ハート引越センター

ハート引越センターから見積もりをとった方の口コミ・評判と引越し料金相場

ハート引越センターの評価

ハート引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.21
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 1848件
  • 電話・メール対応 4.23点
  • 見積りの対応 4.33点
  • 作業員 4.45点
  • サービス 4.56点
大手引越し業者 総合ランキング
4
大手引越し業者 総合ランキングの詳細はこちら

ハート引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
ハート引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとハート引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

19,720円

(口コミ50件)

目安

22,800円

(口コミ18件)

目安

32,400円

(口コミ15件)

目安

45,000円

(口コミ25件)

目安

60,000円

(口コミ46件)

ハート引越センターの見積もり料金を調べる方法

ハート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・ハート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

ハート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でハート引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

比較したい方はコチラから

ネットで料金比較をする

ハート引越センター含む
人気業者をネットで比較&予約!

お急ぎの方はコチラから

ハート引越センターに
今すぐ電話でかんたん依頼!

ハート引越センターの口コミ・評判

4.21

1848件

並べ替え

1848件中1〜30件を表示

良い
迅速さと、繁忙期対応がありがたかった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月16日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1LDK)
住所 青森県青森市 → 千葉県鎌ケ谷市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-10,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
一括見積もり便利でしたが、対応出来ない地域と言われた引越し会社もあったので、それも含めた一括見積もりだったらより良かったと思います。
また、ほとんどの会社が訪問見積もり必須でしたが概算だけでもメール見積もり欲しかったです。
また概算メール見積もりくれた会社も、実際に電話してみると繁忙期価格ということで概算よりも5万円以上高かったり、と不安になってしまう業者もいました。
投稿日 2019年4月20日 14時39分
良い
親切で丁寧で素早い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月17日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 戸建て(-)
住所 大阪府枚方市 → 長野県長野市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 66,960円
-33,040円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
電話の対応も良く、こちらの料金がどのぐらい安くなるかという質問にもしっかり答えてくれてありがたかったです。
作業員さんも丁寧だけどテキパキしていて、挨拶も明るく、とても印象が良かったです。
ハンガーBOXの無料サービスもとても助かりました。
荷物が少し増えてしまったのですが、親切に対応していただきました。
知人がハート引越センターを利用していて、とても良かったと言っていたので私も参考にさせて頂きました。
他社に見積もりをした際に電話の対応でとても嫌な思いをしたので、ハート引越センターで良かったと思います。
今後、ハート引越センターの利用を考えている方がいれば、ぜひ勧めたいです。
不安なことや質問があればすぐに親切に対応してくださるので安心できると思います。作業員さんも丁寧な梱包をしてくださるのにもかかわらずスピーディーに作業をするので信頼できると思います。
投稿日 2019年4月19日 15時48分
良い
ハキハキと答えて頂き作業も素早く満足です。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月16日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3LDK) → マンション(2DK)
住所 兵庫県尼崎市 → 広島県広島市東区
想定の引越し見積もり料金 170,000円
実際に払った引越し料金 97,000円
-73,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積り時にハート引越しセンターさんは電話で荷物の詳細を教えるだけで直ぐに見積りを行なって頂きました。
他社の多くは訪問査定しか出来ないの一点張りで、引継作業もあり早く家に帰れない私の状況を説明しても高圧的な態度に不快に感じました。
実際、引越しになんら支障無く満足行く引越しとなりました。
投稿日 2019年4月18日 17時18分
普通
営業の方の熱意が伝わってくる
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年4月15日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 鹿児島県鹿児島市 → 鹿児島県霧島市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
10,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は、当日担当した方の対応や、笑顔が良かったです。作業もスムーズにきちんと意見や作業開始前に声掛けが出来ていた。
見積もり時にかなりサービスや値引きをしてくれた。
悪い点は、急いでいるのは理解出来るが
階段を子どもの様に駆け上がり
ドタバタと不愉快でした。
新築なら尚更、気をつけて頂きたい。
あと、私語が多く私語の声が大きい。
壁のテープを剥がすとき勢いが有りすぎてヒヤヒヤしました。もっと丁寧にして欲しかったです。
投稿日 2019年4月18日 09時57分
普通
普通
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:2
引越し時期 2019年4月09日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → アパート(-)
住所 長野県長野市 → 山口県山口市
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 151,000円
-49,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
荷出し、荷造りに関しては、養生等もしっかり行い、丁寧に対応してくれた。
荷入れに関しては、養生等もなくフローリングの床に対し傷が付きかねない運び方であった。
また、ガムテープが床に付き床が汚れた。
若い職員は、ズボンを腰履きし下着が見えていた。
投稿日 2019年4月17日 14時54分
普通
電話対応は悪かったが作業員の対応は最高
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月11日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 2人
間取り 戸建て(2K) → 戸建て(2K)
住所 兵庫県神戸市兵庫区 → 兵庫県神戸市兵庫区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
無料サービスの段ボール配送が、事前の連絡もなしに約束日の前日(夕食時)に届いた。
エアコン取り外し/設置の作業日程について、エアコン業者と引越し業者から何度も確認の電話があり業者同士の連携が出来ていなかった。
事前に予定を組んで引越し業者に確認・了承してもらっていたのに、電話対応の女性には不安を与えられた。
