ハート引越センター

ハート引越センターの口コミ・評判と見積もり料金相場

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目次

  1. ハート引越センターの口コミ・評判と料金相場
  2. 都道府県別:ハート引越センターを利用した方からの引越し口コミ
  3. ハート引越センターのよくある質問
  4. ハート引越センターの会社概要
  5. ハート引越センターのキャンセル料が発生するタイミングと費用

ハート引越センターの口コミ・評判と料金相場

4.32
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 :5338件
  • ★5
    2857件
  • ★4
    2061件
  • ★3
    414件
  • ★2
    27件
  • ★1
    1件
電話・メールの評価 4.20点
見積もり対応の評価 4.34点
作業員の評価 4.24点
サービスの評価 4.48点

■見積もり料金相場

単身 家族
通常期

58,548円

87,318円

繁忙期

96,505円

143,861円

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5338件中 5338件を表示

評価点数: 2.50 点

投稿日

今まで、数回、引っ越ししていますが、訪問見積もりの対応も最悪でしたし、引っ越しも荷物が紛失して最悪でした!
ハート引っ越しセンターは、二度と依頼しません。残念すぎます!

50代 / 女性 / 単身 /

評価点数: 3.75 点

投稿日

作業がもう少し丁寧であればなお良い

40代 / 男性 / 家族 /

評価点数: 5.00 点

投稿日

シューズケースの用意があると聞いてたがなかった!
梱包作業を作業員も手伝うと聞いてたが有料だった

40代 / 男性 / 単身 /

評価点数: 4.25 点

投稿日

良かった点
値段も希望価格にしてくれたこと。
荷物処分お願い出来たこと。
引越時、荷物運び早くあっという間に終わる。

困った点は、
電話が中々繋がらない
契約時契約書とか書かなかったので不安になり
後日確認。
引っ越し当日電話してから来るとの事だったので
最後の片付けしてたら、ピンポンがなって来たこと。

30代 / 女性 / 家族 /

評価点数: 4.75 点

投稿日

【見積もり時の対応】
早かった。引っ越し荷物の一部を処分に回したため、再見積もりにもすぐに対応してくれた

【料金】
複数の会社からの見積提示があったが、一番安くしてくれるところに決めた

【作業内容】
積み込みも荷下ろしも丁寧に素早く行ってくれた

【全体的な評価】◎

【良かった点】作業が早かった

【気になった点】特になし

50代 / 男性 / 単身 /

評価点数: 4.75 点

投稿日

荷造りのタイミングで見積もり外の荷物も快く引き受けていただけた

40代 / 男性 / 単身 /

評価点数: 4.75 点

投稿日

ハートさんや引っ越し侍さんは良かったです、ただ訪問見積もりに来た一部業者さんが態度が悪かったです。

30代 / 男性 / 家族 /

評価点数: 4.25 点

投稿日

特に高松の受け入れ側は非常に良かった。

50代 / 男性 / 単身 /

評価点数: 3.75 点

投稿日

思っていたよりは高かったですが
今回はハーフコースでお願いしたので
まあ仕方ないかなと思っています。
お値引きのお願いは営業の方がすぐに対応してくださり、決め手になったのは急かさない事でした。
他社さんの見積もり後に来ていただいたのですが
すごく決定を急かされて、お願いしますと言わなければ帰ってくれなさそうだったので
ゆっくり考えてお返事くださいと言われてほっとしました。
当日、ベッドを組み立てていただいたのですがネジが少しあまってしまい、
もう出なければいけないと言われていたため、諦めて帰っていただいたものの
夜寝ようとしたら天板が固定されていない事に気づき
結局ソファで寝ることになったので
諦めずに最後まで作業してもらっておけばとは思いました。
提携のエアコン取付会社の電話対応の方が、少し心もとなかったので
他の方に担当してもらった方がよかったかなーと少し後悔しています。

30代 / 女性 / 単身 /

評価点数: 5.00 点

投稿日

料金も安く、サービス内容も問題なかった。

50代 / 女性 / 単身 /

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※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

※口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。

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ハート引越センターのよくある質問

Q1引越し見積もりのシミュレーションはできますか?

引越し侍の引越し見積もりシミュレーターを使えば、電話や個人情報を登録することなく料金を把握できます。
単身や家族、荷物量別に料金相場が出せ、業者別の料金が手軽に分かります。
ご予算と比較してどれくらい差があるかもわかるので、引越し費用をシミュレートしたい方は、下記ページをご覧ください。

Q2 ハート引越センターに訪問見積もりなしでオンライン見積もりだけを依頼することはできますか?

