アート引越センター

アート引越センターから見積もりをとった方の口コミ・評判と引越し料金相場

アート引越センターの評価

アート引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.26
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 3987件
  • 電話・メール対応 4.20点
  • 見積りの対応 4.33点
  • 作業員 4.61点
  • サービス 4.54点
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3
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アート引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
アート引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとアート引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

21,600円

(口コミ44件)

目安

30,750円

(口コミ28件)

目安

40,000円

(口コミ9件)

目安

75,000円

(口コミ9件)

目安

66,250円

(口コミ16件)

アート引越センターの見積もり料金を調べる方法

アート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・アート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

アート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でアート引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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アート引越センターの口コミ・評判

4.26

3987件

並べ替え

4003件中1〜30件を表示

良い
大手であり、安心して任せられる
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月30日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(2K)
住所 埼玉県さいたま市緑区 → 埼玉県さいたま市浦和区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 43,200円
3,200円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
料金については交渉したところ安くしてくれました。最安値だったかどうかは分かりませんが他社より安い金額をすぐに提示してくれたのでこちらに決めました。
引っ越し作業はスムーズで、家電の運び出し等も安心してみていられました。
投稿日 2019年5月22日 22時24分
良い
親切で丁寧
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月16日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 大阪府枚方市 → 大阪府枚方市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-20,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
作業員の方の動きに無駄がなく、テキパキと動いていて見ていて清々しい気持ちになるくらいでした。同じマンション内の引越しでしたが、エレベーターを使わず暑い中、階段での作業をしてくれました。思ったより早く終わり、良かったです。
投稿日 2019年5月22日 19時57分
良い
信頼性のある企業
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月20日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 千葉県市川市 → 茨城県守谷市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 98,000円
-2,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
当初の提示金額は想定金額よりも高かったが、他者の見積もり結果に合わせ、希望に沿う金額で対応いただけた。
新築への引越しであったが養生もしっかりしていただき、作業前にすでについている軽微な所を把握するなど、教育がなされているようであった。
投稿日 2019年5月22日 16時02分
良い
作業員の方の対応がとても丁寧
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月20日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り タワーマンション(20階以上)(2LDK) → マンション(2DK)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 埼玉県新座市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 162,000円
62,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
以前利用したことがあると伝えたからか、少し投げやりに感じた
【料金】
高い
【作業内容】
迅速かつ丁寧
【全体的な評価】
値段は高いがその価値がある
【良かった点】
作業員の小高さんの対応
【気になった点】
とくになし
【その他】
ミッキーのタンブラーが付いてきて嬉しかった。
投稿日 2019年5月22日 15時30分
良い
対応良くとても良い印象です。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月20日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 大阪府大阪市浪速区 → 高知県高知市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 54,000円
4,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点➡️他社比較で料金が安かったので決めましたが常に対応してくれるスタッフさんの対応が良かったです。引っ越し当日も丁寧なのに手際良く作業していただきとてもスムーズに引っ越しを終えることが出来、大変満足しています。依頼当初は他社に比べで料金が安い分サービスに不安を感じましたが、全くそんなことはなく引っ越し当日頼んでいた段ボールでは足りなくなったのですが余分に段ボールも用意してくれておりとても助かりました。
