ハート引越センター

ハート引越センターの口コミ・評判と料金相場

対応地域

全国

ハート引越センターの評価

ハート引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.16
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 1111
  • 電話・メール対応 3.87点
  • 見積りの対応 3.87点
  • 作業員 4.07点
  • サービス 4.27点
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5
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ハート引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
ハート引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとハート引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

19,720円

(口コミ50件)

目安

22,800円

(口コミ18件)

目安

32,400円

(口コミ15件)

目安

45,000円

(口コミ25件)

目安

60,000円

(口コミ46件)

ハート引越センターの見積もり料金を調べる方法

ハート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・ハート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

ハート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でハート引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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ハート引越センターの口コミ・評判

表示件数: 

1111件中1〜15件を表示

1 2 3 4 5 75  次の15件
大変満足しています。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2017年4月27日 10時06分
引越し時期 2017年4月17日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(3LDK) → 戸建て(2LDK)
住所 茨城県土浦市 → 新潟県新潟市東区 山木戸
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 200,000円
50,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
新潟から茨城に引越しした際には、他社で格安の料金だった。
時期が閑散期だったのもあるのだろうが、その会社は今回の見積りでは相見積もりした中で最高額。
あまりの違いにびっくりした。
訪問見積りで粗品をくれたのは一社だけ。
値引き交渉には繁忙期だからか、皆さん意外としぶかった。
ダンボールに関してはどこも同じ対応ですね。
ハートさんのトラックは今回は別会社のものだったが、とてもいい方だったので良かった。

今後、この業者に引越しを依頼される方へのアドバイスとしては、遠距離でさらに繁忙期に引越しをお考えなら早めの対応がいいと思います。
大手引越し業者さんは、おそらくどこもそれなりに対応はいいと思います。
荷作りは私は自分でしたので、そこに関しては頼むとどの程度対応がいいのかは
わかりません。
ハートさんは引越し業者では失礼かとは思いますが中堅どころ。
ですが、価格は頑張ってくれます。
ハートさんに依頼して大変満足しています。
迅速丁寧でした
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年4月25日 23時27分
引越し時期 2017年4月22日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(1K)
住所 山口県山口市 → 東京都世田谷区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 140,000円
40,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
お世話になりました。
引越しの繁忙期だった為通常の時期より高く、その差に驚きました。
値引き交渉で日時の提案をしていただき、他社にはないプランで繁忙期にしては安く引越しできました。
訪問見積もりすぐに対応していただき助かりました。
「見積もり時に伝えていないもの、ダンボールに入っていないものは運べません」と最初に言っていただいたため、もれなく依頼出来ました。
ただ傘を運んで欲しかったのですが、ダンボールにも入らず家財でもなくあきらめました。
聞いてみればよかったと思いました。
またダンボール、ガムテープ、食器用の梱包用紙など無料で置いていただき助かりました。
(余った物はお返ししました)
迅速丁寧に家財の梱包もしていただきました。
引越し先でも片付けた後に出る不要なダンボールや梱包材を都合の良い時に電話して引き取りに来て頂くサービスがあり助かりました。
問題なく見積もりから引越し片付けまででき感謝しています。
また引越しの際には最初にお見積もりお願いしようと思います。
そこそこ満足
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2017年4月20日 14時28分
引越し時期 2017年4月17日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 戸建て(-)
住所 静岡県静岡市葵区 → 静岡県磐田市富丘
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 40,000円
-10,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
雨の中作業をしてもらい大変ありがたかった。
ただ、壁などにカバーをかけたりしなかったため、壁をこすることがあったが何も言わないのが非常に気になった。
そこは一声かけるべきじゃないんでしょうか。
実際、壁側に少し傷ができていた(気をつけてみなければわからないため、こちらも不問として何も言いませんでしたが)
金額がやすかったこともあって、多少のことは大目に見るつもりだったので、まあ金額相応のサービスだったのではないかと思います。
あと、ダンボール等のサービスはいいが、ガムテープについては細い上に剥がしにくいタイプのため、これは改善したほうがいい。
一度梱包して開けるだけでダンボールがビリビリに破れるうえ、他の部分を留めるときに使うことができないので、めんどうだった。
次回使うかどうかは不明。
絶対に使いたいというほとではないが、今回はまあそこそこ満足ではある。
対応は人によって対応に差がある。格安。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
投稿日 2017年4月18日 13時18分
引越し時期 2017年4月16日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(-)
住所 大阪府大阪市港区 → 徳島県鳴門市
考えていた見積り料金 45,000円
実際に払った料金 60,000円
15,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応の女性の方は、話もすぐ通じて丁寧でテキパキとしていた。
荷物受け渡しの人は明るくて、ダンボールや家電など荷物の位置を逐一聞いてくれた。
サービスが良く、多い荷物をギリギリまで乗せてくれた。
また梱包が丁寧だった。

