アーク引越センターから見積もりをとった方の口コミ・評判と引越し料金相場

道が狭く二回運びに成ってたが一回で済んだ。
荷を運び出しに私の高価な低反発ラグマットをホコリだらけされ一番最後に持って行くか訪ねられた。
営業見積りでは持って行くと伝えてあった。
同じスペースに入ってた押し入れの物を同じ様に入れればスッキリ入るのを無造作に入れ後で自分で入れ直すした。
外に置く下板も持って行かず私が運んだ。
私の所、その日、私の一ヶ所仕事の為か予定より早く終わり早く帰りたい動作に全て思える。

値段交渉は、誠実でした。前日までに、確認の連絡もして下さいましたので、当日は安心してお任せしました。

ただ、こちらの準備が完了していなかったためか、作業はやや乱暴な印象を受けました。

暑い中、頑張って頂いて、午前中に作業完了したので、感謝しています。
段ボールを引き受けて頂けるとあったように思うのですが、今だ連絡無いので、こちらから連絡するのかな。
その辺りの細かい流れが、分かりにくいですので、改善していただければと思います。

荷造りに関して、テキパキと荷造りしていただきありがとうございました。
後日受け取りますが、組み立てもして貰えるそうなのでありがたいです。

料金に関して、ついで便で一応66000円で、実際運ぶ量により安くなるかもと聞いていました。
実際は作業の方に一律料金ですと言われたのが、何となくスッキリしませんでした。
決まっているなら、最初の電話対応の時からそう言って欲しかったです。

電話対応他が良かったので、金額の事だけが残念でした。

紹介を受けた引越し業者さんはどれもCMなどを通して名前を聞いたことがあるところばかりでした。
アーク引越しセンターさんはもともと大手の引越し会社さんとは知っていたが、利用したことがなかったのでいくつか訪問見積もりをお願いしてから、サービス内容や費用を比較して決めようと思っていました。

アーク引越しセンターさんは訪問見積もり時の対応も爽やかでハキハキしていて、引越し内容の提案や相談をしてくれました。また引越し当日も家財搬入時などで壁や床に傷が付かないように、緩衝材などを設置してくれたりし、とても満足のいくサービスでした。スタッフ同士もスムーズに業務が行えるよう、こまめに声かけを行いながら連携しており、安心して引越しをお任せすることができました。

まだ小さい子どもがいて目が離せない状態だったので、お任せしているうちに引越しが終了していたのは大変ありがたかったです。
本当にありがとうございました。

良かった点
・引越し比較サイトに登録したその日に訪問見積もりにきてくれた。
・営業の方が価格交渉に応じてくれた。
・当日来てくださった作業される方達の作業の早さに驚いた。
・安心して任せられた。

悪かった点
・特にないが、強いてあげるとすると、
荷物の用意の仕方などの表とは別に当日の流れ(特に支払いのタイミング)を事前に表などがあったら分かりやすかったと思う。

良かった点
受付センター、見積もりの営業さん、作業スタッフさんみなさん対応がよくアークに頼んで良かったなって思いました！

悪かった点
なし

感想
初めての一人暮らし時の引越しで不安があったり価格を抑えたいと思っていて値段も納得出来る物だったし、対応も良かったので安心してお任せできました。
ダンボールも新品を無料で10個サービスしてもらえて助かりました！
他社では訪問見積もりの時間約束したけど、訪問に来ないで営業さんから電話で見積もりだけ、価格対応は出来ませんって言われて不信感を持ってしまう中、アークさんは訪問見積もりをして、価格対応も運ぶ物限定と言う形で対応してもらえて良かったです。
不安な事など説明してもらえたのも良かったです。

まずネットで検索したら、別会社さんから連絡が有りました。
引っ越し中の忙しい時間なので、金額を何件も比べているのも無駄なので、オペレーターさんの感じの良いアークで決めました。

引っ越し当日は、3人のスタッフさんが、本当に手際良くスピーディーに作業してくれました。
ソファの搬入も、階段から難しいらしく瞬時にベランダからつり上げの判断をしサクッと入れてくれました。
流石プロだと感心しました。
1つだけ、ベッドがギシギシ言うようになったので後からネジを締め直しました、ネジ締めが甘かったようです。
エアコンの取り外しも一緒にお願い出来て助かりました。

