ハート引越センター

ハート引越センターの口コミ・評判と引越し料金相場

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  • 2

    引越し先の都道府県

  • 3

    引越しタイプ

ハート引越センターの料金相場

ハート引越センターを使って実際に引越しをした人の費用は、以下の通りです。

  • 通常期(5月~2月)
  • 繁忙期(3月・4月)
  • 時期 単身
    (荷物少ない)
    単身
    (荷物多い)
    2人家族 3人家族 4人家族 5人家族
    以上
    全平均

    平均

    38,000円

    平均

    50,000円

    平均

    54,000円

    平均

    60,000円

    平均

    60,000円

    平均

    67,500円

    ~15km未満
    (同市区町村程度)

    平均

    20,000円

    (235件)

    平均

    30,000円

    (475件)

    平均

    43,200円

    (321件)

    平均

    50,000円

    (170件)

    平均

    55,000円

    (148件)

    平均

    60,000円

    (35件)
    ~50km未満
    (同都道府県程度)

    平均

    22,550円

    (80件)

    平均

    35,000円

    (187件)

    平均

    46,000円

    (61件)

    平均

    58,000円

    (39件)

    平均

    85,000円

    (13件)

    平均

    -円

    (0件)
    ~200km未満
    (同一地方程度)

    平均

    40,000円

    (78件)

    平均

    54,000円

    (142件)

    平均

    82,500円

    (34件)

    平均

    85,500円

    (18件)

    平均

    110,000円

    (11件)

    平均

    -円

    (0件)
    ~500km未満
    (近隣地方程度)

    平均

    50,000円

    (122件)

    平均

    70,000円

    (177件)

    平均

    90,000円

    (47件)

    平均

    90,000円

    (13件)

    平均

    120,000円

    (5件)

    平均

    240,000円

    (4件)
    500km以上
    (遠距離地方程度)

    平均

    64,300円

    (176件)

    平均

    82,000円

    (293件)

    平均

    150,000円

    (48件)

    平均

    175,000円

    (14件)

    平均

    110,000円

    (9件)

    平均

    240,000円

    (4件)
  • 時期 単身
    (荷物少ない)
    単身
    (荷物多い)
    2人家族 3人家族 4人家族 5人家族
    以上
    全平均

    平均

    64,400円

    平均

    79,500円

    平均

    75,600円

    平均

    84,500円

    平均

    66,000円

    平均

    85,000円

    ~15km未満
    (同市区町村程度)

    平均

    34,000円

    (22件)

    平均

    35,000円

    (63件)

    平均

    46,990円

    (52件)

    平均

    63,000円

    (31件)

    平均

    54,500円

    (20件)

    平均

    65,000円

    (6件)
    ~50km未満
    (同都道府県程度)

    平均

    26,500円

    (12件)

    平均

    46,500円

    (32件)

    平均

    67,400円

    (10件)

    平均

    64,800円

    (5件)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    -円

    (0件)
    ~200km未満
    (同一地方程度)

    平均

    53,400円

    (16件)

    平均

    62,500円

    (48件)

    平均

    92,500円

    (4件)

    平均

    80,000円

    (5件)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    -円

    (0件)
    ~500km未満
    (近隣地方程度)

    平均

    60,000円

    (37件)

    平均

    108,000円

    (85件)

    平均

    140,000円

    (19件)

    平均

    208,000円

    (6件)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    -円

    (0件)
    500km以上
    (遠距離地方程度)

    平均

    90,000円

    (59件)

    平均

    100,000円

    (112件)

    平均

    180,260円

    (14件)

    平均

    300,000円

    (13件)

    平均

    380,000円

    (8件)

    平均

    -円

    (0件)

※掲載している相場料金は引越し侍の利用ユーザーのアンケートから算出しております
※相場は市場の変化等により大きく変動する場合がございますので、あくまで目安としてご利用ください

ハート引越センターを利用した際の引越し費用は、単身の方は平均で50,000円です。
2人家族の引越し費用は平均54,000円、3人家族は平均60,000円が相場です。

※それぞれ、通常期(5~2月)の相場です。3、4月の繁忙期は、条件によっては1.5~2倍ほど料金が高騰します

2022年9月の料金カレンダー

引越しの費用は曜日や時期によって変動します。
特に祝日や週末は割高になる傾向にあるため、以下の料金カレンダーを参考にして、安い日を探しましょう。

  • :安い
  • :やや安い
  • :平均値
  • :やや高い
  • :高い

2022年 9月

    

