アリさんマークの引越社から見積もりをとった方の口コミ・評判と引越し料金相場

【見積もり時の対応】
経験豊富な印象を受けた。質問の受け答えも的確で安心感を持った。
【料金】
値引きにて廃棄分も含め予算内に入った。
オフィスの引越で相場があまり分からずでしたので、通常より安価に収まったかは不明ですがおおむね満足した。
【作業内容】
トラックの到着時間差があり作業人数が少なかったものの、しっかりとした対応をいただけた。確認や声かけなども適宜していただきトラブルなく終了できた。
【全体的な評価】
訪問見積、電話応対、引越作業どれをとっても印象が良く、対応に満足できました。
長距離でしたが、破損もなく受け入れできました。大変お世話になりました。
【良かった点】
電話での質問など担当の方がすぐ折り返し対応いただいて助かりました。
急でしたが、段ボール箱もこちらの要望する日時に届けていただきありがたかったです。
【気になった点】
引越作業時に差し入れのドリンクも渡せずに終わってしまいすみませんでした。

一括見積もりをしていただいてすぐに連絡が来たので、まずは訪問見積もりを1番にしていただこうと思いました。
電話での訪問見積もり申し込み時も見積もりの日も親切丁寧でした。説明がパンフレットを用いて行っていただき、すごく分かりやすかったです。こちらの希望をすべて聞いていただけました。
午前に時間指定もしていただき、予算より安く引越しができました。
段ボールも必要枚数無料でもらえたのもよかった点です。
当日も何時頃着きますという事前連絡があり、すごく早く丁寧に引越しをしていただきました。もちろん家具家電だけではなく家にも傷は一切つきませんでした。
こちらの払った引越し代では安くて申し訳ないくらいでした。
また引越しをする機会があればぜひアリさんマークの引越社さんにお願いしたいです。


悪かった点は特にありません。

部屋の狭い入り口に家具を通す時に、一見通らなそうな家具でも工夫して通すのには驚きました。

作業を急いでやってくれるのは助かりますが、作業事項の説明や、終了の際などコミュニケーションまでもが急かされている感じがしたので、前回他社でやってもらった時と比べると、対応自体は良くなかったです。

あと、先輩と後輩なんでしょうが、作業中に指導するのは悪くないのですが、こちらにわかるような声で叱咤するのが聞こえたりする場面が何回かあったので、あまり気分は良くなかったです。

現場チームの雰囲気が良く、作業の確実性を重点において行動されていたのが垣間見えました。時間の限られる中で気持ちを落ち着けて作業できる事は余裕の無い依頼者側からすれば気分よく引越しを行えたな、と感じます。また、家具等において埃のかぶった部分を掃除して頂いたり、こちらの不始末をカバーして頂いたりした部分には頭が下がる思いでした。
今回かなり破格の見積もりを頂きました。双方のスケジュール事情も重なりそういう得をした感覚にはなりましたが、依頼者側からすればあまり必要としないサービスを抜く事ができてミニマムのチャージに抑えられたという感もあり、ここが訪問見積もりの長所かなぁと。ご担当営業の方もこちらの事前準備等対応を踏まえた上での見積もりを施して頂き、双方において都合の良いビジネスだったと感じております。

他社の見積提示額を考慮しての見積や配送内容の変更に臨機応変に対応して頂けた事が好印象でした。
当日の作業もテキパキやって下さいました。ソファやダイニングテーブル等 引越元で解体作業をしていないものも引越先で組み立てて頂けて、非常に助かりました。ありがとうございました。

引越し日や時間に余裕(平日･複数の候補)があったため、相場よりもだいぶ安くしていただきました！
単身･短距離とはいえ5万はきらないかな？と思ってましたが3万ちょいで引越しできたのは本当に助かりました…！
訪問見積もりでは粗品として冷感マスクをいただきました。コロナが流行＆夏日が続いていたので嬉しかったです！その場で契約成立したのでプラスしてお米も頂きました。値引き交渉はほとんどせずに｢金額は妥当だよね｣とお話しをしていたのですが、営業さんが会社に確認の電話をした所、上司の方が｢もっと安くできる！｣と営業さんに喝を入れ、他社さんではトントンだった最低金額が、上記理由(日時に余裕があった)のために頑張っていただき、他の追随を許さぬ安さを出していただきました！
契約成立特典として、ダンボール(大･小)各10枚、布団袋、ガムテープを無料でいただきました。ガムテープは途中で足りなくなったので、ダンボールを10枚以上使う人は自分でも用意しておくといいと思います。私は本や服など、持ち物が多かったので頂いたダンボールでは足りず、通販で使ったダンボールも使用しました…。ハンガーにかかっているもの、手提げ袋に入れた物なんかはハンガーボックスが無料で使えます。当日に持ってきてくれてるので作業員さんに声掛けてしまいました。
ダンボールの引き取りは有料(1000円？)でした。

