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アート引越センター

アート引越センターの口コミ・評判と引越し料金相場

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全国

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  • 1

    現住所の郵便番号

  • 2

    引越し先の都道府県

  • 3

    引越しタイプ

アート引越センターの料金相場

アート引越センターを使って実際に引越しをした人の費用は、以下の通りです。

  • 通常期(5月~2月)
  • 繁忙期(3月・4月)
  • 時期 単身
    (荷物少ない)
    単身
    (荷物多い)
    2人家族 3人家族 4人家族 5人家族
    以上
    全平均

    平均

    50,000円

    平均

    57,812円

    平均

    75,000円

    平均

    80,000円

    平均

    86,200円

    平均

    100,000円

    ~15km未満
    (同市区町村程度)

    平均

    29,830円

    (156件)

    平均

    40,000円

    (484件)

    平均

    62,900円

    (603件)

    平均

    75,000円

    (402件)

    平均

    75,600円

    (269件)

    平均

    96,000円

    (81件)
    ~50km未満
    (同都道府県程度)

    平均

    37,080円

    (109件)

    平均

    45,000円

    (246件)

    平均

    74,500円

    (200件)

    平均

    93,000円

    (89件)

    平均

    130,000円

    (36件)

    平均

    110,000円

    (7件)
    ~200km未満
    (同一地方程度)

    平均

    60,000円

    (54件)

    平均

    65,000円

    (146件)

    平均

    93,000円

    (82件)

    平均

    100,000円

    (24件)

    平均

    117,500円

    (16件)

    平均

    100,000円

    (4件)
    ~500km未満
    (近隣地方程度)

    平均

    70,200円

    (79件)

    平均

    90,000円

    (157件)

    平均

    150,000円

    (69件)

    平均

    150,000円

    (26件)

    平均

    180,000円

    (7件)

    平均

    -円

    (0件)
    500km以上
    (遠距離地方程度)

    平均

    80,000円

    (71件)

    平均

    107,000円

    (175件)

    平均

    205,000円

    (70件)

    平均

    184,000円

    (20件)

    平均

    192,500円

    (10件)

    平均

    -円

    (0件)
  • 時期 単身
    (荷物少ない)
    単身
    (荷物多い)
    2人家族 3人家族 4人家族 5人家族
    以上
    全平均

    平均

    90,706円

    平均

    100,000円

    平均

    100,000円

    平均

    120,000円

    平均

    150,000円

    平均

    105,000円

    ~15km未満
    (同市区町村程度)

    平均

    32,400円

    (11件)

    平均

    45,000円

    (81件)

    平均

    80,000円

    (118件)

    平均

    87,000円

    (89件)

    平均

    97,500円

    (64件)

    平均

    86,000円

    (16件)
    ~50km未満
    (同都道府県程度)

    平均

    44,000円

    (12件)

    平均

    54,000円

    (52件)

    平均

    90,000円

    (47件)

    平均

    100,000円

    (26件)

    平均

    160,000円

    (16件)

    平均

    -円

    (0件)
    ~200km未満
    (同一地方程度)

    平均

    70,000円

    (15件)

    平均

    120,000円

    (68件)

    平均

    120,000円

    (33件)

    平均

    190,000円

    (17件)

    平均

    150,000円

    (9件)

    平均

    117,500円

    (4件)
    ~500km未満
    (近隣地方程度)

    平均

    90,706円

    (36件)

    平均

    130,000円

    (78件)

    平均

    230,000円

    (25件)

    平均

    220,000円

    (15件)

    平均

    350,000円

    (19件)

    平均

    -円

    (0件)
    500km以上
    (遠距離地方程度)

    平均

    130,000円

    (36件)

    平均

    160,000円

    (77件)

    平均

    275,000円

    (38件)

    平均

    315,000円

    (19件)

    平均

    380,000円

    (13件)

    平均

    500,000円

    (4件)

※掲載している相場料金は引越し侍の利用ユーザーのアンケートから算出しております
※相場は市場の変化等により大きく変動する場合がございますので、あくまで目安としてご利用ください

アート引越センターを利用した際の引越し費用は、単身の方は平均で57,812円です。
2人家族の引越し費用は平均75,000円、3人家族は平均80,000円が相場です。

※それぞれ、通常期(5~2月)の相場です。3、4月の繁忙期は、条件によっては1.5~2倍ほど料金が高騰します

2021年12月の料金カレンダー

引越しの費用は曜日や時期によって変動します。
特に祝日や週末は割高になる傾向にあるため、以下の料金カレンダーを参考にして、安い日を探しましょう。

  • :安い
  • :やや安い
  • :平均値
  • :やや高い
  • :高い

2021年 12月

   

1

やや安い

2

やや安い

3

やや安い

4

やや高い

5

平均値

6

安い

7

安い

8

安い

9

安い

10

やや安い

11

平均値

12

やや安い

13

安い

14

安い

15

やや安い

16

やや安い

17

やや安い

18

高い

19

やや高い

20

平均値

21

やや安い

22

やや安い

23

やや安い

24

平均値

25

高い

26

やや高い

27

やや高い

28

やや高い

29

やや高い

30

やや高い

31

高い

 

2022年 1月

      

1

高い

2

高い

3

高い

4

平均値

5

安い

6

安い

7

安い

8

平均値

9

平均値

10

安い

11

安い

12

安い

13

安い

14

安い

15

平均値

16

平均値

17

安い

18

安い

19

やや安い

20

やや安い

21

やや安い

22

平均値

23

平均値

24

平均値

25

平均値

26

平均値

27

平均値

28

平均値

29

やや高い

30

平均値

31

平均値

     

2022年 2月

  

