ハート引越センター

ハート引越センターを利用した女性からの口コミ・評判と料金相場

ハート引越センターの評価

ハート引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.17
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 1882件
  • 電話・メール対応 4.23点
  • 見積りの対応 4.33点
  • 作業員 4.45点
  • サービス 4.56点
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5
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ハート引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
ハート引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとハート引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

19,720円

(口コミ50件)

目安

22,800円

(口コミ18件)

目安

32,400円

(口コミ15件)

目安

45,000円

(口コミ25件)

目安

60,000円

(口コミ46件)

ハート引越センターの見積もり料金を調べる方法

ハート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・ハート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

ハート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でハート引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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ハート引越センターの口コミ・評判

4.17

1882件

並べ替え
性別

1191件中1〜30件を表示

良い
端的で迅速な対応にプロを感じた
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月14日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 京都府京都市伏見区 → 京都府京都市伏見区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
-25,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
すばやい見積で端的に説明してくれ分かりやすかった
【料金】
他社に比べてとても安い見積をだしてくれた
【作業内容】
4人で来てくれ、連携プレーですばやい作業でした。わからないことや指示なども端的で伝わりやすくやりやすかった
【全体的な評価】
見積もその後の対応も作業も全てに無駄がなく、気持ちがよかった
【良かった点】
困ったことを伝えたら、臨機応変に対応してくださった
投稿日 2019年5月25日 16時43分
良い
親切で丁寧でした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年5月10日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3K) → マンション(1K)
住所 宮城県仙台市宮城野区 → 宮城県仙台市青葉区
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
5,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
時間をかけず素晴らしい動きで対応している
訪問して見積もりをしていただきたかった・電話でダンボールの数が増えたのを伝えると料金が上がってしまい当たり前なのでしょうか。少しだけがっかりしました。でも、安いので仕方ないとおもいました。
投稿日 2019年5月21日 13時35分
普通
印象はいい
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年5月13日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市都島区 → 長崎県諫早市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 160,000円
60,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
それぞれの担当の方はいいですが、荷造りに来られた方が 会社から、作業内容は現場で確認するよういわれたとのこと。通常の引っ越しとは違い 納屋の作業道具、工具がメインだったので 概要くらいは説明しておいてもらいたかったです。
作業じたいは手際よくスムーズでした。
投稿日 2019年5月16日 22時19分
良い
電話対応より実際来られた方のほうが良い印象を受けた
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月13日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 大阪府泉南市 → 大阪府泉佐野市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
親身になって対応してくれたように思う
【料金】
予定よりは少し上がったが、エアコン取り付けのパック料金にしておいて結果的には良かった
【作業内容】
スムーズで無駄がなく早かった
【全体的な評価】
良かったと思う
【良かった点】
運び出し、荷降ろし共にスピーディで良かった
作業員の印象も良かった
【気になった点】
引っ越し業者とエアコン取り付け業者との連携がなく、こちらとエアコン取り付け業者とのやり取りになる。せめて予定時刻くらいは引っ越し業者からエアコン取り付け業者に連絡しておいて頂きたい
投稿日 2019年5月16日 15時46分
良い
とても良心的で好感が持てました。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月16日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 長崎県佐世保市 → 長崎県大村市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 64,800円
-15,200円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
・見積り訪問の際の対応が、他社と比べて飛び抜けて本当に良かったです。こちらの気持ちを大変理解してくださり、見積り金額提示の際も、単に他社と比較して安くするだけの作業ではなく、顧客への気持ちを十分感じました。本当に感謝しています。
・当日の作業員のお二人は、本当に作業が素早く、また、転入先にて、家具の設置場所などこちらがあれこれ迷ってしまった際にも、気持ちよく対応してくださいました。
・今後、もしもまた引越する際には、再度同じくお願いしたいですし、知り合いにも是非ともすすめたいです。本当にありがとうございました!
投稿日 2019年5月16日 11時58分
良い
手際よくてビックリしました
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月29日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 大阪府箕面市 → 大阪府豊中市
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 83,160円
53,160円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
荷物を出し入れしてくださった作業員の方々は本当にすごくて、感動しました。
素晴らしかったです。
ありがとうございました。
ただ、エアコンの業者さんが最悪。
外す方のときも、文句言いながらやるし、取り付けの方も、時間かかるし。
大変で気が回らないのかもしれませんが、どちらもゴミを散乱させたまま放置して帰られました。
これがなければ良かったです。
投稿日 2019年5月10日 14時41分
良い
広告などで名前は知っていたので特に不安はなかった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月26日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 鳥取県鳥取市 → 東京都北区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 43,000円
-7,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応も当日の作業もすばやく丁寧でよかったです。担当の方も明るく印象のいい方たちでした。また、引っ越し準備の途中でダンボールの追加をお願いしましたが、すぐに対応してくださり助かりました。
料金設定にも満足しています。GW中だったので料金の心配もありましたが、時間指定なしのフリープランを利用し、その点でも安くおさえることができました。ダンボールの引き取りサービスがあるのも助かると思います。