悪かった点➡️なし。
感想➡️引っ越しを考えている人がいたら是非お勧めしたいです!
投稿日 2019年5月22日 15時22分
良い
アート引越センター
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月18日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → マンション(3LDK)
住所 富山県富山市 → 富山県富山市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
担当のNさんがテキパキとされていましたし、
要求した事に色々対応してくださり、家具についてアドレスも頂いたりもしました。
緩んでいたネジなども締めてくれていたり
違うなぁと思いました。
もし又、引っ越しあった際には、お願いしたいと思いました。
投稿日 2019年5月22日 12時39分
良い
最大手なので安心感が有りました。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月12日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(3LDK)
住所 北海道小樽市 → 北海道小樽市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 135,000円
-15,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
料金を2度3度と値引くのであれば初めからギリギリの見積りを出したほうが業者決定に時間を掛けなくて済むんじゃないかな。
引っ越しの内容は頂いたパンフレットに有るご近所に作業の挨拶、交通整理等が行われず残念。
又、こちらの確認見落としも悪いのですが引っ越し元で押入1つまるごと運び忘れが有って後日自分で運びました。
投稿日 2019年5月22日 03時15分
良い
電話やメール対応も迅速で、丁寧で明るい接客でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月19日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(1LDK)
住所 広島県広島市安芸区 → 広島県広島市安芸区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
-10,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
今回、アート引越センターに引越しの依頼をし、作業を行ってもらいましたが、まず訪問見積もりの際にとても丁寧に説明してくださり助かった。値引き交渉にも応じてくれ、本来の値段の7割減など普通じゃありえないサービスをしてくださいました。
引越し当日には作業員の自己紹介などきちんと行っており、笑顔で説明をしてくださいました。
近隣住民への挨拶、迅速な荷物の移動をしてくれたので、時間も掛からずすぐに引越し作業をすることができました。
他社のようにしつこいメールや電話もなく、とても充実したサービスでとても満足のいく結果となりました。
また、引越し後でもアフターサービスとして色んなサービスを受けることができるようなので、かなり優しいと思います。
引っ越すことはそう頻繁にあることではないですが、また機会があればアート引越センターにお願いしたいと思っています。
投稿日 2019年5月22日 00時46分
良い
スピーディ且つ、臨機応変な対応力あり!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月16日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(1K)
住所 東京都世田谷区 → 新潟県新潟市秋葉区
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 65,000円
-5,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応、訪問の際の対応、どちらも気持ちの良いものだった。忙しいだろうにそんな素振りも見せず、丁寧すぎる程だった。
電話での見積もりだったので自分から正確に伝えられない部分があったが、訪問して頂いた際に早急に対応して下さった。訪問時刻を電話で伝えて下さったり、荷造りのポイントを教えて頂いたりと、サービスも徹底されていた。
訪問の際にリーダーの方が他の作業員の方へ、円滑に指示出しをされていて信頼出来たし、かなりのスピーディさだった。自分が少し手伝わなければという量の引越しだろうと踏んでいたが、そんな暇もなく運んで頂いたので、機会があれば次回も利用したい。
投稿日 2019年5月21日 22時35分
良い
丁寧でとても気持ちよく対応
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月11日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(3LDK)
住所 神奈川県横浜市緑区 → 神奈川県横浜市緑区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
30,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
早急に対応してくれ、とても印象もよかった。
【料金】
思っていたよりは高かったが、とても頑張ってくれた。
【作業内容】
とても丁寧で、対応もやかった。
【全体的な評価】
とても、よかった。
【良かった点】
とても良かった。
【気になった点】
特になし。
投稿日 2019年5月21日 20時37分
良い
迅速な対応。対応良し。信頼できる。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月16日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都西東京市 → 東京都練馬区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 46,000円
16,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
2人作業で行ってもらいました。一人は男性、もう一人は女性。女性の方は、新人さんだったのか、男性の方にいろいろ確認しながら作業していました。その作業中、女性の方が誤って衣装ケースを落としてしまったのですが、そのまま他の荷物を運び出していました。「えっ?拾わないの?」と思いましたが私が自分で拾いに行くと、運び終え戻ってきて「すみません」と一言。その言葉も流れ作業の一貫という感じで、どこか壊れてないか普通は気にすると思いますが、何もありませんでした。よく確認してみるとプラスチックだったせいか角が欠けていました。有名な会社ということもあり信頼していただけあって、その対応にはガッカリしました。新人どうこうというより、人としてどうなのかなと思いました。その他は、とても良かったので残念でした。
