ハート引越センター

ハート引越センターを利用した女性からの口コミ・評判と料金相場

対応地域

全国

ハート引越センターの評価

ハート引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.21
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 1807件
  • 電話・メール対応 4.23点
  • 見積りの対応 4.33点
  • 作業員 4.45点
  • サービス 4.56点
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4
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ハート引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
ハート引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとハート引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

19,720円

(口コミ50件)

目安

22,800円

(口コミ18件)

目安

32,400円

(口コミ15件)

目安

45,000円

(口コミ25件)

目安

60,000円

(口コミ46件)

ハート引越センターの見積もり料金を調べる方法

ハート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・ハート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

ハート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でハート引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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ハート引越センターの口コミ・評判

4.21

1807件

並べ替え
性別
1 2 3 4 5 39  次の30件
悪い
電話が繋がらない
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年3月15日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(1K)
住所 宮城県仙台市泉区 → 東京都目黒区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 140,400円
40,400円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:
最初の見積で20万を切っており、内訳の説明もきちんとされていた。他社は同じ内容で30万超えの見積を出して内訳の説明もなく、繁忙期だからの1点張りだった。
無料でダンボール15枚と食器用の梱包材とガムテープ1巻と布団カバーを貰え、回収サービスもあった。
悪かった点:
窓口への電話がなかなか繋がらない、呼び出し音が鳴り続けるだけなので混んでいるのかどうかもわからない。
申込時にクレジットカード払いにしたいと伝えると、閑散期でも10営業日前までに申込しないと経理の手続きが間に合わないと言われたが、そんなにかかるならWebサイト等に書いておいて欲しい。
荷物を運搬する際の通路の養生が雑。
投稿日 2019年3月21日 23時15分
普通
搬入スピードが早かった
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:1
  • サービス:2
引越し時期 2019年2月15日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(1K)
住所 大阪府寝屋川市 → 千葉県我孫子市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 64,000円
-36,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
色々と相談にのってもらえた、安くしてもらえた

【料金】
どこよりも安かった

【作業内容】
荷物をへやにいれるスピードが早い。
洗濯機に関してはもう少し考えてほしかった。

【全体的な評価】
5段階中、3

【良かった点】
スピード早い

投稿日 2019年3月21日 15時00分
良い
対応も早く印象は良かったです。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年3月17日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 新潟県糸魚川市
想定の引越し見積もり料金 350,000円
実際に払った引越し料金 500,000円
150,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:仕事が早く残っていた荷物の荷造りも手伝ってくれた。
悪かった点:急いでいたのか賃貸の壁に傷がついてしまった(きちんと対応はしてくれましたが)
多忙期で雪国への引越しもあり1社しか受けてもらえなかったの料金や対応については何とも言えませんがその中でも対応してもらったことは助かりました。ただ遠方且つ雪国への引越しの為翌日の荷降ろしの時間帯も考慮して欲しかったです。
投稿日 2019年3月21日 08時25分
良い
テキパキしてる、仕事早い
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月14日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 広島県広島市中区 → 京都府舞鶴市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
ダンボール無料だったので、文句をつけるべきではないと思いますが、ダンボールの強度は弱め。引っ越し後、中を見るまで不安でしたが、開くようなことはなかったですし、中身も問題はなかったです。

作業員さん同士の会話はややきつめな口調に聞こえることもありましたが、客に対しては丁寧。荷物や家に傷がつかないように心配りを行き届いていました。繁忙期で作業の方もお疲れや時間的な焦りがあるなか、とてもよい仕事をしてくださいました。
投稿日 2019年3月19日 21時25分
普通
とても仕事が早かったです
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月09日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 宮城県塩竈市 → 宮城県石巻市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 42,000円
-18,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
・電話で伝えるだけで金額が出たので、ありがたかったです。