特に不満はありませんでしたが、ひとつあげるとするとダンボールが意外と薄かったです。荷物を入れる量や割れやすいものはしっかりと梱包するなど少し気をつけた方がいいかもしれません。運び終わった後にダンボールが重みでへこんでいるものがあったので。(中身に傷等はありませんでした)

問題なく引っ越しが進み、満足しているので、この会社を利用してよかったと思います。
投稿日 2019年5月08日 21時25分
良い
無駄がない!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月26日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → マンション(-)
住所 兵庫県尼崎市 → 岩手県盛岡市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
訪問がなく電話のみの見積もりで、他社さんと比べてもかなりお安かったので逆に不安でした(笑)電話での受付担当女性、営業さんともハキハキして気持ちの良い対応でした。積み込み、転居先でも、過剰な丁寧さやサービスがなく必要最低限で素早い作業で、とても満足しています。また長距離の引っ越しをすることがあれば、第一候補に考えたい業者さんです
投稿日 2019年5月08日 17時46分
良い
電話での対応が良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月19日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 宮城県仙台市青葉区 → 北海道札幌市北区
想定の引越し見積もり料金 480,000円
実際に払った引越し料金 250,000円
-230,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
ダンボールは引っ越し費用に含まれていていました。
数は20枚まででしたが、ダンボールを買う数を減らすことができました。
少し雑かもしれないですが、4月の忙しい時期でも引き受けていただいてよかったです。
何社さんかはお断りされました。
投稿日 2019年5月08日 14時21分
良い
丁寧にものを運んでくれて有り難かったです
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月01日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → 未選択(ワンルーム)
住所 群馬県佐波郡玉村町 → 東京都板橋区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 76,500円
-23,500円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
お値段を交渉した際希望額まで下げていただけたのですぐハート引っ越し会社さんに決めました。
見積もりは訪問ではなくお電話でだったのですが、当日値段が変わったりすることはなく、電話でも正確に見積って頂けました。
時間はフリーでお願いしていたのですが、2日前に当日何時に来るかつたえていただけたのでスケジュールが組みやすかったです。
ダンボールは15箱まで無料でいただけたのですが、私は一人暮らしなので十分な量でした。
当日は家に着く時間も時間通りでした。対応も丁寧かつスピーディーにすすめでいただけて有り難かったです。
引っ越し先で荷物を出す作業もスピーディーにやっていただけ、また家具の配置も聞きながら置いてくださったので助かりました。
ネットでは少し悪い口コミもありましたが、私が対応していただいたときはその口コミのようなことはなく、不満に思う点はひとつもありませんでした!
投稿日 2019年5月08日 12時05分
良い
テキパキしていて安心して任せれた
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月25日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(3DK) → アパート(1DK)
住所 大阪府豊中市 → 大阪府豊中市
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
5,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
ネットでの概算提示のあと、電話で細かく丁寧に応答してくれた。
親切でさわやかな対応で気持ちも良かった。
慣れてる感じで安心して話すことができた。
【料金】
もう少し安くして欲しかったが、繁忙期のため他社ではもっと高かったので諦めることにした。
【作業内容】
テキパキしていて手際がよくスムーズだった
【全体的な評価】
一番大事な作業が安心して任せられた、知り合いにもすすめたいと思えるくらい満足した
【良かった点】
3時までのフリー便だったが朝イチから来てくださって午前中に終わったので、午後からゆっくり片付けができた
作業がスムーズで効率的で安心して任せられた
【気になった点】
エアコン工事の追加料金が高かった、はじめに説明はあったが、適正価格がわからず、また本当に必要な工事なのかよくわからず少し不満が残った
投稿日 2019年5月07日 20時42分
良い
働いてる方に好感がもてる会社
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月26日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → 戸建て(-)
住所 大阪府大阪市東淀川区 → 大分県大分市
