ハート引越センター

ハート引越センターの良い・悪い口コミと評判・満足度

対応地域

全国

ハート引越センターの総合評価

ハート引越センターを実際に利用された方の満足度は4.32点でした。
良い口コミも多くあるので、 ハート引越センターの良い口コミページもあわせてご覧ください。

大手引越し業者 総合ランキング
3
大手引越し業者 総合ランキングの詳細はこちら
4.32
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 5193件
  • 電話・メール対応 4.24点
  • 見積りの対応 4.35点
  • 作業員 4.25点
  • サービス 4.45点

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目次

  1. 新着の口コミ
  2. ハート引越センターの総合満足度
  3. 見積もり料金に関する口コミ
  4. サービス・オプションに関する口コミ
  5. 都道府県別:ハート引越センターを利用した方の口コミ
  6. よくある質問

ハート引越センターの新着の口コミ

並べ替え

5200件中1〜20件を表示

普通

ハート引っ越しセンター

評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 85,000円
実際に払った引越し料金 70,400円
-14,600円
17%DOWN
引越し時期 2025年6月30日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 東京都品川区 → 福岡県柳川市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 2 / 家具 2 / 布団 2
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応・料金】
見積もりの際のヒアリングが簡潔かつ迅速で、一番安い料金を提示していただけました。
また、キャンセル規定など必要な情報について丁寧にお伝えいただけたので安心してお任せすることができました。

【作業内容】
テキパキと迅速に取り掛かっていただけました。

【気になった点】
作業当日、予定時刻を過ぎても担当の方が来ず、連絡も取れなかったため不安でした。3時間ほど幅もあったため一言事前に連絡していただけていたらと思ってしまいます。
営業時間外の対応窓口が無いため、作業時間が夜間を予定している方は注意が必要かと思います。

【全体的な評価】
金額重視でとにかく安く運びたい方であれば良い業者だと思います。今回、安さ重視で検討したため満足しています。
引っ越しに慣れておらず、金額よりもサポート体制が充実している業者を選びたいと考えている方であれば確認の上他社と比較検討するのが良いかと思います。
投稿日 2025年7月02日
良い

安いけれど、きちんと仕事してくれる

評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 110,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
0円
引越し時期 2025年6月30日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → マンション(3LDK)
住所 大阪府茨木市 → 大阪府豊中市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 3 / 家具 7 / バイク 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
家具、家電などの処分を含めた金額でかなり無理をお願いしたが、他社さんより安くしてくれるなど、きちんと対応してもらえた。

作業員到着の時間は2時間ほど幅をもたせた連絡なので、きっちりした時間で開始したい方はデメリットかも。
(今回は8時半から9時半に到着予定と連絡ありましたが、8時半過ぎには到着されました。)

作業員さんが皆様連携が素晴らしかった。
(豪雨のため数分間中断時間が出てしまい、少し焦っていた様子はありましたが、リーダーさんがテキパキと指示を出されていて不快な場面もなかったです)
投稿日 2025年7月02日
良い

誠実な対応でよかった。

評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 22,000円
-28,000円
56%DOWN
引越し時期 2025年6月28日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 山形県酒田市 → 山形県米沢市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 1 / 布団 1
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
こちらの希望した時間でおおむね完了したので良かった。コスパもよく希望する荷物はすべて運んでくれた。
改善部分は、ベット解体して運ぶ予定だったが工具を忘れてきて分解できなかった。引っ越し先には解体しないと入らない為、分解して持ってくる約束だったが、そのまま持ってきた。連携悪と思った。
投稿日 2025年7月02日
良い

従業員の方良かった。取り付け業者悪かった

評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
20,000円
引越し時期 2025年6月16日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3DK) → アパート(3DK)
住所 千葉県習志野市 → 千葉県習志野市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 2 / 衣装ケース 8
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
エアコンの取り付け業者のみ仕事内容問題ありました
投稿日 2025年7月02日
良い

元気で明るい

評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
30,000円
引越し時期 2025年6月27日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 熊本県熊本市中央区 → 東京都杉並区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 2 / 家具 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
電話の対応もとても良くて、当初の荷物から変更になってもなるべくこちらの希望に沿うよう見積もりして頂きました。やりとりも嫌なとこは無く他社よりも安かったです。引っ越し前に、段ボールも準備して頂きました。引っ越し当日は、元気で明るくてとても印象も良く、リーダーらしき人が的確に指示を出し、スムーズに丁寧に作業していただきました。ゆっくりしていてくださいとの声掛けもあり、安心して任せられました
投稿日 2025年7月02日
良い

可もなく不可もなく

評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 179,300円
-20,700円
10%DOWN
引越し時期 2025年6月28日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(3LDK) → アパート(3LDK)
住所 東京都世田谷区 → 長崎県佐世保市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 7 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
迅速に荷物を出してくれるのは良いけれど、乱暴に扱ってないか心配になった。
投稿日 2025年7月02日
良い

丁寧

評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
0円
引越し時期 2025年6月29日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都大田区 → 神奈川県横浜市港北区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 3 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
集荷から配達までスムーズに行ってくれた。
投稿日 2025年7月02日
普通

良くなかった

評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
0円
引越し時期 2025年5月17日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市都筑区 → 神奈川県横浜市都筑区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 -
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
洗濯機を取り外す際、水道栓を全開にしたまま取り外し、洗面所、風呂場、玄関、家財まですさまじく水浸しにしておきながら、慌てるだけでろくな謝罪もなく、拭き取りも人まかせ、家のタオルを全て使ってもまだ水浸しなひどい状況だったにもかかわらず、後始末もせず、補償もなかった。エアコン取外しにきた業者も、輩感があり、不安感しかなかった。結果、今回の引越によりエアコンと洗濯機が壊れ、補償もなし。
ものすごく出費と時間がかさみ、当方の疲労感がハンパない。とてもじゃないが他の人に勧められない。
投稿日 2025年6月30日
良い

