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ハート引越センター

ハート引越センターを利用して広島県から引越した方からの口コミ・評判

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    現住所の郵便番号

  • 2

    引越し先の都道府県

  • 3

    引越しタイプ

ハート引越センターの料金相場

ハート引越センターを使って実際に引越しをした人の費用は、以下の通りです。

  • 通常期(5月~2月)
  • 繁忙期(3月・4月)
  • 時期 単身
    (荷物少ない)
    単身
    (荷物多い)
    2人家族 3人家族 4人家族 5人家族
    以上
    全平均

    平均

    40,000円

    平均

    50,000円

    平均

    58,450円

    平均

    60,000円

    平均

    60,000円

    平均

    60,000円

    ~15km未満
    (同市区町村程度)

    平均

    21,000円

    (109件)

    平均

    30,000円

    (271件)

    平均

    43,200円

    (163件)

    平均

    50,000円

    (94件)

    平均

    54,000円

    (82件)

    平均

    60,000円

    (22件)
    ~50km未満
    (同都道府県程度)

    平均

    25,700円

    (48件)

    平均

    32,700円

    (106件)

    平均

    52,000円

    (38件)

    平均

    55,000円

    (21件)

    平均

    97,000円

    (5件)

    平均

    -円

    (0件)
    ~200km未満
    (同一地方程度)

    平均

    43,200円

    (39件)

    平均

    52,000円

    (81件)

    平均

    82,500円

    (18件)

    平均

    85,500円

    (12件)

    平均

    105,000円

    (6件)

    平均

    -円

    (0件)
    ~500km未満
    (近隣地方程度)

    平均

    50,000円

    (72件)

    平均

    70,000円

    (99件)

    平均

    90,000円

    (25件)

    平均

    100,000円

    (6件)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    -円

    (0件)
    500km以上
    (遠距離地方程度)

    平均

    68,750円

    (109件)

    平均

    81,500円

    (180件)

    平均

    128,000円

    (32件)

    平均

    90,000円

    (8件)

    平均

    100,000円

    (5件)

    平均

    -円

    (0件)
  • 時期 単身
    (荷物少ない)
    単身
    (荷物多い)
    2人家族 3人家族 4人家族 5人家族
    以上
    全平均

    平均

    55,000円

    平均

    71,500円

    平均

    70,000円

    平均

    80,000円

    平均

    80,000円

    平均

    87,500円

    ~15km未満
    (同市区町村程度)

    平均

    32,000円

    (13件)

    平均

    32,400円

    (41件)

    平均

    47,000円

    (37件)

    平均

    60,000円

    (19件)

    平均

    54,500円

    (10件)

    平均

    75,000円

    (5件)
    ~50km未満
    (同都道府県程度)

    平均

    26,000円

    (9件)

    平均

    45,000円

    (23件)

    平均

    70,000円

    (7件)

    平均

    62,400円

    (4件)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    -円

    (0件)
    ~200km未満
    (同一地方程度)

    平均

    38,000円

    (9件)

    平均

    60,000円

    (35件)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    97,500円

    (4件)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    -円

    (0件)
    ~500km未満
    (近隣地方程度)

    平均

    57,200円

    (26件)

    平均

    100,000円

    (53件)

    平均

    140,000円

    (11件)

    平均

    176,000円

    (4件)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    -円

    (0件)
    500km以上
    (遠距離地方程度)

    平均

    80,000円

    (38件)

    平均

    100,000円

    (68件)

    平均

    222,510円

    (6件)

    平均

    300,000円

    (7件)

    平均

    430,000円

    (5件)

    平均

    -円

    (0件)

※掲載している相場料金は引越し侍の利用ユーザーのアンケートから算出しております
※相場は市場の変化等により大きく変動する場合がございますので、あくまで目安としてご利用ください

ハート引越センターを利用した際の引越し費用は、単身の方は平均で50,000円です。
2人家族の引越し費用は平均58,450円、 3人家族は平均60,000円が相場です。

※それぞれ、通常期(5~2月)の相場です。3、4月の繁忙期は、条件によっては1.5~2倍ほど料金が高騰します

2021年4月の料金カレンダー

引越しの費用は曜日や時期によって変動します。
特に祝日や週末は割高になる傾向にあるため、以下の料金カレンダーを参考にして、安い日を探しましょう。

  • :安い
  • :やや安い
  • :平均値
  • :やや高い
  • :高い

2021年 4月

    

1

高い

2

高い

3

高い

4

高い

5

高い

6

高い

7

高い

8

やや高い

9

高い

10

高い

11

高い

12

平均値

13

平均値

14

やや安い

15

やや安い

16

やや安い

17

高い

18

高い

19

平均値

20

やや安い

21

平均値

22

平均値

23

平均値

24

高い

25

高い

26

高い

27

高い

28

高い

29

高い

30

高い

 

2021年 5月

      

1

高い

2

やや高い

3

やや安い

4

やや安い

5

やや安い

6

やや安い

7

やや安い

8

平均値

9

平均値

10

やや安い

11

やや安い

12

やや安い

13

やや安い

14

やや安い

15

平均値

16

平均値

17

やや安い

18

やや安い

19

やや安い

20

やや安い

21

やや安い

22

平均値

23

平均値

24

やや安い

25

やや安い

26

やや安い

27

やや安い

28

やや安い

29

平均値

30

平均値

31

やや安い

     

2021年 6月

  

1

平均値

2

平均値

3

平均値

4

平均値

5

平均値

6

平均値

7

平均値

8

平均値

9

平均値

10

平均値

11

平均値

12

平均値

13

平均値

14

平均値

15

平均値

16

平均値

17

平均値

18

平均値

19

平均値

20

平均値

21

平均値

22

平均値

23

平均値

24

平均値

25

平均値

26

平均値

27

平均値

28

平均値

29

平均値

30

平均値

   

※引越し侍の保有しているデータから算出されたものです。ハート引越センターの料金表ではございません。

少しでも引越し費用を安くしたいとお考えの方は、出来るだけ複数の日程で引越し予定日を検討し、引越し業者へ伝えると良いでしょう。

ハート引越センターの見積もり料金を調べる方法

ハート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・ハート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

