ハート引越センター

ハート引越センターを利用して愛知県から引越した方からの口コミ・評判

対応地域

全国

ハート引越センターの評価

ハート引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.16
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 1660件
  • 電話・メール対応 4.23点
  • 見積りの対応 4.33点
  • 作業員 4.45点
  • サービス 4.56点
大手引越し業者 総合ランキング
4
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ハート引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
ハート引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとハート引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

19,720円

(口コミ50件)

目安

22,800円

(口コミ18件)

目安

32,400円

(口コミ15件)

目安

45,000円

(口コミ25件)

目安

60,000円

(口コミ46件)

ハート引越センターの見積もり料金を調べる方法

ハート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・ハート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

ハート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でハート引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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ハート引越センターの口コミ・評判

4.16

1660件

並べ替え
1 2 3 4 5 6  次の15件
良い
笑顔が素敵で接しやすかった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月06日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 愛知県一宮市 → 愛知県一宮市
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 19,440円
-560円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
とても手際がよく、子どもにもとても笑顔で対応してくれました。
初めて業者さんで搬入を依頼しましたが、
冷蔵庫と洗濯機の大型のみの利用でしたが、
30分程で積込、搬入が終わりびっくりしました。(移動時間は除く)
投稿日 2018年12月08日 11時51分
普通
以前も利用したところなので安くていいかな。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月27日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(5K以上)
住所 愛知県名古屋市北区 → 愛知県海部郡大治町
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 30,000円
0円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
作業員さんはテキパキ運んで下さり満足ですが、メールでのやり取りの際に段ボール箱をいただけると言っていたのに結局いただけず、もらえるのでは?との問い合わせも無視され続けたので、事務の対応は良くないと思いました。料金が安いので利用していますが、段ボールプレゼントをずっと待っていたのに返答もいただけず、自分で用意しなきゃならないのかわからず作業がギリギリになってしまったので、騙されたような気持ちになりました。
投稿日 2018年11月29日 19時48分
良い
料金の安さと早い対応で丁寧
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月14日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 戸建て(-)
住所 愛知県名古屋市中川区 → 福島県本宮市
考えていた見積り料金 160,000円
実際に払った料金 100,000円
-60,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
今回、名古屋から福島への長距離単身引越しで利用させていただきました。仕事都合で札幌か福島か引越し先がなかなか決まらない中、長距離という事もあり料金を少しでも抑えたいと思い、今回作業をお願いしましたハート引越センターさんを含めて5社から見積りを頂きました。
他社からいただいた見積りはほぼ同じ金額でしたが、ハート引越センターさんからは時間指定を入れないフリー便でしたが、圧倒的にお安い見積り価格を提示して頂けました。
また、引越日まで3日しかないという条件にも、空きもあり即対応して頂けかなり助かりました。
訪問見積りは無く電話だけの見積り、契約でしたので不安はありましたが、オペレーターの方の対応も丁寧で親切に質問にも返答頂け、かなり好感を持てました。実際の作業に関しては、当日2名の作業員の方に作業頂きましたが、安かれ悪かれという事は無く、大型品の梱包搬入も丁寧で部屋へキズがつかない配慮や気配りもあり、また作業員の方の連携も素晴らしく搬出作業は大満足です。
荷受まで日数に余裕があるため搬入はまだこれからですが、おそらく問題はないだろうと期待しております。
また引越し先が決まらない中、何度も一括査定をした中、ハート引越センターさんだけは全ての依頼に対して見積り返答があった事もお客様を大切にする姿勢が伺えて好印象です。
今回、自前で梱包材を準備していたため無料の資材を利用しませんでしたが段ボールが50箱まで無料、衣装ケース箱無料など、荷物量があっても安心ではないでしょうか。ただ予定していた量から増える場合は事前に連絡をしておかないといけないので、その点は注意が必要です。
引越しは当たり外れがある事もある中で、今回ハート引越センターさんは初めてでしたが、お願いして良かったです。次回引越しの際はまたお願いしたい会社です。
投稿日 2018年11月20日 17時25分
良い
全体的に良かった印象
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月08日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 愛知県名古屋市名東区 → 東京都調布市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 70,000円
-30,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:
価格の安さ。
フレキシブルな引越し日程(引取り、配達)対応力。
ダンボールプレゼントや引取りサービスやこちらからの追加の要求に応じてくれた。
作業者からの洗濯機の設置方法に関するアドバイス。


