ハート引越センターを利用して北海道・東北から引越した方からの口コミ・評判

今回使用してみて、3社見積もりを取らないといけなかったのですごい役に立ちました。転勤族のため何回も引っ越しをするので、今後も使用していこうと今回初めて使用して強く思いました。

また、今回はハートさんと契約をしましたが、その際の電話対応についてもこのサイトに登録をしていたからこそスピーディーにことが運ばれてスムーズに良い引っ越しをすることができました。県外の引っ越しは初めて出会ったのでほんと安心して引っ越しできたのもこのサイトのおかげです。

また、昨年結婚して妻とのはじめての引っ越しでもあったため不安なことが多かったので本当に助かりました。今般の新型コロナウイルスの関係で県跨ぎをする引越しであったので引越し業者に断られるんではないかとも不安な気持ち等先ほども書いた妻帯同での引越しも始めてで不安なことだらけだったので本当に助かりました。
ありがとうございます。

荷物トラックに詰め込みは、人も良くスタッフとの連携も取れていて、丁寧で凄く良かったのですが、
部屋に荷物入れる時、人が違ったからか、
置き方も雑で、食器棚の中身の板付けてないのに
蓋を付けてしまったり、机の透明なカバーが
傷ついてたり、エアロバイクの破損が見られました若いお兄さんがほとんど、運ばされていたので、連携もあまり取れていないなと思いました。

がっかりでした。
感じも良くなかったです。

急な転勤でなかなか見積もりや条件の合う日程が見つからず困っていたところ、また繁忙期なのに忙しいところを丁寧に対応していただき良かったです。荷物受け取り時について、繁忙期のため作業員の方が少なく時間がかかると説明をされましたが、その説明についても丁寧でしっかり謝罪の弁もおっしゃっていて、嫌味もなく素直に受け止められましたので、印象が良かったです。

あまり悪い点が見つからず、粗探し的な指摘になるかもしれないので恐縮ですが、スピーディーな作業をされていたため荷物についてプラスチックのケースに破損があったものがあり、その点についてだけ心に残っているのですが、こちらも梱包が完全でなかったことや、北海道から関東への長距離移動だったことなど様々な要因が絡んでいたため仕方ないと認識しています。また、高価なものではなかったのであまり気にしていません。それくらいしか指摘がないくらい、満足しています。ありがとうございました。

いち早く連絡を頂きました。
お話した感じもすごく親切で決めました。
時間指定のないプランでしたが２日前に連絡を頂いて10:00～11:00との事でしたが10:00に到着、すぐ作業して頂きました。
担当の作業者さん(2名)も非常に親切で荷物もあまり多くなかったのもあるかと思いますが手際良く10:00からの作業でしたのでお昼前には転居先の搬入も全て終わりました。
暑いなかの作業でしたが笑顔で対応してくださいました。
段ボールも見積もりの際にこちらから必要ない旨をお伝えしてましたが当日サービスとして細かい物も全て梱包してくださいました。
作業者さんによるのかもしれませんがこちらの会社さんはお勧めしたいです。

「なるべく早く」という希望通り、当初の予定の10時より一時間も早く到着してくれました。
ハート引っ越しセンターさんが我が家に着くまで２時間かかるので7時には会社を出た計算になります。

非常に朝はやく起きて二時間もかかる我が家に来てもらい、本当に申し訳なく思います、、、。
作業も段取りよくテキパキと三人のメンバーが連携をとり、当初の予定より一時間半早く作業が完了しました。
引っ越し後の予定も沢山あったので非常に助かりました。
おかげ様で余裕を持って動くことができました。

ちいさな子供が二人おり、走り回ったり邪魔してしまってもにこやかに子供と接していただき本当に感謝です。
見積りにこられた方はセールスマンではなく現場の方だったので「なるべく早く」するために非常に的確なアドバイスと予定を組んで下さいました。
今までも何度か引っ越しをしていますが、今回ハート引っ越しセンターさんは初めてでした。