引越しの作業員は若者の男性3名で来られましたが愛想も良く、テキパキと作業してくれて気持ちが良かった。
投稿日 2019年4月17日 14時37分
良い
対応が早い
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月08日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 茨城県ひたちなか市 → 茨城県那珂市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-20,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は、作業する方がとても手際良かったことです。あと丁寧に説明してくれたので、とても安心してお任せ出来ました。
それに金額も、すごく勉強してくれたので助かりました。
悪かった点は、ありません。
投稿日 2019年4月16日 20時07分
普通
迅速かつ丁寧にされていて好印象でした。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年4月14日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 広島県広島市西区 → 京都府京都市南区
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 160,000円
-40,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
作業内容自体は迅速に丁寧に対応して頂いたので概ね満足でした。16万円という料金も4月の引っ越しシーズンということを考えると妥当だと思います。
ただ、行きの荷物の運搬時に先輩の作業員の方がおそらくまだ新人の後輩作業員である方に対して、横暴な言葉遣いで指示をされていたことが、私に対しては丁寧な言葉遣いをされていただけに、その落差が少し不快でした。作業内容だけではなく、作業員の方同士の人間関係も客は見ているということをもう少し意識された方がいいと思いました。
新居への荷物の運搬をして頂いた作業員の方々においては、ベッドや机などの家具をどこにどうおくかや、冷蔵庫の配置と向き等の細かい調整を快くきいていただきとても好印象でした。職員同士の連携も密なものの様に見えました。
いろいろと述べさせていただきましたが、今後も引っ越しの機会があれば利用させていただきます。
投稿日 2019年4月16日 16時31分
悪い
作業員が最悪でした
評価点数:2.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:1
引越し時期 2019年4月12日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(3DK) → 戸建て(4LDK)
住所 福岡県福岡市東区 → 福岡県福岡市東区
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 89,000円
19,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
いままで何度も引っ越しはしましたが、その中でも一番最悪でした…ダンボールの数も60個までしか持って行きません!とか、家一軒の引っ越しなのに、9時に来て11時前に帰って行きました 手伝いに来ていた友人達も呆れてました、そのあとの荷物は自分たちで運びましたし、便利屋を利用すればよかったです
荷物残ってたのに!学習机の解体もできない!あれこれできないと、本当に呆れました 料金も安くなかったのに、二度と使いませんし、知人にも注意しておきます とにかく最悪でした
投稿日 2019年4月16日 08時44分
良い
初めにご連絡を頂いた時の対応がとても良かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月08日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り その他(-) → マンション(1LDK)
住所 愛媛県松山市 → 愛媛県松山市
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 43,200円
13,200円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
一括見積もり依頼の際、他社と比べ、メールかつ電話での連絡が素早く、引っ越しを急いでいた私にとって、その対応がとても嬉しく思いました。対応していただいた方は皆様、とても親切で丁寧な対応でした。この時期での引っ越しで料金も高くなるのは仕方がないとも思いましたが、希望に近い料金で依頼することができました。
また、引っ越しの際には、運送担当の方に最後まで丁寧に対応していただき、何一つ不満も無く終わりました。
お世話になりました。
投稿日 2019年4月10日 20時41分
良い
思ったより作業員は丁寧だった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年3月30日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(1K)
住所 宮城県仙台市宮城野区 → 神奈川県神奈川区
想定の引越し見積もり料金 400,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
-200,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
段ボールの回収はできないなど大手に比べ不便な点はあったが、引っ越しのピークの時期に、仙台から横浜まで引っ越して、200000円はコストパフォーマンスが高い。
他社からの見積もりでは400000円以上が、多かった。
また、土日の荷だし、荷受けができたのも、ここだけだった。仙台から東京まで毎週3便トラックを出しているという話だったが、仙台、~関東への引っ越しには非常に良い会社だと思った。
また、現場の作業員の対応は不安だったが、誠実そうな人で、作業の段取りもよかった。
仙台から東京近辺への引っ越し、東京から仙台への引っ越しには、おすすめです。
見積は電話で済ませられますが、部屋で荷物を見ながら、メモしてから電話で申し込んだほうが、良いと思います。
あとでの変更は難しいようです。
私の場合、後で追加しようとしましたが、断られました。多少の追加は認めてくれましたが、段ボールの大幅な追加は、断られましたので、注意したほうがよいでしょう。
投稿日 2019年4月10日 13時04分
良い
電話応対、運搬、取付、どれも丁寧で良かったです
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月07日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 群馬県高崎市 → 群馬県高崎市
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
15,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
早いし、メール上で目安金額を記載してくれたので頼みやすかったです。
【料金】
繁忙期なので足が出てしまいましたが、通常期なら予算内になっていたと思います。
【作業内容】
丁寧かつ迅速で良かったです。
ベッドだけ、少し曲がっていました(笑)
【全体的な評価】
特に悪い点が見つからず、繁忙期にも関わらず希望の日時で引っ越しできて感謝しています。
【良かった点】
コールセンター、見積もり営業、現地作業、全ての方が丁寧で安心できました。
【気になった点】
運搬と取付作業が別だったので、二度手間で少し面倒くさかったです。
投稿日 2019年4月09日 23時07分
良い
説明が丁寧だった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月06日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 茨城県石岡市 → 茨城県石岡市
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 58,000円
18,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積内容の説明が丁寧だった。
安い理由(午後の時間自由で指定できないが安いとか)。おかげで他社にも同条件でいくらになるか再確認できた。
それでも今回契約した業者さんが安かったので依頼しました。

