ハート引越センター

ハート引越センターを利用して広島県から引越した方からの口コミ・評判

対応地域

全国

ハート引越センターの評価

ハート引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.19
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 1696件
  • 電話・メール対応 4.23点
  • 見積りの対応 4.33点
  • 作業員 4.45点
  • サービス 4.56点
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4
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ハート引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
ハート引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとハート引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

19,720円

(口コミ50件)

目安

22,800円

(口コミ18件)

目安

32,400円

(口コミ15件)

目安

45,000円

(口コミ25件)

目安

60,000円

(口コミ46件)

ハート引越センターの見積もり料金を調べる方法

ハート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・ハート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

ハート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でハート引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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ハート引越センターの口コミ・評判

4.19

1696件

並べ替え
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良い
電話対応、作業員ともに対応がスピーディ
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月26日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り その他(-) → その他(-)
住所 広島県三次市 → 奈良県奈良市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 50,000円
0円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
口コミ情報はひどいものが多くて心配でしたが、電話連絡時の応答が早く、また、荷物の搬出、搬入ともに作業員の方が丁寧かつスピーディに作業を行っていただき、安心しました。他社よりもかなり安く、次回も利用したいと思いました。
投稿日 2018年11月29日 14時01分
良い
感じが良かったと思います。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年8月29日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 広島県広島市東区 → 広島県広島市東区
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 40,000円
0円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
単身の引越しですが、相見積もりをとる段階では、8月末の暑く忙しい時期の引越しにも関わらず、営業の方が自分の希望する金額に近づける交渉を根気よく会社の方と相談してくれて、結果自分の希望する金額に近づけてくれた点、またダンボール等も無料サービスとして頂けたのが良かった点です。
引越し当日は、当初予定していた荷物より、若干荷物が多くなりましたが、追加料金等も発生せず、丁寧に笑顔で搬送して下さったので、助かりました。
引越しに使ったダンボールの引取りもして下さるようなので、その点も助かります。
引越し業者さんごとに、色々とお仕事の方法や、顧客へのサービス等の違いがあると思いますが、笑顔で気持ちよく仕事をしてくれた今回依頼した業者さんが自分には合っていました。
また別件で、軽い引越しがあるのですが、また依頼出来たらと考えています。
投稿日 2018年9月06日 11時49分
良い
見積もりから完了まで他社より優れていた!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年8月30日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(ワンルーム)
住所 広島県福山市 → 神奈川県大和市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 43,200円
-6,800円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
他社よりも早い
【料金】
一番安い
【作業内容】
ダンボール10箱、シングルベットフレーム、マットレス、テーブル、ハンガーボックス
【全体的な評価】
全てにおいて他社よりも早く信頼できた
【良かった点】
見積もりも一番安く引っ越しまでの期間が短かったが、丁寧に対応していただいた
【気になった点】
荷物を届ける直前の連絡がなくこちらから
聞くことがあった
投稿日 2018年9月01日 15時22分
良い
全体的によかった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年8月11日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(1K)
住所 広島県福山市 → 広島県広島市南区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 85,000円
-15,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
丁寧で素早い対応
【料金】
他社と比較して安価
【作業内容】
作業慣れしているベテランさんがおり、とてもテキパキとしていた
【全体的な評価】
よかった
【良かった点】
全体的によかった
【気になった点】
正式に引越し日決定の連絡がなく、少し不安になった
投稿日 2018年8月19日 14時01分
良い
ハートを届ける優しい方達
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年7月28日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 広島県広島市安佐南区 → 広島県広島市安佐北区
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 100,000円
-50,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
人数が少ないなどで作業時間は確かにかかっている印象でしたが、丁寧で親切に作業していただきました。急なお願いにも対応して頂き本当に感謝しています。営業の方もすごく印象のいい方で好印象でした。また引っ越しをする機会があるときは絶対ハートさんにお願いしたいと思ってます!知人の引っ越しなどにもオススメしたいと思います。
投稿日 2018年8月13日 10時11分
良い
清々しい作業員でした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年6月27日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → アパート(3DK)
住所 広島県広島市南区 → 広島県広島市南区
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 46,500円
26,500円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
暑い中、朝早い中、愛媛から来てくださり、ありがとうございました。
荷物も大型のもので尚且つ運びにくいものばかりで、しんどかったと思います。
なんのお礼もできず、すみませんでした。
食器棚などのネジ留めも教えてもらわなければしないままでした。寧ろ、それが大事かどうかまで気が回りませんでした。
作業員さんは疲れすぎて忘れ物をして帰ってしまい、どうしようかと思いましたが、その後の引っ越しに少しそれを使わせてもらいました。