悪かった点:
引越し荷物引取り時間が当日の連絡で当初の時間より早まったことで、当初の時間でお願いしたにもかかわらず早い時間に来た上に、電話でお願いしたことが肝心な作業者に伝わってなかったこと
投稿日 2018年11月14日 15時48分
良い
親切!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月27日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → アパート(1K)
住所 愛知県一宮市 → 愛知県名古屋市昭和区
考えていた見積り料金 25,000円
実際に払った料金 35,000円
10,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は、本来はオプションになっているサービスで洗濯機の取付けを無料でしてくれたり、ちょっとした心遣いですが親切さを感じました。
強いて言うならば、どこの会社も同じですが繁盛期はハートさんも若干高めなのかなと思いました。
投稿日 2018年10月19日 22時56分
良い
大満足です。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年10月07日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(3LDK)
住所 愛知県知多郡美浜町 → 愛知県半田市
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 20,000円
0円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
簡易的な引越しだったので料金もサービスも満足です。ホームページに記載のあった「不要な家具の引取り」は地域によって対応不可でした。私の住まいも対応不可だったのでそこはホームページで明確にして欲しいです。テレビやDVDの配線が苦手なので、快く接続して頂いて感謝です。
投稿日 2018年10月14日 18時44分
悪い
やっぱり二流だなという感じ
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年9月25日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 未選択(-)
住所 愛知県名古屋市昭和区 → 大阪府大阪市北区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 90,000円
10,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
段ボールを持ってきてくれた時は、電話一本入れて下さらず、オートロックの前に放置でした。電話で引越しの日時を伝えたのに1日ズレていて、送られてきた見積書を見て自分で気付いた為連絡を入れました。当日、延着だったのですが、オペレーターから連絡の一本もなかったです(作業員は、一言言ってくれましたが)。私も気付きませんでしたが、見積もり時点で照明を持っていくと伝えていたのに、当日聞いてくれませんでした。おかげで自分で持っていくはめに。配慮が足らないから、二流止まりなんだなと感じました。もうハート引越センターは使わないと思います。
投稿日 2018年9月27日 23時15分
普通
学生のアルバイトのような子達だった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年8月31日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 愛知県名古屋市西区 → 茨城県日立市
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 130,000円
-20,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
ミキサーのガラスの部分が粉々に割れていた。自分で梱包したのは賠償責任がないと言われ、泣寝入りだった。荷物の取り扱いが悪かったのだと思う。
混載はトラブルがあると、他社の営業に言われた通りになってしまった。
投稿日 2018年9月12日 10時45分
普通
作業者は学生のアルバイト?
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年8月16日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(1LDK)
住所 愛知県豊田市 → 愛知県岡崎市
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 30,000円
10,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
最初の見積りが安かったから依頼しましたが、洗濯機4.5型、テレビ45型で30000円弱?料金変わらないから小物追加出来ます、と言われて電子レンジとカラーボックスを追加しましたが不信感。また、配達は9時、洗濯機の取付けが18時で離れすぎ。その取付けもホースの長さが足りないと言ってその日取付けせず。ハートの社員は帰宅しており対応せず。翌日昼に取付け。翌日もなかなか電話出ない。最後は高圧的な男の電話対応で終わり。ストレスが溜まった。
投稿日 2018年8月27日 07時07分
良い
丁寧に対応していただきました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年8月19日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 愛知県犬山市 → 静岡県熱海市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 80,000円
-20,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
急な引っ越しでしたが、3社などには無いかと思われる丁寧な電話対応や、引っ越し作業の人の対応も満足いくものでした。
荷物が予定していた量よりかなり多くなりましたが、段ボールの追加などを快く対応していただきました。有難うございます。
投稿日 2018年8月22日 10時21分
良い
料金も安く、電話対応も良かった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年8月15日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → その他(その他)
住所 愛知県知立市 → 愛知県日進市
考えていた見積り料金 23,760円
実際に払った料金 23,760円
0円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:他社より料金が安く、見積もりや、電話、こちらの質問などにもスピーディーに対応してもらえました。
悪かった点:支払いの時に一万円札数枚と千円札2枚ぐらいしかお釣り?を持っていなく…領収書を持っているなら、もしかして…と思って準備をしていてほしかったです。業者さんの方が先に出たのに引っ越し先で来るのを20分程待った。
投稿日 2018年8月21日 17時39分
良い
対応がよかったです。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年8月14日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(1K)
住所 愛知県愛知郡東郷町 → 長野県東御市