引越までの電話でのやり取りは丁寧で非常に良かったです。

当日は予定時間よりそこそこ遅れて到着。
道が混んでいたのはわかっているが、遅れている連絡は欲しかった。
仕事は早かったです。
投稿日 2019年4月09日 21時16分
良い
電話応対は良くないが作業はよかった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月03日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(1K)
住所 宮城県仙台市泉区 → 愛知県名古屋市中村区
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 108,000円
48,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
・他社と比較して半額の費用
他社は相場の3倍以上の費用を要求してきたので、こちらも高いとは思うが比較では最安値
・希望日に一番近い搬入日
他社は希望日の1週間後以降を指定してきた
・作業が早い
単身1Kの荷物で1時間ほどで積込終了

悪かった点
・電話応対
訪問見積もりを希望したがメールのみの見積りが送られてきたので訪問でとお願いしてもなかなか了承せず
・支払方法の相手側の都合で2度の変更
振込希望で結局当日現金払いになった。
・領収書の宛名が違う
一度返送して送り直さなければならないので3度手間になった

感想
引越シーズンだったのである程度の金額は覚悟していたが他社は明らかに法外な金額の見積もりだった。
比較対象にもならなかったのでこちらの会社を選んだが作業には好感が持てたので結果的には満足している。
投稿日 2019年4月09日 19時48分
良い
テキパキとした作業ぶりでよかった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年3月31日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → 未選択(-)
住所 愛知県小牧市 → 長崎県長崎市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 135,000円
35,000円
見積もり比較社数 2社 訪問見積もり なし
コメント
繁忙期に希望したからか、他社は電話時点で受けられないと断られました。(そのわりにテレビcmを打ちまくっているのは不愉快)唯一対応してくれたハートさんにお願いせざるを得ない形でお願いしましたが、勤務の関係でぎりぎりまで居住するエリアも決められない中でもしっかり対応してくれました。時期も時期なので、高いかな?とも少し思いますが、このご時世引っ越しができただけでも充分です。ありがとうございました
投稿日 2019年4月09日 16時47分
普通
引っ越し会社さんとして、知らなかった
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年4月04日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → その他(-)
住所 栃木県宇都宮市 → 北海道北斗市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 162,000円
62,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
最初に電話対応してくれた女の子の話し方に少し苛つきました。語尾を長く伸ばす話し方で、バカにされたようだった。
その後の対応してくれた方々は丁寧でした。
送られて来た見積り書と荷造りの仕方等が、意味がわからなかった。
作業員さんは、柔和で、てきぱきとしてくれた。
最初の見積りで聞かれなかった建物の階数等で、三万ほど高くなってしまったが、仕方ないのでしょう。
今回、繁忙期ということで、他会社の見積りとの比較があまりできなかったが、見積りをしてもらうのも電話対応ではたいへんな気がした。
電話対応前に、自分で細かいチェックリストをした方が楽だった。
投稿日 2019年4月09日 16時39分
良い
手際が良い
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年3月31日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 宮城県仙台市宮城野区 → 北海道札幌市中央区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
100,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
繁忙期のため見積もり金額を提示してくれた会社が2社しかなかったなかで安い方にしました。単身、本州から北海道への引越し(単身パックではない)、時間指定無しで約20万円でしたが、これは周りの人やもう一社の担当者によるとこの時期にしては破格の料金とのことでした。
布団袋2枚、段ボールのサービス10枚サービスとのことでしたが、段ボールは中5枚、小5枚でした。
