ハート引越センター

ハート引越センターから見積もりをとった方の口コミ・評判と引越し料金相場

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ハート引越センターの評価

ハート引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

大手引越し業者 総合ランキング
4
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4.35
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 2193件
  • 電話・メール対応 4.21点
  • 見積りの対応 4.35点
  • 作業員 4.30点
  • サービス 4.54点

引越し業者ランキング

ハート引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。

引越し業者が提示する見積もり料金の内訳

以下は、ハート引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした、引っ越しの料金相場シミュレーターです。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択すると、ハート引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

21,600円

(口コミ105件)

目安

26,000円

(口コミ47件)

目安

45,350円

(口コミ38件)

目安

50,000円

(口コミ71件)

目安

70,000円

(口コミ105件)

※掲載している相場料金は引越し侍の利用ユーザーのアンケートから算出しております
※相場は市場の変化等により大きく変動する場合がございますので、あくまで目安としてご利用ください

ハート引越センターの見積もり料金を調べる方法

ハート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・ハート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

ハート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でハート引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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必ずお読みになり、同意の上でご利用下さい。

※お客様が引越し作業を行う会社に提供した情報を
株式会社エイチーム引越し侍も取得します。

※株式会社エイチーム引越し侍から、引越しのご状況のお伺いや
引越しに関するお得な情報のお知らせでお電話いたします。

※上記時間内でも、受付を停止する場合もございますので
ご了承ください。

ハート引越センターの見積もりを比較する

引っ越し一括見積もり比較サービス

複数の業者に向けて、一括で見積もりの依頼ができます。依頼を受けた業者は依頼者に見積もりの連絡をします。最安値の引越し業者をスグに見つけることができます。

  • 引越し内容入力画面

    引越し内容を入力して、最大10社に一括見積もり依頼。

  • 直接業者から見積もり連絡

    直接、業者から見積もり連絡(電話orメール)があります。

  • 業者を決定

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ネットで簡単に、各社の見積もり料金、相場、サービス、口コミ評価点を比較して、その場で依頼ができるので、面倒なやりとりが発生しません。

  • 引越し内容入力画面

    引越し内容を入力して、対応可能な業者を選択

  • ネットで比較

    ネットで、料金やサービス、口コミを比較。

  • その場でネット予約

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※お客様のご条件によっては、ハート引越センターは対応できない場合がございますので、ご了承ください。

