ハート引越センターの口コミ・評判と料金相場

体調不良の家族に代わっての引っ越しのため、荷物量について聞いた話と実際とでは誤差があり、直前でトラックの大きさやプランなど大幅な変更があった。
トラックを大きくしたり混載便からチャーター便へ変更したが予定した日に引っ越す事ができた。
本人不在の為、荷造りなど思った以上に大変で3度段ボールを追加したが快く届けていただき大変助かった。
家具全てをボール紙で覆ってくれた業者は初めてだったので驚いた。
トラックが大きく自宅付近まで来られなかった為近隣で乗せかえ、搬入して頂いたが、事前にその説明をしてくれ、時間の目安も伝えてもらえてよかった。
搬出、搬入共にテキパキとした仕事ぶりと感じのよい対応で担当者の指導がしっかり行き届いていると感じた。
遠距離、本人不在、短期間での荷造り引っ越しと不安要素の多いなかで何１つトラブルがなくスムーズな引っ越しができたのは、ハートさんのおかげだと感じ、沢山の方にすすめたいとおもう。
あらためて感謝したい。

ネットでの前評判がよかった為、こちらの会社を選んだ。
金額に関しては大幅に値下げして戴くことができ、電話応対の印象も良かったのでその点は感謝している。
値下げ効率も嫌な雰囲気ひとつ出さず、わがままを聞いて下さった。
粗品などは特になし。
時間に関してもスムーズで、手際よく進めていた。
現地にも先に着いて待っていた。
金額相応と言えばそれ以上のことはやってくれたと思う。

しかし、壁を擦って傷をつけても知らんぷり。
指摘をしても悪びれる素振りも謝罪の言葉もなかった。
電話でその旨を伝え、対応すると返事を頂いたものの音沙汰がなかった。
その他は良い仕事をして頂いただけにその点だけが残念でならない。
あくまで今回は上記のことがあったということで、皆が皆こんな対応ばかりではないと思うので、話半分くらいに聞いて貰えればいい。

お値引きをお願いした時はやや冷たい印象を受けました。
もう少しやんわりとした受け応えや対応をしていただけたら良いと思いました。
作業員のお二人は大変に好印象でした（こちらは100点です）
笑顔が良いです。
また礼儀正しく丁寧な話し方であるのに、ビジネスライクな印象を与えず親近感が持てました。

また作業員同士の会話が心和むものでした。
上役が部下に対して適切且つ優しさを感じる指示を出しをしていたのと、部下も上役に対して「はい！」と軽快で従順な返答をしていました。
お若いのに爽やかな仕事ぶりが観ている者に安心感を与えてくれました。
このお二人なら是非またお願いしたいと思いました。

お見受けするに今回の作業員の方はお若いと思いますが、たまたま個人的に優れた個性の持ち主だったのか、或いは会社の教育が徹底されているのか。
もし教育に依る成果であるのならば教育方針や教育方法を伺いたいと思いました。

大阪から東京と長距離で高いだろうなぁ～と心配しておりましたが、お得なプランを出して頂き、他社さんの一番高い料金の半額以下になりほんと良かったです。
親切丁寧なご説明でわからないところも教えて頂き、見積り時点でこちらにお願いしようと決めました。
料金はほんとにお安く出来ました！
作業もスピーディーな対応で助かりました！

引っ越し先がエレベーターのないビルの4階。
それも狭い急な勾配の階段でしたので、作業された方大変だったと思います。
ありがとうございました。

見積り時の対応、電話対応、荷物の到着時間のお知らせなど、細かな部分の配慮、スピーディーで気配りある作業をしていただき、長距離引っ越しだったので不安が多かったのですが、お安くして頂きほんとに助かりました。
またお引っ越しの機会がありましたらお願いしたいです。

当日のスタッフさんのお陰で助かった。
一週間後に同じハートさんで更に引越しをお願いしているのですが、その時処分してもらう予定のベッドと洗濯機を今回処分回収してくれた。
今回の引越し時の当日に、急にお願いしたにも関わらず、快く承諾してくださり、本当に助かりました。
回収してもらえて、部屋が広くなったし、次回一週間後の引越し時のトラック内のスペースが空いたので、乗り切らないだろう段ボールを乗せられるスペースができ本当に感謝しています。

サービスの点では、ハンガーボックスが５箱も借りることが出来、衣類の多い私にはとても助かりました。
他の業者さんは多くて４箱、大体２～３箱が平均のようですが、ハートさんは多くてとてもよかった。
金額で契約の決断を悩んでいたところ、決めかねている理由を聞いてくれて、値段を安くしてくださり、向こうから値段交渉をしてくれて助かりました。

引越しの一括比較のサイトがなければ、私のような面倒くさがりの人間では見つけれなかったと思います。とても助かりました。

見積りに来られた方の対応も非常によく、金額もかなり安く見積して頂けました。コマーシャルをされてないと言うことなのに全国展開されていると言うことは色んな部分で努力をされているというのがわかりました。

引越し業者の荷物の引き取りに来られた方の対応や人当たりがとても良かったです。
荷物が届くのが４日後なので総合評価は出来ないので、現時点では100点です。

見積もり時の対応は、２０年ぶりの引っ越しで、分からない事ばかりだったが、細かく丁寧に対応してくれ、大変良かった。
料金は他社で高額すぎる見積りを出されたが、１３万円程と妥当な金額だった
作業内容もテキパキと早かった。

もっと雑な扱いになるかと思っていたが、思っていたいたより丁寧に扱っていて破損等もなく、満足できる内容だった。
また、電話での見積りでは有ったが、金額もはっきり言ってくれ分かり易かった。
(他社でははっきりと言わずに探る様な所もあったので)
ひとつだけ不満を言えば、食器とかが割れない様にする緩衝材がもらえなかった事。
しかし今回の対応には概ね満足でした。

