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ハート引越センター

ハート引越センターを利用した女性からの口コミ・評判と料金相場

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  • 1

    現住所の郵便番号

  • 2

    引越し先の都道府県

  • 3

    引越しタイプ

ハート引越センターの評価

ハート引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

大手引越し業者 総合ランキング
3
大手引越し業者 総合ランキングの詳細はこちら
4.37
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 2221件
  • 電話・メール対応 4.32点
  • 見積りの対応 4.38点
  • 作業員 4.30点
  • サービス 4.49点

引越し業者ランキング

ハート引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。

引越し業者が提示する見積もり料金の内訳

以下は、ハート引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした、引っ越しの料金相場シミュレーターです。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択すると、ハート引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

21,400円

(口コミ107件)

目安

25,700円

(口コミ48件)

目安

43,200円

(口コミ39件)

目安

50,000円

(口コミ71件)

目安

69,375円

(口コミ108件)

※掲載している相場料金は引越し侍の利用ユーザーのアンケートから算出しております
※相場は市場の変化等により大きく変動する場合がございますので、あくまで目安としてご利用ください

ハート引越センターの見積もり料金を調べる方法

ハート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・ハート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

ハート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でハート引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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引っ越し一括見積もり比較サービス

複数の業者に向けて、一括で見積もりの依頼ができます。依頼を受けた業者は依頼者に見積もりの連絡をします。最安値の引越し業者をスグに見つけることができます。

  • 引越し内容入力画面

    引越し内容を入力して、最大10社に一括見積もり依頼。

  • 直接業者から見積もり連絡

    直接、業者から見積もり連絡(電話orメール)があります。

  • 業者を決定

    料金やサービスを比較して、業者を決定!

引っ越しネット予約サービス

ネットで簡単に、各社の見積もり料金、相場、サービス、口コミ評価点を比較して、その場で依頼ができるので、面倒なやりとりが発生しません。

  • 引越し内容入力画面

    引越し内容を入力して、対応可能な業者を選択

  • ネットで比較

    ネットで、料金やサービス、口コミを比較。

  • その場でネット予約

    空き状況を確認して、その場でネット予約!

※お客様のご条件によっては、ハート引越センターは対応できない場合がございますので、ご了承ください。

ハート引越センターの口コミ・評判

4.37

2221件

並べ替え
性別

1388件中1〜30件を表示

良い
安心&スピーディー
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
-15,000円
30%DOWN
引越し時期 2020年8月09日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(2DK)
住所 長崎県長崎市 → 長崎県長崎市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 5 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
見積もりは電話で対応してくれました。
だいたいの荷物のサイズを言うだけで見積もりしてくれたので助かりました!
何社か見積もりを取っていたので、その旨をお伝えしたところ、今回の値段で頑張らせて頂きます!と前向きな回答を頂いたので、すぐにお願いしました。
料金も一番安く、テレビの設置や洗濯機の設置費込みで大変安くしていただいたので良かった。
ダンボールや洋服ラックももちろん無料でした。
ダンボールを持って来てくれた方は女性の方で、足りなかったら連絡下さいと言ってくれ、対応も○でした。
当日の作業員の方は挨拶が良かった。
作業も流石プロといった感じで、2人なのにとてもスピーディーだった。
ダンボール意外の荷物も快く運んでくれたので良かった。
夏場の暑い中大変お疲れさまでした!
また利用の機会があれば是非ともお願いしたいです!
投稿日 2021年1月09日 13時03分
良い
金額提示も作業も迅速で丁寧。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
0円
引越し時期 2020年8月04日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 新潟県阿賀野市 → 新潟県新発田市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 1 / 家具 7 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの段階での担当者の応対から一生懸命さが伝わり好感が持てた。
引っ越し当日の作業員も礼儀正しく清潔感があり、作業はテキパキしていて黙々と迅速に行なっていて、とても好印象だった。
無駄な動きがなく見とれてしまうくらい、二人の作業の息が合っていて感心した。
荷物の搬出から設置まであっという間で、荷物の汚れが新居に入らないように家具を拭いてくれたり気配りもあってとても有り難く感じた。また、引っ越しが全て終わり家具を見ると、きちんと真っ直ぐに畳の線に合わせて置かれてあって本当に仕事の丁寧さが分かる方たちだった。
トラックがかわいい。