1

平均値

2

平均値

3

平均値

4

平均値

5

平均値

6

平均値

7

平均値

8

平均値

9

平均値

10

平均値

11

平均値

12

やや高い

13

平均値

14

平均値

15

平均値

16

平均値

17

平均値

18

平均値

19

高い

20

高い

21

高い

22

高い

23

高い

24

高い

25

高い

26

高い

27

高い

28

高い

     

※引越し侍の保有しているデータから算出されたものです。アート引越センターの料金表ではございません。

少しでも引越し費用を安くしたいとお考えの方は、出来るだけ複数の日程で引越し予定日を検討し、引越し業者へ伝えると良いでしょう。

アート引越センターの見積もり料金を調べる方法

アート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・アート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

アート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪 問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でアート引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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※株式会社エイチーム引越し侍から、引越しのご状況のお伺いや
引越しに関するお得な情報のお知らせでお電話いたします。

※上記時間内でも、受付を停止する場合もございますので
ご了承ください。

アート引越センターの評判

アート引越センターを実際に利用された方の満足度は4.38点でした。

大手引越し業者 総合ランキング
3
大手引越し業者 総合ランキングの詳細はこちら
4.38
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 5067件
  • 電話・メール対応 4.27点
  • 見積りの対応 4.34点
  • 作業員 4.45点
  • サービス 4.47点

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者に選びお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

アート引越センターの見積もり料金に関する最新の口コミ

アート引越センターの見積もり料金に対する口コミです。
「料金に関して交渉したら安く抑えてくれた」「想定していた料金よりも高かった」など利用者が金額に対してどう感じたのかを参考にしてみましょう。

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • 単身引越し

    ひとりひとり名前をつけて紹介してくれてよかった。
    評価点数:4.75

    【見積もり時の対応】 連絡する際も滞りなく、すぐに連絡を入れてくれたのがよかったです。 【料金】 繁忙期という事で少し割高でした。 【作業内容】 とても速く作業してくれて助かりました。 【全体的な評価】 ある程度こちらの都合にも合わせて、これからもお願いしたいと思う仕事内容でした。 【良かった点】 自分はその日の予定は何もなかったので、予定より早めに来てくれたことが助かりました。 【気になった点】 その一方で3時間ほど早く来たこともあったので、予定があればかなり忙しくなりそうでした。

    家族引越し

    謙虚な姿勢で好印象であった。
    評価点数:4.75

    肝心の料金の件ですが、繁忙期前の3月11日で平日、仏滅の日を引っ越し日と設定していたこともあり、その点を考慮しての金額呈示をしていただいたのが決め手であった。 他社は、一定の割引はあったものの3月ということで上記条件を考慮した割引には応じてくれなかった。 実はその会社さんは、以前に利用して作業員さんの感じや手際も良く、ある程度の金額であれば少し高くても安心感を考慮してその会社さんに決めてしまおうと思っていましたが、引っ越しをする側の気持ちを汲んで料金呈示をしてもらえたことが非常に良心的であったと感じ「アート引越センター」さんに決めました。 作業員については1名、学生アルバイトがいたがベテランがしっかり指導しながらチームワーク良、作業を実施していただいたので、何の不安もなく作業を見守ることができました。 相見積もりを取ることは素人にとって非常に負担ではあるが、比べなければ分からない点もあるので利用してよかった。 次回引っ越しがあれば、金額は重視しますが、アート引越センターにお願いしようと思っています。

    アート引越センターの高評価の口コミ

  • 単身引越し

    接客業なのに電話対応が最悪でした。
    評価点数:2.25

    良かった点・・・別料金だったけど2カ所に荷物を置いてくれるサービスが良かった。 悪かった点・・・引っ越しの日を間違ってた。ありえない間違いです。 見積もり時点では18日でしたが、営業の方にこちらの都合で23日に同じ金額で引っ越しできるなら契約したいと連絡をして決定していたのに、受付の人が連絡を聞いてないかわかりませんが16日に18日の引っ越しの件でと連絡があり、23日のはずですと伝えると、確認しますと言って電話を切ったあと6時間ぐらいたっても連絡がなくてこちらから電話をすると違う男の人が出て23日であってますとの返事がありました。 確認しますと言ったのなら確認でき次第電話連絡をするのが普通ではないでしょうか? もう二度と利用したくないとは思いませんが、もう少し接客業という自覚を持ってほしい。

    家族引越し

    引越し内容と見積もりに来た人の対応はよかった
    評価点数:2.50

    見積もりに来た人は、何社か見積もりをした上でご連絡を頂ければ料金の相談に乗る、とソフトな接客だったので安心して話を聞くことができました。 比較して決められたのでよかった。他社に比べて荷作りが楽になるオプション(食器専用のケース、靴・洋服のハンガーラックの制限なし)があったので、料金を交渉してお願いできた点は非常に満足。 しかし、当日の作業スピードが遅く、エレベーターの搬入時間枠に間に合わず、引越しが終わった時間が非常に遅くなったのがとても不満。 本部の方からはお詫びの言葉と料金を下げてもらい、作業スタッフを増員するという対応を頂いたが、現場のスタッフからは特にお詫びの言葉もなく、さほど作業効率があがったようには思えなかった。

    アート引越センターの低評価の口コミ

アート引越センターの対応に関する最新の口コミ

アート引越センターの対応(接客)に対する口コミです。 「清潔感があり、さわやかな印象だった」「対応が雑で不愉快になった」など利用者が引越し業者に対してどのような印象を持ったのかを見て、業者選びの参考にしましょう。

電話対応を含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • 大手の強みを生かして、安心して任せられた。
    評価点数:5.00