1

平均値

2

平均値

3

やや高い

4

平均値

5

やや安い

6

やや安い

7

やや安い

8

やや安い

9

平均値

10

やや高い

11

平均値

12

やや安い

13

やや安い

14

やや安い

15

やや安い

16

平均値

17

やや高い

18

やや高い

19

やや高い

20

平均値

21

平均値

22

やや高い

23

高い

24

高い

25

高い

26

高い

27

高い

28

高い

29

高い

30

高い

 

2022年 10月

      

1

高い

2

高い

3

平均値

4

やや安い

5

やや安い

6

やや安い

7

平均値

8

高い

9

やや高い

10

平均値

11

やや安い

12

やや安い

13

やや安い

14

平均値

15

高い

16

高い

17

平均値

18

平均値

19

平均値

20

平均値

21

やや高い

22

高い

23

高い

24

やや高い

25

平均値

26

平均値

27

やや高い

28

高い

29

高い

30

高い

31

高い

     

2022年 11月

  

1

平均値

2

平均値

3

やや高い

4

やや高い

5

高い

6

平均値

7

平均値

8

やや安い

9

やや安い

10

やや安い

11

平均値

12

高い

13

平均値

14

平均値

15

やや安い

16

やや安い

17

やや安い

18

平均値

19

高い

20

やや高い

21

平均値

22

平均値

23

平均値

24

平均値

25

平均値

26

高い

27

高い

28

平均値

29

平均値

30

やや高い

   

※引越し侍の保有しているデータから算出されたものです。ハート引越センターの料金表ではございません。

少しでも引越し費用を安くしたいとお考えの方は、出来るだけ複数の日程で引越し予定日を検討し、引越し業者へ伝えると良いでしょう。

ハート引越センターの見積もり料金を調べる方法

ハート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・ハート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

ハート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、荷物量や新居の状況確認など聞かれるので答えられるようにしておきましょう。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、複数の引越し業者の見積もりをネット上で比較することができます。

依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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ハート引越センターの評判

ハート引越センターを実際に利用された方の満足度は4.29点でした。

大手引越し業者 総合ランキング
5
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4.29
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 4321件
  • 電話・メール対応 4.22点
  • 見積りの対応 4.26点
  • 作業員 4.22点
  • サービス 4.44点

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者に選びお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

ハート引越センターの見積もり料金に関する最新の口コミ

ハート引越センターの見積もり料金に対する口コミです。
「料金に関して交渉したら安く抑えてくれた」「想定していた料金よりも高かった」など利用者が金額に対してどう感じたのかを参考にしてみましょう。

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • 単身引越し

    安く、人柄も良い!
    評価点数:5.00

    見積もり時も引っ越し作業時も対応が良かったです。 料金も安くなりました。 また利用させていただきます。

    家族引越し

    爽やかな対応でしたが、もう少し融通がきけば良かった
    評価点数:4.50

    【見積もり時の対応】 柔らかい印象 【料金】 安い 【作業内容】 もう少し融通がきけば良かった 【全体的な評価】 コスパが優れている 【良かった点】 【気になった点】

    ハート引越センターの高評価の口コミ

  • 単身引越し

    押しが強い
    評価点数:2.25

    【見積もり時の対応】 他社のダメ出しをする 【料金】 高い。値引き交渉は可能 【作業内容】 扉や家屋備え付けの棚にぶつけるなど荷物の扱いが雑。家電の部品を落とすことも複数回あった 【全体的な評価】 次は依頼しない

    家族引越し

    安かろう悪かろうという印象です。
    評価点数:2.50

    見積もり訪問時の対応は、説明も細かく好印象。料金も他社に比べて安かったので、利用しました。ところが、当日の作業がひどかったです。ドタバタと家の中を走る、私語をやめない、荷物を壁にぶつけるなど、気になる点が多々ありました。梱包を開いてみると、案の定、食器が割れていました。その後の対応も最悪で、割れていた旨を電話で伝えたところ、謝りもせずに「段ボールはつぶれていましたか?潰れてないなら保証できません」の一点張り。さらに「皿は消耗品の部類に入るので、対応しかねます」とのこと。見積もり訪問の際は「荷物はすべて保険に入っているので安心してください」との説明をしていましたが、あまりにも異なる対応に驚きました。最悪です。私はもう二度と使いません。

    ハート引越センターの低評価の口コミ

ハート引越センターの対応に関する最新の口コミ

ハート引越センターの対応(接客)に対する口コミです。 「清潔感があり、さわやかな印象だった」「対応が雑で不愉快になった」など利用者が引越し業者に対してどのような印象を持ったのかを見て、業者選びの参考にしましょう。

電話対応を含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • 誠実で丁寧で正直
    評価点数:5.00