CMの曲が印象に残る会社

評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 60,500円
500円
引越し時期 2025年6月20日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 戸建て(その他)
住所 兵庫県尼崎市 → 福岡県福岡市東区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応や連絡も早く、当日のスタッフもテキパキ作業されていてよかった。
荷下ろし日、自転車後輪部がつぶれタイヤが回らない為、対応してもらい「何か不具合時は連絡ください」との事だった。
価格が他社より安く、知人にも話すと即連絡して利用したとのこと。
投稿日 2025年6月30日
良い

とても親切で丁寧な対応をして下さいました。

評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-50,000円
33%DOWN
引越し時期 2025年6月19日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 北海道雨竜郡妹背牛町 → 兵庫県神戸市長田区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 3 / 家具 3 / こたつ 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
北海道から兵庫県までの引越しでしたが、想定していた価格よりもかなり安く引越す事が出来ました。少し日数はかかりましたが、予定日通りに全て行われたのでとても満足致しました。
投稿日 2025年6月30日
良い

作業時の丁寧さと手際の良さが好印象でした。

評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-10,000円
13%DOWN
引越し時期 2025年6月25日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 京都府京都市北区 → 東京都足立区
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 2 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
検討にあたっては、勤務先の規定もあり、複数社から相見積もりを取る必要がありました。
サイトから紹介いただいた6-7社から、初期の対応で3-4社に絞り込んだのですが、結果的に4社で相見積もりを取っていく過程でも、選定した先はこちらの意図をしっかり汲んでくれたとの良い印象があり、それに加えて、見積額としても最安値を示していただきました。
単身赴任のため総量が少ないことも影響したかもしれませんが、手際良く作業してくださり、開始からおよそ30分程度で完了してくださいました。途中の説明等も丁寧で、安心してお任せできる業者さんだと感じました。
一方、悪かった点は特に無かったです。
今回初めてお願いした先でしたが、今回の検討段階から実際の作業に至るまで評価できる内容でしたので、将来的にまた機会あれば、またお願いしたいと思わせる業者さんでした。
投稿日 2025年6月30日
良い

ハート引越

評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 92,000円
12,000円
引越し時期 2025年6月05日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 愛知県安城市 → 愛知県安城市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 5 / 家具 11 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
手際も対応もとても良かったです。
投稿日 2025年6月30日
良い

少人数ですが一生懸命作業をしてくださいました。

評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 82,500円
-67,500円
45%DOWN
引越し時期 2025年6月24日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り その他(1K) → マンション(4LDK)
住所 東京都葛飾区 → 北海道札幌市西区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
 大変な荷造りにも、淡々と作業していただきました。
同社で、2回目の引越しでしたが、どこの地域でも同様な作業ぶりに感心させられました。
 再度引越しの際にも、お願いしようと思います。
投稿日 2025年6月30日
普通

大手の引っ越し業者だなと思った。

評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-10,000円
10%DOWN
引越し時期 2025年6月21日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り その他(3DK) → その他(3DK)
住所 山梨県中央市 → 山梨県中央市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 5 / 家具 7 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
最初は4人で来る予定だったのに3人しかこなく、後で3人合流して6人で作業をするとの事、後で多くなる分には良いと思ったが、結局来たのは引っ越し先の終わりかけの数分だけで、後で合流した3人は感じも悪く1人しか挨拶して来なかった。それなら合流しない方が良かった。
投稿日 2025年6月30日
良い

親切丁寧

評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
30,000円
引越し時期 2025年6月21日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 千葉県流山市 → 北海道札幌市西区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 3 / 家具 2 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりから丁寧な対応でお客に寄り添った対応をしてくれた
投稿日 2025年6月30日
良い

丁寧で作業も早い

評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 250,000円
実際に払った引越し料金 250,000円
0円
引越し時期 2025年5月12日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 北海道札幌市白石区 → 北海道北広島市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 5 / 家電 4 / 家具 5
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
一番最後の見積もりだったので、相場感もわかるよるようで話が早かった
投稿日 2025年6月30日
良い

営業さんの印象よい。価格とサービスに満足。

評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
-40,000円
27%DOWN
引越し時期 2025年6月18日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2LDK) → アパート(2LDK)
住所 茨城県取手市 → 埼玉県深谷市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 8 / 家具 5 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
余裕のある引っ越しスケジュールで引っ越しができた。
価格とサービスに満足している。
引越しに伴う破壊が少なくて満足している。今回の破壊は1点だった。
引っ越しでの破壊は、いつも多かったと思う。2・3点の破壊はあったと思う。
シーリングライトは、引越し対象ではなかったが、一つ取り外しておいてあった。
なお、蛍光灯が割れていた。
懸垂器の組み立てにミスがあった。私の確認が十分でなかったのが残念。
投稿日 2025年6月30日
良い

業者さんの作業の段取り、作業がプロだった。

評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 38,500円
-6,500円
14%DOWN
引越し時期 2025年6月14日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → マンション(2DK)
住所 新潟県新発田市 → 新潟県新潟市中央区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 1 / 自転車 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
当日の搬出、搬入ともにあっという間に終了して驚きました。当日の困った事に臨機応変に対応していただき助かりました。
投稿日 2025年6月30日
良い

価格、電話対応と、作業員の養生など良かった。

評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 19,800円
-200円
1%DOWN
引越し時期 2025年6月05日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 埼玉県さいたま市浦和区 → 東京都清瀬市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 6 / 家具 2 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は価格、電話対応、作業員の養生や対応。
悪かった点は電話が繋がりにくかったこと、現地の落ち合い時間について打ち合わせがなかったこと。
概ね満足しています。
投稿日 2025年6月30日
普通

話しやすくて良かった!

