アート引越センターの三重県での口コミ評判と料金相場

【見積もり時の対応】
見積もりがサクサク進められて好印象だった。荷物搬入日が完全に確定してなかった中でも柔軟に対応してくれた。
【料金】
見積もりを2ヶ月前にお願いしたが、他社と比較して数万円安くしてくれた。
【作業内容】
荷物搬出も搬入も作業員の方の感じが良かった。
また、アートは予定到着時間が30分幅で教えてくれた。
大手の他社だと、予定時間の幅が大きい上に更に数時間遅れたり、感じが悪かったり、と言ったことがあったため、アートの方が絶対にオススメできる。
【全体的な評価】
全体的に好印象。
大手他社で嫌な思いをしたことがあるが、それと比較すると、大手の中ではアートがオススメ。
【良かった点】
料金、作業員の方の応対、大きめの家財の梱包はやっていただけた。
【気になった点】
特になし。

【見積もり時の対応】
訪問見積もりをしていただいた業者さんはどちらもとても気持ちの良い対応をしてくださいました。しかしながら、2社間での価格競争の段になると、それまでお話しされていたことがコロコロと変わっていき、料金が当初見積りの3分の2まで圧縮されて、相見積もりの重要性をつくっく感じました。

【料金】
当初は自分の想定を大幅に超える価格が提示されて驚き戸惑いましたが、最終的には自分が想定していた額に収まったので良かったです。
ただ、メールのみで見積りをいただいた業者さんはさらに輪をかけて安く、安すぎて逆に心配になり今回は選びませんでしたが、果たして本当にそれで正解だったのかは気になっているところです。

【作業内容】
近隣の方へのご挨拶に始まり、非常に丁寧に梱包・搬出してくださり、安心してお任せすることができました。作業時間が当初伺っていたより1時間ほど長引きましたが、無事に予定に間に合いほっとしています。余裕を持った日程を組んでおいて正解でした。

【全体的な評価】
見積りから搬出まで、非常に丁寧にご対応いただき、良い引越しができたと満足しています。

【良かった点】
自分で自転車を運搬するために梱包が必要だったのですが、資材を快く使わせていただいて大変助かりました。

【気になった点】
適正価格がどこにあるのか、相場のわからない素人には判断が難しいなと感じました。

他の引越し業者も利用した事があったので色々と違うもんだなぁと思った。観葉植物折れてた。残念

作業時にご近所への連絡等　気づかないところを指摘していただきました

悪かった点はない。

見積もりについて
荷物が多く相談したいこともあった為、訪問見積もりしてもらって良かった。訪問時も丁寧に説明してもらえたので安心できたし納得もできた。
また、金額の交渉もしてもらえたので良かった。

資材について
追加ダンボールなど資材提供も見積もり金額内で対応してれた為、助かった。

引越しまで
ウェブでのマイページが用意されており、日程や金額やサービスの確認ができること、時間外での問い合わせができる点が非常に助かった。

引越し当日について
リーダーが作業前にどういう流れでどの程度の作業時間かをしっかり説明してくれて安心できた。
リーダーからメンバーへの指示が的確であり、メンバーからリーダーへの声掛けもあり、良いチームに恵まれたと感じた。
全員こちらに配慮する気持ちがあり、一生懸命やってもらえたと感じた。

補償について
荷物が多かった為か一部荷物が破損していたが、こちらが気付く前にリーダーから申し出があり、しっかり補償対応してもらえたので良かった。

総合評価
一部破損はあったが補償対応もあり、総じて利用して良かった。機会があればまた利用してみようかなと感じた。

サポートはよかったですが引越し業界はかなり大変なのだなと感じました

訪問見積もりとオンラインで見積もりが有るので良かった。

〇親切、丁寧な対応で問題ない

今回初めて『引っ越し業者』を依頼しました。他社の見積りに納得いかなかった時、その点を素早く対応→解決してくださいました。

予想していた金額より安く引越しできてよかったです。

気さくなスタッフの方で話しやすく気配り上手で助かりました。

引っ越しは６回目、アートさんは５回目、現場の人はいつもいい。
前回の人のチームワークはすごかった。
今回も良かった。
見積もりの人は、波がある、今回の人は、親切さが欠けていた。食器入れのガイドブックはなく、布団入れも新しいのを使って下さいは、なかった、
冷蔵庫の買い替えの営業は忘れずにやっていた、
現場のがいいので、アートさんをえらんでる