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 110,000円
-40,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
あまり全体的に期待してなかったが、対応の早さとこちらの都合での荷物の代替えなど幅広く対応してくれて助かりました。
また現場で引っ越しの作業をしてくださった二人は、暑い中にも関わらず、文句一つも言わずスピーディに仕事をしてくださったので予定より時間が早く助かりました。
投稿日 2018年8月17日 23時44分
良い
電話対応も良く、当日の対応も好印象
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年8月13日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 愛知県名古屋市熱田区 → 愛知県名古屋市中区
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 30,000円
10,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
業者決定までの間で特に悪い印象はありません。
時間の連絡も確実で、連絡忘れなどもなく、それぞれ実施くださいました。
引越し当日は作業者2人体制中、1人が途中で運搬物で怪我をしてしまったのですが(恐らく、数針縫うほどの怪我)搬出作業が完了して、自分たちが外に出るまで全く気がつかないくらい早く、確実に作業していました。
怪我した時点で事務所から1人応援を呼び、転居先へは3人で来て、家具だけヘルプの人が作業に入って、その後は病院に連れて行くということで1人で作業していましたが、こちらも素早く終わりました。
突発アクシデントがありましたので、予定時間を少しオーバーはしましたが、十分早く、丁寧に作業していただきました。
投稿日 2018年8月17日 18時26分
良い
親切でアットホームな感じ。料金も激安。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年8月04日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3DK) → 戸建て(4LDK)
住所 愛知県岡崎市 → 宮城県仙台市太白区
考えていた見積り料金 12,000円
実際に払った料金 70,000円
58,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
料金が他社よりもぶっちぎりで安かったです。
作業はスピーディで問題ありませんでしたが、搬入先が新築の一戸建てだったにもかかわらず、まともに養生をせずに荷入れをしたのには驚きました。事故がなくて良かったですけど、養生無しの料金であることは契約時に教えて欲しかったです。
投稿日 2018年8月07日 14時31分
普通
少々荒かったが、値段相応だという印象。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2018年7月27日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 愛知県稲沢市 → 愛知県春日井市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 75,000円
-25,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
新居への荷物の運び入れは丁寧にやっめいただいてよかった。
アルバイトへの対応が荒かった。客もいるので、もう少し考えた方が良いかと思います。
ダンボールなど、余分にいただいたのが、大変ありがたかった。
投稿日 2018年8月01日 17時48分
悪い
二度と利用しない
評価点数:1.50
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:1
  • サービス:3
引越し時期 2018年7月06日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → マンション(1LDK)
住所 愛知県名古屋市中村区 → 愛知県名古屋市中区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
荷出しの時に床を傷つけられ、引越し先では壁のリモコンケースを壊し、壊したのはいいが取り付け業者のせいにして自分は悪くないと言い、最も最低なのがリビングのテーブルを壊したあげく古いからと言い訳をされた。二度と利用しないが弁償してもらうため対応を待っている。
投稿日 2018年7月23日 17時32分
良い
最初に電話を下さった方の対応が良かった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年6月27日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 愛知県東海市 → 大阪府大阪市東成区
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 54,000円
14,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
急な引っ越しの為、大手の会社はメールでの見積もりはなく、ある程度でもいいので、訪問前にメール見積もりをしてくれると助かります。
ハートさんは作業員の対応もよかったのですが、ある番号の、フリーダイヤルにかけた場合の電話の女性の対応が印象が悪かったです。お客さんに対する話し方ではなかったです。もうひとつ洗濯機の接続をおねがいしていたのですが、搬入時間と、接続作業員の訪問時間が4時間も空いてしまい、こまりました。同じ時間に来てもらえるも思ってたので契約時にその説明が無かったのは残念です。
見積もりもなかったのも残念です。引っ越しまで時間がないとの理由でダンボールも頂けませんでした。時間がなかったのもあり、お願いしましたが、やはり、時間がなくても沢山比較するのがベストだと思います。
投稿日 2018年6月30日 22時53分
良い
作業はとても迅速で手際が良かった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年6月10日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 愛知県春日井市 → 長崎県大村市
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 155,000円
-45,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
基本的な説明で、細かい部分までの説明はなかった。ただ、対応が悪いという意味ではない。
【料金】
非常に頑張ってくれて満足しています。
【作業内容】
てきぱきと迅速に作業してくれます。
【全体的な評価】
価格とサービスのバランスは非常によい。
【良かった点】
価格
【気になった点】
引越作業終了時に気付いたが、洗濯機の外板が凹んでいた。搬出入時についたものか、輸送時についたものかは不明だが、使用には差し支えなかったので、そのまま報告もしていない。
もし、申し出た場合、どういう対応になるのかは不明。
投稿日 2018年6月24日 13時36分
普通
全体的に良かったです。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年6月12日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(2LDK)