投稿日 2021年1月07日 10時44分
良い
電話連絡など決めていた時間ありきっちりしている
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 27,500円
-12,500円
31%DOWN
引越し時期 2020年7月28日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(2DK)
住所 山口県宇部市 → 山口県宇部市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 2 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの時から、丁寧に迅速に対応してくれた。
電話と、メールでの見積もりだったが、細かいところまで聞いてくれたので、安心できた。
段ボールも、こちらの在宅に合わせて持参してくれた。

引越し予定時間より早く行けそうと、電話連絡を頂きましたが、あいにく20分くらい諸用で自宅に戻るのにかかることを伝えると、心良く待って下さった。

雨がかなり降っている中での引越しだったが、出際よくやって下さった。
あと入居の際に、床に生活傷などがあったが、荷入れ時にあらかじめここにありますよ、不動産会社の確認用紙にきちんと書いた方がいいですよと、気が付きにくい箇所も、教えてくれました。

動かさないと拭けない家具の後ろの汚れ等も教えてくれて、拭く時間をとって頂きました。
本当にスムーズで、気持ちよく引越しが出来ました。
投稿日 2021年1月06日 23時34分
良い
よい印象をうけました。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 78,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-38,000円
49%DOWN
引越し時期 2020年7月26日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 北海道札幌市中央区 → 福島県相馬市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
丁寧で安心できる。

【料金】
想定より安価でした。
交渉などはしていませんが、見積もり当初よりかなりの値引きをしていただきましたので、単身パックの利用よりも安価に引っ越しができました。

【作業内容】
スピーディーかつ丁寧に作業をしていただけました。
重いダンボールも楽に運んでいらっしゃるように見え、驚きました。

【全体的な評価】
とてもよかった。おすすめ致します。

【良かった点】
見積もり時のコールセンターの方の対応が非常によかったです。

ダンボールやガムテープなどの梱包材を無償で配達していただけました。
希望すれば回収もしていただけるようです。

荷物の追加にも快く応じていただけました。
追加料金になる目安も教えて頂けたので、安心して引っ越しができました。
【気になった点】
着地のコールセンターの方の声が非常に聞き取りにくく、苦慮しました。

投稿日 2020年12月31日 12時37分
良い
引越しで業者初めてでしたがとても、好印象でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 19,000円
-6,000円
24%DOWN
引越し時期 2020年8月10日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(4LDK) → アパート(1LDK)
住所 鹿児島県鹿児島市 → 鹿児島県鹿児島市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 1 / 家具 1 / ピアノ・エレクトーン 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
ハート引越しセンターにてお願いしました。
見積もりの時点で何件か問い合わせましたが、1番に電話が来てしかも、電話対応が良かった。他社に見積もりを頼んだがお願いしていた時間に電話が来なかった事もありハート引越しセンターは、1時間以内に折り返し電話があり、とりあえずだいたいの金額を伝えて下さりあとで正式に見積もりを出しますと言って下さった。( おおよその金額を把握するだけで目安ができた)
当日は、テキパキされており仕事が速い。エレベーターのない5階までの往復も嫌な顔せず運んで下さった。また、引越し先に着いた時は、一時大雨になっていたが荷物を雨で濡らす事なく搬入をされた!
雨が降り出した時は、濡れる事を覚悟していたが、ほぼほぼ濡れておらず感謝感激でした。


投稿日 2020年12月31日 10時38分
悪い
若くて軽いノリの感じの営業の方でした。
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 33,500円
-6,500円
16%DOWN
引越し時期 2020年8月26日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県姫路市 → 兵庫県姫路市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
最悪でした。

うちは 階段が狭く和ダンスなど大きな物は 階段から下ろせないと思う 窓からじゃないと無理だと何度も言ったのにもかかわらず 大丈夫ですと営業の方が言ってたのでおまかせしてたんですが 案の定引っ越し当日になって配達される方が絶対に無理だと 後日窓から出すためのクレーン車みたいな車でないと出せませんと言われ その日しか引っ越せる日がなくやむ終えず壊して廃棄することになりました。

