アリさんマークの引越社

アリさんマークの引越社の会社情報

対応地域

全国

4 大手引越し業者 総合ランキング 4位

全作業員に身元保証人付。
だから引越しの品質が違います。
さらにスタッフの教育と、オリジナル資材の開発に取り組むことで、常に品質の向上を目指しています。
お届けしたいのは、お客様に心から喜んでいただける引越し。
アリさんマークの引越社に、気軽にいつでも安心してお任せください。
会社情報を詳しく見る

アリさんマークの引越社の評価

アリさんマークの引越社で引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.16
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 3181件
  • 電話・メール対応 4.11点
  • 見積りの対応 4.26点
  • 作業員 4.32点
  • サービス 4.39点
大手引越し業者 総合ランキング
4
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アリさんマークの引越社の料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
アリさんマークの引越社で引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとアリさんマークの引越社の料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

25,000円

(口コミ23件)

目安

29,900円

(口コミ12件)

目安

35,500円

(口コミ18件)

目安

70,000円

(口コミ12件)

目安

54,000円

(口コミ3件)

アリさんマークの引越社の口コミ・評判

4.16

3181件

並べ替え
1 2 3 4 5 213  次の15件
良い
大手
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月23日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り その他(2DK) → マンション(3LDK)
住所 大阪府吹田市 → 千葉県千葉市花見川区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 140,000円
40,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は、3歳の娘が邪魔していたにも関わらず、最後まで笑顔で対応してくれました。
悪かった点は、引っ越しが日付けを跨ぎ、作業員さんも別の方だったのですが次の日の人に伝えて欲しかった内容が伝わってなかったことです。
投稿日 2018年12月09日 19時30分
良い
明るくて好印象でした
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月28日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 北海道札幌市白石区 → 北海道札幌市白石区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 50,000円
0円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの段階から大変印象が良かったです。洗濯機の取り付けサービスは他社では有料でしたし、色々なオプションサービスと料金の安さで決めました。
引越しの時も細かいお願いも聞いて下さり、若いスタッフさんが多かったですが、明るくて一生懸命な姿が好印象でした。
投稿日 2018年12月09日 11時43分
良い
安心して任せられる引越し会社
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月30日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(1LDK) → 未選択(5K以上)
住所 熊本県熊本市東区 → 熊本県熊本市東区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 43,200円
-6,800円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
まず営業の方の挨拶から引越しプランの説明まで丁寧で好印象でした。金額については納得いくまでわがままを言って下さい!と言うなり何度も上司に相談の電話をされ、こちらの希望に近づける努力が伝わりました。正直、他も安い引越し業者はありましたが、一生懸命な姿勢で、アリさんなら任せて安心できると思い今回の引越しを決めました。
引越しは男性2名、女性1名で来られ、みんな笑顔が素敵だなというのが第一印象でした。最初に荷物の運び出しについて要望がないか尋ねられスタート。アットホームな雰囲気で、和気あいあいとしながらも丁寧でスピーディーな運び出しだった為、見ていて気持ちが良くなりました。
引越し先に着いて荷物を降ろす際にも、床や壁に傷をつけない配慮がスタッフそれぞれから伝わり安心でした。運びこんだ後の家具の配置変更についても快く応じて頂き、洗濯機についてもただ設置するだけでなくホースの接続について工夫をして機能性や見栄え良く設置していただき、期待していた以上のサービスでした。大袈裟ではないかと思われるかもしれませんが、今回スタッフ方々の仕事振りや対応が気持ち良く満足な引越しだった為、この様な内容のコメントを書かせていただきました。ありがとうございました。
投稿日 2018年12月09日 05時20分
良い
とても丁寧に説明してくださいました。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年8月24日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 愛知県西尾市 → 愛知県西尾市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 42,000円
-8,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
どの時期が安くなるなど気になることにその場で教えてくださった。
【料金】
思った以上に安く、驚いた。
他社からの訪問見積りをその場で電話で断ったら、値引きがあった。
段ボールとガムテープは別日で無料分を持ってきてくださった。
コートなどをかけるハンガーケースを当日持ってきてくださった。
【作業内容】
段ボールも運んでくださるかと思っていたら、当日になって段ボールは運ばないということを知り、引っ越しの予定が大幅に狂ってしまった。パンフレットの説明写真では段ボールを運んでいる写真もあったり、段ボールを運ばないという説明もなかったように思う。
