アリさんマークの引越社から見積もりをとった方の口コミ・評判と引越し料金相場

最初の電話から、見積もり、当日の挨拶どれもきちんとしていて申し分ありませんでした。
段ボールを色ガムテープで色分けして、色ごとにどこに置くか伝えてありましたが、気にして頂けたのは最初の方だけでした。「ここに置きますね～」と言葉は丁寧なのですが、色分けを気にしている様子もなかったり、ダイニングテーブルのビニールカバーを持ちながら、「これ、後でやってもらえます？」と言いながら、むき出しの木製のテーブルに食器など重い箱をどんどん積んでいったのには
、呆れました。一旦は外に置いた箱をです。キズも付くしそんなところに積まれても、また降ろさないと何の作業もできません。洗濯機置き場のラックも高さ、左右が違っていて、蓋が引っかかる状態だったので、組み立て直さないといけませんでした。蓋を開けたりして確認しなかったのは悪いと思いますが、プロがこんなことをするのかと思いました。キャスター付きの台の上に箱を重ねて置くので一言言ったのですが、「大丈夫ですよ」だけで、床の事も考えてないんだなぁとも思いましたし、傘など棒状のものを入れた箱も積んで傘の柄が天井に着いているのを見た時には、信じられませんで
した。女しかいない家の引っ越しという事は分かっていたので重いものは高いところに置かないとか、縦に長い箱を上に積まないとかの配慮が欲しかったです。ネットで読んだので、ポチ袋に入れて、人数分責任者にお渡ししましたが、千円が少なかったのでしょうか？頻繁に引越するわけではないですが、いっそサービス料で請求して欲しいと毎回思います。

どこも荷物が少ない低コストの引っ越しは、見積もりでも嫌な態度があからさまにわかり、辛かったですが、アリさんだけは電話対応から、とても良心的な話され方で、見積もりの方も予算が少ないことにも寄り添っていただき、当日の作業員の方も三人とも笑顔でテキパキと作業され困りごとにも対応くださり初めから最後まで気持ちよくお願いできました。無料サービスの段ボールも十分な数いただけました。ハンガーのかかっている服もそのままハンガーラックでの移動で楽でした。提携している会社のプレゼントもたくさんいただけました。また機会がありましたらぜひお願いしたいです。

営業担当者は印象が良かった。
作業者は、正直スキルは無い。
壁に擦りながら上がって行ったり、床を擦ったり。
段ボールを置く際、床に敷物をすると営業から説明があぅたが、敷かれて無い場所があったり、10分サービスがあると言っていたが、実際は無かったり。
二度と利用しないだろうと思う内容だった。
（自身が引越しのバイト経験があり、そのスキルと比較すると、見劣りするレベル。）
やはり、アリ地獄か。。。

今回の引っ越しは、娘のアパートから祖母の家の倉庫への荷物の運搬でしたが、
引っ越しの翌日朝に荷物を確認したら、洗濯機の排水ホースが下に落ちていて
洗濯機の横に置いてあった大きなソファーとテレビボードの下がびしょびしょに
濡れてました。すぐに業者へ連絡したら荷物を動かして自分で乾かして下さいとのことでした。
ソファーもテレビボードも一人で動かせる大きさでなく、とりあえず出来る範囲でしました。
業者側のミスにもかかわらず謝罪の言葉もなく、濡れたソファーやテレビボードの補償もない
と言われてとても対応が悪かったです。また、テレビボードの角が何かにぶつけたのかはがれていて
それも伝えましたが謝罪なく、最終的にテレビボードが1000円、ソファーが３０００円の見舞金というになりましたが娘は、大切なソファーを排水で汚され乾かしたら使えるような言い方をされたこと等
対応の悪さに腹を立て、二度とその業者は利用しないと言ってます。
これから引っ越しされる方は、気をつけてください。

（よかった点）
引っ越し当日は手際よく丁寧に対応してもらった。若いお兄さん2人でしたが世間話をしながら楽しく引っ越しができました。
（悪かった点）
ダンボールの回収については見積書には1000円と記述されてたが一言口頭で言ってほしかった。（無料と思いこんでいたので）

ネット見積もりと訪問見積もりとの差があまりにもありすぎてビックリした。
契約した引っ越しからの紹介で、何軒か営業の電話がかかってきたので、勝手に携帯番号を教えないでほしい。

トラックに乗り切らないダンボールの荷物は自分達で運ぶ契約になっていたが、残ったダンボール山を見て唖然…

数箱だろうと思っていたが、何十箱も残り1日かけて運びました。
お任せパックにすれば良かったと後悔。

引っ越し業社を多数知らないが、作業員の対応の良さ・見積サービスの契約に至るまでの手際良さが
関心した。今回で二回目の利用だったが、神戸・小倉ともに、型にはまった対応ではなく、臨機応変に対応してくれた点は、非常に好印象だった。