結局当日引っ越しできない特殊な車が追加で1万~2万かかると 営業の方は 追加料金は 絶対に発生しないと言ってのに クレームの電話してもかけ直すと言ってかけ直してこない階段から下ろせないとは 聞いていない 都合の悪いことは 言ってない聞いてないで対応が最悪でした 

2度と頼みたくないです。
投稿日 2020年12月28日 15時17分
良い
やる気が満ち溢れている印象
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
0円
引越し時期 2020年8月11日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 宮城県仙台市青葉区 → 宮城県仙台市泉区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 4 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
段ボールの配置場所(リビングなど)を段ボールに記載すればそこに運ぶと言われて書いたのに、関係なく運ばれていた。
われものなどの記載もしてあったのに上積み上げされていたりと何も気をつけない会社なんだなと思った。

安い見積もりだったため仕方ないかなと思ったけれど、パンフレット通りに荷造りしたのに意味がないような作業だと思った。

訪問見積もりに来てくださった際には段ボールをすでに持ってきてくださっていたり、引越し当日は服を入れる段ボールを予定より増やしていただいたり、予定にはなかったものを運んでいただいたのでとても助かりました。
投稿日 2020年12月20日 22時53分
普通
見積もりと異なり、実際にプラスでかかった。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
20,000円
引越し時期 2020年8月18日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 香川県高松市 → 香川県高松市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 6 / 家具 2 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
実際に想定した料金で契約できたのは良かったです。営業の方も最初の見積もりよりも希望を極力聞いて下げてくださいました。
しかし、エアコンのホースはプラスになることもあるが、もしなっても3千円程度と言われていたが、実際は13000円。洗濯機もこれでいけると言われていたのに形状が違うということからさらにプラス。営業と現場が全く違う。

作業員も部屋ごとに運んでくださいと言ったのに、2室に全部荷物を放り込んだのでその後キッチン
に移動など大変でした。
まず部屋が荷物だらけになり、段ボールを探すところから。
布団も運ぶのにソファーとかかれていた使い回しの紙袋にくるむのみ。入り口に布を引くも、結局靴脱いだり脱がなかったりで床がくろくなりました。

また、休むのは暑いので良いのですが、マンションの入り口でタバコ吸いながら大声で話すのは近所の方にも迷惑なので本当にやめてほしいです。

値段だけを見るならこちらは良いと思いますが、新築や質を求めるなら少し考えます。
投稿日 2020年12月19日 13時04分
良い
誠実、安心しておまかせする事が出来ました
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 60,500円
10,500円
引越し時期 2020年9月18日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 大阪府岸和田市 → 大阪府岸和田市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 5 / 家電 6 / 家具 6 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
今回の引っ越しで業者を使うのが初めてで不安がありましたが受付の電話対応がよく見積もりに来て頂く事になりました。

見積もりに来て頂いた営業マンの対応の良ささわやかさ料金の詳しい見積もりをした貰って決めました正直、聞いた事の無い業者さんだったので心配な面もありました、これまでの引っ越しでは知人等に手伝ってもらっての引っ越しだったので引っ越し費用の相場は解らずでした。

引っ越し当日の作業員さんの言う事の無い対応、自己紹介から所要時間の説明作業に入る前の挨拶で安心しておまかせする事が出来ました。
もちろん作業終わりの挨拶も作業員全員がキチンとしていただき本当に気持ちよく引っ越しをすることが出来ました。

すべてにおいて印象のいい会社を選ぶ事が出来ました。
また引っ越す時があるならば同じハート引越しセンターを使いたいと思ってます。

きっと会社での上司の指導、マニュアル等が行き届いているのだと思います。
引っ越す機会のある知人等にも教えてあげたいと思います。
投稿日 2020年12月17日 19時51分
良い
信頼ができそう
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
5,000円
引越し時期 2020年11月25日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市城東区 → 広島県廿日市市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 2 / 家電 2 / 家具 2 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりに来られた方はとても話が面白くて、色々込みでお安くおまとめ頂けたのでそこまでは大変満足していました。

作業員の方はかなり手荒でゴミも残して帰られました。
作業中「怒られることしか考えてない」と作業員同士でお話されながら作業されていました。「間違えた。まあ良いか。」とつぶやいておられたので壊れていないか不安です。

