アート引越センター

アート引越センターの口コミ・評判と引越し料金相場

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    引越しタイプ

目次

  1. 料金相場と引越しプラン
  2. アート引越センターの総合満足度
  3. 見積もり料金に関する口コミ
  4. サービス・オプションに関する口コミ
  5. 都道府県別:アート引越センターを利用した方の口コミ
  6. 新着の口コミ
  7. よくある質問

アート引越センターの単身・家族別の見積もり料金相場と引越しプラン

アート引越センターを使って実際に引越しをした人の費用は、以下の通りです。

  • 通常期(5月~2月)
  • 繁忙期(3月・4月)
  • 時期 単身
    (荷物少ない)
    単身
    (荷物多い)
    2人家族 3人家族 4人家族 5人家族
    以上
    全平均

    平均

    50,000円

    平均

    55,000円

    平均

    75,000円

    平均

    80,000円

    平均

    86,400円

    平均

    100,000円

    ~15km未満
    (同市区町村程度)

    平均

    30,000円

    (324件)

    平均

    40,000円

    (902件)

    平均

    60,000円

    (1117件)

    平均

    75,000円

    (712件)

    平均

    80,000円

    (486件)

    平均

    90,000円

    (132件)
    ~50km未満
    (同都道府県程度)

    平均

    36,000円

    (187件)

    平均

    44,000円

    (436件)

    平均

    76,500円

    (338件)

    平均

    90,000円

    (137件)

    平均

    118,000円

    (63件)

    平均

    100,000円

    (12件)
    ~200km未満
    (同一地方程度)

    平均

    60,000円

    (120件)

    平均

    65,000円

    (269件)

    平均

    90,000円

    (140件)

    平均

    100,000円

    (42件)

    平均

    122,500円

    (24件)

    平均

    105,000円

    (7件)
    ~500km未満
    (近隣地方程度)

    平均

    74,000円

    (149件)

    平均

    85,000円

    (290件)

    平均

    140,000円

    (118件)

    平均

    179,000円

    (43件)

    平均

    210,000円

    (15件)

    平均

    -円

    (0件)
    500km以上
    (遠距離地方程度)

    平均

    86,000円

    (147件)

    平均

    100,000円

    (325件)

    平均

    200,000円

    (125件)

    平均

    190,000円

    (33件)

    平均

    225,000円

    (20件)

    平均

    200,000円

    (7件)
  • 時期 単身
    (荷物少ない)
    単身
    (荷物多い)
    2人家族 3人家族 4人家族 5人家族
    以上
    全平均

    平均

    90,000円

    平均

    100,000円

    平均

    110,000円

    平均

    130,000円

    平均

    145,000円

    平均

    125,000円

    ~15km未満
    (同市区町村程度)

    平均

    44,840円

    (33件)

    平均

    45,000円

    (130件)

    平均

    80,000円

    (172件)

    平均

    90,000円

    (135件)

    平均

    97,000円

    (99件)

    平均

    85,000円

    (25件)
    ~50km未満
    (同都道府県程度)

    平均

    60,000円

    (27件)

    平均

    55,000円

    (89件)

    平均

    94,750円

    (72件)

    平均

    120,000円

    (39件)

    平均

    190,000円

    (22件)

    平均

    60,000円

    (5件)
    ~200km未満
    (同一地方程度)

    平均

    77,000円

    (25件)

    平均

    117,000円

    (99件)

    平均

    130,000円

    (51件)

    平均

    175,000円

    (24件)

    平均

    171,000円

    (14件)

    平均

    180,000円

    (5件)
    ~500km未満
    (近隣地方程度)

    平均

    100,000円

    (61件)

    平均

    130,000円

    (136件)

    平均

    230,000円

    (44件)

    平均

    264,000円

    (24件)

    平均

    370,000円

    (24件)

    平均

    380,000円

    (5件)
    500km以上
    (遠距離地方程度)

    平均

    122,500円

    (60件)

    平均

    160,000円

    (119件)

    平均

    270,000円

    (56件)

    平均

    335,000円

    (32件)

    平均

    360,000円

    (24件)

    平均

    500,000円

    (6件)

※掲載している相場料金は引越し侍の利用ユーザーのアンケートから算出しております
※相場は市場の変化等により大きく変動する場合がございますので、あくまで目安としてご利用ください

アート引越センターを利用した際の引越し費用は、単身の方は平均で55,000円です。
2人家族の引越し費用は平均75,000円、3人家族は平均80,000円が相場です。

※それぞれ、通常期(5~2月)の相場です。3、4月の繁忙期は、条件によっては1.5~2倍ほど料金が高騰します

2023年6月の料金カレンダー

引越しの費用は曜日や時期によって変動します。
特に祝日や週末は割高になる傾向にあるため、以下の料金カレンダーを参考にして、安い日を探しましょう。

  • :安い
  • :やや安い
  • :平均値
  • :やや高い
  • :高い

2023年 6月

    

1

やや安い

2

平均値

3

平均値

4

平均値

5

やや安い

6

やや安い

7

やや安い

8

やや安い

9

やや安い

10

平均値

11

やや安い

12

やや安い

13

やや安い

14

やや安い

15

やや安い

16

やや安い

17

高い

18

平均値

19

やや安い

20

やや安い

21

やや安い

22

平均値

23

平均値

24

高い

25

平均値

26

平均値

27

平均値

28

平均値

29

平均値

30

平均値

 

2023年 7月

      

1

高い

2

平均値

3

平均値

4

平均値

5

平均値

6

平均値

7

やや高い

8

高い

9

やや高い

10

平均値

11

平均値

12

平均値

13

平均値

14

平均値

15

高い

16

高い

17

平均値

18

平均値

19

平均値

20

平均値

21

平均値

22

高い

23

やや高い

24

平均値

25

平均値

26

平均値

27

平均値

28

平均値

29

高い

30

やや高い

31

平均値

     

2023年 8月

  

1

高い

2

高い

3

高い

4

高い

5

高い

6

高い

7

高い

8

高い

9

高い

10

高い

11

高い

12

高い

13

高い

14

高い

15

高い

16

高い

17

高い

18

高い

19

高い

20

高い

21

高い

22

高い

23

高い

24

高い

25

高い

26

高い

27

高い

28

高い

29

高い

30

高い

31

高い

  

※引越し侍の保有しているデータから算出されたものです。アート引越センターの料金表ではございません。

少しでも引越し費用を安くしたいとお考えの方は、出来るだけ複数の日程で引越し予定日を検討し、引越し業者へ伝えると良いでしょう。

引越しプラン

  • 単身
  • 家族

おまかせパック(基本コース)

おまかせパックの3つのプランの中でも、家電家具などの梱包から設置までをしてもらえる基本的なプランです。ただし、荷造り・荷ほどきはご自身で対応する必要があるため注意してください。

こんな方におすすめ

  • 費用を抑えたい方
  • 荷造りは自分で済ませたい方

学割パック

学生の方のみが利用できるお手軽なプランです。配達品目や配達日によって引越し料金が決められ、訪問見積もりが不要です。

こんな方におすすめ

  • 入学・就職・帰郷をしたい学生

レディースパック

女性のための、女性スタッフによる引越しプランです。荷物や衣服など、搬送作業は基本的に全て女性スタッフが対応します。

こんな方におすすめ

  • 女性スタッフに対応してもらいたい方
  • デリケートな荷物の配送を頼みたい方

別のプランを表示する

おまかせパック(フルコース)

荷造り・荷解き作業、家具家電などの梱包・設置をしてもらえるプランです。プロに全てお任せできるため、引越しを手軽にすることができます。

こんな方におすすめ

  • 高齢者の方
  • 妊娠中の方
  • お子さんがいて一人では難しい方
  • 仕事が忙しく準備ができない方

おまかせパック(ハーフコース)

荷造り作業、家具家電などの梱包・設置をしてもらえるプランです。準備は手軽に、移送先での片付けはご自身でゆっくり作業できます。

こんな方におすすめ

  • 仕事が忙しくて準備ができない方
  • 費用を抑えてご自身で荷解きをしたい方

シニアパック

60歳以上の方の引越しを手伝いする引越しプランです。お客様宅の清掃や整理整頓、模様替えなどを1年以上経験した「暮しの整理士」がアドバイスをしながら、引越しの手伝いをしてくれます。※引越しをするご家族内に60歳以上の方がいれば利用できます。

こんな方におすすめ

  • ご家族に60歳以上の方がいて、引越しをどうしていいか分からない方
  • プロに整理整頓や模様替えなど、アドバイスを頂きたい方

別のプランを表示する

アート引越センターの見積もり料金を調べる方法

アート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・アート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

