アーク引越センター

アーク引越センターの口コミ・評判と料金相場

対応地域

北海道・東北 / 関東・甲信越 / 東海・北陸 / 関西

アーク引越センターの評価

アーク引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.28
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 1132
  • 電話・メール対応 4.33点
  • 見積りの対応 4.20点
  • 作業員 4.67点
  • サービス 4.60点
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2
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アーク引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
アーク引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとアーク引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

26,625円

(口コミ36件)

目安

30,000円

(口コミ17件)

目安

36,000円

(口コミ7件)

目安

50,000円

(口コミ4件)

目安

48,750円

(口コミ2件)

アーク引越センターの見積もり料金を調べる方法

アーク引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・アーク引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

アーク引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でアーク引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

アーク引越センターを含む256社と提携中!

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アーク引越センターの口コミ・評判

表示件数: 

1131件中1〜15件を表示

1 2 3 4 5 76  次の15件
繁忙期で忙しい中でも丁寧に素早くやってもらえた。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2017年3月24日 22時20分
引越し時期 2017年3月22日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(-)
住所 愛知県名古屋市天白区 → 愛知県名古屋市緑区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 80,000円
30,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
狭いところでしたがしっかり話し合いをしてくれて、見積もりも丁寧に教えてくれたので安心した。
しかし、「繁忙期だから、今決めてもらわないと絶対に出来ると言えない」と言われ、分かってるけど焦らされる気持ちもあった。
もう少し、他のとこも聞くべきだったのかもしれないと思ってしまった。
料金は繁忙期とわかってたけど、思ってたより高くて驚いた。
段ボールとかをサービスしてくれたと思うけど、やっぱり高く感じる。

当日作業は予定時刻よりも遅く始まり、待たされたのは少し嫌だけど、フリープランだし仕方ない。
夜の作業でバタバタしてたけど、階段を何度も往復して、家具も丁寧に運んでもらえて良かった。
電化製品のことを伺っても、教えてくれた。

料金が高いことを除けば、本当に丁寧にやってもらえて良かった。
引っ越しの時期が先なら、早めに見積もりを数社にしてもらうべきだった。
作業は早くて良かった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2017年3月23日 08時57分
引越し時期 2017年3月17日(平日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(2LDK)
住所 東京都豊島区 → 東京都練馬区
考えていた見積り料金 90,000円
実際に払った料金 130,000円
40,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時の金額と実際の金額にずれがあった。
またエアコン工事、洗濯機工事費が別費用だという説明がなかった気がする。
ダンボールをいただくときも予定日にこず、5日後に、電話したら届いた。
引っ越し日も2回に分けて行ったが、営業の人に伝えた引越し希望日が伝わっていなかった。
また「予定があるから必ず午後で」と伝えてあったにも関わらず、朝一の時間を推奨される。
追加のダンボールも「中古なら無料」と言われていたため、追加依頼したら有償との話をされる。
引っ越し数日前の確認の電話も2回きて、違う時間で調整するところだった。

全体的に会社内部での連絡や引継ぎが上手く行ってないように思える。
一回目の引越し時の作業員の方はよくやっては頂いたが、無愛想であった。
二回目の方々は作業、受け答えもテキパキしており印象が良かった。
作業に対する不満は無かったが、営業、内部の引き継ぎの悪さだけ気になった。
地元に強い。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年3月22日 16時52分
引越し時期 2017年3月07日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 愛知県北名古屋市 → 愛知県北名古屋市
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 150,000円
-50,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
気持ちよく対応してもらいました。
見積もりでは他社より頑張ってもらい、また親身に相談してもらいました。
今回の引っ越しは同じ市内の引っ越しだったのですが、先の道路状況を確認してもらって(便利なスマホでその場で地図を見ながら確認できるのですね)、道路幅が狭いとの事ですぐに上司に確認しながら、適切なトラックの選択や輸送方法を提案してもらいました。
また、引っ越し特典で家電のカタログをもらい、今回は引っ越し先で必要になる照明を購入しましたが、お得に手に入れることができたのは良かったです。
あと、商品は引っ越し当日に持ってきてもらい取り付けまでしてもらったのは大変助かりました。
当日の作業員の対応も、全員社員さんじゃないかもしれませんが、しっかり教育されているのかとてもテキパキされていました。
もし誰か知り合いが引っ越しされる事がありましたら是非推奨させて頂きたい会社でした。
テキパキ、チームワークが良い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年3月17日 02時05分
引越し時期 2017年3月09日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2DK) → 戸建て(3LDK)
住所 兵庫県尼崎市 → 大阪府吹田市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 50,000円
0円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時は安くなる方法を提案してくれて、繁盛期にも関わらず、値下げ交渉に応じてくれました。
料金は契約金額50000円でした。