評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
3,000円
引越し時期 2025年6月15日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪狭山市 → 大阪府堺市南区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
安価で丁寧に受付してくれました!
投稿日 2025年6月30日

※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

※口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。

5200件中1〜20件を表示

ハート引越センターの見積もり料金に関する単身・家族別の最新の口コミ

ハート引越センターの単身・家族別の見積もり料金に対する口コミです。
利用者の口コミ・評判を参考に、比較してみましょう。

  • 良い口コミ

  • 悪い口コミ

  • 単身引越し

    丁寧な印象があります。
    評価点数:5.00

    【見積もり時の対応】 落ち着いた声が印象的な女性で、一刻も早く引っ越ししたかった私にとって 不安がある中でひとつひとつ丁寧にご説明頂きました。 日にちがなかったので、口頭説明でのお見積りがもらえたのも大きなポイントでした。 洋服をハンガーのままかけられるボックスをお借りでき、スムーズに引っ越しができました。 【料金】 何社かお見積り頂きましたが、希望日に引っ越しができ、比較的料金も安いハートさんにお願いしました。 【作業内容】 当日は20代の男性3名でテキパキと作業してくれました。 スタッフの一人の方の指示にしたがって他2名の方が元気よく返事をしていて こちらも元気をもらえて、新生活が気持ちよく始められそうでした。 【全体的な評価】 初期対応のお電話から当日作業の方々もみなさん良い対応をして下さり、 新しい門出に気持ちの良いスタートが切れました。 【良かった点】 ハンバーボックスをお借りでき、洋服がたくさんあるので助かりました。 ハンガーボックスの貸し出しは、ハートさんに決めさせてもらった決め手になりました。 今後も引っ越しがある際はハートさんにまた依頼させていただきたいなと思いました。

    対応がスムーズな感じがしました。
    評価点数:5.00

    他社より非常に料金が安くて最初は驚きました。 安すぎて不安にもなりましたが見積もり時や引越し当日もとても丁寧でスムーズな対応をしていただいて安心できました。

    良かったです。
    評価点数:4.50

    見積もりに来ていただき見積もり料金もとても親身に対応してもらいました。 引越しに必要な段ボールやクラフトテープも無料だったので とても助かりました。お見積もりに来ていただいた時に段ボールの数量も 的確な数を用意してくれ本当に良かったです。引越し当日も 丁寧で迅速にお仕事していただきました。信頼できる運送会社さんだと思います。ぜひ 知人にも紹介したいと思うくらい 料金も迅速さもとても良かったです。

    家族引越し

    分かりやすい説明でハキハキしていて良い
    評価点数:4.75

    【見積もり時の対応】 1つ1つ分かりやすく丁寧に説明してくれ、ハキハキしていてとても感じが良かった。 安心してお任せできそうだと感じました。 【料金】 他社よりも圧倒的に価格がリーズナブルでした。 洗濯機の取り付けもサービスとのことでした。 【作業内容】 3名の作業員による合計70点弱の搬出でしたが、90分ですべて完了しました。 【全体的な評価】 とてもよかったです。満足の内容でした。 【良かった点】 引越し内容やサービス・万が一の補償も申し分なく、何より圧倒的に安かったところが良かったです。 【気になった点】 ドレッサーを分解しようとしていて、壊れたような音がしたり、なかなか外せなかったりして手こずっていたのが不安になりました。 当日に予定より1時間〜1時間30分早く到着しそうだとショートメッセージが届いたのですが、結局予定通りだった点が少し気になりました。

    良かった
    評価点数:4.75

    【見積もり時の対応】 良かった。色々と相談に乗ってくれたりパンフレットも充実していたし再見積もりをお願いしたときもすぐ対応してくれました。 【料金】 安くしてくれました。会社から費用が出るため3社の見積もりが欲しいと失礼なことを言ったにも関わらず皆さん親切に対応してくれました。 【作業内容】 スピーディーな対応で非常に良かったです。作業員の方も親切で丁寧で素早くやってくれたので助かりました。 【全体的な評価】 良かった。 【良かった点】 見積もりがスムーズに出せて他社と比較できるのが良かったです。今回の引っ越しはアパート選びに難航しましたがそれに比べて引っ越し手続きや荷造りなどは非常にスムーズで助かりました。 【気になった点】 できれば荷物積込から現地到着まで1日でやってほしかったです。でも遠方だから無理ですよね。

    ハート引越しセンター
    評価点数:5.00

    【見積もり時の対応】 金額の駆け引きが無く、指値で価格を提示頂けたのがとても好感が持てました。 【料金】 他社の方が価格が安い所もありましたが、現調に来られた方の好感が良かったので決めました。 【作業内容】 とても満足してます。 【全体的な評価】 作業員の方はとても一生懸命に作業をして頂いてちょっと価格が安かったのが申し訳なく思ってしまいました。 【良かった点】 今回の引越しは全てに対して満足してます。 【気になった点】 気になった点はサービスに対して価格が安すぎじゃないですか?とは思いました。

    ハート引越センターの良い口コミ

  • 単身引越し

    騙された感覚になった
    評価点数:2.50

    ①追加料金が高い。完璧にやって頂くことが決まってから見積もりをだしてもらえばよかった。 ②作業をした従業員の方がとても感じが悪い。私の移動中に「まだ到着しないのか」と催促され、イライラを態度にだされて怖かった(簡単な掃除をしてから移動することは伝えてあった。非常識な移動時間では無い)。 怖かったので家具にガムテープの跡がついていることを指摘出来なかったし、リーダーの方がムスッとした態度で荷物を下ろしていてバイトらしき人が可哀想だった。 終わった後のチップを初めに渡さなくて本当によかった。 ③開封後のダンボールを引き取ってくれなかった。 今回、割高でも大手に頼めばよかった(追加は高くてしなかったが、もし頼んでいたら大手より1万円以上高かった。例えば洗濯機のホースつなげるのが6000円かかるなど) 後味の悪い引っ越しになってしまった。 同僚で出向する人が結構いるが絶対に進めない。