基本的にメールでの対応をお願いしますと申し上げていたのにも関わらず、何度も電話で連絡して来たので正直不快でした。当日の引っ越し作業員の対応は普通でした。可も無く不可も無くと言った感じ。単身の引っ越しで所要時間は2時間弱。電子決済の割引クーポンが使えると思っていたのに、当日になって使えないと言われた。クーポンが使えないと事前に分かっていれば他社を使っていた可能性あります。
大手だけあって、金額は相場並かと思います。特段安いとは思いません。作業員の質はそれなりに担保されていると思います。直近1年間で2回引っ越しをして、どちらも当該業者を使用しましたが極端に不快な思いはしておりません。安かろう悪かろうと考えてる人にはオススメ出来ると思います。
金額を極端に抑えたいと考えてる人には向かないと思います。

当日は8:30スタートで時間通り来てくれました。
他の引越会社は2名体制のところが多かったにもかからわらず4名体制。そして何より他社より値段を頑張ってくれた事に好感を持てました。
人数が多かったこともあり3LDKを2時間で荷物を全て出してくれました。
廃棄品も多かったのですが、マンション2階から駐車場まで廃棄品を運んで下さり非常に助かりました。
※廃棄に関しては引越し業者にお願いするよりも市役所にお願いしたほうが安く上がった為そちらにお願いしました。

特に悪いところは感じませんでした

見積もりに来て下さった方の対応が良く、少し書きにくいことなども聞きやすかった。
作業員の方達も仲が良さそうで、子どもに対しても優しく、チームワークが良さそうに感じたので、印象はすごく良かった。
そして作業が思っていたよりとても早かったので助かった。

最後の確認で、ベッドの向きを変えてもらおうか悩んだができるか聞くと、そうなるとまた解体することになりますね…と言われ、あまり気持ちよく受け入れてもらえてなかった雰囲気がして移動を諦めた。
そうなると時間がかかるのはわかるので、申し訳ない気持ちもこちらもあったが、それまですごく良い印象だったので、少しだけ残念に感じた。

引越し日や料金を出来るだけ希望に沿うように調整して下さった。引越し当日も手早く、雰囲気良く対応してくださった。

自分が考えていた相場よりも3万円ほど高かった。

粗品で岩手県産のお米をもらい、岩手県民としては嬉しかったです。とてもお世話になりました。また、機会がありましたらよろしくお願いします

まず、当日１時間半も遅れてやってきた。
さらに、見積もりが甘かったためにトラックに積みきれず、残りの荷物は自分たちで何度も往復して運ぶことになった。
家電（コードレスアイロン）を壊された。
当初13:00〜14:00の予定が、実際は14:30〜19:30と作業時間も見積もりとは全く違っていた。
食洗機の取り付けも見積もり内容に入っていたが、「適合する水栓がない」という理由で作業もしてもらえなかった（普通のTOTOのシステムキッチンです）。
何度も引越しを経験していますが、こんなにひどいのは初めてです。この業者には二度と依頼しません！

見積もりが予定よりも安く、引っ越しの期日も迫っていた為決めました。
当日は男性と女性の作業員2名で対応して頂きました。見積もりの時点で冷蔵庫が大きくクレーンでの搬出になるとは聞いていましたが、搬出するまでに1時間以上かかりました。
大型家具のみの引越しでお願いしていたのですが、total5時間30分もかかりました。また、新居でも冷蔵庫がリビングのドアを通らず庭から搬入しましたが、女性のスタッフがいるとのことで、結局主人も手伝う羽目になりました。
また、冷蔵庫搬出の際に、クレーンの為ベランダに靴下のまま出ていたり、洗濯機搬出の際に少し水漏れがあったようで靴下が濡れたと騒いでいる様子ありました。大手の引越し会社さんなので、靴下履き替えサービスはあるものと思ってしまっていたので、新居にそのままの靴下で対応されてしまって、残念に思いました。
作業員の方は一生懸命にやってくれていましたが、作業時間やトータルを考えると次はお願いしないかなーという思いがありました。
ダンボールは1000円かかりますが、引っ越し業社以外のダンボールも電話1本で引き取りに来てくれるようです。