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
10,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応から感じがよく、予算も日程も合わせてくれた。
当日の作業員の方も爽やかで好感がもて作業スピードも早く手際がよかった
段ボールに入りきれなかったものも作業員の方がテキパキやってもらえた。
他の引っ越し業者さんは電話対応も様子伺いで価格など気に入らないなら他所でやってくださいみたいなのがあった。
忙しい時期ではあるが丁寧な対応のところでやってもらいたいと思った。
投稿日 2019年5月07日 19時22分
良い
親切だし丁寧に梱包してくれた。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月03日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(2K)
住所 愛媛県伊予市 → 埼玉県新座市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 64,800円
-35,200円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
ネットで悪い書き込みもあって少し不安でしたが、全然そんな事はなく良い方ばかりでした!
なんと言ってもこんなに安く引っ越し出来ると思って無かったのでとても有難かったです!
また、機会があればお願いします。
投稿日 2019年5月07日 16時54分
普通
電話対応が女性は雑だったが作業はスピーディーだった
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年4月25日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 岡山県玉野市 → 埼玉県戸田市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 87,000円
27,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点 荷物の梱包が手際良くスピーディーだつた。悪かった点 少し早めに着くからと連絡はあったが到着せず到着後荷物運搬はスピーディーだったが冷蔵庫の配置時床に傷を付け本社から連絡しますと言って帰ったが連絡がない。段ボール回収の説明も連絡もない。見積りよりも料金が上がり、回収配送共に時間帯指定が出来ずまた更に料金が上がった。もっと具体的に解りやすく説明をして貰いたいと思った
投稿日 2019年4月27日 14時31分
良い
梱包が丁寧で、対応もよかった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月18日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(1DK) → アパート(3K)
住所 岡山県岡山市北区 → 三重県津市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 75,600円
-4,400円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:コスパがよかった。
4月中の引っ越しはまだまだ高額になると覚悟していたが、搬出と搬入に数日のギャップがあるという条件で、予算より安く上がった。作業面では、家具など傷がつかないようにきちんと梱包してくれた。
折り畳み式のベッドの分解は時間がかかったが丁寧にしてくれた。搬入は集合住宅4階(エレベーターなし)であったが、作業員4名で素早く対応してくれ、とても助かった。
悪かった点:悪いというほどでもないが、電話で見積もりをした時の荷物と当日運んでもらう荷物に多少の変更があった場合、スペースがあれば対応してくれますかというリクエストは、電話では断られた。実際は当日のトラックスペースに応じて多少の融通を聞かせてくれたと思う。
感想:次回の引っ越しの際にもぜひ利用したい。
投稿日 2019年4月24日 19時57分
良い
丁寧で仕事が早かったです。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2019年4月19日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(4LDK)
住所 静岡県富士宮市 → 静岡県富士宮市
想定の引越し見積もり料金 43,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
7,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し業者に依頼するのが初めてだったので、まず、見積もり依頼する際、電話ではなくメールでの返信をお願いしましたが、おおよその金額がメールが返ってきたのはハートさんだけでした(自動返信でしたが)。
電話での問い合わせの際に、丁寧に詳しく、控えめに訪問見積もりを提案していただいたことが、とても好印象でした。
実際の訪問見積もりの際は、淡々とした方が来て、ちゃっちゃと仕事を済ましていかれました。
概算見積もりからのお値引きもしていただきました。
他社さんで電話で見積もりしていた金額より若干高くなりましたが、引っ越し当日の仕事ぶりを見ていたら、ハートさんに任せて安心でした。
男性3人で来ていただきました。
手伝ってもらっていた実母も「今まで何度か引っ越ししてるけど、こんなに丁寧で気遣ってくれる人たち初めてだよ」と言っていました。