【料金】
・大きな家具、家電のみお願いしました。他社と比較しても安かったように思います

【作業内容】
・とにかく仕事が早く、また的確で驚きました。

【全体的な評価】
・全体的にスムーズでした。

【良かった点】
・当日運ぶ荷物が少し増えてしまいましたが、快くご対応いただけて助かりました。

【気になった点】
・洗濯機の取り付け(さらに下請けの業者?)について、日程変更等の連絡がもう少しうまくできると良かったです。
投稿日 2019年3月18日 23時05分
良い
ハート引っ越し
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月09日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 岡山県岡山市中区 → 岡山県倉敷市
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
10,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
自身が考えていた相場に対して実際の料金との差についての感想
見越して40日前から予約したが・・・
 シーズンだから、時間指定でどんどんUP
 OP 洗濯機設置が段取りできてない、結局ホームセンターでセルフ・・・・
 営業担当は 鼻高い 偉そうにするが、仕事はできない
・訪問見積もりでもらえた粗品
 粗品より約束まもれ
・値引き交渉を持ちかけた際の業者の対応内容
 なし
・ダンボールのプレゼントや引き取りサービスについての感想
まあ普通
・ネットや知人から聞いていた評判と、実際に自分で依頼してみての感想
シーズンにするのは損
・今後、この業者で引越しを考えている人に対してのアドバイス
とても商売とは・・言いなりですよ
投稿日 2019年3月17日 09時42分
良い
とても良い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月14日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → アパート(2LDK)
住所 山梨県中央市 → 山梨県甲府市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
10,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
ハート引っ越しセンターを利用しましたが、作業員の方の対応が素晴らしかった 丁寧でテキパキしていてすごく良かったです 繁忙期なのに3人で来てくれたことも嬉しかったです もちろん事前の見積もりの時の対応も良かったです
投稿日 2019年3月16日 22時57分
良い
ちゃんと対応してくれて良かったです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月14日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 山梨県南都留郡富士河口湖町 → 福島県いわき市
想定の引越し見積もり料金 130,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
0円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
私の場合は女性1人で、仕事の合間に荷造りをしました。ダンボール30箱と食器梱包用の紙数十枚を事前に無料で届けて頂きました。本来はガムテープが2本入っているはずだったようですが、入ってなかったです。ガムテープは自分で用意しても大変なものではないので、業者さんには連絡せず百均で買いました。引っ越し当日になり箱が足りないのに気づきましたが、追加の箱を提供してもらえて、助かりました。
業者さんは男性3人でしたが、荷物が多くてかなり忙しくなってしまったようでした。それでも最後まできちんと荷物を詰めて、追加料金などはありませんでした。
ネット上の見積もりと実際の見積もりがほぼ同じ金額で、心の準備とお金の準備ができたので(^^;大変良かったです。
新居への搬入は別の支店の方でしたが、こちらも丁寧にして頂きました。荷解きは自分で、という契約にしていましたが、ベッドやレンジなどの大型の家具は業者さんが出してくれたので、女性1人の引っ越しでも困る事はなかったです。
それなりに満足して頂けると思います。
投稿日 2019年3月16日 21時49分
普通
近距離できるが最近引っ越しの希望がある人が多い
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2019年3月14日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → アパート(ワンルーム)
住所 山口県下関市 → 山口県下関市
想定の引越し見積もり料金 23,000円
実際に払った引越し料金 36,000円
13,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
作業の方良かったってやはり近距離付け加えれば良かった?【見積もり時の対応】引っ越した住所へ近く友達に片付ければいいそんなん近くてもってないって勧めました

【料金】それも仕方ない、近距離がなし

【作業内容】

【全体的な評価】まあまあ

【良かった点】作業員はいい方だと思う

【気になった点】近距離で金を稼ぐのがすこしなくてこのサービスがないのではない?
投稿日 2019年3月16日 12時51分
良い
作業員さんは素早く的確に対応してくださいました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月12日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 宮城県大崎市 → 東京都三鷹市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 76,500円
16,500円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
作業員さんが、家から荷物を運ぶ際も届ける際も大変素早く、とても的確に対応してくれました!
ただ、電話で日程を予約し見積もりしてもらい、その時に言われた引っ越し料金と、家に届いた見積もり料金書の金額が違い、1万円以上高くなっていたことに驚きました!
電話対応も悪くはないのですが、もう少し丁寧に見積もりについて説明があったら良かったかな〜と思いました。

でも全体的には大変信頼できる引っ越し会社だと感じました。
投稿日 2019年3月15日 12時31分
悪い
値段が安いだけ
評価点数:2.00
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:1
  • サービス:3
引越し時期 2019年3月02日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 愛媛県松山市 → 大阪府東大阪市
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 37,800円
-32,200円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
配車係とうまくいってなかったのか、引っ越し予定時間の手違いがあった。
にも関わらず、こっちの間違いじゃないかと上から口調で嫌な気分だった。