投稿日 2019年5月21日 20時15分
普通
安心感があった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年5月06日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 大阪府大阪市城東区 → 新潟県新潟市西区
想定の引越し見積もり料金 230,000円
実際に払った引越し料金 245,000円
15,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
当初、最安値の他社にしようと思ったが、荷物量の見積りが信頼できず(荷物を減らすよう言われた)大きな車で手配していた残りの3社の中で、アートが信頼できそうで安かったので決めた。
最終的には、カビなどのため捨てた荷物が多く、小さな車で大丈夫な荷物量になったが、荷物を見て見積したのに、競合他社が大きな車で見積もりをしたと伝えたら、荷物を減らすように要求してきた最初の会社には良い印象を持てない。
投稿日 2019年5月21日 19時00分
普通
まあまあでした
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2019年5月17日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(2K)
住所 埼玉県さいたま市浦和区 → 神奈川県川崎市宮前区
想定の引越し見積もり料金 115,000円
実際に払った引越し料金 115,000円
0円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
2名アルバイトとして荷物の運び出しをされたが、扱いが雑で布団袋の破損(不織布)
だから仕方ないが一度にたくさんの荷物を運ぶので大変雑でした。日本語もほとんど通用しなくて
靴のまま玄関先まで上がってました。布団袋や食器専用のコンテナを無料で貸してくれたのは助かりました。ハンガーのまま移動できるその箱がボロボロだったのにびっくりした。食器ようのコンテナを後で追加したので食器を包む包装紙は不要だったがその説明はなく包みを開いたため返却したが料金は取られた。
段ボールの回収は連絡したらすぐに対応してくれた
投稿日 2019年5月21日 18時33分
良い
スタッフがテキパキして感じが良かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月18日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(2DK)
住所 宮城県石巻市 → 宮城県東松島市
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 27,000円
7,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
何度か引っ越しを経験して来ましたが、料金を希望に近く合わせていただけたりダンボールや紙テープも予約日に届けてもらえるなどサービスが良いアート引っ越しさんに一番好印象持ってます。スタッフの方々のチームワークの良さを感じるのと作業中は無駄無く集中されてこちらも安心な気持ちになります。また、見積もりに乗ってない荷物も運んでくださり助かりました。
次回もまたアートさんにお願いしようと思います。
投稿日 2019年5月21日 15時58分
普通
積極的にコミュニケーションを取ろうとしてくれる。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年5月15日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都台東区 → 東京都台東区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
5,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越しは慣れている人でも、数年に一度のイベントで、やりなれていない部分をフォローして頂き、作業中も積極的にコミュニケーションを取って頂き、とても安心して任せることが出来ました。
小さな引っ越し会社だと、契約をとることだけに必死だったり、値切ることで実際に現場に来て下さる方のお給料と直接関わるのではないかと、心配になりますが、アートさんはその詳細も教えて頂きましたし、それぞれの担当の方が当たり前だけど、仕事をきちんとやることで顧客を満足させてくれる態度が好印象です。
毎回、さらに安いところと悩んでしまいますが、最近はアートさんに落ち着く割合が高くなっています。
投稿日 2019年5月21日 12時14分
良い
営業の方も作業員の方も頑張ってくれた。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2019年5月13日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(3LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 大阪府枚方市 → 大阪府枚方市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 23,000円
-27,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
提携先や決裁権を持った方への相談もして下さり頑張ってくれた印象が強い。
【料金】
大満足です。
【作業内容】
ユニックの業者さんがだいぶ遅れて到着されました。しかしそれが不幸中の幸いで作業員の方がユニックを待っている時間に荷物を運ぶのを手伝って下さりました。
【全体的な評価】
非常に良かったです。
【良かった点】
ユニックの手配ミスなのかユニック業者さんのミスかはわかりませんが時間に遅れが出た分をプラスに感じさせるだけの頑張りをしていただけました。
【気になった点】
商談終わりや作業後の事務所の方と直接電話でお話をしてのお礼を言ってもらわなければならないのが煩わしかった。
投稿日 2019年5月21日 10時25分
良い
とても、良い
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月10日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(-)
住所 茨城県取手市 → 茨城県守谷市
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 32,400円
2,400円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
某社は、料金も安く、第1候補だったのですが、、うちはお客さんが契約してくれなくても仕事はいっぱいあるので無理しなくて良いと意味の分からない発言をされ、お願いする気がなくなりました。そんなとき、アートさんに、来てもらってめちゃくちゃ対応、愛想のいい営業さんで同じ料金で荷物は倍以上運んでくれるという高待遇。そしてその日に無料ダンボールを置いて行ってくれるという優しさ。また、日付変更も快く行ってくれたため、アートさんを選びました。また作業スピードも速く、重い家電も軽々持って運んでしまい、重いはずなのに軽いダンボール運んでいるかのような感じで、びっくりするぐらいあっという間に転居できました。もう引越しをすることはないので、お友達などにアートさんを紹介したいなと思いました。本当にありがとうございました。
