東京都台東区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

【見積もり時の対応】

親切

【料金】

ほぼ希望通り

【作業内容】

問題無し

【全体的な評価】

合格点

【良かった点】

無事に終了したこと

【気になった点】

【見積もり時の対応】

【料金】

【作業内容】

【全体的な評価】

【良かった点】

【気になった点】

【見積もり時の対応】

【料金】

【作業内容】

【全体的な評価】

【良かった点】

【気になった点】

【見積もり時の対応】

【料金】

【作業内容】

【全体的な評価】

【良かった点】

【気になった点】

【見積もり時の対応】

見積もり依頼をしてすぐに連絡がきた。

電話見積で丁寧な対応だった。

【料金】

新居の養生がオプションであり、オプションを入れても他と同じくらいだったので、とても安い

【作業内容】

作業は素早くとても丁寧で関心した。

【全体的な評価】

とても良かった。この会社を選んで正解だった

【良かった点】

家具の配置なども気を遣ってくれ、言わなくても察知して動いてくれたりなど、素晴らしかった。

【気になった点】

特になし

1. 基本養生(建物保護)をするとメールに書いてるのにしなかった。

2. トラックに十分なスペーズがあるにもかかわらず、KIZUNA引っ越しセンターから共有された荷物リストを超える分は契約外ということで運搬せず(そもそも聞いていた荷物量よりも多い、運搬するなら追加料金を請求すると言われた)、積み残し分を自分で何度も引っ越し元と引っ越し先を往復して運ばなければならなかった。これまで利用した会社では全て多少超過した分もまとめて運搬してくれていた。

3. 引っ越し侍登録時には入力した荷物が引っ越し作業担当者のリストに一部なかった。

4. 8時~9時作業開始予定ということだったが、作業担当者の都合で早く始めるために7時15分頃にいきなり電話してきた。

最終的に2社からの選定でした。今回の引越しは引越し先を探している段階で荷物の一時保管サービスを利用した関係で、他社は曖昧な回答が多く引越し代金が２〜4万円程度増加する可能性があるとのことでしたが、人力引越社様は明確な料金設定をして下さり信頼できる引越し業者と感じました。

問合せに対する対応も丁寧で明確で、安心して引越しをすることが出来ました。

引越し当日の作業も手際が非常に良く驚きました。引越し当日に瓶に入った焼酎と日本酒3本を搬送中に破損しては困るので実家に持ち帰ろうとしていましたが、作業員さんが「持ち帰るのは重いですよね。梱包をしっかりするので大丈夫ですよ。」とおっしゃって下さり梱包をしっかりして搬送してくださいました。とても有り難かったです。

引越人力者様は、受付の方も引越し作業員の方も非常に好感が持て、信頼でき安心できる業者でした。

【見積もり時の対応】

よい

【料金】

普通

【作業内容】

悪い

【全体的な評価】

悪い

【良かった点】

なし

【気になった点】

前日連絡をもらっていた時間より遅くきた。

荷物を事前に伝えていたのに、運べないと言われ、追加料金を取られると言われた。

家具の解体、組立が見積時はやってくれるとのことだったが、作業時には、プラス料金かかるので出来ないと言われた。

外国人で、対応はすごく悪かった

引っ越し代は24万円とのことだった。エアコンは数千円かかるかもしれないとの当初の説明だった。

しかし、エアコンは外すときと付けるとき合わせると42000円かかった。当初にもっと説明がないのでその都度エアコン業者にもこちらにも不満が残った。これでは、金額は他の業者とあまり変わりなくなる。

引っ越しのスタッフはキビキビして頑張っていた。

当初の話で段ボールは引き取れないということではあったが、やはり引き取りは必要だ。今も困っている。

各業者さんから一斉に連絡があり、アワアワしていた中、たまたまこちらが電話に出てご縁があった業者さんでした。最初から最後までとても誠実に対応して下さいました。費用もお安く、何一つ不満はありません。お陰様で大変気持ちの良い引っ越しができました。次があったらまたお願いしたいです。