見積もり段階の電話担当の方も実際に作業に来てくれた方も、とても丁寧に対応してくださったので最初から最後まで安心しておまかせすることが出来ました。

特に引越し当日の荷物搬出、翌日の搬入に来てくださった方が本当に丁寧な方たちだったので「次回また引越しすることがあったらアリさんマークの引越社さんに頼みたい！」と思っています。
暑い中でしたのにキビキビと作業されていたのはもちろん、ひとつひとつの確認なども丁寧にしてくださっていました。
家具や家電の梱包、開梱、養生も迅速丁寧で「さすがプロのお仕事！」といったかんじで感心しきりでした。
実はアリさんマークの引越社さんにお願いするのは2回目で(22年前に一度)その時も作業の方のご対応に感動した記憶があります。社風をずっと守ってこられたんだなぁとしみじみと感じていました。

正直に言いますと相見積もりの段階では一番お得な価格ではなかったのですが、お値段以上の価値と安心を頂けたので、今回のお引越しは大満足です。本当にありがとうございました。
私の近辺でお引越し予定のある方がいましたら自信を持ってお勧めしたいと思います！
最後に、プレゼントで頂いた粗品もありがとうございました。

当日は雨天。
一足先に引越し先に向かった。道が混んでいたせいもあって引越し先ではかなり待ちました。

着いてそうそう説明を受けましたが濡れた靴下でズカズカ入ってきた。靴下を履き替えるのがマナーとおしえている他社もあるようです。元地が綺麗でなかったのかもしれないがゴミやら髪の毛が濡れた足跡とともに床に着いた。箱には置いて欲しい部屋も書いてあったのに関係ない部屋のものが積まれていた。
見積に来てくれた方が良かっただけに室内作業員の残念な仕事ぶりだった。

訪問見積もりには4社程お見えになったのですが、各社とも料金ばかりを他社と比較してのご提案が多い中、唯一「引越社」様の担当者様だけが「お引越しで一番ご心配なことは何ですか？」と聞いてくれました。

家電や家具を一旦レンタルボックスに保管する為、保管用に梱包してもらえるかが不安だった為、その旨をお伝えしたところ「お任せください」と引き受けて下さり、当日も丁寧に梱包作業もしていただけました。

料金的には引越社様よりお安いお見積もりを出して下さった他社様もありましたが、対応の良さでお任せして良かったと思いました。

訪問見積もりの人がとても感じが良かった

引越し作業はテキパキとしてくれましたが　社員の人とエアコンの運び方の事で家主側に対して口の聞き方が悪かったので注意させて頂きました。　家電を運ぶ際、もし壊れても責任を取れない話をするのは解っていますが　説明の仕方　話し方が目上の人に対して失礼でした。　社員の人でした。　

金額は　他社に比べて半額くらいでやってくれました。荷物を運ぶ際も傷が付かないように気をつけて運んでくれていました。段ボールも足りない分は連絡すると直ぐに追加で頂けました。
引越し作業の時間も時間通り来てもらえました。コスパ良かったと思います。

作業員が多く、丁寧かつ迅速だった。
悪かった点と言えば、2日間で荷物の搬出するのにトイレットペーパーを詰め込まれてしまい、ポケットティッシュを使う羽目になった。使わないからいいけど、見積もりの時に貰った割引き券などが全て期限切れだった…。あと、食器棚のガラスを割られ作業員は謝ってくれましたが、食器棚を全額補償ではなく、ガラスの修理のみだった。従業員を責めてるわけでは無いが、アリさんの経営体質は利益優先なんだなと。

見積りの時の営業の方は親しみやすく話しやすい応対の中、信頼感もありとてもよかった。引越し当日の担当の方も親切な印象、仕事はテキパキとこなしていてとても頼りになった。オプションの不要品の処分はとても助かりました。