どれを頼んで運んでもらうのか、私が一緒にいて見積もりしてもらった訳じゃなかったので、わからない中、多分頼まれてないであろうものまで運んでくださり、ありがとうございます。
もう感謝でしかありません。
機会があれば、また利用したいです。その時も同じ作業員さんだったらいいのにと思います。
投稿日 2018年7月06日 10時05分
良い
担当の方のプロ意識が高く、安心感があった
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年6月25日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(1DK)
住所 広島県広島市中区 → 広島県広島市中区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 25,000円
-5,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
単身の場合は電話見積もりが可能だったのが良かった。営業の方が深夜遅くにメールを送ってきてびっくりした。またメールでやりとりしていたのに再見積もりの記録が残ってないと言われた。意味不明。電話対応して頂いた女性の方や、引っ越し担当の方やアルバイトのマナーや作業はとても良かった。
営業の方が若干残念な感じでした。
投稿日 2018年6月28日 18時01分
良い
満足しています。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年6月23日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → マンション(2LDK)
住所 広島県福山市 → 広島県福山市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 30,000円
-20,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
ハート引っ越しセンターで、お願いしたのですが、若い男の子3人も来てくれていました。
予定外にも荷物が出てしまったので担当者に
他の荷物も運んで頂けますか?と聞いたら笑顔で
はい!大丈夫ですよと金額も上がらず運んで頂けました。テキパキと段取りよく引っ越し先でも あっという間に終わりました。本当にハート引越センターに出会えて良かったと思っています。担当の方ありがとう御座いました。
投稿日 2018年6月27日 15時05分
良い
皆さんとても笑顔が良く、疲れを感じさせない接客でし…
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年6月09日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(3LDK)
住所 広島県安芸郡府中町 → 福岡県福岡市東区
考えていた見積り料金 130,000円
実際に払った料金 59,400円
-70,600円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
色んな引越し業者に電話をして料金を確認した所、ハート引越センターさんが1番安く、対応もよかったです。
色んな作業がとても早く、尚且つ綺麗に進み気持ちの良い引越しでした。
ありがとうございます!
また機会があれば使わせていただきます!
投稿日 2018年6月18日 13時46分
良い
現場の作業員さん達が、丁寧できびきびしていて気持ち…
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年5月31日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 広島県廿日市市 → 島根県江津市
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 110,000円
30,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
突然の引っ越しの為、契約から作業日までの時間が無かったので、見積より割高になったが、作業員さん達が気持ちよく対応してくれたので満足。
流石にプロだと思える梱包・搬出入だったので、安心して任せることが出来ます。
その分料金は高めです、、
投稿日 2018年6月13日 06時10分
良い
荷造りがとても丁寧でした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年5月25日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 広島県広島市南区 → 鹿児島県鹿児島市
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 90,000円
10,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
・もう少し安く引っ越しできると思っていたので、少し残念に気持ちでした。
・見積では、粗品はありませんでした。また、ポンタカードが使える(ポイント付与)ことを、教えてもらえなかったので、一声かけていただけると良かったのではと思います。
・値引きは、余り対応してくださる雰囲気ではなかったように感じました。ダンボールの個数を指定数に押さえるように念を押されました。
 しかし、事前にダンボールを持ってきていただいたり、当日も、丁寧な荷造りをしていただき、迅速に対応していただきました。
 荷下ろしも丁寧で、荷物の個数の確認をしながら、運び込んでいただきました。養生も丁寧にしていただきました。ダンボール回収も丁寧に対応していただきました。
黙々と作業していただき、荷物の梱包も丁寧でしたので、安心してお任せできると思います。
荷下ろしも丁寧で、ダンボール回収など、アドバイスをいただき、気持ちよい引越でした。
投稿日 2018年6月02日 09時25分
良い
親切丁寧だった!
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年6月02日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 広島県東広島市 → 広島県東広島市
考えていた見積り料金 35,000円
実際に払った料金 40,000円
5,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
分かりやすかった
【料金】
あまりやすくはない
【作業内容】
よかった
【全体的な評価】
良かったです。
【良かった点】
分かりやすく説明して頂いた
【気になった点】
特になし
投稿日 2018年5月23日 00時24分
良い
元気よくテキパキと動いてもらい、とても好印象でした…
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年2月05日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 未選択(-)
住所 広島県広島市安佐南区 → 秋田県秋田市
考えていた見積り料金 120,000円
実際に払った料金 80,000円
-40,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
〇料金
メール見積もりの段階で他社よりも数万円安く、遠距離の引越し料金は他社より自信があると見積もり担当の方もおっしゃっていました。
〇電話対応
追加荷物が出た場合の料金、ダンボールの無料枚数等こちらが疑問に思ったことはすぐに答えてもらいました。コールセンター、営業所、見積もり担当の方、すべて明るくはっきりとした対応でした。
〇値引き
見積もり金額の安さといい値引きにはあまり期待していなかったのですが、訪問見積もりの際、時間指定なしという条件で最終的に値引きしてもらいました。値引きを切り出した際も嫌な反応など一切なかったです。
〇サービス
訪問見積もりでの粗品等はなかったのですが、ダンボール30枚が無料で、引越前日の電話ではさらに5枚大丈夫と言われました。引越後も数日以内にすべてのダンボール、梱包材等を回収してもらえました。
〇感想
料金、対応はもちろん遅延、破損等のトラブルもなく個人的には満点でした。完璧です。ハート引越センターは本当におすすめです。
投稿日 2018年2月26日 19時59分
良い
好印象でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年2月18日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 公共の建物(3DK) → 公共の建物(4DK)
住所 広島県広島市西区 → 広島県広島市西区
考えていた見積り料金 140,000円
実際に払った料金 135,000円
-5,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【料金】
現状の対応が良かった。
自身が考えていた相場に対して実際の料金との差についての感想:
相対的に安くて、助かりました。