引っ越し先の荷物を下ろす際に、希望の場所に積み上げていったまではよかったが、空気清浄機が縦ではなく横にして積んであったのには驚いた。
空気清浄機が入っていた元々のメーカーの箱に入れてたので｢こちらが上｣というようなマークも入っていたし、箱を見れば空気清浄機だと誰でもわかるものなのに、横にするって…。
残念です。
希望日に引っ越し可能なのがハートさんだけだったので仕方なくお願いしましたが、契約を決めた後の電話対応が上から目線の言い方で、私も夫も腹が立ちました。
引っ越しはそうそうする事ではないので、聞きたいこととか、不安とかあると思います。
あんな言い方されたら、次が聞きにくいです。
次もお願いするかと言ったら｢Ｎｏ｣ですね…

今回は娘が結婚を機に新居に引っ越すためにお願いしました。
荷物は少なめで、距離も同じ大阪府内でしたので２万円位でいけるかな、と考えておりました。
そこで多くのお見積りをいただいた中に、ハート引越センター様もいたのですが、「自分らよりも安いところがあればぜひ仰ってください」、とのことでした。
その言い方も非常に丁寧で、誠実な感じがして好感が持てました。
その時点ではハートさんの見積りは２番目の安さだったので、最も安かったところの価格を伝えたところ、数分後に約１０％安く提案してきてくれました。
電話応対も、また業務の手際もよく、今後引っ越しをする機会が有ったら、最優先で検討させていただきたいと考えています。

他社に比べて料金が安かったです。
持ち運び日と届け日をこちらから指定することが出来ました。
電話対応で、うまく伝えられなかったり、漏れがあった場合も、丁寧に対応していただけました。
訪問見積もりも時間通りに訪問していただき、その際の対応も非常に親切で包装についてのこちらからの質問にも丁寧に応答していただきました。
世間話なども含めてとてもアットホーム的な対応をして頂きました。

荷物の持ち運び日も、時間通り訪問していただきました。
荷物の搬送もとても丁寧で、部屋に傷が付かないように大変気を遣っていただいているように思いました。
持ち運びもスムーズで短時間で完了していただきました。
とにかく社員の方の対応や雰囲気がとても良かったです。
初めての引っ越しでしたが、安心してお任せする事が出来ました。
最後に「お預かりさせて頂きます」の挨拶がとても印象的でした。

見積もり時は一番安く金額を出してくれ、訪問見積もり無しでも電話での詳しい聞き取りのみで、見積もり対応してくれて良かった。
料金は最低料金で対応してくれた。

作業内容は２人体制で、荷下ろし、搬入を迅速な作業で進めてくれました。
荷下ろしがエレベーターのないとこでかなりきつかったと思いますが、大変頑張って頂いたと思います。
また、見積もり内容に入ってないものでも、「これも良かったら載せますよ。」と声掛けしてくれて良心的で、ここに頼んで良かったと思いました。
１００点満点です。

見積もり段階のスタッフの方の対応はすごく良くて、「ここにしよう！」という決め手にもなりました。
値引き交渉もしてみましたが、「これが限界」とのことで応じてはもらえませんでした。
ハンガーラックもあって、コートなどはシワにならずに運べたのでよかったです。
作業自体は丁寧で、破損などもなくスムーズに引っ越しを終えることができました。
料金については繁忙期ではなかったので、どこもお安かったのですが、洗濯機取り付けやテレビ取り付けもサービスしてくれる会社もあったので、それがあると嬉しかったです。
洗濯機取り付けにプラスで料金を要する説明はあったが、その際に何かトラブルがあるかもしれない、またあった場合の対応などの説明があるとよかったです。
ダンボール引き取りはもっと早く来てくれると嬉しいです。
無料なのはいいと思います。

荷物の量についてこちらの説明が不足していて、引越し当日に大幅に増えた事が判明したにも関わらず、荷造りに来た社員の方々は嫌な顔ひとつしないで気持ち良く対応して下さいました。
また、転居先で荷降ろしに来た社員の方達も同じく笑顔で気持ちの良い対応でした。
見積もりは電話でしましたが、その時の社員の方の対応もとても良かったです。
超長距離の引越しは初めてでどうなる事かと思いましたが、金額も他社より遙かに安く、社員の方の対応も良いしで、金額以上の事をして頂いたと感謝の気持ちで一杯です。
また機会があったらぜひお願いしたいです。
この度は本当にありがとうございました。

直近でハートさんを利用して大満足だったのですが、また、一括見積もりをして、他社の金額をみてみました。
しかしやはり、ハートさんが安くて決めました。
二回とも営業の方に無理をきいてもらえて、本当にありがとうございました。
全部の荷物を梱包してくれるというのが、嬉しいです。
数の確認もシッカリしてて有り難いです。
もう引っ越しは、ハートさんに決まりです！！
次回、子供の引っ越しのときは、一斉見積もり無しでハートさんにお願いすると思います。
このままの姿勢で続けていただきたいです。
ありがとうございました。

重く大きな食器棚を２階に上げていただくのが、大変で申し訳ないようでしたが、しっかり対応してくださいました。
ベテランの方の的確な指示と、キビキビとした好青年、一生懸命な新人さん
本当にありがとうございました。

ただ、営業の方は引っ越し先の状況をもう少しキッチリと確認していただけたらと思います。
どういった情報をお伝えしたらよいのか、私共素人にはわかりませんので。
あやうく予定していた場所へ設置できなくなるところでした。
作業の方の頑張りで、予定通りに設置していただけましたが…