転居先で、こちらの家具の細かい調整を嫌な顔せず対応していただいたり、壁紙クロスの気になる点を住宅メーカーに言った方がいいと教えていただいたり、ありがたかったです。

また引っ越すことはもうしばらくないかもしれませんが、ハートさんは知人におススメしたくなる引っ越し業者さんでした。
投稿日 2019年4月23日 18時23分
普通
コスパが良い
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2019年4月20日(土日) 午前 世帯人数 単身 3人
間取り 戸建て(-) → マンション(2DK)
住所 東京都台東区 → 東京都台東区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
担当してくださった方がすごく感じの良い方で、繁忙期にも関わらず、何度か利用していたこともあったためか、お値段交渉も頑張ってくださいました。
【作業内容】
荷物の搬出、搬入をお願いしました。
【全体的な評価】
必要最低限の作業で、コストダウンしているのかと思います。大手さんの様な過剰梱包が必要だと思わなければ、これで十分だと思います。
【良かった点】
ダンボールが無料な事と、自分で梱包するため、見積もり時にすぐにダンボールが受け取れた事が有難かったです。
【気になった点】
今まで何度か利用した時には気にならなかったのですが、今回引越し作業を担当した人は、荷物の扱いがちょっと雑で、カラーボックスの角が少し欠けていたのが残念でした。
投稿日 2019年4月23日 00時20分
良い
親切で丁寧で素早い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月17日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 戸建て(-)
住所 大阪府枚方市 → 長野県長野市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 66,960円
-33,040円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
電話の対応も良く、こちらの料金がどのぐらい安くなるかという質問にもしっかり答えてくれてありがたかったです。
作業員さんも丁寧だけどテキパキしていて、挨拶も明るく、とても印象が良かったです。
ハンガーBOXの無料サービスもとても助かりました。
荷物が少し増えてしまったのですが、親切に対応していただきました。
知人がハート引越センターを利用していて、とても良かったと言っていたので私も参考にさせて頂きました。
他社に見積もりをした際に電話の対応でとても嫌な思いをしたので、ハート引越センターで良かったと思います。
今後、ハート引越センターの利用を考えている方がいれば、ぜひ勧めたいです。
不安なことや質問があればすぐに親切に対応してくださるので安心できると思います。作業員さんも丁寧な梱包をしてくださるのにもかかわらずスピーディーに作業をするので信頼できると思います。
投稿日 2019年4月19日 15時48分
普通
営業の方の熱意が伝わってくる
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年4月15日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 鹿児島県鹿児島市 → 鹿児島県霧島市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
10,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は、当日担当した方の対応や、笑顔が良かったです。作業もスムーズにきちんと意見や作業開始前に声掛けが出来ていた。
見積もり時にかなりサービスや値引きをしてくれた。
悪い点は、急いでいるのは理解出来るが
階段を子どもの様に駆け上がり
ドタバタと不愉快でした。
新築なら尚更、気をつけて頂きたい。
あと、私語が多く私語の声が大きい。
壁のテープを剥がすとき勢いが有りすぎてヒヤヒヤしました。もっと丁寧にして欲しかったです。
投稿日 2019年4月18日 09時57分
良い
対応が早い
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月08日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 茨城県ひたちなか市 → 茨城県那珂市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-20,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は、作業する方がとても手際良かったことです。あと丁寧に説明してくれたので、とても安心してお任せ出来ました。
それに金額も、すごく勉強してくれたので助かりました。
悪かった点は、ありません。
投稿日 2019年4月16日 20時07分
悪い
作業員が最悪でした
評価点数:2.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:1
引越し時期 2019年4月12日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(3DK) → 戸建て(4LDK)
住所 福岡県福岡市東区 → 福岡県福岡市東区
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 89,000円
19,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
いままで何度も引っ越しはしましたが、その中でも一番最悪でした…ダンボールの数も60個までしか持って行きません!とか、家一軒の引っ越しなのに、9時に来て11時前に帰って行きました 手伝いに来ていた友人達も呆れてました、そのあとの荷物は自分たちで運びましたし、便利屋を利用すればよかったです
荷物残ってたのに!学習机の解体もできない!あれこれできないと、本当に呆れました 料金も安くなかったのに、二度と使いませんし、知人にも注意しておきます とにかく最悪でした
投稿日 2019年4月16日 08時44分
良い