    二度と頼むことはない 廃業してほしいレベル
    評価点数:2.00

    別に日程の余裕を持って見積依頼をしていた引越会社が、 訪問見積に来てからその日程では受けられないと言い出したため 急遽日程の合う業者を探してその中から依頼したのがここ。 訪問見積もりの時点で梱包可能なコースのNGが出されたりと嫌な予感はしていたのですが…… 当日、作業員は3人やってきましたが、その中のチーフと思われる男性の態度が本当に嫌。 搬出作業がまず雑。 ドラム式の洗濯機の固定ボルト、営業の方からは故障しないように必要なので 用意するようにとあらかじめ言われていたのですが、 何の声掛けもなく気づけばトラックの中に……。 他にも、許可を取らずに玄関のドアを電動ドライバーを使って勝手に外していたり、 パソコンのモニターやブルーレイレコーダーの箱を用意していたのに 別のダンボールに入れて搬出したことで余計なゴミが発生したり、 レンジのガラステーブルを固定せずに搬出していったり(事後確認)と何もかもが危うすぎます。 搬出後、すぐ移動したさそうに搬出完了のサインを急かされました。 作業中は仕方ないと思ったのですが、会話の際にマスクはつけていません。 というかポケットにすら入っていません。 搬入も酷かった。 プリンターの入った箱を振り回しながら運んで案の定ドアにぶつけて「サーセン」だけ。 暑かったなかでの作業ではあったけれども、搬出も搬入もどちらのときも アツいだのキツいだのこちらに聞こえるように言う。 洗濯機の搬入経路が狭いことを営業の方には伝えていたのに、 いざ搬入の段階になって不服そうな顔をする。 (帰った後に確認したら、排水パイプの上に本体が乗っかっていて  破損したパイプを交換せざるを得なくなりました) そして搬入が全て終わったと言い始めたのですが、明らかに部屋用の照明が足りません。 こちらも搬出用梱包に必死だったので、見積にあったものは全て搬出したものと思っていました。 しかも「○分で移動してください」と移動自体も急かされたので、チェックを怠っていました。 その時初めて、照明が旧居に放置されていたことを知りました。 チーフ格の男性、「搬出の書類にサインしちゃったからもう取りに行けないです」と譲りません。 このサインの押し問答の間も、マスクはつけずに会話が続きます。 人の引越し先で何してくれてんだ、という感じです。 もう一刻も早く出ていって欲しかったので、渋々サインをして帰らせました。 梱包等が間に合わなかったというこちらの手落ちもあったとはいえ 見積データとして渡していたものを積み込まずに、 金だけ先払いでもらって帰るとかどういう了見でしょうか。 急ぎ旧居に戻ると、照明以外にも見積に乗せていた電子機器や家電がいくつか放置されたままに。 これで料金変わらず?ふざけないでくれという感じです。 ちなみに先ほど個別に梱包されたと書いたブルーレイレコーダーですが、 緩衝材に巻かれることなくごろんと隙間だらけのダンボールの中に転がっていました。 ポット型の加湿器も同様の扱いを受けていました。 ここに渡したのは70000円でしたが、結局積み残しの分で別途個別に15000円ほどかかりました。 あとは手運びで何度も大荷物を抱えて往復する羽目になって1日時間と体力を使いました。 見積を受けたときの営業の方の態度自体は悪くありませんでした。普通でした。 ですが、履行されないようであれば態度が良かろうがなんだろうが 「約束違反」で最低評価になります。当たり前です。 作業員次第で当たり外れがあるのはわかりますが、程度というものがあります。 引越でこんなに不快感と悲しい想いをしたのは初めてでした。 どんなに金を積まれても二度と依頼しませんし、絶対におすすめしません。

    営業マンの電話対応、引越し作業員の対応が悪かった
    評価点数:1.50

    受付センターに電話しても繋がらない。営業担当の対応が遅く、家財チェックシートにTVとTV台など多数が抜けおり危うくトラックサイズが変更となり追加料金が発生するトラブルになりそうになった。引越し(搬出)当日の作業員の態度が悪く作業も雑。さらに床と天井を傷つけた。費用関係は精査中でこの会社に頼むべきではなかったと後悔している。一方で他府県での搬入の対応は良かった。

    家族引越し

    料金はかなり安かったが、質の悪さは否めない。
    評価点数:2.50

    【見積もり時の対応】 訪問見積もりの対応は悪くなかった。他社では新入社員が来て、立米数も適当な見積もりだったが、こちらではまともな方が来てくれて、料金もかなり割安にしてくれた。ただ、電話が全く繋がらなかった。 【料金】 相場よりかなり安かった。他社の見積もりでは、条件によって2倍以上かかる会社もあった。 【作業内容】 一番安いパックだった。荷造り梱包などはこちらで。大物家具の解体・設置は向こう持ちだった。 【全体的な評価】 高価な家具があったり、壁・床などを絶対傷つけたくない人にはおすすめしない。 とにかく、格安で荷物を運べればokという人で、最低限の家財保険に加入してる業者となれば、ここで充分だと思う。 【良かった点】 作業がスピーディだった。他の大手でも慣れてないバイトが来ることも多いが、ここは経験豊富そうな作業員だった。 【気になった点】 搬出時にはまともに養生もせずに運び出していたため、壁などあちこちにぶつけられた。梱包も適当で、荷物を結構汚された。 搬入時はもう少し丁寧だったので、地域や作業員によって当たり外れがある印象だった。全体的に作業員のガラもあまり良くなかった。