床を引きずって物を運び出したり、終始不安でした。
金額が安かったので妥協ですが、今後は会社選びに気をつけようと思います。
投稿日 2020年12月09日 18時01分
悪い
引越し業者自体はよかった
評価点数:1.00
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:1
  • サービス:1
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 66,000円
16,000円
引越し時期 2020年10月29日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 東京都小平市 → 東京都武蔵村山市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 4 / 家具 3
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
それなりの料金を支払ったので運搬や設置に関する融通を聞いてくださって助かりました。
が、しかし、洗濯機取り付けの技術担当が電話しないとこない。電話したら「何度も電話したんですが、前のお客様で遅れてしまって~」といわれ、電話も1回しかきてない。
15分で着くと言われて、用事があるのにまってたのにこない。最悪でした。
引越し業者がよかっただけに残念でもう頼みません。
受付の電話や、見積もりに来てくださった方の対応はこちらの要望にきちんと答えてくれようと非常に丁寧でした。
投稿日 2020年11月17日 15時31分
普通
少し荒い印象
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 14,000円
実際に払った引越し料金 17,600円
3,600円
引越し時期 2020年10月19日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(1LDK)
住所 島根県安来市 → 島根県安来市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 3 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
以前、他の引越し業者に頼んで引越しをした事あったがそちらは業者は愛想もよく一つ一つが丁寧で、テレビのコードや冷蔵庫の電源の説明等を細かく教えて頂いた。
今回、ハート引越センターさんは家に来る前事前に連絡もなし台車に載せた洗濯機を坂道で放置したり置くだけ置いてはい。おわり。でした。
他者と比べるのはどうかと思いましたが愛想もなく作業も少し荒い印象を持ち残念です。
値段も少し高いような気がしました。
投稿日 2020年11月10日 20時43分
良い
良いです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金
実際に払った引越し料金 242,000円
242,000円
引越し時期 2020年9月30日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → 戸建て(3LDK)
住所 東京都板橋区 → 三重県志摩市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 7 / 家具 2 / 自転車 3
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時の担当の方も信頼できる感じの方でしたし、搬出作業当日のスタッフの方も迅速な作業でスムーズにしていただけました。
問題なく沢山の荷物を安全に運んでいただき感謝しています。
ありがとうございました。
しいて悪かった点をあげるとしたら、当日の開始時間が2日くらい前にならないと詳細な時間がわからない点です。
そのため搬出後の予定を事前に組みづらかったからです。
これはこちらの都合ですので、サービスには全く問題ありません。
引っ越しを予定されてる方にはオススメできる引っ越し屋さんです。
投稿日 2020年11月01日 14時08分
良い
テキパキ作業をしてくれて良かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-40,000円
40%DOWN
引越し時期 2020年10月06日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 滋賀県草津市 → 新潟県燕市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 2 / 家具 4 / 植木・観葉植物 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
最初は引越し料金を10万で予定を立てていたのですが、ハート引越センターは予定の約半分の価格で引越しをすることができました。ハート引越センターは以前会社の都合の際に使わせて頂いた会社でした。しかし個人契約は初めてということと、遠距離ということもあったので不安はありましたが、他社にもくらべて約2万以上も安く、以前使ったということもあったのでこちらと契約させて頂きました。
実際、本契約の際にきちんと契約が出来ていないトラブルがあってここで大丈夫だろうかとも思いましたが、その後ちゃんと対応して頂き、引越し当日もテキパキスムーズに作業をして頂いて無事に終えることが出来ました。
また荷造りの作業を終えるのがギリギリで、予定していたダンボールに入りきらないことがありましたが点数以内であることや運びやすい(詰めやすい)ようにまとめていたので見積もり金額と同じ金額で引越しすることが出来ました。
またダンボールを1回であれば無料で取りに来てもらえるのは魅力的でした。
荷造りは自分でやるのでは苦でないのであれば、料金も抑えられますしまたこちらを利用したいです。
投稿日 2020年10月30日 16時05分
良い
コスパの良い価格
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 230,000円
実際に払った引越し料金 220,000円
-10,000円
4%DOWN
引越し時期 2020年9月23日(平日) 世帯人数 家族 5人
間取り 戸建て(3LDK) → 戸建て(5K以上)
住所 長野県長野市 → 京都府京都市伏見区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 70 / 家電 9 / 植木・観葉植物 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点