ただ貰えるダンボールに制限があるのは仕方ないが、ダンボールの大きさが小さめなのが気になった。
またダンボールに入らない荷物は業者の方が梱包してくれるけど、壊れないよう大げさにするのでかさばる。
それならいっそ大きいダンボールを提供してくれた方が、個人で梱包有無の判断をして、コンパクトに色んなものを詰められると思った。
こちらにも非があるが、荷物が多く「乗らない」と言われたのでトラックを見に言ったら、前のお客さんの荷物が想像より散漫していて、詰んだりきちんと並べて置いてなかった事に驚いた。
仕方ない事だったらすみません。

また「荷物が乗らないかもしれない」と事前に言われたが、手当たり次第ダンボールを運んでいって突然「ここまでしか乗らない」と言われた。
それなら乗せたい優先順位を聞いて欲しかった。
荷物が乗らないかもしれないと言っているのに、小さな家電は次々ダンボール一個を丸々使って梱包していたので、「その中に入れさせてくれたら入ったんじゃ…。」と思ってしまう。
以前利用した業者の方がとても早くて、笑顔で、対応も良かったので、どうしても比べてしまった。
電話対応が非常に好印象
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2017年4月15日 10時26分
引越し時期 2017年3月29日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 鹿児島県鹿児島市 → 福島県いわき市
考えていた見積り料金 600,000円
実際に払った料金 430,000円
-170,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
今回の引っ越しはかなりの遠方だったので、引っ越し代金が心配でしたが、ハートさんは、見積りの段階から非常に丁寧で好印象でした。
また、料金の方も予定の金額より安く満足しました。
又、引っ越し当日の作業員の方の対応、梱包の丁寧さなどしっかり教育されているなぁと思いました。
日にち的にも非常に忙しい時期でしたが、無事に引っ越しが完了したことに感謝しています、大変お世話になり、ありがとうございました。

ひとつだけお願いですが、引っ越し当日か、終わったのが外も暗くなってからでしたので、もう少し早めに荷物の持ち出しが終わればなぁと思いました。
ですが、作業員の方々、遅くまで頑張ってくださり感謝しております。
後、荷物の運び入れの際、段ボールに一つ一つ番号が書いてあり、その番号の照らし合わせをしながら搬入していましたが、何か他にいいやり方があったらいいのになぁと思いました。

ですが、全体的に非常に満足しております、ありがとうございました。
作業が早く、無駄な動きがない。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年4月14日 00時38分
引越し時期 2017年1月25日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県川崎市多摩区 → 埼玉県和光市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 35,000円
-15,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
作業が早かったです。
また当日の突然のお願いを快諾してくれました。
悪かった点としては、お昼休憩を15分と言っていたのに1時間経っていた。

全体的には凄く良い印象を受けました。
作業スピードも早く、丁寧にお仕事をしてくださいました。
また当日になって「何点か不用品を回収してほしい」との頼みを快く引き受けてくださったのでとても助かりました。
また、9~18時のフリー便で11時半に来てくださったので時間も良かったです。
この時期だと45000円以上だと考えていましたが、35000円でこれはかなり満足です。
また引っ越す機会があればハートさんにお願いしたいです。
電話対応の感じは良かったです。
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:3
投稿日 2017年4月13日 17時47分
引越し時期 2017年1月25日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(3LDK)
住所 兵庫県神戸市灘区 → 北海道札幌市豊平区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 86,400円
36,400円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時の電話対応の感じは良かった。
料金は他社と比べて安価だった。

