アート引越センターの東京都での口コミ評判と料金相場

対応地域

全国

アート引越センターの総合評価

アート引越センターを実際に利用された方の満足度は4.51点でした。

総合評価

4.51 点

受付時の対応：: 4.27点
見積もり時の対応：: 4.32点
作業員の対応：: 4.42点
作業スピード：: 4.45点

単身者からの口コミ・評判

4.51点

家族からの口コミ・評判

4.50点

※ 評価は過去2年間の最新の口コミ3397件をもとに算出しています

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者選びにお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

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東京都からアート引越センターを使って引越しをした人の口コミ

投稿者：男性の口コミ女性の口コミ

40代男性

新居への到着が遅い。リーダー以外の作業レベルが低い。

投稿日　2026年09月28日

引越し時期	2026年09月22日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	戸建て(-) → 未選択(-)
住所	東京都杉並区 → 東京都中野区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 3 / 家具 3 / 自転車 1 / ダンボール 20

想定の引越し見積もり料金 50,000円

実際に払った引越し料金 58,000円

＋8,000円

見積もり比較社数	3社	訪問見積もり	なし

20代男性

次の日には見積もりに来て頂いてわかりやすい説明とダンボールも2日後には送ってくれて荷造りに時間をかけることが出来ました。ほかのところより高かったけどここにしてよかったと思いました。

投稿日　2026年09月26日

引越し時期	2026年09月25日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(-) → 未選択(-)
住所	東京都大田区 → 岐阜県関市
移動距離	～500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 4 / 家具 3

想定の引越し見積もり料金 150,000円

実際に払った引越し料金 148,000円

1%DOWN

-2,000円

見積もり比較社数	3社	訪問見積もり	なし

40代男性

立ち会えてないので分かりませんが、とてもスムーズでした。

投稿日　2026年09月28日

引越し時期	2026年09月27日(土日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(-) → 戸建て(-)
住所	東京都小金井市 → 石川県能美市
移動距離	～500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 3 / 家具 2 / 布団 1 / 衣装ケース 5 / 仏壇 1 / ダンボール 7

想定の引越し見積もり料金 150,000円

実際に払った引越し料金 110,000円

27%DOWN

-40,000円

見積もり比較社数	3社	訪問見積もり	なし

60代以上男性

業者選定において決定後の契約書を作成してこない。当方から催促して引越し作業時後にメールで入手する。
支払いについて今回2回の作業になるため完了後に支払いと思っていたが、初回作業時に全額支払いと言われ唖然とした。
全ての引越し作業が粗雑でPC部品を紛失されその後の補償も時価評価で満額補償を行わない下劣な対応を提示されている。
この対応は見積り時に提示されたガイドブックに運輸省？国土交通省の約款に基づいているとの一点張りでまともな対応が出来ない三流運送業と思われた。
因みにこの引越し業者は引越し運搬業務においていっさい保険未加入で対応しているとの回答を事後に報告された。
総評価として運送の積込、搬送が優先されて顧客優位の考え方は全く無い。
全てとまでは思いたく無いが今回依頼した会社は実に不愉快な勝手な理屈で顧客を憤慨させる引越し業者でした。

投稿日　2026年09月20日

引越し時期	2026年09月10日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(-) → アパート(2LDK)
住所	東京都葛飾区 → 千葉県松戸市
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家電 6 / 家具 5 / カーペット 2 / こたつ 1 / 布団 1 / 衣装ケース 9 / 仏壇 1 / 自転車 1 / ダンボール 50

想定の引越し見積もり料金 200,000円

実際に払った引越し料金 350,000円

＋150,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

50代男性

良かった点
連絡、見積もりが早い
悪かった点
養生等は特にしなかった

投稿日　2026年09月02日

引越し時期	2026年08月30日(土日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(-) → 未選択(-)
住所	東京都板橋区 → 東京都渋谷区
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	午後～15時まで
荷物量	家具 2 / 家電 2 / ダンボール 15

