ハート引越センターを利用して山梨県から引越した方からの口コミ・評判

同じ集合住宅に住んでいる方が引越してきた際にハート引越センターを使っており、偶然居合わせところ、従業員の方の対応や印象が良かったので、自分たちが引越す際は同じところに頼みたいなと思っていました。
今回の引越しにあたり、複数の会社から見積依頼をしてみたところ、他社の方の印象も良かったのですが、やはり頼みたかった会社の訪問見積を受けてみたら誠実で丁寧な対応をして頂いたのでその場でお願いすることとしました。
また金額面についても、当初より大幅に頑張ってくれたのでそこも決め手だったと思っています。
当日、来た従業員の方も丁寧で、都度声掛けや確認をしながら運搬してくれたのでとても満足しています。
ダンボールも後日無料で引き取りをしてくれるので荷解きが完了したら頼んでみたいと思います。

良い点
荷物に書かれた名称を紙に記載していたところ

悪い点
指定された日時に待っていても段ボールが届かなく営業に電話をしたところ手配漏れがあり一日遅れて届いた。
引越し作業時に家具等に平気で荷物をぶつけていた。

遊んでいるような感じで荷物を運ばれて、壊れ物やすぐ必要なものを段ボールに記載していたにも関わらず無関係にどんどん運ばれた。
指定された時間よりも早く到着し部屋の前に平気で荷物を置かれていた。

搬出時に搬入時も同じ担当者が担当するとかいっていたのに違う人間がきた。
作業員は名刺もよこさず、本当に責任もってやっているのか不安になった。

ハート引っ越しセンターを利用しましたが、作業員の方の対応が素晴らしかった 丁寧でテキパキしていてすごく良かったです 繁忙期なのに3人で来てくれたことも嬉しかったです もちろん事前の見積もりの時の対応も良かったです

私の場合は女性1人で、仕事の合間に荷造りをしました。ダンボール30箱と食器梱包用の紙数十枚を事前に無料で届けて頂きました。本来はガムテープが2本入っているはずだったようですが、入ってなかったです。ガムテープは自分で用意しても大変なものではないので、業者さんには連絡せず百均で買いました。引っ越し当日になり箱が足りないのに気づきましたが、追加の箱を提供してもらえて、助かりました。
業者さんは男性3人でしたが、荷物が多くてかなり忙しくなってしまったようでした。それでも最後まできちんと荷物を詰めて、追加料金などはありませんでした。
ネット上の見積もりと実際の見積もりがほぼ同じ金額で、心の準備とお金の準備ができたので(^^;大変良かったです。
新居への搬入は別の支店の方でしたが、こちらも丁寧にして頂きました。荷解きは自分で、という契約にしていましたが、ベッドやレンジなどの大型の家具は業者さんが出してくれたので、女性1人の引っ越しでも困る事はなかったです。
それなりに満足して頂けると思います。

とても良かったのですが、搬入の時間より15分早く来られて、準備は出来てたので良かったのですが、朝早い時間の15分はさすがにバタバタしてしまいました。
お陰で約束の時間には搬入が終わっていて、スピードディだったです。
値段は遠方からの引越しで時間指定してなかったので安かったですが、とても丁寧で、時間は前日に連絡との事でしたが、前々日に電話もいただけてよかったです。

営業の人の態度は好印象だが、引っ越し作業は結構雑｡養生や毛布の取り扱いなど､客の立場から見ると印象が悪い｡実際、新築の家の床に擦ったあとが何ヵ所か着いていた｡また、急いでいたのか、養生シートも置き忘れていた｡

会社経費なので特に気にしなかったですが、他社と比較して安かったです。
訪問はありません。
値引きも電話である程度してくれました。
ダンボールのサービスもダンボール2種類あり良かったです。
どんな人が現場に来るかと思いましたが、楽しそうないいチームワークの人達でした。
月初の土日で忙しい時期でしたが、意外と融通が利くので便利です。

予定の予算より大分お安くしていただき、助かりました。値引き交渉にも嫌な感じもなく、引っ越し日の時間も配慮していただき、有難かったです。無料のダンボールも後の引き取りサービスも、嬉しかったです。次回も使わせていただきたいと思います。

ハート引越センターさんは丁寧に対応していただけました。また、電話での見積りが可能であったため、訪問日を決めたりする手間もありませんでした。料金プランも二種類提示していただき、自分にとって都合が良いほうを選べました。値引き交渉にも応じていただき、予定よりも低い価格で引越ができることになりました。当日来られた作業員の方も（あらゆる所をまわって疲れているでしょうに）元気にあいさつをしてもらえ、気持ちが良かったです。作業もスムーズに進み、無事終えることができました。