当日作業は、段ボールを届けて頂く時間を前日に連絡頂けると聞いていたが、前日午後6時になっても連絡はなく、こちらから確認の電話をするとすぐに教えてもらえたので、連絡を忘れられていたのかと今後の引越しに不安を覚えた。
また、段ボールを届けて下さった時間も、事前に聞いていた時間よりも1時間以上も遅く、その日の予定に支障が生じ、引越し前の忙しい時期であることから大変困った。

対応に不安を覚える点もいくつかありました。
しかし、安価な理由がそこにあるのかとも思いました。
ハートさんは安くて信頼できる会社です。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年4月12日 12時43分
引越し時期 2017年3月01日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(その他) → マンション(2LDK)
住所 愛知県名古屋市港区 → 愛知県名古屋市港区 名港
考えていた見積り料金 48,000円
実際に払った料金 37,800円
-10,200円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
ネットでとにかく安く感じましたが、正直、半信半疑でした。
しかし実際の訪問見積もりでは他社との相見積を見せることなく、一発でベストプライスでした。
不要品回収も出来てダンボール回収も一回無料。
クオリティも個人の主観ですが問題なく、スイスイ運んでくれました。
価格重視なら絶対ハートさんです。

ただ新人さんが居たので少し時間がかかりました。
ベストメンバーだったらもう少し早かったのかもしれません。

総合的には、信頼出来て頼んで良かったので、次回もお願いしたいと思います。
安くてとてもいい
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年4月11日 15時50分
引越し時期 2017年4月07日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → アパート(2DK)
住所 大阪府高槻市 → 長崎県長崎市
考えていた見積り料金 108,000円
実際に払った料金 108,000円
0円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
電話で見積もり金額を聞きましたが、最初は少し高かったです。
まだハート引越センターにするか決まっていなくても、いろいろ安くなる方法を考えてくださって、今回の金額になりました。
他の引っ越し業者は、「繁忙期だからこれ以上下げられないです。」とピシャリと言われたのですが、ハート引越センターさんは、丁寧に対応してくださって、すごく好感がもてました!
そして、不用品の撤去もこたつ一点、対応してくださいました!
段ボールも無料でいただけたので、すごく助かりました。

作業員の方は、予定通り来てくださって、手際もよく、対応もよかったです!
段ボールに入らなかったものも快く梱包してくださってとても助かりました。
とてもスピーディーでしたし、丁寧に物を扱ってくださったので安心して任せられました!
引っ越すことがあればまたお願いしたいと思いました。
本当にありがとうございました!
対応が丁寧で、信頼できた。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2017年4月08日 00時51分
引越し時期 2017年3月10日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 高知県吾川郡いの町 → 埼玉県志木市幸町
考えていた見積り料金 43,200円
実際に払った料金 43,200円
0円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
今回の引越では大きい荷物があったため、引っ越し業者にお願いした。
しかし、ポイント制であったため、荷物が予想よりも少なく、もったいない感は残った。
金額的には、もう少し低額を予想していた。
引越業者の対応は全体的によかったが、電話での回答がなかなか来ないことがあり、不安な状況になったこともあった。
荷物の受け渡しの時間があまりにも早い時間であったため、変更をお願いすることになったが、できる限りの対応をしていただいた。
荷物の量と内容によっては、割安の引っ越し業者だと感じた。
荷物の扱いも丁寧で対応も悪くないので、安心して利用できると思う。
電話対応も、引越し作業も全力でやってくれてる印象
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年4月07日 16時21分
引越し時期 2017年3月15日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 茨城県つくば市 → 京都府京都市左京区 田中大堰町
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 70,000円
-80,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
1人暮らししている娘の大学から大学院への引越しで、茨城から京都という長距離でした。
いったいいくらかかるのかということと、希望の日程でできるのかが不安でした。
実際は娘自身が何度も電話にて相談し、アドバイスいただいて(ついでに値引きもしていただき)、3月6日茨城→3月15日京都という、こちらの希望通りの日程でやっていただきました。
引越し当日も搬出・搬入それぞれの地での作業者の方が、汗だくで一生懸命作業してくださり、とても気分よく引越しができました。
本当にありがとうございました。
卒業後、どこかへ引っ越す際にはまたお願いしたいと話しています。
対応してもらえてよかったです
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年4月06日 18時32分
引越し時期 2017年3月12日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(2LDK)
住所 北海道北見市 → 北海道札幌市厚別区
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 250,000円
100,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
引き取りに来た方はとても対応がよかったが、金額が予想よりかなり上がったことと、希望日に引っ越しができなかったことが悪かった点です。
ただ、ほかの業者では「訪問見積もりもできない。」「引っ越し自体受けられない」と言われたので、妥協しました。
想定以上の金額に対して、サービスは運ぶだけプランなので仕方がないが、棚の中のネジみたいなのがたくさん落ちたので、中板をつけることができなくなった。
段ボールは業者で用意していただいたので満足です。
3人家族の引っ越し、運ぶだけプランでした。
次回は繁忙期の引っ越し相場の高騰に注意して引っ越しを考えます。
電話対応が非常に良く、安心して任せられた。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:3
投稿日 2017年4月04日 06時09分
引越し時期 2017年4月03日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 栃木県宇都宮市 → 大阪府大阪市天王寺区
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 219,780円
19,780円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応(女性)の担当の方が丁寧に説明してくださり、こちらの要望にも出来る限り応えてくれようとしてた。
また依頼後に、引越し場所や荷物の変更があったが、スムーズに対応してくれた。
ただ、荷物が減ったのに、再見積もり後、最終的に料金が変わらなかったのは残念だった。