作業員さんがとても良かったです。
途中、冷蔵庫がリビングに入らないので扉を外したいが、特殊な扉の為、自分たちではできないと言われ、急いで工務店さんに連絡することに。
予定時間を超えても、工務店さんがドアを外すのを待ってくれ、また、ドアを外しても左右幅がそれぞれ2.5センチしかないのにプロの力でなんとかいれていただきました。
もうすこしで、冷蔵庫だけ外に置き去りになるところでしたが、かくじつに、迅速に対応してくださいました。
とても感謝しています。

エアコンの外し、取り付けを考えていなかったので、2万円ぐらいは想定より多くかかった。
各社メールで連絡がくるがある程度概算の料金を提示してある方が訪問見積もりをお願いしやすい。
何件か訪問見積もりをしてもらった方が良い気がするが、今回は1件目のアリさんの対応と思い切りが良かった。

営業担当者はとても丁寧、的確に見積もってくれました。また料金も希望まで近づけてくれました。段ボールが足りなくなった時も直ぐに快く対応してくれました。実際の作業の方(三人)はテキパキと動いてくれましたがリーダーの言葉使いや態度(対応)が丁寧ではありませんでした。それが残念でした。

梱包していない荷物を一つ紛失された。社内(事業所間)の連絡体制はいいようだが、長距離輸送の途中に他社が入った為に、どさくさで紛失したようだ。
どんな荷物でも、誰のものかわかるようにしておくことが
大切だと学んだ。

以前利用した時、本当に気持ちの良い引っ越しができたので、またあの姿が見られると思い楽しみにしていましたが、今回の作業員さんは挨拶も小さく、元気なく その後もこちらが話しても、全くの無視か、素っ気ない返事。
新築でしたが、養生が取れても全く気にする素ぶりもなく、落ちた養生を踏んづけながら作業していました。見かねて私が柱に養生を付けに行くと、3センチほど柱が傷つき めくれており、リーダーの方に指摘をすると「誰がぶつけた？」とスタッフに聞きに行き、その後も「修理の手配をしますので」と言われたのみで謝罪なし。最後に謝罪があるかと待ちましたが、「修理の電話がくると思います…」のみで、帰ろうとしたため、夫が「大変な作業をして頂いたことには感謝しているが、謝ってもらっていない」と話すと やっと「すいませんでした」と一言、とりあえず言っただけのような言葉をもらいました。待ちに待った新居でのスタートを このようなモヤモヤした気分で迎えなければいけないことが、本当に辛かったです。

見積もり時にコタツを入れ忘れ、引越し前日にその旨を電話にて伝えたところ、適切に対応してくれたのが良かった。また、家具が大きすぎて、新居の予定していた部屋に入れられなかったが、家具をばらすのを無料で手伝ってくれた。

初めての引っ越しで、不安だらけでしたが訪問見積もりに来てくださった営業の方の対応がとても良くかったです。他社では別途料金が発生する作業も無料でしていただけました。他社ですでに契約してしまっており、契約解除や段ボールの処理方法など相談したところ丁寧に教えていただけ、段ボールまで引き取ってくださいました！GWど真ん中の引っ越しでしたがスムーズに決まり安心した。
引っ越し当日は、午前の作業の関係もあり、少し遅れてしまいましたがきちんと連絡をくださいました。
引っ越し先の家で、家具の配置についてたくさん要望を出してしまいましたが快く作業していただけました。作業員の方の対応もとても良かったです。
引っ越しの際はまたお願いしたいと思いました。

自分で運べるものは運び、日時を細かく指定せずすべてお任せすると価格交渉もしやすいです。

人生で9回目の引越しで、今回もアリさんマークの引越社を利用した。
毎回他社を含めた相見積をとっているが、結局アリさんマークの引越社が最安で、今回もりようすることになった。
他社の引越し会社は希望金額を伝えると、難しい顔をして希望金額に届かない金額を出してきたが、アリさんマークの引越社は、色々と社内で検討してくれたらしく、数日後に希望金額を下回る金額を出してくれた。
また訪問見積もりの際にはお米や食器洗剤をいただいた。
引越し当日は、想定の引越しの荷物の量より少しオーバーしたが「問題ないです」と快く対応してくれた。
ダンボールの50箱プレゼントもあったし、余ったダンボールも引き取ってくれた。

人生で二社目の利用でしたが、以前利用したところは予定時間を大幅に超える引越しとなり今回も不安でしたが、
スピーディーかつ丁寧に引越しを定刻通り終えることができました。
支払いにクレジットカードを利用できるところも助かりました。
しかし、ダンボールに関しては見積もりに来た営業さんが見誤り不足しておりダンボールを持ってきてもらうにも時間がありませんでした。

