ハート引越センター

ハート引越センターを利用して静岡県から引越した方からの口コミ・評判

ハート引越センターの評価

ハート引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.17
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 1882件
  • 電話・メール対応 4.23点
  • 見積りの対応 4.33点
  • 作業員 4.45点
  • サービス 4.56点
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5
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ハート引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
ハート引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとハート引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

19,720円

(口コミ50件)

目安

22,800円

(口コミ18件)

目安

32,400円

(口コミ15件)

目安

45,000円

(口コミ25件)

目安

60,000円

(口コミ46件)

ハート引越センターの見積もり料金を調べる方法

ハート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・ハート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

ハート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でハート引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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※株式会社エイチーム引越し侍から、引越しのご状況のお伺いや
引越しに関するお得な情報のお知らせでお電話いたします。

※上記時間内でも、受付を停止する場合もございますので
ご了承ください。

ハート引越センターの口コミ・評判

4.17

1882件

並べ替え

70件中1〜30件を表示

良い
見積もり担当の方の融通が利いて良かった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月28日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 静岡県富士市 → 徳島県徳島市
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-20,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり段階で事前に当日の細かい打ち合わせもさせて頂きました。今回は価格面での比較要素が強く、各社様と価格交渉もさせて頂きましたが、決め手となったのが、なぜ他社よりも安くなるのかを丁寧に説明も頂きましたので、安くてもサービスの簡素化が無いと知り、安心してお願いをさせて頂くことが出来ました。比較サイトを使用するのは初めてでしたが、使用してメリットを多く感じました。
投稿日 2019年5月08日 07時48分
良い
丁寧で仕事が早かったです。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2019年4月19日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(4LDK)
住所 静岡県富士宮市 → 静岡県富士宮市
想定の引越し見積もり料金 43,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
7,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し業者に依頼するのが初めてだったので、まず、見積もり依頼する際、電話ではなくメールでの返信をお願いしましたが、おおよその金額がメールが返ってきたのはハートさんだけでした(自動返信でしたが)。
電話での問い合わせの際に、丁寧に詳しく、控えめに訪問見積もりを提案していただいたことが、とても好印象でした。
実際の訪問見積もりの際は、淡々とした方が来て、ちゃっちゃと仕事を済ましていかれました。
概算見積もりからのお値引きもしていただきました。
他社さんで電話で見積もりしていた金額より若干高くなりましたが、引っ越し当日の仕事ぶりを見ていたら、ハートさんに任せて安心でした。
男性3人で来ていただきました。
手伝ってもらっていた実母も「今まで何度か引っ越ししてるけど、こんなに丁寧で気遣ってくれる人たち初めてだよ」と言っていました。

転居先で、こちらの家具の細かい調整を嫌な顔せず対応していただいたり、壁紙クロスの気になる点を住宅メーカーに言った方がいいと教えていただいたり、ありがたかったです。

また引っ越すことはもうしばらくないかもしれませんが、ハートさんは知人におススメしたくなる引っ越し業者さんでした。
投稿日 2019年4月23日 18時23分
良い
作業は丁寧かつ迅速で電話での受付も好印象だった.
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月18日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(ワンルーム)
住所 静岡県浜松市中区 → 千葉県柏市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 190,000円
90,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し以来から作業そのものまではほとんど不満はなかった.電話での会話も丁寧で,必要な数のダンボールを無料で送ってくれた.作業当日も気のいいおじさんと若い人一名が作業にあたってくれたが,作業が丁寧かつ迅速で,持ち出す荷物がこれ以上ないかなど何度も親切に尋ねてくれて好印象だった.搬入に関しても,私事情で搬入する時間帯が決められていたのだが,その時間帯に搬入してくれるよう柔軟に対応してくれた.
しかし,他の引越し業者で見積もりをしてもそうだったが,3月に引っ越しをすると料金が高すぎるのが不満に感じた.
私は一人暮らしのため,段ボール10個・冷蔵庫・テレビ・衣装ケース2つ・ハンガー掛け付きの段ボール1つ(計20点)しか荷物がなかったが,それでも東海地方から関東地方へ引っ越しをするのに20万円弱はかかってしまった.
総括すると,3月に引っ越しをするならば料金がかなり高いという点だけ注意をすればサービス自体は非常に満足のいく引越し業者だった.
投稿日 2019年3月20日 12時00分
良い
知名度あり
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月10日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(-)
住所 静岡県浜松市東区 → 静岡県浜松市南区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
20,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
繁忙期の引っ越しなので値段はまずまず。時間指定できないが13〜15時と2日前に連絡が来て実際13時過ぎに来てスピーディに作業してくれた。見た目チャラくて不安だったが、作業は無難に行ってくれた。ダンボール回収は今回の引っ越し以外の物も無料で引き取ってくれるとのこと。
投稿日 2019年3月12日 00時44分
良い
思ったより対応がよかった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月19日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → アパート(-)
住所 静岡県富士宮市 → 熊本県八代市
想定の引越し見積もり料金 500,000円
実際に払った引越し料金 380,000円
-120,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点