電話のみでの見積もりで、その後荷造り中に変更があったため2回ほど電話確認をしましたが、その変更であれば可、不可と明確に回答を頂けました(面倒くさそうに対応されるかと思っていたのですがそんなことはなく安心しました)。
搬出、搬入共に時間指定無しとしており、予定日の2日前に、搬出は2時間、搬入は1時間幅で予定時刻の電話連絡がありました。搬出に関しては前の作業が早く終わったようで予定より40分早くなったため、荷造りが少しだけ間に合っていませんでしたが適当に詰めてくれました。
ちなみにどこの業者さんもそうかもしれませんが作業員の方々の中には業務に関係ないことを何やら喋っていたりと軽い?感じの人もいたので気になる人は気になるかもしれません…。主にやり取りをした方(チーフの方?)の対応は良かったです。
投稿日 2019年4月09日 13時54分
良い
とても親切でした
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月28日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(1K)
住所 茨城県龍ケ崎市 → 愛知県名古屋市緑区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
100,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
単身で繁盛期に引越しを依頼しました。
見積もりの時よりもかなり荷物が多くなってしまったのですが、快く運んでくれました。
また、荷物の運び出しも運び込みもスムーズで助かりました。
悪かった点は、値段がもう少し安くなれば良かったということぐらいです。
投稿日 2019年4月09日 13時34分
良い
最初は聞いたことのない会社と思った。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月05日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 神奈川県藤沢市 → 北海道札幌市中央区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
-40,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
最初から電話の応対がとてもよかった。こちらの疑問点もすぐに答えてくれたので、安心でき、信頼できた。単身とはいえ、引っ越しまでに荷物の個数が増えてしまった(最終的には25個)ため、訂正の電話をいれても丁寧に対応して下さったので、これは受付の方の個人差ではなく、会社の教育によるものと思われた。もしくはそのように丁寧に対応できる人材を採用することを社是としているのかもしれない。とても気持ちよく調整ができた。引っ越し日の対応もとてもスピーディーかつ、丁寧に行ってくれた。一人一人礼儀正しく、リーダーと思われる人の指示に的確に従い、かつ、リーダーが忙しい時には各人が最良の判断をして行動をしていると見受けられた。素晴らしいチームワークであった。一点、ハンガーボックスはそのまま頂けると思い込んでいた(確認していなかった)ため、引っ越し先でハンガーボックスが回収となり、スーツ等を収納する場所を確保する必要が生じてしまったのは誤算であった。が、それを凌駕するくらいコストパフォーマンス上も、対応も、納得のいくものであった。荷物は混載とのこと(そのため、3月15日集荷、3月20日引っ越し先到着であってもリーズナブルな価格となった)であったため、他の方の荷物と混じらないか多少の不安はあったが、搬入時にその点、気をつけて積載している姿を見て、安心してお任せできると思った。引っ越しが3月中旬以降ということもあり、当初は業者が捕まらず、または請け負うという業者がいても20万~40万、あるいは60万と言われていたため宅配便の利用も考えたが、荷物にパソコンとモニターもあったため、宅配だと頻繁に積み替えが生じ、故障の原因にもなり得ると思い躊躇していた。今回は混載とはいえ、出発地で積載した荷物が、そのままのトラックで目的地まで行くため、一度搬入されてしまえば、あとは安心していられるのがメリットであると思った。宅配だともう少し安くなったとは思うが、差額が僅少であったため、その程度であれば安心できたほうが良いと思う。
投稿日 2019年4月09日 10時44分
普通
割と大手のところだったので信頼していた
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年4月07日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 岩手県北上市 → 東京都千代田区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
50,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
よかった点は安全に配慮して運んでくれた。
ベテラン1人と新人2人みたいな3人できてくださったがベテランの方がしっかりリードしてくれていたので新人さんも不安でしたが丁寧に対応してくださったと思います。清潔感があるとなお嬉しいですが。概ね、運び出しも運び入れもスムーズにやってくださいました。

