ハート引越センター

ハート引越センターの口コミ・評判と引越し料金相場

対応地域

全国

ハート引越センターの評価

ハート引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.20
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 1562件
  • 電話・メール対応 4.23点
  • 見積りの対応 4.33点
  • 作業員 4.45点
  • サービス 4.56点
大手引越し業者 総合ランキング
4
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ハート引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
ハート引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとハート引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

19,720円

(口コミ50件)

目安

22,800円

(口コミ18件)

目安

32,400円

(口コミ15件)

目安

45,000円

(口コミ25件)

目安

60,000円

(口コミ46件)

ハート引越センターの見積もり料金を調べる方法

ハート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・ハート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

ハート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でハート引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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ハート引越センターの口コミ・評判

4.20

1562件

並べ替え
1 2 3 4 5 105  次の15件
良い
とても親切丁寧で満足しました!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月09日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1DK) → アパート(1LDK)
住所 高知県高知市 → 高知県南国市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 30,000円
-20,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
ハートさんは電話で見積もりして頂いて、更に一番安くしてもらえました。値段が安い分不安でしたが、凄く満足出来ました。今回はありがとうございます!!
投稿日 2018年9月15日 23時27分
良い
スピーディに仕事をこなす!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月10日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(1K)
住所 大阪府高槻市 → 大阪府大阪市中央区
考えていた見積り料金 25,000円
実際に払った料金 18,000円
-7,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
料金が安かったため、サービスがわるかったり作業が雑なのではと心配していましたが、素早く仕事をすすめてきちんと作業していただけました。作業員の方も決して無愛想なことはなく、こちらの意見を聞いてテキパキと対応していただけました。非常に満足です。
投稿日 2018年9月13日 07時25分
良い
値引きなど頑張ってくれる印象。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月07日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → マンション(1LDK)
住所 東京都文京区 → 東京都大田区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 54,000円
-26,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりのご連絡メールをすぐにくださるのは各社共通でしたが、訪問見積もりの日程決定までがスムーズで、こちらの要望をかなり聞いてくださいました。
見積もり時担当の方は、その場でトラック手配確認と価格交渉をしてくださり、当初予定していた金額よりも抑えることができたのでその場で決定させていただきました。
当日の作業員の方は本当に作業が手早く、積込・荷降ろしそれぞれ30分程度で完了しました。
前日までダラダラと荷造りをしていた身としては作業の手早さに驚くばかりでした。
気になった点は、残暑の頃ということもあり若干汗の香りがしたことと、おそらく先輩の後輩作業員に対しての言葉遣いがキツめだったことくらいです。お飲み物でも用意して差し上げれば良かったのですが気が回らず...。
懸念していた55インチTVも問題なく搬送していただき満足です。ありがとうございました。
投稿日 2018年9月13日 00時12分
普通
学生のアルバイトのような子達だった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年8月31日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 愛知県名古屋市西区 → 茨城県日立市
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 130,000円
-20,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
ミキサーのガラスの部分が粉々に割れていた。自分で梱包したのは賠償責任がないと言われ、泣寝入りだった。荷物の取り扱いが悪かったのだと思う。
混載はトラブルがあると、他社の営業に言われた通りになってしまった。
投稿日 2018年9月12日 10時45分
良い
時間厳守、丁寧、笑顔が爽やか、対応がいい
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月04日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(ワンルーム)
住所 宮城県宮城郡利府町 → 東京都台東区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 38,000円