1番の繁忙期に引越しをしたく、12月頃何社か見積もりを取ったが、大変安い金額を言われたので不安ではあったがそこでお願いしました。細かく指示を頂けて、引越し業者を使うのは初めてだったが、わかりやすくて良かった。時間指定をしないフリー便だったので、実際18時前に積み込みに来られたが、キビキビ荷物の確認、搬出をしていただけてあっという間に出発された。きちんと挨拶も欠かされず、格安だったが値段以上に対応していただけて大変満足です次回もまたお願いしたいです！

当初の見積もり時と内容が異なった為、何度もやり取りが発生したのですが、その都度丁寧に対応していただきました。

また、他社の金額をお伝えしたところ、それよりも安い金額を提示いただいたので、決めました。

更に、色々な要望も限りなく受け入れてくれたので、とても助かりました。

・他社と比べて安かった

・作業自体は協力会社によるもので、おそらく社員さんとアルバイトの子二人が来て、寡黙ながらもテキパキこなしてくれた。

・相場を調べて予算どりしていたが、それより安くしてくれた。

東京から北海道への単身赴任的な引っ越しで、どの社も30万を超える見積もりでした。こちらは、積み日を会社の都合に合わせ、一番小さいトラックの積載量に合わせた荷物量で10万円程度のご提案をいただき、本当に助かりました。家具購入費用と合わせて引越し費用の会社負担額が30万円でしたので。また、荷物も問題なく時間通りに部屋に運んでおいていただき、無事一日目を過ごすことができました。現地にもっていく冷蔵庫のサイズを差し替えたら料金がどうなるかなど、荷物の分量による価格見積もりも都度細やかに対応いただき、滞りなく荷だしをすることができました。電話対応も丁寧でありがたかったです。ありがとうございました！

以前引っ越しをお願いしたことがあったのでもともと安心して任せられると思っていましたが、やはりしっかりと迅速に作業してくださり、非常に満足です。

大手の企業は代金が高い印象でしたが、トラックの空き状況などいろいろ調べてくれて、料金も抑えてくれました。

【見積もり時の対応】

zoomを通じて見積もりしてもらえたので、対応としてはまま良かったです。

【料金】

納得範囲内です。

【作業内容】

他社さんより安いからといって､サービスが劣る訳ではありません。

【全体的な評価】

機会があれば、また利用したい

【良かった点】

コスパ満点

【気になった点】

挨拶が足りない､少なくとも名刺を欲しいです。

【見積もり時の対応】

訪問してくれた方が引越しスタッフ兼任の方で、非常に説明が分かりやすく親切で、説明も丁寧でした。家族全員が納得するまできちんと説明してくださいました。

【料金】

ダントツに安かったです。粗大ごみ出し等、自分たちで出来るところはお願いしないことでコストダウンするという提案をしていただき、家族で協力してやれることをやった達成感も得られ、結果金額も安くなったので満足しています。

【作業内容】

皆さんとにかく元気でスピーディで、声をよく出していて、見ていて気持ちの良い働きぶりでした。空いた時間には冗談を言い合う場面もあり、話しかけやすい雰囲気を作って下さっていてよかったです。