アート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、荷物量や新居の状況確認など聞かれるので答えられるようにしておきましょう。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、複数の引越し業者の見積もりをネット上で比較することができます。

依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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アート引越センターの評判

アート引越センターを実際に利用された方の満足度は4.32点でした。

大手引越し業者 総合ランキング
4
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4.32
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 10405件
  • 電話・メール対応 4.24点
  • 見積りの対応 4.28点
  • 作業員 4.35点
  • サービス 4.39点

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者に選びお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

アート引越センターの見積もり料金に関する単身・家族別の最新の口コミ

アート引越センターの単身・家族別の見積もり料金に対する口コミです。
利用者の口コミ・評判を参考に、比較してみましょう。

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • 単身引越し

    テキパキしている
    評価点数:5.00

    連絡【見積もり時の対応】 【料金】150000 【作業内容】荷物や家具などの搬出と搬入 【全体的な評価】テキパキと作業を進めてもらい、日程も予定通りでスムーズに引っ越しできたことがうれしかったです。連絡や多少の作業の変更にもきちんと対応されていてよかったです。 【良かった点】連絡へのわかりやすい受け答えや日程や時間調整への対応、引っ越し作業のスムーズさが非常に良かったです。またすでに一部が壊れていた家具を直してもらったり、引っ越し作業中の受け答えも良かったです。訪問見積もりの際も素早く終わり価格を提示してもらい良かったです。また金額提示して一時保留した祭にも丁寧に対応してもらいました。 【気になった点】引っ越し用のトラックが汚れていたのか、忙しい時期なのはわかっていましたが荷物にホコリがついているものが多かったのが気になりました。

    とてもスピーディーにやってくださり、良かったです
    評価点数:5.00

    【見積もり時の対応】 訪問見積もりで対応をしていただき、丁寧に説明をいただきました。 【料金】 当初10万程度を予想しており 少し予算をオーバーしてしまいましたが 繁忙期なこと、引っ越しまで時間がないことを考慮すると納得のできる料金だったと思います。 【作業内容】 壁に傷をつけないようにケアをしていただいたり 布団や衣類、テーブルなどの梱包に困っていましたが やっていただき助かりました。 【全体的な評価】 【良かった点】 【気になった点】

    信頼のある会社で助かった
    評価点数:5.00

    【見積もり時の対応】 zoom見積もりで安心できた 【料金】 初回の概算より安くしてくれた 【作業内容】 とても丁寧かつ素早い作業でここに決めてよかったと思った 高価なものも丁寧に梱包してくれた 【全体的な評価】 ダンボール引取りのなどアフターケアも抜群でさすが実績のある会社は違うなと感じた 【良かった点】 全体を通して、悪い点がなく良かった点しか思いつかない 【気になった点】 アンケートの依頼が少ししつこいと感じてしまった

    家族引越し

    見積もりも引越し作業も一貫して丁寧。
    評価点数:5.00

    オンライン見積もりで家に人を入れることがなかったのが良かったです。そもそも引越し業者自体を使うかを悩んでいたので、引越し費用を抑えたくて8万円〜10万円くらいで車に入らないような大きい荷物を運べたらいいなと思っていました。アート引越しセンターでの見積もりは運んでほしい主要家具をカメラで確認した後、残りの荷物は段ボール20箱分なら入ると具体的に教えてくれたのが分かりやすくて良かったです。初めの見積もり料金は12万円で他の引越し業者の見積もりよりは3万円も安かったのですが、少し厳しく思っていました。すると希望の費用を聞いてくださり、いま契約していただけたら10万円で対応しますと言ってくれて契約に至りました。その後のメール対応では増やしたい家電があり連絡したところ、追加料金なしで対応してくれました。返信も丁寧でした。段ボールは早めに送ってくれたのが焦らないで済むので良かったです。引越し当日も、丁寧で素早かった上にご近所さんへの挨拶もやってくれてとても助かりました。全体的に分かりやすく対応が丁寧な印象を受けました。また引越しの機会があれば頼みたいと思えました。

    清潔感があり、対応がしっかりとしていて安心できる
    評価点数:4.75

    【見積もり時の対応】 【料金】 見積もりの段階で値下げをしてくれた。 予定していた金額の半分以下で引っ越しを行うことができました。 【作業内容】 甘いものだけお願いするつもりでいたが、2トントラックに乗せるので入ると。ダンボール10箱以上を追加料金なしで運んでくれました。 【全体的な評価】 いい点しかないくらい最高でした。 【良かった点】 コスパ最高でした。 見積もりの段階で、予算を伝えたところそれよりもさらに低い料金で見積もりを出して頂いたのでかなり驚きました。 また、作業員の方たちも皆様清潔感があり、対応も丁寧で分からないことや不安なことをすごく伝えやすかったです。 個人的に無料でもらえるダンボールもすごく助かりました。大きいサイズのダンボールを10枚ほど無料でいただけたのでスーパーなどにダンボールを貰いに行かなくて済み、引っ越しの荷造りの時間に充てられたのでそれも大変良かったです。 知り合いに引っ越しをしたい方がいたらアート引っ越しセンターを絶対勧めたいです。 【気になった点】 ありません。

    終始親切丁寧な対応にとても感動しました。
    評価点数:4.75

    【見積もり時の対応】 子供にも嫌な顔一つせずに優しくしてくれてよかった。 【料金】 料金的には決して安くはないが、親切丁寧な対応で納得できる料金内容だった。 【作業内容】 終始、親切丁寧で細かいところまでしてくれて安心感があった。 【全体的な評価】 どこよりも早く連絡をくれた。第一印象の電話対応からとても良かった。他者と比較して決して安いわけではないが、料金内容に見合った仕事内容でとても満足できる内容だった。 【良かった点】 電話対応、見積もり訪問、引越し業者、全てにおいて丁寧な対応をしてくれた。 【気になった点】 特にはない。

    アート引越センターの高評価の口コミ

  • 単身引越し

    あんまり良く無かった
    評価点数:2.50

    よかった点:見積もりの人は対応が良かった 悪かった点:電話対応にとても不満があります。電話の切り方も分からない人が対応していました。また、事前に言われていた引っ越し時間とまったく異なる時間になると 言われました。事前に言われていた時は17時以降ということでしたが、直前になって午前8時になったと言われ困りました。まったく行っていることが違ったのでさすがに苦情を言いました。しかし、対応は悪く全然時間を変えてくれる感じではなく、こちらも怒りました。結果的には時間を変えていただきましたが対応にとても不満が残る結果でした。今後はこのようなことが無いようにしてほしいです。 また、引っ越し料金についてですが、やはり高いように感じました。時期的にしょうがないのもありますが、他社では半額近くで承っている場所もあり、料金には満足はできません。 以上です。

    接客業なのに電話対応が最悪でした。
    評価点数:2.25

    良かった点・・・別料金だったけど2カ所に荷物を置いてくれるサービスが良かった。 悪かった点・・・引っ越しの日を間違ってた。ありえない間違いです。 見積もり時点では18日でしたが、営業の方にこちらの都合で23日に同じ金額で引っ越しできるなら契約したいと連絡をして決定していたのに、受付の人が連絡を聞いてないかわかりませんが16日に18日の引っ越しの件でと連絡があり、23日のはずですと伝えると、確認しますと言って電話を切ったあと6時間ぐらいたっても連絡がなくてこちらから電話をすると違う男の人が出て23日であってますとの返事がありました。 確認しますと言ったのなら確認でき次第電話連絡をするのが普通ではないでしょうか? もう二度と利用したくないとは思いませんが、もう少し接客業という自覚を持ってほしい。