・どの引越し会社よりも1番早くにコスパの良い価格で見積もり書を出してくれた。どの会社も最初は30万近い価格、もしくは後出しだったのにも関わらず、ハートさんだけ価格が安かった。(他社も最終的には同じくらいの価格まで下げてくれましたが、やはり最初から出してくれる気持ちが嬉しかったので、ハートさんの印象がとても良かったです)

・大型家具の分解のスピーディーさ。子供が使っているシステムベッド。これが1番心配な点でした。上がベッドの下が机で中々に作るのに苦労した大型家具の分解+運び出しについて作業員の方に大丈夫かを尋ねたら「全然大丈夫ですよ」と仰って下さりその言葉通りスピーディーに分解して下さり、新居に届いた時も素早く組み立てて貰えて本当に頼もしかったです。

・追加ダンボールも無料&無料回収。最終的に頂いた段ボールでは足りなくなり、大10枚と小5枚をお願いしましたが、快く承諾して下さり中古段ボールではなく、新しい段ボールを当日頂きとても驚きました。しかも、「良かったら使って下さいね」とテープも貸して下さり嬉しかったです。

悪かった点

・数点割れていました。
搬入時には立ち会えず、私の親にお願いしていた為、どのような運び方をされていたかはわかりませんが、割れ物と書いておいた段ボールが1番下に置いてあり、クッション材や個々に紙で包んだりしておいたのですがグラスが(一つだけですけどね)割れていたり、衣装ケースも衣装しか入れていない物もそうでないものも含めて数点、底が割れちゃってました。これは少しショックでしたが、まぁ致し方ない。って感じです。
投稿日 2020年10月28日 08時52分
良い
安くて早くて丁寧で親切。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 65,000円
実際に払った引越し料金 58,300円
-6,700円
10%DOWN
引越し時期 2020年9月29日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(1DK)
住所 岡山県浅口市 → 神奈川県藤沢市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 15 / 家電 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
受付の人が日にちや価格の見積もりなど、詳しく丁寧に相談に乗ってくださり助かりました。どんな荷物がどれくらいあるか、何日に着いてほしいけれどこちらから送り出すのはいつでもよいなどの条件に合わせて、安く見積りを出してくださいました。
3日前に確認の電話をしてくださったり、前日にも電話をしてくださったりして、安心しました。
当日のスタッフが笑顔で優しく仕事もてきぱきと速く、梱包も丁寧で確認しながら行ってくださり、感動しました。また、年下の新しいスタッフに優しく丁寧にアドバイスしておられ、人材が育つ会社だなと感心しました。
また頼みたいと思いました。大変お世話になりました。
投稿日 2020年10月27日 09時27分
良い
営業の方も作業員の方も皆さん素敵な方でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 240,000円
実際に払った引越し料金 220,000円
-20,000円
8%DOWN
引越し時期 2020年9月24日(平日) 世帯人数 家族 5人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 長野県長野市 → 京都府宇治市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 9 / 家具 6 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
・良かった点

・営業の方がどの引越し会社よりも1番早くにコスパの良い価格で見積もり書を出してくれた。どの会社も最初は30万近い価格だったのにも関わらず、ハートさんだけ価格が安かった。(他社も最終的には同じくらいの価格まで下げてくれましたが、やはり最初から出してくれる気持ちが嬉しかったので、ハートさんの印象がとても良かったです)

・大型家具の分解のスピーディーさ。子供が使っているシステムベッド。これが1番心配な点でした。上がベッドの下が机で中々に作るのに苦労した大型家具の分解+運び出しについて作業員の方に大丈夫かを尋ねたら「全然大丈夫ですよ」と仰って下さりその言葉通りスピーディーに分解して下さり、新居に届いた時も素早く組み立てて貰えて本当に頼もしかったです。


・追加ダンボールも無料。最終的に頂いた段ボールでは足りなくなり、大10枚と小5枚をお願いしましたが、快く承諾して下さり中古段ボールではなく、新しい段ボールを当日頂きとても驚きました。しかも、「良かったら使って下さいね」とテープも貸して下さり嬉しかったです。