【作業内容】
ダンボールのプレゼントや引き取りサービスについての感想:
ダンボールに着いたガムテープをきれいに取ってから、一回だけと回収回数の限定をされました。柔軟に対応していただきたかった。

【全体的な評価】
訪問見積もりでもらえた粗品:
何もありませんでした。
ネットや知人から聞いていた評判と、実際に自分で依頼してみての感想:
ハートマークの印象がよくて、事実随分に信頼が出来ました。

後、この業者で引越しを考えている人に対してのアドバイス:
親戚、知人、同僚などの周りの人に紹介したいと思える。

【良かった点】
値引き交渉を持ちかけた際の業者の対応内容:
柔軟性が良かった。仕事が順調に進められると思います。

【気になった点】
ダンボールの回収、ルールが硬いと思います。

【見積もり時の対応】
現状の対応が良かった。

自身が考えていた相場に対して実際の料金との差についての感想:
相対的に安くて、助かりました。
投稿日 2018年2月20日 23時44分
良い
値段も安くて融通きかせてくれてよかったです。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2017年12月20日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → マンション(3LDK)
住所 広島県安芸郡府中町 → 広島県安芸郡海田町
考えていた見積り料金 21,600円
実際に払った料金 31,320円
9,720円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
見積もりの電話もなっとくいくまで説明してくれて詳しく教えてくれた。分かりやすかったです。
いろんな業者さんにTELしたが他こところより1万ほど安かった。

【料金】
いろんな会社より1番安かった。
エアコンの取り外し。取り付けもしていただき長さが足りず9720円ついかだったけどそれは仕方ないと思っている。トータルしても他の会社より安かった。

【作業内容】
冷蔵庫とエアコンの取り外しとりつけもしてもらった。
融通きかせてくれて自転車も追加で運んでくれた。
エアコンの取り外し。取り付けは別の業者さんもきたがよかった。
時間の調整などの連絡もしっかりしていた。