新居に運ぶ際、養生テープなどで保護してくださったのはよかったが、いろいろなとこに養生テープの剥がした跡(べたっとした跡)が残っていた。
【全体的な評価】
はじめての引っ越しでわからないことばかりだったため、当たり前のことでも教えてほしかった。(トラックの大きさも2t3tといわれてもどれくらいなのかわからなかった)
【良かった点】
営業のかたが他社の引っ越し業者の特徴も色々教えてくださった。
【気になった点】
先述のとおり
投稿日 2018年12月09日 02時10分
普通
営業担当はスムーズで好印象
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年11月28日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(5K以上) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県厚木市 → 神奈川県厚木市
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 60,000円
-20,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
「今日の担当が僕でよかったと思います」などの売り込みが気に入らない。遅れたことに対して、どう対応するかなど考え行動はしてくれていたが、乗りきらない荷物を客の車に、、などと言う発言あり驚いた。作業自体は早かった。
投稿日 2018年12月09日 00時09分
良い
全体的に良かった
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月06日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(1LDK)
住所 千葉県袖ケ浦市 → 千葉県木更津市
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 32,400円
-7,600円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応、訪問見積もりの営業さんの対応も親身になって相談に乗ってくれた。
段ボールも見積もり当日にもらえて、粗品にトイレスタンプと、アルコール除菌洗剤がもらえた。他社はマグカップとか、不要なものだったので良かった。成約後の内容の変更にも気持ちよく対応してくれた。ただ、当日の作業員の方も対応は良かったが、作業中にやりとりしている話し方が友達みたいで少し違和感を感じた。
不快ではありませんでしたが。作業は早く、梱包も丁寧だったので、次回も利用したいと思います。
投稿日 2018年12月08日 23時47分
良い
とても対応がよかった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年11月30日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(4LDK) → マンション(2LDK)
住所 愛知県知立市 → 愛知県安城市
考えていた見積り料金 90,000円
実際に払った料金 110,000円
20,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
以前より2万円程高くなったが、混んでいる日だった模様で仕方ないかな?訪問は結局相見積もり取れなかった。社員は若くてきびきびしていて印象が良かった。段ボールは十分頂いたが少し足りなかった。以前は、荷物が破損したが、今回はなかった。一般の評価は他社の方がいいところもあるが、わたしは問題ないと思います。次回チャンスがあれば業者のヒマな日にお願いしたいと思います。今回、時間がなかったので仕分けが不十分で荷物がどこに行ったかわからないものがあった。
投稿日 2018年12月08日 21時22分
良い
感じも良く信頼できる業者さんでした!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月04日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → アパート(3DK)
住所 福岡県大牟田市 → 福岡県大牟田市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 35,000円
5,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
今まで利用した引っ越し業者さんの中で対応も迅速丁寧で、1番良かったです!
価格も安くして頂き、その上丁寧!親切!
作業員の方も見積もりに来て頂いた方も凄くいい印象でした!
以前お願いした業者さんでは、不安に思う所がいっぱいでしたが、アリさんはもの凄く信頼できる業者さんです。次も機会があればお願いしたいくらいです!
投稿日 2018年12月08日 17時29分
良い
丁寧な対応で、早い。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月30日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 山口県防府市 → 埼玉県さいたま市大宮区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 40,000円
10,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
介護施設からの荷物の引き上げをお願いしました。契約してから日にちがなかったのですが、ダンボールの手配など、素早く対応してもらえました。当日は約束の時間より早く着けるということで、電話もいただけ、助かりました。丁寧に対応してくださり、荷物の梱包も早かったです。
投稿日 2018年12月08日 11時04分
良い
作業員さんの印象がとてもよかった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月02日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(2DK)
住所 大阪府大阪市都島区 → 大阪府大阪市西成区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 32,400円
-17,600円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
受付の方も見積もりの方も印象は良かったです。
ただ、段ボールを持ってきてもらう日になっても段ボールが届かず、電話をすると営業の方の連絡ミスとのことでした。
それは仕方ないと思いましたが、次の日に段ボールの配達を依頼していたのですが、
私が仕事中で電話に出れないので、別のものに連絡して配達を依頼していたのですが、こちらの連絡も漏れていたようで、私の携帯に着信が残っていました。
途中で気づかれたようで、夕方には配達して頂けました。