全体的に気持ちの良い対応をして頂きました。
ぜひ友人にも勧めたいと思います。

＜感想＞
今回は当方の都合により急遽引っ越し会社さんに依頼をしていただくことになりました。
依頼日から2日後に引っ越しを対応してほしいという無茶な依頼をさせていただきました。
その点から引っ越し会社さんには既に組んでいる引っ越しルートや人員確保を変更する調整力が必要となったと考えます。

当方の荷物としてはそこまで多くはなかったのですが、上記の点より受けていただける引っ越し業者さんは少し絞られた印象でした。

ただ、最終的に依頼させていただいた引っ越し業者さんはもともと組んでいるルートのトラックの空きスペースを活用してうまく対応いただけました。
また金額についても他社の見積もりから少しでも安くして受けようとしてくださり、結果的にサイトで算出された費用の1万5千円分は安く対応いただいたため、非常に満足しております。

＜これから引っ越しをする方へのアドバイス＞
急な対応でも業者により費用はかなり違います。必ず最低3社は見積もりを出してもらうようにしてください。

良かった点
・作業員全員の教育が行き届いており、印象が良かった。
・予定より早く終わったので助かりました。
・梱包や養生が徹底されていたので、満足でした。
・全員が一生懸命だった事が、1番良かったです。

気になった点
・夏場の時期だったので、かなりの量の汗をかいたらっしゃったので、口には出さなかったがラグなどに汗がしみちゃってた事が気になった。作業服の改善やらインナーで長袖を着るなどの対策をして頂けならいいなぁと思いました。

なるべく安く見積もりを出そうと努力してくれる印象があった。
他社の訪問見積もり額や予定している予算等を確認しながら、なるべく一番安く見積もりを出そうとその場で上司に携帯で連絡を取りながら努力してくれた。

テキパキと仕事をしてくれて、引っ越しにかかる時間が思ったより短く済んだ。

訪問見積もり時、なんとか契約を取れるよう交渉を頑張っている必死さが伝わってきた。

契約後、段ボールやガムテープなどの準備物品を素早く手配し持ってくる調整をしてくれた。

見積もり来てくださった方、とてもいい人で
最初の提示金額でう～んみたいな顔していたら、察してくれて、他にも見積もり依頼してるところが一応あります。と伝えたら、満足いく金額提示してくださり、即決でした。
その後の対応も親切で、
全てにおいて良い点しかありません。
作業員の方も、優しくて、面白くて、テキパキしてて
こちらも全てにおいて良い点しかありませんでした。
暑い中頑張ってくださいましたが、嫌な顔一つせず気持ちの良い引っ越しができました。
本当に感謝しかありません。
ありがとうございました。

●良かった点
価格については非常に検討してくださり、納得のいく金額にしてくださった。他に2社ほど見積もりをしてもらったが、他社よりも2.3万円程度安かった。
段ボールの手配や連絡などもスムーズで助かった。
服についてはハンガーにかけたまま運ぶことができて非常に楽だった。
ベッドについては解体から組み立てまでしてくださり、非常に助かった。自分たちではなかなか大変なので。
担当の方々はとても誠実で安心感もあり、任せても問題ないと感じました。

●悪かった点
特に気になるところはなかった。
強いて言うならば、段ボールをもっと余分にもらえると助かった。（ただし、自分たちが思っていた以上に荷物があったのでしょうがない）

夫婦共々非常に満足のいく引越しができました。
自分たちはもちろん、友人等が引っ越す際にはぜひとも紹介したいと思った。

荷造りのダンボールを早めに届けてくれて助かった。
荷物の積み下ろしが早かったし、丁寧だった。
冷蔵庫の下に敷くマットを言われなくても用意してくれていた、有料ではあったが助かった。
事前の連絡、時間通りの到着で大変助かった。
悪いところは特にない。

見積もりは他社と大差なかったが、見積もりと値下げの交渉で一番早く連絡をくれたので、今回はアークさんにお世話になった。同業者間での競争が激しいように感じるが、利用者としてはサービス向上につながるので、これからも切磋琢磨して頑張って頂きたい。