-12,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
決め手はダンボールのサービス付きの上、他の業者より安いという点で惹かれました。しかし魅力は価格だけでなく、サービスもしっかりしていました!例えば、ドアに保護カバーをしてくれたり機器の包装・保護もしっかりしてくれ、全てにおいて丁寧な対応をしてくれました。その上、見積もりも荷物運びも早く、あっという間でびっくりしました。また、引越し日ギリギリの問い合わせにも関わらず、すぐに無料でダンボールを届けて頂き、荷物をまとめるのもスムーズに出来ました。初めての引越しだったのに何もトラブルもなく良かったです!担当者の対応も良く笑顔も爽やかでまた利用したいと思いました。あとで兄に聞いたところ兄も同じ業者を利用したとの事で、いつでもどこでもこのサービスを提供しているのだと実感しました。ありがとうございました!
投稿日 2018年9月11日 12時09分
良い
とても好印象でした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月06日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 東京都杉並区 → 東京都世田谷区
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 60,000円
0円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
サイトでの見積もりで出していた条件と電話で依頼した時の実際の条件が違っていたんですけど、臨機応変に対応してもらえてとても頼みやすく、信頼に繋がりました。値段も他社に比べて安かったです。当日は、作業員の方が、とてもテキパキと動いていて作業スピードも早く非常に満足しています。対応もすごい丁寧で、とても満足しています。また、ダンボールとガムテープが無料だったのでその点もグッドポイントでした。実際の料金よりもコストパフォーマンスが良いなと感じました。
投稿日 2018年9月11日 12時08分
良い
良かったです!
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年9月04日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 秋田県大仙市 → 福島県いわき市
考えていた見積り料金 73,500円
実際に払った料金 108,000円
34,500円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
総体的に満足度は高いです。単身の引っ越しに対して非常に消極的な電話対応の他2社に対してハート引越センター様は真摯に誠実に対応してくれた。ただ引っ越し費用の相場がわからない消費者にとってこの金額が妥当なのかどうなのかはわからない部分もあった。
投稿日 2018年9月11日 11時50分
良い
電話対応は丁寧、現場は楽しそうでした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月02日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 山梨県甲府市 → 静岡県三島市
考えていた見積り料金 130,000円
実際に払った料金 129,600円
-400円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
会社経費なので特に気にしなかったですが、他社と比較して安かったです。
訪問はありません。
値引きも電話である程度してくれました。
ダンボールのサービスもダンボール2種類あり良かったです。
どんな人が現場に来るかと思いましたが、楽しそうないいチームワークの人達でした。
月初の土日で忙しい時期でしたが、意外と融通が利くので便利です。
投稿日 2018年9月09日 19時13分
良い
丁寧な対応
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年9月01日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 徳島県阿南市 → 徳島県阿南市
考えていた見積り料金 37,000円
実際に払った料金 37,000円
0円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
時間通りに到着し、今回引越を担当する方達の紹介をしていただいたことで、安心してお任せすることができました。まだ、箱詰めできていない物件があったときに、手伝っていただいたり、荷物の運搬の要否を細かければ聞いていただきました。
荷物の搬する時に、荷物をどこの部屋に配置するかの指示通りに動いていただき、こちらも気持ちよくなりました。しかし、搬入後少し家具の移動をお願いしようと思っていましたが、急いでいるようで、声をかけることが出来なかったのが、唯一の残念な箇所です。
また、引越の見積もり訪問の時に、値引き交渉をするなかで、営業の方が何度も上司に問い合わせをしていたので、値引きの権限を営業の方に譲渡することで、より迅速な判断ができるのではないかと思います。いちいち電話をしていたのが見苦しかったです。
投稿日 2018年9月09日 18時49分
良い
安くすんで助かりました
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年8月30日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 福島県耶麻郡猪苗代町 → 福島県耶麻郡猪苗代町
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 12,000円
-8,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
タンスの移動で頼みました。1階から2階に吊上げる際、下に作業員がもう一人いるともっと安全にスムーズにできたと思いますが、コストから言って全体的には満足しています。
あと作業員の方のあいさつ等、もう少し元気がよかったら気持ちいいです。
投稿日 2018年9月09日 04時13分
良い
営業と現場の連携がとれてない
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月04日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2K) → その他(2K)
住所 長崎県長崎市 → 長崎県長崎市
考えていた見積り料金 65,000円
実際に払った料金 60,000円
-5,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
