ハート引越センターを利用して静岡県から引越した方からの口コミ・評判

契約完了後代金先払いで振り込んだためか　その後の引越し当日の段取りについてメールするも全く回答を貰えず不信感を持ち大変がっかりした。

この度、色々な引っ越し会社で見積もりを出していただきましたがその中でもハートさんが気持ちよくお値引きしてくれました。
当日の作業も丁寧な対応と引っ越し作業、時間も早くまた機会があったらお願いしたいと思います！

電話連絡も作業の方も丁寧な対応をして下さいました。
見積り段階では同じ金額を提示したもう一社と迷いました。口コミがあてになるか半信半疑でしたが、最終的には口コミで決めました。
口コミ通り、好印象でした。作業が素早くムダのない動きで、早く引っ越しが終わりました。お陰で、その後の片付けがはかどりました。
サービスでもう一点運んで頂いたが嬉しかったです。
ハート引越センターはかなりオススメです。

見積もり時も引っ越し作業時も対応が良かったです。
料金も安くなりました。
また利用させていただきます。

作業員の方の仕事の早さと親切な対応にめちゃくちゃ感激しました。その上、料金も安く申し訳ない気持ちになりました。

時間や家財の変更があり何度か連絡したが、全て丁寧に対応していただき、急な引越しにもかかわらず苦言ひとつ言わず快く引き受けてくださいました。

最初は不動産会社の紹介で某別会社さんの引っ越し業者さんで見積もりを作っていただいた時10万を提示され最初それが高い価格とは気付かなく契約を結ぶところをハートさんにアドバイス等聞かせていただき今回10万の半額以上の値下げだ価格で引っ越しを行なっていただいたことに凄く感謝しております。

メール、電話連絡が複数社から連日届き、対応が大変でした。結局、以前お世話になったハート引っ越しセンターさんにお願いしましたが、料金面で配慮していただき、電話対応も丁寧でした。

電話対応された方は 凄く印象が良かった
けど 作業員は 微妙な感じ
トラックで 民家(大家さんの家)の塀にぶつかった？
スレスレ？怖かったです

当日はスピーディに対応してくださった。
暑い中引っ越し先が四階で大変だったと思うが３人でチームワーク良く作業をしてくださり、全ての荷物が傷つくことなく運んでいただいて、プロだなと思った。

申し込みの時点ではメールではなかなか連絡が取れず不安もあったが電話してみるととても忙しいとのことで、忙しくなるだけの力はあると思った。

段ボールが来るのが遅れたのはびっくりしましたが、当日は４人で来てくれてとてもスピーディーでした。
話し方も柔らかく、汚れもふきながら運んでくれてとても良かったです。

終始とても感じが良くて、迅速な対応でこちらのわがままも聞いて頂けて助かりました。悪い点はないです。こちらの引越し会社さんに頼んで良かったです。予定していた金額よりも遥かにお安くして頂き助かりました〜また何かあったらお願い致します。暑い中、どうもありがとうございました。

1Rならば, 電話での見積もりが可能であった．
電話で荷物の種類とサイズを1つずつ伝えていった．受付担当者と見積もり担当者が異なるため, すぐには引っ越し価格がわからない．
引っ越し作業はとても速かった．大物のみをお願いし品数30点程度だった為, 20分程度で運び出し, 転居先が近かったので直後に移動および搬入．全作業時間は1時間20分程度だった．作業は丁寧に思えた．

感想
全体的には満足．
電話見積もりなので, コールセンターがもう少し親切だといいなぁと思った．
注意点を伝えてくれるがやや具体性にかけること(荷物はどこまで梱包しなくてはならないのかなど), 同金額であとどのくらい荷物が増やせるのかわからないこと, などを修正してもらえると有り難い．
作業は現状で十分満足．

搬出時は立ち会えなかったが、搬入時とても丁寧に運んでくれた。別の部屋から「煩い」とクレームが来たが、丁寧に謝ってくれた。
「オーバーが出ますが全て持っていって下さい」その通りにしてくれた。

引越し当日、スタッフさん2人で作業して頂きました。とても感じが良い方達でした。
ありがとうございました。

他社よりも安い料金設定で、さらに快く料金相談にも応じてくれて気持ちよく会社を決めることができました。
訪問に時間もとりたくなかったので他社が訪問に来たがる中、電話だけで見積もりを出してくれたのも好印象。最初の見積もり時に言い忘れていたものが後からいくつか出てきても電話で快く応じてくれたのも良かったです。
引っ越し業者は常に急いでいて適当に荷物を積まれるイメージがあったのですが、引っ越し当日も丁寧に梱包してくれ、安心して荷物をお任せすることができました。
引っ越し先で荷物を運んでくれる際も最後に大型の荷物など動かしておきたいものあれば動かしますとと言ってくださり重すぎる荷物の微調整できて助かりました。
ダンボールと食器梱包用の紙は無料でくれて、数日前にもダンボール足りそうか聞いてくれました。引っ越し後はダンボールの回収もしてくれます。
悪かった点はプラスチックのケースが1つ割れてしまっていたので、それだけが残念でしたが後から無理に荷物を増やして乗せてもらったのでそれもしょうがなかったかなと思います。割れやすいものをダンボールに入れずにもって行ってもらう場合は引き取り時に伝えると考慮してくれるので必ず伝えた方がいいです。

間取りを考えて荷物を置いてくださったので助かりました。
とても安くして下さりきっと「やってられない」てきなお気持ちもあったと思いますが、そういう表情もされず、親切丁寧に対応してくださいました。

直前に増えた荷物にも嫌な顔せず対応していただき感謝しています。
積み下ろしの際にも片付けやすく置いてもらい大変満足しています。

【見積もり時の対応】
メールと電話両方で対応していただいたので非常に便利で、電話口の態度も良かった。
【料金】
他社と比べて段違いに安く、金がある方ではないので助かった。
【作業内容】
手早く行ってくれて好印象だった。
【全体的な評価】
細かい点で気になることがあるものの、概ね良かった。
上の下くらい。
【良かった点】
料金が安く、それにしては対応もスタッフの態度も良い点。
【気になった点】
電話が繋がらないときがあった。
段ボールを５箱用意すると言っていたが、事業所と作業員で連絡の行き違いがあり、用意されていなかった。

受付時の女性の対応が非常に良かった！
引越し日が急に決まり、何とか出来ないかと気を揉んだ所、親身に話を聞いてくれ、希望に沿うかたちで対応してくれた！
他の2社は門前払い状態で、日程は合わなかった！