初めにご連絡を頂いた時の対応がとても良かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月08日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り その他(-) → マンション(1LDK)
住所 愛媛県松山市 → 愛媛県松山市
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 43,200円
13,200円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
一括見積もり依頼の際、他社と比べ、メールかつ電話での連絡が素早く、引っ越しを急いでいた私にとって、その対応がとても嬉しく思いました。対応していただいた方は皆様、とても親切で丁寧な対応でした。この時期での引っ越しで料金も高くなるのは仕方がないとも思いましたが、希望に近い料金で依頼することができました。
また、引っ越しの際には、運送担当の方に最後まで丁寧に対応していただき、何一つ不満も無く終わりました。
お世話になりました。
投稿日 2019年4月10日 20時41分
良い
手際が良い
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年3月31日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 宮城県仙台市宮城野区 → 北海道札幌市中央区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
100,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
繁忙期のため見積もり金額を提示してくれた会社が2社しかなかったなかで安い方にしました。単身、本州から北海道への引越し(単身パックではない)、時間指定無しで約20万円でしたが、これは周りの人やもう一社の担当者によるとこの時期にしては破格の料金とのことでした。
布団袋2枚、段ボールのサービス10枚サービスとのことでしたが、段ボールは中5枚、小5枚でした。
電話のみでの見積もりで、その後荷造り中に変更があったため2回ほど電話確認をしましたが、その変更であれば可、不可と明確に回答を頂けました(面倒くさそうに対応されるかと思っていたのですがそんなことはなく安心しました)。
搬出、搬入共に時間指定無しとしており、予定日の2日前に、搬出は2時間、搬入は1時間幅で予定時刻の電話連絡がありました。搬出に関しては前の作業が早く終わったようで予定より40分早くなったため、荷造りが少しだけ間に合っていませんでしたが適当に詰めてくれました。
ちなみにどこの業者さんもそうかもしれませんが作業員の方々の中には業務に関係ないことを何やら喋っていたりと軽い?感じの人もいたので気になる人は気になるかもしれません…。主にやり取りをした方(チーフの方?)の対応は良かったです。
投稿日 2019年4月09日 13時54分
良い
とても親切でした
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月28日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(1K)
住所 茨城県龍ケ崎市 → 愛知県名古屋市緑区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
100,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
単身で繁盛期に引越しを依頼しました。
見積もりの時よりもかなり荷物が多くなってしまったのですが、快く運んでくれました。
また、荷物の運び出しも運び込みもスムーズで助かりました。
悪かった点は、値段がもう少し安くなれば良かったということぐらいです。
投稿日 2019年4月09日 13時34分
普通
特に悪いところもなく、良かったと思います。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年3月11日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 未選択(1K)
住所 富山県富山市 → 東京都足立区
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
-50,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
物干し竿をリストに入れていたが、私がベランダに起き忘れていてそのまま置いてきてしまいました。私の確認不足ですが、業者さんが気づいてくれたら良かったと思いました。
また、荷物を運ぶ時、速やかに行ってもらえたのですが、特別丁寧さは感じられませんでした。
前日に荷物を取りに来る時間、届く時間が電話で伝えられましたが、もっと早くに知れたらもっといいと思います。その際の電話番号が複数あり、いつもしらない電話番号からの電話に出なければいけない緊張感がありました。仕方ないかもしれませんが、番号が同じだともっといいと思いました。
テレビと冷蔵庫の設置も有料でお願いしたのですが、冷蔵庫の排水ホースと排水溝をつなぐエルボが新居にありませんでした。前の住人さんが持って行ってしまったそうなのですが、作業員さんがそのまま帰って行ってしまったため、私としては洗濯機を自分で設置することとなってしまいました。作業員さんがエルボを持っていらっしゃって、その場で部品を買うことができたら便利だと思いました。
投稿日 2019年4月02日 20時02分
良い
明るくハキハキしていた
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年3月04日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → 未選択(-)
住所 新潟県新潟市中央区 → 静岡県沼津市
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 160,000円
-40,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
とても良かったです。より安いプランを提案してくれたり、空き状況の確認がスムーズでした。
【料金】
初めての引越しなのでこんなもんかって感じ
【作業内容】