    営業と作業員とで話が違いがっかり。
    評価点数:2.75

    【見積もり時の対応】 段ボールをその場で置いていってくれたのは良かった。 ただし、粗品をもらえると思っていたら『作業日にお持ちします』だった。 こちらが訊ねないと何も言ってくれなかった。実は契約を決めた際に、契約書の様な事前確認書に『粗品を貰いましたか?』もあった。 他にも口で説明した『他社は安くすると社員が来ない。うちは必ずアートの社員が来る』とは異なり『協力会社が来るかも知れない』もあったので確認しない限りはチェックを出来ない状態、 かつ、段ボールを入れてもらうためにテラス窓を開けて段ボールを置くためのスペースを作る作業をしていた私に向かって「まだ書いて無いんですか?」と言われて非常に不快だった。 その後、全く説明されていなかった引越し資材(段ボール以外は当日かの様にしか聞いていない)が留守宅に着いていてびっくりした。 携帯電話にメッセージで「聞いていない」旨を送信したが無視された。 何の資材なのか中身を見るとどうやら食器類入れ。 しかもこちらは単身なのに無駄に大量の資材。 外に置きっぱなしにする訳にも行かず、家の中で、引越し準備の作業スペースを圧迫されて非常に迷惑でした。 【料金】 自身の想定価格よりはリーズナブル。 【作業内容】 直前の電話では「じゃあ、遅めの12時半に参ります」だったのに12時に来たから「早いですね」と言ったら、「じゃあ出直しましょうか?」と言うので 「30分じゃ大差無いからもう始めても良いですよ」と一旦済んだが、「トラックの位置の確認をお願いします」と言うので「こちらに路駐して積み込みをお願いします」と答えると、今度は、見積りの時の話と異なり、トラックをテラス窓に直着けしたいから車をもっと端に寄せてくれないかと言われて唖然。 引越し元と引越し先の中間に職場がありかつ近いので、私は見積りの際に自家用車を職場に置いておいて片側は徒歩移動することを提案したのに、見積り営業は「トラックは路駐するので自家用車は駐車していて大丈夫です。心配要りませんよ」と豪語していたのに…。 この話をすると「確認して来ます」とどこかに移動して消えた。 憤慨しつつも自家用車をもっと端に寄せたが、どっちみち、道路が広く無いので大きなトラックのお尻を入れられそうにはない。 で、家内に戻るとアートから異常な電話。「さっき私は12時前後と言いましたよね」と出鱈目。 しかもその電話の中でも「12時半分前後と言ったんですけどねぇ」と言い出したので、「ほら、今も12時半とおっしゃいましたよ?」と私が言うと「言ってません」と嘘出鱈目。 5秒前のことも忘れる男にうんざり。 そもそもこちらは30分早く来たことを赦してやっていたのに、自己保身に必死で気持ち悪過ぎで不快極まりない。 車の端寄せ(無意味)とこの腹立たしいだけで無駄な電話で30分も潰された。 引越し作業開始当初。 養生無しで平気で床上を段ボールを滑らせる。 テラス窓間際の荷物を出す必要があるのは当然だが、床上を滑らせる時点で養生をするスペースがそこに明らかにあるのにこちらが指摘しないと養生をずっとしなかった可能性大。 後で分かったが、靴専用の箱をトラックに積んでいなく、普通の段ボールに積めて運んでいた。 しかも、開梱作業を私にさせようとした。 見積り時の説明とも違うし、パンフレットの説明書きとも違うし時間も無駄。 基本的に段ボールの上面と横の1面に部屋と中身の記載を私はしており、「横の文字が隠れない様に並べて積むこと」 「『われもの』の上に『本』は載せないこと」 「『すぐ開ける』は一番上か、『すぐ開ける』同士を積み上げること」と言う3つの指示をしたのだが、 ぱっと見はいくつか修正をその場でさせたが、開梱作業を始めると、指示が守られていない積み方が散見されてがっかりです。 その場で呆れて修正させることを諦めたこととして、『すぐ開ける』を窓際の一番奥にされたと言うのもあり、センスの悪さに驚かされました。 お助けトラックの新人アルバイトは荷物を置く際、文字面揃え以前に、上下が逆や左右を上下にするレベルだったのにも呆れました。 また、冷蔵庫と洗濯機の下にひく板や足敷きの販売営業がとってもうざかったです。 そして、粗品。こちらが言い出さなかったら貰えなかった。 ずっと誰にも渡されずに鞄の中に入れっぱなしだったのでしょうね。箱がボロくなってました。 【全体的な評価】 アート程の大手でこのレベルの低さ。 とりわけ見積り営業と電話スタッフは不適材不適所で不快極まりなかった。プロ失格。 【気になった点】 見積り時には、「最初にトラックに積み終えた時点で料金をお支払い下さい。約款上はそうなっていてそれが正しいのです。」と言われたが、 当日の作業員は「いいえ、終了時にお支払い下さい。」。普通に考えて作業員の方が正解でしょうね。 ことごとく無茶苦茶。 客であるこちらの側の方がプロ並に管理監督しないと損をしかねないので要注意です。

    家族引越し

    最悪でした。
    評価点数:2.25

    エアコン工事の関係で、15分ほど開始時間から遅れてしまったのは申し訳ありませんでした。(ただ、指定されたエアコン工事と引越し作業時間が同じであったため、どちらかをお待たせしてしまうのは必然でした。開始時間に少し遅れてしまうと謝罪の電話をしましたが、あからさまにとても不満そうでした。) まず私が引越し元に到着すると、他の居住者の玄関前で座り込んでいたり、タバコを吸っていたり(当然敷地内は禁煙です)と第一印象が最悪でした。挨拶では顔も合わせず、しゃーすと言う始末。こんな人達に大事な荷物を預けるのかと思い、とても不安でした。 不安は的中し、とても雑な運搬でした。段ボールは置く時にバンッと音が鳴るくらいの扱い、洗濯機は汗でベタベタな顔をくっつけて運搬、家具に汗が垂れた際には手でささっと伸ばす、木製の家具の破損、運搬中に家具の棚のビスが外れて紛失。聞こえていないと思ったのかこんな会話をしていました →「やべぇ、ここのビスない。あったわ!落としたのおれだったかぁー笑」 とても威圧感がありこちらは何も言えませんでした。この季節に汗をかくのは仕方ないですが、家具を少しでも梱包するなどすれば汗が直接つくことは避けられたのではないでしょうか?家具は一切梱包されませんでした。それならば破損も起きますよね。早く帰りたかったのか、時間に遅れた腹いせか、とても雑な引越し作業でした。 繁忙期なのでバイト3人で来たなら仕方ないか。それでもこれは酷いなと思い、営業所に電話をしたら、3名中2名は社員だと聞いて驚きました。 また見積もりの時や最終確認で電話をした時に再三お聞きしたエアコンの追加料金に関して、部品(7000円程度)以外の料金はかからないと言われましたが、当日電気工事と部品合計で20000円程度追加で業者さんにお支払いしました。これを見積もりの段階で聞いていれば、他の引越し業者さんを利用していました。 大手の業者だから安心と軽率な考えでアートさんを選んだのが間違いでした。 最悪でした。良かったのはスピードだけでしょうか。それも運搬が雑だったので、速くはなりますよね。

    黙々と作業をこなすという印象
    評価点数:2.50

    【見積もり時の対応】 見積に来て下さったアートの営業さんはとても丁寧で感じ良く、質問の意図を理解した返答をくれるとても素晴らしい営業さんでした。 他社の営業は最初に高い金額を提示して、依頼主(私)の目の前で何度も上司を金額の交渉をします。 アートは簡潔に無駄の無い連絡だけだったのでとても好印象。 【料金】 他社 約25万 アート引越センター 約16万 全く同じ内容なのに9万円の差がありました。 【作業内容】 まず第一に住所を間違えていて近所の別の家に行っていました。 ここに停めていいですかの質問もなく近隣の方の駐車スペースに勝手にトラックを停めて作業開始。 作業は雑でした。壁に家具が当たったり落としたり、芝生を荒らしたりゴミを平気で放置したまま帰ったり。 朝9時半から始まった作業は15時半までかかりました。 運転手1作業員2で、運転手はほとんど何もしません。 荷物量がさほど変わらない2年前に他社で引っ越しした時は13時には終わっていました。 正直なところ作業内容の雑さと速さが価格の差だと感じました。 また、当初聞いていたトラックより一回り小さいトラックが来ました。 引越自体が完了すれば問題ないと思ったので私はあまり気にしませんでしたが、あの有名なアートはその程度の品質か、と残念に感じました。 【全体的な評価】 営業さんは素晴らしい、でも作業は雑だし積み込み作業で汚した玄関周りの掃除もしてくれない。 次回に引越があるとしてまたアートにはたぶん頼まない。 【良かった点】 値段が安かった。 【気になった点】 前日の連絡や注意事項連絡がなかった。 1週間ほど前に連絡があり、梱包作業は進んでいますか??と聞かれ、まだあまり…と返事すると「え…?あのー、当日までに荷造りが終わっていないと作業ができませんので当日までに完璧!に荷造りを終わらせておいてくださいねー」と言われました。当日もたつくと迷惑なので、というニュアンスの言い方です。 冷蔵庫の電源をいつまでに抜いておいて下さいとの注意もありません。 家具を移動する際に裏側を雑巾で掃除しますというサービスをやっていましたが、本当に裏側だけで冷蔵庫や食器棚の上面は目の前にほこりが見えていて、両手が空いていて掃除もできる状態なのに、拭いてしてくれませんでした。 また引っ越し作業後の旧居付近がとても汚かったため近隣の方から白い目で見られました。 急いで掃除道具を買って自分たちで掃除に行きましたが、ガムテープ、養生テープ、ビニル系のゴミがあちこちに散らばっており、積み込み時に作業員が踏み荒らした芝が散乱、台風後のようでした。