    一括見積もりを依頼して、メールで概算の料金を示してくれたのが唯一ハート引っ越しセンターでした。 結局は私の荷物量の段ボール換算が大幅にズレていて、 その概算よりずっと規模の大きな引っ越しになってしまいましたが、荷物量を正しく入力できれば(もしくは自分が思っているより多めに入力しておけば)見積もりを依頼する前段階としてザックリとでも料金を把握できるのは大きな安心材料になると思います。 電話応対してくれた女性はとても柔らかく丁寧で、見積もり&引っ越し当日の作業の男性は親しみやすくて正直で作業はプロでした。 無料で支給してくれた段ボール、食器を包む紙、ガムテープ、布団袋、全て不足なく、家具家電以外にも、自分では梱包しづらいいびつな形の荷物も手際よく梱包し搬出してくれました。 幼い子供たちの相手までしていただき、感謝しています。大満足です。

  • 感じ悪かった
    評価点数:2.75

    良かった点は、電話での見積もり対応とクレーム対応。悪かった点はとにかく引越し作業が雑で乱暴。家電はむき出し、テレビも液晶丸出しでダンボールに突っ込んで運び、洗濯機には下にタオルが絡まったまま設置場所に。入居先も退去先も建物の中に養生マットも貼らないで大きな家具を運ぶから見てて恐ろしかったです。二度とここは選ばないと思う。

訪問見積もりを含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • どこよりも早く電話があり、予約できた
    評価点数:5.00

    「連絡下さい」のメールが次々着たのに対し、ハート引越センターさんはどこよりも早く電話があり、早くに引越し予約ができ、当日まで他の事が出来て、とても助かりました。 受付の電話も丁寧で、トラックのドライバーも対応も丁寧、かつ迅速でした。 引越し3日前と当日にも訪問時間の事前連絡がありました。時間指定にも関わらず、希望を聞いてもらえ、その上予算内に収まり、大変満足でした。 とある他社は、電話すると「担当者は電話中なので折り返し電話します」と言われたが1度も電話はありませんでした。

  • 安かろう悪かろうという印象です。
    評価点数:2.50

    見積もり訪問時の対応は、説明も細かく好印象。料金も他社に比べて安かったので、利用しました。ところが、当日の作業がひどかったです。ドタバタと家の中を走る、私語をやめない、荷物を壁にぶつけるなど、気になる点が多々ありました。梱包を開いてみると、案の定、食器が割れていました。その後の対応も最悪で、割れていた旨を電話で伝えたところ、謝りもせずに「段ボールはつぶれていましたか?潰れてないなら保証できません」の一点張り。さらに「皿は消耗品の部類に入るので、対応しかねます」とのこと。見積もり訪問の際は「荷物はすべて保険に入っているので安心してください」との説明をしていましたが、あまりにも異なる対応に驚きました。最悪です。私はもう二度と使いません。

引越し作業を含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • 著名な引っ越し会社さん
    評価点数:4.75

    お二人でおいでになりましたが、非常にてきぱきと時間通りに作業してくださいました。 またとてもフレンドリーにコミュニケーションしていただき、当日の共同作業も進めやすかったと思います。 段ボールや緩衝材も無料でご提供いただき、コストに対して大変すばらしいサービスをご提供いただいたと感謝しております。

  • 問い合わせ電話、見積もり担当 ともに印象は悪かった
    評価点数:2.75

    段ボールはペラペラ。見積もり担当が見積もった段ボール数も全く足りず、引っ越します当日に運搬の方が急遽中古段ボールを持ってきてくれた。段ボールを届ける日も連絡すると約束した日には連絡もなく、いいかげん。運搬担当の方もリーダーの方だけがいい感じであとは無愛想で、ただただ邪魔者扱いされいやなかんじでした。大手にたのめばよかったと後悔しています。

ハート引越センターのサービス・オプションに関する最新の口コミ

ハート引越センターのサービスやオプションに関する口コミ・評判です。
洗濯機の移動や、エアコンの取付・取外をする予定がある方は以下の口コミを見て、参考にしてください。

洗濯機の移設を含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • 会社全体の雰囲気も良さそうな印象
    評価点数:4.75

    【見積もり時の対応】 わざわざ市外から来てくれたことに感謝。感じのいい人だった。 【料金】 実家への立ち寄り代と洗濯機設置料金を値引きしていただき、とても安くなった。 【作業内容】 すごく早いのに雑さがない。 【全体的な評価】 またお願いしたい! 【良かった点】 作業の良さはもちろん、大変な中でも笑顔を見せてくれてホッとしました。 【気になった点】 特になし