全体的にご対応いただいた方の印象はとてもよかったのですが、うまく連携が取れていないところが少し残念に感じました。
投稿日 2018年12月07日 18時34分
普通
若い方でテキパキしていたし、丁寧でよかった
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月05日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(1LDK)
住所 滋賀県犬上郡豊郷町 → 滋賀県愛知郡愛荘町
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 37,800円
-12,200円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
仕事が早かった。
若くて、少し怖そうなお兄ちゃんでしたが、見かけだけで凄く親切でした。
新築だったので床にキズをつけないために、敷物を余分に頂きました。凄く気がきいてました。

また今度引っ越しする時はアリさんに頼みます!
投稿日 2018年12月07日 17時13分
良い
元気で素晴らしい動きをして下さいました
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月05日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り その他(2K) → その他(3DK)
住所 愛知県名古屋市天白区 → 愛知県名古屋市天白区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 54,000円
4,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
男性の方で、まとめて見積もりを取っていたことを踏まえ、料金の値下げ交渉を即座にしてくださり、判断力に迷いのない方でした。

【料金】
思っていた金額よりやや上乗せにはなりましたが、洗濯機の取り付けサービスがあるだけでも大満足です。

【作業内容】
スピーディーで素晴らしい!
3人来て下さいましたが、テキパキ仕事して、無駄なく、共有もキチンとされてあっという間の引越しでした!

【全体的な評価】
とても良かったです!またお願いしたい!

【良かった点】
照明器具を取るために台座がなく、箱馬にスタッフさん自らなって頑張って取り外ししてくださったところは、素晴らしいです!

【気になった点】
ありません!
清潔感もあり、元気で明るい3人様でした!
これからも頑張ってください!
投稿日 2018年12月07日 01時01分
良い
好印象
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月21日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 京都府京都市左京区 → 大阪府豊中市
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 45,000円
5,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
当初からの電話対応、質問に対するサポートも不安や疑問を解決できる対応でした。
引っ越し当日、到着時間の連絡もこまめにしていただき、作業対応も最初から最後まで丁寧で気持ちの良いものでした。一旦は他社に決めたものの、納得できない点が多々あり、そちらはキャンセルしました。料金はほんの少し高くなりましたが、それ以上の気持ちよい引っ越しができました。
口コミでは色々な書き込みかあり、一概にその業者全ての人に当てはまるとは思いません。
今回、担当していただいた方が良かったのかもわかりませんが、全員が好印象だったので会社の体制そのものかと思いたいです。次回、引っ越しがあれば是非また頼みたいと思います。
投稿日 2018年12月06日 22時15分
良い
安くてサービスも良かった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月04日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(1K)
住所 福岡県福岡市中央区 → 福岡県福岡市中央区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 24,000円
-6,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
なるべく安いとこが良くて探してたけど、サービスが低いのは嫌だったので、ちょうどいい所ということで選びました!訪問見積もりに来てくれた業者さんは2社で予定を入れてた業者さんは他に2社ありました。あとは電話で見積もりでした。私は以前電話見積もりをして当日予定よりも高かったという失敗があったので訪問に来てくれる所から選ぼうと決めていました。実際来て頂いて値段も安くしてもらい、当日も金額も変わらず作業は迅速で希望とかも聞いてくれたのでよかったです!
引越し業者を選ぶのは慎重にした方がいいですが、その場で決めた方が安い時もあるので事前情報や
相場を調べておくのがいいのかなーと思いました!
投稿日 2018年12月06日 21時29分
良い
対応が早くて真面目でした
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月03日(平日) - 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 東京都千代田区 → 東京都千代田区
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 200,000円
0円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
急に事務所の移転を任され、連絡、見積りの早かったアリさんマークにお願いしました。マニュアルもしっかりしているみたいで、安心して任せられました。作業員の方も仲間でなあなあにやってる感じもなく、上下関係がしっかりした三人のグループでテキパキ作業をしてくれました。廃品処分も頼みましたがゴミと思わなかったものを逐一確認してきてくれました。移転になれてない場合は大手を選んだ方がいいかも!と思いました。
投稿日 2018年12月06日 16時53分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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アリさんマークの引越社を含む276社と提携中!