    残念でした
    評価点数:2.25

    ネットの評価を見た時点では、アートさんは他社より値段が高い代わりにサービスが良いんだと思っていました。実際頼んでみたら、引っ越し前の荷造り用の段ボールを全然違う他人の家に届けられ、段ボールの数も間違えられていました。自力で段ボールを自宅まで運ぶのは大変でした。アートさんは段ボールを届ける際に部屋番号や名札を確認しないんでしょうか?その事をアートさんに電話で報告しましたが、言葉で謝られただけでお詫びの値引き等は一切なし。高い料金でこんな雑な仕事をされたのではたまったものではありません。今後アートさんで頼まれる方はしつこく住所や段ボールの数、正しく送られなかった場合の対応等を確認された方が良いと思います。

    アート引越センターの低評価の口コミ

アート引越センターの対応に関する最新の口コミ

アート引越センターの対応(接客)に対する口コミです。 「清潔感があり、さわやかな印象だった」「対応が雑で不愉快になった」など利用者が引越し業者に対してどのような印象を持ったのかを見て、業者選びの参考にしましょう。

電話対応を含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • 笑顔で気さくな感じがとても良かったです。
    評価点数:5.00

    まず電話でお話しした時に丁寧なやりとりに惹かれました。 他の会社とも比較したいのでよろしいですか? と聞くと、他の会社はすぐに電話を切られたり、その後もしつこく営業されたりと嫌な思いをしたのですがこの会社の電話担当の方は、とても優しくまたご縁があることをお待ちしております。と電話を切って時間をくれました。そこにとても惹かれました。丁寧な言葉遣いや、綺麗な日本語も惹かれたポイントです。 実際に料金も安値でこちらが納得いただけるよう、アドバイスもくださり、とても安心できました。 実際に値段に納得のいかない方はどうしたらその値段になるのか?などの質問をしてみるといいと思います。 自分でできる部分もあるので、、、、 安値だったので酷い対応や雑なのではないかと思ったのですが、実際に方引越しの方もとても優しく笑顔で挨拶してくださいました。 少しでも気になるところがあればすぐに、これはどうしますか?などの質問もしてくださり安心できました。 また引っ越し先についてからも配置場所を相談させていただいたりしてとても気持ちよく引越しを終えることができました。 また雨が降っていたのですが、物は一切濡れていなく、最後の最後まで気を遣ってくださる対応に感動しました。 ぜひまた引っ越しする時がありましたらこの会社の方にお願いしたいと思います。 ステキな接客を本当にありがとうございました。

  • もうアートは二度と使いません。
    評価点数:2.75

    全くお勧めできない引っ越し業者です。 丁寧な作業、誠実さを求めるのであれば他の業者をお勧めします。 家具を解体する工具が足りなかったと言って作業中に買いに行って1時間以上戻ってきませんでした。やっと返ってきたと思ったら、買ってきた工具がまた合わなかったと言って買いに出かけまた1時間近く戻ってこず、作業が大幅に遅れましたら。 さらにその後の作業も合わない工具を無理に使ったことで家具を傷つけられました。その際も「規格が海外のだから〜」などと日本製の家具なのに謎の言い訳をされ、誠実さのかけらもありませんでした。 引っ越し後の段ボールの回収も、当日の朝に何時ごろになるか連絡すると言われたのに午後まで連絡も無く、ようやくきた電話は「1時間後に行きます。」 二度とこの業者は使いません。

訪問見積もりを含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • 大変満足しております
    評価点数:5.00

    悪かった点 ・最初の電話対応時、見積書を発行可能と対応されてあいたが、訪問時、引っ越し日が確定しないと見積書は発行できないと対応された。話しに一部ズレがあった。 良かった点 ・上記の悪い点はあったが、料金の考慮や引っ越し時の作業されてる方の対応が非常に良かった。

  • 今回はイマイチと感じました。
    評価点数:2.75

    訪問見積もりをしてくれた担当者が若手で,訪問時間に大幅に遅れてきた上に,パソコンの電源が切れたとのことで訪問当日に見積もりをくれず,後日郵送すると言っていたのに2回催促してやっと見積もりを送ってくれる状態でした。値引き交渉は,多少は応じてくれましたが,そもそも相場が相当あがっている,働き方改革で人件費も厳しい等の話をされ,大幅な値引きはしていただけませんでした。 引越し繁忙期だったことからやむを得ないとは思いますが,搬出時刻,搬入時刻とも引越し日の3日前の連絡ということで,我々が動く時間の予定を立てられないのは困りました。搬出当日は,午後3時からの荷物の搬出開始のため搬出が終了したのが遅くなりました。荷物を搬出するスピードは速かったのですが,全般的に梱包が雑で(特に我々が見ていない部分の作業が雑でした。),シューズボックスが見積もりに入っていたのに当日持ってきてくれなかったり,責任をもって靴の梱包をすると言っていたのに,引っ越し先で確認したら段ボールにそのまま靴が乱雑に突っ込まれていたり,電子レンジのプレスチック部分が欠けていたり,スチールラックのアジャスターがなくなっていたりしていました。また,搬入時も,業者の指示どおりにガムテープですぐ使うものや割れ物の色分けをしたり,部屋の指示を記載していたのに,さほど部屋数が多いわけでもないのに段ボールが別の部屋に入れられていたり,すぐ使う物が奥の方に置かれていたりしました。搬出時も搬入時もきちんと指示することが大切と思います。 引越し当日に渡すという話になっていた粗品も持参し忘れていたり,お願いしていた領収書の記載についても作業担当者にきちんと情報が伝わっていなかったり,細かい部分でも不十分と思うことがありました。 これまでの引越しでも何度か利用していますが,総じて東京から地方への引越しの場合にはイマイチなことが多い感じがします。逆に,地方から都会への引越しの場合はとても丁寧な作業をしてもらえると思います。

引越し作業を含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • 見積もりも引越し作業も一貫して丁寧。
    評価点数:5.00

    オンライン見積もりで家に人を入れることがなかったのが良かったです。そもそも引越し業者自体を使うかを悩んでいたので、引越し費用を抑えたくて8万円〜10万円くらいで車に入らないような大きい荷物を運べたらいいなと思っていました。アート引越しセンターでの見積もりは運んでほしい主要家具をカメラで確認した後、残りの荷物は段ボール20箱分なら入ると具体的に教えてくれたのが分かりやすくて良かったです。初めの見積もり料金は12万円で他の引越し業者の見積もりよりは3万円も安かったのですが、少し厳しく思っていました。すると希望の費用を聞いてくださり、いま契約していただけたら10万円で対応しますと言ってくれて契約に至りました。その後のメール対応では増やしたい家電があり連絡したところ、追加料金なしで対応してくれました。返信も丁寧でした。段ボールは早めに送ってくれたのが焦らないで済むので良かったです。引越し当日も、丁寧で素早かった上にご近所さんへの挨拶もやってくれてとても助かりました。全体的に分かりやすく対応が丁寧な印象を受けました。また引越しの機会があれば頼みたいと思えました。

  • 新人教育がひどい。
    評価点数:2.50

    最悪でした。 前日の梱包に来て下さった女性ふたり、うちひとりは今日初めて来たのかなというほど。。 発言は適当だし、作業も雑で。 もう一方が先輩のようで、その方と言ってることが全然違ったり。とにかく適当。 そして、キッチンの調味料等と一緒にキッチンのスリッパが直で入っていたり、ゴキブリホイホイが、食品と一緒に段ボールに投げ込まれていたり。洗剤やスポンジもビチャビチャになって入ってました。 また、段ボールの中身が記載と違い、あちこちに入れられていて、開けたとき探すのが大変でした。 トイレのものとキッチンのものも、一緒の段ボールに入ってました。 また、たくさんある衣装ケースは、中身を出さず運んでくださると言うことだったのに、寝室にある衣装ケース(しかも一番大切なものが入ってる)の中身を知らないうちに勝手に出し、段ボールにガサツに突っ込んでいて、唖然としました。。。 彼女は、もう少し勉強してから現場に出たほうがいいです。 あんな人に何 万も払ったと思うとガッカリです。 当日の男性スタッフ(特にリーダー?の方)は、とても慣れていて気が利いて、色々とやって下さり大変助かりました。 当初5万の予算でしたが、前日に荷造りして下さると助かると思い、11万もかけて頼んだのに。 そんな価値はなく残念でした。 前回良かったのでアートさんにまた頼んだのですが、もう頼まないと思います。