悪かった点はガムテープやカッターを置いて帰ったところ。運び終わって部屋が狭かったせいもありますが一部ベッドの端がぶつかったのか剥がれていたこと。
ダンボールの回収がマンションだと難しく、サービスを受けづらかったところ。

ダンボールや食器を包む紙をもらえたのも良かったです。
値段交渉はしましたが対応してくださった方は丁寧な対応で上司に連絡してくださったのは嬉しかったですが、電話越しの上司の声が大きくて内容や交渉の値段についての考えなどがダダ漏れでした。
投稿日 2019年4月09日 00時22分
良い
親切丁寧迅速
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月22日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 青森県青森市 → 愛知県名古屋市昭和区
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
0円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
東北から名古屋までの引っ越しでしたが、見積り金額も実際の金額も打倒だと思いました。数社見積りをさせていただきましたが、提示金額が5割程高い業者さんもありました。
また、安い地元業者さんでも長距離になってしまうので予算がオーバーになってしまいました。
応対も丁寧で感じが良かったです。
早くから段ボールを届けていただいたので、準備も余裕を持って出来ました。
こちらの準備不足でも素早く作業していただき大変助かりました。
配達も迅速でこちらはチェックシートと突合しながらの作業でしたがチェックが間に合わない程の早さで、あっという間に終わっていました。
荷ほどきもほどいたそばから回収していただきチリも残さない、と言うくらいのパフォーマンス。
後日段ボールを回収していただくのですが、業者さん以外の段ボールもまとめて回収してくださるとの事。これは大変にありがたいサービスですね。
次回またご縁があれば他をあたらずに直接お願いします。

投稿日 2019年4月04日 09時20分
良い
丁寧で良かったと思います
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月29日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 栃木県宇都宮市 → 香川県高松市
想定の引越し見積もり料金 300,000円
実際に払った引越し料金 370,000円
70,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話のみでも対応していただき助かりました
【料金】
高く感じましたが、繁忙期なので仕方ないかと思います
【作業内容】
速かったですが、ヒヤッとする場面もありました
【全体的な評価】
丁寧で良かったと思います
【良かった点】
対応の速さ
【気になった点】
梱包及び積み込み時にスピードは速かったのですが
多少乱雑感がありました。時期的にも仕方ないと思いますが。
投稿日 2019年4月02日 23時27分
普通
特に悪いところもなく、良かったと思います。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年3月11日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 未選択(1K)
住所 富山県富山市 → 東京都足立区
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
-50,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
物干し竿をリストに入れていたが、私がベランダに起き忘れていてそのまま置いてきてしまいました。私の確認不足ですが、業者さんが気づいてくれたら良かったと思いました。
また、荷物を運ぶ時、速やかに行ってもらえたのですが、特別丁寧さは感じられませんでした。
前日に荷物を取りに来る時間、届く時間が電話で伝えられましたが、もっと早くに知れたらもっといいと思います。その際の電話番号が複数あり、いつもしらない電話番号からの電話に出なければいけない緊張感がありました。仕方ないかもしれませんが、番号が同じだともっといいと思いました。
テレビと冷蔵庫の設置も有料でお願いしたのですが、冷蔵庫の排水ホースと排水溝をつなぐエルボが新居にありませんでした。前の住人さんが持って行ってしまったそうなのですが、作業員さんがそのまま帰って行ってしまったため、私としては洗濯機を自分で設置することとなってしまいました。作業員さんがエルボを持っていらっしゃって、その場で部品を買うことができたら便利だと思いました。
投稿日 2019年4月02日 20時02分
良い
明るくハキハキしていた
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年3月04日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → 未選択(-)
住所 新潟県新潟市中央区 → 静岡県沼津市
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 160,000円
-40,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
とても良かったです。より安いプランを提案してくれたり、空き状況の確認がスムーズでした。
【料金】
初めての引越しなのでこんなもんかって感じ
【作業内容】