    スムーズに電話対応、訪問見積もり、引越し当日を迎えることができた。 電話で申し込みをして、すぐに訪問見積もりに来ていただけた。 見積もり時点で、引越しの日取りや料金を出してもらえたので、安心しておまかせすることができた。 梱包の難しい物でも、しっかりと梱包して運んでもらえた。 引越しに際して、荷造りのアドバイスや段ボール、梱包材をプレゼントして頂いたので、事前にしっかりと荷造りをすることができた。 当日は養生から大きな家具の梱包、運び出しまで、非常にスムーズに作業が行われて、プロに任せる安心感を感じることができた。 想像以上のスピードで作業が終了したが、どの作業も丁寧に行われており、見てて気持ちの良いものだった。 大手ならではのネットワークや料金プラン、作業のクオリティと全てに満足できるものだった。 また引越しの機会があればぜひお願いしたい。

  • あんまり良く無かった
    評価点数:2.50

    よかった点:見積もりの人は対応が良かった 悪かった点:電話対応にとても不満があります。電話の切り方も分からない人が対応していました。また、事前に言われていた引っ越し時間とまったく異なる時間になると 言われました。事前に言われていた時は17時以降ということでしたが、直前になって午前8時になったと言われ困りました。まったく行っていることが違ったのでさすがに苦情を言いました。しかし、対応は悪く全然時間を変えてくれる感じではなく、こちらも怒りました。結果的には時間を変えていただきましたが対応にとても不満が残る結果でした。今後はこのようなことが無いようにしてほしいです。 また、引っ越し料金についてですが、やはり高いように感じました。時期的にしょうがないのもありますが、他社では半額近くで承っている場所もあり、料金には満足はできません。 以上です。

訪問見積もりを含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • CMで見ていた通りの安心感のある会社さんでした
    評価点数:4.50

    訪問見積もり時に、パンフレットがある/ない会社さんに別れ、ない会社さんはとても費用が安かったのですが、当日の養生などのイメージが湧きにくかったため、パンフレット有りの会社さんを選びました。 訪問時にその場で即決すると、5千から1万程値引きしてくれる所が多かったです。3社に訪問見積もりをお願いしていたので、全ての見積もりが見たかったため、即決はしませんでしたが、その後価格交渉の際に即決時の値段まで快く下げてくださいました。 また、ダンボールや食器BOXは任意の日に事前配達があり受け取りやすかったです。また、ハンガーラックやシューズBOXは当日でしたが、全て作業員さんが詰めて下さったのでラクでした。 大手ということもあり、安心感があったのですが、従業員さんもとても感じがよく、気持ちよく引越しできました。

  • ネームバリューに頼った営業
    評価点数:2.50

    今回は見積りに時間を割くのが難しく、たまたまこの会社だけ予定が合ったので訪問見積りを依頼した。 当方では予算内におさえるために削れる部分が多々あり、当初の電話で提案していた。 (例:日程に幅あり/時間指定なし/車両サイズ固定で積みきりでもよい旨など)。 事前に車両サイズ固定での概算見積りもいただいており、その金額は当方の予算と合致していたので、それならばと訪問見積りをお願いした経緯があった。 しかし、訪問時はこちらの希望や提案をほぼ無視し、業者都合の金額を強く推してくる。 他社の電話見積り金額を尋ねられ、見積り金額を合わせてくれたはいいが、「他社は積みきりだが私たちは全部運ぶんだから」とか、「当社は今日ここに見積りに来ているのですよ?粗品も持ってきました…」など、言い方や表現そのものも大変感じが悪い。 また、金額の話をするときだけ急に声を張るなど、営業スタイルが悪かった。 大変気分が悪かったが、電話見積りをお願いした他社よりもかなり近い場所に営業所があった為契約し、帰って頂いた。 当日作業でも破損トラブルあり。 起こったことは仕方ないし、気持ちを切り替えていただきたいのに、その後のスタッフの雰囲気が険悪に。 上司が失敗した部下を都度叱責し、部下のパフォーマンスは明らかに低下。 こちらとしてはこれ以上問題が起こると困るので、変に気を使った。

引越し作業を含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • 大手の強みを生かして、安心して任せられた。
    評価点数:5.00

    スムーズに電話対応、訪問見積もり、引越し当日を迎えることができた。 電話で申し込みをして、すぐに訪問見積もりに来ていただけた。 見積もり時点で、引越しの日取りや料金を出してもらえたので、安心しておまかせすることができた。 梱包の難しい物でも、しっかりと梱包して運んでもらえた。 引越しに際して、荷造りのアドバイスや段ボール、梱包材をプレゼントして頂いたので、事前にしっかりと荷造りをすることができた。 当日は養生から大きな家具の梱包、運び出しまで、非常にスムーズに作業が行われて、プロに任せる安心感を感じることができた。 想像以上のスピードで作業が終了したが、どの作業も丁寧に行われており、見てて気持ちの良いものだった。 大手ならではのネットワークや料金プラン、作業のクオリティと全てに満足できるものだった。 また引越しの機会があればぜひお願いしたい。

  • 次は使わない
    評価点数:2.75

    二番目の見積で「この場で決めてくれたら●円引き」と言われ、決めたが三番目の業者の方が安かった。 お酒のビンが割れていた。 机のビスを取り付けせずに終了(紛失?)、後日取り付けに来た、 開き戸キャビネットの取っ手が破損しないよう扉の裏側に取り付けしてくれたが、元に戻す作業をしておらず扉を開けることが出来ない。自分で直した。 大手の安心感はあったが、当日のメンバーは対応は余り良くない。

アート引越センターのサービス・オプションに関する最新の口コミ

アート引越センターのサービスやオプションに関する口コミ・評判です。
洗濯機の移動や、エアコンの取付・取外をする予定がある方は以下の口コミを見て、参考にしてください。

洗濯機の移設を含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • 営業と引越スタッフの対応がとても良かった
    評価点数:5.00

