アート引越センターの口コミ・評判と引越し料金相場

他社が訪問見積りを面倒臭がる中、速やかに快く対応していただき、見積りの際の対応も丁寧でやる気が感じられ素晴らしいものでした。実際の引越し作業でもスタッフさんの対応はきめ細やかで素早く、イメージより短い時間で引越し作業が終わりました。多少高くても、次回も同じ業者さんにお願いしたいと思います。

相場と比較して高くなったが、非常に丁寧かつ相手の気持ちになって行ってもらえて大変素晴らしかった。訪問見積時の粗品も今後活用できるものであったので満足です。また、引っ越し当日、訪問見積時に伝えた荷物の量より荷物が増えたのですが、お願いしたら快く運んでいただけたので非常に助かりました。アート引越センターを今後考えてる方、当日来る業者さんは安心して任せられる人が来ますのでお勧めです。

今回は、冷蔵庫と洗濯機の引っ越しでしたが、ベテラン男性作業員と元気に女性の作業員が頑張ってくださいました。洗濯機の置き場が無くベテラン作業員の方から、今後の色々なアドバイスをいただきましたので参考にしたいと思いました。洗濯機は、引き取って貰いました。今回割引きの呼称はしませんでした。作業員とコミニケーションを取ると色々アドバイスを頂けます。

【見積もり時の対応】【料金】
ダブルベッドとそのマットレスのみの近距離の引越しでした。こちらが希望していた日は土曜だったのですが、ほかの会社は「土曜は高いです。」と言い、言われた値段は5万ほどでした。ほかの曜日をきいてみてもアパート引越しなので日割りとかもあるのに5日くらい前の日を紹介してきて、それでも3万でした。アートさんはまず、いくらくらいでお考えでしょうか？ときいてくださり、2〜3万というと、土曜はやはり高いということで、前日の金曜なら2万になりますと素早く値段を提案してくれました。休みをとればいけたので前日の金曜に行き、即決特典で19000円にしていただきました。
【作業内容】
難しいベッドにもかかわらず素早く対応してくれました。新しい家に移動する際、わたしたちの車に乗っていだ荷物も車から家へ運ぶのを手伝っていただき、ここまでサービスしてくれるのかと驚きました。冷蔵庫が安く買えたり、ダンボールなど引き取るサービスも丁寧に説明していただきました。
【全体的な評価】
とにかく満点。素早いけど丁寧で対応も良く完璧な仕事をしていただきました。
他社の対応と比べてもダントツでした。
こんなに丁寧に仕事していただき、サービスもしていただきるなら家族にもアートをおすすめするつもりです。

【見積もり時の対応】
分かりやすく説明してくださいました
【料金】
安くしてくださいました
【作業内容】
丁寧でした
【全体的な評価】
さすが大手といった感じ。対応が良かった。
【良かった点】
見積もり訪問の時なるべく安くなる提案をしてくれた
【気になった点】
作業員同士のやりとり。新人っぽい方への注意がきつく客の前では控えて欲しいと思った。ただそれだけ気を付けて仕事をされてるのは感じた。

【見積もり時の対応】
電話での対応でしたが、こちらの希望も寛大に聞き入れて下さり、予算以下で納得の価格で引越しができました。
【料金】
予算を素直にお伝えしたところ、親身に話を聞いてくださいました。
【作業内容】
丁寧。養生はもちろん家電家具全て傷がつかないよう取り扱って下さいました。
【全体的な評価】
大変満足。引越し検討中の方には自信を持ってお勧めいたします。
【良かった点】
大手なので予算を超えると思いましたが、フリー便でも3日前には時間連絡を下さるとの事で引越し当日も予定を立てやすかったです。作業も非常に満足。おふたりでしたがお一人お一人のスキルが高く、一人暮らしの引越しでしたが30分くらいで全て運び終えて下さいました。布団も埃がつかないよう、布で綺麗に包んでくださり、ベットの解体もスムーズ。突っ張り棒で固定する棚もきちんと取り付けて下さいました。
【気になった点】
とくにありません。しいていえばこれ程素晴らしい作業にも関わらずギリギリの料金で全て了承して下さったので大丈夫であったかということぐらいです。

営業の方も作業員も一生懸命でしたが、自分の売り上げを取ろうと必死すぎ。営業の方に、他の業者さんの見積もりと比較したいので待ってくださいと言っているのに、とてもしつこく『即決であればこの価格でやらせて頂きます。』と営業の方の営業スマイルが半端なかったです。もっと自然に笑えないのでしょうか。
作業員も、ベッドのスノコ部分に、当社限定の炭シートを入れた方が絶対いいですととてもしつこくて、結局シート代8000円とられました。結構ですと断っても『シートやらないとやばいですよ？市販で売ってるものってどちらのメーカー購入予定ですか？そのメーカーは使い物になりませんよ。』
言い方というものがあるかと思います。作業スピードは早いのに、とても残念でした。引越し5回目ですが、一番嫌な気分になった引越しでした。