【全体的な評価】

【良かった点】

【気になった点】
家電や大きなものは業者の方が梱包してくれたのですが、品名が分からず荷解きの時に苦労した
投稿日 2019年3月30日 20時25分
良い
動きが迅速で、梱包作業はプロ中のプロの技です。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月27日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 山形県山形市 → 東京都大田区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 190,000円
40,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
時期が時期だった為、大手はほとんど日程が取れず入居日も決まっていた為、あまり聞いたことはない会社でしたが、こちらにお願いしました。
当日は作業開始まではとても不安でしたが、作業状況などを見てプロ中のプロの技だと思いました。
とても迅速でしたし、梱包作業の手際がとてもよく丁寧でした。荷下ろしもチームワークで、とてもスムーズに短時間ですみました。
ダンボールの引き取りサービスは申込の段階では書いてはありませんでしたが、当日案内があったので、後日引き取りをお願いすることができました。
次回も是非またお願いしたいと思いました。
投稿日 2019年3月29日 10時06分
普通
頑張って割引してくれた。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2019年3月20日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 山口県岩国市 → 佐賀県鳥栖市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
50,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
他社では断られたが、会社を通じて連絡した運送会社が同他社系列で、こんなこともあるのだなと不思議に思った。
搬入搬出については、引っ越し業者より雑な感じを受けた。いろいろと傷がついたりキャスターが取れていたりしていた。
投稿日 2019年3月27日 16時14分
良い
明るく優しく、丁寧迅速な仕事ぶり!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月02日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(1K)
住所 島根県松江市 → 島根県松江市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
娘の引っ越しに利用させていただきました。

電話対応の方は大変丁寧で誠実でした!
実際に引っ越し作業をしてくださった二人の方も、素晴らしかったと娘から聞いています。
非常にスピーディーかつ丁寧で正確な仕事ぶり、
また明るく朗らかな人柄だったそうで、とても楽しく引っ越しが出来たとのことでした。
段ボールのプレゼントや引き取りも助かりました。
一番の最初に折り返しのお電話を頂いたこと、細かい見積りの結果、他社の引っ越し業者さんより安かったということでハートさんに決めましたが、すべてが大変満足でした。また引っ越しする際はハートさんにお願いしようと思っています。
本当にありがとうございました!
投稿日 2019年3月27日 10時35分
普通
良くもなく悪くもなくと言った感じ
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年2月19日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 北海道恵庭市 → 栃木県那須塩原市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりに来てもらった方は感じの悪い人でした。もう一社見積もりに来て頂いていたので、対応の良さで言うならば他社の方が良かったです。金額が安かったのでこちらにしました。しかし、引越し先で搬入してくださった方たちはかなり対応が良かったです。ものすごいスピードで運んでくださったので、有難かったです。ダンボールも引取りに来てくれるので、大量のゴミを出す必要が無いので良かったです。
投稿日 2019年3月26日 23時07分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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