新居ではきちんと養生をして、チームワークが良く、丁寧かつ迅速に作業してくれました。
子どもにも笑顔で対応してくれました。
ダンボール大は30枚、小20枚、布団袋、ハンガーラックBOX無料でした。
シューズBOXはなかったです。
名前すら知らない引っ越し業者で不安でしたが、満足な引っ越しができました。
もし、また引っ越しする事があれば、また是非お願いしたいです。
丁寧な包装で運んでいただきました。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2017年3月15日 14時10分
引越し時期 2017年3月05日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1DK)
住所 新潟県長岡市 → 新潟県長岡市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 32,400円
2,400円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
数日前に電話で見積もりをして一番安い値段のアーク引越センター様を利用させていただきました。
他社様は電話での見積もりで値下げはできないか問うと、きつい口調で、「今は忙しい時期でこれ以上はできない」と言われました。
電話対応はあまり良くないように感じました。

家具3点(ダブルベッド、ソファ、テレビ)の包装と運搬で他の業者よりもだいぶ安く行って下さりました。
安いにも関わらず、スタッフが3人来てくださり、丁寧な包装と配送をしていただきました。
また引越しの際にはこちらの引越し業者をぜひ利用したいと思います。
堅苦しくなく、親しみやすい印象
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年3月14日 19時06分
引越し時期 2017年3月07日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → その他(3K)
住所 千葉県柏市 → 千葉県柏市 篠籠田
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 54,000円
-6,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時は圧倒的に安いということを強く売りにされていました。
正直なところ、見積もり時は、「安いならお願いしようかな…」というような、少し消極的な気持ちもありました。
料金は適正な金額だったと思います。
ただ、オプションがほとんどなかったことを考えると(ハンガーボックスなど)、確かに値段は安かったものの、もしかすると割高だったかな?という気もしなくもありません。

作業内容は作業責任者の方の印象が、たいへんよかったです。
テキパキ運んでくださったり指示だしをしていたので安心してお任せできましたし、堅苦しくなく、友人が引っ越しを手伝ってくれているような親しみやすさがありました。
また、運ぶ前や後に家具のちょっとした補修などもしてくださったりと、忙しい時期の夕方で疲れている中ながらも、細かいところに気がついて、素晴らしいプロの仕事でした。

電話で質問や相談をするときの対応もひじょうに丁寧で迅速で、とてもよかったですし、上記のとおり作業がたいへん素晴らしいものでしたので、価格的にみてもたいへん納得のいく引っ越しでした。
あらゆることが非常に迅速でした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年3月09日 14時00分
引越し時期 2017年3月07日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(5K以上)
住所 岐阜県瑞穂市 → 岐阜県瑞穂市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 110,000円
10,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
一括で見積り依頼を出して、1、2番目に電話が来て即日訪問。
出来るだけ早く動きたい事情もあって初動が早いのがありがたかったです。

営業の方も頑張って会社とかけあってくれたり、即決と相見積もりのメリットデメリットを説明したうえで考えさせてくれるなど、誠実に対応してくれたと思います。
一括サイトを利用しているのをわかっている分値引はある意味当たり前と思いますが、なにがなんでも契約させようと圧力をかけることは一切ないところが好印象でした。

料金はたまたまお互いの事情が噛み合ったおかげで、繁忙期の土曜日にネットで見た相場を少し下回るお値段でやってもらえました。

作業は明るく丁寧かつ迅速にやってもらえました。
当日まで使う日用品は作業中に自分たちで梱包予定でしたが、こちらが追いつかないほど手際よく結局残りはすべてやってもらえ、やってもらった荷物の方が荷ほどきが楽だったので、初めから全部お任せした方がよかったかも。