  • 現場の方の印象は悪くありませんでしたが、電話応対が…
    評価点数:2.75

    作業される方は話し方も柔らかく作業も手早く印象は悪くなかったのですが、後から見ると洗濯機の前面がボコンと凹んでいてびっくりしました。 1人で運ばれたので階段を持って上がるときに丁度膝が当たる部分で、蹴ってしまったのだと思われます。 まだ使っていませんが機能自体に多分問題ないと思われるので諦めますが、とても悲しいです。

エアコンの取付・取外を含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • 見積もりが決まるまでの電話応対が良かった
    評価点数:5.00

    安くして頂いたので、引越し日の時間が前日に知らせるとの事でしたが、夕方になっても連絡がなく、こちらからかける事にしました。エアコンの移設もお願いしましたが、そちらも連絡が遅くこちらからかけて催促してしまいました。引越し作業に来られた方、エアコン取り外しに来られた方の対応は、大変良かっただけに、そこが残念でした。

  • 態度、言葉遣い、サービス面全てにおいて最悪
    評価点数:2.00

    良かった点:他社より見積もり時点では安かった。 悪かった点:以下の理由で最低。 ・挨拶しても返事なく高圧的態度で目線も合わさず、何を言っているかわからない業務的質問責め。 ・入ってきてろくに何も説明なく急に作業開始。 ・冷蔵庫や机の中の確認も無し。 ・自分のスリッパも持って来ず家のスリッパを使用する。 ・養生もせず家具の扱い扱いも非常に雑。 ・終いにはダイニングテーブルの引き出しを破損させ、棚の留め具もゴミと一緒に紛失する始末。それに対し悪びれもせずひたすら言い訳ばかり。 あとで交換日の連絡をすると言って10/16現在、何の連絡も無し(10/13に督促するも、依然反応無し)。 ・エアコンの取り付け、取り外しも全て込みのパック料金と説明されていたのに、いざ作業になると追加料金発生。 安かろう悪かろうレベルではなく、会社としてあり得ない。

ダンボールの提供・回収を含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • 嫌な顔せず、テキパキとこなす知名度のある引越屋
    評価点数:4.50

    確認がある際は、お客様と呼び、声をかけていただいた。嫌な顔せず、テキパキとこなしていった。 非常に早く予定より退去できたが、新居は道に迷われていた。 アパートだっため、ダンボールで箱を作る際は静かにして頂きたかった。 足音がうるさかった。 洗濯機の取り付けは対象外だったが、取り付けする際の注意点をご教示頂けた。

  • 契約後の電話対応は上から目線の言い方だった
    評価点数:2.50

    引っ越し先の荷物を下ろす際に、希望の場所に積み上げていったまではよかったが、空気清浄機が縦ではなく横にして積んであったのには驚いた。 空気清浄機が入っていた元々のメーカーの箱に入れてたので「こちらが上」というようなマークも入っていたし、箱を見れば空気清浄機だと誰でもわかるものなのに、横にするって…。 残念です。 希望日に引っ越し可能なのがハートさんだけだったので仕方なくお願いしましたが、契約を決めた後の電話対応が上から目線の言い方で、私も夫も腹が立ちました。 引っ越しはそうそうする事ではないので、聞きたいこととか、不安とかあると思います。 あんな言い方されたら、次が聞きにくいです。 次もお願いするかと言ったら「No」ですね…

不用品回収を含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • 非常に親切で良かった
    評価点数:4.75

    料金は何社か見積もりを取った中では真ん中くらいでしたが、営業の人も当日の引越し作業スタッフの人も、非常に感じの良い方々でした。こちらのわからない点や疑問点など教えてくれたり、不用品の引き取り(有償)をお願いしていましたが(この点が決定した一番のポイントです)当日、量が少し増えたりしても「大丈夫ですよ!」と嫌な顔せず引き取って頂けました。天井直付けの室内灯も外してくれたりと非常に助かりました。スタッフも社員最低1名と残り2名の計3名で来ると言われていましたが、他の場所の引越し作業が早く終わったからと計6人で、作業してもらえました。皆さん礼儀正しくてきぱきと動かれていて、ネットの口コミを読むと作業スタッフの当たりはずれがあるようですが、自分としてはハートさんに頼んで本当に良かったです。