ハート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪 問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でハート引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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ハート引越センターの評判

ハート引越センターを実際に利用された方の満足度は4.34点でした。

大手引越し業者 総合ランキング
3
大手引越し業者 総合ランキングの詳細はこちら
4.34
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 2262件
  • 電話・メール対応 4.24点
  • 見積りの対応 0.00点
  • 作業員 4.29点
  • サービス 4.50点

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者に選びお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

ハート引越センターの見積もり料金に関する最新の口コミ

ハート引越センターの見積もり料金に対する口コミです。
「料金に関して交渉したら安く抑えてくれた」「想定していた料金よりも高かった」など利用者が金額に対してどう感じたのかを参考にしてみましょう。

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • 単身引越し

    作業、応対共に好感を覚えた。
    評価点数:4.50

    良かった点・・・搬出・搬入に4日間の時間はあったがコストパフォーマンスは非常に高いと思った。料金に関しては断トツで安い。   悪かった点・・・特にないが強いて上げれば高齢の作業者の挨拶がなかった「おはようございます」や「よろしくお願いします」などがなかったので少し残念だった。 感想・・・安い料金なので作業者の質や荷物の取り扱いなど心配な面もあったが、予想を上回る対応をしてくれてとても満足しています。教育が行き届いているので機会があれば是非、お願いしたいと思います。

    家族引越し

    とても印象が良かった。
    評価点数:4.75

    担当の方の印象がとても良く、他社で見積もりをしていただいた時は、すぐ引っ越しの家具などの確認、見積もりという流れだったのに対して、ハートさんは自分の会社についての説明や、家具の梱包など、引っ越しが初めての私にわかりやすいよう説明していただけて、信頼できるところだと思えました。 そして、他社だとトラックの大きさに対して金額が変わってくるところ、こちらではトラックの大きさは関係なく、トラックを分けることもでき、物の量に対しての料金だったのでありがたかったです。 引っ越し当日の作業も素早く、親切だったのでまた引っ越す機会があれば、こちらを利用させていただきたいと思える会社でした。

    ハート引越センターの高評価の口コミ

  • 単身引越し

    該当する口コミがありません

    家族引越し

    若くて軽いノリの感じの営業の方でした。
    評価点数:2.75

    最悪でした。 うちは 階段が狭く和ダンスなど大きな物は 階段から下ろせないと思う 窓からじゃないと無理だと何度も言ったのにもかかわらず 大丈夫ですと営業の方が言ってたのでおまかせしてたんですが 案の定引っ越し当日になって配達される方が絶対に無理だと 後日窓から出すためのクレーン車みたいな車でないと出せませんと言われ その日しか引っ越せる日がなくやむ終えず壊して廃棄することになりました。 結局当日引っ越しできない特殊な車が追加で1万~2万かかると 営業の方は 追加料金は 絶対に発生しないと言ってのに クレームの電話してもかけ直すと言ってかけ直してこない階段から下ろせないとは 聞いていない 都合の悪いことは 言ってない聞いてないで対応が最悪でした  2度と頼みたくないです。

    ハート引越センターの低評価の口コミ

ハート引越センターの対応に関する最新の口コミ

ハート引越センターの対応(接客)に対する口コミです。 「清潔感があり、さわやかな印象だった」「対応が雑で不愉快になった」など利用者が引越し業者に対してどのような印象を持ったのかを見て、業者選びの参考にしましょう。

電話対応を含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • とても爽やかでスピーディーでよかった。
    評価点数:5.00

    今回使用してみて、3社見積もりを取らないといけなかったのですごい役に立ちました。転勤族のため何回も引っ越しをするので、今後も使用していこうと今回初めて使用して強く思いました。 また、今回はハートさんと契約をしましたが、その際の電話対応についてもこのサイトに登録をしていたからこそスピーディーにことが運ばれてスムーズに良い引っ越しをすることができました。県外の引っ越しは初めて出会ったのでほんと安心して引っ越しできたのもこのサイトのおかげです。 また、昨年結婚して妻とのはじめての引っ越しでもあったため不安なことが多かったので本当に助かりました。今般の新型コロナウイルスの関係で県跨ぎをする引越しであったので引越し業者に断られるんではないかとも不安な気持ち等先ほども書いた妻帯同での引越しも始めてで不安なことだらけだったので本当に助かりました。 ありがとうございます。

  • 若くて軽いノリの感じの営業の方でした。
    評価点数:2.75

    最悪でした。 うちは 階段が狭く和ダンスなど大きな物は 階段から下ろせないと思う 窓からじゃないと無理だと何度も言ったのにもかかわらず 大丈夫ですと営業の方が言ってたのでおまかせしてたんですが 案の定引っ越し当日になって配達される方が絶対に無理だと 後日窓から出すためのクレーン車みたいな車でないと出せませんと言われ その日しか引っ越せる日がなくやむ終えず壊して廃棄することになりました。 結局当日引っ越しできない特殊な車が追加で1万~2万かかると 営業の方は 追加料金は 絶対に発生しないと言ってのに クレームの電話してもかけ直すと言ってかけ直してこない階段から下ろせないとは 聞いていない 都合の悪いことは 言ってない聞いてないで対応が最悪でした  2度と頼みたくないです。

訪問見積もりを含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • 爽やかで優しく丁寧
    評価点数:5.00

    訪問時の挨拶から始まり対応に大満足。 また、親切丁寧に作業していただき素晴らしく感激しました。 料金についても、ただでさえ他の会社よりも安くしてくれているにも関わらずどうすればもっと安くなるか、段ボールは後からだと有料になるから限度枚数全部送って使わない分は回収します等の提案をして頂けました。 電話対応も親切丁寧で驚きました。安かろう悪かろうではありませんが、対応、作業、配送全てにおいて悪くても仕方がないかと思っていた面もあるのでどれも満足以上です。 段ボール使用後の回収もして頂けるとのことなので、段ボールが片付いたら連絡して取りにきて頂こうと思います。その際の手はずも優しく教えていただけました。 もしまた引っ越しがある時にはハート引越センターさんにお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

