アート引越センターの口コミ・評判と引越し料金相場

他社にはなかったサービス（お皿の梱包道具）があった。
シューズボックスをつけると言ってくれた（実際はなかったが、梱包してくれた）
営業の人の感じがよかった。
何かトラブルがあっても対応してくれそうな感じがした。
ゆっくり、座ってていいですよと言ってくれた。他社よりも値段が高かったが、結果的にはここでよかったと思えた。
段ボール引き取りサービスや家具移動サービスがあり助かる。他社よりも値引き率が低かった。他社よりも梱包が上手（家族の話）とのことだったので、頼んでよかった。

【見積もり時の対応】
訪問見積もり時に大きな家具の数量やガサを見たうえで料金を抑えるために適切な車両の選択やアドバイスをもらうことができてよかった。金額も個別対応で出してもらえたて良かった。
【料金】
繁忙期から外れていることもあり、安い金額で請け負ってもらえた。また以前も依頼したことがあり、リピートということで割引してもらえたことが良かった。
【作業内容】
角となるところには養生を各所に貼っていて、作業も丁寧だった。フリー便の為、遅い時間になることを覚悟していたが、早い時間に来てもらい人員も当初予定より1名多く来てもらったことで非常にスムーズに引越ができた。
【全体的な評価】
丁寧かつ迅速な作業で引越が早く終えることができ、荷解きも当日ある程度終えることができた。
【良かった点】
値段や当日の対応など全体的に満足のいく内容であった。

見積り時の営業の方の対応が良く、段ボールの引き取りやテープ提供サービス、食器のエコ梱包が気にいってお願いしました。料金は、他社さんにも見積もりをとって、その金額を伝えてかなり値引いていただきました。
そこまではよかったのですが、頼んでいない有料サービスについて電話がかかってきたり、梱包資材がもう届けられているのに届けようと訪問してきたり、最悪だったのは、当日朝に電話がかかってきて、「早く準備ができましたので時間変更可能です」と言われ引越しの時間が早まったと思い、準備を急いで行って待っていたら全然来ないで、実はその早まった時間は資材の宅配について（しかも、もう受け取っているもの）でした。企業内でのコミュニケーションが全く取れておらず失望でした。
ただ、実際に来てくれた引越し担当の方達はてきぱきとして文句なしの働きでした！
総合的には、結構安くしてもらったので、よかったかなと思います。

他社の見積と比べ額の差がかなりあった為、最初は不安でした。単身引越しという事もあり最初の営業の方とのやりとりは電話とネット見積のみです、パッキングを進めていくうちに、荷物の量の変更がありコールセンターの方が対応して下さいました。とても親切に良心的でしたので、そこで初めて安心感を覚えました。作業員の方の対応も素晴らしく、また同じ方に担当して頂きたいくらい満足感を得ました。

良かった点
営業さんの対応が良かった。
押し売りする感じもなく、他社との比較をしてくれ
早急に対応してくれた。
悪かった点
営業さんから説明された作業内容とは異なっていた。
新居に持ち込む前に家具の埃を掃除してくれる、ご近所に挨拶周りしてくれる、等サービス面の付加価値があるという話だったが全くやってくれず。
荷物搬入も、当たり前のようにこれ持ってくださいと言われる。作業員が上から話しかけてくるのが気になった。お願いしてるのは、こちらなので仕方ないのかなとも思いましたが。
追加の段ボールを、電話注文したが指定時間に持ってきてくれず連絡したところ注文入ってません、と言われる。アートさんは2回目の利用。安い分こんなもんかというのが正直なところ。
一先ず家具等傷つけずに運んでくれるだけで、ありがたいです。

良かった点
はじめての引っ越しだったのですが、こちらの間違いを丁寧に訂正してくれて、また確認の忘れがないかを再確認してくれ、親切な印象を受けました。また、作業もスピーディーで追加のお願いも難なくやっていいただけて安心感がありました。
悪かった点
初めに電話対応された方が名乗りもせず、ぶっきら棒な態度だったので印象は最悪でした。家具のカテゴリー名を一般常識のように訂正してくる態度には腹が立ちました。しかし、次に電話対応してくれた方が丁寧に話をされたので、この会社に決めました。

全国的に風雨で水害もあるなか、引越し当日も小雨寒さのある中で、テキパキと作業してくださりありがとうございました。
電話応対、ダンボールの手配。さらには、価格も大変に安くして頂き、おかげさまで、新しい生活を迎える事ができ、家族一同感謝致します。
また引越しを検討する際は、アートさんにお願いしようと思っております。