  • 次回は分からない
    評価点数:2.50

    会社の経費で落としてくれるので費用は高くても良かったが、ポンタポイントが貯まるのでハート引越センターにした。海を越える引っ越しだったので10万は越えるだろうと思っていたが、思いのほか安かった。安かろう悪かろうな引っ越し内容で、高くても他社に頼めば良かったと感じた。 見積りの時点で、観葉植物があると伝えていたのに現場の人間には伝わっておらず、保証出来ませんと言われた。テレビ台の金具を1つ無くされた。ベッドも角が削れていたし、掃除機も分解するのは良いが全てまとめて緩衝材で雑にくるんだだけで部品同士が傷付け合う形になっていた。洗濯バサミのたくさん付いた物干し竿に干すやつは洗濯バサミが3ヶ所壊れていた。ホームページ上では不用品の無料引き受けとあるが、倉庫がいっぱいだから無理だと言われた。

ハート引越センターの新着の口コミ

引越し侍を利用してハート引越センターで引越しをした人からの評判を元にした口コミ・総合評価を紹介します。
高評価は4点以上、低評価は3点以下で表示しています。
並べ替え

4321件中1〜20件を表示

良い
営業さんがこちらの意向をしっかり理解してくれた。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
20,000円
引越し時期 2022年6月30日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市中央区 → 三重県名張市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 9 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
残念ながら推し業者の営業さんと意思の疎通が取れず、複数社訪問見積を依頼しました。
しかし、どこも納得の金額に至らず、最終ハート引越センターさんに依頼したところ、女性の営業さんでしたが引っ越し日、処分費、金額共にこちらの言い分を聞き入れてくれて無事に契約となりました。
引っ越し当日も暑い中、手際良く、無駄なく作業してくれた。
作業員さんにも感謝の気持ちでいっぱいです。
引っ越し侍を通じなければ、ハート引越センターさんに出会えてなかった。
今回もお世話になり、ありがとうございました。
投稿日 2022年7月12日
良い
対応も早く、不備もなく、円滑でした!
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2022年6月28日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 福井県福井市 → 滋賀県大津市
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 10 / 家電 1 / 家具 2 / こたつ 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
対応が早く、電話ですぐに金額を出してもらえました。
当日もその金額で増えることもなく、時間指定なしなど、より安くなるプランも紹介してもらいました。
ちょうど、日にちも希望日が空いていて、金額がとても安かったのでこちらですぐに決めました。
洗濯機の取り付けのオプションも紹介していただきありがたかったです。
段ボールもすぐに送っていただき、対応も早く、引っ越しに関しても不備もなく予定通り円滑でした。
暑い中でしたが作業も素早く、ありがとうございました。
投稿日 2022年8月26日
良い
非常に丁寧で迅速に対応してくださり好印象
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-40,000円
40%DOWN
引越し時期 2022年6月23日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市東住吉区 → 大阪府大阪市東住吉区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 5 / 家具 9 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し会社への電話は繋がりにくくコール音が長かったので、回線を増やすなどするといいかなと思います。
しかしながら、私自身も仕事柄電話対応はよく行いますが、ハート引越センターさんの電話対応は丁寧で満足しています。
訪問見積にこられた営業の方も、天候悪く足元の悪い中きてくださり、愛想よく希望に沿って提案してくださいました。
複数比較の中の最後の引っ越し会社だった為、「他社はどうだったか?」と凄く聞かれました。
当日のスタッフも、保障や態度を心配していましたが、挨拶から礼儀正しく、非常に丁寧でテキパキと対応してくださり、感動しました。
妊婦の私にも体調を気遣い、配慮くださったので感謝しています。
全体的に非常に大満足しています!!!
投稿日 2022年7月02日
良い
丁寧な作業内容と重要な箇所は専門業者で安心
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 39,000円
4,000円
引越し時期 2022年6月30日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 未選択(-)
住所 香川県高松市 → 香川県高松市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 3 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
契約から引越迄あまり時間が無かったので、箱詰めやテレビなどの配線やカーテンの取り外し等こちらに不備があったのに、文句一つ言われずテキパキと作業して頂きました。
このサイトから選んで良かったと実感しています。
数社から見積もりが簡単に取れて相場やサービスが知れたのが良かったです。
あえて言うなら、荷物量の確認に担当の方が来たときに、見積もりを見せてサインした事になっているが、サインはしたんですが見積りは何処にも無かった。
後日にFAXで見たが、最初で担当の方は誠実で優しそうな人柄だったのに、いまだに真相がわかりません!
そこだけが悪い点?というか謎です。