静岡から熊本に引っ越して荷物もたくさんあったが丁寧に梱包してくれて
作業員の対応も良かった。口コミに書かれていた営業マンもとても気さくで
悪い印象もなく分からない事は細かく教えてくれました。
作業も早く丁寧だった。

悪い点

特になかった。
投稿日 2019年2月28日 17時51分
良い
作業の方はとても素早くて素晴らしかったです。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月24日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 静岡県浜松市中区 → 岐阜県岐阜市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
20,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応の方は少し面倒くさいのかな?と思わせる口調がちょっと苦手でした。でもそう感じたのは私だけかもしれません。荷物を持って行って貰う日と受け取る日が違って作業の方も違ったのですが、どちらも素晴らしく見ているだけであっと言う間に終わり爽やかな笑顔でずっと気持ちよく引っ越し出来ました。現場の人が良ければそれが一番です。
投稿日 2019年2月26日 18時58分
良い
電話対応は良かった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月25日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 静岡県静岡市駿河区 → 千葉県浦安市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
20,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
荷物引き取り班と届け班が別(静岡→千葉)なのですが、
引き取り班のほうが好感が持てる。

届け班は「言われた荷物、届けにきました」感が強く、スケジュールもタイトだと思われ、丁寧な印象はなかった。そこだけ残念
投稿日 2019年2月01日 10時56分
良い
とても良かったです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月26日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 静岡県富士宮市 → 静岡県富士宮市
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 37,800円
7,800円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
男の方が来るのかなと思っていましたが、女の方もいらっしゃって、何となく安心感がありました。とても丁寧に対応してくださり、不要なダンボールを回収してくれるなど、とても助かり嬉しかったです。価格は、年末ということと、クレーンでの冷蔵庫と洗濯機のみの運搬だったので、割高の中一番お安く、面倒だという態度なども出さず真摯に対応してくださりました。他と比べると倍近くお安かったので結果的には大満足です。また機会があれば利用すると思います。ありがとうございました。
投稿日 2019年1月01日 16時16分
良い
仕事に誇りを持ってやっている
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月21日(平日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り アパート(1LDK) → 未選択(-)
住所 静岡県駿東郡小山町 → 岩手県盛岡市
想定の引越し見積もり料金 210,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
-10,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時や引っ越しの時の対応も丁寧で良かった。