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アリさんマークの引越社でもらえる無料ダンボール個数などの詳細情報

梱包資材

サービス項目 サービス内容
ダンボール 契約サービス段ボール50枚
テープ 契約サービス2個
ハンガー専用BOX 無料(当日レンタル)
布団袋 契約サービス2袋
その他梱包資材 有料 ★見積時キャンペーン★
お引越しお役立ちグッズ
★ご契約時サービス★
最大ダンボールケース:大20枚・小30枚、クラフトテープ:2個、フトン袋:2個

基本サービス

サービス項目 サービス内容
家具配置
養生
引越し保険 最高合計1200万円(1品30万円)
訪問見積もり

オプションサービス

サービス項目 サービス内容
不用品 有料
養生
エアコンの着脱 有料 引越社特別価格
ピアノの運送 有料 引越社特別価格
マイカー輸送 有料
ペット輸送 有料
荷物の一時保管 有料 建て替えのみ、ご紹介可能
ハウスクリーニング 有料
その他サービス 有料 高額保険(オプション)
カード払い

会社概要

会社名 株式会社引越社
本社所在地 東京都江戸川区松本2-34-6
設立 1971年06月
代表者名 空 雅英
免許番号 関東運輸局/関自振第1597号 中部運輸局認可番号/中運自貨振第654号 近畿運輸局認可番号/近運貨振第1814号 中国運輸局認可番号/広運輸第687号 九州運輸局認可番号/九運福本第3207号

アリさんマークの引越社のキャラクター紹介

アリさん

アリさん
私どもは、働きアリのように、お客様のお荷物を一生懸命お運びします!

アリさんマークの引越社の引越し料金相場

アリさんマークの引越社の口コミを元にした料金相場はこちら

単身
66,407
[口コミ193件]
家族(2人)
80,125
[口コミ163件]
家族(3人)
106,209
[口コミ196件]
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アリさんマークの引越社の口コミ満足度

4.16

3181件

アリさんマークの引越社のおすすめポイント

全国に自社研修センターを完備

東京・名古屋・福岡・静岡・大阪・京都・広島・熊本・札幌の各エリア合計9ヶ所に研修センターを設置して梱包、運搬、交通マナー等の研修を実施しています。

安心の資格取得制度

業務別のランク試験をベースとした資格取得制度を確立し、引越しのプロフェッショナルの育成を行っています。

アリさんマークの引越社を含む全国276社のおすすめ引っ越し業者の中から最大10社へ無料で見積もりの依頼ができます。複数の引越しの見積もりを比較して最安値の業者を探しましょう!単身でも家族でも、あなたにピッタリの引越し業者が見つかります。

アリさんマークの引越社の見積もり料金相場

相場の表示条件の設定

引越しタイプ

引越し時期

移動距離

平均金額39,799

この条件の口コミ件数 320

  • 69

  • 162

  • 80

  • 8

  • 1

※平均相場額は弊社に寄せられた口コミをもとに、独自の計算をおこない算出した金額となります。

平均金額の推移

この条件での利用者データ

集計件数:22,433件 集計期間:2011年01月~2015年09月

男女比

47%
53%

年代

10代 1%
20代 31%
30代 32%
40代 21%
50代 11%
60代以上 4%

職業

専業主婦(主夫) 7%
パート、アルバイト 7%
会社員(土日祝休み) 39%
会社員(シフト制勤務) 21%
公務員 5%
自営業 6%
無職 5%
大学生、大学院生 5%
高校生 0%
その他 5%

引越し時期

1月 7%
2月 9%
3月 12%
4月 7%
5月 8%
6月 10%
7月 9%
8月 8%
9月 9%
10月 8%
11月 7%
12月 7%

移動距離

同都道府県内 51%
同都道府県外 49%

アリさんマークの引越社の見積もりを安くする方法

相場料金より見積もり金額を安くするには、一括見積もりがおすすめです。
一括見積もりとは、相見積もりとも呼ばれる見積もり方法で、同じ条件のもと複数の引越し業者に依頼をして、料金を比較します。

引越し侍の一括見積もりから依頼をすると、引っ越し業者は「他の業者より安い見積もり料金にして依頼を取ろう!」と値引きした金額にしてくれるので、一番安い引越し業者が見つかります。
場合によっては、見積り金額の最低額が、最高額より50%も安くなることがあります。

一括見積もりサービスのイメージ

お引越しで失敗をしたくない方へ!