ハート引越センターの口コミ・評判

4.35

2193件

並べ替え

2193件中1〜30件を表示

良い
テキパキ作業をしてくれて良かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-40,000円
40%DOWN
引越し時期 2020年10月06日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 滋賀県草津市 → 新潟県燕市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 2 / 家具 4 / 植木・観葉植物 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
最初は引越し料金を10万で予定を立てていたのですが、ハート引越センターは予定の約半分の価格で引越しをすることができました。ハート引越センターは以前会社の都合の際に使わせて頂いた会社でした。しかし個人契約は初めてということと、遠距離ということもあったので不安はありましたが、他社にもくらべて約2万以上も安く、以前使ったということもあったのでこちらと契約させて頂きました。
実際、本契約の際にきちんと契約が出来ていないトラブルがあってここで大丈夫だろうかとも思いましたが、その後ちゃんと対応して頂き、引越し当日もテキパキスムーズに作業をして頂いて無事に終えることが出来ました。
また荷造りの作業を終えるのがギリギリで、予定していたダンボールに入りきらないことがありましたが点数以内であることや運びやすい(詰めやすい)ようにまとめていたので見積もり金額と同じ金額で引越しすることが出来ました。
またダンボールを1回であれば無料で取りに来てもらえるのは魅力的でした。
荷造りは自分でやるのでは苦でないのであれば、料金も抑えられますしまたこちらを利用したいです。
投稿日 2020年10月30日 16時05分
良い
梱包荷運びに雑な点はありましたが金額に見合う仕事
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-30,000円
30%DOWN
引越し時期 2020年9月18日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2LDK) → マンション(2LDK)
住所 山形県長井市 → 山形県南陽市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 12 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
当初、近距離の引越のため予算10万円で考えていました。引越侍様から見積り先を4社紹介頂き訪問見積りにて、仕事の都合で梱包込みでの見積りをお願いしました。結果として3社は12万円ほどで想定より高いお見積であったためどうしようかと困っておりましたが、最後の1社へ7万円と圧倒的なコスト差で即決しました。結果として予算では3万円、他社比較で5万円も安く引越ができ大変有意義な結果で大満足でした。
特に見積り時に粗品を頂いたりすることはなく、梱包や荷運びで急ぐためか少し雑なところがあったところは、壊れ物や貴重品などが多い場合に不安になり悪い点となりますが、コスト重視で速く安く引越を検討している方には特にオススメな引越業者様です。
また引越後の段ボールは一度だけ引き取りして頂けますが、期間が無期限のため、ゆっくり荷ほどきができる点も仕事で忙しい私には良かったです。
投稿日 2020年10月28日 17時36分
良い
抜けがあるようです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 55,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-5,000円
9%DOWN
引越し時期 2020年9月30日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 岩手県遠野市 → 福島県いわき市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 1 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
条件
 段ボール荷詰めは済まして積むだけにしておく
 荷出しは何時でもいいが着は指定
良かった点
 諸内容は他社と同等。
悪かった点
 自転車を仙台に置き忘れて配達してくれない。
 いわき泉29日着 → 3日土曜日と連絡入る。
 この間私は私生活、通勤の用回りができない事に。他人事だからのようである。自分達の都合に合わせてきた。
 普通の業者なら1日遅れでも配達しようと対処するのが普通だと思うが私は客ではないらしい。
 トラックなければ赤帽とか気持ちが伝たわってこない。
 因みに今回の価格はハート引越センターさんからの提示です。
投稿日 2020年10月28日 13時42分
良い
コスパの良い価格
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 230,000円
実際に払った引越し料金 220,000円
-10,000円
4%DOWN
引越し時期 2020年9月23日(平日) 世帯人数 家族 5人
間取り 戸建て(3LDK) → 戸建て(5K以上)
住所 長野県長野市 → 京都府京都市伏見区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 70 / 家電 9 / 植木・観葉植物 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点

・どの引越し会社よりも1番早くにコスパの良い価格で見積もり書を出してくれた。どの会社も最初は30万近い価格、もしくは後出しだったのにも関わらず、ハートさんだけ価格が安かった。(他社も最終的には同じくらいの価格まで下げてくれましたが、やはり最初から出してくれる気持ちが嬉しかったので、ハートさんの印象がとても良かったです)

・大型家具の分解のスピーディーさ。子供が使っているシステムベッド。これが1番心配な点でした。上がベッドの下が机で中々に作るのに苦労した大型家具の分解+運び出しについて作業員の方に大丈夫かを尋ねたら「全然大丈夫ですよ」と仰って下さりその言葉通りスピーディーに分解して下さり、新居に届いた時も素早く組み立てて貰えて本当に頼もしかったです。

・追加ダンボールも無料&無料回収。最終的に頂いた段ボールでは足りなくなり、大10枚と小5枚をお願いしましたが、快く承諾して下さり中古段ボールではなく、新しい段ボールを当日頂きとても驚きました。しかも、「良かったら使って下さいね」とテープも貸して下さり嬉しかったです。