お互いの伝達が不十分だったのか一部荷物が指定の部屋と違うところにおいてある等ありましたが、充分満足です。
素早く丁寧で、小さな子どもへの配慮もありがたかったです。
業者を利用した引越は初めてで、トラブルの噂に身構えつつお願いしましたが頼んでよかったです。
作業員の対応は良かったが営業の対応に不満があった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年3月07日 13時22分
引越し時期 2016年12月09日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(4DK) → 戸建て(4LDK)
住所 奈良県大和高田市 → 奈良県大和高田市大字出
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 45,000円
-5,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
実作業に対しては非常に手際よくやっていただき、特段の不満はない。
ただ事務サイドの対応が今一つであったように思う。
具体的には「契約当日、使用済みのダンボールであれば無償提供できる」との話しであったので後日請求したところ、「スーパーの古ダンボールを取りに行ってほしい」と対応された事が1件。
さらに2日前の確認の電話をいただいた際もダンボールの追加をお願いしたところ、「当日作業員が持って行きます」との返答であったが実際には持ってきていなかった。
以上の2点を減点ポイントとさせていただいた。
その他に関しては非常に丁寧にやっていただいたと思う。
こちらの要望をかなえるため努力してくれた。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2017年3月03日 14時13分
引越し時期 2017年2月18日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 愛知県春日井市 → 愛知県名古屋市名東区
考えていた見積り料金 500,000円
実際に払った料金 400,000円
-100,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
梱包と引っ越しのリーダーが同じなのは安心できてよかったです。
(前回引っ越した時には、別だった。)
細かな点でも確認を取ってくれて大変助かりました。
また、和ダンスや和服の梱包も丁寧で感心しました。
梱包の時のメモ書きに「食器棚の何段目」、「台所上の棚の右上段」とかの記載があると、引っ越し先での開封作業ではよりわかりやすいと思います。
繁忙期でも段ボールの引き取りに応じてくれるとこちらもたすかりますが…。

みなさんとてもよく働いてくれたので改善できる点を改善してくれれば、評価の面で、大手の業者にも勝てるのではないかと思いました。
本当によく働いてくれて頼んでよかったと思っています。
作業に無駄がなく行動してくれてよかったです。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年3月01日 16時14分
引越し時期 2017年2月24日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 岐阜県羽島市 → 岐阜県羽島市 正木町曲利
考えていた見積り料金 25,000円
実際に払った料金 20,000円
-5,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
格安でやって頂いたせいか、ダンボールが25枚しかもらえなかったのですが、その後ネットで見るともっと多い数のダンボールが無料と書いてあったので、その理由をしっかり言ってほしかったです。
出来るだけ安くしたかったので、自分で運ぶのが大変そうな物だけお願いしたのですが、値引きはできなかったのですが、家にある物を全部持っていって頂ける事になりありがたかったです。

元の家での作業の時に靴下が汚かったので気になっていたのですが、引っ越し先では新しい靴下に変わっていたのでその心遣いがうれしかったです。
作業も一度にたくさん運んでテキパキと無駄がなく感心しながら見ていました。

ただダンボールに入らない物を毛布みたいなもので巻いて運んでくれたのですが、その繊維みたいのが物の方についていたのが、ちょっと残念でした。
あと、潔癖な所もあるので、その毛布みたいなのもきっと使い回しだと思うのでその点も気になりました。
一番の不満は訪問見積もりはすぐに来たのに、引っ越し後のダンボールの回収は「2週間後以降になる」と言われたので、済んでしまえばそんなもんなんだなぁと思いました。
引っ越した先でしばらくの間ダンボールがあるのも邪魔なので回収を待たずに捨てました。
新居の照明取付をしていただいた(サービス)
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2017年2月28日 18時56分
引越し時期 2017年2月25日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 宮城県仙台市青葉区 → 宮城県仙台市青葉区
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 54,000円
14,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
繁忙期の午前予約はファミリー層が多く、指定時間での引っ越し作業になるため料金は割高でした。
午後の予約だと料金は半額にはなりますが、訪問時間の設定が14時~16時までの間ということで、待機する時間を考えると午前中に引っ越し作業を終えたいと思い決定しました。
事前にいただいた段ボールは、前もって連絡が入るとのことだったのですが固定電話の番号ではなく、携帯電話の番号からだったので対応が遅れました。
折り返し連絡すると、「玄関に置いてあります」とのことでした。
そのとき在宅していましたので、インターホンを鳴らしてくださればすぐ受け取れたのに、と思います。
作業員は2名の方がいらしたのですが、お一人はベテランさんのようで気さくに話しかけてくださったため、こちらから要望や質問はなげかけやすかったです。
一方もう一人の方はあまり慣れていないようで、梱包スピードは少し遅く感じましたが、丁寧に運び出しや荷物の保護をしていただけたので好印象でした。
とてもスピーディー
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2017年2月24日 11時23分
引越し時期 2017年2月17日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 福井県鯖江市 → 福井県鯖江市
考えていた見積り料金 65,000円
実際に払った料金 33,000円
-32,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積を約束していたが、家族でノロウィルスにかかり、「治ったら連絡して見積をしてもらう」という提案に合わせてくれた。
また、引っ越しの予定はある程度決まっていたが、新居は候補がしぼりきれずアバウトに「2階の部屋」&「オール電化ならガスコンロを持っていかないけど、ガス対応住宅なら持っていく」というような見積でも対応してくれた。
とても誠実だった。
料金については、時間の都合がある話をすると、前日に引っ越し時間を連絡してくる安いプランを紹介してくれた。