引っ越し侍さんを利用したらすぐあちこちから電話が来ました。ハート引っ越しセンターさんだけ、メールで見積りをくださり電話かけたら他社さんより穏やかというかガツガツしない感じが気に入り契約しました。
料金に関しては他社さんでもう少し安く出来たような気がしましたがとにかくハート引越しセンターさんの人柄に惹かれました。

我が家は転勤族のため今後も引っ越し業者さんを利用する機会は必ずやってきます。
今回引っ越し侍さんのおかげで素敵な出会いがありました。
今後引っ越しする際もぜひハート引っ越しさんと引っ越し侍さんを利用したいと思いました！
次回も素敵な出会いがありますように！

スタッフさんの対応が素晴らしかった！　
こちらの度重なる移動日の変更にも対応してくださったり、段ボールの追加にも快く対応してくれました。作業も早く、約三時間で終わりました。　

ただ、荷物を広げてみると、椅子の背もたれ部分が折れてたので、そこだけは、大切に取り扱っていただけたらなと思いました。　

別に大した値段の椅子でもありませんし、ハートさんとの関係を壊したくないので、何も求めませんが、次回はまた、宜しくお願いします。

原付バイクの引っ越しが安くできたのが良かった
他社では原付バイクは別便になるため引っ越しとは別で3万かかると言われました
そのためバイクを手放す人も多いとのことです

時間は指定できない、引っ越し荷物の到着も翌日でないという条件で安かったようですが、なるべく希望を聞いてくれてありがたかったです

また、事情があって訪問見積もりはできなかったのですが、それに対応してくれない業者もある中、口頭だけで見積もってくれたのがありがたかったです
ダンボールや布団袋は無料、事前にもって来てくれました
自分たちで梱包できなかったものはその場でテキパキと梱包してくださってその早さに驚きました　パフォーマンスを見ているようでした

ベッドの解体や組み立てもサービスに入っていて助かりました
一通り作業が終わった後、何か私たちに他にお手伝いできることはありますかと聞いてくれ、親切だと思います　作業後連絡すれば段ボールを取りに来てくれるとのことです
コストパフォーマンスは良いです　

安さを求めるなら、ハートさんはとても良いと思います　

【見積もり時の対応】
丁寧で安心できる。

【料金】
想定より安価でした。
交渉などはしていませんが、見積もり当初よりかなりの値引きをしていただきましたので、単身パックの利用よりも安価に引っ越しができました。

【作業内容】
スピーディーかつ丁寧に作業をしていただけました。
重いダンボールも楽に運んでいらっしゃるように見え、驚きました。

【全体的な評価】
とてもよかった。おすすめ致します。

【良かった点】
見積もり時のコールセンターの方の対応が非常によかったです。

ダンボールやガムテープなどの梱包材を無償で配達していただけました。
希望すれば回収もしていただけるようです。

荷物の追加にも快く応じていただけました。
追加料金になる目安も教えて頂けたので、安心して引っ越しができました。
【気になった点】
着地のコールセンターの方の声が非常に聞き取りにくく、苦慮しました。

段ボールの配置場所（リビングなど）を段ボールに記載すればそこに運ぶと言われて書いたのに、関係なく運ばれていた。
われものなどの記載もしてあったのに上積み上げされていたりと何も気をつけない会社なんだなと思った。

安い見積もりだったため仕方ないかなと思ったけれど、パンフレット通りに荷造りしたのに意味がないような作業だと思った。

訪問見積もりに来てくださった際には段ボールをすでに持ってきてくださっていたり、引越し当日は服を入れる段ボールを予定より増やしていただいたり、予定にはなかったものを運んでいただいたのでとても助かりました。

見積もり対応の方が他社との比較よりも、
自社の良い点とイマイチな点をはっきりとお話しされ、誠実でした。

また作業員もテキパキとしており、家具の設定などに対する、色々なアドバイスもしていただけ、新生活をスムーズに始めることができました。
今まで5社ほど他社の業者の利用経験がありますが、他の業者は荷物の扱いが雑で、引越し後に荷物が埃まみれであったり、ダンバールが傷ついていたりしたことがありましたが、今回はそういったことが皆無でした。