    アートさんの営業(女性)の方が一番詳細に部屋を見て回りしっかりと物量をチェックしていた。訪問時の対応、態度も丁寧できちんとしていた。 アートが見積もった60箱でほぼぴったりだった。 金額も、「平日で時間おまかせ」ということもあったと思うが、大手なのに一番低かった。あとでスタッフに雑談で聞いたところ「弊社も価格勝負してます」とのこと。 引っ越しスタッフ、特に責任者(男性)の態度もきちんとしていて、荷物ごとに運び方や順序を説明したり、希望を聞いてきたりして、とても安心感があった。質問をしても、作業中でも丁寧に答えようとする姿勢には感動すら覚えた。 金額、サービス、対応等々、総じて、これまで8回経験した引っ越しの中で、断トツに良かった。 個人的推測だが、おそらく研修、教育の水準が高いことが要因だと思う。 創業者が女性であることから、女性目線のサービス、対応を心がけているというのも頷けた。 なお、付帯サービスである電気関係(洗濯機の設置)の担当者の質はかなり低かった。 また、食器専用の段ボール(の中の仕切りクッション)は、一般的な汎用的なサイズ、形の食器は入るが、和食器など、定形外の食器は入らず、使い勝手が良いとは言えなかった。

  • CMと実際の作業員のイメージが随分と違った
    評価点数:2.25

    営業の方の印象は良く、要望に沿った見積もりをして下さった。 段ボールは30箱、電気屋による洗濯機の取り付け料金もサービスなど、色々と配慮をして下さり良かった。 ただ、当日の作業員の方の自己紹介や作業の段取りの説明はなかった。 また2LDKの2トントラックでの引っ越しにも関わらず、積み込み作業に2時間半かかり、昼休憩が1時間半欲しいと言われ、下ろし作業が終わったのは15時。朝9時から始まったのに1日作業になった。 午前中に終わらせて、午後は片付けをしたかっただけに、予定が大幅にずれてしまった。 また、荷物の破損、傷があったりと、作業内容も雑で残念だった。

エアコンの取付・取外を含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • 大変良かったです。
    評価点数:4.75

    電話、見積もり訪問、実際の引越し作業など、とても対応が良かったです。 アートさんに初めてお願いしましたが、スタッフさんはさすがすごく手際が良かったです。 訪問見積もりの粗品があると電話では言われてましたが、無かったです。 マンションから一戸建てへの引越しで、エアコン設置に余分な費用がかからないというパックを勧められてましたが、引越し先でエアコン担当の方からプラス費用がかかると言われました。 事前に説明してたのに困ったなと思ったら、スタッフのリーダーがきちんと会社と相談してくれて助かりましたよ。 ネットや電話の移転の相談サービスもありましたが、連携があまり出来てないようです。 訪問見積もり時に、もっと詳細な打ち合わせが必要だなと思いました

  • とても若い!
    評価点数:2.50

    営業担当の方は、気さくな方で、金額交渉にも応じて下さり、良かったです。 皆さん感じの良い方だったのですが、社員のリーダーの方と、バイト2名の方との連携がうまくとれていないのか、作業効率が悪く感じられました。 作業員の方が家電を倒した時、リーダーの方の対処があまり良くなかったです。 エアコンが、大きい音で床に倒れたらすぐ駆けつけるべきなのに、なかなか来られず、責任逃れのように見受けられました。 名の通った引っ越し屋さんでも、当日来られる作業員でこんなにも変わるのか…、と痛感しました。 アートさんのオプションサービスと、搬入前の、ご近所さんへのご挨拶、靴下履き替えなどは、とても良かったです!

ダンボールの提供・回収を含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • 親切で細かい気配りがあった
    評価点数:5.00

    【料金】 ・予想引っ越し金額が少し高かったが、即決ならばということで値引き対応してくれた。 【作業内容】 ・梱包資材がしっかりしていて、箱詰めしやすかった。 ・実働スタッフの対応が丁寧で気配りがされていてとてもよかったです。 【全体的な評価】 ・また、引越しがでれば再度こちらの引越し業者を利用したいです。 【良かった点】 ・ホコリで汚れていた棚や側面板を綺麗にしてから梱包してくれました。 ・気配り、お客様への親切な対応がよかったです。 【気になった点】 ・業者様各支店間の連絡をしっかりしてください。 ・外注先、設置担当も引越し業者からの依頼ならば、しっかりと引越し開始時間の連絡を伝達していただきたいです。

  • 一度利用してたこともあり信用があった
    評価点数:2.75

    良かった点: どの引っ越し会社よりも値段を安くしてくれた。 悪かった点: お皿をそのまま入れる箱の貸し出しをしてくれるとのことでしたが、何の連絡も無しにドアの前に置かれ通行の妨げになっており、中を見てみると虫が入っていた。これからお皿を入れるというのに地面に置かれ、一気に利用する気が無くなったので自分で梱包しました。また、引っ越しの際には20分遅れて到着し、その後も時間がないのかとても慌ただしく実際に起きたかった場所にダンボールが置けなかったりしました。棚もバラバラの状態で置かれていたり、大きい会社で信用あるかなと思いましたが、今回の一件でそうでもないことがわかりました。 これで値段が高ければクレームレベルですが、今回営業の方がお値下げを頑張ってくれ、安く引っ越し出来たので良しとします。引っ越しをする方がバイトだけでなく社員を一人入れた方がよいと思います。

不用品回収を含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • 教育が下の方まで行き届いている。素晴らしい
    評価点数:4.75

    引越し当日までの対応については、営業の方も素早く対応してくれるので、色々助かりました。 ガラス製の水槽2台の梱包も快く引き受けてくれました。 別の所では、断られたので非常に助かりました。 予定より荷物が増えてしまいダンボール追加等の連絡をした時もすぐに持ってきてくれました。 引越し当日の作業については、作業もスピーディで思っていた以上に早かったので、利用して良かったと思ってます。 感じも良くスピーディでしたが、若干箱へのガムテープの貼り方が雑で到着した時に少し開いてたのがあったのがマイナスかな。 雨の影響で荷物の到着が遅れましたが、事前に連絡もあったし、到着した時もきちんと対応してくれたので良かった。 トラックが出て行く時も、丁寧に大きな声であいさしてくれた。 最後まで丁寧な挨拶は好感度大! またこちらが何も言わないのに、「持って行きましょうか?」と不用品のダンボールなど回収を申し出てくれました。 心遣いが嬉しかったです。 引越し業者に依頼するのは初めてでしたので、色々わからないことだらけでしたが、依頼した事も全て引き受けてくださり非常に満足しています! 電話対応の方、営業の方、作業員の方々、それぞれ皆さん丁寧な対応していただきありがとうございます!