    早いが雑、学生ノリの作業員
    評価点数:2.75

    料金は安くしていただいてありがたかったですが、作業員さんの当たり外れが激しそうです。 当日の作業員は若いお兄さんが3人でしたが、チャラい大学生のようなノリとテンションで不快な気持ちになりました。 主人と2人で立ち会ったのですが、 作業員の1人が段ボールを持ち上げながら急に奇声を発して、「重すぎて声出ちゃったわ〜」と言いながらふざけていて正直引きました。 「段ボールの数、数えといて〜。俺、45個。当たったら1万ね!」などの発言もあり、そもそも客の荷物で賭けをしないで欲しいけど、せめて私達のいない所で話して欲しいです。 まるで友達の引っ越しの手伝いにでも来たかのよう…お金を払って依頼したはずなんですが… 作業自体は早かったですが、スムーズというよりは雑、という印象でした。 ふざけているのを見たのもあり、傷とか大丈夫かな…と終始心配でした。 玄関にあった私の靴、邪魔だったんでしょうが玄関棚に置いてたキーケースの上に無断で乗せるのは辞めて欲しい。キーケースが汚れました… 洗濯機の移動で垂れた水で床が汚れてもそのままです、自分達で部屋を点検して拭きました。 旧居の養生テープの剥がし忘れなども私達で回収しました。 私達の引っ越しの後も何件か作業がある、電車移動の私達より先に着くから新居の鍵を借りて先に搬入をしたい、と言われ新居の鍵を貸しました。 正直、作業員さんに対して不安しかなかったので貸したくなかったのですが、「前のお客さんの到着とか1時間待ったんで…」と言われ、断ったら機嫌悪くなってさらに雑に作業されるかも…と思い怖かったので、貸すしかなかったです。 着いたらもう終わっていて、家の前に停めたトラックの荷台で皆さんタバコ吸ってました。 長くなりすみません。 あと、こんな事を書くのは申し訳ないのですが、作業員の方で1人とても足の臭いが強い方がいまして… 思わずウッとなるほどで、キツかったです。 靴下交換サービスとかある会社にすれば良かった… お値段は安いし、見積もり対応して下さった方は良い方でした。一応家具に目立った傷は無さそうで安心しましたが、作業員さんが学生ノリで不快&不安だったので、もう頼まないです。

    引越し業者自体はよかった
    評価点数:1.00

    それなりの料金を支払ったので運搬や設置に関する融通を聞いてくださって助かりました。 が、しかし、洗濯機取り付けの技術担当が電話しないとこない。電話したら「何度も電話したんですが、前のお客様で遅れてしまって~」といわれ、電話も1回しかきてない。 15分で着くと言われて、用事があるのにまってたのにこない。最悪でした。 引越し業者がよかっただけに残念でもう頼みません。 受付の電話や、見積もりに来てくださった方の対応はこちらの要望にきちんと答えてくれようと非常に丁寧でした。

    ハート引越センターの悪い口コミ

ハート引越センターの対応に関する最新の口コミ

ハート引越センターの対応(接客)に対する口コミです。 「清潔感があり、さわやかな印象だった」「対応が雑で不愉快になった」など利用者が引越し業者に対してどのような印象を持ったのかを見て、業者選びの参考にしましょう。

電話対応を含む口コミ

  • 良い口コミ

  • 悪い口コミ

  • 非常に良かった
    評価点数:5.00

    他社の見積り価格は倍ほどがほとんど。ネットでおおまかな見積りを取った時は安かったが、電話で相談すると、少しでも荷物が増えると見積り額がかなり上がると言われたり。そんな中、ハート引越しセンターさんだけは最後までこちらに寄り添ってくれる対応でした。 本当にありがとうございました。

  • 担当の営業が電話出ない。ミスを認めない
    評価点数:2.25

    良かった点はありません 悪かった点 会社内で情報共有をされていない 誰も名前を名乗らない 電話対応が悪い 連絡してって言っても一切連絡してこない 物をなくされた 壊された 天地無用、上に物を置かないを無視する 足でダンボールを蹴る ドアも足で蹴る ウチの同居人に怪我をさせた 引越し元の家の壁に傷をつけたのに、見てないフリして勝手に帰った。 何を運んだか記録してなく段ボール紛失 今までで1番最悪の引っ越しでした 補償についても連絡こない こちらから何度もしている

訪問見積もりを含む口コミ

  • 良い口コミ

  • 悪い口コミ

  • 融通が利く
    評価点数:5.00

    良かった点 訪問時の見積もり対応が良く、こちらのわがままにも柔軟に対応していただきました。 見積もり後のに変更があった際もスムーズに対応していただき、梱包資材の追加等も親切に対応していただきました。 荷物の運びだしや搬入もスムーズで、単身者なのもありますが搬出、搬入合わせても全部で1時間もかからなかったです。 悪かった点 特になし 感想 他社さんと比べて料金が安く、一番安いところと比較しても1万円、高いところだと3万円も違ったので少し不安でしたが、全く問題ありませんでした。

  • 安かろう悪かろうという印象です。
    評価点数:2.50

    見積もり訪問時の対応は、説明も細かく好印象。料金も他社に比べて安かったので、利用しました。ところが、当日の作業がひどかったです。ドタバタと家の中を走る、私語をやめない、荷物を壁にぶつけるなど、気になる点が多々ありました。梱包を開いてみると、案の定、食器が割れていました。その後の対応も最悪で、割れていた旨を電話で伝えたところ、謝りもせずに「段ボールはつぶれていましたか?潰れてないなら保証できません」の一点張り。さらに「皿は消耗品の部類に入るので、対応しかねます」とのこと。見積もり訪問の際は「荷物はすべて保険に入っているので安心してください」との説明をしていましたが、あまりにも異なる対応に驚きました。最悪です。私はもう二度と使いません。

引越し作業を含む口コミ

  • 良い口コミ

  • 悪い口コミ

  • 分かりやすい説明でハキハキしていて良い
    評価点数:4.75

    【見積もり時の対応】 1つ1つ分かりやすく丁寧に説明してくれ、ハキハキしていてとても感じが良かった。 安心してお任せできそうだと感じました。 【料金】 他社よりも圧倒的に価格がリーズナブルでした。 洗濯機の取り付けもサービスとのことでした。 【作業内容】 3名の作業員による合計70点弱の搬出でしたが、90分ですべて完了しました。 【全体的な評価】 とてもよかったです。満足の内容でした。 【良かった点】 引越し内容やサービス・万が一の補償も申し分なく、何より圧倒的に安かったところが良かったです。 【気になった点】 ドレッサーを分解しようとしていて、壊れたような音がしたり、なかなか外せなかったりして手こずっていたのが不安になりました。 当日に予定より1時間〜1時間30分早く到着しそうだとショートメッセージが届いたのですが、結局予定通りだった点が少し気になりました。