訪問見積もりは、他社よりも値段が高い理由を説明するときはちょっと怖かったです。
同時に見積を依頼したサカイさんよりもサービス内容が多くて料金がやや下回ったのでお願いしました。
当日は荷物の多い中、対応していただきました。
家具の留め具が一つ壊れてしまったのですが、後日修理業者を手配してくれて直りました。
養生は完ぺきでした。

領収書の作り方で納得がいかなかったので、次回はもう頼まないと思う。
仕事は丁寧だが、ひとり分の荷物を３時間かけて搬出するのは遅すぎる。
多少雑でも早い方が良いと思った。
訪問見積もりでもらえる水筒ももらえなかった。

他の業者さんでは別途料金がかかる精密機械の大型のプリンターなども運んで頂け、エアコンの取り外し取り付け＋クリーニングも込みの値段でとても安く引き受けて頂けました。二階に運ぶのに無理かと思われた家財やプリンターも見事にスレスレで運んで頂けました。プロの技に脱帽です。こちらの会社にお願いしてとても良かったです。また機会があればお願いしたいと思います。

引っ越しの日は悪天候でしたが、とても親切に対応していただき、細かいところなどにも気配りがされて、気持ち良く引っ越しすることができました！引っ越しが終わった後に粗品のティッシュをたくさんいただき、とてもありがたく思います！見積もり金額でも、10万は値引きしていただいたと思います！
また、引っ越しの際は前回と同じ引っ越し会社にしたいと思います！

引越し日が間近で、見積もりを依頼する段階、他の何社かは断られました。また価格も時期的に高いタイミングだったので。今回お願いした業者さんは、最初の電話対応も、訪問見積もり、それ以降の作業もスムーズにしてもらえたし、希望の引越し日に何とか調整してもらえたので、本当によかったです。価格も、想像より抑えられたので助かりました！

一番安価なプランで日時指定が出来ない物でしたがおおよそ希望通りになり良かったです。前日や当日の時間連絡も丁寧でした。見積もり時に粗品はなかったものの、引越し挨拶に使えるボックスティッシュや一年以内なら依頼できる引越しで持ってきた大型家具の場所移動サービスはとても良いと思います。家具の配置は生活してみないと使い勝手が分かりませんから。引越しに使った段ボールや壊れ物を包む紙の回収もしていただけます。
悪かった点は、担当の営業の方のメールや電話の返信のレスポンスが悪かった事や、大型家具の搬入出来る出来ないについて曖昧な返事しかもらえなかった事です。「やってみないと分からない。」それはそうかも知れませんがYes, Noを最初にハッキリ伝えていただければもう少し費用を抑えられたと思います。持参する事を想定して大型のトラックになってしまったからです。トラックの大きさで値段が変わるので事前に良く判断する必要があります。ウチの場合は、確信の持てる返事をいただけなかったので悩んだ結果持参しませんでした。もう少し費用を抑えられたかもと思うと残念です。これから引越しをされる方の参考になれば幸いです。

見積りの来訪時から、他社とは雲泥の差でした。礼儀正しく、感じがとても良かった。
オプション料金(クレーン等)が、他社より安かった。結果、大手なのに、見積り額が他社より安かった。法人のイメージが強く、高いに違いないと思っていたので、一括見積りで無ければ、見積りも依頼しなかったと思います。無料グッズも充実していた。当日までのスケジュールも約束通り。
転居前の家が 引越し業者さんにとっては、悪条件だらけ(立地が交差点際、自宅内の階段が劇的に狭い、荷物が多い)にも拘らず、礼儀正しく、感じ良く、明るくテキパキと作業をして下さいました。
さすがプロ!と感じました。法人の仕事が多いのも頷けます。全てが期待以上でした。次の機会があれば、また依頼したいです。

今回、結婚に伴い二箇所からのピックアップをお願いしましたが、想定よりも安い金額でお受けいただけました。訪問見積もりの時や、作業のスピードもムダがなくスピーディで安心感を抱きました。引越しの搬入の時、ちょうど家具の搬入とタイミングが重なってしまいましたが、そちらも快くお手伝いいただいたり、臨機応変に対応いただける範囲でサービスいただき感謝しております。

年末年始を挟んでいたため、他社さんは連絡が取れなかったり、エリア外と断られたが、アートさんは連絡もすぐに取れ、希望の条件に近づけて下さったので、とても良かったです。料金は予定より少しオーバーしてしまったが、相場より安い価格で引越しできた。見積もり依頼や不安な事など親身になって対応していただけた。引越しを考えている方に是非お勧めします。