引っ越し当日、ダンボールに入っていないものは運べませんと言われてしまいました。
安いプランを選んだこちらのせいでもありますが、安いプランで契約されるのであれば多めに置いて行ってもらうことをお勧めします。
近場での引っ越しでしたのだ、作業終了後に自身の車で数回に分けて運搬を行いました。
これが遠方の引っ越しの場合は大変苦労すると思います。気をつけてください

引っ越しは多いので何時も同じ業者さんに頼んでましたが今回長距離なのでコンテナ便を持ってるアリさんにお願いしました 少しでも安くする為に自分で荷造りするプランにしましたが段ボールが足り無くなりお願いした所ガムテープも付けてくれ他に不足する物は有りませんか？と気使いしてくれてとても助かりました 勿論引っ越しも丁寧で手際良く行ってくれました 次回引っ越しする時はまた是非アリさんにお願いしたいです

ネット見積では安い表示の業者もありました。ネットで見積を提出された業者に電話でおおよその価格を聞いたけど訪問見積をという業者が多く1万円前後の幅がありました。
ネット見積の業者は単身の場合、荷物の報告漏れがあったとしてもさほど変わらないと思いますが、夫婦二人の引越しは荷物も多くなっているので訪問見積の方が安心できます。
値引き交渉では最初から金額が決定していて最初は高い見積額を提案しているようにも感じました。
訪問見積でもらえた粗品は洗剤でした。もらえると思っていなかったので嬉しかったらのですが、その分引越し代を安くしてくれた方が嬉しいです。
他のサービスは大手の企業でもありその日にダンボール等いただきましたので助かりました。荷物は全てダンボールに入れてくださいという業者もありましたが、このままでも良いという荷物もたくさんあり、梱包作業が助かりました。
決めては納得できる価格、作業の信頼性、梱包の効率化を総合的に判断して業者を決定しました。

良かった点
・価格が最も安価だった
・運送方法を工夫して希望日程通りに実施頂けた
・作業員の方々が親切丁寧だった

残念だった点
・見積に来訪頂き荷物量を見てもらっていたが段ボールが大幅に不足した。
ただ中古段ボールを無償提供して頂けたので費用負担なく解決した。

とてもスピーディで、開始20分程で荷物を積み、荷下ろしも30分程で終わりました。
速さにビックリしてます。
その後、荷物整理にたっぷりな時間が出来ました。
今回、立ち退きの引っ越しなので、後数件まだ引っ越しが終わってない近所のひとかにおススメして来ました。

【見積もり時の対応】
丁寧な言葉遣いで分かりやすく他社に比べてどういうところがいいかを教えてくれました
保障についてもどういった内容で何を保障してくれるのか分かりやすく説明していただき安心できた
【料金】
値引いた価格が64000円程でしたがそこから60000円にして欲しいと交渉したところ嫌な顔をせず対応してもらえ非常に助かりました
【作業内容】
スピーディーでよかった
説明は分かりやすかった
【全体的な評価】
料金、内容、保証を含め安心してお願いできたので良かったです
新築への引っ越しだったので丁寧なところにお願いしたいと思っていましたがアリさんにお願いしてよかったと思いました。
【良かった点】
壁の養生などもきちんとしていただき安心しました
ダンボールを置くところもシートを敷いていただき新築のフローリングに傷が付かないようにして頂けたので良かったです
【気になった点】
特になし

1件目の見積もりだったため、即契約を求められ少々不安になりました。同日に別の会社の見積もりが入っていたのですが、電話して断るように釘を刺されたので、実は高いのかと不安ななりました。
結果的には他社に連絡がつかず、見積もりしてもらいましたが、アリさんのほうが安くて良かったです。
作業自体は.13時からの予定でしたが、10時半から前には1件目の作業が終わったので行ってもいいか、と連絡がありました。まだ箱詰め中だったのでかなり慌てましたが、早くきていただき早く終了したできたのでこちらとしては好都合でした。
とてもスムーズに作業していただきました。
また、難易度高めのクレーン作業がありましたが、難なく運び出してくれたので安心しました。
マイナス点としては、引越し後のダンボール引き取りが有料なところでしょうか。（一度の引き取りで1080円、枚数制限なし）

【見積もり時の対応】
やりての営業マンと言う感じで、少し強引なところもあるが他社の動向にも詳しく、金額もこちらの希望額に近づけてくれた。

【料金】
格安系の他社の料金に近いところまで下げてくれたので大手ということを考えると満足。
ただ、途中で土日から平日に引越し日を変更したが、その分の値下げには応じてもらえなかった。