悪かった点

・数点割れていました。
搬入時には立ち会えず、私の親にお願いしていた為、どのような運び方をされていたかはわかりませんが、割れ物と書いておいた段ボールが1番下に置いてあり、クッション材や個々に紙で包んだりしておいたのですがグラスが(一つだけですけどね)割れていたり、衣装ケースも衣装しか入れていない物もそうでないものも含めて数点、底が割れちゃってました。これは少しショックでしたが、まぁ致し方ない。って感じです。
投稿日 2020年10月28日 08時52分
良い
安くて早くて丁寧で親切。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 65,000円
実際に払った引越し料金 58,300円
-6,700円
10%DOWN
引越し時期 2020年9月29日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(1DK)
住所 岡山県浅口市 → 神奈川県藤沢市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 15 / 家電 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
受付の人が日にちや価格の見積もりなど、詳しく丁寧に相談に乗ってくださり助かりました。どんな荷物がどれくらいあるか、何日に着いてほしいけれどこちらから送り出すのはいつでもよいなどの条件に合わせて、安く見積りを出してくださいました。
3日前に確認の電話をしてくださったり、前日にも電話をしてくださったりして、安心しました。
当日のスタッフが笑顔で優しく仕事もてきぱきと速く、梱包も丁寧で確認しながら行ってくださり、感動しました。また、年下の新しいスタッフに優しく丁寧にアドバイスしておられ、人材が育つ会社だなと感心しました。
また頼みたいと思いました。大変お世話になりました。
投稿日 2020年10月27日 09時27分
良い
対応が良い
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
30,000円
引越し時期 2020年9月28日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 石川県金沢市 → 東京都中野区
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 6 / 布団 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
まずは今回の引っ越しにご丁寧に対応頂いてありがとうございました。
担当オペレーターの方の、希望日や価格に対しての質問への返答が明確でなおかつ、迅速に応えていただいた点と、オプションを無料にしてもらうなどのサービス面がとっても良かったと思います。
また当日、担当していただいた作業員の方の応対もとても感じが良く、作業内容も丁寧でなおかつ、時間も大変短かったため、あまり時間が取れなかった今回の引っ越しでは、とても助かりました。
他の引っ越し業者の見積もりと比較しても倍以上金額が違ったこともあり、またPDFのメール添付なども快く受けていただいて、とっても満足しております。
まだ引っ越し業者が決まっていない方や、何社か検討されている方はぜひ一度、こちらの引っ越し業者にお問い合わせいただけると、きっとご納得いただけると思います。
また機会がありましたら利用したいと思っております。
投稿日 2020年10月25日 17時15分
良い
営業の方も作業員の方も皆さん素敵な方でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 240,000円
実際に払った引越し料金 220,000円
-20,000円
8%DOWN
引越し時期 2020年9月24日(平日) 世帯人数 家族 5人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 長野県長野市 → 京都府宇治市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 9 / 家具 6 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
・良かった点

・営業の方がどの引越し会社よりも1番早くにコスパの良い価格で見積もり書を出してくれた。どの会社も最初は30万近い価格だったのにも関わらず、ハートさんだけ価格が安かった。(他社も最終的には同じくらいの価格まで下げてくれましたが、やはり最初から出してくれる気持ちが嬉しかったので、ハートさんの印象がとても良かったです)

・大型家具の分解のスピーディーさ。子供が使っているシステムベッド。これが1番心配な点でした。上がベッドの下が机で中々に作るのに苦労した大型家具の分解+運び出しについて作業員の方に大丈夫かを尋ねたら「全然大丈夫ですよ」と仰って下さりその言葉通りスピーディーに分解して下さり、新居に届いた時も素早く組み立てて貰えて本当に頼もしかったです。


・追加ダンボールも無料。最終的に頂いた段ボールでは足りなくなり、大10枚と小5枚をお願いしましたが、快く承諾して下さり中古段ボールではなく、新しい段ボールを当日頂きとても驚きました。しかも、「良かったら使って下さいね」とテープも貸して下さり嬉しかったです。