アート引越センターのサービス・オプションに関する最新の口コミ

アート引越センターのサービスやオプションに関する口コミ・評判です。
洗濯機の移動や、エアコンの取付・取外をする予定がある方は以下の口コミを見て、参考にしてください。

洗濯機の移設を含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • CMでもよく見かけ、信頼できそうなイメージ
    評価点数:5.00

    【見積もり時の対応】 すぐに見積もりのメールが来て、電話をかけてみると素早く対応してくださいました。早急に決めたかったので助かりました。 【料金】 予定していた金額よりだいぶ抑えていただき、良かったです。後日当初の荷物から変更があり電話をしましたが料金についても案内してくれたので安心しました。 【作業内容】 荷物の運び出しと洗濯機の取り付け 【全体的な評価】 作業も素早く、運び終わったときもきちんとトラックの中が空になったかの確認があり終始安心してお願いできました。

  • 営業と作業員とで話が違いがっかり。
    評価点数:2.75

    【見積もり時の対応】 段ボールをその場で置いていってくれたのは良かった。 ただし、粗品をもらえると思っていたら『作業日にお持ちします』だった。 こちらが訊ねないと何も言ってくれなかった。実は契約を決めた際に、契約書の様な事前確認書に『粗品を貰いましたか?』もあった。 他にも口で説明した『他社は安くすると社員が来ない。うちは必ずアートの社員が来る』とは異なり『協力会社が来るかも知れない』もあったので確認しない限りはチェックを出来ない状態、 かつ、段ボールを入れてもらうためにテラス窓を開けて段ボールを置くためのスペースを作る作業をしていた私に向かって「まだ書いて無いんですか?」と言われて非常に不快だった。 その後、全く説明されていなかった引越し資材(段ボール以外は当日かの様にしか聞いていない)が留守宅に着いていてびっくりした。 携帯電話にメッセージで「聞いていない」旨を送信したが無視された。 何の資材なのか中身を見るとどうやら食器類入れ。 しかもこちらは単身なのに無駄に大量の資材。 外に置きっぱなしにする訳にも行かず、家の中で、引越し準備の作業スペースを圧迫されて非常に迷惑でした。 【料金】 自身の想定価格よりはリーズナブル。 【作業内容】 直前の電話では「じゃあ、遅めの12時半に参ります」だったのに12時に来たから「早いですね」と言ったら、「じゃあ出直しましょうか?」と言うので 「30分じゃ大差無いからもう始めても良いですよ」と一旦済んだが、「トラックの位置の確認をお願いします」と言うので「こちらに路駐して積み込みをお願いします」と答えると、今度は、見積りの時の話と異なり、トラックをテラス窓に直着けしたいから車をもっと端に寄せてくれないかと言われて唖然。 引越し元と引越し先の中間に職場がありかつ近いので、私は見積りの際に自家用車を職場に置いておいて片側は徒歩移動することを提案したのに、見積り営業は「トラックは路駐するので自家用車は駐車していて大丈夫です。心配要りませんよ」と豪語していたのに…。 この話をすると「確認して来ます」とどこかに移動して消えた。 憤慨しつつも自家用車をもっと端に寄せたが、どっちみち、道路が広く無いので大きなトラックのお尻を入れられそうにはない。 で、家内に戻るとアートから異常な電話。「さっき私は12時前後と言いましたよね」と出鱈目。 しかもその電話の中でも「12時半分前後と言ったんですけどねぇ」と言い出したので、「ほら、今も12時半とおっしゃいましたよ?」と私が言うと「言ってません」と嘘出鱈目。 5秒前のことも忘れる男にうんざり。 そもそもこちらは30分早く来たことを赦してやっていたのに、自己保身に必死で気持ち悪過ぎで不快極まりない。 車の端寄せ(無意味)とこの腹立たしいだけで無駄な電話で30分も潰された。 引越し作業開始当初。 養生無しで平気で床上を段ボールを滑らせる。 テラス窓間際の荷物を出す必要があるのは当然だが、床上を滑らせる時点で養生をするスペースがそこに明らかにあるのにこちらが指摘しないと養生をずっとしなかった可能性大。 後で分かったが、靴専用の箱をトラックに積んでいなく、普通の段ボールに積めて運んでいた。 しかも、開梱作業を私にさせようとした。 見積り時の説明とも違うし、パンフレットの説明書きとも違うし時間も無駄。 基本的に段ボールの上面と横の1面に部屋と中身の記載を私はしており、「横の文字が隠れない様に並べて積むこと」 「『われもの』の上に『本』は載せないこと」 「『すぐ開ける』は一番上か、『すぐ開ける』同士を積み上げること」と言う3つの指示をしたのだが、 ぱっと見はいくつか修正をその場でさせたが、開梱作業を始めると、指示が守られていない積み方が散見されてがっかりです。 その場で呆れて修正させることを諦めたこととして、『すぐ開ける』を窓際の一番奥にされたと言うのもあり、センスの悪さに驚かされました。 お助けトラックの新人アルバイトは荷物を置く際、文字面揃え以前に、上下が逆や左右を上下にするレベルだったのにも呆れました。 また、冷蔵庫と洗濯機の下にひく板や足敷きの販売営業がとってもうざかったです。 そして、粗品。こちらが言い出さなかったら貰えなかった。 ずっと誰にも渡されずに鞄の中に入れっぱなしだったのでしょうね。箱がボロくなってました。 【全体的な評価】 アート程の大手でこのレベルの低さ。 とりわけ見積り営業と電話スタッフは不適材不適所で不快極まりなかった。プロ失格。 【気になった点】 見積り時には、「最初にトラックに積み終えた時点で料金をお支払い下さい。約款上はそうなっていてそれが正しいのです。」と言われたが、 当日の作業員は「いいえ、終了時にお支払い下さい。」。普通に考えて作業員の方が正解でしょうね。 ことごとく無茶苦茶。 客であるこちらの側の方がプロ並に管理監督しないと損をしかねないので要注意です。

エアコンの取付・取外を含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • 親切、丁寧
    評価点数:4.50

    価格は思っていたよりも安くてよかったです。エアコン取り付け取り外しの別途金額も最初の見積もりに入っていればもっとよかったです。あと、キャッシュレス決済ができればいいなと思いました。 荷解き後の段ボール回収サービスも良かったです。 作業員の方はとても丁寧で安心してお任せ出来ました。実は、新居に少し傷がついてしまったトラブルがありましたが、現在誠実に対応していただいています。 また機会があれば利用したいです。

  • 可もなく不可あり。
    評価点数:2.50

    良い点▪搬出の時の女の子達は頑張っていた。  悪い点▪営業マンの説明不足で、搬入の時に電気関係で色々別途に金を取られた。  電気関係▪エアコン関係を取り外し、取り付けをやらなくなったにも拘わらず返金がなかった。 搬入の時の人達が、リーダー以外土素人のような人達で、すべてにおいてマイナス評価。 搬入▪搬出共に6時間以上かかり仕事が遅い。

ダンボールの提供・回収を含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • スムーズで良かった
    評価点数:5.00

    遠方への引っ越しで費用が嵩むことが予想できたため、15万円程度で予算を考えていました。 見積もり訪問してくださった方に事情をお話し、希望額に近いお値段で提示してくださいました。 本来であれば20万超えるはずでしたが、こちらの都合にも関わらず柔軟に対応してくださり、大変感謝しております。 その後の荷物搬出•搬入ともに作業員の方がスムーズに行ってくださり、安心して任せることができました。 その他にも無料で段ボール20箱分や養生テープ、大きめのティッシュ2箱などもいただけてとても助かりました。 意外と細々としたのを用意するのはお金も時間もかかるので、手間が省けるのは大きいと思います。 また引っ越しの際には是非利用させていただきたい、そう思える会社です。 本当にありがとうございました。

  • 消費者の泣寝入りを狙った会社
    評価点数:2.50

    営業の方のご説明内容とガイドブック内容から判断して契約したものの、その内容は提供されませんでした。 ・近隣の方へのご挨拶のためのティッシュ箱提供サービスは実際には提供されてない ・家具の埃や汚れを取るサービスが実際にはほぼ為されない ・TVの運搬専用のケースは自社オリジナルとPRされるが実際は使用されない ・それどころかTVとTV台とレコーダーを同時に運ぶ無茶をされて、結果レコーダーを落とされて破損 詐欺みたいな話だと思って説明と対応を求めると、とりあえず謝って話を終わらそうとするばかり。最後は事実は認めるが対応はとれないと理屈も誠実さのかけらもない回答で終了。