想定の引越し見積もり料金 30,000円

実際に払った引越し料金 50,000円

＋20,000円

見積もり比較社数	3社	訪問見積もり	なし

50代男性

【見積もり時の対応】まずは大手の価格を確認しようと思ったが、最安値を提示してもらい、さらに他社の見積も取ってもらっても良いとのことでした。

【料金】予定していた料金より2割弱安かったので、依頼して良かった。

【作業内容】連絡があった時間ピッタリに来て、作業はてきぱきと非常にスピーディーであったが、やや荷物の扱いは雑な面もあった。

【全体的な評価】コストパフォーマンスは非常に高かった。そのため、満足度も高かった。

【良かった点】見積時に最安値を提示してくれて、他社との相見積もりにも待ってくれたところ。作業が時間ピッタリに始めてくれて、非常に速かったところ。

【気になった点】作業時にドスンドスンと大きな音がして、やや乱暴に感じたところ。また、引っ越し先で段ボールを確認したところ、中身には異常はなかったものの、段ボールが変形していたところがあったこと。エアコンの取り外し、取り付けも依頼したが、当日の取付ができなかったところ。

投稿日　2026年09月15日

引越し時期	2026年09月07日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	戸建て(4LDK) → マンション(-)
住所	東京都日野市 → 東京都世田谷区
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	衣装ケース 3 / ダンボール 15 / 家電 2

想定の引越し見積もり料金 50,000円

実際に払った引越し料金 42,389円

15%DOWN

-7,611円

見積もり比較社数	9社	訪問見積もり	なし

60代以上女性

とても親切でスムーズな対応をしていただきました！

投稿日　2026年08月31日

引越し時期	2026年08月28日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(-) → 未選択(-)
住所	東京都町田市 → 東京都町田市
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家電 4 / こたつ 1 / 家具 1 / 布団 2 / 衣装ケース 2 / 植木・観葉植物 5 / ダンボール 20

想定の引越し見積もり料金 46,000円

実際に払った引越し料金 50,000円

＋4,000円

見積もり比較社数	3社	訪問見積もり	なし

60代以上男性

エアコン移動の追加料金が思ったより高くついた。早くて作業も丁寧だったけども、逆に自分のペースでがついていけずに移動中から到着後あわててしまいがちになった。到着後の設置もあっという間に終わり嬉しい反面落ち着いて自分が対応出来なかったかもしれません。なのでエアコンの追加料金の判断が落ち着いて考える時間がなかった。あまりの速さでダンボールの開梱が出来ずに回収してもらう事がまにあわなかった。値引き交渉などは単純に即座に一発回答で話が早くて他社の６割程値段が回答されたので即決した。まあトータルで追加合わせてもまだ安く終わりまあ満足しているしさすが有名な業者だから安心感もあったので友人とかにもおすすめ出来そうです。不満があるとすれば引越し３日前に時間確定したらくる電話連絡が2日前のギリギリ夕方だったのはちょっといい加減だった気がする

投稿日　2026年08月31日

引越し時期	2026年08月27日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	戸建て(-) → 未選択(-)
住所	東京都小平市 → 神奈川県相模原市緑区
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家電 7 / 家具 4 / カーペット 1 / ダンボール 10

想定の引越し見積もり料金 70,000円

実際に払った引越し料金 100,000円

＋30,000円

見積もり比較社数	3社	訪問見積もり	なし

50代男性

クレーンが入れず冷蔵庫が手揚げとなり、別料金が10万程かかったことが想定外でしたが、概ね満足できる引越し内容でした。

投稿日　2026年08月24日

引越し時期	2026年08月17日(平日) 通常期	世帯人数	家族 4人
間取り	マンション(-) → 戸建て(-)
住所	東京都墨田区 → 東京都墨田区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家具 8 / 家電 5 / 布団 4 / 衣装ケース 6 / ダンボール 80

想定の引越し見積もり料金 250,000円

実際に払った引越し料金 280,000円

＋30,000円

見積もり比較社数	8社	訪問見積もり	なし

40代男性

良かった点は登録してからすぐに契約ができました。
常套手段だとは思いますが今すぐに契約すればこれだけ安くできますと当社定時してきた金額の半分でした。あまりにも差額がありすぎてそういうもんなんだろうなとやすりすぎ感がでていました。もう少し差額を少なくしてリアルな数字で出した方が最初の金額がなんだったのだろう感がなく信用度が増すと思いました。実際の作業スピードはは早く、スムーズにおわりましたが、途中雨が降ってきてダンボールなどが濡れてしまったので新居に濡れたダンボールを入れるのはあまりいい気分ではありませんでした。作業終了して帰ったあとはガムテープが落ちていたりダンボールの破片が落ちていたりとゴミが落ちていました。
大雨で大変だったけどもそこは気になりました。
しかし作業員のかたは頑張って作業はしてくれました。ありがとうございました。

