アート引越センターの口コミ・評判と引越し料金相場

営業さんが見積りミスをしてたのが残念でした。
エアコンやマットなど、引っ越し以外の提案が良かった。料金は高くなってしまいました。丁寧な養生をしてくれて助かりました。段ボールは残念ながら足りませんでした。営業さんが少し強引過ぎたかなと思います。

良かった点：清潔感、テキパキとした動き、提案力、人間性。サービスももちろん良かったです！
気になった点：いつ訪問できるかという連絡を18時くらいまでにくれるとのことでしたが、電話が来なくて心配しました。結局希望通りの日時で来てはくれたのですが、一切連絡なしだったので少し残念だと思いました。(もしかしたら私のスマホが繋がりにくかっただけかも…もしそうだったらさんごめんなさい）

作業員の方は一生懸命してくれ、感謝でした。
電話での担当事務員さんが、当日お願いしていた工事を連絡ミスで出来なくて、後日工事になったので１日無駄にしてしまった。照明器具の取り外し、作業後の忘れ物など少し確認不足な点はあった。次に利用するかは微妙。

良かった点
・希望日に引っ越しできて、荷物の到着も早かった。
・作業員の方が明るく、誠実であった。
・値段が安かった。
・訪問見積もりをしてくれた。
・ダンボールの引き取りサービス。
悪かった点
・訪問見積もり時に引越し業界のことを明け透けに話してくれたが、そのおかげで長く時間を取られらように感じた。

悪かった点は特になし。あえて言いますと、粗大ゴミにすべき荷物を間違って積み込まれましたが、きちんと処分していただきました。良かった点はすべて。さらに、東京では、他社さんの昨今の問題を踏まえ、引越業界の大変さも聴けたこと。

対応自体は良いが、搬出搬入における極僅かなフローリング削り、クロス引っかけがあり、荷物もブランドバックの箱が潰されるなど、丁寧さにかけ、またその事に気付いていないのか一言もなく不満が残ります。
荷物の扱い、家の扱いに丁寧さと、破壊の際にそれなりの対応がほしいです。

見積もりに来てくださった方も丁寧でよかった。
当日のスタッフさんもテキパキしていてあっという間に引越しが終わりました。近場での引越しなのでもうすこし安く引越したかったが、丁寧だったのでお願いしてよかった。

営業の方も丁寧な説明で、見積りも丁寧に説明頂きました。ダンボウールも無料で、引き取りも連絡をすると、1回は無料との事で安心です。
引っ越し料金も他社と比較して、一番安くして頂きましたが、作業も丁寧で満足です。
アドバイスとしては、面倒ですがやはり相見積もりは最低限必要なのと、見積り提出後に見積り対応が良かったところに交渉をしっかりするのがいいと思います。

良かった点
オプションを含めて価格を勉強して下さり、予定していたより安く引越しが出来ました。
当日も新居をしっかり養生して下さり、洗濯機の高さの調整など自分たちが見通しが甘かった部分をその場で提案、対応して下さった点はとても良かったです。

悪かった点
引越終了後、ダンボールには何も残ってないとの事だったはずが、照明のリモコンが行方不明に。
(数日後に残ってましたと連絡がありました。)
また、当日のスタッフが家の外に貴重品入りの私物を忘れて行かれたので連絡したら、「遠いので着払いで送って下さい」と言われました(勿論財布が入っているので送れず)。結局、元の住所に用事があった時に持って行きましたが、この対応はないのではないかと思いました。

料金もとても安く、また、見積もり時点で追加料金について、オプションについてなども誠実に説明して頂き、見積もりにも含めて頂きました。他社さんだと、とにかく最安で出し、「場合によっては...」とのことで、実際の料金は不明に近いです。
なにより今回感動したものはエコ楽ボックス。
本当に素晴らしい。服や食器が楽チン。衣装ケースも、そのままで良いですとのことで、荷積みも荷解きも簡単楽チンです。入れ忘れがあっても、エコ楽ボックスなら、すぐに開け閉めできます。
作業員の方は出発場所・到着場所と違いましたが、どちらの方々も、とてもスピーディーかつ丁寧に、また、笑顔で対応して頂きました。かなり暑い日の作業で、更に、エレベーター無しの物件だったにも関わらず、黙々と作業して頂き、「適当で大丈夫ですよ...」と伝えると、「プロなんで大丈夫ですよ」と笑っておられました。
プロとしての責任感はもちろん、誠実さや、技術は申し分ありません。
大事な家具も安心してお任せすることができました。
引越し以外にも、家電販売などもあり、次回は利用したいと思います。

急いでいたので、2社目の見積りで決定。その場で決めれば、大きく値引きしてくれるということと、新品の段ボール無料は上限枚数あったけれど、リサイクル品の段ボールは無制限というポイントがとても助かった。搬出の翌日が搬入で、それぞれ違うチームで外国人もいたけれど、初めの自己紹介も気持ちよく、リーダーもてきぱきとしっかりしていて、会社自体が良い会社なんだなと感じました。コストパフォーマンスは今一つかも知れませんが、値段と質を考えたら、損はないと思います。

訪問見積もりに来てくれた営業担当者、荷物運び出し担当者、荷物運び入れ担当者、引っ越し会社が手配してくれたエアコン着脱業者さんたちすべてが、的確に、質問に答えやアドバイスをくださり、きちんと仕事をしてくれました。
見積もりサイト登録から10日以内での引っ越しというタイトスケジュールにもかかわらず、とても柔軟に、この引っ越しがうまくいくように、連携、調整をしてくださったのを感じました。実際にやっていただいたお仕事に満足しているので、この引っ越し会社さんを選んで良かったと思います。
引っ越し直前に、「ダンボールは足りていますか？足りなければ追加で持って行きますよ」などのお声がけをいただけたのも、嬉しい心遣いと感じました。

ほかの業者さんと比べて高いなという印象はありましたが、約束の時間にきっちり来られたので、安心してお願いすることができました。

見積訪問の営業マンの清潔感はかつて経験したことがないほど素晴らしく、持参のビジネスバックを部屋に持ち込まず、敷物を敷いて玄関片隅に置く所作は契約する決定的ファクターとなりました。
引越し後の段ボールの回収も、連絡後極めて迅速に対応してもらい大変助かりました。
総合的に判断して、次回の引越しもアート引越センターさんにすると思います。

アートさんは元々信用しており、それ以上のパフォーマンスが良く次も使用したいと思ったが、金額がもう少し安価だと嬉しい。。