不用品回収を含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • 業務が全体的にテキパキとスムーズな印象
    評価点数:5.00

    【見積もり時の対応】 電話での見積もりでしたが、はっきりとした口調で丁寧に説明していただいたので、すごく好印象でした。 【料金】 当初はどのくらいの相場か知らず、実際に払った金額より1万円少ない7万円前後くらいを考えていましたが、どこの引越し会社も10万円近くの料金でした。その中でもアート引っ越しセンターさんは一番お手頃な価格で、なおかつ値下げまでしていただけました。手厚いサービスなのにすごく安いなと思いました。 【作業内容】 2人の作業員の方にテキパキと作業をしていただきました。速いうえにすごく丁寧で、物をひとつひとつ大事に運んでいることが伝わってきました。 【全体的な評価】 大満足です。料金も安くしていただいて、サービスもその料金に勝るくらいすごく良かったです。 【良かった点】 料金やサービスもすごく良かったですが、何より接客対応が非常に良かったなと思いました。見積もり時に、大学生の私に寄り添うかのように親身になってくれたり、作業員の方もハキハキとしたあいさつで元気に作業をしていただいて、次引っ越すときもまたアート引越しセンターさんにお願いしたいなと思いました。 [気になったこと] 不用品の回収をもっとしていただけたら嬉しいなと思いました。

  • 全体的に態度があまり良くなかった、残念
    評価点数:2.50

    見積もりの時も成約になってもありがとうございますがなく、不用品回収業者の案内もして欲しいと言ったところその案内もなかったです。引越し先に荷物を運んでもらった際も落としてもおかしくない箱数(アートさんのMサイズの箱3個)を一度にまとめて運び、目の前で1番上にあったのテレビの箱を落とされ大変ショックを受けました。すぐに謝罪されたものの「あっ、すいません」と軽い謝罪のみでさらに腹が立ちました。その上、コードレス掃除機の箱だけ勝手に開けて出されたので戻すように言い戻してもらいましたが色々とありえないと思います。今後二度と利用したくありません。

アート引越センターの新着の口コミ

引越し侍を利用してアート引越センターで引越しをした人からの評判を元にした口コミ・総合評価を紹介します。
高評価は4点以上、低評価は3点以下で表示しています。
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10405件中1〜20件を表示

良い
全体的にスマート
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-20,000円
20%DOWN
引越し時期 2023年5月21日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → マンション(2LDK)
住所 愛知県名古屋市中村区 → 愛知県名古屋市中村区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 80 / 家電 8 / 家具 8 / 自転車 2
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
・営業の方の対応もとてもスマートで好印象。
 訪問での見積書が印刷したものだったり、LINE対応が可能だったり、いろいろとスムーズに対応できた。
・見積り後の値引きについて、最初からこちらの期待に応えていただけるものだった。
・梱包資材の提供なども十分だった。

投稿日 2023年6月06日
良い
以前にも利用させて頂きキチンとした対応でした
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 53,700円
13,700円
引越し時期 2023年5月22日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(1K)
住所 大阪府堺市堺区 → 大阪府堺市堺区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 4 / 仏壇 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
引越し革命というところと最初24日なら午前中で安くできると言われ契約しましたが、重要事項説明書に不備があり指摘してもあまりわかって無い様子で キャンセルしたら 事前に勝手に送ってきたダンボール代を10300円請求され ダンボールだけ送り返しましたが、6000円かかりました
向こうの不手際でこちらがなぜお金を払わないといかないのかがわかりません アートさんは希望日に時間指定も出来全てスムーズな感じで終わり満足でした
投稿日 2023年6月06日
普通
次回からは利用しません。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-10,000円
10%DOWN
引越し時期 2023年5月26日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 島根県出雲市 → 千葉県柏市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
悪い点
●ダンボールが届く日の時間指定を守られなかった。
●受取日の時間も大幅に遅れた。
●雑に作業する人がいた。
●作業後のダンボール回収が有料。

良かった点
●養生したり家に傷がつかないように徹底されている。
投稿日 2023年6月06日
普通
大手なのに残念ながらとても悪い
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:2
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 190,000円
40,000円
引越し時期 2023年5月26日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 埼玉県川越市 → 埼玉県富士見市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 40 / 家電 8 / 家具 8 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
アート引っ越しセンターはweb見積もりができるので良かったですが
見積もりの人の言ってることと
実際作業してくれる営業所の人の言ってることが違う
ダンボールを届けてくれるのも、領収書を発行してもらうのも2度連絡しないとしてくれなかった
洗濯機エアコン設置は別途費用がかかる説明はなかった
当日の作業は手早くてさすがだと思いましたが
スタッフ同士の言葉が辛辣で舌打ちしたり
こちらがハラハラした

あんまりないことなので気持ちよく引っ越ししたかった
今後、引っ越しする人にはできれば他の会社にするよう勧めるしわたしも今後利用することはないです
投稿日 2023年6月06日
良い
大手だから安心して任せられるかなと思いました。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
-20,000円
13%DOWN
引越し時期 2023年5月28日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 栃木県宇都宮市 → 山形県山形市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 7 / 家具 6 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
素早く丁寧に対応してくれ、引っ越しまで時間が限られてる私としてはありがたかったです。小さい子どもがいるので邪魔してしまうこともあったけど嫌な顔せず対応して下さいました。私も妊娠中だったこともあり、座っていて下さいという言葉や荷造りお疲れ様でしたとお気遣いいただけました。引っ越しで何度も利用している会社さんでしたので、リピート客として割引もしていただいたし、運搬時の家具の破損も素早く対応してくれてこちらの負担になることもありませんでした。
投稿日 2023年6月02日
良い
大手
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 28,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
2,000円
引越し時期 2023年5月31日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都練馬区 → 東京都練馬区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
大手のため、他より高いが補償もあり安心。
時期もあったのか思ったよりは安かった。
電話で見積もりした後、初めは高かったのでその場では決断しなかった。その後すぐ連絡きて値引きしてくれ、他より少し高いくらいだったのでお願いした。
荷物が多いので追加料金取られるかと思ったがそんな事はなく、他にもトラブルなく引っ越しも終わった。
ダンボールは無料だったが、引き取りは有料と言われたため自分で廃棄した。
投稿日 2023年6月02日
良い
凄く誠実で非常に満足です。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-60,000円
40%DOWN
引越し時期 2023年5月31日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2K) → マンション(ワンルーム)
住所 滋賀県草津市 → 東京都台東区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 2 / こたつ 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
言葉遣い等とても良い対応だった。
【料金】
10万円以内に抑えられたらいいなと思っていたのでよかったです。
【作業内容】
作業もとても早かったです。
【全体的な評価】
非常に良かった。
投稿日 2023年6月02日
良い
誠実に対応してもらえた
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 77,000円
27,000円
引越し時期 2023年5月31日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → アパート(3DK)
住所 千葉県千葉市花見川区 → 千葉県千葉市美浜区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 3 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
感じが良く、営業の方という感じだった
【料金】
想定より高めではあったが、他社も同様の金額だった
【作業内容】
作業は大変丁寧で、安心してものを運んでもらえた
しかし、到着が1時間以上遅れたり、電源CDを紛失したりしたので、そこはマイナスでした。
丁寧だからなのか、思ったより時間がかかった。
【全体的な評価】
遅刻したり、紛失したりということはあるが、対応は丁寧にしてもらえるのでまた使いたいと思える
【良かった点】
運び方がとにかく丁寧で、養生もきちんと行なってくれる
【気になった点】
丁寧なので、時間は結構かかる
投稿日 2023年6月02日
悪い
荷物の扱いが雑で、終始イライラしていた
評価点数:2.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:2
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
引越し時期 2023年4月30日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1K)
住所 東京都西東京市 → 神奈川県横浜市港北区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 2 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
積み込み時
買い置きの飲み物シンクの中にいれる
荷物を乱暴に運ぶ
棚板を足で踏む
扇風機振り回す
床に水滴
力付くで作業する
足音うるさい
高圧的
リモコン踏む
もの散らかして歩く