投稿日　2026年08月25日

引越し時期	2026年08月22日(土日) 通常期	世帯人数	家族 2人
間取り	マンション(-) → 戸建て(2LDK)
住所	東京都墨田区 → 東京都葛飾区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家具 3 / 家電 3 / カーペット 1 / 衣装ケース 6 / 植木・観葉植物 1 / 自転車 2 / ダンボール 20

想定の引越し見積もり料金 100,000円

実際に払った引越し料金 110,000円

＋10,000円

見積もり比較社数	7社	訪問見積もり	なし

30代男性

投稿日　2026年08月11日

引越し時期	2026年08月08日(土日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(-) → 未選択(-)
住所	東京都文京区 → 和歌山県伊都郡かつらぎ町
移動距離	500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 5 / 家具 2 / 布団 1 / 衣装ケース 1 / ダンボール 15

想定の引越し見積もり料金 100,000円

実際に払った引越し料金 70,000円

30%DOWN

-30,000円

見積もり比較社数	3社	訪問見積もり	なし

50代女性

引越する重い家具、箱はもちろん、粗大ゴミに出すものまで階段で階下に搬出して頂きました。新居での洗濯機の設置、物の配置場所もこちらに書きながら対応してくれて助かりました。

投稿日　2026年08月12日

引越し時期	2026年08月06日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(-) → マンション(-)
住所	東京都北区 → 埼玉県川口市
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	午後15時以降
荷物量	家電 6 / 家具 6 / ピアノ・エレクトーン 1 / 布団 2 / 衣装ケース 3

想定の引越し見積もり料金 40,000円

実際に払った引越し料金 45,000円

＋5,000円

見積もり比較社数	8社	訪問見積もり	なし

50代男性

作業が早かった

投稿日　2026年08月04日

引越し時期	2026年07月19日(土日) 通常期	世帯人数	家族 4人
間取り	マンション(3LDK) → 未選択(-)
住所	東京都港区 → 東京都豊島区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 11 / 家具 3 / カーペット 1 / 布団 4 / 衣装ケース 9 / 自転車 1 / ダンボール 40

想定の引越し見積もり料金 100,000円

実際に払った引越し料金 85,641円

14%DOWN

-14,359円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

30代女性

仕事が早く、前もって伝えられていたよりも早く終わりました。また当日はきめ細かく対応してくださりました。

投稿日　2026年08月09日

引越し時期	2026年08月06日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(1LDK) → マンション(2LDK)
住所	東京都練馬区 → 神奈川県川崎市高津区
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家具 3 / 家電 3 / 布団 1 / 自転車 1 / ダンボール 8

想定の引越し見積もり料金 40,000円

実際に払った引越し料金 38,000円

5%DOWN

-2,000円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

50代男性

結果的に選択した業者で良かったと思います。
他社で見積もりを取らせていただきましたが、少し高く、中には電話のさい、引越し内容（単身）であることを告げただけで、一方的に電話を切られるという非常に不愉快な対応をとられる業者もありました。
そんな中お願いした業者様は仕事も丁寧で、養生等もしっかり行なってもらい、かつ比較的短時間で終わらせてもらったので、非常に好印象でした。

投稿日　2026年08月04日

引越し時期	2026年07月26日(土日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(-) → 未選択(-)
住所	東京都立川市 → 東京都武蔵村山市
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家具 3 / 衣装ケース 5

想定の引越し見積もり料金 30,000円

実際に払った引越し料金 22,000円

27%DOWN

-8,000円

見積もり比較社数	4社	訪問見積もり	なし

60代以上男性

引越し当日の3日前しか作業時間がわからないので、
部屋の退去立ち会い確認の時間予約が取りづらい。

投稿日　2026年08月03日

引越し時期	2026年08月02日(土日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(1K) → 戸建て(-)
住所	東京都墨田区 → 大阪府岸和田市
移動距離	500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家電 6 / 家具 3 / こたつ 1 / 布団 2 / 衣装ケース 4 / ダンボール 20