大手であったため、料金が相場より高いかと思いましたが、訪問見積もりしていただき、こちらの希望金額を提示すると最大限その金額に近く方法を考えてくださり、非常に良心的な金額で満足した引越しとなりました。

インターネットの一括見積比較で、一番安い提示のあった業者に電話で連絡を取ったら、早速訪問見積をしてくれて、業者の配車都合に合わせた割安な引越の説明があり、ちょうどこちらの都合ともだいたい合致したので、安く引越が出来て良かった。
その為に、搬出日が思っていたより２日ほど早くなった為、ちょっと慌ただしい思いをしたのが、難点と言える。

見積依頼の対応から、立会見積、引越し作業の対応も良くて満足だした。段ボール等は手持ちのものがありそれで間に合ったが、むき出しの家具等は丁寧に梱包してくれたので感謝したい。

引越を予定している人は、時間に余裕を持った計画で業者と折衝すると、業者の配車予定の中で一番割安なタイミングを提示してくれて、引越を安く出来ることを知って、交渉に当たることが肝心だと教えてあげたいと思う。

【見積もり時の対応】
すごく接しやすく話しやすくていい担当者さんでした！

【料金】
大きいものだけを運んでもらう予定でしたが格安で全部運んでいただけました！

【作業内容】
子供も3人いるのでおもちゃなども多かったのですがてきぱきとやってくれました。

【全体的な評価】
営業の方も作業の方も接しやすく明るくて好印象でした！

【良かった点】
みんな若くて無駄な動きがなく、私たちにも配慮して行動してくださり本当にここにお願いしてよかったです。

【気になった点】
言うことなしの完璧な作業でした。

【見積もり時の対応】
　他社は訪問しての見積もりや電話がほとんどだったが、ハート引越センターはメールで素早い見積もりを出してくれました。訪問する時間も取れなかったのでよかったです。

【料金】
　他社と比較して安価な値段でした。

【作業内容】
　とても素早く梱包も丁寧にしてくれました。3人でしたが2人で運んで1人はトラックで梱包するというような形でした。

【全体的な評価】
　実際引っ越ししたい日にちで頼めるところがここだけだったので助かりました。見積もりから引っ越しまで細かい変更点などもメールでやり取りできたのもよかったです。事前にダンボールは持ってきてくれるのですが、追加でお願いしたいときは連絡すれば届けてくれました。引っ越し後のダンボール回収も電話すれば回収に来てくれるのでお願いしました。また引っ越しの際にも使わせていただこうと思います。

当初、不動産の紹介で2社見積をしたのですが夫婦２人暮らしで2社とも9万円でした。
思っていたより高く、以前から気になっていたネットで探すことにしました。
最初は数社からメールが来てびっくり。

そのうちのハート引越センターは、他社と比べて同じサービスで安い料金だったので見積依頼をしました。

営業マンが実際に見積をしてくれたのですが、料金交渉にも応じてくれてネット割引特典も受けれあかげで約6万円。断然安い‼️

ネットで引越しを頼むのは正直不安でしたが、営業マンのしっかりした対応で安心して依頼することにしました。

引越日は、時間指定なしの方が安かったので12時から16時の幅で予約でしたが、当日の朝に12時過ぎとの連絡をいただきました。
作業は3人で、息ピッタリ無駄のない動きや対応に、日頃教育を受けているんだなおと感心しました。3人の連携作業は、見ていて気持ち良かったです。

本当に頼んで正解。ネットは安くて対応が早い。自分に合った会社を選べるのもいいですね。
大満足な引越日でした。ハート引越センターさん、ありがとうございました。

■よかったところ
カラーボックスなどもひとつひとつ梱包してクッション材も巻いてくれた。
荷造りが全然終わってなくて迷惑をかけてしまったが、若い現場の社員さんがテキパキと梱包を手伝ってくれて、予定時間よりも早く積載が完了できた。

■改善してほしい点
弓の搬送もお願いしていたのですが、「保証できない」ということで自分で運ぶことになった。
また、訪問しての見積もり時点ではギリギリと言われていたが、積載できない荷物も軽自動車一台では間に合わないくらいだった。