【見積もり時の対応】
業者に頼むのが初めてで、1社目ということもあり強引にされた感はありますが、何度も見積りとるのも面倒だし値引きもがんばってくれました。

【料金】
上記の通り、人数も3人にしてくれて安かったと思います。

【作業内容】
梱包、荷物の運びなど満足です。タイヤや自転車も自分で運ばずに済んだのでよかったです。

【全体的な評価】
もともとくる予定だったチームではなく、急遽手の空いたチームが来ることになりましたが、作業も丁寧で満足でした。

【良かった点】
暑い中エアコンのない部屋でも家具の組み立てしていただいたこと、段ボールが足りない分補填してくれたこと

【気になった点】
特にありませんが、壁を梱包していた板？を1枚忘れて行きました。後日段ボール回収とともに返却します。

引越し侍さんで複数見積もりをかけ、3社に訪問見積りして頂き、アーク引越センターさんにお願いしました。

決め手は電話口の方と訪問見積もりしてくださった方が誠実そうだったからです。
引越し業者さんは後出しジャンケンのように、後に見積もり出した会社が、他社より低い金額をどんどん言っていく感じでした。｢今決めて頂ければこの値段でやります｣｢今決めて頂かないと帰りにくい｣と居座っていった会社さんには、違和感があり、お願いしたくなくなりました。

電話対応、営業、作業、全ての方の対応が丁寧で親切だったのが今回お願いしたアークさんです。

引越し作業時も、ペットの猫への配慮をしてくださったり、こちらの掃除の足りなかったところを手伝ってくださったり、｢大丈夫ですよ｣と声をかけて頂き、大変ありがたかったです。作業も声掛けもテキパキとしていて、安心してお任せできました。

以前利用した、他の引越し業者さんの中には、アルバイトの方もいて、雑談や愚痴をこぼしながらの作業でとても印象が悪かったですが、
アークさんはベテラン揃いのようで、そのようなことは一切ありませんでした。

気持ちよく引越しでき、家族共々、大変感謝しております。また利用したいです。

見積もりを3社してもらいました。

引越しの内容は3人家族で大物家具のみの運搬、移動距離は車で5分程度という内容でしたが、1社目にきた会社はありえないぐらいの金額(13万円)で営業の担当さんの対応も横柄な感じで最初から引越しに関して嫌な気持ちにさせられました。

次に見えたのがアークさん！
営業さんの雰囲気も良く、こちらの事情なども考慮して頂き、金額も最大限頑張らせて頂きますと嬉しい言葉。
ここなら信頼できるかも！と思わせてもらえる内容でした。

3社名は中小の引越社さんで正直、料金はこちらのがお安い見積もりでしたが、営業さんの人柄でアークさんに決めさせて頂きました。
当日もテキパキとした対応で大変スムーズに作業をして下さり、トータル2時間程度で引越しも終わりました。

荷物の搬出や搬入の時も家にカバーもしてくれ、運ぶ場所も都度相談してくれて、安心しておまかせ出来ました。

ありがとうございます！！

・見積もり営業の方の対応
→無理やり感も特になく、程いい推しで良かった。
値段交渉も思った以上にちゃんとやってくれて逆にびっくり！

・引越し当日の対応
→とても良かった。
スピード、対応、運搬方法など、申し分無し。
引越し先が車から降りて坂を登らないといけない所でしたし、
その上猛暑だったので、
かなりハードルの高い状況にも関わらず、皆さんテキパキと動かれていた。

・段ボールの引き取りサービスは
あると思ったが、特に案内されてない。
後で問い合わせてみようも思う。

・アークさんは大手なので、
中々その値段が高い方にとどまるイメージがあります。
勿論高い信頼度にその価値がある為ある程度値段が高いのは承知していかないといけないと思います。

ただ、
思った以上に価格交渉して頂けるので、
営業の方にチャレンジしてみるのは全然ありかと思います。

電話対応も訪問時の説明も対応も丁寧もとてもよかったです。
引越し当日は、予定時間よりもかなり遅れての到着でした。
遅れる旨の連絡はありましたが、マンションの取り決めでマンション前の車の駐車の時間が夕方5時までと定められているのでそのことを伝えた上での時間オーバーなところは改善してほしいなと思いました。それ以外は丁寧で親切な作業で満足です。