【全体的な評価】
上記の通りとてもよかったです。
【良かった点】
自転車も追加でお願いしたら融通きかせてくれて一緒に運んでくれた。

【気になった点】
特にありません。
投稿日 2017年12月22日 11時39分
良い
電話対応の方、営業の方はよかった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2017年12月18日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → 未選択(4LDK)
住所 広島県呉市 → 広島県呉市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 90,000円
-10,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】知識も豊富で、1つ1つ丁寧に説明をしてくれたので、見積り時に全く不安はなかった。なので決めた。

【料金】他社よりも安かった。しかも「即決してくれたら・・・」とかいうお決まりの台詞もなかったので良かった。

【作業内容】作業自体は普通に早い方だったと思う。作業員の方も感じは良かったし普通だった。

【全体的な評価】引越、荷運び、という点に関しては悪くないと思う。

【良かった点】電話対応の方、営業の方はよかったと思う。だからそのぶん勿体無いなぁ、、、と思った。

【気になった点】途中までは全く気にならず寧ろ好印象だったが、荷入れも最後の方になるとお疲れなのか雑さがみえた。照明を取り付けてくれていない、冷蔵庫も電源を入れてくれない、作業時に外した階段の照明カバーを外したまま帰った、手袋置きっぱなし。荷入れ時に外したドアも外したまま帰ろうとするので言うときちんと元通りにしてくれたが。。
今まで何度か引越したがこういったことは今まででなかったため、途中までの好印象が一気に崩れた。

引越することはもうないが、あってももう選択肢から外すと思うし、人にも勧めないと思う。

あと、ダンボール、Lサイズもあってほしかった。
投稿日 2017年12月22日 11時04分
良い
名前は知っていたが、なかなかに良かった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年11月15日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 広島県広島市南区 → 栃木県小山市
考えていた見積り料金 90,000円
実際に払った料金 90,000円
0円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
作業もテキパキして、4人もきてくれて、あっという間に積み込みが完了した。とても良かった。
みんな若いので、段ボールも3ケ一度に持っていて、びっくりしました。

誠実な見積もりをしてくれた担当者さんはよかった。

大変満足です。ありがとうございました。
投稿日 2017年11月17日 10時48分
良い
不用品回収含め安く作業して頂いた。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2017年11月06日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 広島県広島市中区 → 広島県広島市南区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 27,000円
-3,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
急なお願いでしたがすぐ見積もりに来てくださいました。来て頂いた営業の方も気さくで交渉にも快く応じて下さり、不要な冷蔵庫のリサイクルサービスを含め考えていたよりも大分安く作業して頂きました。
またその場でダンボール等も頂けたのですぐに梱包作業に取り掛かることができて大変助かりました。
前日にもダンボールが足りているか等聞いてくださり心配りも行き届いていると思います。
安くして頂いたのでその分作業がどうなるか心配しましたが作業員の方々も部屋に傷がつかないように気をつけてくださりテキパキ作業してもらいあっという間に終わりました。
見積もりの荷物以外にも載せて行くものはあるかなど気にかけてもらいました。
急に決まった引越しでしたが料金、内容共に大変満足です。
機会があればまたお願いしようと思います。
投稿日 2017年11月08日 21時37分
普通
とても感じ良い
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2017年11月02日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(3DK) → マンション(3LDK)
住所 広島県広島市佐伯区 → 広島県広島市佐伯区
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 64,800円
-5,200円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
とても感じが良く 丁寧で迅速に動いて頂きました。休憩なども私達に合わせるような気遣いもあり大変満足しています。

自分で荷造り&荷ほどきプラン
家族3名 大人2人 子供1人
金額 64800

ダンボールに入らない大きさのものはその場で工夫して荷造りして頂きました。
洗濯機の設置にアース線も着けてくれました。作業員さんが4名にトラック2台全て持って行ってくれます。
灯油などは自分達です。
以前住んでいたアパートの襖4枚を実家に預けていたのですが、それも一緒に運び入れて下さいました。
「ゆっくり寛いでいて下さいね」
「何かあれば何でも言って下さい」等こちらを気遣って下さいました
投稿日 2017年11月08日 15時51分
良い
メールを毎日送ってくれたので決めやすかった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年10月22日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 広島県広島市南区 → 広島県広島市南区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 60,000円
30,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
台風の日の引越しでしたが3人も来ていただき時間も早く済み、何もトラブルもなく気持ちよく引越しが出来ました。