・悪い点

・正直分かりません。本当それくらい私にとっては問題や悪い点が見当たりませんでした。ぶつけるとか割ったとかも特に無さそうです。

同じ会社でも色々な人が居るかとは思いますが、私は良い方に当たったなぁと思いますし感謝でいっぱいです。
投稿日 2020年10月22日 22時20分
普通
大手の会社より、安かった。作業も手際が良かった。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 140,000円
-10,000円
7%DOWN
引越し時期 2020年9月19日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(1LDK)
住所 大阪府大阪市天王寺区 → 東京都葛飾区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 10 / 家電 1 / 家具 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
大阪(9/19)と東京(9/26)の2か所から荷物を送るため、あまり小さい引越会社では心配だったが、大手より安く、また、ダンボールの納品日など急な対応をしてくれた点がよかった。電話が日中(仕事中)にかかってきて取れない場合が多く、折り返し電話すると、混んでいるのか中々繋がらなくて、イライラした。また、支払いの件で大阪はカードでも、領収書がでるのに、東京は出ないといわれた。(最終はいただけるとのことですが。)同じ会社で、回答が違うのが悪かった点。
投稿日 2020年10月22日 17時24分
良い
約束事を守り、てきぱき丁寧な印象
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
40,000円
引越し時期 2020年9月22日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県川崎市川崎区 → 長野県須坂市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 1 / 家具 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
一番最後に見積もってくれたハートさんがおいしいところを持っていった。金額的には先に見積もったA社から2万円値引きしてくれたのと、決めてくれたらこの場で段ボール置いていくと言うので、すぐOKした。四連休中の引っ越しだったので高いのはやむをえない。営業さんは他社の安いところはバイトがやっていて、テレビなど養生もしないで運んじゃうと言われ、確かに大手さんのがいいのかという気になった。

営業さん 少し軽いのりではあったがフランクに話せ値引き交渉も簡単だった。他社の悪口は感心しなかった。
オペレーター いつもきっちり、丁寧なものいいで好感が持てた。会社のルールなのだろうすべて三日前に次の工程の連絡が来て、安心できた。
作業員 仕事がきっちり丁寧で熟練しているかンがあった。対応もしっかりしていて全体的にいい印象を持った。
まだ後半の引っ越し先への荷卸しはしていないが、たぶんしつかりやってくれるでしょう。
単身者男性ですが用意してもらった段ボール20箱のうち余りはたった一箱。入居したときは五箱だったのにたった2年でココまで増えたかとあきれました。
ハートさんとてもいい会社だと思いますよ。
投稿日 2020年10月22日 04時49分
良い
誠実丁寧仕事が早い親切な対応費用安く素晴らしい
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-5,000円
14%DOWN
引越し時期 2020年9月16日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 鹿児島県姶良市 → 鹿児島県垂水市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 6 / 家具 5 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
ハート引越センターは2度目の利用でした。どちらに時も非常に満足しています。作業員の方たちの礼儀正しさと仕事の早さに驚きました。
急ぎながらも物の置き場の丁寧な確認、丁寧に物を扱ってくださっていました。作業員の方同士が仲が良く大変なお仕事だと思いますが、楽しく仕事をされていて気持ちが良かったです。
見積もりの際にも丁寧に一つ一つ確認し、無理なお願いだったと思いますが、もっと安くならないかという要望を考慮して下さり費用をかなり抑えて下さいました。とても助かりました。また引越し時、新居に着くのが遅れてしまいお待たせしましたが、作業員の方たちは嫌な顔もせず、親切な対応で感謝しています。
作業のスキルも対応のスキルも高いハート引越センターに今後も何かあればお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
投稿日 2020年10月20日 22時47分
普通
丁寧で迅速に作業して頂いたので兼ね満足。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 14,000円
-16,000円
53%DOWN
引越し時期 2020年9月18日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1K)
住所 熊本県玉名郡長洲町 → 福岡県大牟田市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 5 / 家電 2 / 家具 2
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
はきはきとした女性の方で印象がよかった。