ただ、引っ越しの時の荷物をトラックに積載する時に早いのは良かったが、割れ物などを気にせず同じスピードでやっていたので見ててこちらが心配になった。
投稿日 2018年12月29日 15時36分
良い
作業員さんが素晴らしかったです
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月23日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(2LDK)
住所 静岡県静岡市駿河区 → 静岡県静岡市葵区
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 32,400円
12,400円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
もう少し安かったらよかったのですが、時期的に仕方ないのかもしれません。作業員さん同士の雰囲気や無駄のない動がとても気持ちよかったです。当日、急遽申し上げた要望もできる範囲で快く対応してくださいました。
投稿日 2018年12月26日 13時40分
普通
作業は早いがすこし乱雑
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年11月29日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1LDK)
住所 静岡県静岡市清水区 → 愛知県名古屋市中川区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 48,000円
8,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【よかった点】
・作業員の印象はよかった。
・言葉遣いも丁寧で、しっかりとした教育を受けている感じがした。
・作業も迅速で積み出し・積み下ろしもほぼ一時間かからなかった(単身引越し)。
【悪かった点】
・引っ越し作業後に机の脚がぐらぐらになり、筆記をする際左右に揺れ強いストレスを感じるようになった。廃棄処分を考えている。
(積み出し時に作業員の方が机を裏返し、机の脚をもって左右に強くぐらぐらと揺すっているところを玄関の隙間から見てしまった。あんなに左右にぐらぐらと揺らして大丈夫かと思った。ほかの作業員に「このままの輸送は無理だから肢を外したほうがいい」旨の相談をしていたようだが、そこまで足をもって左右にぐらぐらと揺らす必要があったのか疑問(机は購入して2年足らず)。思ったように、到着後は上記のように机は筆記に支障をきたし、実質的に使い物にならなくなった。)
・机の脚がぐらぐらになったことについて、後日苦情を申し入れしたが、「その作業員に確認してみます、今後の改善点にさせていただきます」などといった回答で的を得ておらず、これ以上申し向けても無駄だと思って諦めた。
・積み込み時、積み下ろし時の日時が異なっていたことから(途中荷物を積み替えるプランであったため)、物干しざおの先端のプラスチック保護部品が欠けていることを積み下ろし時のスタッフにすぐに申し向けたが、「最初からあったのかよくわからない」という返答であった(ちなみに物干し竿はプラスティック部分がないため、金属の切断面がむき出し。そのため風などで壁を気付付けるおそれがあることから使っていない)。
・物干し竿の先のプラスチック保護部分が紛失についてサービスセンターに確認したが、名古屋支社(引っ越し先)で受け取ったときはすでになかった、静岡支社(旧住所地)に一応確認してみる、と言われたきり、音信不通。
・営業の方に対し、契約成立条件として「トイレの使用は避けてもらえますか」とお願いしたところ、「トイレを利用する引越し会社があるんですね。うちではありえません。」と言われて契約したが、積み込み時、さっそく「トイレを貸りていいですか?」と作業員の方に言われた。積み下ろし時は移転先の築年数が新しかったこと、クリーニングをしてもらっていることから、リーダーの方に最初に自分で「トイレの使用は避けてほしい」旨をお願いした。
・積み込み、積み下ろし時、ともに作業時間の変更(3時間くらい早くしてもらうことは可能かといった内容)を当日依頼してきて困惑した。
【感想】
・引越し業者は10回程度使っているが、5段階評価で3(普通)といったところと思います(可もなく不可もなく)。
・アフターフォローがややいい加減な印象を受けた。
・これから机、物干し竿の買い替えを考えると、むしろ引っ越し代が高くついてしまった。
・机、物干し竿は残念な結果になったが、総合的には引っ越しのプロ集団といった印象で、時折遭遇する粗末な業者と比べればしっかりしている。料金も6社ぐらい合い見積もりを採ったが、3番目に安かった。
・作業員はこちらの注文に対して快く対応してくれる。
・総合的な評価としては、「一応の水準に達している」と評価できる。
投稿日 2018年12月24日 18時53分
良い
何度も使っているので、安くて信頼できる
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月03日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 静岡県静岡市駿河区 → 静岡県静岡市清水区
想定の引越し見積もり料金 23,000円
実際に払った引越し料金 23,000円
0円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
対応が良かったです。過去にも何度も使わせてもらった業者ですが、今回、家電が新居の間取りギリギリの大きさで、搬入できるか不安だったのですが、丁寧な対応で黙々と仕事をこなしてくれて無事に家電の設置が完了したのが良かったです
洗濯機の搬入は、引越し当日になっで洗濯機設置業者から連絡がこなかったのは残念でしたが、、、
投稿日 2018年12月06日 23時01分
悪い
営業の方は誠実で信頼できた。作業員がイマイチ。
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:1
引越し時期 2018年11月19日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 静岡県焼津市 → 東京都世田谷区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
10,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
営業の方は誠実で信頼できたが、実際集荷に来た人はバイト3人組で態度も幼稚でテキパキと動くそぶりもない。
ハッキリ言って不快感満載。