  • 安かろう悪かろうという印象です。
    評価点数:2.50

    見積もり訪問時の対応は、説明も細かく好印象。料金も他社に比べて安かったので、利用しました。ところが、当日の作業がひどかったです。ドタバタと家の中を走る、私語をやめない、荷物を壁にぶつけるなど、気になる点が多々ありました。梱包を開いてみると、案の定、食器が割れていました。その後の対応も最悪で、割れていた旨を電話で伝えたところ、謝りもせずに「段ボールはつぶれていましたか?潰れてないなら保証できません」の一点張り。さらに「皿は消耗品の部類に入るので、対応しかねます」とのこと。見積もり訪問の際は「荷物はすべて保険に入っているので安心してください」との説明をしていましたが、あまりにも異なる対応に驚きました。最悪です。私はもう二度と使いません。

引越し作業を含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • ピンク色のユニフォーム。大変親切な業者様です。
    評価点数:5.00

    引っ越し日は4/1。年間で1番の繁忙期にあり得ないくらいの安さで引き受けてくださいました。大変感謝致します。当初、見積もりを出していた誰もが知る大手引越し業者さんの1/3の価格でした。 決め手は、見積もり時の電話応対の女性の方が非常に感じが良く、是非お願いしたいという気持ちにさせられました。当方は引っ越しに慣れていなく10年ぶりの引っ越しでしたが、疑問点にもすぐに答えてくださり、親切に教えて頂き、対応が細やかでした。引っ越し価格が安かったので、当日は何人のスタッフが来てくださるか不安でしたが、5名も来ていただき、現場を仕切るリーダーの方も非常に親切な方で、安心してお任せできました。 搬出、搬入時の家具を布カバーでの保護、新居の壁や床のガードもしっかりして頂き、お陰様で家具も壁や床などに傷が付くことなく無事に済みました。是非おすすめしたい業者様です。

  • 若くて軽いノリの感じの営業の方でした。
    評価点数:2.75

    最悪でした。 うちは 階段が狭く和ダンスなど大きな物は 階段から下ろせないと思う 窓からじゃないと無理だと何度も言ったのにもかかわらず 大丈夫ですと営業の方が言ってたのでおまかせしてたんですが 案の定引っ越し当日になって配達される方が絶対に無理だと 後日窓から出すためのクレーン車みたいな車でないと出せませんと言われ その日しか引っ越せる日がなくやむ終えず壊して廃棄することになりました。 結局当日引っ越しできない特殊な車が追加で1万~2万かかると 営業の方は 追加料金は 絶対に発生しないと言ってのに クレームの電話してもかけ直すと言ってかけ直してこない階段から下ろせないとは 聞いていない 都合の悪いことは 言ってない聞いてないで対応が最悪でした  2度と頼みたくないです。

ハート引越センターのサービス・オプションに関する最新の口コミ

ハート引越センターのサービスやオプションに関する口コミ・評判です。
洗濯機の移動や、エアコンの取付・取外をする予定がある方は以下の口コミを見て、参考にしてください。

洗濯機の移設を含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • すごく元気でハキハキしててよかった。
    評価点数:4.50

    【見積もり時の対応】 とても説明がわかりやすかった。電話で対応してくれた人の雰囲気が良かった。嫌な感じがしなかった。 【料金】 どこの引越し業者にしても、そこまで料金は変わらないだろ。と思っていたが、予想以上に値引きしてくれたのが嬉しかった。 【作業内容】 作業をしてくれたスタッフの方が、大変で荷物が多かったのにも関わらず終始、笑顔を絶やさずやってくれた。そして、スピーディーだった。 【全体的な評価】 とても満足してます。 【良かった点】 引越しの後日に洗濯機の取り付けをやってもらったのですがスピーディーだった。

  • 引越し業者自体はよかった
    評価点数:1.00

    それなりの料金を支払ったので運搬や設置に関する融通を聞いてくださって助かりました。 が、しかし、洗濯機取り付けの技術担当が電話しないとこない。電話したら「何度も電話したんですが、前のお客様で遅れてしまって~」といわれ、電話も1回しかきてない。 15分で着くと言われて、用事があるのにまってたのにこない。最悪でした。 引越し業者がよかっただけに残念でもう頼みません。 受付の電話や、見積もりに来てくださった方の対応はこちらの要望にきちんと答えてくれようと非常に丁寧でした。

エアコンの取付・取外を含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • 丁寧
    評価点数:4.75

    【良かった点】 単身で荷物も少なかったが3名も作業員が来た。 作業内容は非常に丁寧で、動きもテキパキ、キビキビしていた。 事前にダンボール、ガムテープを持ってきてくれた。 エアコン設置は+1万円、同日の別の時間で調整を受けた。 作業員の方も暑い中、非常に丁寧に設置作業をしてもらった。 暑い時期であったので、同日にやってもらえ助かった。 梱包しづらい、照明器具、つっかえ棒などはそのままにしていたが、梱包して運んでくれた。 【改善すべき点】 予定到着時間の30分前に来た。 搬出準備は終わっていたが、ある程度の予想到着時間は事前に伝えてくれると更によい。 コロナの折、作業員がマスクを着用しないなら、その旨説明したほうがよい。 クレジットカード払いができるのであれば、契約時に説明すべき。 メールやネットで既に伝えてあることを繰り返し確認を求められた。

  • 臨機応変に対応してくれた
    評価点数:2.75

    一昨年買ったばかりのエアコンを引っ越し先へ持っていきたかったので脱着の受け付けが見積もりの状態から書いてあってなおかつお値段もちゃんと細かくわかったので第一候補としてあがっていたのと、その他の2社よりも安くて安心できました。 あと電話でのやりとりのさいもみんな女性でとても丁寧な対応だったので好感がもてました。 自分としては10万以内でできたら良いなと思っていたのですが、やはり引っ越し先が遠いのとエアコンの脱着があったので妥当かなと思いあんまり値引き交渉はしませんでした。 引っ越し当日は予定時間よりも30分も早く来られたのでまだ最後まで片付けが済んでおらず正直少し焦ってしまいました。 しかし、いろいろとわたしがお願いした事やハプニングなどに対して臨機応変に対応してくれたので最後はここにして良かったと思いました。