プレゼントでいただいた段ボールは、連絡すると後で引き取ってくれるのは嬉しいサービスですね。ありがとうございました。

【見積もり時の対応】
一番早く見積もり訪問していただき、段ボールもすぐに貰えた。

【料金】
こちらの希望の料金に対応していただけた。

【作業内容】
丁寧に作業していただき、迅速に終了した。

【全体的な評価】
特に問題なく作業が終了し、対応も丁寧だったため安心して任せられた。

【良かった点】
作業員の対応が丁寧だった。

【気になった点】
見積もり時はシューズボックスがあると言っていたが、当日扱っていないと言われた点。

引越しの金額は相場通りって感じでした。
訪問見積もりは、挨拶もなしに部屋を見せろと言わんばかりに矢継ぎ早に行われました。
営業さんの話は早口だったし、詳しい説明は言わないと貰えなかった。
結局一社目の引越し業者に決めたのですが、はじめ営業さんは顧客は相見積もりとるため、一社目で不利になるからとやっつけ感はありました。

ですが、引越しの正式な依頼をすると、丁寧な説明に変わりました。
はじめから、丁寧に説明してほしいものです。

また、電気工事（エアコン取り付けなど）は、下請けの仕事だからと割り切られてしまって、もしかしたらエアコンが当日つけられないということとか、もう少しきちんと説明が欲しかったです。
うちは子どもが生まれたばかりで、まだエアコンなしでは寝られない季節なのに、なしで寝ろというのは、酷だと思います。そういった説明が営業の時に必要だし、下請けに出すなら、指定日にできるよう段取りをするべきだと思います。

でも、当日の作業員は全て教育がなされていて、特にリーダーの方と電気工事の人の対応が良かったです。
引越し作業はもちろん、スタッフ内で声かけをしたり、若いスタッフのペース配分のアドバイスなど、お任せして本当に良かったと思います。
電気工事の人も、高くつくけど良いかなど、自分が損になることでもきちんと説明してもらえてよかったです。

とても早くしかめ丁寧に積み込みもしていただけて非常に満足です。

ダンボールもリサイクルダンボールと聞いていたので汚いものがくると心の準備をしていましたが、綺麗なものが届いて良かったです。
引っ越し屋の人もいつも笑顔で対応していただき話しやすかったのでよかったです。

また私の友達にも引越しする人がいると思うので、ぜひ勧めたいと思いました。

料金も初めは高いと思っていましたが、自分がこれくらいで収めたいという旨を伝えると時間やダンボール代などを工夫してその金額に合わせてくださってとても良かったです。

引越しはもっと長くて大変なものだと思っていましが、そのイメージが覆るくらい早くて驚きました。料金も追加料金や特に上がることはなく、契約通りの金額でしてくださったので、本当によかったです。また、この会社に頼みたいと思いました。

改善して欲しい点→営業の方が段ボールがいつ届くかなど連絡なかった。住所を伝えていたが当日業務社員の方に連絡いってなかった。せっかく見積もり来ていただき話を聞いた時の印象がよかったのに残念な点でした。
よかった点→当日の社員2人の方のうち1人が新人らしかったが、時間かかってましたが、一生懸命に作業をしてくれて、その都度わかりやすく確認報告してくださった。重い荷物を何度も走ったりして行き来してたので申し訳なく思いました。たくさんの荷物を丁寧に時に明るく一生懸命運んでいただきありがたかったです。

引っ越し資材が20日到着予定のはずが21日に持ってこられたので受け取りがスムーズにできなかった。
20日中に一通も連絡がなく、外出するにもしにくい状況だった。

保険加入などしているのは安心感があった。
前回引っ越したい感じよりも若干上がるかなと思ったが予想よりも大きく上回る額になってしまったのはショックだった。値引きの交渉についても応じていただけたのでよかった。

引っ越し先の物件についてから部屋の状況を踏まえて住宅保護用の資材を勧められたのと、洗濯機の設置については、追加作業が必要になりプラスで費用がかかった。

荷物の搬出、搬入を担当いただいたお二人はとてもスムーズに勧めていただけて速かったのはよかったです。

引っ越し先の物件が新し目な物件だったら洗濯機などの追加費用がかからないと思うので、仕事が早いので助かると思います。

沢山色々なメールや電話をいただきアーク引越しセンターに決めました。私の希望に応えてくれたことが決めてだったと思います。
アーク引越しセンターは、お見積りの時間を遅くても対応してくれました。アーク引っ越しセンター以外は、18時までしかできないと断られたり、電話見積もりだけの所も沢山ありました。安くしていただいたし、当日の担当の人も素晴らしい手際で関心しました。みんなにおすすめします。