午後からの引っ越しで、午前中に一件作業してきたと話してくれたにもかかわらず、パワーがあってとてもスピーディーだった。
大家さんの点検が長引き新居への出発が遅くなったが、作業員の方は、嫌な雰囲気を出すことなく待ってくれた。
新居はとても狭く作業は大変だったと思うが、丁寧かつスピーディーに作業をしてくれた。

アーク引越センターに頼んでよかった。
また利用したいし家族や友人に薦めたいと思った。
良い印象でした
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2017年2月21日 13時34分
引越し時期 2017年2月07日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 大阪府大阪市住之江区 → 大阪府大阪市西成区
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 75,000円
5,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時の対応はとても明るく良い印象でした。
わからないことは丁寧に詳細を教えてくださり、連絡もマメでよかったです。

料金も最初の見積もりよりもかなり頑張っていただき、満足しております。
ただ日にちが迫っていたこともあり2社しか比べなかったので、もっと他社と内容、料金ともに比べてもよかったかなとも思います。

作業はてきぱきとこなしていただけました。
受け答えもしっかりしており、気持ちの良い作業でした。
3階まで階段で運ぶものが多くて申し訳なかったのですが、最後までスピードは変わらずで「さすが!」と関心しました。
配置も1度で覚えてくれて思った通りにしていただけてよかったです。
「タンスの裏や冷蔵庫裏などを作業員が拭くために2、3枚ぞうきんのご用意を」とのことでしたが、引越し先が新築ということもあり、もうすこし丁寧に拭いていただけたらよかったなと思います。

営業さん、作業員の方ともにしっかりしていて良い印象でした。
見積もり時、他社のある営業さんはよその悪いところを新聞記事などを使ってトラブルの例にあげたりと、あまりいい印象がありませんでした。
サービスはそちらの方がよかったのですが、アークさんの営業さんは他社の名前すら出さず、比べることなく自社の良いところだけを伝えていただき、サービスがすこし劣っていても頼みたいなと思いました。
絵が可愛い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年2月17日 22時45分
引越し時期 2017年2月15日(平日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り アパート(3LDK) → アパート(3DK)
住所 宮城県宮城郡利府町 → 宮城県仙台市宮城野区
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 107,000円
-43,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
はじめに見積もりをいろんな引っ越し会社にお願いしていたが、アーク引越センターの方に粘られて正直びっくりした。
自分が考えていた値段より見積もりが結構安く驚いた。
もっと安くしてもらうのと、子供たちが「イラストが可愛い」という理由で他の見積もりをやめてアーク引越センターに決めた。

引っ越し当日、時間どおりにきてもらって作業のスピードがとてもはやく、思っていた時間よりずっとはやく終わってびっくりした。
ひとつ残念だったのは引っ越し先に前の家のゴミまでもっていかれてしまったこと。
でも作業していたかたもすごく礼儀正しく好感を持てたと思う。
子供たちがイラストがかわいいとずっといっていて、引っ越しの作業が始まってからすごく喜んでいて選んでよかったと思った。

また引っ越しするときはアーク引越センターにおねがいしたいと思った。アーク引越センター、おすすめです。
とにかく早い
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年2月16日 11時20分
引越し時期 2017年1月31日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 静岡県浜松市中区 → 静岡県浜松市中区布橋
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 23,000円
-27,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
早かったという理由で決めたのですが、自分が考えていたよりも対応がよかったです。
良かった点は、安い、引っ越し当日の作業が早い、丁寧。
悪かった点は、フリーだと時間の幅が広すぎるので時間指定のほうがおすすめ。

見積もりは電話対応で、見積もり自体は丁寧でしたが、見落としが多くなるので、訪問見積もりがいいと思います。
料金はほかの会社の見積もりを受けなければ安くしてもらえます。

作業内容も早くて丁寧でした。
物干し竿などいい忘れていたものも運んで行ってくれました。
とにかく早いのでお勧めです。

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※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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