ダンボールの提供・回収を含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • 約束事を守り、てきぱき丁寧な印象
    評価点数:4.75

    一番最後に見積もってくれたハートさんがおいしいところを持っていった。金額的には先に見積もったA社から2万円値引きしてくれたのと、決めてくれたらこの場で段ボール置いていくと言うので、すぐOKした。四連休中の引っ越しだったので高いのはやむをえない。営業さんは他社の安いところはバイトがやっていて、テレビなど養生もしないで運んじゃうと言われ、確かに大手さんのがいいのかという気になった。 営業さん 少し軽いのりではあったがフランクに話せ値引き交渉も簡単だった。他社の悪口は感心しなかった。 オペレーター いつもきっちり、丁寧なものいいで好感が持てた。会社のルールなのだろうすべて三日前に次の工程の連絡が来て、安心できた。 作業員 仕事がきっちり丁寧で熟練しているかンがあった。対応もしっかりしていて全体的にいい印象を持った。 まだ後半の引っ越し先への荷卸しはしていないが、たぶんしつかりやってくれるでしょう。 単身者男性ですが用意してもらった段ボール20箱のうち余りはたった一箱。入居したときは五箱だったのにたった2年でココまで増えたかとあきれました。 ハートさんとてもいい会社だと思いますよ。

  • 非常に安く引っ越しができた。
    評価点数:2.75

    ①電話対応 ごく普通。おおまかな費用などを簡単に説明してくれた。 ②見積り 見積りにきた方の応対は普通だったが、荷物を少な目に見積もっていたようで、搬出時の現場スタッフから、これ以上箱が増えると見積り額では引っ越しできないと言われ、困惑した。 ③搬出スタッフ ・引っ越し前日の梱包について 運んでほしい小物などを事前に段ボールに入れ、これも梱包してくださいとお願いしていたところ、ガラスや陶器などが入っていたにもかかわらず、全く包まずに、段ボールを段ボールにそのまま入れる形で、ガムテープを貼って封印していたので、後でこちらで梱包しなおすなど、ひどい作業が行われていて唖然とした。 結局不安になり、全ての荷物を開けてチェックして、自分で梱包しなおした。 ・引っ越し当日 前日の作業についてクレームを言ったところ不機嫌な様子になったので、不安になったが、きちんと時間通りに搬出はできた。 ④搬入スタッフ 感じの良いスタッフがきびきびと気持ちの良い作業を行ってくれて、大変満足した。 ⑤総評 搬出前日の梱包には難があったが、料金は非常に安く引っ越しができたので、満足しています。搬入作業は素晴らしかったので、また利用するかもしれません。 ⑥アドバイス 作業には少々、難がありましたが、料金は非常に安かったので、作業の様子をきちんと見ていれば、リーズナブルに引っ越しができると思います。

不用品回収を含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • すごく頼もしかったです。
    評価点数:5.00

    最初はいろいろ見積もりを取るつもりだったんですが。。結局最初に見積もりに来ていただいたハートさんに決めました。女性の営業さんの対応がとてもいい感じでした。引っ越し代をいくらくらいですかの質問に「んー」できれば払いたくないですー」とわけのわからない私の対応にも辛抱強く答えていただきました。 引っ越す荷物より不用品のほうが多かったんですが(レンジ、洗濯機、21inchのブラウン管モニタ、デッスクトップPC2台も含まれて)ました。なのに不用品を山ほど引き取って頂けたのがとても良かったです。なのに、トラック2台と作業員さん4人で込み込みで10万円のお見積もりでした。 当日は5人も作業員さんに来ていただきました。 引っ越しにたびに思いますが、作業員さんの手際の良さと力持ちかげんにいつもすごいなぁと感心してしまいます。私の指示が悪かったのにもかかわらず、最後まで快く対応していただいてとても良かったなとおもいました。とてもお得に引っ越しできました。

  • 引っ越し専門の会社とは思えない。
    評価点数:2.50

    今回、初めて、ハート引越センターを利用しましたが、今後利用しようとは思えません。 訪問見積もり、搬出までの、対応は非常によかったです。 搬出の際に、不用品の回収を依頼していたのですが、依頼していた物の他にも、当日サービスで回収していただけたのは、大変助かりました。 しかし、まず、搬出作業に時間がかかりすぎです。 一人暮らし(1K)の引っ越しのため、これまでの経験から1時間弱を見込んでいたのですが、2時間半かかりました。 次に、運搬・搬入が非常に雑でした。 段ボールがへこんでしまっているものがいくつもあり、布団袋も破けていました。 指摘しても、「重かったもので」と軽く応答され、それ以上の説明はありませんでした。 段ボールや家財の配置も、こちらの話をきくことなく、どんどん荷物を室内に置かれてしまい、その後、配置変更の相談をしても嫌な顔をされました。結局、自分で配置しなおしました。 当初の対応がよく、期待値が高かった分、非常に残念でした。

ハート引越センターの新着の口コミ

引越し侍を利用してハート引越センターで引越しをした人からの評判を元にした口コミ・総合評価を紹介します。
高評価は4点以上、低評価は3点以下で表示しています。
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75件中1〜5件を表示

普通
営業マンの印象が非常によかった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 62,000円
2,000円
引越し時期 2019年12月02日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 広島県広島市佐伯区 → 広島県広島市佐伯区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 -
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
・やりとりが非常にスムーズだった。
・価格交渉にもしっかり応じてくれた。
・ダンボールをサービスしてくれた。
・当日現場で、認識していた契約とは違う内容を伝えられ、電話で確認が必要だった。
結果、認識通りの内容だったが、心配になった。
(具体的には、エアコン配管の際に、配管が長くなると追加料金が必要と言われたが、実際はパック内で済むような契約だった)
・作業員のリーダーがメンバーに厳しい口調で指摘する姿は、あまり見たくなかった。
・コストパフォーマンスは高いと思います。
基本的なことは何の問題もなかったので、引っ越しできれば良いとお考えの方にはオススメです。
壁、家具に傷が付くということもありませんでした。
投稿日 2020年1月27日 17時03分
良い
明るくテキパキとした印象
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
5,000円
引越し時期 2019年9月25日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 広島県広島市安佐北区 → 広島県広島市西区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
各社に電話連絡をしてみた中で、ここの電話対応がダントツに良かった。
質問に対しても、分かりやすく答えてくれた。
見積もり内容も明確で、安心感があった。
値引き交渉も、感じ良く相談にのってもらえた。
閑散期平日、一人暮らしの引っ越しだったので、
他の会社の見積もり額を聞き、
「そんなにかかるのか、、、」と驚いたが、
ここは最初から驚くような金額提示ではなかったので、安心して相談できた。
結果、フリー便にして、予算内の料金にできた。
電話で決定して、翌日にはダンボールが届いた。