まずは見積もり時点で、他社の見積もり金額を伝えた瞬間からどこよりも安くしようとする姿勢が伝わってきて、実際に出してもらった見積もりは、その金額を他社に伝えても、そこまで安くできないのでそこに頼んで下さい、と言われるほどでした。
実際に契約をしてからは、引っ越しまでの日数も少なかったのですが、迅速に無料段ボールを届けてくれたり、疑問点は電話で即座に答えていただけたりと、丁寧な対応をしていただけました。
当日も、現場スタッフの方が打ち合わせをしながら手早く運んでくださり、予想していたよりも短い時間で運搬を完了していただけました。
これまで書いたのは良い点ばかりですが、残念ながら完璧に満足とはいきませんでした。
それは印象に書いた点なのですが、契約を行う営業スタッフと、作業を行う現場スタッフの連携がとれていないと感じる点です。
実際の引っ越し準備時点で、要望や疑問点は当然のように営業スタッフへ連絡を行います。しかしその連絡内容が、現場スタッフまで伝わっていないのです。あくまで印象でしかありませんが、お互いがお互いの存在を軽視しているような状態です。実際話した内容としては、パソコン周辺機器に関しての確認をとると、営業スタッフは、現場スタッフが梱包するので大丈夫ですよ、と言い、現場スタッフは、梱包は基本的にお客様にしてもらってます、と言う感じです。
実際、現場スタッフさんは運ぶことで手一杯の様子だったので、こちらで慌てて梱包を行いました。その他にもこまごまと要望が伝わっていない様子だったため、たまらず、営業スタッフから伝達とかって聞いてないんですか?と現場スタッフに言ってしまいましたが、そういうわけではないんですけどね、とどことなく歯切れの悪い返事でした。全体としては満足できる引っ越しだったため、伝達がされていなかった点だけは本当に残念でした。
投稿日 2018年9月08日 15時15分
良い
とても満足な対応でした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月06日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 兵庫県神戸市垂水区 → 兵庫県神戸市西区
考えていた見積り料金 8,000円
実際に払った料金 8,640円
640円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
ソファー1つだけの移動だったので、はじめはレンタカー借りて自分で運ぼうかと思っていました。
業者にお願いしたらいくらなのかと、一括見積もりをしました。
15,000〜20,000円が多かった中、ハートさんは8,000円+税だったので即決しました。
お電話下さった女性の方の対応もとても良かったですし、わかりやすかったです。
来ていただく時間の連絡もお約束通りの時間にお電話下さいました。
当日急に前の作業が早く終わったので…と早く行っても良いかと連絡がありました。早い方がありがたかったので、それもこちらに聞いて下さって良かったです。
お2人で来て下さり、とても早く丁寧な作業でしたし、気持ちの良い対応でした。
運んだ先では息子が受け取りをしてくれましたしが、難しいと思われた玄関も廊下もあっさり通って5分くらいですぐ入れて下さったそうです。
お願いして良かったです!
投稿日 2018年9月08日 00時34分
普通
初回の電話対応のみ良くなかった
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年8月24日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 未選択(-)
住所 埼玉県草加市 → 北海道札幌市中央区
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 90,000円
20,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
日にちを調整して安くしてもらった。4万円程度違ったと思う。初回の電話対応が急かされるようで、愛想が無くあまり心地よいものではなかった。 作業員の方と、他に問い合わせした時のオペレーターの方は丁寧だっただけに目立ち、残念だった。
投稿日 2018年9月06日 16時25分
普通
搬入時には遅れがあり、やや不満。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年8月31日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1LDK)
住所 東京都目黒区 → 東京都北区
考えていた見積り料金 35,000円
実際に払った料金 43,200円
8,200円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
・動きがスピーディ
・人当たりが良い
悪かった点
・玄関から室内に荷物を持って出入りするときに、靴を履かない足で行き来する場面あり。
・道路が混んでいた場合の対応が要改善。
・搬入先の地図を渡していたが、それを見ずに迷って、渋滞と合わせて1時間遅れとなったが連絡なかった。
感想:細かいことを書いたが、多分次回の引っ越しがあればお願いする可能性が高い。
投稿日 2018年9月06日 14時27分
良い
感じが良かったと思います。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年8月29日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 広島県広島市東区 → 広島県広島市東区
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 40,000円
0円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
単身の引越しですが、相見積もりをとる段階では、8月末の暑く忙しい時期の引越しにも関わらず、営業の方が自分の希望する金額に近づける交渉を根気よく会社の方と相談してくれて、結果自分の希望する金額に近づけてくれた点、またダンボール等も無料サービスとして頂けたのが良かった点です。
引越し当日は、当初予定していた荷物より、若干荷物が多くなりましたが、追加料金等も発生せず、丁寧に笑顔で搬送して下さったので、助かりました。
引越しに使ったダンボールの引取りもして下さるようなので、その点も助かります。
引越し業者さんごとに、色々とお仕事の方法や、顧客へのサービス等の違いがあると思いますが、笑顔で気持ちよく仕事をしてくれた今回依頼した業者さんが自分には合っていました。
また別件で、軽い引越しがあるのですが、また依頼出来たらと考えています。
投稿日 2018年9月06日 11時49分
1 2 3 4 5 105  次の15件

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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