来るなり先に引っ越し代先払いで、スタッフリーダーの態度がまったくなってなかった。
その他のスタッフは感じがよかった

投稿日 2019年3月14日 07時35分
良い
知名度あり
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月10日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(-)
住所 静岡県浜松市東区 → 静岡県浜松市南区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
20,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
繁忙期の引っ越しなので値段はまずまず。時間指定できないが13〜15時と2日前に連絡が来て実際13時過ぎに来てスピーディに作業してくれた。見た目チャラくて不安だったが、作業は無難に行ってくれた。ダンボール回収は今回の引っ越し以外の物も無料で引き取ってくれるとのこと。
投稿日 2019年3月12日 00時44分
良い
安くて、早くて、丁寧でした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月02日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 鹿児島県鹿児島市 → 神奈川県川崎市宮前区
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 105,000円
-95,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり金額が当初予定していた金額より半額近くになったため、即決定しました。引っ越し当日、当初の見積もりよりも高くなることを想定していましたが、値上がりすることなく、予定金額をお支払いしました。また、ダンボールの手配や引き取りも無料であり、ハンガーボックスも2つ無料で付けていただき、感謝しております。引っ越し作業も迅速で丁寧な対応だったため、すごく満足しております。
投稿日 2019年3月11日 03時21分
良い
よかった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月16日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 宮城県仙台市宮城野区 → 埼玉県朝霞市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 59,000円
9,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
迅速に対応してくれたのがよかった
1時間以内で終わったのが用事があったのですごくよかった
ダンボール引き渡しも特に立会いもなくすぐ持ってってもらえたのがよかった
予想していた金額よりかは少し高めについたが高めについてもよかった
また利用したい
投稿日 2019年3月07日 18時21分
良い
見積もりも早く、かけ引き無しで価格でした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年3月05日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → その他(3DK)
住所 千葉県千葉市若葉区 → 大阪府吹田市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 85,000円
5,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
リピータの割引は大きかったと思います。見積もりが安かったので価格交渉はしませんでした。ダンボール無料。当日もテキパキ手早く作業してくれました。又、引っ越しがあればお願いしたいと思いますし、他の方々にもお勧めしたいです。
投稿日 2019年3月07日 09時20分
良い
作業スピードがとても速くて驚きました!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月02日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1LDK)
住所 愛知県名古屋市中区 → 愛知県名古屋市中区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
30,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
・今後、この業者で引っ越しを考えている人に対してのアドバイス
業者にお願いしての初めての引っ越しで、不安もありましたがとても親切にして頂き、不安なくスムーズに引っ越しを終えることが出来ました。
作業がとても速くて、引っ越しにかける時間の短縮が出来て本当にお願いして良かったです‼︎
料金も他社より2万円くらい安くてダントツでお得な業者様でした‼︎
投稿日 2019年3月05日 19時38分
良い
テキパキとされていました!
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年2月24日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 未選択(-)
住所 東京都墨田区 → 東京都江東区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-20,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
オペレーターさんがとても良かったです。こちらの話をしっかり聞いてくださるのはもちろん、できるだけコストを抑えれるようにとの提案もくださいました。正直引越しは十数年ぶりすぎてわからないことだらけの中、安心してお任せしたいと思いました。
投稿日 2019年3月03日 10時42分
良い
テキパキと仕事していただきました
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月17日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → 未選択(-)
住所 大阪府吹田市 → 神奈川県横浜市青葉区
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 65,000円
5,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
何回か大手の引越し業者に頼んだことがあります 今回の業者は初めてで正直なところ最初は不安もありしたが お会いすると大手さんよりよっぽど安心できました 家具の梱包も丁寧にしていただけました
テレビのCMばかり立派でいかにものアルバイトさんを引き連れてくるより良かったです
予算も希望に近いものでした
投稿日 2019年3月03日 09時34分
良い
丁寧な対応から信頼できる会社だと思いました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月22日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(その他) → その他(-)
住所 岩手県紫波郡紫波町 → 埼玉県熊谷市
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
-15,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応も分かりやすく、早く見積書も送ってもらい、安心しました。
不安なことは後から2回程、電話をして確認しましたが、 きちんと対応してくれました。
当日、予定時間よりも15分早く向かうがどうかという、電話を頂き、こちらの都合の見通しが持て、丁寧な配慮だと思いました。
投稿日 2019年3月01日 15時27分
良い
迅速で丁寧でわかりやすい説明でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月26日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → 戸建て(-)