あとは繁忙期のため、希望日に引っ越しできなかった。
3月中に引越しをしたかったのだが、荷物の引き取りが3月30日、引越しが4月3日になった。
そのため、引越し先でホテル滞在が必要になったりと出費が増えた。
また荷物の引き取り時に担当が場所を間違え、予定時間より30分以上遅れて到着した。
「午前9時前後の到着」とのことだったが、近所のマンションと間違えていたため、実際に到着したのは9時40分頃だった。
スタッフの制服や靴下の汚れも気になった。
名札や、挨拶、対応はしっかりしていたが、全体的に清潔感のない印象だったので、家に上がられるのが嫌だなと思ってしまった。
全体的に好感度高めだと思います。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2017年3月31日 11時01分
引越し時期 2017年2月15日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(3DK) → マンション(4LDK)
住所 広島県福山市 → 広島県福山市
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 54,000円
-26,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
金額の安さもありますが、見積もりに来てくださった方の印象や対応がとても良かったので、ハート引越センターさんにお願いしました。
引っ越し当日の作業も、大量の荷物を迅速丁寧な対応で運んでくださり、とても良かったと思います。
ただ一つ気になる点があります。
テレビ・レコーダー等の取り付けをしてもらえなかったことです。
取り付けができないのであれば、その旨を取り外す前に教えてくだされば、どのように繋げてあるかを見ることができたのですが、取り外した状態で終了したので、なにをどのように繋げればいいのかが分からず、とても困りました。
その点を除けば、ハート引越センターさんは100点だと思います。
安いです
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2017年3月29日 11時56分
引越し時期 2017年3月05日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 岡山県岡山市北区 → 栃木県野木町
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 90,000円
-110,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
考えていた料金より大幅に安くなったが、そのためには引っ越しを繁忙期からずらすことと、引っ越しの日時を指定しないことと、荷物を混載することが必要だった。
引っ越しの日については見積もり時に会社側から指定されたが、時間については2日前にならないとわからないのが欠点。
また荷物を積み込む日と荷物を降ろす日で5日間のタイムラグがあったので、人によって評価が分かれそう。
荷物を降ろす日時については営業さんから「2日前に連絡」と聞いていたが、実際は前日だったため予定がギリギリまで組めなかったので、長距離の引っ越しには辛いかも。
訪問見積もり時には粗品はありませんでした。
値引き交渉をすると嫌そうな顔はしたが、それでも最安値を提案してもらえた。
ダンボールは30箱無料でもらえ、他にも食器を包む紙やガムテープなども無料でもらえた。
また見積もり時に予定していた荷物より荷物が増えたが快く運んでくれた。

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※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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