臭いもキツく、触られるのが嫌な気分になった。
五万払ってこれなのかと残念極まりない。
営業の方の印象が良いだけに、人材不足・教育が回ってないのだと痛感。

いつも利用している運送会社の引越しサービスの方が基準になっているが、引越し業界はこんなものかと思った。
投稿日 2018年11月30日 08時26分
良い
安くて早い
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年9月26日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 静岡県静岡市葵区 → 徳島県鳴門市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-30,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
二ヶ所載せ、二ヶ所降ろしでお願いしましたが、他社は12万円以上の回答でしたが、ハートさんでは7万円とダントツに安く契約を決めました。引越時には積む、降ろしで大きなトラブルもなく、スムーズに引越することができました。遠くに引越ましたので、作業員の方は載せる時と降ろす時で違っていましたが、どちらも大変感じはよかったです。場所ごとに降ろす荷物に番号をつけており、降ろすごとに番号にチェックしていきました(チェックするのは作業員さんではなくて、自分で行う)ので、降ろし忘れがない点も非常にいいシステムだと思いました。積む降ろす以外のサービスを利用しない方には安くておすすめできます。注意点として、私は大きな問題ではなかったのですが、積んだ日と降ろす日の間を4日程度あけなければならないプランです。積んですぐ降ろさなければならない人は利用できないことを申し添えておきます。
投稿日 2018年9月29日 09時54分
良い
満足しています。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年7月25日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 静岡県静岡市葵区 → 神奈川県横浜市旭区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
今回初めてハート引越センター様を利用させて頂きました。荷積み荷降ろし共に迅速かつ丁寧に行っていただき満足しています。
以前、社用で用意された引越しを行った際に、引越し社の方1名と共同で作業を行うタイプの引越しを行いましたが
今回のこの価格であれば、自身で契約し引越しを行っても良いと思えるものでした。
投稿日 2018年8月03日 00時07分
良い
全てにおいて文句の付けようがない。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年6月22日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(2DK) → 未選択(-)
住所 静岡県御前崎市 → 静岡県掛川市
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 18,000円
-17,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
本当に満足しています。営業の方にも淡々と此方の要望に応えて頂きました。
今回、引越しを請負って頂いたハートさんは、話もスムーズで私達には救世主に思える程でした。
今後、娘も旅立つ時が来ます。その際は迷い無く、
ハートさんにお願いしたいと思います。
投稿日 2018年7月12日 15時35分
普通
きちんとした会社であるという印象。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年6月06日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1K) → マンション(2LDK)
住所 静岡県沼津市 → 静岡県沼津市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 48,000円
-2,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
予想よりもかなり料金を抑えてもらえてとても助かった。訪問見積りでの営業マンがやたら自信満々で、うちのスタッフについては安心してください!と言うものだからかなり期待してしまっていた。実際運んでくれたスタッフの方々は、確かにテキパキと仕事してくださったが、今までの引越経験からすると至って普通…。にこやかに対応してくれるというのでもないし、作業途中にトラックの方から何度も「ヤバッ!」というスタッフの声が聞こえてきたりもしたし。まあスムーズに終えてくれたのでよかったのですが、それにしても営業マンのセールストークは全部真に受けない方がよかったのかなと思いました。
投稿日 2018年6月08日 14時00分
良い
詳しく説明してくれて親切。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年5月05日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → マンション(1LDK)
住所 静岡県静岡市清水区 → 兵庫県神戸市北区
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 140,000円
-60,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
段ボールは必要数頼めば持ってきてくれる。
見積り時の説明も分かりやすく親切で、小物の梱包は自分で行うが、それ以外は全部やってくれた。
作業員も元気がよく、テキパキ効率良く作業をし、ベッドなどの解体などはこちらに確認してから行う為、好感が持てた。
料金も自分が納得できる金額にしていただきました。
投稿日 2018年5月14日 11時50分
良い
良い業者さんに出会え、私のニーズにあった引っ越しが…
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年4月25日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2DK) → マンション(3LDK)
住所 静岡県静岡市葵区 → 静岡県静岡市葵区
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-5,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
2日に分け5社に訪問見積りをして頂きました。当初、5社も訪問せずとも、荷物量、距離、日程等に応じた相場がある事と思っていましたが実際の見積額には、3-7万ものひらきがあった事に驚きました。
