アリさんマークの引越社の口コミ・評判と引越し料金相場

最初の電話から、見積もり、当日の挨拶どれもきちんとしていて申し分ありませんでした。 段ボールを色ガムテープで色分けして、色ごとにどこに置くか伝えてありましたが、気にして頂けたのは最初の方だけでした。「ここに置きますね～」と言葉は丁寧なのですが、色分けを気にしている様子もなかったり、ダイニングテーブルのビニールカバーを持ちながら、「これ、後でやってもらえます？」と言いながら、むき出しの木製のテーブルに食器など重い箱をどんどん積んでいったのには 、呆れました。一旦は外に置いた箱をです。キズも付くしそんなところに積まれても、また降ろさないと何の作業もできません。洗濯機置き場のラックも高さ、左右が違っていて、蓋が引っかかる状態だったので、組み立て直さないといけませんでした。蓋を開けたりして確認しなかったのは悪いと思いますが、プロがこんなことをするのかと思いました。キャスター付きの台の上に箱を重ねて置くので一言言ったのですが、「大丈夫ですよ」だけで、床の事も考えてないんだなぁとも思いましたし、傘など棒状のものを入れた箱も積んで傘の柄が天井に着いているのを見た時には、信じられませんで した。女しかいない家の引っ越しという事は分かっていたので重いものは高いところに置かないとか、縦に長い箱を上に積まないとかの配慮が欲しかったです。ネットで読んだので、ポチ袋に入れて、人数分責任者にお渡ししましたが、千円が少なかったのでしょうか？頻繁に引越するわけではないですが、いっそサービス料で請求して欲しいと毎回思います。

・営業さん、作業員さんもとても良い方達でした。 ・作業もとても丁寧でした。 ・唯一訪問時に粗品（不織布マスク）を持ってきて頂いた。 ・値段も繁忙期ではないということ、平日にすることでかなりがんばってもらえた。 ・ダンボールなどもたくさん準備してくれた。 ・おすすめできる引っ越し業者さんです。

【見積もり時の対応】 部屋に入ってから、座り込んでなかなか帰ってくれず困った。お願いした金額になるかどうか、翌日電話をくれる事になっていたが、なかなか連絡がなかった。 【料金】 27000円 他の会社でもう少し安く出来そうといわれたので安かったのか、わからない。 【作業内容】 車で1〜2分の場所への引っ越しだったので、ほぼ荷積みと荷降ろしだったが、5時間くらいかかり、ちょっと遅いのかな…と感じました。 作業は丁寧でした。 【全体的な評価】 おおむね満足。 【良かった点】 作業は遅かったが、当日の作業の方の人柄が良かった。コールセンターの方は詳しく教えてくれた。 【気になった点】 見積りの人は、決めるまではしつこいが、その後は連絡が取れず、当日の時間の確認やどこまで荷物をまとめなければいけないかなど、聞きたい事が聞けなかった。コールセンターにかけて解決した。

引越し先で洗濯機の取付をしてくださる時に、「お客様バケツか何かありますか？」と言われ、引越し早々で荷解きもしてないのに有るわけもない。 「ない」と伝えたら、「ヘドロ爆弾が出ちゃいますけど？」と言われた。 言葉使いとか、何かが必要になった時の対応の仕方など、教育はされているのでしょうか。 最後の方は凄く苛立ちました。 会社の名前を背負っているのにどうなのでしょうか？ そして引越しを始める時に、「洗面台を借りて手を洗う」と書かれていましたが、洗ってません。 靴下も「汚さないように履き替える」とも書いてありましたが、そんな素振りも見ていないので、実際にどうだったのかも分かりません。 もう２度と頼みません。

見積り時には「運ぶ荷物の簡単な拭き掃除をしますので雑巾の用意を…」などと説明を受けたが、実際は雑巾の使用は一切なく、当然、拭き掃除もなかった。 また引っ越し前に段ボールを事前に届けてもらう約束をしたが、指定の約束の日に配送を忘れられた。 その為、当方から連絡するも、応対した電話の方は謝罪もなかった。 搬入時は最初は１名しかいらっしゃらず、大変そうだったし、時間もかなりかかってしまったと思われる。 また作業をしていただける方は一応全員(代表者だけでなく)せめて名乗っていただけるほうが印象は良いと思います。 また、明らかにごみ袋に入れてあるものを搬送するのはいかがなものかと思います。 エアコンの脱着についてその台数に変更があったため、エアコンの業者さんから言われてた通り、支払い時に搬出の担当の方に確認したが、そのときに受けた説明内容が搬入の担当の方に引き継ぎされておらず、説明内容が異なり困りました。

当初引っ越し業者さんに依頼を予定していた荷物と、自分たちで運ぶ荷物がありましたが、オプションで段ボールを大１０こ、小１０こ、ハンガーＢＯＸ、靴箱をもらえたので、自分たちで運ぶ荷物が減りとても助かりました。 ただ、ベッドの組み立てを間違えられていました。 自分たちで配置を変える為一旦マットを外して向きを変えようとしたところ、あきらかにネジがはまってなかったり、ハズレてたりしており、誰がみても取り付け違い、向きが違うのに、やり直しせずにそのままにして、マットをしき作業を終わらせていました。 結局自分たちで全て組み直す事になり、とても大変な思いをしました。 意外と雑だと感じる部分がありました。 また、作業員さんの汗などが気になりました。 汗を拭きながら作業してもらいたいなと感じました。 全体的には安くすんだのと、運んでもらって楽になったので業者さんには依頼して良かったなと思います。 次回は他社さんの作業の仕方もみてみたいなと感じました。