荷下ろし時
土足で上がる
靴下はきかえたのに外で靴を脱ぐ
外でもなかでもぶつけまくり
どたばたうるさい
平気でもの踏む
パソコンもお構い無しで乱暴に扱う

等々、時間が無いのはわかるが、あまりにも雑で、心底がっかりした
精密機器もお構いなしに、ドカッと置いたり、ぶつけて歩く
特にパソコンを適当に扱われたのにはイライラした
その他、縦置きの荷物を勝手に横置きにされたおかげで、中の荷物がつぶれていたり、破損していたりした
もう二度とアートには頼まない
投稿日 2023年5月10日
良い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
10,000円
引越し時期 2023年4月23日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り その他(-) → 未選択(-)
住所 愛知県名古屋市南区 → 愛知県名古屋市緑区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 10 / 家具 8 / 自転車 2
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
アートさんは高いイメージでしが安く金額を出してくれたので、即決めました。引越し先で洗濯機がはいらなくて、すぐに新しい洗濯機を手配してくれました。あとエアコンも新しいのに買い替えたくて、すぐに手配してくれたり安くしたりしてくれました。
投稿日 2023年5月10日
良い
手際よく、進めていました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 75,000円
-25,000円
25%DOWN
引越し時期 2023年4月26日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 島根県浜田市 → 神奈川県足柄上郡開成町
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家具 1
見積もり比較社数 2社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話対応が親切。
【料金】
サイトのカレンダーにある金額と多少の違いがあったが、丁寧な説明があり満足している。
【作業内容】
手際よく、効率的に進めていた。
【全体的な評価】
非常に良かった。
【良かった点】
担当が他の電話対応していたが、受付の方がきちんと対応してくれたので、二度手間ににならなかった。
【気になった点】
特になし。
投稿日 2023年5月09日
良い
女性スタッフがパワフルで素晴らしく感動した。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
10,000円
引越し時期 2023年4月30日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → 戸建て(-)
住所 埼玉県川越市 → 福島県福島市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
最初、他社が候補でしたが、希望する日程ではかなえられず、金額面も希望額よりも高かった。アート引越センターは、希望する日程で請けてくれ、当初の見積り金額から値引きもしてくれたので、私の希望した引っ越しを叶えることができた。引っ越し当日、驚いたのは、小柄な若い女性スタッフがいたので、重い荷物を運べるのか心配しましたが、そんな心配は見事に打ち砕かれ、2個の段ボール箱を持ち上げ、スピーディーに運ぶ頼もしいスタッフであった事に驚いた。皆さんも、私と同じように女性だからといってしないで下さい。この業界で働く女性は鍛えられているし、感動すら得られますので安心していいです。アート引越センターの作業は、引っ越し先でも丁寧且つスピーディーで、予定していた時間よりも早く完了することができました。これが10回目の引っ越しだったが、最も満足した引っ越しだった。
投稿日 2023年5月09日
良い
丁寧で親切、そして料金が良い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 350,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
-240,000円
69%DOWN
引越し時期 2023年4月26日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市青葉区 → 北海道旭川市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
何社か見積もっていただいたなかで見積もりの連絡も早く、電話対応は丁寧で良いなと思い、今回もお願いすることになりました(前回もお願いしています)。頼んだ段ボールもすぐに届くので早い段階から荷造りが出来ました。県内から県外の引っ越しまで、一番安く見積もっていただき、丁寧に対応していただきとても満足しています。神奈川から北海道と長距離の引っ越しだったため、かなりの金額を想像していましたが、想像していた金額よりもかなり安く、他社のどこよりも安く、とても助かりました。引越し業社の方も親切で、物の破損などもなく素早く丁寧に対応していただきました。引っ越し後も一度だけなら家具の移動は無料でできる(店舗によるかもしれませんが)とのことだったので、とても嬉しいサービスだなと思いました。また引越しする時は是非お願いしたいと思います。
投稿日 2023年5月09日
良い
とても良い印象でした
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 88,000円
8,000円
引越し時期 2023年4月30日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(1LDK)
住所 京都府乙訓郡大山崎町 → 福岡県福岡市博多区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 1 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
ゴールデンウィークの長距離引越しだったので、予算に収まるか不安でしたが、時間指定や2件の立ち寄りなどを含めても予算程度だったのでありがたかったです。
何より、他の会社は、実際に訪問したり、かなり詳しい内容を伝え無いと見積もりをしていただけませんでしたが、既に主張で移転先に出向いてからの見積もりだったので、メールだけで対応いただき有り難かったです。
遠距離の引越しだったので、お気に入りの大きな姿見鏡などが無事に到着するのか心配しました(何かの場合は保険が効くと言っても、お気に入りさは代替え品があるとも思え無い物なので気が気じゃ無かった)が、とても丁寧な梱包をしていただき、無事に到着しました。あまりに丁寧に梱包いただき、移転先では梱包を外すサービスは無かったので、大物の梱包を解くのには苦労しました。
投稿日 2023年5月09日
普通
訪問見積もりがとても丁寧でした。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 180,000円
実際に払った引越し料金 140,000円
-40,000円
22%DOWN
引越し時期 2023年4月26日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(その他)
住所 千葉県流山市 → 長野県北佐久郡御代田町
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 6 / 家具 5 / 植木・観葉植物 4
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
値段。相見積もりを取ったおかげで、想定より4万近く安くなりました。
悪かった点
引っ越しに伴って、紛失したものが出てしまいました。電話で問い合わせをしても、折り返しの連絡がありませんでした。
総評
紛失物は残念ですが、他は満足しています。
投稿日 2023年5月09日
良い
信頼のある会社で助かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
0円
引越し時期 2023年4月26日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(3DK)
住所 東京都品川区 → 和歌山県日高郡美浜町
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 2 / 家具 2 / 布団 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
zoom見積もりで安心できた
【料金】
初回の概算より安くしてくれた
【作業内容】
とても丁寧かつ素早い作業でここに決めてよかったと思った
高価なものも丁寧に梱包してくれた
【全体的な評価】
ダンボール引取りのなどアフターケアも抜群でさすが実績のある会社は違うなと感じた
【良かった点】
全体を通して、悪い点がなく良かった点しか思いつかない
【気になった点】
アンケートの依頼が少ししつこいと感じてしまった
投稿日 2023年5月09日
良い
大手なので信頼できると思っていた
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
10,000円
引越し時期 2023年4月27日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 高知県高知市 → 岡山県岡山市北区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 1 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
以前引っ越しした際は他社よりもだいぶ高く、他社を選んだが、今回は相見積もりが最初から分かっていたためか他社よりもだいぶ安い値段を出してくれた。
ダンボールは十分量貰えたし、ダンボールの引き取りも会社に持ち込みしたのでティッシュボックスが貰えてよかった。
作業員もきちんと挨拶や作業の度に報告してくれて印象も良かった。
投稿日 2023年5月09日
普通
大手の安心感、エコ楽BOXが便利
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 140,000円
-10,000円
7%DOWN
引越し時期 2023年4月23日(土日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府茨木市 → 大阪府茨木市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 8 / 家具 4 / 自転車 2
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
過去数回の引っ越しは他社さん利用でしたが、今回初めてアートさんを利用しました。
決めてはエコ楽ボックスでした。
食器の梱包は楽ができたと思います。もう少しきれいなお箱だとなお嬉しいかなと思います。

見積もりは最終的には頑張ってくださって、非大手の底値プラス2万くらいで出来ました。

当日の作業は、女性リーダーの方でしたが力持ちでテキパキと丁寧にお仕事くださり感謝です。
エアコン等の提携電気会社の方もとてもよかったです。

気になる点としては、営業所?と営業担当者の連携が図れていない点、それに付随して担当者からの折り返しが遅い点、
時期にもよるのだろうが梱包資材の手配に日数がかかる点、段ボール回収は有料など。
作業員の靴下はきれいだったように記憶しているが、靴が汚かった点。
あと他社にある、10分サービスみたいなのはなかったのであると嬉しいなと思いました。