【料金】
荷物が少ないのもあるが、日程も希望日に合わせて頂き
見積も値下げ頂いたので満足している。

【作業内容】
丁寧で迅速に作業して頂いたので兼ね満足。

【全体的な評価】
満足している。

【よかった点】
段ボールの引き取りサービスだが、他社の関係ない段ボールも
一緒に引き取っていただけるのがありがたいし助かった。

【気になった点】
二人のうち一人が私服だったのと、
二人ともマスクなしで部屋に入って作業していたのが気になった。
外ならまだノーマスクでもいいが、せめて部屋の中、特に新居内では
マスクをしていただけるとよかった。
投稿日 2020年10月20日 18時34分
良い
受付の電話対応が一番良かった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
5,000円
引越し時期 2020年9月15日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県姫路市 → 兵庫県姫路市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 8 / 家電 2 / 家具 3 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
受付の電話対応が他と比べて一番良かった。
作業員の方もテキパキと丁寧に、良い仕事をしてくれました。
ボックスの裏に元から穴が空いてたんですが、トラックに搬入後、それに気付かれ、黙ってるんじゃなく、すぐに報告してくれました。
安くて信頼出来る会社だと思いました。
投稿日 2020年10月20日 12時16分
普通
最悪
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 67,000円
-33,000円
33%DOWN
引越し時期 2020年9月05日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3LDK) → アパート(-)
住所 福岡県北九州市八幡西区 → 愛知県清須市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点、作業員がまあまあ
悪かった点、営業の対応及び受付の対応が余りに酷い。もう二度と頼みたくない。
営業担当が少なすぎて手が回らず、引継ぎもうまく行かず、2流会社の典型でした。
非常にお粗末。
投稿日 2020年10月20日 12時10分
良い
すごく頼もしかったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-50,000円
33%DOWN
引越し時期 2020年9月14日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → 戸建て(-)
住所 大阪府大阪市西区 → 大阪府南河内郡河南町
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 6 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
最初はいろいろ見積もりを取るつもりだったんですが。。結局最初に見積もりに来ていただいたハートさんに決めました。女性の営業さんの対応がとてもいい感じでした。引っ越し代をいくらくらいですかの質問に「んー」できれば払いたくないですー」とわけのわからない私の対応にも辛抱強く答えていただきました。
引っ越す荷物より不用品のほうが多かったんですが(レンジ、洗濯機、21inchのブラウン管モニタ、デッスクトップPC2台も含まれて)ました。なのに不用品を山ほど引き取って頂けたのがとても良かったです。なのに、トラック2台と作業員さん4人で込み込みで10万円のお見積もりでした。
当日は5人も作業員さんに来ていただきました。
引っ越しにたびに思いますが、作業員さんの手際の良さと力持ちかげんにいつもすごいなぁと感心してしまいます。私の指示が悪かったのにもかかわらず、最後まで快く対応していただいてとても良かったなとおもいました。とてもお得に引っ越しできました。
投稿日 2020年10月20日 11時29分
良い
作業以外にもCSも大事にしていた。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 33,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
7,000円
引越し時期 2020年9月14日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 群馬県高崎市 → 群馬県高崎市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 40 / 家電 3 / 家具 6 / 衣装ケース 7
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
作業中にも気さくに話かけていただき、安心して引っ越しを、する事ができました。飼っていたドジョウを作業員の方が見て、「小さい時はドジョウを捕まえました」なんて、お話をしたかと思いきや、重い段ボールを3つ重ねて一人で運んでました。作業も敏速にしていただきました。初めての引っ越し業者を利用させていただきましたが、安心して、そして楽しく引っ越しができました!
投稿日 2020年10月16日 18時49分
良い
安心して依頼できる
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-40,000円
40%DOWN
引越し時期 2020年9月14日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り その他(-) → その他(-)
住所 福島県会津若松市 → 福島県福島市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 -
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
5社から訪問見積をしてもらいました。他社さんはあそこは高いとか、他者の見積価を教えれば安くするとかしつこく言われて嫌な感じがしましたが、ハートさんは自社の良い所をとても丁寧に説明してくれたので安心して依頼できると思いました。
価格が一番安かったのもありますが。。安くできるプランを提案してくれて金額も出してくれたので比較しやすかったです。(提案してもらったプランにしました)
ダンボールは使用しませんでしたが使用の際はサービスとの事でした。
作業の方もテキパキとあっと言う間に終わらせてくれました。今回は職場の引越しでしたが自宅の引越しの際はまたハートさんに依頼しようと思いました。
投稿日 2020年10月16日 17時57分
良い
電話対応も良く作業員さん仕事ぶりもとても良かった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 15,000円
実際に払った引越し料金 11,000円
-4,000円
27%DOWN
引越し時期 2020年9月10日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 愛知県名古屋市緑区 → 愛知県名古屋市千種区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家具 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
急な日程でしたが、予定のあったルートに合ったということもあり、お時間も無理を聞いていただけました。その上、予算もかなりお安くしていただけ、さらに作業員さんの対応や仕事ぶりもとても良く、気持ちの良い引越しが出来ました。
ありがとうございました。
投稿日 2020年10月16日 09時13分
良い
親切でした
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 36,300円
-13,700円
27%DOWN
引越し時期 2020年9月12日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → マンション(2LDK)
住所 福岡県福岡市西区 → 福岡県福岡市西区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 11 / 家具 4 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
ハート引越しセンターさんには非常に親切にして頂き助かりました