私は元総務の仕事をしていて、案件ごとにクリアファイルに保管する癖があるので、確認してたら絶対ファイリングしてあるはずなのに、引越の手引しか無い。
それ以外は満足しています。
次も依頼したいです。
投稿日 2022年7月02日
良い
手際がとても良い
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
-15,000円
38%DOWN
引越し時期 2022年4月18日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(1DK)
住所 京都府京都市左京区 → 京都府京都市東山区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 2 / 家具 3 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
作業員の方の対応については申し分なく、お値段以上だと感じました。
洗濯機を置く際に、壁にあった汚れを見つけて、「お写真か何か撮られますか?」と尋ねていただくなど、とても親切で素晴らしかったです。
電話対応は特に問題はなかった印象。
高すぎず、安すぎない程よい値段とこのサービスなら是非ともまた利用したいと思います。
段ボール無料サービスには、段ボールだけでなく、ガムテープ、布団袋、食器の包み紙が十分量入っていて、とても便利でした。
さらに、ハンガーボックスは当日服をかけるだけで良く、とても便利でした。
特に、嵩張るダウンジャケットやコートを段ボールに詰めることなく、到着後すぐにクローゼットにかけられるので、手間も場所も省けてよかったです。
こちらも追加料金なしで十分量つけてくださったので、大満足でした。
投稿日 2022年5月21日
良い
手際よく荷物の搬入出をしてくれました。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-30,000円
25%DOWN
引越し時期 2022年4月25日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 北海道十勝郡浦幌町 → 千葉県旭市
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 4
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
自宅に来ていただいての見積金額や搬出する荷物の確認の際に、私自身の希望する見積金額に沿って段ボールの個数、家電製品について丁重に説明をしていただきました。
また、他社さんとの比較についてメリット、デメリットについてもわかりやすい説明を聞くことができました。
以前、住んでいた地域が業者さんによっては対象外の地域により断られてしまうこともありまして、見つけることが大変でした。
最終的に契約した業者様も北海道から千葉への遠方の引っ越しであることを察していただき、荷物の到着日や新しい住居先までの荷物の流れについて、私の事情に合わせて細かく決めるとができました。
引越の当日、2名の作業員で作業をしていました。
荷物の搬出の段取りやコミュニケーションが良く、トラックに荷物を積む際も微妙な隙間をつくり、傷をつけないように作業されていました。
選定した業者にとても満足しています。
投稿日 2022年5月10日
良い
丁寧な案内と良心的な金額であった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 165,000円
-35,000円
18%DOWN
引越し時期 2022年3月15日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 青森県つがる市 → 岐阜県各務原市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 1 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
・安価と高価の差が10万円以上あった。
・訪問見積もりの粗品はない
・ハート引越しセンター以外は値引き無し。ハート引越しセンターも最初の段階で値引きされていた
・当日にダンボールで補強したりしてくれた
・依頼してみて、スムーズに進んだ。ただ3社見積もりなので断る相手に電話するのが心を病む
・3社見積もりにハート引越しセンターを入れた方がいい
・その他として、口コミ評価も表記してもいいと思う
投稿日 2022年3月18日
良い
お値段も対応も良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
引越し時期 2022年3月16日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 未選択(-)
住所 東京都文京区 → 鹿児島県鹿児島市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 5 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積りで大手他社さんより"35万円で値引き不可です。
引越し出来なくて困るのはお客様ですからね"と、恐怖心を煽る上見積対応を受け、困っており、ダメ元でハートさんに電話しました。
電話の方が非常に丁寧で、日付も希望通りにしていただき、感謝しております。ありがとうございます。
投稿日 2022年3月18日
良い
以前も利用していたので、どこよりも価格が安いと思う
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 71,000円
-9,000円
11%DOWN
引越し時期 2022年3月12日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 戸建て(-)
住所 大阪府大阪市東淀川区 → 福井県福井市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 1 / カーペット 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
以前も利用していたので、前回も印象が良かったし、対応も良かったので、信頼していた。
料金も他社と比べやはり一番安かった。