ハートさんは2日目の訪問見積りで、他社の金額を聞き最安値を出してくれました。別のある業者では、その場で見積りせず名刺ももらってません。他の方から言われて気付きましたが、訪問見積り特典ももらっていません。社に戻って日程と見積り回答とのことでしたが、その後何の連絡もないままでした。事前の印象と違い呆れました。それに比べて、今回のハートさんは柔軟に対応してくださったので本当に感謝しています。ありがとうございました。
投稿日 2018年5月14日 00時37分
良い
好印象です。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年4月22日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 静岡県静岡市葵区 → 静岡県静岡市駿河区
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 27,000円
7,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
概算見積はもう少し安い金額でした。
ただ、訪問見積時もこちらの要望を聞いていただき、納得のいく金額で契約させていただきました。
引っ越し当日のスタッフの方も、明るく丁寧にご挨拶いただき、作業中もきびきびと動いてくれて、思ったよりも早く終わりました。
ダンボールも回収していただき、ありがたかったです。
次回もお願いしたいと思います。
投稿日 2018年4月25日 10時47分
良い
スピーディだった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年3月19日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 静岡県浜松市西区 → 千葉県船橋市
想定の引越し見積もり料金 300,000円
実際に払った引越し料金 350,000円
50,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
距離があったので2日間でしたが、積み込みの作業員は仕事も早くとても丁寧な仕事ぶりでした。が、搬入の作業員はちょっと丁寧さに欠けていました。「こわれもの」と赤字で書いてあるダンボールの上に本が積んであったり、「すぐ使う」と書かれたダンボールが一番奥にありました。仕事は早かったのでそこだけが残念でした。料金に関しては、時期が時期だけに仕方ないかなという感じです。他の業者とほぼ同じくらいでした。トラックの調達も厳しいと言う話も聞くのでまあ妥当かなと思います。ダンボール類は何処もただでくれるものかと思っていたらしっかり料金とられました。トラックの大きさは、他社は2トンでダンボールにギュウギュウに詰めろと言われたけれど、ハートさんは最初から大きすぎるくらいのトラックを用意してくれました。スカスカで、もう少し小さいトラックなら料金を下げてもらえそうですが、詰め込めなかった場合を考えるとやっぱり余裕があるのは良かったのかな。トータルでみるとなかなか良かったと思います。
投稿日 2018年4月02日 09時21分
良い
全体的に良かったです。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年1月19日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 静岡県磐田市 → 静岡県磐田市
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 39,000円
-6,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
時間帯によって、連絡が取れやすい方に電話をかけてもらえるように、夫婦それぞれの連絡先を見積時に伝えましたが、訪問された方から上手く伝わってなかったようで、連絡が上手くいきませんでした。当日の作業はとても丁寧に対応して頂けました。
投稿日 2018年1月23日 10時58分
良い
明るくてとても印象の良い方々でした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年1月16日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 公共の建物(3DK)
住所 静岡県静岡市清水区 → 静岡県静岡市清水区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 43,000円
-7,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
今回はハートさんにさせて頂きました。スピードもとても手早く行って頂きとても満足です。ただ一点残念なのが、室内機の養生をしていなかったようで、傷になってしまっていると電器屋さんが仰っていました。それでもお安くして頂いてるので、まぁそんな程度で済んで良かったです。ぜひまた利用したいと思いました。
投稿日 2018年1月18日 09時31分
良い
ワガママを言ってもしっかり考え、答えてくれる。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年1月09日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → アパート(1LDK)
住所 静岡県焼津市 → 滋賀県大津市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
値段について、散々ワガママを言わせていただいたが、希望に沿っていただき、さらに作業員の対応もとてもよかった。詰め込みも引越し先への荷物の移動も、とても丁寧だった。新居での冷蔵庫等の位置を何度か変えてもったが、嫌な顔せず、一緒に考えてくれて最高のサービスだった。
投稿日 2018年1月16日 02時33分
良い
非常に良かった。またお世話になりたい。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年12月26日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(2LDK) → マンション(2LDK)
住所 静岡県沼津市 → 静岡県富士市
想定の引越し見積もり料金 65,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-15,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積りに着て頂いた営業の方も、当時作業してくださったみなさんもとても印象が良く、作業もテキパキと早く、積み込みも荷降ろしもあっという間に終わりました。料金の交渉にも快く応じてくださり大変助かりました。初めて利用する引越し屋さんで名前もあまり聞いたことがなかったので、正直、 不安もありましたが、また次の引越しの時もお世話になりたいです。
投稿日 2017年12月28日 22時40分
良い