作業の方は、爽やかで明るく親切だった。
以前、他の業者さんで引っ越しをした事があるが、
作業は早いものの、作業員同士の指示の出し方や、動作が怖く、こちらがびくびくするほどだった。
今回は気持ち良く引っ越しできた。

投稿日 2019年10月05日 00時54分
良い
コスパがとても良かった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 48,000円
-2,000円
4%DOWN
引越し時期 2019年7月03日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 広島県広島市安佐北区 → 埼玉県三郷市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 1 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
他社と比較して断然こちらが安かったので決めました。
他社と比べて、最大で5万近くお安くしていただきました。

とても手際が良く、荷物も丁寧に扱ってもらえたのですが、上司とみられる方が腰パンしていた事が少し気になりました。

ハンガーラックを貸出してもらえたことと、自前のダンボールを回収していただけたことがとてもありがたかったです。

次の引越しの時もお世話になろうと思います。
投稿日 2019年7月09日 20時38分
悪い
引っ越し専門の会社とは思えない。
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:1
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-40,000円
33%DOWN
引越し時期 2019年6月30日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 広島県広島市中区 → 長野県上田市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 1 / 布団 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
今回、初めて、ハート引越センターを利用しましたが、今後利用しようとは思えません。
訪問見積もり、搬出までの、対応は非常によかったです。
搬出の際に、不用品の回収を依頼していたのですが、依頼していた物の他にも、当日サービスで回収していただけたのは、大変助かりました。

しかし、まず、搬出作業に時間がかかりすぎです。
一人暮らし(1K)の引っ越しのため、これまでの経験から1時間弱を見込んでいたのですが、2時間半かかりました。

次に、運搬・搬入が非常に雑でした。
段ボールがへこんでしまっているものがいくつもあり、布団袋も破けていました。
指摘しても、「重かったもので」と軽く応答され、それ以上の説明はありませんでした。

段ボールや家財の配置も、こちらの話をきくことなく、どんどん荷物を室内に置かれてしまい、その後、配置変更の相談をしても嫌な顔をされました。結局、自分で配置しなおしました。

当初の対応がよく、期待値が高かった分、非常に残念でした。
投稿日 2019年7月03日 19時57分
普通
爽やかそう
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 0円
実際に払った引越し料金 19,000円
19,000円
引越し時期 2019年6月09日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → アパート(2DK)
住所 広島県広島市東区 → 広島県広島市東区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
説明が少なかった気はしましたが
とても早く作業が終わったので良かったです。
思ったより早く来て下さり助かりました。
効率よかったです。
事前連絡もちゃんとして下さりました。
また細かい金額も予め教えてくださりお釣りのないよう用意できて助かりました。
また訪問見積もりがなかったこともうちとしては助かりました。
とても手際の良い方達でした。
ですが、少し当日の説明などが少なく
洗濯機の設置と運ぶ人が違うことも少し分かりにくかったです。
それでも当日中に設置の方も来て下さりその日のうちに作業が終わったのでよかったです。
やはり、設置は専門の方がして下さるのは安心できると感じました。
設置もとても早く終わり、助かりました。
設置と運ぶ人はどうゆう仕組みになってるのかいまいちよく分かりませんでしたのでそこのとこが少し気になりました。
投稿日 2019年6月20日 17時56分
普通
迅速かつ丁寧にされていて好印象でした。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 160,000円
-40,000円
20%DOWN
引越し時期 2019年4月14日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 広島県広島市西区 → 京都府京都市南区
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 5 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
作業内容自体は迅速に丁寧に対応して頂いたので概ね満足でした。16万円という料金も4月の引っ越しシーズンということを考えると妥当だと思います。
ただ、行きの荷物の運搬時に先輩の作業員の方がおそらくまだ新人の後輩作業員である方に対して、横暴な言葉遣いで指示をされていたことが、私に対しては丁寧な言葉遣いをされていただけに、その落差が少し不快でした。作業内容だけではなく、作業員の方同士の人間関係も客は見ているということをもう少し意識された方がいいと思いました。
新居への荷物の運搬をして頂いた作業員の方々においては、ベッドや机などの家具をどこにどうおくかや、冷蔵庫の配置と向き等の細かい調整を快くきいていただきとても好印象でした。職員同士の連携も密なものの様に見えました。
いろいろと述べさせていただきましたが、今後も引っ越しの機会があれば利用させていただきます。
投稿日 2019年4月16日 16時31分
良い
テキパキしてる、仕事早い
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
引越し時期 2019年3月14日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 広島県広島市中区 → 京都府舞鶴市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 1 / 家具 5 / バイク 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
ダンボール無料だったので、文句をつけるべきではないと思いますが、ダンボールの強度は弱め。引っ越し後、中を見るまで不安でしたが、開くようなことはなかったですし、中身も問題はなかったです。