見積もりの価格も、他の引越し業者と比べても、1番安かったです。とても親切に対応していただきました。

梱包作業をお願いしたのですが、女性の方が来ていただきとてもスピーディーに対応していただいたので、引越しの予定時間よりも早く引越しができました。また大型家具の引き取りの際には、冷蔵庫や食器棚の裏側など拭き上げをしてくださったり、普段掃除のできないソファーの裏側をソファーを立ててくれて掃除させてもらえる時間やカーペットの掃除機をかける時間も頂けました。
家具の引き取りの作業も非常にスピーディーにご対応いただいたので、あっという間に作業が終わりました。早く引越せた分、開梱作業の時間に余裕を持つことができたので非常に良かったです。

料金について非常に協力的でした。
見積もりの提出も早くその後の連絡もきちんとされていました。

契約後のヒカリ等の連絡が多かったのが残念です。
各業者体はなく、同じ営業の方が各会社のメリットを
説明されてくれたらまだしも、何社も同じような電話のやりとりをするのはうんざりしました。

当日作業はまとめ役の方々メンバー全員の状況に気を配り安全作業されてました。
非常に安心できました。

コロナ渦での引っ越し。暑いのは分かるがそれはこちらも同じ。しかも当日は猛暑でもなし。最低限のマナーとしてマスクはして欲しかったし、せめて契約前、作業前にその説明が欲しかった。
作業スピードは早かったが、家具運搬時に入口や廊下にゴンゴンぶつけていた。プロではないな…と言う印象。
一人新人がいたが、チームワークがイマイチなのが見てて伝わってきた。
洗濯機の取り外しの際、こちらが元栓を締め忘れたのも悪いが、確認もせずホースを抜いたのでそこら中が水浸しに…。
雑巾で拭いたのはいいが汚い雑巾もその場に放置。
新居へ荷物を搬入する際雨が降ってきたが、荷物はびしょ濡れ、部屋に運んだ後も雑巾で雨を拭くわけでもなくそのまま。養生の毛布も外し忘れていたのでこちらで外して畳んだ。
見積もり時もギリギリまで値引きしました感出してたが、そもそもネットクーポンを見せれば10%オフにはなるので全く値引きしてない事と同じ。
暇な時期の引っ越しなので値引きを期待していたががっかり。
色々期待しすぎた。

良かった点：テキパキと段取りよく作業をしてくれて、5階の引越しだったので時間がかかると思っていたんですが、皆さん頑張ってくれて早く作業が済みました。

悪かった点：見積もりに来てくれた方の話ではコロナウイルス感染の予防として作業に来る方の検温マスクは徹底していると言ったのに引越し作業に来た人は3人のうち1人しかマスクをしていませんでした。
ちゃんと最初から終わりまでマスクをしていたのは私1人でした。

見積時に予算オーバーになってしまったが、予算内に押さえられる選択肢を提案してくれて値引き交渉と言うより歩み寄りの結果と捉えることができ、とても気持ち良く依頼することが出来た。

搬入時のトラブルにたいする保険もこちらから聞くまでもなく最初に説明してくれたので安心してお任せしようと思えた。
引越し時に処分する家具等が大量に発生、とりあえず処分するものを2階→1階に移動だけしてもらえないか？との要望に快諾してくれた。
常識の範囲内で困っている事を相談すれば、直接の解決に繋がらなくても、ヒントやアドバイスをしてくれる営業さんが担当してくれて本当に助かった。

段ボールプレゼントは梱包用のガムテープもセットにしてもらえて直ぐに準備ができました。
しかも、ピッタリ入れる物が貰った段ボールの数に収まった。布団を入れる大きな袋も貰えました。あと、見積書も一緒に入れておいてもらえたのは良かったです。
家具の配置も具体的な位置を迷っていたら、「こういう風に置くと部屋に入った時の圧迫感がないですよ」とアドバイスを頂きそのようにしてもらえました。
私は機敏に動いて働く人の姿を見るのが好きなのですが、まさにテキパキとした作業風景は見ていて「さすがプロ」って思いました。
友達が引っ越すことになったら是非オススメしたいと思います。