【全体的な評価】

【良かった点】

【気になった点】
家電や大きなものは業者の方が梱包してくれたのですが、品名が分からず荷解きの時に苦労した
投稿日 2019年3月30日 20時25分
悪い
足元を見るように適当な言い値を出してきている印象
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年3月09日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 3人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 宮城県仙台市若林区 → 福島県田村市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
サイトの見積もり比較では15万円弱、他より安かったので依頼したところ3LDKは現場調査要とのメールだったので連絡待っていたが無く、催促すると「今から見積もりして引っ越し希望日に間に合いますか?」とのこと。電話しないと見積り来ないならそう書いていてほしい。
実際見積もりに来ると何だかんだ理由をつけて50万の見積もり、一番安かったから依頼したのに、他に見積もり出すほど日程に余裕もないと分かると、足元を見るように適当な言い値を出してきている印象。詳細な見積もりもなく単に基本料金として50万と書いてあった。
投稿日 2019年3月30日 16時23分
良い
引っ越し作業については丁寧に対応いただき、感謝です
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月18日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → アパート(1K)
住所 群馬県前橋市 → 群馬県前橋市
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
10,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
なかなか繋がらず。あちこち連絡をしてようやく見積もり取得いただけた。
【料金】
交渉すればもう少し安くなるかもでしたが、他社より安く対応いただけた。
【作業内容】
満足です。ありがとうございます。
【全体的な評価】
実際の作業が丁寧で色々と対応いただき、感謝しています。
【良かった点】
引っ越し作業
【気になった点】
見積もり取得の際に、あちこち回されたこと。
投稿日 2019年3月29日 23時40分
良い
作業員の方が非常に親切で良い方々ばかりだった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月14日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 未選択(-)
住所 北海道江別市 → 東京都渋谷区
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 290,000円
90,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
作業員の方、荷物を出す時の方も入れる時の方もとても良い方々でした。
どちらの時も2人だけでしたが作業が手早く、どこかに傷付けることもなかったです。
引っ越しの繁忙期の話にも答えてくださったり、新しい引っ越し先の管理人がとても嫌な方なのですが、「厳しい人ですね」と話しかけて頂いて、右も左もわからない1人での生活に不安しかなかった私はその言葉がとても嬉しく、不安を和らげてくれました。
電話対応もこちらが準備不足のなかでも快く引き受けて頂いたことには感謝しています。ただ、電話の後ろで雑談している声や笑い声などが聞こえてきていたので、その点は不安に感じました。
また、引っ越し先が急遽予定日に入らなくなってしまった際には、保留の後突然冷淡な口調になり、それではキャンセルしかない、キャンセル料を払ってくださいと言われたことには驚きを隠せませんでした。
繁忙期でお忙しいのは分かっていますし、その中で予定を組んでいた分キャンセル料がかかることなどは重々理解しています。会社側として私が信用を失うようなことをしたためにああいった態度であったとも承知していますが、同時にこちらもとても非情だな、と感じました。
話し方、接し方一つで同じ結末だとしても印象は全然違うと思います。会社の体質、上司の考え方が出ます。
ハート引っ越しセンター と検索するとサジェストで最悪と出てくるのもこういった部分なのではないかと感じました。
客が悪いんだから当然こちらもそれに沿った応対をさせて頂くといった、喧嘩腰でストレスをぶつけるような考え方を持つ方がいなくなるとより良い会社になるのではないでしょうか。作業員の方々がとてもよかっただけに要らぬことまで言ってしまいすみません。
投稿日 2019年3月29日 16時52分
良い
動きが迅速で、梱包作業はプロ中のプロの技です。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月27日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 山形県山形市 → 東京都大田区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 190,000円
40,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
時期が時期だった為、大手はほとんど日程が取れず入居日も決まっていた為、あまり聞いたことはない会社でしたが、こちらにお願いしました。
当日は作業開始まではとても不安でしたが、作業状況などを見てプロ中のプロの技だと思いました。
とても迅速でしたし、梱包作業の手際がとてもよく丁寧でした。荷下ろしもチームワークで、とてもスムーズに短時間ですみました。
ダンボールの引き取りサービスは申込の段階では書いてはありませんでしたが、当日案内があったので、後日引き取りをお願いすることができました。
次回も是非またお願いしたいと思いました。
投稿日 2019年3月29日 10時06分
普通
頑張って割引してくれた。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2019年3月20日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 山口県岩国市 → 佐賀県鳥栖市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
50,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
他社では断られたが、会社を通じて連絡した運送会社が同他社系列で、こんなこともあるのだなと不思議に思った。
搬入搬出については、引っ越し業者より雑な感じを受けた。いろいろと傷がついたりキャスターが取れていたりしていた。
投稿日 2019年3月27日 16時14分
良い
明るく優しく、丁寧迅速な仕事ぶり!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月02日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(1K)
住所 島根県松江市 → 島根県松江市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
娘の引っ越しに利用させていただきました。