投稿日 2019年5月18日 11時26分
普通
概ねよし。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年5月16日(平日) いつでも 世帯人数 単身 3人
間取り 戸建て(-) → マンション(1DK)
住所 東京都八王子市 → 東京都渋谷区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
他社より引っ越し金額は割高なのが難点。
とはいえベネフィットステーションのホームページ以外からの申し込みにも関わらず、しっかり割引を適用してくれたのが、プラスポイントです。
途中で段ボールが足りなくなったとき、快く追加でくれたことも感謝しています。
また新居への搬入時は置場所を確認しながら積めてくれたので、後の作業がしやすかったです。また利用します。
なお、家電のカタログをいただきましたが、ほぼ定価のため買えなかったのが残念です。
投稿日 2019年5月18日 00時27分
良い
明るくハキハキ、元気にテキパキ
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年5月08日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県加古川市 → 茨城県水戸市
想定の引越し見積もり料金 350,000円
実際に払った引越し料金 400,000円
50,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
最初の見積額は高額と思いましたが、引っ越しまでの期間も短く、見積して頂いた担当の方がとても良い印象でしたので決めさせてもらいました。結果的には値引きもありましたので満足できる価格まで頑張っていただきましたので、助かりました。
実際に引っ越しの際は、作業をして頂いた方々も明るく、気さくな感じでした。
投稿日 2019年5月17日 08時50分
良い
大手だけに安心
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月15日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(ワンルーム)
住所 大阪府東大阪市 → 宮崎県宮崎市
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 96,984円
26,984円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
正直安くはないと感じましたが、訪問見積もりは嫌だったので、電話で見積もりをして下さり、対応も良かったのでアートさんに決めました。後で言い忘れたものを追加しても快く受け付けてもらえました。料金はそのままだったのでホッとしました。また、作業も壁などにクッション材を貼り付けるところから始まり、CMそのままの丁寧さでした。時間はお任せのコースでしたので、ギリギリまで時間は不確定でしたが、事前にだいたいの時間を連絡していただいたので、待つ方としても無駄はありませんでした。迷ってる方はオススメです。
投稿日 2019年5月17日 02時37分
良い
丁寧、大手なので金額は高いが安心できる
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月13日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(1K)
住所 大阪府吹田市 → 埼玉県所沢市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 93,000円
13,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
他社と比較するとやはり割高ではあったが、以前もお願いしたことがあったので今回もアートさんにお願いしました。
見積もりは現地確認なし、コールセンターの方との会話でした。丁寧でわかりやすかったです。
荷造り中にダンボールが足りなくなってしまい、電話で相談したところ、翌日には追加分を届けていただけて大変助かりました。
箱数にもよると思いますが、今回の場合は追加料金は発生しませんでした。
時間指定なしのプランでしたが、3日前には時間の連絡があったので、事前に準備しておくことができました。
当日の作業については、スタッフの方々が丁寧に生つを扱ってくださり、とても安心でした。
どう梱包して良いかわからないものは運び出す際に対応していただけて、助かりました。
作業時間はスムーズでとても良かったです。処分したい不用品についても、ゴミ置場まで運び出してくださり、大型の家具だったのでありがたかったです。
また引っ越す機会があればアートさんにお願いしたいと思いました。
投稿日 2019年5月15日 18時13分
良い
手際が良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月11日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1DK) → 戸建て(-)
住所 北海道釧路市 → 福岡県筑紫野市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
30,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
田舎だった為、近くに二社しかなかったので双方から見積もりをとったところ、一万円ほど安いこちらにしました。49インチのテレビやテレビ台、ドラム式洗濯機など、当初は自分で梱包する予定でしたが、大型家財は梱包していただけるとの事もあり、決めました。結果的にとても満足しています。
しっかりとした手際で梱包してくれただき、重い荷物も難なく運ぶ姿に、流石プロだなぁととても感心させられました。次回引っ越す際もぜひ第一候補として選びたいと思いました。
投稿日 2019年5月15日 13時53分
良い
感じもよく満足しています。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月08日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(5K以上)
住所 愛媛県今治市 → 愛媛県今治市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
50,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
リーダの方が本当に作業員に効率良く指示をだしてみんなもテキパキと仕事していました。
感じもよく 安心して任せられました。
他社とは比較してないのですが 私は満足しました。