住所 愛知県名古屋市中川区 → 岐阜県岐阜市
考えていた見積り料金 25,000円
実際に払った料金 21,060円
-3,940円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
・予定の予算より安く抑えられてよかった
・見積もりが電話口で済み、訪問見積もりが無く楽だった
・積み込み作業がとても迅速で、考えていた予定より30分も早く引っ越し先につくことが出来た
・引っ越し先で家電の搬入と時間帯が被ってしまったが、文句も言わず家電の搬入も手伝ってくれた
・家具の配置を細かく聞きながら積み卸し作業を行ってくれたので、後から自分たちで動かさずに済んだ
投稿日 2018年6月15日 15時41分
悪い
安かろう悪かろう。
評価点数:2.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2018年6月03日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → アパート(1K)
住所 愛知県一宮市 → 大阪府大阪市城東区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 65,000円
-15,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
安ければサービス悪くてもという方にしかオススメしない。
荷役の人間は荷物の梱包と積込こそ早いが、社会人として当たり前の事が出来ていない。私は万札でお釣りをお願いしたら、手持ちが無いので両替しろと言われた。そんな当たり前のことが出来ないのか。
投稿日 2018年6月08日 14時21分
良い
企業努力を感じる。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年4月29日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 愛知県名古屋市中区 → 愛知県名古屋市南区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 90,000円
-10,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もり時もとてもスピーディーで、こちらが価格交渉するまでもなく、他社より安かった。安いがトラックのサイズ作業人数が他社より多かった。(見積もり段階で、4t車4名)
また訪問時、他社では営業がかなりひどく、決めるまで帰らないような対応があったが、そのようなこともなく安心感があった。
当日は見積もりより多い人数で(5名)作業してもらえたこともあり、すごく早く丁寧に作業してくれた。また、作業員さんの連携もとれているように感じた。
一つ残念だったのは、支払いにクーラー取り外し設置料が含まれていたのだが、取り付け業者に特殊な器具が必要といわれ、追加で3万円支払った。引っ越し料金を安く済ませられ満足だったが、その料金が高かった。
投稿日 2018年5月31日 17時52分
良い
手早く親切で良心的。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年5月18日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 愛知県あま市 → 愛知県名古屋市中村区
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 37,000円
-3,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
今春の引っ越し需要が激増の影響で、電話見積もりになった。それは良いが、内容変更の連絡をした内容が、見積書の内容と若干違っていた。再々見積もりは申し訳なかったので、逆に見積書に合わせて準備した。ただし、無理はなかったので大丈夫だった。
【料金】
比較する時間がなかったのでよくわからないが、適正な金額だと思う。
【作業内容】
テキパキと無駄のない作業だった。たまたまその2週間前に別の引っ越しの手伝いをし、そこもハート引越センターだったが、大変丁寧で迅速だったので、安心して当日任せられた。
【全体的な評価】
本当は、訪問見積もりがベストだったが、充分満足している。
【良かった点】
作業員さんからその日4件目と聞いていたが、手早く的確に頑張って作業していただいた。
【気になった点】
特になし。
投稿日 2018年5月30日 10時38分
良い
非常にスムーズに対応して頂けた。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年5月18日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(-)
住所 愛知県一宮市 → 石川県金沢市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 48,600円
-1,400円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
時間に余裕がなかったため、訪問見積をしなくていい点が気軽で良かった。
引越し侍登録後にすぐ連絡が来たため、時間をかけずに検討できた。
【料金】
想定の範囲内に収まり、非常に助かった。
他社と比較しても最も安かった。
【作業内容】
特段大きな問題もなく、作業員の方のみで作業をして頂けたため、こちらの負担がなく、終えられた。
【全体的な評価】
当初から、全体の対応にストレスを感じることもなく、不必要な強い勧誘もなかった点が好印象であった。電話での対応だったが、こちらの疑問点には的確に答えて頂けた。
【良かった点】
当初から最安値を出して頂けたため、非常に好感を持った。
【気になった点】
ダンボールのサービスについては、見積もり時点で教えて頂けると有り難かった。
金額については、電話での連絡以外に別途メールで頂けると尚良かった。
投稿日 2018年5月27日 12時09分
良い
あまり知らない会社。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年4月30日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → マンション(-)
住所 愛知県知多郡東浦町 → 愛知県刈谷市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 52,000円
2,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
エレベーターのないマンションへどんどん荷物を運んでもらって、とても助かりました。ただ、洗濯機の取り付けが19-20時と伺っていたのですが最終的に来たのが21時40分で、あまりにも遅いなと。また忘れ物で個人情報の書かれたプリントがありました。どうすればいいのかわからず困っています。
投稿日 2018年5月06日 20時24分
良い
電話対応、作業員の方々が親切で丁寧
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年3月26日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 愛知県名古屋市中村区 → 北海道雨竜郡妹背牛町
考えていた見積り料金 500,000円
実際に払った料金 300,000円
-200,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し先が遠方であったため、ネットの情報や知り合い等から聞いていた話だと安くても40万円程度ということでした。