【見積もり時の対応】
大変気持ち良い対応で、値引き交渉にも嫌な顔せずに真摯に対応してもらえた。
【料金】
他社最安料金や希望料金を伝えたら、それに近くなるように頑張ってくれた。料金には満足している。
【作業内容】
最初の挨拶から、荷物の運び出し、運び入れまで、迅速かつ丁寧であった。また家電等のアドバイスももらうことができた。
【全体的な評価】
最安ではなかったが、見積もりから引越しまでの対応は、コストパフォーマンス的にも良い内容であった。業界大手で満足度をうたっているが、その広告は間違いないことが実感できた。
【良かった点】
ダンボールがあ足りないことが当日の朝分かったが、連絡するとすぐに持ってきてくれて、午後の引越しに間に合って大変助かった。見積もりから引越しまで全部良かった。
【気になった点】
特になし。

初めはいろいろな業者さんに見積もりをとってもらい、一番安いところでお願いしようと思っていました。アートさんは一番最初に来てくださった業者さんで、後から他の業者さんも来ることを伝えると「即決で半額にします」との事で、当初予定していた10万円の半額で受け付けてくれました。初めての引っ越しで分からないことがたくさんありましたが、訪問時や電話で丁寧に対応してくださいました。後から持っていく荷物も増やしてしまいましたが、嫌な顔せずお値段もそのまましてくださりました。契約時、配達完了時にお礼の電話があったり終始丁寧な対応でした。そしてアフターフォローとしてダンボールの回収も無料でしてくださりました。同棲の引っ越しで彼は他社を利用していましたが、全体的な対応を見て私はアートさんをお勧めします。

見積依頼をしたらかなりの数の電話がかかってきて小さな子供がいるためなかなか出ることができませんでした。そんな中、メールでも見積訪問の問い合わせに対応していただいたので来てもらうことに。
引越し料金の相場等一切わからなったのですが、来てくださった方の印象が良く、大手である安心感もあり他に見積依頼せず契約しました。
契約〜引越し当日の間は連絡がうまくいかず不安になることもありましたが、見積時の対応、作業時の対応は満足です。見積も作業も丁寧でした。お皿は専用のケースがあり包まなくても良かったし、靴やコートも当日専用ケースに入れてもらえ、準備がかなり楽でした。
養生も作業も丁寧、何かあった時にもしっかり対応してもらえるという安心感で最終的にはとてもお安い引越しになったと思います。

家具のホコリなどもとっていただいて、荷造りしてくれるので普段掃除できない裏側とかのホコリも拭いてくれて助かりました。見積もりの時も、こちらの状況を考えてくれたりで他社も見積もりに来たのですが、すごく嫌な気持ちになってしまって、何でこーなるのかな？と疑問に思うことばかりでしたが 、アートさんはそんなことはなく、
親身に考えてくれたのでポイントが高かったです。
実際 ダンボール来てから 日にちもない中頑張りました。
当日も間に合わなくて「大丈夫ですよ」と声をかけていただいて、ダンボールに詰め込むことができて 良かったです。
また、冷蔵庫の裏の壁が黒くなっていて、その説明もきちんとしてくれたり、アドバイス等いただいて 考えるきっかけにもなりまして本当に感謝しております。知り合いに引越しの人がいたなら是非進めたいと思いました。何でもやってもらえるので大変助かりました。別のダンボールも引き取ってもくれました。

相見積もりしたので価格が想定ないにおさまった。訪問見積りをしたので、追加コストがかからず安心できた。段ボールなど無料でもらえ、足りなくなったら追加で無料でもらえた。ハンガーラック、靴ラックもあり凄く助かった。食器向けの段ボールが借りれなかったので、ちょっと残念でしたが、アフターフォローも含めよかったです。相見積もりをしていたので、訪問時に提示された価格より、安かった引っ越し会社と同じぐらいの価格にしてくれました。また引っ越し日程も平日だったこともあり、自分の希望の日になりましたが、時間指定は出来なかったです。ただ、引っ越し三日前に何時に来るのが連絡があるので、それに向けて引っ越しの準備もできます。またきちんと時間内にきてもらえました。引っ越しの後も段ボールの回収や１年以内だったと思いますが、家具の配置変更を無料でやってくれます。

他社と比較して結論を出したかったが、今日決めていただければという常套句で攻められた。見積りのとき聞かされたサービス内容は確かによかったので契約したが、実際は打ち合わせた内容とは異なり、事前の説明もなかった。大きな問題こそ起きなかったが、営業の口車に乗せられて良い社会勉強をさせてもらった。
当日の作業スタッフは、運びやすいようにバラした家具をもとに戻せない方、スマホをイジりながら作業をする方、ガイドブックには『新居には新しい靴下で』と載っているのに真っ黒になった靴下のまま入ってくる方とバリエーションに富んでいた。
確かに自分が考えていた相場と比べると安い料金だったが、安かろう悪かろうと心に染みた。ダンボールは無料でもらえて、引き取りサービスもあるので、これは利用しようと思う。知人が引っ越し業者で悩んでいたとしたら、ここはお薦めしない。ここにしようとしていたら今回のことを話して考え直すよう言うと思う。