  • 丁寧で親切
    評価点数:2.50

    相場よりも安く抑えたくて他社との比較をしっかりし、希望の料金を伝えたら最大限努力してくださり、おおよそ希望料金で引越しができた。 引っ越し当日はぶかぶかの作業着を着ている人がいて作業に支障が出ていたのが気になった。 予定の時間より30分以上も早く作業開始になり少し焦った。 荷物の運び方や積み込み方が少し雑に思えた。 作業員の方の1人の体臭がひどく清潔感に欠けていた。 最初に提示された料金の半額で引越しを行えた為、多少の雑さは許せたが、最初の料金でこのクオリティーならもう2度と頼まない。 引っ越し完了後ソファーに汚れがあったり、衣装ケースに傷がいくつかあった。 上下に分かれる食器棚を分解して運んだのですが、引っ越し先についてネジを無くしてしまったと言われ、業者さんが持っていた形の合うネジで設置して帰って行った。 2度と頼むことはない。

ハート引越センターのサービス・オプションに関する最新の口コミ

ハート引越センターのサービスやオプションに関する口コミ・評判です。
洗濯機の移動や、エアコンの取付・取外をする予定がある方は以下の口コミを見て、参考にしてください。

洗濯機の移設を含む口コミ

  • 良い口コミ

  • 悪い口コミ

  • ギビキビ作業を行われて、作業効率がよかった
    評価点数:5.00

    急遽決まった引越しでしたが、お電話をした翌日くらいに訪問見積もりを行ってもらい、他者の料金よりも安く案内していただくことが出来ました。 希望額を聞いてくださって、時間指定や日にちの指定をしなければ希望の料金で引っ越すことが出来るとの事だったのでそちらでお願いしました。 冷蔵庫、洗濯機、電子レンジなどの大型家電、衣装ケース、ダンボール15箱程の荷物がありましたが、 当日追加料金がかかったりすることはなく、契約通りの価格、希望通りの価格で引っ越すことが出来ました。ダンボールや緩衝材、ガムテープ、ハンガーラックなども無料で頂けてとても助かりました。 色々な口コミを見ていると、当日追加料金を取られたなどの書き込みを目にすることがあり少し不安でしたが、そんなことは一切ありませんでした。 引越しを考えておられる方や急な引越しが決まった方は一度こちらで見積もりをしてみることをオススメします!

  • 騙された感覚になった
    評価点数:2.50

    ①追加料金が高い。完璧にやって頂くことが決まってから見積もりをだしてもらえばよかった。 ②作業をした従業員の方がとても感じが悪い。私の移動中に「まだ到着しないのか」と催促され、イライラを態度にだされて怖かった(簡単な掃除をしてから移動することは伝えてあった。非常識な移動時間では無い)。 怖かったので家具にガムテープの跡がついていることを指摘出来なかったし、リーダーの方がムスッとした態度で荷物を下ろしていてバイトらしき人が可哀想だった。 終わった後のチップを初めに渡さなくて本当によかった。 ③開封後のダンボールを引き取ってくれなかった。 今回、割高でも大手に頼めばよかった(追加は高くてしなかったが、もし頼んでいたら大手より1万円以上高かった。例えば洗濯機のホースつなげるのが6000円かかるなど) 後味の悪い引っ越しになってしまった。 同僚で出向する人が結構いるが絶対に進めない。

エアコンの取付・取外を含む口コミ

  • 良い口コミ

  • 悪い口コミ

  • 他大手引っ越し会社に比べて料金も安く対応も良い
    評価点数:5.00

    他大手引っ越し会社よりも見積もりが早く、そして安い。 また、余計なことを聞いたりせず、滞在時間がとても短かかったため好印象でした。 作業自体も迅速で、特に問題なくすすみ、料金も予算より大分安くしていただき大変満足でした。 エアコンの脱着工事や洗濯機等の脱着の業者依頼も依頼して対応していただいたので助かりました! また、引っ越しの際はハートさんに依頼したいと思います

  • 態度、言葉遣い、サービス面全てにおいて最悪
    評価点数:2.00

    良かった点:他社より見積もり時点では安かった。 悪かった点:以下の理由で最低。 ・挨拶しても返事なく高圧的態度で目線も合わさず、何を言っているかわからない業務的質問責め。 ・入ってきてろくに何も説明なく急に作業開始。 ・冷蔵庫や机の中の確認も無し。 ・自分のスリッパも持って来ず家のスリッパを使用する。 ・養生もせず家具の扱い扱いも非常に雑。 ・終いにはダイニングテーブルの引き出しを破損させ、棚の留め具もゴミと一緒に紛失する始末。それに対し悪びれもせずひたすら言い訳ばかり。 あとで交換日の連絡をすると言って10/16現在、何の連絡も無し(10/13に督促するも、依然反応無し)。 ・エアコンの取り付け、取り外しも全て込みのパック料金と説明されていたのに、いざ作業になると追加料金発生。 安かろう悪かろうレベルではなく、会社としてあり得ない。

ダンボールの提供・回収を含む口コミ

  • 良い口コミ

  • 悪い口コミ

  • ギビキビ作業を行われて、作業効率がよかった
    評価点数:5.00

    急遽決まった引越しでしたが、お電話をした翌日くらいに訪問見積もりを行ってもらい、他者の料金よりも安く案内していただくことが出来ました。 希望額を聞いてくださって、時間指定や日にちの指定をしなければ希望の料金で引っ越すことが出来るとの事だったのでそちらでお願いしました。 冷蔵庫、洗濯機、電子レンジなどの大型家電、衣装ケース、ダンボール15箱程の荷物がありましたが、 当日追加料金がかかったりすることはなく、契約通りの価格、希望通りの価格で引っ越すことが出来ました。ダンボールや緩衝材、ガムテープ、ハンガーラックなども無料で頂けてとても助かりました。 色々な口コミを見ていると、当日追加料金を取られたなどの書き込みを目にすることがあり少し不安でしたが、そんなことは一切ありませんでした。 引越しを考えておられる方や急な引越しが決まった方は一度こちらで見積もりをしてみることをオススメします!