作業員さん同士の会話はややきつめな口調に聞こえることもありましたが、客に対しては丁寧。荷物や家に傷がつかないように心配りを行き届いていました。繁忙期で作業の方もお疲れや時間的な焦りがあるなか、とてもよい仕事をしてくださいました。
投稿日 2019年3月19日 21時25分
良い
作業員の方が丁寧でした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
0円
引越し時期 2019年2月26日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(ワンルーム)
住所 広島県庄原市 → 大阪府守口市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
ハート引っ越しセンター
【見積もり時の対応】
良かった
【料金】
普通
【作業内容】
家電数点と段ボール15個
【全体的な評価】
90点くらい
【良かった点】
作業が素早く丁寧でした。作業員は非常に礼儀正しい方でした。
【気になった点】
特に無し。
投稿日 2019年2月28日 13時37分
良い
とても満足です。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-30,000円
33%DOWN
引越し時期 2019年1月30日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 広島県広島市南区 → 東京都大田区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 1 / 家具 5
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
見積り以外の物もお願いしたところ、嫌な顔ひとつせず快く対応して頂きました。追加料金も覚悟していましたがサービスという事で笑顔で応対してくれました。以前別業者で引越ししてとても印象が悪かったので諦めてましたが、とても満足できる業者さんでした。次回引越しする際もこの業者さんを使おうと思います。
投稿日 2019年2月02日 00時14分
良い
電話対応、作業員ともに対応がスピーディ
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
引越し時期 2018年11月26日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り その他(-) → その他(-)
住所 広島県三次市 → 奈良県奈良市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 3 / 布団 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
口コミ情報はひどいものが多くて心配でしたが、電話連絡時の応答が早く、また、荷物の搬出、搬入ともに作業員の方が丁寧かつスピーディに作業を行っていただき、安心しました。他社よりもかなり安く、次回も利用したいと思いました。
投稿日 2018年11月29日 14時01分
良い
感じが良かったと思います。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
0円
引越し時期 2018年8月29日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 広島県広島市東区 → 広島県広島市東区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 3 / こたつ 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
単身の引越しですが、相見積もりをとる段階では、8月末の暑く忙しい時期の引越しにも関わらず、営業の方が自分の希望する金額に近づける交渉を根気よく会社の方と相談してくれて、結果自分の希望する金額に近づけてくれた点、またダンボール等も無料サービスとして頂けたのが良かった点です。
引越し当日は、当初予定していた荷物より、若干荷物が多くなりましたが、追加料金等も発生せず、丁寧に笑顔で搬送して下さったので、助かりました。
引越しに使ったダンボールの引取りもして下さるようなので、その点も助かります。
引越し業者さんごとに、色々とお仕事の方法や、顧客へのサービス等の違いがあると思いますが、笑顔で気持ちよく仕事をしてくれた今回依頼した業者さんが自分には合っていました。
また別件で、軽い引越しがあるのですが、また依頼出来たらと考えています。
投稿日 2018年9月06日 11時49分
良い
見積もりから完了まで他社より優れていた!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 43,200円
-6,800円
14%DOWN
引越し時期 2018年8月30日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(ワンルーム)
住所 広島県福山市 → 神奈川県大和市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 10 / 家電 1 / 家具 1 / 車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
他社よりも早い
【料金】
一番安い
【作業内容】
ダンボール10箱、シングルベットフレーム、マットレス、テーブル、ハンガーボックス
【全体的な評価】
全てにおいて他社よりも早く信頼できた
【良かった点】
見積もりも一番安く引っ越しまでの期間が短かったが、丁寧に対応していただいた
【気になった点】
荷物を届ける直前の連絡がなくこちらから
聞くことがあった
投稿日 2018年9月01日 15時22分
良い
全体的によかった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 85,000円
-15,000円
15%DOWN
引越し時期 2018年8月11日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(1K)
住所 広島県福山市 → 広島県広島市南区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 3 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
丁寧で素早い対応
【料金】
他社と比較して安価
【作業内容】
作業慣れしているベテランさんがおり、とてもテキパキとしていた
【全体的な評価】
よかった
【良かった点】
全体的によかった
【気になった点】
正式に引越し日決定の連絡がなく、少し不安になった
投稿日 2018年8月19日 14時01分
良い
ハートを届ける優しい方達
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-50,000円
33%DOWN
引越し時期 2018年7月28日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 広島県広島市安佐南区 → 広島県広島市安佐北区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 5 / 家具 11 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
人数が少ないなどで作業時間は確かにかかっている印象でしたが、丁寧で親切に作業していただきました。急なお願いにも対応して頂き本当に感謝しています。営業の方もすごく印象のいい方で好印象でした。また引っ越しをする機会があるときは絶対ハートさんにお願いしたいと思ってます!知人の引っ越しなどにもオススメしたいと思います。
投稿日 2018年8月13日 10時11分
良い
清々しい作業員でした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 46,500円
26,500円
引越し時期 2018年6月27日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → アパート(3DK)
住所 広島県広島市南区 → 広島県広島市南区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 60 / 家電 20 / 家具 12 / バイク 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
暑い中、朝早い中、愛媛から来てくださり、ありがとうございました。
荷物も大型のもので尚且つ運びにくいものばかりで、しんどかったと思います。
なんのお礼もできず、すみませんでした。
食器棚などのネジ留めも教えてもらわなければしないままでした。寧ろ、それが大事かどうかまで気が回りませんでした。
作業員さんは疲れすぎて忘れ物をして帰ってしまい、どうしようかと思いましたが、その後の引っ越しに少しそれを使わせてもらいました。
どれを頼んで運んでもらうのか、私が一緒にいて見積もりしてもらった訳じゃなかったので、わからない中、多分頼まれてないであろうものまで運んでくださり、ありがとうございます。
もう感謝でしかありません。
機会があれば、また利用したいです。その時も同じ作業員さんだったらいいのにと思います。
投稿日 2018年7月06日 10時05分
良い
担当の方のプロ意識が高く、安心感があった
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
-5,000円
17%DOWN
引越し時期 2018年6月25日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(1DK)
住所 広島県広島市中区 → 広島県広島市中区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 4 / 家電 5 / 家具 2 / 植木・観葉植物 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
単身の場合は電話見積もりが可能だったのが良かった。営業の方が深夜遅くにメールを送ってきてびっくりした。またメールでやりとりしていたのに再見積もりの記録が残ってないと言われた。意味不明。電話対応して頂いた女性の方や、引っ越し担当の方やアルバイトのマナーや作業はとても良かった。
営業の方が若干残念な感じでした。
投稿日 2018年6月28日 18時01分
良い
満足しています。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-20,000円
40%DOWN
引越し時期 2018年6月23日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → マンション(2LDK)
住所 広島県福山市 → 広島県福山市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 6 / 家具 2 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
ハート引っ越しセンターで、お願いしたのですが、若い男の子3人も来てくれていました。
予定外にも荷物が出てしまったので担当者に
他の荷物も運んで頂けますか?と聞いたら笑顔で
はい!大丈夫ですよと金額も上がらず運んで頂けました。テキパキと段取りよく引っ越し先でも あっという間に終わりました。本当にハート引越センターに出会えて良かったと思っています。担当の方ありがとう御座いました。
投稿日 2018年6月27日 15時05分
良い
皆さんとても笑顔が良く、疲れを感じさせない接客でし…
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 130,000円
実際に払った引越し料金 59,400円
-70,600円
54%DOWN
引越し時期 2018年6月09日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(3LDK)
住所 広島県安芸郡府中町 → 福岡県福岡市東区
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
色んな引越し業者に電話をして料金を確認した所、ハート引越センターさんが1番安く、対応もよかったです。
色んな作業がとても早く、尚且つ綺麗に進み気持ちの良い引越しでした。
ありがとうございます!
また機会があれば使わせていただきます!
投稿日 2018年6月18日 13時46分
良い
現場の作業員さん達が、丁寧できびきびしていて気持ち…
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
30,000円
引越し時期 2018年5月31日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 広島県廿日市市 → 島根県江津市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
突然の引っ越しの為、契約から作業日までの時間が無かったので、見積より割高になったが、作業員さん達が気持ちよく対応してくれたので満足。
流石にプロだと思える梱包・搬出入だったので、安心して任せることが出来ます。
その分料金は高めです、、
投稿日 2018年6月13日 06時10分
良い
荷造りがとても丁寧でした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
10,000円
引越し時期 2018年5月25日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 広島県広島市南区 → 鹿児島県鹿児島市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 1 / 家電 9 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
・もう少し安く引っ越しできると思っていたので、少し残念に気持ちでした。
・見積では、粗品はありませんでした。また、ポンタカードが使える(ポイント付与)ことを、教えてもらえなかったので、一声かけていただけると良かったのではと思います。
・値引きは、余り対応してくださる雰囲気ではなかったように感じました。ダンボールの個数を指定数に押さえるように念を押されました。
 しかし、事前にダンボールを持ってきていただいたり、当日も、丁寧な荷造りをしていただき、迅速に対応していただきました。
 荷下ろしも丁寧で、荷物の個数の確認をしながら、運び込んでいただきました。養生も丁寧にしていただきました。ダンボール回収も丁寧に対応していただきました。
黙々と作業していただき、荷物の梱包も丁寧でしたので、安心してお任せできると思います。
荷下ろしも丁寧で、ダンボール回収など、アドバイスをいただき、気持ちよい引越でした。
投稿日 2018年6月02日 09時25分
良い
親切丁寧だった!
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
5,000円
引越し時期 2018年6月02日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 広島県東広島市 → 広島県東広島市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 2 / 家具 2 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
分かりやすかった
【料金】
あまりやすくはない
【作業内容】
よかった
【全体的な評価】
良かったです。
【良かった点】
分かりやすく説明して頂いた
【気になった点】
特になし
投稿日 2018年5月23日 00時24分
良い
元気よくテキパキと動いてもらい、とても好印象でした…
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-40,000円
33%DOWN
引越し時期 2018年2月05日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 未選択(-)
住所 広島県広島市安佐南区 → 秋田県秋田市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 3 / 家具 2 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
〇料金
メール見積もりの段階で他社よりも数万円安く、遠距離の引越し料金は他社より自信があると見積もり担当の方もおっしゃっていました。
〇電話対応
追加荷物が出た場合の料金、ダンボールの無料枚数等こちらが疑問に思ったことはすぐに答えてもらいました。コールセンター、営業所、見積もり担当の方、すべて明るくはっきりとした対応でした。
〇値引き
見積もり金額の安さといい値引きにはあまり期待していなかったのですが、訪問見積もりの際、時間指定なしという条件で最終的に値引きしてもらいました。値引きを切り出した際も嫌な反応など一切なかったです。
〇サービス
訪問見積もりでの粗品等はなかったのですが、ダンボール30枚が無料で、引越前日の電話ではさらに5枚大丈夫と言われました。引越後も数日以内にすべてのダンボール、梱包材等を回収してもらえました。
〇感想
料金、対応はもちろん遅延、破損等のトラブルもなく個人的には満点でした。完璧です。ハート引越センターは本当におすすめです。
投稿日 2018年2月26日 19時59分
良い
好印象でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 140,000円
実際に払った引越し料金 135,000円
-5,000円
4%DOWN
引越し時期 2018年2月18日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り 公共の建物(3DK) → 公共の建物(4DK)
住所 広島県広島市西区 → 広島県広島市西区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 10 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【料金】
現状の対応が良かった。
自身が考えていた相場に対して実際の料金との差についての感想:
相対的に安くて、助かりました。