電話での対応もよく、運ぶものの変更などもしっかり対応していただき、助かりました。
今回は県外への配送でしたが、丁寧に梱包していただき、またしっかり最後まで運んでいただいた。

ダンボールもすぐに持ってきていただき、また引越しの時間なども、連絡通りの時間でしっかりきていただいてとても早く引っ越し作業が終わりました。お手伝いも何もせずに全ての作業においてテキパキとスムーズにしていただき、業者に頼んでいなかったらどれだけ大変かと思いました。

前回も対応も良かったので安心して任せることができました。
また次回何か利用することがあったらぜひ当社を選びたいと思います。本当にありがとうございました。
投稿日 2022年3月17日
良い
テキパキと荷物の梱包等行なってくれて助かりました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 140,000円
実際に払った引越し料金 169,000円
29,000円
引越し時期 2022年3月13日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 愛知県小牧市 → 石川県小松市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
他社さんと比べても4,5万違ったので相場がわからなかった。粗品はありませんでした。値引き交渉はほとんどしていません。
ダンボールについては早めに持ってきて下さったので助かりました。
知人にはある程度聞いていましたが、悪い所は特にはありませんでした。
仕事が早い!淡々とお仕事されていたので、有り難かったです。
まだ荷物の梱包ができていなかったぶん助かりました。有難うございました。搬入もよろしくお願いしますね!
投稿日 2022年3月17日
良い
引越し金額がとても安い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 85,800円
実際に払った引越し料金 85,800円
0円
引越し時期 2022年3月10日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 戸建て(3LDK)
住所 埼玉県志木市 → 福岡県久留米市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 4 / 布団 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
①価格の安さ
②電話応対の良さ
③作業の速さ

①ハート引越センターは、他の業者と比べて、とても価格が安いです。一人暮らしの荷物でベッドや冷蔵庫など大型家電等もありましたが、埼玉県から福岡県まで繁忙期3月初めの引越で86000円ほどでした。

②電話応対も良く価格帯の説明、日程調整、引越日までの準備の説明等、予約が出来たら安心しました。

③作業の効率も良いです。ベッドの分解組立等もありましたが、引取、配送共に1時間過ぎほどで終了しました。

※繁忙期は、どの業者も忙しく価格帯も上がってしまうので、早めの日程調整、連絡が大事と感じました。
投稿日 2022年3月17日
良い
引っ越し作業員の対応はスピーディーで良かった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 250,000円
50,000円
引越し時期 2022年3月11日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → 未選択(-)
住所 宮城県仙台市青葉区 → 新潟県長岡市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 9 / 家具 10 / 自転車 3
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
最安値で契約できたので良かった

【料金】
最安値

【作業内容】
狭い階段での搬入が大変そうだったが全部入れてくれたので良かった。

【全体的な評価】
最安値だったが、積み込み担当と荷下ろし担当、営業の情報が共有されておらず、無駄な段取りをしていた。

【良かった点】
大型の冷蔵庫を工夫して納入してくれた。

【気になった点】
仕事待ちのアルバイトのような人がいてただ立っているような人もいた。
投稿日 2022年3月16日
良い
電話対応も作業員さんの対応も好印象
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
20,000円
引越し時期 2022年3月12日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 香川県高松市 → 愛知県名古屋市天白区
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 4 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
知り合いからもらった家電品と家具があり、何より自転車を送りたかったので色々と悩みました。送る品物の内容とかを細かく聞いてくれてお得な料金設定のパックを教えてくれました。予定金額よりは繁忙期でもあり少し高かったですがやっぱりお願いして良かったです。
投稿日 2022年3月16日
良い
色々な希望に対する対応の良さが印象的
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 170,000円
実際に払った引越し料金 115,000円
-55,000円
32%DOWN
引越し時期 2022年3月02日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(4DK)
住所 沖縄県那覇市 → 埼玉県北葛飾郡松伏町
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 7 / 家電 5 / 家具 1 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
2月、3月は繁忙期と思って金額もかなりの額を想像してましたが、日にちの調整をして見積り額を他社には伝えず、平等に各業者の限界価格まで出して頂きハート引っ越しセンターさんと他社の2社まで絞りましたが、そこからの色々なサービスに対する対応が良く契約しました。
日にちの変更希望にも素早い対応してくれるなど、契約した後でも相談を受けてくれて助かりました。
段ボールも追加で要望したら、後日届けてくれて長物で段ボールに入らない物も、しっかり梱包してくれて助かりました。
引っ越し自体は、まだ完了してないが梱包から積み込みまで休憩も取らずに丁寧な対応が良かったです。

私は、CM等の影響で大手の業者が一番安心できるし任せたいと思っていましたが、実際に見積りしてもらって色々相談したり、情報を聞いたりすることで利用者のニーズに応えてくれる業者さんが一番だと感じました。
コスト削減だったり、様々な企業努力がなされてて凄いと思いました。
また、機会があったら頼みたいです。
投稿日 2022年3月15日
良い
細かく見積り、こちらの希望を丁寧に聞いてくれました
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 31,000円
11,000円
引越し時期 2022年3月13日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 静岡県静岡市駿河区 → 静岡県静岡市駿河区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 2 / 家具 6 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
最初の一括見積りの時にはとても安い金額でしたが、時期が3月中旬であり、電話での見積りはかなり高額でした
しかし他社の見積り金額やこちらの内容等、電話で伝えるとかなり値引きしていただけました。
当日も予定の時間に遅れるとの連絡も早めにくれ、こちらが引き渡しの時間があると伝えると、先に段取りに他の作業員の方がきてくれ、迅速な対応をしてくれました。
ただ見積りとってからしばらく何も連絡なく、正規の見積りがメールで送られてくるのが、遅いように感じましたー。繁忙期とのこともあり心配になりました。
しっかりした見積り書の前に一度簡単なメールでも頂けたら、もう少し安心していられたかな?と思いました
ありがとうございました。
投稿日 2022年3月15日
良い
値段相応
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
-80,000円
40%DOWN
引越し時期 2022年3月11日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → マンション(2LDK)
住所 滋賀県大津市 → 大阪府茨木市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 60 / 家電 12 / 家具 10 / 自転車 2
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
・良かった点
他社より圧倒的に安かった。
値引き交渉に応じてくれた。
段ボールを無料で追加してくれた。
きびきびと運んでくれた。
挨拶がしっかりしていた。
タバコ臭などはなかった。