総合的にはよい引っ越しでした。
投稿日 2023年5月09日
普通
繁忙ピーク期のなかでは値段もよくがんばってくれた。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2023年3月27日(平日) 世帯人数 家族 5人
間取り 戸建て(3LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 滋賀県東近江市 → 神奈川県横浜市瀬谷区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 60 / 家電 16 / 家具 8 / 自転車 3
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
相場の倍近い価格に驚いたが、他社も同様だったため、時期的に仕方のないものなのはわかった。
値引きには一生懸命対応してくれたが、回答に1日置いたり、見積書は契約まで出せないなど、勿体つけているような印象を受けた。
その他基本的に営業さんの雰囲気は良かったが、伝達事項にもれがあった。
梱包パックの担当は箱への記載が無かったりいい加減で
荷解きの際に苦労した。
荷積のスタッフは非常に良かったが、近くにあった物をバラバラに積み込んでいたのか、荷解きの際に探すのに手間取った。
荷解きのスタッフは良くなかった。指示した場所以外に置く。箱の記載と違う場所以外に置く。その後の生活などお構いなしに、とにかく自分たちの作業が早く終わることだけしか考えない。
他社比較したことで値段としても頑張ってくれたのはわかったが、繁忙期の非常に高い価格の中で、各所にミスが散見される内容は満足とは言い難い。
荷積のスタッフさんは良かったので個々のレベル差だと思うので、均一なサービスを提供できるよう社員教育に力を入れて欲しい。
投稿日 2023年4月18日
普通
無愛想。あまり丁寧な対応では無い。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 250,000円
実際に払った引越し料金 230,000円
-20,000円
8%DOWN
引越し時期 2023年3月30日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 未選択(-)
住所 京都府京都市中京区 → 高知県高知市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 5 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 2社 訪問見積もり なし
コメント
搬出、搬入と両方とも、予定時刻通り訪問いただき、てきぱきと素早く終了することができました。搬出では、床上を段ボールを滑らせて移動したり、流しのステンレスの上に段ボール箱を、ドンと置いたりして少し雑な感じがしました。搬入では、丁寧に対応いただきましたが、搬出時に解体したテーブルを組み立てる道具を持たれておらず、手間取りました。冷蔵庫の扉と下角に、ぶつけたような小さな凹みが2つ来ていました。諦めることにしましたが、ちょっと残念でした。契約書類に書かれていることとは言え、段ボール回収や瑕疵の話を一言もしていただけなかったのも残念でした。
投稿日 2023年4月18日

※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

※口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。

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アート引越センターのよくある質問

Q1アート引越センターの引越し見積もり相場はだいたいどれくらいですか?

引越し見積もりの相場は、 5月~2月(通常期)の単身50000円~55000円です。5月~2月(通常期)の家族75000円~100000円です。3月・4月(繁忙期)の単身90000円~100000円です。3月・4月(繁忙期)の家族110000円~125000円です。
荷物量や曜日、見積もり時間、プランによって、料金相場も大きく変動します。
実際に、祝日の引越しは別の都道府県へ移動する家族の料金相場が186,000円で、平日の値段からプラス3万円以上高くなったケースもあります。

安く引越しをするために、見積もり相場について詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。

Q2引越し見積もりのシミュレーションはできますか?

引越し侍の引越し見積もりシミュレーターを使えば、電話や個人情報を登録することなく料金を把握できます。
単身や家族、荷物量別に料金相場が出せ、業者別の料金が手軽に分かります。
ご予算と比較してどれくらい差があるかもわかるので、引越し費用をシミュレートしたい方は、下記ページをご覧ください。

Q3アート引越センターに訪問見積もりなしでオンライン見積もりだけを依頼することはできますか?

一般的に、アート引越センターが訪問見積もりなしで依頼できるのは、単身引越しのケースが多いです。
単身引越しは荷物が少ないケースが多く、引越し時に想定外の荷物が発生してもトラックに積め込める可能性が高いためです。
どうしてもオンライン見積もりだけで完結したい場合は、①~④の対応ができる業者を探しましょう。

  1. ①電話やメールでの引越し見積もり
  2. ②テキストチャットによる引越し見積もり
  3. ③ビデオチャットでの引越し見積もり
  4. ④写真アプリによる引越し見積もり

①~④の対応ができる業者を詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。

Q4アート引越センターで引越し見積もりをした後のキャンセルに料金はかかりますか?

一括見積もりは、見積もりの依頼であり契約を結ぶわけではありません。
そのため、キャンセル料金はかかりません。
ただし、複数業者に引越し見積もりを依頼して1つの業者に決めた場合は、他の業者にキャンセル連絡することをおすすめします。

引っ越し後のキャンセルについて詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。

Q5引越し業者に見積もりを依頼をする際、割引・値引き交渉のコツはありますか?

大前提として、引越し費用を安くしたい場合は一括見積もりサービスの利用をおすすめします。
そのうえで、見積もりを実施するテクニックは大きく3つあります。

  1. ①契約したい引越し業者の見積もり順番を最後にする(交渉するため)
  2. ②訪問見積もりの際に、即決を迫られても断るようにする
  3. ③見積もり金額を他社に公開して値引き交渉する

他にも値引き交渉のコツを詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。

Q6ダンボールなどの不用品回収はどのようにすればよいですか?

引っ越し時のダンボールやその他の不用品回収をする方法は大きく4つあります。

  1. ①引越し業者に買取り・引き取ってもらう(対応できる業者のみ)
  2. ②引っ越し後に回収業者に直接連絡して引き取ってもらう
  3. ③自治体のルールに沿って個人で処分する
  4. ④ダンボールなどが処分ができるエコボックスを利用する

不用品回収について詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。

Q7引越しプラン・パックは何を選べばよいでしょうか。

引越しプラン・パックは大きく3つ存在します。

  1. ①荷造り・荷解きは自分で!『セルフプラン』
  2. ②荷造りは業者にお任せ!『プチおまかせプラン』
  3. ③荷造り・荷解きも業者にお任せ!『おまかせプラン』

3つのプランも引越し業者によってサービス名称や内容が異なります。
引越しプラン・パックについて詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。

Q8アート引越センターは家具のみ、家電のみ、ベッドのみといった引越しは対応してくれますか?

アート引越センターは家具家電のみの引越しプランはありません。
ただし、「おまかせプラン」を利用すれば、引越し荷物全般を運んでもらえます。

家具家電のみ、ベッドのみの引越しプランについて知りたい方は、以下ページをご覧ください。

Q9アート引越センターはクレジットカード払いに対応していますか?

現在では、アート引越センターだけでなくクレジットカードに対応できる業者は多いです。
アート引越センターでは、Visa・JCB・American Expressなどでの支払いが可能です。クレジットカード払いに関して詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。

※エリアによってはクレジットカード決済ができないところもあるようです。見積もりの際に自分の希望する決済が可能かどうか確認しておきましょう。

Q10アート引越センターにお願いする場合はどこまで梱包すればいいですか?

アート引越センターでは大きく2つのプランが用意されています。費用をかければ、ご自身の手間を無くすこともできます。
梱包を全て任せられる「おまかせパック「フルコース」」「おまかせパック「ハーフコース」」などがあります。"

引越しの荷造りやコツなど梱包の方法について詳しく知りたい人は、以下ページをご覧ください。

※2023年1月時点の情報です。
※プラン名やプランの内容は変更される場合がございます。自分に最適なプランがどれかは、見積もりの際に担当者へ相談してみましょう。

Q11アート引越センターはオンライン見積もりに対応していますか?

アート引越センターは、Zoomを使ってネット見積もりができる「ミライ」サービスがあります。Zoomアプリのダウンロードのみでオンライン見積もりができます。

「引越し侍」では無料で使える引越し費用の見積もりシミュレーションページをご用意しております。
見積もりを依頼する前に、自分の引越し費用がどれくらいかかるのかを把握するのにお使いください!

Q12アート引越センターで運べないものはありますか?

引越しにおいては、アート引越センターに限らず、標準引越運送約款(第4条第2項各号)によって、運送可能かどうかがある程度決まっています。
アート引越センターは、携帯可能な貴重品や重要書類、火薬類、その他危険品、不潔な物品、動植物、美術品、骨董品、ノートパソコン及びデータ記憶媒体、壊れやすいもの(ガラス細工や手工芸品など)、食品など変質や腐敗しやすいものの運送は難しい場合が多いです。

引越し業者に運んでもらえるもの・運んでもらえないものをもっと知りたい方は以下ページをご覧ください。

Q13アート引越センターは不用品買取に対応していますか?

アート引越センターでは、不用品の買取は行っていません。ただし利用者にのみ、アート引越センターの不用品処分サービスをご利用いただけます。

※エリアや時期によっては対応していない場合がございます。見積もりの際に担当者へ確認をしておきましょう。
不用品買取について詳しく知りたい人は、以下ページをご覧ください。

アート引越センターの会社概要

会社名 アート引越センター株式会社
本社所在地 大阪府大阪市中央区城見1-2-27 クリスタルタワー16F
設立 1977年06月
代表者名 寺田政登
免許番号 国土交通事業所番号630002070
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一括見積もり
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予約サービス
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単身の小さな引っ越しから・家族やオフィスの移転まで24時間無料で簡単に見積もりの依頼ができます。

引っ越しの準備・手続きチェックリスト

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