ハート引越センターを利用して岐阜県から引越した方からの口コミ・評判

和室に電子ピアノ設置時に、畳に傷がついた。
作業全般、急いでいる印象が強かった。

荷物の運び出しの担当さんは、親切でした。
フリー便の時間帯でも、新幹線に間に合う時間帯にしてくれて、大変助かりました。

荷物搬入が、不満が残りました。

【見積もり時の対応】
良かった
【料金】
安い
【作業内容】
速い
【全体的な評価】
良かった
【良かった点】
コスト、作業の速さ
【気になった点】

電話対応をして頂いたオペレーターさんの対応も良く、引越し当日の従業員さんの対応も良かった。
私も引越しを何度かして来ましたが、1番と言って良いほど非常に気持ちの良い対応をして頂きました。

安くて印象も良く満足！洗濯機の先っぽまで外してくれたら尚良かった！名刺ありがとう！またお願いする予定です！

良かった点、見積もりに来られた方、作業者の方は親切で対応が良かったです。

悪かった点、センターのＴＥＬ対応の方はなんか業務的で引っ越しをやってやってる的な感じがして業者選定失敗したのかなと思いました。

料金がとても安く、当初不安だったが、しっかりとした仕事で、非常にコスパが良かった。
ただし、作業員がマスクをしていなかったのは、マイナス点でした。
それ以外は非常に満足でした。

【見積もり時の対応】
他者の見積もりの金額と比較した金額を提示して頂けました。
今まで聞いたことの無いくらい安価でやっていただけて、
申し訳ないくらいでした。
とても親身に丁寧に対応して頂きました。

【料金】
2万円

【作業内容】
2ドア冷蔵庫、洗濯機、ソファー、ベット
ダンボール15箱、布団3式

【全体的な評価】
聞いたことの無いメーカーだったのですが、
大手と変わりなく、しっかりした対応でした。

【良かった点】
時間指定ができないプランだったので、
電話では15-17時の間との案内だった。
大手と変わらず家具のカバーもしっかりしてくれて、
安心でした。
事前見積の際、家に来られることが嫌だったのですが、
そういう案内もなく電話1本で済みました。

【気になった点】
時間指定はできないので、
その分お値打ちなのかなと思います。

電話の時に金額をこちらの都合に合わせてもらいました。

冷蔵庫一つだけの配送でしたが、
他の会社では、高い見積もりで、交渉自体無理な対応でしたが、契約した会社は良心的で良かったです。

引越し2日前ぐらいに電話で、当日8時30から9時に伺うとの電話を貰いましたが、当日は8時に来てびっくりしました。着替えもまだしておらず寝巻きで応対しました。でも手際がよくありがたかったです。10分ぐらいでササっと業務を終えて出発してました。

他のお客さんの作業の後に冷蔵庫を運んでくれる話になっていたので、到着時刻が遅くなるのかなと思っていたのですが、8時に来て引越し先に10時すぎには到着して冷蔵庫を運んでくれました。

私は、引越し先に間に合わず、母がいたので母に応対を頼んでいたのですが、スタッフの方は作業を終えて帰る事をわざわざ私に連絡をしてくれました。
律儀にありがたいなと思いました。

訪問無し、電話で見積もりを取ってくれました。他社の（格安の）見積もり価格を提示するやいなや、その場で上司と掛け合って下さり、大幅に値段を下げてくれました。当日も、若手の方3名で来て下さり、朝からの猛暑の中、てきぱきと作業をこなしていました。

リーダーの方は、はきはきした応対で、好感が持てました。
引っ越し先が、できたばかりの建物で、Googleマップにも載ってなく、道を迷わせてしまったのは気の毒でした。

過剰なサービスも無く、大型の荷物を運ぶだけでしたら、お勧めです。

見積もりをしてもらった時の電話の対応が非常によかった。
引っ越し作業の対応も良かった。
ドアからの作業だったんですが、めちゃくちゃギリギリなのに見事に搬入してくれました。
また、引っ越しはおねがいしたい。

ダンボールをすぐに届けてくれて、数量もサービスしてくれた。配置替えのアドバイスなどもしてもらえて役に立ったし、迅速かつ丁寧に対応してくれました。

もともとはテレビと洗濯機のみの引越しをお願いしていたのだが、冷蔵庫を一階に下ろすだけのオプションを後日お願いしたが、二つ返事で了解いただけた。

3月の忙しい日程の中、割安で仕事いただけて、非常にありがたかった。

他社はトラック一台と作業員2名で3万5千円程度が限界であったが、契約した会社は運ぶ荷物を限定する代わりに限界まで安くしていただけた。

3月に洗濯機の取り付け料込みで2万5千円はかなり安いのではないでしょうか。

また、一部の引っ越し会社の、他社の悪口や運送物の破損や家財の損傷をやたらに煽り、安心保証を付けさせ、安心・安全を前面に押し出して契約を迫ってくる態度には辟易した。

さらには、値段を下げられないなら断る、と明確に断っているにもかかわらず、なおも食い下がり、家具家電が壊れたときの話ばかりして霊感商法のような営業をされたことには怒りを覚えた。
ハート引っ越しセンターはそのようなことがなく好感を持てた。

今回の家具の移動は、新築工事に伴うわずか1点の家具の移動であり引っ越しでは無い。
宅配便扱いとすれば、もっと低額で対応できないか？

利用したことのある方の評判は必ずしもいいものではありませんでしたが、私としては仕事ぶりが丁寧と思いました。荷物の管理、手際の良さからお薦めできる業者さんだと思います。

洗濯機、テレビは別料金で配送とは別の人が行う決まりとは初めて聞くことでした。配送の人は良かったが、別に来た電気工事の人はあまり感じ良くなく終了後のアンケート説明が雑だった

作業面ではかなり時短でテキパキと良かった。
もう少しコミュニケーションがあると、こちらの不安も解消されるのかなと思います。

2日間に渡る引っ越し日を考慮してくださり助かりました。
段ボールも沢山ありました。
引っ越し当日にトラックを停めた場所が普通に考えて逆でした。最初から考えて停めて欲しいです。
近隣の人が怒り狂った上に、翌日、引っ越し先に到着してからも、作業員が朝からため息ばかりで見ているだけで気が滅入ってきました。
家具に付随のコードをコンセントに入れない業者は初めてで、後から苦労しました。
段ボールには置き場所が書いてあるのにバラバラ。
とにかく引っ越し後、とても大変でした。
せめて、早朝からため息やウンザリした様子で仕事をするのは辞めて欲しいと願います。
値段が安いので我慢できる人には良いと思いますが、ほんの1～2万円安いだけで他社とこんなに違うとは驚きました。

とてもテキパキと仕事してくれましたが残念ながら紛失物がありました。。どこ探しても見当たりません(;_;)他が良かっただけに残念です。

今回は洗濯機、冷蔵庫、ベットの大型荷物のみを依頼して、小さい荷物は自分で運び入れました。
距離も短く、荷物も少なかったため、かなり金額も安くして頂き、満足しています。
何より全ての作業を一時間ほどで終わらせていただいたのはありがたかったです。
単身で大きな荷物だけならココが1番コスパがいいかとおもいます。
作業の方も愛想がよかったので、機会があればまた依頼したいです。

安くしてもらえて助かりました。3社見積もり貰った時点で比べて決定しました
荷物が少ないので訪問なしで見積もりもらいました
ありがたかったです
段ボールもすぐ届き余裕をもって荷造りできました