【全体的な評価】

最初から最後まで、とても真摯に対応して下さり、本当に感謝しております。

産業ごみの処理についても相談に乗っていただき、不安なく引越しが出来ました。

【良かった点】

気持ちの良い挨拶、態度。スピード。レスポンスの速さ。

【気になった点】

1階指定の段ボールが3階の目立つ場所に置かれていたことくらい。

対応はとても丁寧でした。

エレベーター無しの建物内から荷物の運び出しだったのですが、てきぱきと作業してくれました。

壊れそうなものもきちんと梱包して運んでくれました。

新居での運び入れもスムーズでした。

願わくは、旧居の運び出しが早朝だったので、もう少し荷物を持たずに歩くとき、足音静かにしてくれると良かったです。

段ボール追加は中古であれば無料ということで、後から追加でいただきました。ただ、中古とは言っていたものの、折り目もついてない新品同様だったように思えます。

当初より段ボール小が20箱増えてしまいましたが追加料金もなく、また1時間半で搬出＆1時間で搬入とスピーディに対応していただけました。

月末の土曜午前と、一番費用が高いタイミングでしたが、予算を切った金額で応じいただけ、大変助かりました。

【見積もり時の対応】

最初の女性の電話対応は感情なく早口で印象が良くなかったがZOOM見積もり時の男性は程よく丁寧で安心しました。

【料金】

他社よりかなり安かったです。また他社は金属棚をこちらで解体したほうが安くなるという提案だったがここは解体必要なしで往復で対応出来るとのことでその上他社より断然安かった。

【作業内容】

男性リーダー１人、女性の体育会系の学生バイト？2人、途中から応援の男性1人の計4人。でもほぼほぼ男性リーダーが荷物の上げ下げをされていました。

リーダーの方は粗暴でもないけど特別物腰低いわけでもなかったですがとても良い方でした。

今回は何も問題が発生しなかったのでその時にどういう対応になるのかは不明です。

女性の学生バイト？さんは見た雰囲気から雑な事はしないだろうと思えたので安心しました。

【全体的な評価】

大満足でした。事前にネットで調べると悪い評価もあったり最初の電話対応がやや印象悪かったり料金が他社よりかなり安かったので安かろう悪かろうを心配しましたが店舗の引越しなのでそこまで家具の傷などを気にする必要がなく金属棚の自前での解体が必要ないこともあり依頼しました。

・相場がわからなかったので費用は高く見積もられたと思う。

・見積もりの費用以外にダンボール引き取り有料など結果的にかかる値段が増えていった。

・以前利用した引越し社はプロという感じであったが、今回はアルバイトという印象が強かった。

・大手だとアルバイトが増えるのかと思った。

時間的にも他社よりだいぶかかったうえ、家具のところどころに傷ができていた。引越し中もぶつかる音が多く、大丈夫かなという印象であった。

・食器を入れるケースが3日前に届いたが、重く幅をとるうえ、持っている食器のサイズと合わないことが多く、考えながらしまわなければならなかったため時間がかかり、無駄な部分が多かった。

・箱に場所が書いてあるのに、全ての荷物に対し、どこへ運べば良いか聞かれた。

・最後にエントランスにダンボールを忘れられて放置され、マンション住人から注意を受けた。

・雨でダンボールが濡れているものもあり、文字が青であったこともあって壁紙に色がうつらないか心配になった。

・引越し社の選択は大手だから良いというわけではないことが今回の引越しでよくわかった。

前日に引っ越し時間がわかるフリープランで、15時から18時に来るとの話だったが、14時前に来られた。荷物の整理が完成しておらず焦ったが、結局早めの引っ越しになったのはよかった。

作業のスピードも早く作業員の方も重いものもなんなく運んでおられスムースに引越しできました。きっちりやってくださったのでよかったです。

【見積もり時の対応】

・見積もりの担当者さんが非常に丁寧かつスピーディに対応いただきました。また、転居先が変更になった際もスムーズに受付いただきました。

【料金】

・時期的に高い時期でしたが、梱包作業込みで他社と比較して10万円以上安かったです。

【作業内容】

・梱包作業にいらした方々の作業は普通でした。丁寧に包んで頂いてましたが、引出しの中に積み残しがありました。

・引越し作業はチームリーダーの方が非常に丁寧かつ優秀な方で、とてもスムーズに対応していただきました。

【全体的な評価】

・忙しい時期で対応が疎かになる会社もある中で、とても丁寧かつスムーズに対応いただきました。

・今まで5-6回は転居してますが、一番良い対応でした。

【良かった点】

・申し送り事項や伝達がきちんとされており、スムーズに当日を迎えられました。

・対応いただいた方々が皆さん非常に丁寧な方で、ありがたかったです。

【気になった点】

・時期の問題もありますが、目安時間の連絡が前日夕方になっても来ておらずこちらから確認しました。