電話対応の方は大変丁寧で誠実でした!
実際に引っ越し作業をしてくださった二人の方も、素晴らしかったと娘から聞いています。
非常にスピーディーかつ丁寧で正確な仕事ぶり、
また明るく朗らかな人柄だったそうで、とても楽しく引っ越しが出来たとのことでした。
段ボールのプレゼントや引き取りも助かりました。
一番の最初に折り返しのお電話を頂いたこと、細かい見積りの結果、他社の引っ越し業者さんより安かったということでハートさんに決めましたが、すべてが大変満足でした。また引っ越しする際はハートさんにお願いしようと思っています。
本当にありがとうございました!
投稿日 2019年3月27日 10時35分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

1848件中1〜30件を表示

引っ越し見積もり費用の相場と引越し業者の料金を比較!

引越し侍では、引っ越し見積もり費用の相場と料金を比較できる2つのWebサービスを提供しています。

一括見積もり
複数の引越し業者から電話・メールで料金をお知らせ
予約サービス
ネットから引越し業者の見積もり料金と相場を確認

単身の小さな引っ越しから・家族やオフィスの移転まで24時間無料で簡単に見積もりの依頼ができます。

引っ越しの準備・手続きチェックリスト

今ならサービスをご利用いただくと「引っ越しの準備・手続きチェックリスト」「引っ越し料金キャッシュバック(抽選)」特典をご用意しています!

引っ越しまでのやることがわからない人や、引っ越しに伴う手続きをチェックリストで段取りを確認できます。

また、引越し業者の選び方は「料金」「口コミ・評判」「サービス内容」「ランキング」が確認するポイントです。
引っ越しは時期によって相場が変わるため、引っ越しの日程が決まったらまずは見積もりを依頼しましょう!

引っ越しの見積もりを比較する
引越しの見積もりをまとめて依頼
複数(最大10社)の引越し業者に対して一括で見積もりの依頼ができるサービスです。各社よりお電話もしくはメールにて料金をお知らせいたします。
引越しの一括見積もり依頼

QRコード

外出先でも、引越し侍!
スマートフォンや携帯電話から、24時間いつでもどこでも引越し見積もり!

Pマーク

当社は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)(旧: 財団法人日本情報処理開発協会)より「プライバシーマーク」の付与認定を受けています。

東証一部上場

株式会社エイチーム引越し侍は、株式会社エイチーム(東証一部上場)のグループ企業です。
証券コード:3662

閉じる 4月の引越しが安い人気業者を探す

簡単入力&ご利用無料!引越しのお見積もりはこちらから

お客様のお引越し情報から対応できる営業所を検索
ご入力後、見積もり依頼専用の電話番号を表示致します。
対応できる営業所がない場合もございますので、予めご了承くださいませ。

必須現住所の郵便番号

必須引越し先の都道府県

入力情報を送信する