想定の引越し見積もり料金 100,000円

実際に払った引越し料金 110,000円

＋10,000円

見積もり比較社数	4社	訪問見積もり	なし

20代女性

問い合わせから契約、作業当日まで全て対応がスムーズで、不安なこともすぐに質問に答えてくださって安心してお任せすることができました。
当初の予算からは少しオーバーしましたが、引っ越しは慣れないことも多いため、こちらの会社にお任せしてよかったなと思います。

投稿日　2026年07月31日

引越し時期	2026年07月30日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(1K) → 戸建て(-)
住所	東京都北区 → 大阪府高槻市
移動距離	500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家具 3 / 家電 4 / 衣装ケース 2 / ダンボール 15

想定の引越し見積もり料金 70,000円

実際に払った引越し料金 80,000円

＋10,000円

見積もり比較社数	7社	訪問見積もり	なし

20代男性

てきぱき運んでくれた

投稿日　2026年07月17日

引越し時期	2026年06月29日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(-) → アパート(-)
住所	東京都町田市 → 青森県八戸市
移動距離	500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 1 / 家具 2 / 布団 1 / 衣装ケース 3 / ダンボール 20

想定の引越し見積もり料金 100,000円

実際に払った引越し料金 150,000円

＋50,000円

見積もり比較社数	4社	訪問見積もり	なし

60代以上女性

営業職、作業職ともに女性の活躍が目立ち、当方が女性のために安心感が大きかった。
見積もり、資材配達、作業当日の全てで事前連絡を含めて約束通りの時間に訪問してくれた。
しっかりしたパンフレットを含め、備品資材が充実していた。
支店が多く、利便性の高さを感じた。作業実施は契約した支店ではなく近隣の支店が行なったようだが、特に問題は発生しなかった。
布団袋の貸出しを提案してくれ、有用だったので有り難かった。無料引き取りの申し込みもスムーズに行えるシステムが用意されていた。
大手で、他社に無いサービス等内容が充実しているにもかかわらず、キャンペーン割引などの対応で値下がりし、結果一番安価な見積もりとなり文句のつけようがなかった。
今回小規模引越しで少し特異なケースだったかもしれませんが、作業経験が多く、若いスタッフの教育にも力を入れている(現場でやり取りを拝見しました)こちらの業者は素晴らしいです。おすすめします。

投稿日　2026年07月24日

引越し時期	2026年07月14日(平日) 通常期	世帯人数	家族 2人
間取り	戸建て(-) → 戸建て(-)
住所	東京都世田谷区 → 東京都世田谷区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家具 7 / 家電 6 / 布団 2

想定の引越し見積もり料金 40,000円

実際に払った引越し料金 22,500円

44%DOWN

-17,500円

見積もり比較社数	9社	訪問見積もり	なし

50代女性

平日なか日の朝イチの引越し希望でお願いしました。
見積もりで訪問された営業担当者の対応が非常に良かったので契約をすることにしました。
当日までの段ボールを届けてくれるタイミングなど良かったと思います。
引越し日は作業担当者に申し訳なくなるほどの酷暑の日でしたが、作業に関してはリーダーからの的確な指示が飛んでいて、概ね手際よくスムーズに引っ越せたので良かったです。
ただ残念だったのは、積み残し等のチェックをもう少しきちんとした方が良いと思ったことと、照明を付け替えてもらったのですが必ず点灯の確認をしてくれたらもっと良かったです。
ほかには引っ越し後の段ボール回収も無料でしてもらえるし、１年間は家具の配置換えもしてくれるサービスがあるのがいいなと思います。

投稿日　2026年07月26日

引越し時期	2026年07月22日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(-) → 未選択(-)
住所	東京都調布市 → 東京都調布市
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 5 / 家具 5 / カーペット 2 / 布団 1 / 衣装ケース 9 / 仏壇 1 / 植木・観葉植物 1 / ダンボール 20

想定の引越し見積もり料金 180,000円

実際に払った引越し料金 130,000円

28%DOWN

-50,000円

見積もり比較社数	3社	訪問見積もり	なし

口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。ご検討の際には必ず各社へ確認いただきますようお願いいたします。

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