  • 安いが作業員のサービス、対応は今ひとつ
    評価点数:2.50

    写真立ての上に物を置かれたり、照明器具の脱着をしてくれなかったり、指示通り物を持ってきてくれなかったり、正直言ってあまりサービスはよくなかった。 金額が一番安かったので文句は言わなかったが、気分 はよくなかった。また、段ボールの見積もりもだいぶずれていた(40箱で足りると言われたが、実際には60箱必要だった)

不用品回収を含む口コミ

  • 良い口コミ

  • 悪い口コミ

  • 安いだけではない素晴らしい企業努力
    評価点数:5.00

    電話対応した方全てが好印象でした。 引っ越し当日、私が住所を間違えて伝えたミスも、その他カーテンを外す、不用品を外におろすなど引っ越しの運搬に関係ない仕事でも、いいですよと引き受けてくれました。面倒とか言わず嫌な顔せず最後まで丁寧でした。 仕事だから当たり前だとか思う人もいるかもしれませんが、その他の会社ではうちはやってませんとか、追加料金でした。 捨てる予定の品も引き取っていただき、不用品処分の費用が浮いたため助かりました。 私は掃除しながらの対応になりましたが、積み込みもスムーズでスタッフ同士の連携が取れてました。荷造り不十分な物も段ボール組み立てしてやってくださったため時短になりました。 当日タクシーで行き、間違えた住所に到着してから迷ってしまいましたが、ハート引っ越しセンターのスタッフはすぐに方向転換して、現地に向かい流石だなと思いただただ感心してました。 梱包材も一度不要と断ったものの、後に必要になり連絡したらすぐ届けてくれました。こちらのわがままなお願いでも、日にちの都合はどうか聞いてくださり丁寧でした。 約束通りに事が進むのは素晴らしいです。 悪いとこが見つからないです。 本当に25000円でいいの?と思うほどでした。 他のサイトに悪い口コミもありますが、私はハート引っ越しセンターにして良かったです。 電話見積もりでは、うちは大手より名を知られていないからと控えめでしたが、ハートは大手にはない良さがあってもっと自信持って売り込んで欲しいです。 たくさんの人に知って欲しい会社です。 また機会があればお願いしたいと思います。引っ越し予定のある友人などにも紹介します。 親切丁寧にありがとうございました。 今後引っ越しを予定している方へ 急ぎではないのなら、私のように時間指定(有料)せずに引っ越し間近に決めるのもありです。 前日になるかなと思ってたものの約1週間前に知れました。 今回単身の引っ越しなので、ファミリー層にはわかりませんが、激安をうたう引っ越し業者より断然おすすめ。 安いから心配とか思ってる方に検討して欲しいとこです。

  • 引っ越し専門の会社とは思えない。
    評価点数:2.50

    今回、初めて、ハート引越センターを利用しましたが、今後利用しようとは思えません。 訪問見積もり、搬出までの、対応は非常によかったです。 搬出の際に、不用品の回収を依頼していたのですが、依頼していた物の他にも、当日サービスで回収していただけたのは、大変助かりました。 しかし、まず、搬出作業に時間がかかりすぎです。 一人暮らし(1K)の引っ越しのため、これまでの経験から1時間弱を見込んでいたのですが、2時間半かかりました。 次に、運搬・搬入が非常に雑でした。 段ボールがへこんでしまっているものがいくつもあり、布団袋も破けていました。 指摘しても、「重かったもので」と軽く応答され、それ以上の説明はありませんでした。 段ボールや家財の配置も、こちらの話をきくことなく、どんどん荷物を室内に置かれてしまい、その後、配置変更の相談をしても嫌な顔をされました。結局、自分で配置しなおしました。 当初の対応がよく、期待値が高かった分、非常に残念でした。

ハート引越センターのよくある質問

Q1ハート引越センターの引越し見積もり相場はだいたいどれくらいですか?

引越し見積もりの相場は、 5月~2月(通常期)の単身40000円~52000円です。5月~2月(通常期)の家族60000円~70000円です。3月・4月(繁忙期)の単身70000円~83000円です。3月・4月(繁忙期)の家族90000円~99500円です。
荷物量や曜日、見積もり時間、プランによって、料金相場も大きく変動します。
実際に、祝日の引越しは別の都道府県へ移動する家族の料金相場が186,000円で、平日の値段からプラス3万円以上高くなったケースもあります。

安く引越しをするために、見積もり相場について詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。

Q2引越し見積もりのシミュレーションはできますか?

引越し侍の引越し見積もりシミュレーターを使えば、電話や個人情報を登録することなく料金を把握できます。
単身や家族、荷物量別に料金相場が出せ、業者別の料金が手軽に分かります。
ご予算と比較してどれくらい差があるかもわかるので、引越し費用をシミュレートしたい方は、下記ページをご覧ください。

Q3ハート引越センターに訪問見積もりなしでオンライン見積もりだけを依頼することはできますか?

一般的に、ハート引越センターが訪問見積もりなしで依頼できるのは、単身引越しのケースが多いです。
単身引越しは荷物が少ないケースが多く、引越し時に想定外の荷物が発生してもトラックに積め込める可能性が高いためです。
どうしてもオンライン見積もりだけで完結したい場合は、①~④の対応ができる業者を探しましょう。

  1. ①電話やメールでの引越し見積もり
  2. ②テキストチャットによる引越し見積もり
  3. ③ビデオチャットでの引越し見積もり
  4. ④写真アプリによる引越し見積もり

①~④の対応ができる業者を詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。

Q4ハート引越センターで引越し見積もりをした後のキャンセルに料金はかかりますか?

