ電話があり戻ってきてくれたが約15分位時間ロスがあった。

相場がよく分からなかったのでもっと色々下調べをしてから電話をすれば良かったと思いました。

最初の料金から値引きしてもらえたがもう少し安い予算を伝えていたらもう少し安くしてもらえたのかもしれないかなと後で思いました。

ダンボールが思っていたより小さかったので荷物が入りきらず自分で追加したがあと何箱くらいトラックに乗るのかわからないので数箱しか用意しなかったため入らない分は少し自分で運んだのでダンボールの大きさなど詳しく聞けば良かったと後悔しました。

前に他社で引越しした時のダンボールより小さかった。

聞きたいことを電話する前に考えておけば良かったと思いました。

寒い中、またエレベーターがないところで、重い本などが多い引っ越しを気持ち良くしていただいて、ありがとうございました。もう少し安い見積もりを出してくれたところもありましたが、見積もり時の印象が良くなかったのでやめました。

非常に手際良く対応してくれた。

リーダーの言葉使いも丁寧で好感が持てた。

あまりに速すぎる動作で逆に不安になったがミスはなかった。

コストパフォーマンスはいいが、できれば段ボールをもう少しいただきたかった。

以前使った業者なので信頼して良かった。

プロの仕事に安心して引越しが出来たこと。

スタッフとのコミュニケーションも良く信頼できたこと。

段取り、指示、仕分け、養生、清潔感、近隣への挨拶。

褒めることばかりで悪い点は見当たらないくらいとても満足のいくスタッフでした。

値引きはしませんでしたが相場なのかなって感じです。

段ボール50個サービスは他社も同じなので何か差別化できる他のサービスがあれば嬉しい。

他社との相見積もりは取らなかったが、同じ大手の業者の電話対応は不愉快な思いをしたが、アークさんは電話でも丁寧な説明と訪問見積もりも迅速に丁寧な対応してくれたことが大変良かった。他社も同じかもしれないがやはり電話対応時が大きな決め手ですね。

業界大手が全て良いとは思わないが初めて聞く業者も含め最初の電話対応が肝心！あとは来たスタッフ次第ですね。引越し時に来たスタッフが悪ければその場でクレームですがアークさんは前回同様にプロの正規社員スタッフによる引っ越し作業なのでお勧めです。

大変、安心して引越しが出来たことに感謝です。

家財１つ１つ、段ボールやボール紙で梱包してくれたのですが、時間と手間がかかりすぎ。

もう少し、合理的に手早くならないものでしょうか？

と思いました。引っ越し後のゴミになる梱包材も

気がかりです。

猛暑の中、てきぱきとした対応で、皆さんとても良い方でした。家具を運ぶのにも、必ず声をかけてくださり、どこに置いていいのか、向きはどうするか、段ボールもここに置いて良いのかなど、とにかく丁寧でした。本当にありがとうございました。

込み込みでの価格提示だったから引き受けたのに、洗濯機の取り付けなしで帰られた上、テーブルが揺れやすくなっていたことに後から気づいた。

もしかして、その込み込みに洗濯機の設置は入ってないのかなと思い、サイトを見たところ、取り外しと取り付けどっちも有料サービスとなっていた。

有料で込み込みに入ってなかったのなら、なぜ取り外しは何も言わずにやってくれたのって感じで不満だった。

そのことについて聞いてみようとしたが、5回電話をしても繋がらなかった。

次からは少し高くても他の業者を利用しようと心がけた。

　この度は縁があってお願いすることになりました。

　良かった点は、こちらの要求に適切に対応してくれたことと、仕事をきっちりしっかりとしていただいたところです。

　悪かった点は、特に思い当たりませんが、強いて言えば到着時間の幅があり待ったことぐらいでしょうか。

　また機会があればぜひお願いしたいと思います。

作業も早く、声かけも的確で、お見事な引っ越しでした。

エアコンも一緒に購入したので、かなり、予算オーバーでしたが、契約後の電話対応も、親切でその都度不安が解消されました。追加の段ボールもリユースの提案をしていただいたり作業中の説明などもわかりやすく、得した気分です。

営業、作業員の方が若い方が多かったのですが、しっかりした対応で社員教育がしっかりしている会社だと思いました。

値段交渉などは時期やトラックの空きにより変動があるので安いと言われている所が高額だったりするので3社位は見積もりを取る事をオススメします。

今回は引き取り金額を入れても1番安かったのでお願いしましたが、それ以外のサービも非常に良かったです。

元気な事は非常に良い事ですが、外での作業の時は今後の近所付き合いもあるので、少し声のトーンを下げて頂けるとパーフェクトだと思います。

同じ会社でも営業所やスタッフにより評価は変わってくるので口コミを参考にしながら、最終的には自分の引っ越しスタイルと上手くマッチする会社にお願いすると負担の少ない引っ越しになると思います。

国内、海外の引っ越しをかなり経験しています。　

今回の引っ越しはその中でも上位に入る位、見積もり〜作業終わりの対応が良く、次引っ越しする機会があればお願いしたいと思いました。

最初に提示された金額は、他社と比較しても大差なかったのですが、かなり安くして頂けたので訪問見積もりをお願いして良かったです。

粗品のお米はありがたいですが、かさばるのと実際の引っ越しまでに使いきれなかったので荷物になるという印象です。他社は訪問見積もりで粗品ありと書いてありましたが、実際には頂けないことがあったので、サカイさんは誠実に対応していただけました。

他社は気を遣って女性の訪問見積もりの方を派遣して頂きましたが、サカイさんではふつうに男性の方でした。そのため、一人暮らしの女性の方だと気にするかもしれません。

小さい段ボール10枚、大きい段ボール10枚を無料で頂きましたが、小さい段ボールの使い勝手が大層悪く、ほとんどの荷物が大きい段ボールにしか入りませんでした。そのため頂ける段ボールは微妙だったという印象です。