口コミを見て安心・納得引越し業者選び

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アリさんマークの引越社のインタビュー

創業以来、引越し一筋!こだわるのはお客様の”安心”

社名の『引越社』に、引越し業先駆者としての並々ならぬ決意が込められた、アリさんマークの引越社。その企業姿勢とサービスには『お客様本位』の精神が貫かれています。お客様から高い信頼を得ている、その裏側について、アリさんマークの引越社の江戸川支店で受付をされている田口啓亮さんにお話を伺いました。

自社について インタビュー#1

お客様にご安心いただけるよう、『スタッフの質』にはとことんこだわっています。

アリさんマークの引越社ならではのこだわりはあるでござるか?
私どもは、お客様の大切な家財だけでなく、生活そのものをお預かりするのが引越しだと考えています。そのため、お客様にご安心いただけるよう、特に『スタッフの質』にこだわっています。
たとえば、スタッフはポジションに応じた研修を受講し、引越しに必要な技術を磨いています。チームリーダーになるためには、知識と技術を身に付け、さらに厳しい社内試験にも合格しなければなりません。
こういった教育システムによって、お客様の大切な家財を扱うことへの自覚を高めています。

各スタッフが引越しのプロということでござるな。他にも、こだわりがあると聞いたでござる!
はい。私どものスタッフは、帽子に『身元保証人付き従業員証』をつけています。業界初なんですよ。名前を開示することで、各自が強い責任感を持つようになりますし、引越しはお客様の個人的な空間にお邪魔しなければなりませんから、知らない人を自宅に上げることに不安を感じられるお客様にもご安心いただけるのでは、と思っています。
また、身元保証人付き従業員証を携帯することを、提携する協力会社のエアコン移設スタッフやピアノ移設スタッフにまで広げたところ、お客様の安心感を高めると注目され、新聞各紙で取り上げていただきました。
アリさんマークの引越社スタッフの身元は、私どもが責任を持って保証させていただきます。ですから、プライバシーが気になるお客様も安心して、引越しをお任せください。

お客様の安心に徹底的にこだわっているのでござるな!
私ども引越し業者が、お客様に安心していただける提案と作業を提供できてこそ、速やかな引越しが可能になると思うんです。それは、教育を受けたスタッフだからこそ、なせる業。
独自の研修・免許制度で磨き上げた私どものスタッフは、どの業者にも負けない『身元保証人付き従業員』ですので、安心感が違います。

引越し以外でも活動していると聞いたでござる。
私どもでは、地域への参加と環境問題への取り組みという、主に2つの活動を行っています。

まず、地域への参加として、『こども110番の家』への協力と、小学生の課外授業の受け入れがあります。私どもの支店には、『こども110番の家』のシールを貼って、下校途中に不審者が現れた場合などに子どもたちが避難できる場所になっているんですよ。
また、課外授業では引越し作業を説明し、子どもたちに荷物の運搬など実際の作業を体験してもらいます。学校からの要望があれば、どの支店でも協力する準備は万全です。

地域のお母さん方も安心でござるな〜。課外授業も楽しそうでござる!環境問題への取り組みはどんなことをしているでござるか?
環境問題への取り組みとしては、まず、二酸化炭素の排出量を抑えるため、積極的に鉄道やフェリーによる輸送を取り入れ、エコシップマークの認定も受けています。
社内では燃費向上キャンペーンを実施して、優秀者には報奨金が出るシステムになっているので、スタッフは楽しみながら取り組んでいますね。さらに、不要な電力消費を抑えるため、センサースイッチを導入したり、蛍光灯の数を半分に減らしたりして節電に取り組んでいます。

もくじに戻る

引越しエピソード インタビュー#2

たくさんのお客様から2回目以降の引越しをお願いされると、そのたびにこの仕事をしていて本当によかったと思いますね。

仕事をしていて、やりがいのある瞬間はどんなときでござるか?
アリさんマークの引越社では、一人で営業から運転、引越し作業まで担当する『セールスドライバー制』を採用しています。ですから、営業に伺ったお客様のお宅へ、引越し作業責任者として再度お伺いすることもあるんですよ。お客様は、最初驚かれますが、すぐに「来てくれてありがとう」と喜んでくださいます。作業完了時に「頼んでよかった」「次も指名します」などのお言葉をかけてくださることもあります。そんなときにはうれしくて、もっともっとがんばろうと思いますね。
お客様のお引越しに、最初から最後まで通して関われるのは、『セールスドライバー制』を採用している私どもならではの特徴です。どんな質問にも即座に答えられるため、お客様からご好評をいただいています。