値段が高かったけれど人数を思えば妥当だし、リーダーの方が色々こうしましょうあうしましょうと言ってくださり安心できた。
投稿日 2017年11月06日 09時09分
良い
小回りの利く会社
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年10月23日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 広島県福山市 → 大阪府大阪市東成区
考えていた見積り料金 75,000円
実際に払った料金 55,000円
-20,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
他社で法人契約している先もあったのですが、金額に差がありハートさんに決定。見積りも早く、その後の連絡も適宜あり、安心できました。当日の引渡しは実質15分。翌日荷物を無事受け取れました。4日後の段ボール引き取りも問題なし。ありがとうございました。
投稿日 2017年11月05日 20時17分
普通
親しみやすい、作業早い
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2017年10月09日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → マンション(2DK)
住所 広島県広島市西区 → 埼玉県さいたま市中央区
考えていた見積り料金 300,000円
実際に払った料金 260,000円
-40,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かったこと。
ダンボールに入れる作業が手際よく早かったです。
積み込み作業中に、間違いが無いように荷主にいろいろ質問して荷造りしてくれました。
積み込み時到はあらかじめ幅のある設定でしたが一番早い時間に到着しまささた。
引っ越し先到着時間も一番早い時間にちょうど到着しました。 引っ越し先で搬入が終わって、最後に荷物が残ってないか確認をしました。
悪かったこと。
ダンボールに荷物を入れる際、一部類似性が無い荷物が混じってたりしてました。
引っ越し先搬入の際、引っ越し先住まいが狭いのでやむを得ないと思うのですが、一部違う部屋に荷物が置かれたりしていました。
全般的には、テキパキ動いていて好印象をもてる作業員の方ばかりでした。
時間の正確性、速さがあって、早く終わってくれて当方も次の用事に移れたので助かりました。
投稿日 2017年10月17日 23時56分
良い
テキパキと作業が早くて驚きました。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年8月28日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → マンション(2DK)
住所 広島県広島市中区 → 広島県広島市東区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 60,000円
10,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
金額提示の時、他社と比較するとすぐに会社に相談され、一番安く見積もりしてくれました。
作業される人も「アルバイトでなく、社員です」など具体的な会社の説明をされたので、信頼できました。
急遽、ウォシュレットの取付けをお願いしたら、承諾して頂き、金額も予想以上に安くて驚きました。
また、「ダンボールが小さい」との口コミもありましたが、細かくつめる事ができ、自分で作業も楽だったので個人的には問題なかったです。
また、引越し近くになると、荷造りの進み具合やダンボールが足りているかなど、確認のお電話もあり感じよかったです。

こちらの会社だけでなく口コミを読むと、夏の暑い時だと体臭や汗の問題がありそうでしたが、とても感じよく作業して頂きました。
粗品なんかなかったけど、見積もりの営業の方も合わせてこちらで頼んでよかったと思いました。
ただ一点残念な事は、転居先の住所を間違われたことです。(○丁目が抜けていた)
投稿日 2017年9月02日 15時15分
良い
全体的に好感度高めだと思います。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2017年2月15日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(3DK) → マンション(4LDK)
住所 広島県福山市 → 広島県福山市
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 54,000円
-26,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
金額の安さもありますが、見積もりに来てくださった方の印象や対応がとても良かったので、ハート引越センターさんにお願いしました。
引っ越し当日の作業も、大量の荷物を迅速丁寧な対応で運んでくださり、とても良かったと思います。
ただ一つ気になる点があります。
テレビ・レコーダー等の取り付けをしてもらえなかったことです。
取り付けができないのであれば、その旨を取り外す前に教えてくだされば、どのように繋げてあるかを見ることができたのですが、取り外した状態で終了したので、なにをどのように繋げればいいのかが分からず、とても困りました。
その点を除けば、ハート引越センターさんは100点だと思います。
投稿日 2017年3月31日 11時01分
良い
全体的にサクサク作業してくれたので助かりました
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年10月10日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 広島県福山市 → 広島県福山市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 27,000円
-3,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時は長居せず、初めから安い金額を出してくれたのが良かった。
訪問前に電話が一本あるともっと信用されると思う。