しかし、実際に各引越し会社に問い合わせてみると、見積り自体断られるところが多く、
数少ない見積りをしてもらった会社でも80万円~100万円という金額が提示され、驚きました。

引越し侍さんで、最後の頼みの綱と思いハート引越センターに電話をかけました。

電話対応をしてくれた人に荷物や事情を話すと、日程や荷物の量は限られるが30万円程でできると言ってくれたので、すぐにお願いしました。

段ボールを届けてくれた作業員の方や引っ越し当日に来てくれた作業員の方も、
とても親切にしてくれて、臨機応変に対応してくれました。
ハート引越センターには本当に感謝しており、今後も利用したいと思っています。

当たり前のことですが、荷物の梱包を自身で行う場合には、引っ越し当日までに余裕をもって行った方がよいと思います。

自分自身がバタバタだったので。
投稿日 2018年3月28日 17時57分
普通
値段が安い分、それ相応の対応かなーと。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2018年3月22日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → 未選択(-)
住所 愛知県名古屋市名東区 → 兵庫県神戸市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 125,000円
25,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時の電話対応は良く、値段も他社と比べてだいぶ安かったのでここに決めました。値段の点では満足していますが、契約以降の電話対応は人によってまちまちで、丁寧な人もいれば、冷たく対応されたこともありました。また、引っ越し時に壁等を保護するものはなく、賃貸のため家具家電の運搬時に傷がつかないかとヒヤヒヤしました。若い男性3人での作業で、テキパキとはされていましたが、煩雑さが気になりました。値段が安いにも関わらず、ダンボールに入らない家電を1つずつプチプチ等で梱包していただけたのは良かったです。ただ、予定時刻から30分遅れて来られましたが、その点に関して謝罪や事前に連絡等がなかったのは残念でした。
投稿日 2018年3月24日 14時41分
悪い
丁寧に仕事をする印象があるが、担当者による。
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年3月12日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 愛知県名古屋市西区 → 兵庫県川西市
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 81,000円
21,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
前回のハート引っ越しセンターで運んでもらった荷物よりも少なかったが、電話見積りの人から前回使用したトラックの大きさでは無理と言われた。そのため、価格も高くなった。訪問見積りに来て欲しかった。積み込み作業員の2人はとても親切で作業も丁寧だった。降ろし作業員の人はなぜか4人で来て、まるでタイムを測っているかのような作業だった。また、事前に今から行きますの連絡もなく来た。テーブルとパイプハンガーが水漏れになっていたが、すみませんの一言で終わりだった。金属部分はサビてしまい悲しかったです。個人的にはあまり利用はおすすめ出来ません。
投稿日 2018年3月14日 22時26分
良い
テキパキと作業をしてくれた
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年3月03日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 愛知県名古屋市昭和区 → 愛知県名古屋市千種区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 40,000円
10,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
当日の作業はスムーズに進めていただき、セッティング等も相談に乗って頂いたりと予想よりも早く満足いく形で終わったので非常に良かった。
資材等も全て無償で提供して頂いた上、他業者よりも安めの値段で作業していただけた。
繁忙期ということもあり、それでも値段は少し高く感じたが、作業等には全く不満はなかった。
投稿日 2018年3月12日 10時53分
良い
テキパキと対応して頂けた
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年2月27日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 愛知県海部郡飛島村 → 福岡県うきは市
考えていた見積り料金 75,000円
実際に払った料金 90,000円
15,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
最初にメールを貰って、電話をした時のお姉さんの感じが非常に良く、値引きや、段ボールの手配なんかもテキパキと対応して頂き、日にちもなかったので即決しました。

自分が考えてたよりは高いかな?って思ったけど、1番高い業者から比べたらお安く済んだので良かったです。
投稿日 2018年3月05日 05時41分
普通
対応は普通だと思った。気さくな点は良かった。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年1月25日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(2DK)
住所 愛知県岡崎市 → 愛知県岡崎市
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 25,000円
5,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し日2日前に電話で話した時にドライバーに話しておきます、と言ったのに伝わっていなかったので個人情報が漏れました。一番危惧してた事なのに。荷物や建物を傷つけない事も大事だけど、申し送りも大事ではないのですか?
残念です。
4ヶ月後に部屋全体の引っ越しをするけど、金額次第でしょうね。
投稿日 2018年1月27日 19時33分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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