・悪い点

・正直分かりません。本当それくらい私にとっては問題や悪い点が見当たりませんでした。ぶつけるとか割ったとかも特に無さそうです。

同じ会社でも色々な人が居るかとは思いますが、私は良い方に当たったなぁと思いますし感謝でいっぱいです。
投稿日 2020年10月22日 22時20分
良い
誠実丁寧仕事が早い親切な対応費用安く素晴らしい
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-5,000円
14%DOWN
引越し時期 2020年9月16日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 鹿児島県姶良市 → 鹿児島県垂水市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 6 / 家具 5 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
ハート引越センターは2度目の利用でした。どちらに時も非常に満足しています。作業員の方たちの礼儀正しさと仕事の早さに驚きました。
急ぎながらも物の置き場の丁寧な確認、丁寧に物を扱ってくださっていました。作業員の方同士が仲が良く大変なお仕事だと思いますが、楽しく仕事をされていて気持ちが良かったです。
見積もりの際にも丁寧に一つ一つ確認し、無理なお願いだったと思いますが、もっと安くならないかという要望を考慮して下さり費用をかなり抑えて下さいました。とても助かりました。また引越し時、新居に着くのが遅れてしまいお待たせしましたが、作業員の方たちは嫌な顔もせず、親切な対応で感謝しています。
作業のスキルも対応のスキルも高いハート引越センターに今後も何かあればお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
投稿日 2020年10月20日 22時47分
普通
丁寧で迅速に作業して頂いたので兼ね満足。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 14,000円
-16,000円
53%DOWN
引越し時期 2020年9月18日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1K)
住所 熊本県玉名郡長洲町 → 福岡県大牟田市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 5 / 家電 2 / 家具 2
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
はきはきとした女性の方で印象がよかった。

【料金】
荷物が少ないのもあるが、日程も希望日に合わせて頂き
見積も値下げ頂いたので満足している。

【作業内容】
丁寧で迅速に作業して頂いたので兼ね満足。

【全体的な評価】
満足している。

【よかった点】
段ボールの引き取りサービスだが、他社の関係ない段ボールも
一緒に引き取っていただけるのがありがたいし助かった。

【気になった点】
二人のうち一人が私服だったのと、
二人ともマスクなしで部屋に入って作業していたのが気になった。
外ならまだノーマスクでもいいが、せめて部屋の中、特に新居内では
マスクをしていただけるとよかった。
投稿日 2020年10月20日 18時34分
良い
すごく頼もしかったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-50,000円
33%DOWN
引越し時期 2020年9月14日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → 戸建て(-)
住所 大阪府大阪市西区 → 大阪府南河内郡河南町
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 6 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
最初はいろいろ見積もりを取るつもりだったんですが。。結局最初に見積もりに来ていただいたハートさんに決めました。女性の営業さんの対応がとてもいい感じでした。引っ越し代をいくらくらいですかの質問に「んー」できれば払いたくないですー」とわけのわからない私の対応にも辛抱強く答えていただきました。
引っ越す荷物より不用品のほうが多かったんですが(レンジ、洗濯機、21inchのブラウン管モニタ、デッスクトップPC2台も含まれて)ました。なのに不用品を山ほど引き取って頂けたのがとても良かったです。なのに、トラック2台と作業員さん4人で込み込みで10万円のお見積もりでした。
当日は5人も作業員さんに来ていただきました。
引っ越しにたびに思いますが、作業員さんの手際の良さと力持ちかげんにいつもすごいなぁと感心してしまいます。私の指示が悪かったのにもかかわらず、最後まで快く対応していただいてとても良かったなとおもいました。とてもお得に引っ越しできました。
投稿日 2020年10月20日 11時29分
良い
作業以外にもCSも大事にしていた。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 33,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
7,000円
引越し時期 2020年9月14日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 群馬県高崎市 → 群馬県高崎市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 40 / 家電 3 / 家具 6 / 衣装ケース 7
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
作業中にも気さくに話かけていただき、安心して引っ越しを、する事ができました。飼っていたドジョウを作業員の方が見て、「小さい時はドジョウを捕まえました」なんて、お話をしたかと思いきや、重い段ボールを3つ重ねて一人で運んでました。作業も敏速にしていただきました。初めての引っ越し業者を利用させていただきましたが、安心して、そして楽しく引っ越しができました!
投稿日 2020年10月16日 18時49分
良い
安心して依頼できる
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-40,000円
40%DOWN
引越し時期 2020年9月14日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り その他(-) → その他(-)
住所 福島県会津若松市 → 福島県福島市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 -
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
5社から訪問見積をしてもらいました。他社さんはあそこは高いとか、他者の見積価を教えれば安くするとかしつこく言われて嫌な感じがしましたが、ハートさんは自社の良い所をとても丁寧に説明してくれたので安心して依頼できると思いました。
価格が一番安かったのもありますが。。安くできるプランを提案してくれて金額も出してくれたので比較しやすかったです。(提案してもらったプランにしました)
ダンボールは使用しませんでしたが使用の際はサービスとの事でした。
作業の方もテキパキとあっと言う間に終わらせてくれました。今回は職場の引越しでしたが自宅の引越しの際はまたハートさんに依頼しようと思いました。
投稿日 2020年10月16日 17時57分
良い
電話対応も良く作業員さん仕事ぶりもとても良かった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 15,000円
実際に払った引越し料金 11,000円
-4,000円
27%DOWN
引越し時期 2020年9月10日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 愛知県名古屋市緑区 → 愛知県名古屋市千種区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家具 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
急な日程でしたが、予定のあったルートに合ったということもあり、お時間も無理を聞いていただけました。その上、予算もかなりお安くしていただけ、さらに作業員さんの対応や仕事ぶりもとても良く、気持ちの良い引越しが出来ました。
ありがとうございました。
投稿日 2020年10月16日 09時13分
良い
全体的にはとても満足しています。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
20,000円
引越し時期 2020年9月06日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 長野県長野市 → 岐阜県多治見市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 家電 5 / 家具 3 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
単身で荷物が少なかったこともあり、ネットや電話での見積りをしていただきありがたかったです。
最初に出していただいた見積りが予算オーバーでしたので相談したところ、荷物を少し減らすことで費用を調節していただきとても助かりました。