引越し時は作業員2名でチームワークが良く、家具の移動も嫌がらずしてくれた。
また、養生をしっかりしてくれ、紛失物もなかったので助かった。
以前使用した業者が酷かったので今回は本当に良かった。

全体的に安くて良い引越しができた。
欲を言うとポイントが付いたりカード支払いできると有難い。
作業員は本当に大事で当たり外れがあるので、見積もりに来た人で選ぶのではなく優先順位をしっかり決めて内容で選んだ方が良いです。
私の場合は価格だったので、今回は満足いく引越しができました。
投稿日 2016年11月05日 00時43分
良い
仕事人でした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年5月06日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り その他(ワンルーム) → アパート(2DK)
住所 広島県呉市 → 神奈川県横須賀市
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 37,800円
-32,200円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
ハート引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • 見積りの連絡が早かったから
  • コメント
    雨の中、梱包も丁寧で、予定時間より早くおわらせてくれました。
    近所の通行まで気にかけ、しっかりとした作業手順でお任せできました。
    安くて、丁寧、とても良かったです!
    投稿日 2016年7月27日 11時58分
    良い
    よくやっていただきました。
    評価点数:4.00
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:4
    • サービス:4
    引越し時期 2014年6月04日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
    間取り 戸建て(-) → アパート(-)
    住所 広島県広島市南区 → 千葉県市川市
    考えていた見積り料金 70,000円
    実際に払った料金 54,000円
    -16,000円
    見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
    ハート引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 良かった点
    料金の割には、ほんとよくやっていただけたと思います。
    気になった点
    引越しの日時を価格に合わせて、早くお預けすることになったのですが、ダンボールの到着が遅く、準備の時間が取れませんでした。
    また、安くなるのに初めは料金を高く言ってる気がします。
    依頼したオプション
    家具梱包
    投稿日 2016年7月14日 10時49分
    良い
    感謝です。
    評価点数:4.75
    • 電話・メール対応:5
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:5
    • サービス:5
    引越し時期 2014年8月11日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
    間取り 戸建て(4DK) → アパート(3LDK)
    住所 広島県福山市 → 広島県福山市
    考えていた見積り料金 40,000円
    実際に払った料金 50,000円
    10,000円
    見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
    ハート引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 訪問見積りを行ってくれたから
  • オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
  • 良かった点
    8月11日という暑い中、4人に来てもらい、階段も駆け上がって移動してもらいました。
    チームの連携もよく次々とかたずけて頂き、ハートさんに来てもらい 最高によかったです。
    非常に手際のいいチームでした。
    知人に紹介できます。
    投稿日 2016年7月12日 17時40分
    良い
    仕事が早い
    評価点数:4.25
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:5
    • 作業員:4
    • サービス:4
    引越し時期 2014年9月03日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
    間取り アパート(2DK) → アパート(2DK)
    住所 広島県広島市佐伯区 → 広島県廿日市市
    考えていた見積り料金 80,000円
    実際に払った料金 52,000円
    -28,000円
    見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
    ハート引越センターに決めた理由
  • 妥当な価格だったから
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • 良かった点
    まず営業の方の訪問時の対応が印象良かった。
    他社にも見積もりしてもらい他社の方が若干安かったが、訪問時の印象がよかったこの会社に決めた。引っ越し当日も仕事が早く、無駄がなかった。
    依頼したオプション
    家具梱包
    投稿日 2016年7月09日 14時21分
    良い
    手際が良い
    評価点数:4.75
    • 電話・メール対応:5
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:5
    • サービス:5
    引越し時期 2015年2月11日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
    間取り マンション(ワンルーム) → アパート(ワンルーム)
    住所 広島県広島市佐伯区 → 千葉県浦安市
    考えていた見積り料金 80,000円
    実際に払った料金 64,800円
    -15,200円
    見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
    ハート引越センターに決めた理由
  • 妥当な価格だったから
  • 電話の対応が良かったから
  • 希望日に引越しができたから
  • オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
  • 良かった点
    単身だったので荷物が少なかったこともありますが、手際よく30分ほどで積み込みが終わりました。
    11日積み込み、21日配達と10日も開いているのに、他社では有料の保管料も無料でした。
    依頼したオプション
    家具梱包
    投稿日 2016年6月30日 18時26分

    ※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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