満足しています。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2017年12月21日(平日) いつでも 世帯人数 単身 2人
間取り アパート(2DK) → マンション(2LDK)
住所 静岡県駿東郡小山町 → 大分県由布市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
見積り訪問時はとても感じがよく、価格も安くしてくれ大変助かりました。説明もきちんとして下さりわかりやすかったです。
引越作業時は2人で始めからテキパキと素早く作業をされていて、短時間で終わることができ良かったです。1つだけ、食器棚の部品を床に忘れて行ってしまわれたので自分で持っていきました。全体的には満足しています。
投稿日 2017年12月23日 14時54分
良い
しっかりしている。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2017年11月21日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(2LDK)
住所 静岡県湖西市 → 静岡県湖西市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-40,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
最初の印象として三社見積りの中でも、最も安く非常にありがたかったです。
担当の営業の方も遅めの時間や休日に連絡してもつながるため、引っ越しまでの期間を安心して迎えることができました。
引っ越し前には多めに資材がもらえたり、食器放送用のシートや布団カバーを頂けたのでとても助かりました。
何より助かったのがハンガー掛けした衣類および、衣装ケースに服をいれたままでも運んで貰えたてんです。
作業当日は旧居、新居ともにしっかりとした養生と丁寧な運搬で傷や破損がないように努めてもらえました。
また、作業中にも先輩社員と思われる方が運搬方法や細かいテクニックなどをしっかりと指導されており頼もしい印象をうけるとともに、破損などへの懸念がなくなりました。
総合的に安心して頼むことができましたので、次回や、友人知人に勧めるようにしたいと思いました。
投稿日 2017年11月28日 09時19分
良い
電話受付は良いものの、作業は???
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2017年10月08日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(1K)
住所 静岡県静岡市駿河区 → 静岡県焼津市
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 27,000円
-8,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
コストで選択、電話受付も丁寧で、口コミほど悪くないのでは?という印象で発注。前日の電話確認より1時間近く作業員が到着し、まあいいかと思いつつ作業開始。
やはりやや荷物の扱いが雑、養生は問題なくしていただいてましたが、最も驚きは作業員の汗。暑い中での作業助かり汗をかくのもそれは仕方ないと思います。
ただ、その汗の処理が問題。
私の荷物に汗を落とされるのは、さすがにやめて頂きたかった。
床にも荷物にも汗ポタポタ、それをふくでもなく。終了後紙ベースの控え等も無く、かなり急いで帰られました。
最終的にいちげんさん扱いというか、次はないな、を目論み済みでの一発屋的な印象。引っ越しってやはり値段なりかなと感じました。
投稿日 2017年10月11日 21時36分
普通
そこそこ満足
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2017年4月17日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 戸建て(-)
住所 静岡県静岡市葵区 → 静岡県磐田市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-10,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
雨の中作業をしてもらい大変ありがたかった。
ただ、壁などにカバーをかけたりしなかったため、壁をこすることがあったが何も言わないのが非常に気になった。
そこは一声かけるべきじゃないんでしょうか。
実際、壁側に少し傷ができていた(気をつけてみなければわからないため、こちらも不問として何も言いませんでしたが)
金額がやすかったこともあって、多少のことは大目に見るつもりだったので、まあ金額相応のサービスだったのではないかと思います。
あと、ダンボール等のサービスはいいが、ガムテープについては細い上に剥がしにくいタイプのため、これは改善したほうがいい。
一度梱包して開けるだけでダンボールがビリビリに破れるうえ、他の部分を留めるときに使うことができないので、めんどうだった。
次回使うかどうかは不明。
絶対に使いたいというほとではないが、今回はまあそこそこ満足ではある。
投稿日 2017年4月20日 14時28分
良い
見積り送付から引っ越しまで気持ちよく出来た。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2017年2月20日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 静岡県沼津市 → 静岡県駿東郡長泉町
想定の引越し見積もり料金 15,000円
実際に払った引越し料金 13,000円
-2,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
対応が迅速で丁寧でした。
悪かった点は特にはないですが、あえて言うなら見積りの送付先を間違えたこと。
これはこちらの伝え方が悪かったミスでもあったので、引っ越し会社だけが悪いわけではないです。

最初は和ダンスのみ持ってきてもらおうと思ったのですが、飾り棚も追加で持ってきてもらうことになりました。
タンスの金額と、追加金額で消費税を入れても13000円以下でした。
他社では、最低金額がそれより高かったので、価格が魅力的でした。
また、飾り棚のサイズが最初に伝えた時より実際に計ったら大きくて心配だったのですが、電話連絡の際も気持ちよく対応して頂きました。
引っ越しまでの連絡も密にしていただいたので、不安なく過ごすことが出来ました。
途中の連絡時、担当の方の名前がうろ覚えであったにもかかわらず、直ぐに繋がり、対応も良くて即決で決めました。
当日も約束通りの時間に運んで頂き、荷物に対する扱いも丁寧で満足でした。
投稿日 2017年2月22日 07時12分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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