『セールスドライバー制』だと、お客様は安心でござるな。他にも、やりがいを感じたことはあるでござるか?
引越しが完了したときに「次回もお願いします」と言われて、数年後、本当に再依頼いただくことがあります。たくさんのお客様から2回目以降の引越しをお願いされると、そのたびにこの仕事をしていて本当によかったと思いますね。

また、別の引越しで大きめの家財を運んだときのことです。お客様のお話では新居への運び入れが難しそうだったのですが、私どもの今までの経験から運び方を少し工夫したら、特に問題なく搬入することができました。お客様から、「これぞ、プロのなせる業ですね!」と感激され、いつも以上に張り切って作業しましたね。

ほかにも、これぞ、プロのなせる業というエピソードはあるでござるか?
私どもは、見積もりにお伺いすると必ずふすまの奥側も確認するのですが、ふすまを開けたら全面がお仏壇だったお宅がありました。あのときには、さすがにびっくりしましたね。
引越し当日、お仏壇がふすまより高いため、3分割できるお仏壇の2段目から上を持ち上げ、下段を最初に抜き出しました。そうして高さを下げておいて、上段と中段を出したんです。
大切なお仏壇をどうやって運び出すのがベストか、今までのさまざまな引越し経験から注意深く考えました。ふすまの奥から無事に搬出できたときには、スタッフ一同ほっとしましたよ。

どんな引越しが心に残っているでござるか?
見積もりから引越し作業まで担当させていただいたお客様から、引越し完了後に喜びのお手紙をいただいたことがあります。「的確なアドバイスと実行力で、最高の引越しができた」という、とてもありがたいお言葉でした。今でも忘れられない、大事な思い出になっています。

心に残る引越しの中には、お客様宅の歴史を感じることもあると聞いたでござる!
たくさんの引越しをしていると、いろいろな経験をしますからね。

『長持』というのをご存じですか?寝具や衣類などをしまう長方形の木箱です。一般的なサイズは、横幅約175センチメートル、奥行きと高さは約75センチメートルですから、かなりの大きさです。それが、京都にお住まいのお客様宅にありました。
2階のふすまの奥から運び出そうと階段を見ると、長持が長すぎて、階段から下ろせません。では、窓からと考えましたが、京都の2階の窓は高さがなく、かがむようにしないと外が見えないくらい低くつくられています。つまり、窓より長持のほうが大きくて、通らないのです。そこで、「そもそも、この長持はどうやって2階に運び込まれたのだろう?」と思い、お客様に聞いてみました。すると、先代のときに改築で窓を壊されたので、そこから運び入れたとのことでした。
結局、このお客様のお引越しはご自宅の解体に伴うものだったので、2階の畳を持ち上げて床板をはがし、そこから長持を下ろしましたが、そのお客様宅の歴史が感じられて、何か懐かしくなりましたね。

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引越しアドバイス インタビュー#3

私どもの作業は、ただ見ていてください!お気持ちは大変ありがたいのですが、お手伝いでお怪我をされますと大変ですので。

引越し前の準備で、見落としがちなポイントは何でござるか?
ライフラインの移転手続きや鍵渡しなどを、引越し当日にご予定されている場合、必ず事前に私どもまでお知らせください。お客様の当日のご予定に合わせて、お引越しの開始・終了時間、移動時間などを調整させていただきます。
もし私どもで、お客様のご予定を事前に把握していませんと、最適なお引越しスケジュールが組めません。たとえば、荷物の搬入出が遅れてお客様をお待たせしたり、新居にお手伝いに来てくださったご家族やご友人のみなさまを、お待たせしたりすることになってしまいます。また、予定時間内に作業を終えることができず、みなさまへご迷惑をおかけすることになりますので、どうぞ、お引越し日のご予定は事前に私どもまでお知らせください。
事前の段取り次第で、お客様にとってお気持ちの良い、スムーズなお引越しが可能になります。ご協力くださいますよう、お願いいたします。