引っ越しは梱包が丁寧で安心してお任せすることが出来ました‼️作業もお互いが声を掛け合い協力して進めていました。皆さんとてもてきぱきと動いていました。
段ボールは引っ越しの数日前にアパートに届けていただきました。オートロックということもあったのか予定の日時にアパートの玄関おいてありました。声をかけていただけたらと思いました。ハンガー付の段ボールを貸していただきシワをつけたくない洋服の引っ越しに便利でした。引っ越し先の業者の過多も戸手も丁寧な対応でした。荷物に通し番号を付けそれぞれの通過点て確実にチェックをしている点が良いと思いました。洗濯機の取り付けはお願いしていなかったせいもあるのですがホースの位置が排水口と逆の方向でした。同じ向きにしておいていただけたら更に良かったと想いました。全体的にはとても満足しています。
投稿日 2020年10月15日 20時41分
良い
テキパキとしている印象の会社でした
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 15,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
5,000円
引越し時期 2020年8月30日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 宮城県柴田郡柴田町 → 宮城県仙台市太白区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 3 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり訪問では他社と違ってグイグイ押すような感じがなく、とても対応しやすかった。

また、引越し当日は時間通りに来てくださいました。
契約書類やサインをしている間に荷物運搬、家具解体をしてくれたので時間の無駄なく効率よく動いてくれました。
また自転車が外に置いてあるのでその存在を忘れていたのですが、業者様から自転車はどこですか?と確認してくれたので、最後まで忘れ物なく運搬でき、助かりました。

新居へはすぐに移動してくれて、家具配置などを伝えてからテキパキと運搬、配置。
ちゃんと事後確認をしたり、最後に気になった点や移動して欲しい家具が他にないか、色々と気遣いが良かったです。

コストが安い面、引越し時間など大丈夫かなと不安がありましたが、そうでもなかったのでハート様に頼んで良かったと気持ち良い引越しができました!