投稿日 2020年10月16日 05時54分
良い
全体的にはとても満足しています。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
20,000円
引越し時期 2020年9月06日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 長野県長野市 → 岐阜県多治見市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 家電 5 / 家具 3 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
単身で荷物が少なかったこともあり、ネットや電話での見積りをしていただきありがたかったです。
最初に出していただいた見積りが予算オーバーでしたので相談したところ、荷物を少し減らすことで費用を調節していただきとても助かりました。

引っ越しは梱包が丁寧で安心してお任せすることが出来ました‼️作業もお互いが声を掛け合い協力して進めていました。皆さんとてもてきぱきと動いていました。
段ボールは引っ越しの数日前にアパートに届けていただきました。オートロックということもあったのか予定の日時にアパートの玄関おいてありました。声をかけていただけたらと思いました。ハンガー付の段ボールを貸していただきシワをつけたくない洋服の引っ越しに便利でした。引っ越し先の業者の過多も戸手も丁寧な対応でした。荷物に通し番号を付けそれぞれの通過点て確実にチェックをしている点が良いと思いました。洗濯機の取り付けはお願いしていなかったせいもあるのですがホースの位置が排水口と逆の方向でした。同じ向きにしておいていただけたら更に良かったと想いました。全体的にはとても満足しています。
投稿日 2020年10月15日 20時41分
良い
テキパキとしている印象の会社でした
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 15,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
5,000円
引越し時期 2020年8月30日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 宮城県柴田郡柴田町 → 宮城県仙台市太白区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 3 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり訪問では他社と違ってグイグイ押すような感じがなく、とても対応しやすかった。

また、引越し当日は時間通りに来てくださいました。
契約書類やサインをしている間に荷物運搬、家具解体をしてくれたので時間の無駄なく効率よく動いてくれました。
また自転車が外に置いてあるのでその存在を忘れていたのですが、業者様から自転車はどこですか?と確認してくれたので、最後まで忘れ物なく運搬でき、助かりました。

新居へはすぐに移動してくれて、家具配置などを伝えてからテキパキと運搬、配置。
ちゃんと事後確認をしたり、最後に気になった点や移動して欲しい家具が他にないか、色々と気遣いが良かったです。

コストが安い面、引越し時間など大丈夫かなと不安がありましたが、そうでもなかったのでハート様に頼んで良かったと気持ち良い引越しができました!

ありがとうございました。
投稿日 2020年10月15日 20時36分
良い
大手で安心感がある
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-10,000円
14%DOWN
引越し時期 2020年9月22日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → マンション(1LDK)
住所 新潟県新潟市中央区 → 兵庫県西宮市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 2 / 家具 1 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
全体を通してとても良かったです。
特に見積もりについての電話対応が、はきはきしていて要点も分かりやすかったと感じます。具体的には、…すると割引が大きくなるのですが〜は可能ですか?といったような聞き方をしてくださったのと、当方が受電時に仕事中だったことを配慮してご対応くださったことが印象的でした。
作業員の方も大変印象がよく、テキパキやってくださいました。ただ、窓を全開にして作業していた関係で、車載の作業の方が他のお客さんの話をしているのが聞こえてしまい、そこだけ気になりました。もちろん個人情報保護に抵触するような会話ではありませんでしたが、あまり良い話ではなかったため、自分もそんなふうに言われるのかもと少し悲しくなりました。それ以外は本当に終始印象が良かったです。
値段についても、他社と比較させていただいた関係でかなり融通を聞かせていただきました。見積もり時より実際の搬出の段ボールが増えた際も、柔軟にご対応くださって有り難かったです。また機会があればお願いさせていただきたいと感じました。
投稿日 2020年10月15日 19時18分
良い
気持ちの良い対応で良かったです
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 88,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-8,000円
9%DOWN
引越し時期 2020年9月01日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 愛知県あま市 → 大阪府寝屋川市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 5 / 家具 10 / 自転車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
3名で作業してくださいましたが皆さんとても気さくで気持ちよく引越しが出来ました。
リーダーらしき方はやはり特にテキパキと動いてくださいましたし、的確に指示されていて安心して見ていることができました。
暑い中、とても大変だったと思いますがスムーズに作業してくださって有難かったです。
こちらのちょっとした疑問にも嫌な顔一つせず優しく答えてくださいました。