ネットでの申し込みから電話対応、訪問見積もりまで迅速で信頼がおけた。

訪問見積もりでの粗品について自社のＰＲタオルくらいあればよかったと思います。

値引きについて予想金額をいきなり下回ったので正規の額がいくらくらいなのか、また、どこまで値引きしてくれるのかについて疑問が生じた。

段ボールやガムテープのサービスは満足した。
作業員が作業の進め方についてわかりやすく説明していただいたので安心できた。

料金について。他社でお願いしようと思ってましたが、そこで提示されたよりかなりお安く受けていただけて助かりました。
いただいた粗品は、洗って使えるマスクでしたのでこのご時世とてもありがたいです。
段ボールは見積もり訪問の時にすぐいただけたので、余裕を持って梱包することができました。
使い終わった段ボールは有料ですが引き取りに来ていただけるようなので、全部終わりましたらお願いしようと思っております。
良かった点。朝イチでお願いしてましたが予定時間の10分前には来てくださり、全てスムーズに引っ越すことができました。
3名来ていただきましたが、何事にも無駄がなくこんなに早く終わるものなのか！と感心しました。
友達に頼んで自分で引っ越ししようと思ってましたが、プロの手際にお願いして良かったと思いました。
悪かった点。見積もりの時点から最後まで、ひとつも不満はありませんでした。

何社か見積もりをとったのですが、みなさん他社さんのことを悪く言うので聞いていて嫌な気持ちになりましたが、うちに来たアリさんの担当の方だけはそういうことはなかったです。
また、近場の引越しだったので、他社さんはトラック1台で2往復の提案をしてくださいましたが、
アリさんだけはトラック2台で1往復の方がいいと、理由も含めきちんと説明してくださいました。
その提案の内容に納得できたので、他社さんより少し高かったですがアリさんに決めました。

当日は大変スムーズな作業でした。オプションの梱包サービス中に物が壊れてしまうということがありましたが、誠意ある対応をしていただけたので気にしていません。

どこの会社も大して差はないのではと思いますが、今回対応してくださった方々は、営業の方をはじめみなさま感じの良い方々で安心して引っ越しができたのでアリさんを選んでよかったと思っています。

今回初めて引っ越し業者を通じて引っ越しを行いました。訪問見積、電話対応、見積金額は満足しています。
しかし、当日の引っ越し業者の当初予定していた時間を30分以上過ぎる点、遅れるのであればあらかじめでんわがほしい点、引っ越し前の家を出発する時間が大幅に遅れたため渋滞に巻き込まれ、新居につく頃は18:00過ぎで外は真っ暗、壁をキズつけないためにカバーをしてくれたもののガムテープのようなもので壁にはりつけていたため、剥がしたあとが多数残っていたこと、夜遅くまでの作業だったため住人にご迷惑をおかけしたこと、総じて作業が終わったのが20:00過ぎでした。

引っ越しを手伝って頂きました、3名の方へはとても感謝をしています。

しかし、上記のようなことがあり不満もございます。

今後同じような思いをするお客様が出ないような改善を期待しています。

ありがとうございました。

営業の方は、希望していた金額に近い形でもともとお願いしたいと思っていた本棚やテレビ台など大型ごみの処理等をやっていただけたので大変助かりました。
段ボールの追加を引っ越し数日前に急遽ご相談した際も親切にご対応いただきました。
また、引っ越し後の段ボールの処理等もこちらの要望を最大限汲み取っていただけたので、ありがたかったです。
現場にお越しいただいた方も、こちらの想定以上に手際が良かったです。
いろいろと現場で引っ越しに関するアドバイスもいただき、大変助かりました。
今までで自分が何度か引っ越しをした中では、お値段も含めて一番満足度が高いサービスの業者さんでした。
ありがとうございました。

荷物の積み込みは丁寧ではなかったが許せる範囲でした。作業のスピードややり取りなどは全く問題ないと思います。
初めの電話から訪問見積もりして、その場での見積もりがとても早かった。
その場での見積もりを他社と比較せずに安い価格を提示してくれて、結果的に他社とは比較にならないくらいの価格だった。
急いでいたので上記2点を重視してアリさんに即決しました。
ダンボールも無料で頂けて余った箱の引き取りも安いのでとても有り難いです。