・悪かった点
電子ピアノを運べるというから一緒に運んでもらうことにしたが、解体の仕方を知らず、解体時に傷付けられた。
荷物の室内への積み方が少し雑で、荷物を開くのが大変だった。

・感想
当初考えていた引っ越しA社が繁忙期のため高額で、訪問見積もりの方での営業が下手くそだった。
選んだB社は非常に慣れた方が来てスムーズだった上に安かった。
引っ越し前の梱包の負担や引っ越し中のスタッフの運び出し方、引っ越し後の荷物の積み上げなどは他社の方が圧倒的に上だが、今回支払った金額に対して考えればB社で十分に満足のいく結果です。
今後この業者を検討される方は「多少の不満点は残るが値段を考えれば満足」で良いかどうかをご判断ください。
投稿日 2022年3月15日
普通
作業スタッフが良くなかった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:1
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 130,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-30,000円
23%DOWN
引越し時期 2022年3月13日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 栃木県宇都宮市 → 宮城県仙台市宮城野区
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 2 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もり:営業スタッフの丁寧な説明に感心
業者決定まで:担当スタッフが親切丁寧な対応をしてくれ大変満足
作業スタッフ:予定時間の15分前に連絡が来たため、良好
作業間:名刺も渡さず名乗っただけで不適切。まずは作業行程を説明するべき。サービスの「ご近所挨拶」こちらから実施してくださいと言わなければやらない雰囲気だった。「家具拭き取り」は最後まで未実施。荷台への積込が雑であり、ボックスが壊れそうで不安。承諾なく人の荷物の上でいきなり書き物始めた。作業服にネーム無し。営業スタッフから「丁寧な対応宜しくお願いします」と作業員宛にメッセージが記載していたが終始雑な作業。荷物破損アクシデントがあったが対応に疑問。同じ様な物を購入して弊社で入れ換えますと…衣装ケースの下着を触られるなんてあり得ない。自己で購入し請求することとした。
投稿日 2022年3月15日
良い
信頼出来る、優しくご対応、感謝します。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 74,000円
-16,000円
18%DOWN
引越し時期 2022年3月11日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 公共の建物(-) → 公共の建物(-)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 神奈川県川崎市麻生区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 2 / 植木・観葉植物 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
初めての日本での引っ越しなので、あまり比較できません。五つ引っ越し屋さんに見積もりお願いしましたが、なかなかお値段や日にち指定合わないも多いかったです。
今回契約した引っ越し会社さんはお値段も安くして下さると荷物を取り扱いも丁寧なので、安心と満足しました。
外国人にも優しく洗濯機置き場やかさ上げをして下さり、非常に良かったです。
投稿日 2022年3月15日
良い
凄く丁寧スピーディで対応も抜群。大満足でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-50,000円
50%DOWN
引越し時期 2022年3月11日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(3DK) → マンション(4DK)
住所 宮城県仙台市若林区 → 宮城県仙台市若林区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 7 / 家具 6 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】凄く融通がきいた。
【料金】とても安かった

【作業内容】凄く早かった

【全体的な評価】
文句なし
【良かった点】仕事も早く丁寧で少しの疑問でも笑顔で優しく対応して下さり大満足です
投稿日 2022年3月13日
良い
他の業者さんより安い
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 121,000円
21,000円
引越し時期 2022年3月07日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1DK) → 戸建て(-)
住所 京都府京田辺市 → 栃木県栃木市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 -
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積りの際説明がわかりやすかった。
即契約することが出来ず1日おいてしまったら当初の引越し日には出来ず料金も1万円上がってしまったことがちょっと残念でした。
引越し日や業者によって料金にかなりの差があるのに驚きました。
投稿日 2022年3月11日

※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

※口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。

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