組み立て式のラックを解体していただいたが、引越し後、もとの形に組み立てられず、さらにビスを2本紛失されてしまった。迅速な作業はありがたいが、もう少し時間がかかっても良いので丁寧な作業をして欲しかった。

【見積もり時の対応】
素早く丁寧な対応だった。
【料金】
ネット見積もりより高めになった。
【作業内容】
素早く丁寧だった。
【全体的な評価】
少し高めになったが引っ越し作業自体は素早く丁寧で頼んで良かったと思う。

見積りの時も、実際の引っ越し作業の時もてきぱきと素早く作業をして頂けました。見積もり時点での段ボール数も適切で、運び出し、運び入れの時の気配りも素晴らしいものでした。アートさんは以前にも2度、お願いをした事があるのですが、今回を含めて3回、毎回若い人でも礼儀正しい方々と感じています。社内教育が良いのであろうなと思っています。

電話のみで見積りをしてくれました。オペレーターの方の対応もとても良く、値引きもしっかりしてくれました。あまり訪問見積に来て欲しくなかった(部屋の片付けをする余裕がなかった)ため、電話見積りは助かりました。
荷物が多いため、ダンボールが30箱無料というのも決め手の一つでした。また、女1人での引越しだったので、契約し女性スタッフ指定のオプションをつけようか契約時に悩みましたが、少しでも安くしたかったため、オプションはつけないことに。
当日来てくださったスタッフは若い男性2名で、正直不安もありましたが、こちらの要望にも快く対応してくれてとても安心しました。
また、単身の引越しにしては荷物が多いため時間がかかるだろうなと思っていましたが、スピーディに作業してくれたので思ったよりも早く終えることができました。スタッフの方々に感謝です。

【見積もり時の対応】親切かつ丁寧
【料金】他社との比較でとても安く提示いただけた
【作業内容】迅速
【全体的な評価】次回も是非依頼したい
【良かった点】引っ越し当日、何から何まで任せきりでやっていただけたこと
【気になった点】なし

訪問見積の際は、他社も検討していると言ったら値段交渉してくれた。
即決したが、即決でよかったのか、もう少し他のところも見ればよかったかと引っ越し当日まで悩んでいた。
ただ、引っ越し当日、3名来ていただいたし、（ほかのところはこの金額だと2名だと思う）3名で1日かかってしまったので、この値段で即決してよかったと思った。
引っ越し当日の搬出、搬入もリーダーの声かけを下の2人がちゃんと聞いてる感じだったし、ビシビシ指導する感じもなく和気あいあいとスピーディーに作業をこなしていたのがよかった。怒りながら作業されるとこちらも嫌な気持ちになるから、そういうのが一切なかったのが、よかった。次引っ越すときもここで頼もうかと検討する材料にはなった。

【見積もり時の対応】
こちらが遅い時間しか対応ができなかったが、
それでもすぐに訪問見積に来てくれた。
押し付ける感じではなく、こちらの要望に沿ってくれていると感じられる対応だった。
丁寧で信頼できると感じた。
【料金】
複数社に見積もりをとったが、その中で中間を選んだ。
作業のクオリティや、養生等の対応をしっかりしてくれそうだと感じたため。
【作業内容】
こちらで荷造りし、当日は運んでもらうのみ。
大型家具の搬出入と組み立て。
【全体的な評価】
靴箱やハンガー類の衣類を当日作業員さんが詰めてくれたり、
食器専用のボックス等、工夫してくれていて助かった。
てきぱきと作業してくれた。
家具の足に養生を付けたい等の細かな要望にも親切に応えてくれた。
見積の営業さんも、当日の作業員さんも好印象だった。
ネット上の口コミに悪い点がたくさん書いてあって不安に思ったが、
該当することがなく安心した。

【良かった点】
作業していただく上でのコミュニケーションがきちんととれた。
業者は選べても、作業員さんは選べないので、結果の話だが、当日は安心した。
【気になった点】
重いものを持ってもらっているので仕方ないと思うが、
踵から落とすようにドシンドシンと歩くので、下の階の方を思うと気が気でなかった。
3度ほど、申し訳ないが気を付けていただきたいと伝えたが、あまり変化はなかった。
終了後、養生の影響か新居の壁紙が剥がれている部分をみつけたり、
フローリングの一部へこみや、家具木部の欠損をみつけた。現在、業者と連絡を取り合っている。移動作業なので仕方ない部分もあると思うが、
誠実な対応を願っている。

【見積もり時の対応】
分かりやすかった。でも、値下げ時に上司と交渉して来ます→保留音は嘘っぽかったかな笑
【料金】
35000円
【作業内容】
運搬（梱包などは自分で）