ありがとうございました。
投稿日 2020年10月15日 20時36分
良い
大手で安心感がある
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-10,000円
14%DOWN
引越し時期 2020年9月22日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → マンション(1LDK)
住所 新潟県新潟市中央区 → 兵庫県西宮市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 2 / 家具 1 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
全体を通してとても良かったです。
特に見積もりについての電話対応が、はきはきしていて要点も分かりやすかったと感じます。具体的には、…すると割引が大きくなるのですが〜は可能ですか?といったような聞き方をしてくださったのと、当方が受電時に仕事中だったことを配慮してご対応くださったことが印象的でした。
作業員の方も大変印象がよく、テキパキやってくださいました。ただ、窓を全開にして作業していた関係で、車載の作業の方が他のお客さんの話をしているのが聞こえてしまい、そこだけ気になりました。もちろん個人情報保護に抵触するような会話ではありませんでしたが、あまり良い話ではなかったため、自分もそんなふうに言われるのかもと少し悲しくなりました。それ以外は本当に終始印象が良かったです。
値段についても、他社と比較させていただいた関係でかなり融通を聞かせていただきました。見積もり時より実際の搬出の段ボールが増えた際も、柔軟にご対応くださって有り難かったです。また機会があればお願いさせていただきたいと感じました。
投稿日 2020年10月15日 19時18分
良い
気持ちの良い対応で良かったです
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 88,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-8,000円
9%DOWN
引越し時期 2020年9月01日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 愛知県あま市 → 大阪府寝屋川市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 5 / 家具 10 / 自転車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
3名で作業してくださいましたが皆さんとても気さくで気持ちよく引越しが出来ました。
リーダーらしき方はやはり特にテキパキと動いてくださいましたし、的確に指示されていて安心して見ていることができました。
暑い中、とても大変だったと思いますがスムーズに作業してくださって有難かったです。
こちらのちょっとした疑問にも嫌な顔一つせず優しく答えてくださいました。

以前、他社を利用して引越しをした時はその作業員さんの対応がすごく嫌で、それ以来、引越し業者さんに対してあまり良いイメージを持っていなかったのですが、今回ハート引越しセンターさんを利用させて頂いて、イメージが変わりました。感謝しております。
投稿日 2020年10月15日 13時37分
良い
ハート引越しセンター
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
-10,000円
33%DOWN
引越し時期 2020年9月04日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(2DK)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 神奈川県川崎市多摩区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 2 / 家具 8 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
ハート引越しセンターさんで、それぞれの地域から2台別々のトラックで契約をしました。
当初契約時にうまく伝達がされず、約束した日時に段ボール配送がこず、かなり待たされたり受付と連携が取れておらずかなり不安な状態でした。
引越し当日を迎えましたが、作業に来た方が大変いい方で手際が良く予定外の荷物をもって行ってくださったり、最後に掃除をする時間をくださり引越し側の立場に沿った配慮をしてくださいました。
時間が遅れたと近くにいた他のチームの方も応援で入ってくださったり、とても迅速で素晴らしい作業でした。
マイナスからのスタートでしたが、作業完了後は100点満点の清々しい気持ちになりました。

さすが引越しのプロだと思いました。
いままで大手の会社さんで契約してましたが、次回も是非ハートさんでお願いしたいと思います!色々ありがとうございました。
投稿日 2020年10月13日 15時30分
普通
営業担当には不満だが、作業は良かった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
10,000円
引越し時期 2020年10月07日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(3DK)
住所 福岡県大牟田市 → 福岡県大牟田市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 5 / 布団 2
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
前回とても料金、内容に良かったので、今回も同じところでお願いしようと思って、お願いしたのですが、前回より値段は高いのに、作業内容の契約がほとんどなくて、残念でした。

作業スタッフの方はとても、素早い作業をしてくださいました。前回の担当の方があまりにも良すぎて、今回はお値段と、内容にはとても不満足でした。
投稿日 2020年10月13日 12時09分
良い
口コミ通りとても優秀な引越し業者かと思いました
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
0円
引越し時期 2020年8月30日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都練馬区 → 東京都練馬区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 9 / 家電 4 / 家具 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
希望の金額になるように交渉して下さいました。
【料金】
単身の割に荷物が多かったのですが、希望の予算内に収まりました。
【作業内容】
家財道具の運搬。
【全体的な評価】
9時-18時のフリーだったのですが、朝一に来ていただけました。
3人で運搬していただいて、手際も良く予想していた時間よりもかなり早くおわりました。
とてもよかったので、また引越しする際は利用させていただきます。
【良かった点】
見積もり時よりも荷物が少し増えてしまったが、相談したら快く運んでくれた。
【気になった点】
特になし。
投稿日 2020年10月08日 10時24分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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