住所 大阪府和泉市 → 大阪府和泉市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-20,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し時間は数日前にお知らせくださるタイプの安いプランでの申し込みでしたが、数日前と当日に丁寧な連絡をくださり、実際に引っ越し作業をしてくださる方も迅速なうえ丁寧で、とてもよかったです。
引っ越し金額が見積で一番安い業者さんだったので選んだのですが、メールと電話で丁寧に対応してくださり、見積から引っ越し当日までとても安心できました。
また当日に荷物が数点増えてしまったのですが、見積の範囲内でいけると対応していただき、搬入先でも迅速かつ丁寧に動いてくださり、終了の挨拶までとても好感の持てる業者さんでした。
ダンボール、ふとん袋、ガムテープなどもとても使いやすく、とくにダンボールは詰めたものの詳細や運搬時や開封後に困らないような記入項目が印刷されていて、工夫されているなぁと思いました。
同時期に知人の引っ越しを手伝ったときにはダンボールはあまり印象がなかったのですが、今回利用した業者さんのダンボールは便利だなと実感しました。
投稿日 2019年3月01日 08時54分
良い
とにかく優しく話しやすい。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月09日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 青森県弘前市 → 埼玉県さいたま市西区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-30,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
業者の方は、スピーディで効率良く作業してくれたので1時間かからないくらいで終わりました。
電話受付の方々も、男女ともにみんな優しくてすごく話しやすかったです。
初めての上京、引越しで不安だったのですが安心して任せることが出来ました。
ありがとうございました。
投稿日 2019年2月27日 23時08分
普通
連絡がとりづらい
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2019年2月23日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 北海道函館市 → 北海道函館市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-20,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
良かった
【料金】
安い
【作業内容】
雑な部分多い気がする
【全体的な評価】
営業の人と作業の人と話が通じてなかった。
【良かった点】
料金
【気になった点】
問題が多かった
投稿日 2019年2月27日 22時57分
良い
電話対応がとても好印象!
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年2月25日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 戸建て(-)
住所 福島県郡山市 → 福島県岩瀬郡鏡石町
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 29,160円
-840円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
3社目位に電話を頂戴しました。電話対応もとても良く、こちらの日付指定、金額重視を汲んでもらえました。
【料金】
他社が土日は、高くなるます。2月は高くなります。と、最初から値段は下げれないと言ってくる中で、距離や開始時間や作業内容で調整しながら、最安値でお願いできました。
【作業内容】
運ぶ荷物事に声かけをして頂き、言葉使いも良く、安心できました。搬送も無駄が無くテキパキとこなして頂きました。
【全体的な評価】
遠方の大学卒業、娘の引越、そして何より引越シーズンの最盛期での引越しでしたが、インターネットでの部屋の大きさや荷物の種類、数だけで訪問もありませんでした。他社は全て「訪問見積でないと金額を提示する事も出来ない。」との事でした。娘との連絡もスムーズに取れず、訪問は、娘が嫌がりましたが、3社ほど訪問して見積りをもらいましたが、金額には1.5倍から2.5倍の開きがありました。電話だけで希望日を最優先で最安値の金額を提示して貰った事に感謝です。
【良かった点】
こちらの希望を良く聞いていただけました。
【気になった点】
ありません。
投稿日 2019年2月27日 20時28分
良い
全ての対応が丁寧で親しみやすい
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月25日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 新潟県新潟市西区 → 新潟県新潟市西区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
0円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
料金が相場や他社に比べてすごく安かったので少し不安だったが、当日の作業員の方が迅速かつ丁寧で素晴らしい方でした。思っていたよりもずっとはやく作業を終わらせていただき大満足でした。確実にお値段以上のサービスでした。
ただ、数日前に行って頂いた親族の引越しについては作業員の方が新人と丁寧すぎる方だったようで、時間がかなりかかってしまったようなので当たる人によるのかと思います。
投稿日 2019年2月27日 19時34分
良い
引越し作業の方が、優しい印象で良かったです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月19日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 岡山県岡山市中区 → 岡山県岡山市中区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 108,000円
8,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
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引越し自体が初めてだったので分からない事が多くチンプンカンプンだったのですが、営業の方が、配達作業もしているとの事で、色々レクチャーを受けれたのと、引越し作業の方が、丁寧な口調で、優しい方だったので、色々聞けて良かったです。
建て替えでの引越しなので、また、戻る時もお願いする予定です。
投稿日 2019年2月27日 17時42分
良い
適切な値引き対応!若いのに熟練のスタッフ!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月24日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2K) → マンション(1LDK)
住所 宮城県仙台市青葉区 → 宮城県仙台市青葉区
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 48,600円
-21,400円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
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メールでの見積もりで一番安かったのでお願いしましたが、実際は繁忙期、曜日や時間帯の関係で、メールの価格よりも二倍ほど高い値段でした。ただ、話を伺うと、どこの業者であってもさほど変わらないことや、条件を変更することで値引きを対応してくれることなどを誠意をもって説明してくださいました。具体的には午前中でお願いしたかったのですが、時間幅を設けることで提示額の半値近くになり、洗濯機設置のオプションも無料で付けてくれて、満足のいく価格交渉となりました。