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アート引越センターの新着の口コミ

引越し侍を利用してアート引越センターで引越しをした人からの評判を元にした口コミ・総合評価を紹介します。
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5067件中1〜20件を表示

普通
見積もりから引越し当日までスムーズに運ぶことができ…
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 44,000円
実際に払った引越し料金 44,000円
0円
引越し時期 2021年9月01日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → 未選択(2LDK)
住所 愛知県岩倉市 → 愛知県春日井市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 6 / 家電 4 / 家具 7 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
他社との比較について熱心にお話くださいました。
気の回る方のようで、スムーズにやってもらえました。

【料金】
不動産屋と連携した割引があり、大分お安くしていただけたと思います。

【作業内容】
先方の不注意で家具がひとつ壊れてしまいました。
それ自体はあまり気にしていませんが、謝罪していただいた際の態度にあまり真剣味を感じられず少しモヤモヤとしています。
壊してしまったと報告を受けた際には「今後担当の者が対応しますので」とサラッと言われ、精算時にもまずは謝罪をいただけるかと思いましたが書類を書いて、支払いをして、全てが終わったあとにたった一言「すみませんでした」と言っていただきました。
人の印象は感じ方によって様々ですが、正直あまり申し訳なさそうな感じではないというか、淡々と謝られたと感じました。


【全体的な評価】
今後壊れてしまった家具について対応してくださるそうなので、それ次第かと思います。

【良かった点】
見積もりから引越し当日までスムーズに運ぶことができました。

【気になった点】
上述の通りです。
投稿日 2021年9月03日 22時47分
良い
オプション等が良い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
50,000円
引越し時期 2021年9月01日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → アパート(2LDK)
住所 福岡県大野城市 → 静岡県静岡市駿河区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
1番早く電話が来ました
対応もよかったでふ
【料金】
比べてはないのでわかりません
【作業内容】
少人数なのにスピードが早かったです
がさつにしてるわけではないのですごく良かったです
【全体的な評価】
ダンボールの中身を心配していたのですが何も問題なく安心できました
スタッフの対応も良く、好印象でした
【良かった点】
他社ではしていない長期間の荷物の預かりがあったのですごく助かりました
荷物を入れた日にオプションで照明などのおすすめがあったので、ちょうど照明に困っていたのでよかったです
照明を取り付けた際も丁寧に説明してくださいました
他にもいくつかアドバイスをもらえました
ダンボールも回収してもらえるので助かります
【気になった点】
特にないです
荷物も重いし多かったのに丁寧にありがとうございました
投稿日 2021年9月03日 19時42分
普通
会社自体のサービスや印象は良い。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-20,000円
25%DOWN
引越し時期 2021年7月19日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 千葉県市原市 → 千葉県市原市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 2 / 家具 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
営業の方の他社の営業の女性を女性というだけで、馬鹿にするような言葉遣いや態度や、高いプランで契約をとりたかったからだとは思いますが、荷物が少ないのでワゴン車と軽で小物は自分達で運ぶと言うと、10往復はしないと運べないですよ。

など、明らかにオーバーなことを言ってきたこと(実際には3往復ですみました)、聞いてもいないアートで販売しているエアコンの説明をしつこくしてきたことなど、大変不快で、他社と比べて1万5千円位割高でしたが、運んでくれる物も多く、作業員数も多かったこと、会社的には1番信用できるし、営業とはもう会わないだろうと思い契約しました。

が、当日、その営業が作業員としても来て、営業の時とは全く態度が違い、低姿勢で、営業の時には小物はこちらでは一切運ばないと少し高圧的な言い方で言ってきたのに、当日は手伝いましょうか??と聞いてきたり、別人のようで驚きました。
どうやら、主人が居るとき(引越当日)と居ないとき(訪問見積時)で態度が変わったようです。

