人力引越社

【見積もり時の対応】
電話応対も分かりやすく端的でよかった
【料金】
他者と比べコスパは高いと思う
【作業内容】
とても丁寧に養生して頂き安心できた
【全体的な評価】
とても満足いく内容でした。
【良かった点】
こちらのわがままにも快く応じて頂きました
【気になった点】
大きな荷物の搬入の時に、出来れば壁側にも養生してもらいたかった

【良かった点】
①とにかく価格交渉で嫌な顔せず頑張ってくれた（相見積もりは計5社くらいしました）
②引っ越し搬出時に梱包しきれなかったが、作業終わるまでに作れば追加費用なく対応してくれた
③スピーディで家具や家屋を傷つけないように養生や注意を払っていた
④洗濯機の取り付けサービス
⑤段ボール、ガムテープ、布団袋のサービス
⑥家電、ラック、衣装ケース、机等は搬入先で指示したところに配置してくれた

【悪かった点】
①見積もり訪問の営業と当日の作業員の連携があまりされていなく、処分品や搬出するものについて事前に伝えていたことを聞かれた
②見積もり訪問で価格決定したのに、当日の作業員は想定より荷物が多いと何度か夫に「荷物増やしてないですか？」などと聞いていた
③梱包した段ボールに場所の記載をしていたが、搬入時（新居で）1部屋にまとめて段ボールを置かれた←妊娠中のため荷物運びができなく、まずは各部屋に振り分けることから始めるので荷解きが大変そうです（同じ時期に家族構成が一緒の友人が他社で引っ越しした際は、記載した部屋に搬入し、記載漏れに関しては都度確認してくれたため、荷解き1-2日で終わったそうです）

【感想】
相見積もりで5社くらいにお願いし、平均8万前後でしたが最安値よりも更に安くしてくれました。（人力引越社が相見積もりの順番が最後の会社でした）
最低限のサービス（段ボール無料、搬入先養生費用込みなど）が担保されれば、とにかく価格を抑えたいと思っている方にはおすすめです。
私は妊娠中で体調が万全でないのと、重いものを持てないので、搬入先での段ボールを記載した部屋に置いてくれなかったのは残念だと思いました。（何度か段ボール記載の部屋にお願いしますとは伝え、数個はそうしてくれました）
今後、引っ越しする際に、また妊娠や育児に手がかかるようなら、価格によっては他社にする可能性はありますが、自分が動ける状態ならまたお願いすると思います。

ここに記載する事で、担当者や責任者に今回の件がしっかり伝わって欲しいのですが。

今回会社都合の転勤で利用させて貰いました。
一言で言うと仕事が雑です。

電話で約束した金額と違う見積りが来た事、
確認の為にメールに送る見積りの添付忘れ、
金額の違う見積書を住所に書類送付。

人なので間違えや漏れやミスがあるのは仕方ないですが、作業の確認をしっかり行って欲しいです。
何が正しいのかわかりません。

間違えに気づくのは基本私で
電話で確認の連絡をすると謝罪より先に言い訳でした。

以上