【見積もり時の対応】
他社と比べ、営業担当者がしっかり会話ができ、押し付けがましくもなかったので信頼できた。
【料金】
マイナーな会社より高かったが、相談の余地がある提案をしてくれた。
【作業内容】
当日は若手社員と部下の2人（＋運転手）。
若手社員の方の働きがとても機敏だった。
【全体的な評価】
お安くはなかったものの、一度きりと言って安い他社にして後悔が残るよりも良かったと思う。
【良かった点】
エコ楽ボックスが便利。
共用部の養生もしてもらい、管理員さんとの対応もあり、トラブルなく完了できた。
CSについての意識が高かった。
【気になった点】
ハンガーボックスについて。
作業が機敏すぎて、積み込みや新居での作業が雑だった。また段ボールや家具ではなく洋服などを汚れた素手で触られることに抵抗があった。

予定時間になり20分程度遅れますと電話があり、到着後も申し訳なさそうな雰囲気はなかったが、作業に入ると非常にスムーズでテキパキと作業してくださった。途中雨が降ってきた際は段ボールや家具が濡れないように毛布を被せながら運搬してくれた。設置場所や仮置き場所も都度確認してくれて、引っ越し後の箱開けがとても楽だった。

昨年、東京で見積にいらした営業さんは、大変紳士的で好印象でしたが、今回の方はちょっとずるい感じのことを言って来たり、他社がこの後見積にくることを知ったら、明細書をその場ではでしてくれなかったり、決して良い感じはしませんでした。担当者によって業者の印象は変わると思いました。ただ、1円でも安く引っ越しをしたかったのと、東京と違って地域的に選択できる業者が限られていたため、印象はいまいちでしたが、知名度があることと金額で契約してしまいました。

礼儀正しくて良かったのですが、作業員が帰ったあと、ドアの端が壊れてしまっていることに気がつきました。バイトらしき青年が荷物を引っかけていたのでその時でしょう。こういう時、どうすれば良いのでしょうか。

引っ越し当日までに梱包が終わっておらず焦りましたが、現状を確認したスタッフからすぐに指示が出て、最後は作業員の方たちが手分けして一緒に梱包をして下さり、想像を超えた速さで全ての荷物を詰めることができました。ホコリにまみれていた本棚やテレビ台の裏側やパソコンラックなどもさっと雑巾で拭いてくださり、引っ越す前よりも綺麗になって申し訳ないくらいでした。一連の作業も非常に効率が良いように練られており、ベテランの方達に安心してお任せすることができました。エアコン４台取り外しと設置、ドラム式洗濯機の設置をお願いしていましたが、これは外注の電気工事会社の人が一人で来て全部やってくださいましたが、一人ではちょっと大変そうでかなり時間がかかり、二人一組で作業するともっと効率良くできるのではないかという印象でした。

年末年始で忙しいタイミングの引越しにもかかわらず、電話したらすぐに駆けつけて見積もりを取ってくださった。丁寧に対応してくれたが予算オーバーだったため見送ろうとしたが、なんとか金額調整をしてくださったのでその場で成約した。すぐにダンボールも用意してくださって、荷造りのコツも教えてくださったので助かった。

【見積もり時の対応】
こちらの条件を考慮しながらご対応下さいました。

【料金】
戸建てからの引っ越しを思うと安く済んだと思います。

【作業内容】
とても愛想の良い方達で、安心してお任せできました。

【全体的な評価】
こちらの急な希望にもご対応下さり、感謝しています。

【良かった点】
営業の方も作業員の方も皆様、愛想が良くて、引っ越しは不安なものですが安心してお任せできました。

【気になった点】
確証はありませんが、少しだけ作業員の方からタバコの匂いがした気がします。子どもが小さいので少し気になりました。

急な引越しだったため少し焦っていたのですが、
担当の方から迅速にご連絡を頂けたため、当日中に引越し日の予約を確定できました。
メールと電話も非常にご丁寧に対応してくださいました。

当日の作業員の方々も真摯に対応してくださり
少々、ご無理を申し上げたのですが、嫌な顔一つせず作業してもらえました。
余ったダンボールもそのまま引き取って頂き、助かりました。
引越しをスムーズに問題なく終えることが出来て安心しました。

価格としても他社の最安値とほぼ同様で、アート引越センターにして良かったと感じております。
次回の引越しもお願いしたいです。
まだ引越し業者を検討されている方にもオススメしたいです。