その人が冷蔵庫のコンセントを勝手に入れたこと以外は、他の作業員の方は印象も良く、作業はしっかり行ってくれていたので、そこは不満はありません。
個人としては合わない人もいましたが、会社自体は信頼できると思います。
初めに他社の見積をとってからアートに見積をとった方が、値段が下がりやすいかと思います。
投稿日 2021年8月04日 12時15分
良い
作業していただいた方はとても良かったです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-30,000円
30%DOWN
引越し時期 2021年8月02日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り その他(2DK) → 戸建て(3LDK)
住所 神奈川県藤沢市 → 神奈川県茅ヶ崎市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 7 / 家具 14 / カーペット 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し業者を使うのは初めてです。
当日の作業してくれた方はとても対応が良く、妻も大満足でした。
妻が妊娠していたこともあり、気を配ってもらいながら作業もしていただき助かりました。
ただ、段ボールの個数が足らなくなり、連絡した際の対応は最悪でした。
もともと、契約の時段ボールが足らない場合は無料で持って来てもらえると説明を受けていたのですが、、
電話して事情を説明しなんとか持ってきてもらいましたが、電話対応の言葉遣いなどは酷かったです。
当時まで不安でしたが、本当に当日のスタッフの方には感謝です。
投稿日 2021年8月04日 00時34分
良い
営業、作業員共に好対応でした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 83,000円
-37,000円
31%DOWN
引越し時期 2021年7月26日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → その他(2DK)
住所 大阪府堺市南区 → 大阪府松原市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 3 / 家具 6 / 自転車 3
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
複数見積り依頼したが、アートさんだけ他社の悪口を言わなかった。作業内容についても不可能なことや追加費用をきちんと伝えてくれた。この点で多少高くともお願いしようと思ったが、費用も他社並に下げてもらい嬉しかった。
作業員さん、エアコン取付業者の方も手際よく、対応も良かったです。
他の方へのアドバイスとしては、決して見積価格だけで決めてはならないということ。価格だけを求めると、無理な見積となり当日追加費用が発生し、結果として他社見積より高くなります。
投稿日 2021年8月03日 19時53分
良い
特に問題なく好印象でした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
10,000円
引越し時期 2021年4月19日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(1LDK) → マンション(2LDK)
住所 兵庫県神戸市須磨区 → 大阪府大阪市城東区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 2 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積りの最初の言い値がとんでもなく(同社ネット見積りの倍額以上)高い値段だったので高いと言ったら、他社に見積りしても大して変わらない、その日にちに引っ越しする方が重要など別の話を持ち出して契約にこじつけようとしてきた。

この値段では契約の即答が出来ないと言ったら何故ですか?との返答があった。こちらとしてはネット見積り額を参考に話をしているので妥協出来なかった。ネット見積りの取り方を間違った訳では無かったので尚更である。

引っ越し日時に於いては文句なし、時間の融通も聞いてくれた。全ての担当者の言葉使いは丁寧でした。作業の丁寧さは判断できないが早いのは間違いない。引っ越し元、引っ越し先それぞれエレベーター無しにも係わらず嫌な顔せずに対応してくれた。とにかく無事に終えられた事が良かった。次からは予め(希望値段を言ってから)見積りに来てもらった方が良いかもしれない。
投稿日 2021年4月27日 20時08分
良い
質問に的確に回答いただけ安心しておまかせできた
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 180,000円
実際に払った引越し料金 178,000円
-2,000円
1%DOWN
引越し時期 2021年4月15日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都杉並区 → 東京都杉並区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 5 / 家具 14 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
有機ELテレビが壊れやすく、各社で対応が違うと聞いていたため、有機ELテレビの運搬について、また、新居の洗濯機設置の搬送路が非常に余裕がなかったので、洗濯機の搬入をどこまで頑張ってもらえるか、見積り時にはこの2点を重点的に確認しました。

料金自体はもっと安い会社が複数あったものの、特に壊れやすい有機ELテレビの運搬への対応が各社に違いがあり(通常のテレビと同様に運搬、プチプチで包んで運搬など)、その中でも専用テレビケースを自社で作っていて対応している点、万一映らなかった場合の保険についてもきちんと説明いただけたという点が決め手になりました。

実際に運搬する際も、見積り時に確認した点はきちんと共有されていて、丁寧に運んでいただけました。洗濯機も数ミリの余裕しかなかったところ、スムーズに入れていただけて一安心です。
荷造りもおまかせしたところ、数時間で全て綺麗に詰めてもらい、手際の良さがとてもよかったです。
投稿日 2021年4月22日 15時24分
良い
信頼出来る企業さん。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 79,200円
実際に払った引越し料金 106,000円
26,800円
引越し時期 2021年4月20日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 福岡県北九州市八幡西区 → 福岡県北九州市八幡西区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 8 / 家具 6 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
夫との2人家族で、
エレベーターありの2LDKからエレベーターなしの3階3DKへの引っ越し
自分達で荷造り、エアコンの移設あり※これが結構なくせ者でした。

エアコンの移設込みで見積額
アートさん 79,200円
A社 約13万円
B社 約9万円

営業さんの雰囲気、サービス内容、梱包資材、料金からアートさんに決めました。
リーダーさん1名、教育途中の方と思われる方が2名でご対応頂き、少し時間がかかりましたが、応援もあり追い上げが凄かったです。リーダーさんの指示出し、フォローが凄かったです。

途中から冷蔵庫に敷くマット等勧めてくださり、通販等より高いかもしれませんが、追加購入させて頂きました。
また電気屋さんが、エアコンの状態等から洗浄をお勧めしてくださり、22,000円でしたがクリーニングをお願いしました。
投稿日 2021年4月21日 23時23分
良い
繁忙期ですが丁寧に対応いただいて満足でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
-5,000円
10%DOWN
引越し時期 2021年4月05日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 宮城県仙台市若林区 → 宮城県仙台市若林区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 8 / 家具 6 / 自転車 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
コスパがよく、希望する重要なポイントをしっかりと抑えてお見積りのご提案いただいたことがうれしかったです。最初からかなり安めのお値段での提示も好感が持てました。
お見積もりから引っ越し当日までの連絡も早く、安心ができました。
繁忙期なのに作業員も3人と多く、当日もてきぱきと動いてくださり気持ちの良い引っ越しができました。

特にリーダーの方が笑顔もよく細かい配慮までしてくださりとてもよかったです。
テレビの保護やテーブルの保護、PCの保護も専用の箱や厳重に毛布を使用して運んでくれるので壊れ物も安心できました。

スチールラックなどで一部、解体忘れてたものもそのまま積んでくれて助かりました。
養生などもしっかりとしており、流石大手引っ越し会社さんだなと思いました。
不満点を強いてあげるのであれば、いただける段ボールの数がやや少なかったことくらいです。
投稿日 2021年4月21日 01時17分
悪い
リピートはしない。
評価点数:2.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:1
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-20,000円
29%DOWN
引越し時期 2021年4月17日(土日) 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 佐賀県神埼郡吉野ヶ里町 → 佐賀県神埼郡吉野ヶ里町
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 4 / 家具 1 / ピアノ・エレクトーン 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
繁忙期はわかるが、日程の変更で営業の方と連絡がつかない、支店に連絡するも「折り返す」と言われて折返しの連絡もなかった。そして、日程も営業の方と私の取り違いがあり、一日早まることになる。