【作業内容】
リーダーの人、若手の人ふくめテキパキと作業をしていき、箱詰め完了されていないものも、「こちらでやります」といってやってもらえた。


【良かった点】
IKEAの書棚が低い廊下のせいで部屋まで入れられず、一度いれたが文句も言わずに、粗大ごみ置き場までもっていってもらえた。

【気になった点】
引越し先がメゾネットだったので、壁を保護する材料が足りず、結局、保護シートを覆っていなかった玄関ドアが少し傷ついてしまった。

訪問見積もりで、こちらの予定額に合わせて調整、アドバイスをして頂きました。
業者を介しての引っ越しは初めてでしたので、値引き交渉にも誠実に現実的に対処してくださり、時間をかけて納得のいく結果となり感謝でした。おかげ様で、不安要素も減りパンフレットを見ながら、着々と準備を楽しめました！ ダンボールやテープのプレゼント、粗品、引っ越し後のオプション、ダンボール回収と、とても助かりました。ネット評価の通り、引っ越しのみの業者のプロとして、アリさんのように機敏にきめ細やかに一生懸命に働かれる姿が印象的でした。エレベーターの無い4階まで、責任者の方を始め、若い男性スタッフ、女性の方が連携プレーで気持ち良く動かれてました。私達ともコミニケーションを良く取って下さり、終始安心出来ました。また機会があれば、お願いしたいと思います！

今年は、某他社の問題等で3月末に引越しが集中して、引越し金額が高騰してましたが、具体的に金額を提示して頂いてわかりやすかったです。
ダンボールは、持ってきて頂きましたが、引き取りはなかったです。
粗品は、試供品的なものを少し頂いたくらいです。
熊本では、あまりアリさんの引越し業者は知られてませんが、最近、赤井英和さんのCMを見て知りました。
繁忙期は、おおての会社は、こじんの引越し位では、見向きもされない、電話の応対ばかりでしたが
アリさんの引越し業者だけは、すぐに見積もりに来てくれました。
運ぶより捨てる方が多かった引越しですが、持っていくものと、捨てる物が二転三転する中
快く引き取りしていたました。
作業員も全員感じが良くて、気持ち良く引越しを終えることができました。
相見積もりをする予定でしたが、最初から親身になって対応頂いたので、単独での申し込みとしました。

訪問見積りの時、ダンボール無料と社員教育の徹底をキッチリしている事や色々な面で断る理由がなく少し値段が高いと思い交渉していくと、日にちを業者側の日にちに任せて頂けるなら値段も下がるとの話しで4日くらいから選べ希望の値段まで下げてくれました。まだ1件目の見積りだったので何箇所か見てからと思いましたが、もう1箇所を聞いて不満だらけだったのですぐに申し込みました。当日は大変スピーディでこちらが圧倒される程の段取りで時間も思ってた時間の半分くらいしか掛らず、配置の場所などには時間をかけて聞いて頂いたり、最後に移動して欲しい物とかあればとの事で快く移動して頂き大大大満足でした。不満は全くありません。ありがとうございました。

とてもチームワークがよく、無駄な動きをすることなくスムーズに作業を進めて頂きました。
なので、あっという間に引っ越しが終わってしまいました。事前到着時間連絡もきちんと入れて頂けたので全くストレスを感じませんでした。

社員の対応がそれぞれ違う。繁忙期で疲れているとは思うが、見ていて不快な印象を受けた。敬語を使って対応しているが、気持ちの入っていない対応に感じられた。過去にもお願いしたこともあり、その時は対応が良かったという印象だったが、今回は残念でした。

【見積もり時の対応】
別の人がもう一回来て見積もりし直してました。正確を期す会社という印象です。
【料金】
他社は5倍以上のところもあり、妥当性がよくわかりません。アリさんは安かったのでよかったです。
【作業内容】
特に問題なくやってくださいました。
【全体的な評価】
時間、日程とも希望通りにやってくれました。頼んでよかったです。
【良かった点】
価格。作業スピード。
【気になった点】
メールのレスポンスが若干悪かったです。（数日後に返信が来る）

繁忙期に見積もりをお願いしたがアリさんだけはとても素早く対応してくれました。（他の業者は話をほとんど聞いてくれずに電話だけで断ってきたところもあったのに、アリさんはにこやかに対応してくれました。）
見積もりに来てくれた人はこちらの状況を理解して丁寧に対応してくれましたし、当日の作業の方は、テキパキと仕事をこなしながら私どものお願いも解決してくれて、本当にありがたいと思いました。
訪問見積もり時に受け取った粗品は、その月の月末までのクーポン券が多くて一つも使えなかったのが残念です。
ダンボールやガムテープなど梱包資材は十分な量を置いていってくれたので助かりました。
以前にもアリさんで引っ越しをしたことがあります。
その時に比べて、すべてがしっかりとしていて信頼できる引っ越し屋さんになったなあとつくづく感じました。
アリさんは料金は手頃ですし、対応も親切です。ご検討中の方は見積もりだけでも取ってみてはいかかでしょうか。私は他の業者のひどい対応に面くらっているときにアリさんで救われました。