以前、他社を利用して引越しをした時はその作業員さんの対応がすごく嫌で、それ以来、引越し業者さんに対してあまり良いイメージを持っていなかったのですが、今回ハート引越しセンターさんを利用させて頂いて、イメージが変わりました。感謝しております。
投稿日 2020年10月15日 13時37分
良い
爽やかで優しく丁寧
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 300,000円
実際に払った引越し料金 104,500円
-195,500円
65%DOWN
引越し時期 2020年9月01日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都板橋区 → 山口県山口市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
訪問時の挨拶から始まり対応に大満足。
また、親切丁寧に作業していただき素晴らしく感激しました。
料金についても、ただでさえ他の会社よりも安くしてくれているにも関わらずどうすればもっと安くなるか、段ボールは後からだと有料になるから限度枚数全部送って使わない分は回収します等の提案をして頂けました。

電話対応も親切丁寧で驚きました。安かろう悪かろうではありませんが、対応、作業、配送全てにおいて悪くても仕方がないかと思っていた面もあるのでどれも満足以上です。
段ボール使用後の回収もして頂けるとのことなので、段ボールが片付いたら連絡して取りにきて頂こうと思います。その際の手はずも優しく教えていただけました。
もしまた引っ越しがある時にはハート引越センターさんにお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
投稿日 2020年10月14日 12時52分
良い
臨機応変に対応していただいて非常に満足でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
10,000円
引越し時期 2020年9月05日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(1LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 北海道札幌市中央区 → 北海道江別市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 5 / 家具 7 / 自転車 2
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
こちらの生活スタイルなどを考慮していただき、その上で料金的にも非常に納得のいくプランをご提案いただけました。
以前に利用したことをお伝えすると見積もりもすごく頑張っていただけました。

【料金】
他社に比べ非常に安価です。荷物の梱包などを前もって自身でできる人ならおすすめです。養生の必要性が少ない物件の引越しにもおすすめです。

【作業内容】
予め段ボールとガムテープをご用意いただき、自身で荷造りをしました。衣服については当日ハンガーボックスにかけるだけなので非常に便利です。

【全体的な評価】
料金、営業担当、実際の作業担当、すべてにおいて満足いく引越になりました。

【良かった点】
こちらで梱包が漏れているものについても、当日手早く梱包いただき運んでいただけました。
作業員の方々も楽しそうに作業されておりこちらも気持ちよく引っ越しができました。

【気になった点】
特になし
投稿日 2020年10月14日 10時15分
良い
ハート引越しセンター
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
-10,000円
33%DOWN
引越し時期 2020年9月04日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(2DK)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 神奈川県川崎市多摩区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 2 / 家具 8 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
ハート引越しセンターさんで、それぞれの地域から2台別々のトラックで契約をしました。
当初契約時にうまく伝達がされず、約束した日時に段ボール配送がこず、かなり待たされたり受付と連携が取れておらずかなり不安な状態でした。
引越し当日を迎えましたが、作業に来た方が大変いい方で手際が良く予定外の荷物をもって行ってくださったり、最後に掃除をする時間をくださり引越し側の立場に沿った配慮をしてくださいました。
時間が遅れたと近くにいた他のチームの方も応援で入ってくださったり、とても迅速で素晴らしい作業でした。
マイナスからのスタートでしたが、作業完了後は100点満点の清々しい気持ちになりました。