引越しの際、知っていると役に立つアドバイスはあるでござるか?
お引越し前日までに、当日身に付ける靴や服、傘などを用意して、残りはすべて箱に入れておいてください。ちなみに、衣装ケースは箱と同じなのでそのまま運べますが、タンスは背面が弱く、3面で支えているため、中身が入っていると歪んでしまい、引き出しが開かなくなる可能性があります。中身は取り出して箱に詰めておいてくださいね。

そして、お引越し当日になりましたら、お子様のいるお客様は、飲み物や赤ちゃんグッズなどをすでに空になっている一室にまとめて置いておいてください。お引越しの荷物と同じ場所に置くと、作業スタッフが間違えて一緒に運んでしまうことがあるからです。
常備薬などもすぐに手が届くように、手荷物としてまとめておいてくださいね。

それから、お引越し当日の気温が低いこともあります。一枚、羽織れるようなものを用意しておくと便利ですよ。

実際に引越し作業が始まりますと、荷物の運搬を手伝おうとしてくださるお客様がいらっしゃいます。でも、私どもの作業は、ただ見ていてください!お気持ちは大変ありがたいのですが、お手伝いでお怪我をされますと大変ですので。

最後に、御社にとって『引越し』とは何でござるか?
アリさんマークの引越社にとって引越しとは『お客様本位』です。
昭和46年の創業以来、私どもは40年にわたって引越しに取り組んできました。引越しは単なる荷物の運搬ではなく、お客様の生活そのものの移動であり、お一人ずつのご要望に応じた、きめ細かなサービスが不可欠なものと考えています。
今後も、お客様の孫の代まで愛され続ける引越社として、お客様本位をモットーに、安心と喜び、そして満足を提供させていただきます。

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アリさんマークの引越社のおすすめスタッフ紹介

『お客様の立場になって考える』を徹底!

江戸川支店 セールスドライバー

田口 啓亮 (29)

主に受付業務を担当しています。電話応対では、お客様をお待たせしないのが信条です!

サプライズ引越しの仕掛け人!

京葉支店 セールスドライバー

関根 拓哉 (28)

お客様が「そこまでしてくれる?」と驚かれる引越しを心がけています。『常に相手の先を読む』将棋が得意!

荷物搬入後、お客様が見せる笑顔が喜び

東京中央支店 セールスドライバー

大庫 恭平 (27)

搬入が難しい家財も、正確に配置。サッカーで鍛えたフットワークが、運転に、荷物運びにと、大活躍です。

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おまけ スペシャル

引越しワザ自慢!

  • 1コマ目

    アリさんマークの引越社、自慢のワザやサービスを見せていただきました。
  • 2コマ目

    スタッフのみなさんの息がぴったりあった、吊作業。
    しっかりとした研修制度の賜物です。
  • 3コマ目

    アリさんマークの引越社と言えば、この身元保証人付き従業員証。
    身元がわかっているだけで、安心感が違いますね。

アシスタントやま&こまのユニフォーム勝手にコーディネート

どんなユニフォームでくるのかな?

Coordinate

アリさんマークの引越社のユニフォームは、やさしいグリーンカラーの上下作業服です。半袖の衿付きシャツもあります。
今回は半袖の衿付きシャツをお借りして、アシスタントのやまかわがチアガール風に着こなしてみました。意外と決まっています。
※実際はこんな格好の方はいません。みなさん、きちんとされているのでご安心ください。

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インタビューを終えて・・・

お客様本位がモットーのアリさんマークの引越社さん。その言葉どおり、拙者のお願いにも当然のように快く協力してくださったでござるよ。フライングデッキに乗せてもらったり、吊作業を実際に目の前で見せてもらったり、拙者、本当にうれしかったでござる♪こうした心配りや気配りができるスタッフがたくさん揃っているからこそ、引越し業界で活躍されているのでござるな。引越しは荷物を運ぶだけではない!ということが、アリさんマークの引越社さんへの取材でよくわかったでござる。
アリさんマークの引越社のみなさん、ご協力ありがとうでござる!

※本インタビュー記事は2012年11月14日に取材したものを基に構成しております。掲載内容につきましては取材時点の内容となりますので、最新の情報は各引越し業者へご確認ください。

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