作業員も、4件目の作業になり、とても疲れていた。一人の作業員は挨拶もなかった。そして、結局、荷物を2人で運べず、夫や義父も手伝う羽目に。領収証もパソコンでPDEのものになり、個人的には手書きの方が助かると感じた。顧客満足度は、非常に低い。
投稿日 2021年4月21日 15時04分
悪い
最悪の引っ越し体験
評価点数:1.50
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:1
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 360,000円
実際に払った引越し料金 480,000円
120,000円
引越し時期 2021年3月29日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3DK) → マンション(4LDK)
住所 長崎県長崎市 → 東京都板橋区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 7 / 家具 3
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
パンフレットをみる限り引っ越し先に搬入の際シートをひくとか書いてありますが、実際にはありません。
見積もり時に搬入日に事前の連絡があると説明がありましたが、突然搬入しに来ました。
契約時に支払いの説明がなくこちらから問合せしなければ、搬出時に現金を要求されるところでした。

搬入中に突然、冷蔵庫について説明されました。
その間に各個室やトイレのドアが開け放たれていました。
テレビやテーブルに傷、プラスチック衣装ケースが壊れ、白い0123と書かれた段ボールは複数汚れ、投げ捨てたようにボロボロでした。

引っ越しでこんなに酷い目にあったのは初めてですが、補償してもらうには再度訪問すると言われ、どんな輩が来るかと思うと却って逆恨みされるのではないかなど家族の安全のため泣き寝入りする事にしました。
他にもいろいろと他社では考えられないことがありました。
投稿日 2021年4月19日 09時43分
悪い
もう二度と使わない。
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:1
想定の引越し見積もり料金 400,000円
実際に払った引越し料金 380,000円
-20,000円
5%DOWN
引越し時期 2021年4月12日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → 未選択(-)
住所 大阪府豊中市 → 北海道札幌市中央区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 9 / 家具 15 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
いくら繁忙期とは言え、新人の男の子一人で作業。その他の二人は殆ど姿を見せず。もちろん挨拶も無し。当初の予定の倍以上の時間(8時間!)もかかり、危うく飛行機に乗り遅れる所でした。

しかも、当初のお約束だった拭き掃除もありませんでした。また、搬入の時に気がついたのですが、私の下着の入った箱が開封されてて(色の違うガムテープに張り替えられていた)非常に気分が悪いです。

また、衣装ケースが2個破損しておりましたが謝罪も無く。
もう二度と使わないと思います。
投稿日 2021年4月15日 12時17分
良い
言葉遣い等が丁寧で、信頼できる様子だった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
引越し時期 2021年4月11日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(2LDK)
住所 愛知県豊田市 → 愛知県豊田市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 9 / 家具 5 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
見積り時の雰囲気は良く、エアコン移設費用が他社と比較して非常に安く、日曜日の引っ越しであったが非常に良心的な値段をご提案いただき決定した。エアコンパックの内容も、化粧カバー込みの値段であったのでとても助かりました。

当日の作業においては、大手の引っ越し会社だとアルバイトが多いイメージであったが、今回ご対応いただいた方々はアルバイトか正社員かの見分けがつかないくらい教育が行き届いている雰囲気でした。言葉づかいや行動など非常に丁寧で、壁や床を傷つけることなく全工程完了していただきました。

ただ、ソファの分解、組み立てを快く引き受けていただいたのはよかったのですが、組立説明書が目に入るところにありながら見ずに作業した結果、終了時間が大幅に遅れたようでした。応援が途中でくるなど、体制は万全だが、組立説明書を見て、もっと早く終わらせて欲しかった。全体を通して、非常に満足度は高く、次回引っ越しの機会がある際は、
またお願いしても良いと思っております。
投稿日 2021年4月15日 16時07分
普通
礼儀正しいし、応対も、作業内容も丁寧でした。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
0円
引越し時期 2021年4月12日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(3LDK) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市栄区 → 神奈川県横浜市戸塚区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 60 / 家電 9 / 家具 5 / 自転車 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
以前、別経由で搬入したソファーを、解体しないと玄関からは出せないと思い、今回、解体の時間がなく解体してない状態だったので、玄関からは運び出すのは諦めていたそファーでしたが、引越し作業員さんに相談したら、縦にして回しながら、見事に出してくれました。家族全員、感動しました。

そして、外階段のある戸建てだったので、追加料金は、掛かっていますが、作業の大変さを考えると、この料金は、決して高くないと、思います。さすが、プロの仕事という感じでした。
投稿日 2021年4月15日 14時34分
良い
期待以上の仕事をしてくれました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 450,000円
実際に払った引越し料金 330,000円
-120,000円
27%DOWN
引越し時期 2021年4月12日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 沖縄県那覇市 → 福岡県春日市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 80 / 家電 8 / 家具 5 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
ネット予約後1週間以内かつ最速で対応して貰った上に、支店長直々かつ即座に見積を出してくれた。他社は営業の見積から上司決裁の形を取っていたので、即座に見積が出なかった。また、正式な見積取得までに他社は1か月ほど要した。

【料金】
他社より10万以上安く、細かい注文も聞いてくれたので良かった。

【作業内容】
特記なし

梱包込で頼んだが、こちらが当日までに間に合わなかった梱包を迅速に行ってくれた。また、自発的に洗濯機の排水チューブ内のゴミもある程度取り除いてくれた。ただし、ゴミを洗面台に置いたままという旨は聞いておらず当日に捨てそびれてしまったため、そのような事態を避けるためにも一言欲しかった。