一般的に、 ハート引越センターが訪問見積もりなしで依頼できるのは、単身引越しのケースが多いです。
単身引越しは荷物が少ないケースが多く、引越し時に想定外の荷物が発生してもトラックに積め込める可能性が高いためです。
どうしてもオンライン見積もりだけで完結したい場合は、①~④の対応ができる業者を探しましょう。

  1. ①電話やメールでの引越し見積もり
  2. ②テキストチャットによる引越し見積もり
  3. ③ビデオチャットでの引越し見積もり
  4. ④写真アプリによる引越し見積もり

①~④の対応ができる業者を詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。

Q3 ハート引越センターで引越し見積もりをした後のキャンセルに料金はかかりますか?

一括見積もりは、見積もりの依頼であり契約を結ぶわけではありません。
そのため、キャンセル料金はかかりません。
ただし、複数業者に引越し見積もりを依頼して1つの業者に決めた場合は、他の業者にキャンセル連絡することをおすすめします。

引っ越し後のキャンセルについて詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。

Q4引越し業者に見積もりを依頼をする際、割引・値引き交渉のコツはありますか?

大前提として、引越し費用を安くしたい場合は一括見積もりサービスの利用をおすすめします。
そのうえで、見積もりを実施するテクニックは大きく3つあります。

  1. ①契約したい引越し業者の見積もり順番を最後にする(交渉するため)
  2. ②訪問見積もりの際に、即決を迫られても断るようにする
  3. ③見積もり金額を他社に公開して値引き交渉する

他にも値引き交渉のコツを詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。

Q5ダンボールなどの不用品回収はどのようにすればよいですか?

引っ越し時のダンボールやその他の不用品回収をする方法は大きく4つあります。

  1. ①引越し業者に買取り・引き取ってもらう(対応できる業者のみ)
  2. ②引っ越し後に回収業者に直接連絡して引き取ってもらう
  3. ③自治体のルールに沿って個人で処分する
  4. ④ダンボールなどが処分ができるエコボックスを利用する

不用品回収について詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。

Q6引越しプラン・パックは何を選べばよいでしょうか。

引越しプラン・パックは大きく3つ存在します。

  1. ①荷造り・荷解きは自分で!『セルフプラン』
  2. ②荷造りは業者にお任せ!『プチおまかせプラン』
  3. ③荷造り・荷解きも業者にお任せ!『おまかせプラン』

3つのプランも引越し業者によってサービス名称や内容が異なります。
引越しプラン・パックについて詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。

Q7 ハート引越センターは家具のみ、家電のみ、ベッドのみといった引越しは対応してくれますか?

ハート引越センターは個別見積もりにて、家具家電のみの引越し対応をしてもらえます。
ただし、家具のみ・家電のみだけに絞っての引越しプランはありません。あくまでも、他の引越しのタイミングで一緒に運んでもらえるサービスです。

家具家電のみ、ベッドのみの引越しプランについて知りたい方は、以下ページをご覧ください。

Q8 ハート引越センターはクレジットカード払いに対応していますか?

現在では、 ハート引越センターだけでなくクレジットカードに対応できる業者は多いです。 ハート引越センターでは、Visa・Mastercard・JCBなどでの支払いが可能です。クレジットカード払いに関して詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。

※エリアによってはクレジットカード決済ができないところもあるようです。見積もりの際に自分の希望する決済が可能かどうか確認しておきましょう。

Q9 ハート引越センターにお願いする場合はどこまで梱包すればいいですか?

ハート引越センターでは大きく4つのプランが用意されています。費用をかければ、ご自身の手間を無くすこともできます。
梱包を全て任せられる「エクセレントプラン」「パーフェクトプラン」、家具や小物類の梱包をしてもらえる「スタンダードプラン」、家具のみ梱包をしてもらえる「エコノミープラン」などがあります。

引越しの荷造りやコツなど梱包の方法について詳しく知りたい人は、以下ページをご覧ください。

※2023年1月時点の情報です。
※プラン名やプランの内容は変更される場合がございます。自分に最適なプランがどれかは、見積もりの際に担当者へ相談してみましょう。

Q10 ハート引越センターはオンライン見積もりに対応していますか?

ハート引越センターは、ご自宅で簡単にできるネット見積もりサービスがあります。

「引越し侍」では無料で使える引越し費用の見積もりシミュレーションページをご用意しております。
見積もりを依頼する前に、自分の引越し費用がどれくらいかかるのかを把握するのにお使いください!