【作業内容】
ダンボールのプレゼントや引き取りサービスについての感想:
ダンボールに着いたガムテープをきれいに取ってから、一回だけと回収回数の限定をされました。柔軟に対応していただきたかった。

【全体的な評価】
訪問見積もりでもらえた粗品:
何もありませんでした。
ネットや知人から聞いていた評判と、実際に自分で依頼してみての感想:
ハートマークの印象がよくて、事実随分に信頼が出来ました。

後、この業者で引越しを考えている人に対してのアドバイス:
親戚、知人、同僚などの周りの人に紹介したいと思える。

【良かった点】
値引き交渉を持ちかけた際の業者の対応内容:
柔軟性が良かった。仕事が順調に進められると思います。

【気になった点】
ダンボールの回収、ルールが硬いと思います。

【見積もり時の対応】
現状の対応が良かった。

自身が考えていた相場に対して実際の料金との差についての感想:
相対的に安くて、助かりました。
投稿日 2018年2月20日 23時44分
良い
値段も安くて融通きかせてくれてよかったです。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 21,600円
実際に払った引越し料金 31,320円
9,720円
引越し時期 2017年12月20日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → マンション(3LDK)
住所 広島県安芸郡府中町 → 広島県安芸郡海田町
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 2 / バイク 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
見積もりの電話もなっとくいくまで説明してくれて詳しく教えてくれた。分かりやすかったです。
いろんな業者さんにTELしたが他こところより1万ほど安かった。