【見積もり時の対応】
丁寧に対応頂けた。
料金表など分かりやすく説明してくれた。
【料金】
結局、エアコンの取付取り外しで
やや高くついたが、引越し単体の金額には満足している。
【作業内容】
迅速に対応頂けた。
お二人の作業員の方はとても親切だった。
【全体的な評価】
営業の方も作業員の方も良かった。
【良かった点】
親切な点
【気になった点】
搬入された車の中で
机の足を引きづるのだけ、少し気になった。
家の中ではとても丁寧に扱って頂けたので大丈夫だったが。

訪問見積の時に、「他社と比較したいから即決はできない」とお伝えしましたが、営業の方が粘り強く、ちょっと困ったな～という時間がありました。
しかし、こちらの要望(金額面)をしっかりお伝えしたところ、それに沿った金額を提示してくれました。
最初の金額から1万円以上値引きをしてくれたので、とても納得のいくものとなりました。
当日の荷物の運搬なども、丁寧かつスピーディに行ってくれたので、大変助かりました。
もしまた引っ越しをすることがあれば、利用したいなと思いました。

【見積もり時の対応】
他社との話もできて安心できた。対応していただいた方も明るくて話しやすい印象でした。値段は高いと感じましたが、なぜ高い説明もあり納得して頼めました。ただ、早い者勝ち感は否めない
【料金】
安くはないが、作業内容を考えれば妥当かな？丁寧な仕事で気持ちも良かったです。
【作業内容】
黙々と行っているだけでなく、聞くところは聞いていただいて助かりました。作業中の笑顔もマスク越しでわかるくらい良かった。
【全体的な評価】
全体的には満足です。追加も快く答えていただいて助かりました。申し訳ない点としてもありますが、引っ越し元のほこりが毛布にくっつき新居に落ちてしまったので、作業中も気を付けていただきたいです。
【良かった点】
作業中の受け答えや笑顔が印象深かったです。また、色々聞いていただけるので、こちらも前日の片付けで疲れてボーとしていたので忘れることがなく助かりました。
【気になった点】
見積もり時の他社との比較をさせなかったこと。

実際に予定してた予算よりだいぶ安くしてもらえたのでびっくりしました。値段が安いからと言って作業が適当ではなく、こちらに気を使って貰いつつ家具関係をしっかり梱包してスムーズに作業して貰い嬉しかったです。
しかも運び出す予定の荷物以外にもトラックに空きスペースが出来ていたので
業者さんがまだ荷物が乗るので運びましょうか？と運んで貰えたのでとても助かりました。
最初に貰えるダンボールも二種類あって大きい方にはこんな感じの荷物とか小さい方にはこんな感じの荷物を入れて下さいと説明もあり自分達で仕分ける時も楽な感じがして良かったです。
しかも子供机が大きくてどーしよって悩んでいたらまさかのトラックの中でバラバラにして貰らって運んで部屋で組み立てまでして貰えたので本当に助かりました。
この業者で考えてる人は依頼しても満足すると思います！

営業の人が調子がいい感じで実際の話と違う点があったが、キチンと相談したら値引きという形で対応してくれました。
また、実際の作業員さんたちはとても手際がよく、あっという間に作業がおわり、感動しました！
ありがとうございました。

見積りの依頼をして、すぐに来ていただき、迅速に対応して頂きました。
見積り時にも、丁寧にご説明頂き、印象が良かったと思います。金額も最低限の荷物運びと言う事もありましたが、格安で満足です。また、早期予約であり、さらに値引きをして頂きました。当日は連休の最中でもありましたが、空き時間で作業をして頂くなど、無理も聞いていたました。作業自体も梱包を丁寧にして頂き、安心してお任せする事が出来ました。一つ、申し上げますと、当日のお支払い方法が前払いの現金であった事が戸惑いました。幸いにも低額であり、手持ちがあった事で問題はありませんでしたが、事前にご説明が頂きたいところでした。それ以外はお見積りの段階から、作業までの間、何の不安もなく、安心してお任せする事が出来ました。また、機会があればお願いしたいと思います。