時間が確定したのは2日前の夕方、当日はほぼ時間通りに来てくれました。搬出前には運び出す荷物の確認、搬入時は簡単なレイアウトを聞いてくれて、相談しながら進められたのでとても良かったです。事前に間取り図と、ダンボールや家電に部屋番号を振っておいたのもあり、かなりスムーズでした。一通り終わった後も、家具の向きを変えたり、何か手伝えることはないか聞いてくださったりと、若い方でしたのにかなりのプロフェッショナルだなぁと感心してしまいました。

無料サービスとしてダンボール、ガムテープ、布団袋、食器の緩衝材をいただきました。引越し後は一度のみダンボール等資材の引き取りをしてくれて、引越し後すぐ電話をしたら、一週間後に取りにいくので、部屋の前に置いておいてくださいと指示されました。

ハートさんは初めて利用しましたが、満足度は高かったです。
投稿日 2019年2月27日 10時52分
良い
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月21日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(2K)
住所 宮城県仙台市青葉区 → 宮城県仙台市太白区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 24,840円
-5,160円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
合計で3社ほど見積もりをお願いしました。他社では結構高額な金額になっていたので悩んでおりましたが、ハート引越センターさんに相談し、時間指定なしだとお値引きができるということだったのでそれでお願いしました。他社でもやはり時間指定なしでお値引きはできるということでしたが、午前中から夕方までと範囲が広かったのと、値引き後の値段も高くて渋ってましたが、ハート引越センターさんでは時間の範囲も狭く料金も安かったので即決しました。
サービスで段ボールと布団袋、食器を包む紙を早めに送ってもらえたので、荷造りの時間を確保できたのが良かったです。
引っ越し当日は三人のスタッフのかたが来て、とてもスピーディーに運んでくれました。単身だったのもあると思いますがあまりの速さに驚きました!
荷物も、箱にはすぐに開けると書いてはいましたが、こちらから何も言わなくても開けやすい場所に置いてくれて非常に助かりました。
投稿日 2019年2月27日 09時18分
良い
作業の方はとても素早くて素晴らしかったです。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月24日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 静岡県浜松市中区 → 岐阜県岐阜市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
20,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応の方は少し面倒くさいのかな?と思わせる口調がちょっと苦手でした。でもそう感じたのは私だけかもしれません。荷物を持って行って貰う日と受け取る日が違って作業の方も違ったのですが、どちらも素晴らしく見ているだけであっと言う間に終わり爽やかな笑顔でずっと気持ちよく引っ越し出来ました。現場の人が良ければそれが一番です。
投稿日 2019年2月26日 18時58分
良い
とても親切!!!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月23日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 山口県宇部市 → 山口県防府市
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
0円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
本当にとても親切に対応していただきました。重たいものを動かすのも快く手伝ってくださり、とても助かりました。また、常に笑顔で対応していただきいい気持ちで引越しを終えることができました。次も絶対ご利用させていただきたいと思いました。
投稿日 2019年2月26日 14時04分
良い
とても丁寧で親切でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月10日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 福島県東白川郡棚倉町 → 福島県東白川郡棚倉町
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 39,000円
-11,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
・引越し当日まで1ヶ月を切っていたが、希望日に引っ越すことができた。
・急遽追加の荷物が何点かあったが迅速に対応してくれた。
・引越し当日は天候も悪かったが作業時間も早く作業員の方々もとても丁寧、親切だった。
・家具を配置する際も、丁寧に対応してもらいとても良かった。
・近距離の引越しだったが、見積もりの値段も分かりやすく電話での応対もとてもスムーズだった。
・当初の予算より大分お得に引越しができた。予算でういた差額を新しい家具など、引越し先での費用に回せたのでとても良かった。
・オプションでエアコンの取り外しと取り付けもお願いした際、別会社ということだったが引越し会社との連携もとれていて、当日の工事もとてもスムーズだった。

希望する点
・現金以外にカード決済ができれば尚嬉しいです。

また機会があればぜひお願いしたいです。
投稿日 2019年2月25日 20時20分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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