【料金】
いろんな会社より1番安かった。
エアコンの取り外し。取り付けもしていただき長さが足りず9720円ついかだったけどそれは仕方ないと思っている。トータルしても他の会社より安かった。

【作業内容】
冷蔵庫とエアコンの取り外しとりつけもしてもらった。
融通きかせてくれて自転車も追加で運んでくれた。
エアコンの取り外し。取り付けは別の業者さんもきたがよかった。
時間の調整などの連絡もしっかりしていた。

【全体的な評価】
上記の通りとてもよかったです。
【良かった点】
自転車も追加でお願いしたら融通きかせてくれて一緒に運んでくれた。

【気になった点】
特にありません。
投稿日 2017年12月22日 11時39分
良い
電話対応の方、営業の方はよかった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-10,000円
10%DOWN
引越し時期 2017年12月18日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → 未選択(4LDK)
住所 広島県呉市 → 広島県呉市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 7 / 家具 11 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】知識も豊富で、1つ1つ丁寧に説明をしてくれたので、見積り時に全く不安はなかった。なので決めた。

【料金】他社よりも安かった。しかも「即決してくれたら・・・」とかいうお決まりの台詞もなかったので良かった。

【作業内容】作業自体は普通に早い方だったと思う。作業員の方も感じは良かったし普通だった。

【全体的な評価】引越、荷運び、という点に関しては悪くないと思う。

【良かった点】電話対応の方、営業の方はよかったと思う。だからそのぶん勿体無いなぁ、、、と思った。

【気になった点】途中までは全く気にならず寧ろ好印象だったが、荷入れも最後の方になるとお疲れなのか雑さがみえた。照明を取り付けてくれていない、冷蔵庫も電源を入れてくれない、作業時に外した階段の照明カバーを外したまま帰った、手袋置きっぱなし。荷入れ時に外したドアも外したまま帰ろうとするので言うときちんと元通りにしてくれたが。。
今まで何度か引越したがこういったことは今まででなかったため、途中までの好印象が一気に崩れた。

引越することはもうないが、あってももう選択肢から外すと思うし、人にも勧めないと思う。

あと、ダンボール、Lサイズもあってほしかった。
投稿日 2017年12月22日 11時04分
良い
名前は知っていたが、なかなかに良かった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
0円
引越し時期 2017年11月15日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 広島県広島市南区 → 栃木県小山市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家具 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
作業もテキパキして、4人もきてくれて、あっという間に積み込みが完了した。とても良かった。
みんな若いので、段ボールも3ケ一度に持っていて、びっくりしました。

誠実な見積もりをしてくれた担当者さんはよかった。

大変満足です。ありがとうございました。
投稿日 2017年11月17日 10時48分
良い
不用品回収含め安く作業して頂いた。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 27,000円
-3,000円
10%DOWN
引越し時期 2017年11月06日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 広島県広島市中区 → 広島県広島市南区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 5 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
急なお願いでしたがすぐ見積もりに来てくださいました。来て頂いた営業の方も気さくで交渉にも快く応じて下さり、不要な冷蔵庫のリサイクルサービスを含め考えていたよりも大分安く作業して頂きました。
またその場でダンボール等も頂けたのですぐに梱包作業に取り掛かることができて大変助かりました。
前日にもダンボールが足りているか等聞いてくださり心配りも行き届いていると思います。
安くして頂いたのでその分作業がどうなるか心配しましたが作業員の方々も部屋に傷がつかないように気をつけてくださりテキパキ作業してもらいあっという間に終わりました。
見積もりの荷物以外にも載せて行くものはあるかなど気にかけてもらいました。
急に決まった引越しでしたが料金、内容共に大変満足です。
機会があればまたお願いしようと思います。
投稿日 2017年11月08日 21時37分
普通
とても感じ良い
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 64,800円
-5,200円
7%DOWN
引越し時期 2017年11月02日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(3DK) → マンション(3LDK)
住所 広島県広島市佐伯区 → 広島県広島市佐伯区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 60 / 家電 5 / 家具 7 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
とても感じが良く 丁寧で迅速に動いて頂きました。休憩なども私達に合わせるような気遣いもあり大変満足しています。

自分で荷造り&荷ほどきプラン
家族3名 大人2人 子供1人
金額 64800

ダンボールに入らない大きさのものはその場で工夫して荷造りして頂きました。
洗濯機の設置にアース線も着けてくれました。作業員さんが4名にトラック2台全て持って行ってくれます。
灯油などは自分達です。
以前住んでいたアパートの襖4枚を実家に預けていたのですが、それも一緒に運び入れて下さいました。
「ゆっくり寛いでいて下さいね」
「何かあれば何でも言って下さい」等こちらを気遣って下さいました
投稿日 2017年11月08日 15時51分
良い
メールを毎日送ってくれたので決めやすかった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
30,000円
引越し時期 2017年10月22日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 広島県広島市南区 → 広島県広島市南区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 4 / こたつ 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
台風の日の引越しでしたが3人も来ていただき時間も早く済み、何もトラブルもなく気持ちよく引越しが出来ました。

値段が高かったけれど人数を思えば妥当だし、リーダーの方が色々こうしましょうあうしましょうと言ってくださり安心できた。
投稿日 2017年11月06日 09時09分
良い
小回りの利く会社
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 75,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
-20,000円
27%DOWN
引越し時期 2017年10月23日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 広島県福山市 → 大阪府大阪市東成区
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 20 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
他社で法人契約している先もあったのですが、金額に差がありハートさんに決定。見積りも早く、その後の連絡も適宜あり、安心できました。当日の引渡しは実質15分。翌日荷物を無事受け取れました。4日後の段ボール引き取りも問題なし。ありがとうございました。
投稿日 2017年11月05日 20時17分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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