【全体的な評価】
良好
見積で粗品は貰えないものの、同一プランで他社より10万円程安いのは大変に魅力的である。無論、サービスも申し分ない。

【良かった点】
上記のとおり。特に価格に対するサービス内容は良好

【気になった点】
上記のとおり。ただし、荷出しの速さや配慮は良好であるため、本当に少し気になった程度である。
投稿日 2021年4月14日 18時05分
良い
信用できそうなのでちょっと高くても選びました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
10,000円
引越し時期 2021年4月11日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都新宿区 → 東京都板橋区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 2 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
自身が考えていた相場に対して実際の料金との差についての感想
①最初は他の引っ越し会社も見積もりしてもらって3万円くらいでした、アート5万五千円なので、ちょっと高かったです。

・値引き交渉を持ちかけた際の業者の対応内容
②やっぱり5万五千円はちょっと高かったので、担当に電話かけた後五千円値引きしてもらいました、五万円は三万円と比べても高いですけど、値段相応のサービスしてくればそれでもいいと思って、アートにしました。

・ダンボールのプレゼントや引き取りサービスについての感想
③コメント書いてる時はまだ回収されてません。

・ネットや知人から聞いていた評判と、実際に自分で依頼してみての感想
④最初どの会社に決まる時すごく迷いました、やっぱり引っ越しはちゃんとしたの会社してもらうの方がいいので、ネットの評判も良くて、知人も0123という会社教えてくれました。ネットの評判通りよかったです。
投稿日 2021年4月14日 12時28分
良い
丁寧でテキパキされてました。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
50,000円
引越し時期 2021年4月05日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府松原市 → 熊本県荒尾市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 -
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
どんな人がくるのかと不安になって待っていましたが、女性の方がスタッフに含まれていて、緊張が和らぎました。
自分の場合、引っ越し日までに、ホントに日がなくて切羽詰まってたのですが、快く引き受けて下さってすごく助かりました。

料金は予算より大幅にオーバーしましたが(最初は他社の単身パック?で考えていたのですが、サービス地域外だったので利用できませんでした。その際の料金目安で考えていたので大幅にオーバーしてしまったという訳です。)、遠方だし急だったしで仕方ないかなと思っています。
スタッフの方は、引っ越し元でも引っ越し先でもとても親切で、気持ちがほっこりしました。荷物もとても丁寧に扱って下さいました。

引っ越しの段ボール回収もあって、しかも期間も3ヶ月と長く荷解きに時間がかかってしまいそうな自分にとっては、すごくありがたいなと思いました。
投稿日 2021年4月14日 00時35分
良い
電話受付と引っ越し作業者は好印象。営業は残念。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年4月10日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 栃木県栃木市 → 神奈川県伊勢原市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 40 / 家電 6 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
この業界の慣例と思うが、料金が明瞭で無いのは不満。値引き交渉しないと安くならないのは、非常に顧客目線ではないと思う。今回の料金が、妥当なのかもよく分からないです。

営業については、契約までは対応が良かったが、その後メールも電話も連絡がつかなかった。メールの返信か電話の折返しをお願いしたが、連絡を貰えなかった。

仕方ないので、電話受付に連絡して対応してもらった。
電話受付と作業者の対応はとても満足です。特に作業者は、次回もあれば指名したいと思うレベルでした。

洗濯機の繋ぎ込みはオプションでお願いしたが、対応は良かったです。
ただ、全体的に時間にルーズなイメージを持ちました。時間にルーズなのと、営業の対応を差し引いて5点満点で『★3.5』と言うところでしょうか。
投稿日 2021年4月14日 23時09分
良い
明るく元気で、気持ちのいい引っ越しでした!!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
-40,000円
27%DOWN
引越し時期 2021年4月09日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → 公共の建物(3K)
住所 東京都八王子市 → 東京都八王子市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 8 / 家具 10 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
契約時の良かった点:見積もり後も、他社見積もりの様子の確認の連絡をいただき、一番安いお値段を提示してくれたこと。

契約時の頑張ってほしい点:見積もりに来る時間を8から9時の間を提示されたが、朝早い時間帯で8時少し前に来られたので少し困りました。来られる前は10分くらい前には連絡を頂きたかったです。

引越し時の良かった点:エレベーターが、ない場所への引っ越しでしたが、嫌そうな雰囲気を全く出さず、元気に運んでいただいたので、とても気持ちが良く引っ越しができました!
投稿日 2021年4月13日 15時59分
普通
安かったが、契約をしつこく迫られた。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-40,000円
40%DOWN
引越し時期 2021年4月11日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → マンション(3LDK)
住所 千葉県船橋市 → 千葉県八千代市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 7 / 家具 7 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
全部で4社ほど見積もりしました。
その中でも見積もりからかなり値下げしていただき、満足のいく価格で引っ越しできた。
他社の価格をしつこく聞いてきて、それより安い価格を段階的に数回に分け提示してきていました。
価格には満足したが、値引きのやり方は少し汚いと感じた。そこまで下げられるなら最初からもうちょっと下げてほしいと思いました。

粗品はマスクの形を維持する道具で、使用する機会はほとんどなく処分しました。
個人的にはもう少し実用性のあるもののほうが嬉しかったです。

他社はお米などでしたので満足度が高かったです。
当日の作業は非常にスムーズに対応していただき、挨拶、マナーも徹底しております、非常に感動しました。
ただ、机の組み立ての際に、ボルトの締めすぎで天板が壊されていました。
後日、破壊に気付き連絡することで補償してもらえたが、組み立て後に確認などの対応がなかったのが不満でした。
投稿日 2021年4月13日 16時43分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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