悪かった点
ありません

感想
知り合いに勧めたいと思います。
投稿日 2019年5月15日 10時32分
良い
さすが最大手の引っ越し会社
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月09日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都世田谷区 → 愛媛県松山市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-50,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:引っ越しが4日後にせまっていたため、2社からはトラックが手配できないと門前払いを受け、1社からは提携割引ができないと言われました。一方でアート社は当然のごとく引き受けて下さり、見積もり金額も他社の2/3以下とどこよりも安かったです。さすが最大手だなと驚き、またその安定感に安心を覚えました。お願いしたダンボールも翌朝すぐに届けて下さいました。他社とは違う真っ白のダンボールはやはり清潔感があります。当日は朝一番の作業だったと思われますが、前日はもちろん、来宅前に朝2度電話が入り、待ち構える方としても心の準備ができて大変良かったです。単身の引っ越しだったため、15分で終了しましたがその間あれこれ説明が丁寧で、信頼できるなと感じました。
残念だった点:現在成約するとミッキーボトルをもらえるキャンペーン中ですが、バタバタしていて失念しており、引っ越しが終わってからCMを見て「あ、そういえばミッキーボトルもらってない...」と思い問い合わせました。すぐに支社から連絡があって謝って下さるとともに、無事届けて下さいました。
投稿日 2019年5月15日 03時41分
悪い
作業が早いが家具の取り扱いが乱暴で家具や建物に損傷
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:1
  • サービス:4
引越し時期 2019年5月10日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(5K以上) → 戸建て(3DK)
住所 三重県四日市市 → 三重県四日市市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 162,000円
62,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積内容が雑で電話で指摘したが、必要な物はすべてピストン輸送で運ぶからとの返答。
階段でも走って運び体力に関心したが、心配で見ていられない。
2階の洋服箪笥を階段からは無理との事で2階のバルコニーから瓦屋根上を運び地上に下ろしたが瓦の上の雪止めの番線を外し家具も傷つけ最悪。建替える為の引っ越しとは言へ、あまりだ。
布団袋3小中、2個破損、布団は大丈夫だったが。
梱包用段ボール、ガムテープは無料と言っているが料金に含まれていると思われる。発注の連絡をしたら直ぐに持参してくれると思っていたが、督促しないと持って来なかった。
テープの色分けで割れ物、すぐ使用するもの、普通の区分は良かったが、箱の数に比べテープの数が少ない。
資料には食器梱包の食器ケースを引越作業日の4日前に届けるなっていたが、届けられなかった。
投稿日 2019年5月15日 00時52分
良い
当日の作業がよかったので、いい印象が残った。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月29日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3DK) → マンション(4LDK)
住所 広島県広島市南区 → 広島県広島市南区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 170,000円
20,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
実際のところの価格設定が分からず、何度か電話されたのが実際の交渉だったのかパフォーマンスだったのかは、どの会社もそうだったが、よくわからない部分で、判断がとても難しかった。
【料金】
他社の出した金額と比較して、サービス相応の金額だった。
【作業内容】
段取りよくスピーディだった。梱包しきれていないものも、テキパキと段ボールに詰めてくれて、頼りになった。
【全体的な評価】
当日の作業が満足のいくものだったので、よかった。
【良かった点】
食器を詰める専用の資材はとてもよかった。当日返却が、すぐに食器の片付けにつながり、かえってよい。
投稿日 2019年5月14日 23時40分
良い
とても丁寧でした