さすが引越しのプロだと思いました。
いままで大手の会社さんで契約してましたが、次回も是非ハートさんでお願いしたいと思います!色々ありがとうございました。
投稿日 2020年10月13日 15時30分
普通
営業担当には不満だが、作業は良かった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
10,000円
引越し時期 2020年10月07日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(3DK)
住所 福岡県大牟田市 → 福岡県大牟田市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 5 / 布団 2
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
前回とても料金、内容に良かったので、今回も同じところでお願いしようと思って、お願いしたのですが、前回より値段は高いのに、作業内容の契約がほとんどなくて、残念でした。

作業スタッフの方はとても、素早い作業をしてくださいました。前回の担当の方があまりにも良すぎて、今回はお値段と、内容にはとても不満足でした。
投稿日 2020年10月13日 12時09分
普通
荷物を降ろす際の対応が良くなかった。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:1
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 180,000円
-20,000円
10%DOWN
引越し時期 2020年8月21日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 広島県広島市西区 → 石川県金沢市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 8 / 家具 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
・冷蔵庫の裏側をドアノブにぶつけてへこませて、問題あったら補償しますよとのこと。
そもそも養生をせずに作業するからそうなったのだろう。
・エアコンの室外機を家の中に入れずに帰ってしまい、取り付け業者が運ぶことになった。
・箱にベランダと書いてあるのに家の中に置いて、指摘すると不服そうに作業。
転勤が多いため、大手の数社に依頼していたが、この会社は初めて。
しかし最低だ。もうこの会社には頼まない。
投稿日 2020年10月10日 17時23分
良い
口コミ通りとても優秀な引越し業者かと思いました
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
0円
引越し時期 2020年8月30日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都練馬区 → 東京都練馬区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 9 / 家電 4 / 家具 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
希望の金額になるように交渉して下さいました。
【料金】
単身の割に荷物が多かったのですが、希望の予算内に収まりました。
【作業内容】
家財道具の運搬。
【全体的な評価】
9時-18時のフリーだったのですが、朝一に来ていただけました。
3人で運搬していただいて、手際も良く予想していた時間よりもかなり早くおわりました。
とてもよかったので、また引越しする際は利用させていただきます。
【良かった点】
見積もり時よりも荷物が少し増えてしまったが、相談したら快く運んでくれた。
【気になった点】
特になし。
投稿日 2020年10月08日 10時24分
普通
引っ越しが初めてなのでこんな感じなのかな
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 36,500円
実際に払った引越し料金 36,500円
0円
引越し時期 2020年9月20日(土日) 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 長崎県北松浦郡佐々町 → 長崎県北松浦郡佐々町
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 7 / 家具 5 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
電話応対の方に不用品処分の仕方を教えてもらったりハキハキとした話し方が良かったです。

訪問見積の営業の方は全部スタッフがしますと言ってたけれど実際には「布団を袋に入れてください。ハンガーボックスに洋服を入れてください。」など言われました。

でも料金が安かったし、スタッフさんも優しくてタンスが2階に上がらなかったのですが頑張って上げようとしてくれたり頑張ってくれたので不満はありません。
投稿日 2020年10月08日 02時47分
良い
搬出、搬入共に手早く大変満足
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
20,000円
引越し時期 2020年8月29日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 新潟県十日町市 → 神奈川県横浜市泉区
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家具 1 / 自転車 2
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
作業は搬出、搬入共に手早く大変満足。
梱包も丁寧で良かった。
作業に来てくれた方々の対応、服装もきちんとしていた。
搬出時は当日も時間の連絡が事前にあったが、搬入時は1:00~4:00と前日の連絡のみ。
実際に来たのが4:00だったので3時間待っていたのは大変だった。
長距離の運搬だったので金額もそれなりだが自転車など自分では梱包できないものもあったのにきちんと対応してくれたのでよかった。
ダンボールの引き取りをしてくれるそうなので安心。
投稿日 2020年10月07日 21時20分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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