Q11 ハート引越センターで運べないものはありますか?

引越しにおいては、ハート引越センターに限らず、標準引越運送約款(第4条第2項各号)によって、運送可能かどうかがある程度決まっています。
ハート引越センターでは、お客様において携帯可能な貴重品や重要書類、火薬類、その他危険品、不潔な物品、動植物、美術品、骨董品、ノートパソコン及びデータ記憶媒体、壊れやすいもの(ガラス細工や手工芸品など)、食品など変質や腐敗しやすいものの運送ができません。

引越し業者に運んでもらえるもの・運んでもらえないものをもっと知りたい方は以下ページをご覧ください。

Q12 ハート引越センターは不用品買取に対応していますか?

ハート引越センターの提携会社を利用して、家具や楽器などの買取対応してもらえます。ハート引越センター利用者は、買取費用を10%高くなります。

※エリアや時期によっては対応していない場合がございます。見積もりの際に担当者へ確認をしておきましょう。
不用品買取について詳しく知りたい人は、以下ページをご覧ください。

ハート引越センターの会社概要

北海道から沖縄まで、全国すべての営業所が直営の安心ネットワーク! 独自に培ったノウハウを活かし、均質のサービスで安全にお客さまの大切なご家財をお運びします。 【ハート】で【ハート】を運ぶ、まごころサービスで対応いたします。 ご要望に合わせたオプションも多数! プロのコーディネーターが一人ひとりに最適なプランをご提案いたします。 お見積もりは無料。お引越しの心配事、まずはお電話にてお聞かせください! 当社は、その先の暮らしも考えられるベストパートナーを目指しています!

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基本サービス

サービス項目 サービス内容
ダンボール ※最大で50枚まで段ボール無料サービス ※ダンボール引取りも1回分のみ無料回収致します
テープ ※ダンボールの枚数に応じてサービス致します。
ハンガー専用BOX 最大4個まで無料レンタル
布団袋 最大2枚まで無料サービス
その他梱包資材 ※一部有料の資材があります。
家具配置 お気軽にお申し付け下さい。
養生 ※簡易養生は無料にて行います。
引越し保険 ※詳しくはご依頼の際にお問合せください。
訪問見積もり -

オプションサービス

サービス項目 サービス内容
不用品 -
エアコンの着脱 有料 エアコン取外し、取付け 基本工事 1台 10,000円(税別)~ ※地域により異なります (配管交換やガスチャージ等の実費は別途費用が必要です。)
ピアノの運送 有料 輸送はモチロン!調律も承ります。
マイカー輸送 有料 専門輸送業者にて安全・確実にお運びいたします。
ペット輸送 有料 ※詳しくはご依頼の際にお問合せください。
荷物の一時保管 有料 ※詳しくはご依頼の際にお問合せください。
ハウスクリーニング 有料 クロスやトイレなどの汚れ防止にはハウスコーティングのご相談も承ります。
その他サービス 有料 耐震グッズ・処分品引取等、様々なサービスを取り揃えております。
カード払い -

会社概要

会社名 株式会社ハート引越センター
本社所在地 東京都葛飾区奥戸5-12-4
設立 1992年09月
代表者名 太田 至計
免許番号 東運輸第3719号

ハート引越センターのキャンセル料が発生するタイミングと費用

ハート引越センターで予定していた日に引越しができなくなってしまった場合、キャンセル料はどのタイミングでいくらくらい発生するのでしょうか?

基本的に、引越し業者のキャンセル料金は「標準引越運送約款」によって定められてるとおりとなります。

■キャンセルまたは延期としたタイミングとキャンセル料金

前々日 引っ越し料金の20%以内
前日 引っ越し料金の30%以内
当日 引っ越し料金の50%以内

※引越し料金は運賃及び料金を含む

参考:引越しのキャンセル料について

ただし、引越し業者によっては、認可を得て独自のキャンセル料を定めているところがあります。
正確な金額を知りたい場合はハート引越センターに問い合わせてみましょう。

本契約のキャンセルではなく、見積もりのキャンセルには、基本的にキャンセル料はかかりません。
事前に電話やメールなどで、キャンセルしたいと伝えておきましょう。
詳しいキャンセルの方法は、下記で紹介しているのでぜひ参考にしてください。

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引っ越しは時期によって相場が変わるため、引っ越しの日程が決まったらまずは見積もりを依頼しましょう!

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