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月09日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(2LDK)
住所 埼玉県さいたま市南区 → 埼玉県所沢市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 75,000円
25,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
営業担当の方の対応がとても良かったので即決しました。
他社(2社)にも訪問見積してもらいましたが、他社は2tロング車で積載できるかどうかの量なので、積載できなかった場合は追加料金が発生すると言われていました。
ただアート引越センターは、2tワイドロング車を保有していることと、万が一積載できなかった場合でも追加料金なしでご対応いただけるととのことが決め手になりました。
その他サービスについても丁寧に説明していただきました。
実際の作業も梱包や養生などとても丁寧で、満足できました。
今後引越がある場合にはまた利用させていただきたいと思います。
投稿日 2019年5月14日 19時44分
普通
お客様目線ではない。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2019年5月08日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 宮城県仙台市青葉区 → 宮城県仙台市青葉区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 65,000円
-15,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
積み残し、忘れた事はあちませんかと高圧的にお客に求めて来て、責任はお客にあり、アートには無いと言う体質のようだ。
結果、担当者は見積に記載されている内容も確認せず、見落とすはずがない物も積まず、アート側では確認をしてもらったので積み残しは対応出来ませんと。全くお客の立場になって取組んでいない。
不親切、サービス業として教育をし直した方が良いと思います。
投稿日 2019年5月14日 15時32分
良い
見積りもオプション作業も希望通りで良かった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:3
引越し時期 2019年5月12日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 神奈川県川崎市中原区
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
20,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
・訪問見積り時にエアコンな取り外しや洗濯機撤去などのオプション作業についても、要望に対して、最適な提案を頂いた。
・訪問見積り時に見積りの内訳を丁寧に説明頂き、予定よりも高かったが、金額に納得、信頼ができた。
・近距離だったため、トラックの往復で時間は要したが、作業員の作業自体は効率的で、作業員間も連携しており、丁寧だった。
・予定より時間を要したが、リーダーより作業状況の報告があり、それに合わせた対応ができた。
・食器、靴、ハンガー洋服は、エコ楽ボックスがあり、非常に効率的に短期間で梱包及び開梱ができた。
・ダンボール引き取りサービスや家具の配置換えサービスなど、引っ越し後の無償サービスが充実している。
投稿日 2019年5月14日 10時53分
普通
評判程良くなかった心象です。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2019年5月01日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(5K以上)
住所 大阪府泉佐野市 → 大阪府泉佐野市
想定の引越し見積もり料金 15,000円
実際に払った引越し料金 85,000円
70,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
リーダーの方は良かったが、バイト?と思われる方の態度はあまり良くなかった。
養生も中途半端だった。
他社と違い、見積もり訪問でのプレゼントは一切なかった。
営業担当が、引越し日を不確かにするなど、少し頼りない部分もあった。
契約は口頭で行い、こちらから書面を請求して初めて、書面による見積もり書が届くなど、最後まで不安があった。
値引きについては、粗大ゴミの回収含めてかなり頑張ってくれた。
投稿日 2019年5月14日 08時52分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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