最初に連絡を頂いた際も、初めての引越しでとても困っていたので丁寧に分かりやすく質問に答えていただきありがたいです。
引越し日も予定が定まらず、ギリギリまで決めれなかったですが気持ちよく対応してもらえました。
長距離の引越しだったのでもう少し高くなると予想していましたが、ここまで安くなったのは驚きました。
引越し当日、荷物もテキパキ動いて貰えたのでかなり早く終わりました。ありがとうございます。

一点気になる部分があるとするなら、沢山動くので仕方ない部分もあると思いますが、家に来た際、マスクをつけてなかったところが少し気になりました。このご時世ですので、出来れば家に入る際はマスクをしてほしいという気持ちがありました。
それ以外の部分はとても気持ちよく対応して貰えたので、満足のいく引越しになりました。また引越しをする際はこちらの会社に頼みたいと思います。

当初、近距離の引越のため予算10万円で考えていました。引越侍様から見積り先を4社紹介頂き訪問見積りにて、仕事の都合で梱包込みでの見積りをお願いしました。結果として3社は12万円ほどで想定より高いお見積であったためどうしようかと困っておりましたが、最後の1社へ7万円と圧倒的なコスト差で即決しました。結果として予算では3万円、他社比較で5万円も安く引越ができ大変有意義な結果で大満足でした。
特に見積り時に粗品を頂いたりすることはなく、梱包や荷運びで急ぐためか少し雑なところがあったところは、壊れ物や貴重品などが多い場合に不安になり悪い点となりますが、コスト重視で速く安く引越を検討している方には特にオススメな引越業者様です。
また引越後の段ボールは一度だけ引き取りして頂けますが、期間が無期限のため、ゆっくり荷ほどきができる点も仕事で忙しい私には良かったです。

条件
　段ボール荷詰めは済まして積むだけにしておく
　荷出しは何時でもいいが着は指定
良かった点
　諸内容は他社と同等。
悪かった点
　自転車を仙台に置き忘れて配達してくれない。
　いわき泉29日着　→　3日土曜日と連絡入る。
　この間私は私生活、通勤の用回りができない事に。他人事だからのようである。自分達の都合に合わせてきた。
　普通の業者なら１日遅れでも配達しようと対処するのが普通だと思うが私は客ではないらしい。
　トラックなければ赤帽とか気持ちが伝たわってこない。
　因みに今回の価格はハート引越センターさんからの提示です。

5社から訪問見積をしてもらいました。他社さんはあそこは高いとか、他者の見積価を教えれば安くするとかしつこく言われて嫌な感じがしましたが、ハートさんは自社の良い所をとても丁寧に説明してくれたので安心して依頼できると思いました。
価格が一番安かったのもありますが。。安くできるプランを提案してくれて金額も出してくれたので比較しやすかったです。(提案してもらったプランにしました)
ダンボールは使用しませんでしたが使用の際はサービスとの事でした。
作業の方もテキパキとあっと言う間に終わらせてくれました。今回は職場の引越しでしたが自宅の引越しの際はまたハートさんに依頼しようと思いました。

見積もり訪問では他社と違ってグイグイ押すような感じがなく、とても対応しやすかった。

また、引越し当日は時間通りに来てくださいました。
契約書類やサインをしている間に荷物運搬、家具解体をしてくれたので時間の無駄なく効率よく動いてくれました。
また自転車が外に置いてあるのでその存在を忘れていたのですが、業者様から自転車はどこですか？と確認してくれたので、最後まで忘れ物なく運搬でき、助かりました。

新居へはすぐに移動してくれて、家具配置などを伝えてからテキパキと運搬、配置。
ちゃんと事後確認をしたり、最後に気になった点や移動して欲しい家具が他にないか、色々と気遣いが良かったです。

コストが安い面、引越し時間など大丈夫かなと不安がありましたが、そうでもなかったのでハート様に頼んで良かったと気持ち良い引越しができました！

ありがとうございました。