全てにおいて良かったのでまた引っ越しすることがあればアートさんにお願いしたいと思います。

予定時間を過ぎてから、到着遅延の連絡が入り、しかも2時間以上もまたされた。
終わったのが23時過ぎで最悪でした。

良かった点は、丁寧かつ敏速に荷物の搬出搬入をしてくださった事。搬出搬入前には家の通路の確認、壁や床の安全確認をしてくださいました。作業が終わると支店との作業終了連絡をして、信頼度は抜群でした。
悪い点は見当たりません。
見積もりに関しては、相場の半額近い金額の希望をだしたにも関わらず、希望金額に近いところまで下げて頂いたので、対応の好感度と大手引っ越し業者さんと言うこともあり、決めました。段ボールはいくつでも無料で家具の配置通りに置いて頂き、照明まで取り付けて頂き有り難かったです。

4つの会社へ見積もり依頼をし、1社業務範囲外のため対応不可と言われた。
残り3社(訪問見積もり順)は以下の通りで、結果アート引越しセンターに決めた。
A会社は、押し売りのような形だった。
こちらが何も知らないと思っていたのか、見積もり金額(ネットでの見積もりより高い)を出し、「ネットからの依頼とのことで、○割引していくら(ネット見積もりより数千円高い値段)です。」と言われた。
その後、A会社からの提案で仮予約とさせて頂きダンボール等無料で頂いたが、契約しない旨伝えた際にダンボール等を郵送して欲しい、しないとキャンセル完了出来ないと言われた。
※見積もり時の音声データがあったおかげで、A会社が後日引き取りに来た。
アート引越しセンターも初めは、ネット見積もりの値段以上の価格を提示してきたが、その後こちらの話を聞いた上で相場以下まで値下げして頂けた。
B会社は、Aと同じような形で、ダンボールは頂かなかったが、その後メール等の返信もなく対応は酷かった。

アート引越しセンターで過去に引越しをした旨を伝えると、快く値段交渉に応じていただきました。

特にここという風に、業者を決めていなかったので、アートに限らず安いところでかまわなかったのですが、結局、一番頑張っていただいたのがアート引越しセンターでした。

他の業者ですと、「今決めていただくと〇〇円になります」と言った営業トークをされ、不信感しか湧かなかったです。

なので、「今決めていただくと」というのは逆効果になると思います。

実際に「今決めていただくと」の値段よりも安く、アートで引越しできているわけですから、一社目の見積もり段階から素直に相場の話をして、自社のアピールポイントを話していくことの方が、契約につながるのではないかと思います。

今回、3社と比較させていただいて、それぞれの会社の特徴がよくわかりました。後は値段の安さが一番の決めてになりますね。

・テレビや電子レンジなど、段ボールに入れられていなかったが、引っ越し当日に手早く梱包してもらった
・組み立て式のベッドで、足りないパーツがあった事に気づいてもらい、荷物を持って行きそびれずに引っ越しできた
・笑顔で丁寧な言葉で話してくれた
・引っ越し先では、ベッドの組み立てをしてくれた。最後に「他に何かお手伝いできることはありませんか」と聞いてもらい、嬉しかった

丁寧な積み下ろしで、チーフと呼ばれる女性の方が的確な支持をだしていたので、若手の男の子はその支持に従いスピードな搬入ができたことは大変良かったです。
ただ冷蔵庫を設置する際、下にひくマットを買うように勧められて購入してしまいましたが、そのような商品もトラックに積んでいる事に感心しました。

金額が一番小さな引越しで見積りとってもらいましたが、一週間前だと一万くらい安かったので、早くきめておけばよかったと後悔してます。

丁寧な対応でしたし、おすすめしたい業者だとおもいます。