一括見積もりは、見積もりの依頼であり契約を結ぶわけではありません。
そのため、キャンセル料金はかかりません。
ただし、複数業者に引越し見積もりを依頼して1つの業者に決めた場合は、他の業者にキャンセル連絡することをおすすめします。

引っ越し後のキャンセルについて詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。

Q5引越し業者に見積もりを依頼をする際、割引・値引き交渉のコツはありますか?

大前提として、引越し費用を安くしたい場合は一括見積もりサービスの利用をおすすめします。
そのうえで、見積もりを実施するテクニックは大きく3つあります。

  1. ①契約したい引越し業者の見積もり順番を最後にする(交渉するため)
  2. ②訪問見積もりの際に、即決を迫られても断るようにする
  3. ③見積もり金額を他社に公開して値引き交渉する

他にも値引き交渉のコツを詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。

Q6ダンボールなどの不用品回収はどのようにすればよいですか?

引っ越し時のダンボールやその他の不用品回収をする方法は大きく4つあります。

  1. ①引越し業者に買取り・引き取ってもらう(対応できる業者のみ)
  2. ②引っ越し後に回収業者に直接連絡して引き取ってもらう
  3. ③自治体のルールに沿って個人で処分する
  4. ④ダンボールなどが処分ができるエコボックスを利用する

不用品回収について詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。

Q7引越しプラン・パックは何を選べばよいでしょうか。

引越しプラン・パックは大きく3つ存在します。

  1. ①荷造り・荷解きは自分で!『セルフプラン』
  2. ②荷造りは業者にお任せ!『プチおまかせプラン』
  3. ③荷造り・荷解きも業者にお任せ!『おまかせプラン』

3つのプランも引越し業者によってサービス名称や内容が異なります。
引越しプラン・パックについて詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。

Q8ハート引越センターは家具のみ、家電のみ、ベッドのみといった引越しは対応してくれますか?

ハート引越センターは個別見積もりにて、家具家電のみの引越し対応をしてもらえます。
ただし、家具のみ・家電のみだけに絞っての引越しプランはありません。あくまでも、他の引越しのタイミングで一緒に運んでもらえるサービスです。

家具家電のみ、ベッドのみの引越しプランについて知りたい方は、以下ページをご覧ください。

Q9ハート引越センターはクレジットカード払いに対応していますか?

現在では、ハート引越センターだけでなくクレジットカードに対応できる業者は多いです。 ハート引越センターでは、Visa・Mastercard・JCBなどでの支払いが可能です。クレジットカード払いに関して詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。

※エリアによってはクレジットカード決済ができないところもあるようです。見積もりの際に自分の希望する決済が可能かどうか確認しておきましょう。

Q10ハート引越センターにお願いする場合はどこまで梱包すればいいですか?

ハート引越センターでは大きく4つのプランが用意されています。費用をかければ、ご自身の手間を無くすこともできます。
梱包を全て任せられる「エクセレントプラン」「パーフェクトプラン」、家具や小物類の梱包をしてもらえる「スタンダードプラン」、家具のみ梱包をしてもらえる「エコノミープラン」などがあります。

引越しの荷造りやコツなど梱包の方法について詳しく知りたい人は、以下ページをご覧ください。

※2023年1月時点の情報です。
※プラン名やプランの内容は変更される場合がございます。自分に最適なプランがどれかは、見積もりの際に担当者へ相談してみましょう。

Q11ハート引越センターはオンライン見積もりに対応していますか?

ハート引越センターは、ご自宅で簡単にできるネット見積もりサービスがあります。

「引越し侍」では無料で使える引越し費用の見積もりシミュレーションページをご用意しております。
見積もりを依頼する前に、自分の引越し費用がどれくらいかかるのかを把握するのにお使いください!

Q12ハート引越センターで運べないものはありますか?

引越しにおいては、ハート引越センターに限らず、標準引越運送約款(第4条第2項各号)によって、運送可能かどうかがある程度決まっています。
ハート引越センターでは、お客様において携帯可能な貴重品や重要書類、火薬類、その他危険品、不潔な物品、動植物、美術品、骨董品、ノートパソコン及びデータ記憶媒体、壊れやすいもの(ガラス細工や手工芸品など)、食品など変質や腐敗しやすいものの運送ができません。

引越し業者に運んでもらえるもの・運んでもらえないものをもっと知りたい方は以下ページをご覧ください。

Q13ハート引越センターは不用品買取に対応していますか?

ハート引越センターの提携会社を利用して、家具や楽器などの買取対応してもらえます。ハート引越センター利用者は、買取費用を10%高くなります。

※エリアや時期によっては対応していない場合がございます。見積もりの際に担当者へ確認をしておきましょう。
不用品買取について詳しく知りたい人は、以下ページをご覧ください。

ハート引越センターの会社概要

会社名 株式会社ハート引越センター
本社所在地 東京都葛飾区奥戸5-12-4
設立 1992年09月
代表者名 太田 至計
免許番号 東運輸第3719号
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引越し侍では、引っ越し見積もり費用の相場と料金を比較できる2つのWebサービスを提供しています。

一括見積もり
複数の引越し業者から電話・メールで料金をお知らせ
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単身の小さな引っ越しから・家族やオフィスの移転まで24時間無料で簡単に見積もりの依頼ができます。

引っ越しの準備・手続きチェックリスト

今ならサービスをご利用いただくと「引っ越しの準備・手続きチェックリスト」「引っ越し料金キャッシュバック(抽選)」特典をご用意しています!

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また、引越し業者の選び方は「料金」「口コミ・評判」「サービス内容」「ランキング」が確認するポイントです。
引っ越しは時期によって相場が変わるため、引っ越しの日程が決まったらまずは見積もりを依頼しましょう!

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