アーク引越センターから見積もりをとった方の口コミ・評判と引越し料金相場

来てくださった方3人ともしっかりされていて安心してお任せ出来ました！
チームワークが良く、声を掛け合いながら作業していて 作業の手際も良く 子供がいる家庭にとってはテキパキやってくださり 助かりました！
３歳の息子にも 明るく接してくださり嬉しかったです！本人も嬉しかったようで 引っ越しごっこを楽しんでいます！

仕事がら何度も引越しをしているが、今までの引越し業者さんの中で一番丁寧だった。
台風が接近している中での作業になったが、早い仕事で雨が降り出す前に作業を終えて頂いた。感謝しかない。
カラーボックスが運搬中に破損したが、対応がこれも丁寧。弁償頂けたし、その後の対応が非常に丁寧。
より好印象になった。
次、少し高くても是非利用させて頂きたい。

実際の担当者は、家具のオススメな配置等アドバイスをくれていた。
見積もりがあまく2トントラックが二台きたが、殆ど一台はスカスカだった。(当初は4トンに乗るかわからない、でも他社より4トンが大きいのでもいわれた)
エアコンは追加は5万見ておいてもらえば大丈夫といわれたが、結局10万近くかかることになり急遽エアコン工事をやめることになった。説明不足だなと感じた。

【見積もり時の対応】
安くできるように考えてくれた
【料金】
60000円
【作業内容】
荷物の運搬
【全体的な評価】
良かった。また機会があれば頼みたい。
【良かった点】
洗濯機の取り付けに戸惑っていたら、オプションをつけてなかったのに、蛇口をみてくれたりアドバイスをくれた。
【気にになった点】
不要の家電のリサイクルを頼んだが、うまく引き継ぎされていなかった。

金額について、他社さんの見積もりが9万円程だったのに対しアークさんは限定品のみ、時間指定なしですがエアコンの取り外し取り付け、洗濯機の取り付け含め最安値の43200円でやってくれるとのことでした。
値引きに関しても嫌な顔ひとつせず交渉して頂きました。
エアコンに関してはアークさんが提携している業者さんで行う形でした。
エアコン取り付けの際、配管と化粧カバーを別途で付けたので35000円程プラスでかかってしまいました。
当日、時間指定なしのプランでいつ頃くるかとても心配しましたが、1時間前くらいに電話が入り16時に来てくれるとの事でした。
ぴったり16時に来てくれて、さらに限定品のみの引越しにも関わらず5名の方がいらっしゃり、10分もかからずに荷物を引上げて頂きました。梱包も丁寧にしてもらい配送してもらいました。
引越し先ではマンションの玄関エレベーターなど共用部分、自宅の玄関から壁まで傷が付かないよう梱包してもらいました。搬入もとても素早く、置いてもらいたい場所へきちんと運んでくれてとても助かりました。
コスパがとても良く、満足のいく引越しとなりました。
とてもオススメです。

希望に近い料金に近づけてくれたのは助かったが、依頼の有無に、営業の人は猶予時間を全く与えられず、その場で回答できなかったため見積り料金は無かったことにします、と言われ威圧的な感じを受けた。
が、2日後に電話で再度同じ料金を提示してきたので依頼を決めたが、だったら、自宅訪問のときに少し考える時間を作って欲しかったし、運搬内容の詰めをもう少し丁寧にやってほしかった。
作業員は、荷物の量に対し人数が多かった気がします。親切に対応してもらえました。

気になったのは、営業マンは見積り料金や運搬内容を決める際に駆け引きしてきて、一旦は無かったことにされたあとに、再度電話で話を持ちかけるなどの駆け引きをしてきたりで、少し振り回された感があった。
もう少し親切だと良かった気がします。

粗品はありませんでした。

作業員の方々は気遣いがあってよかった。
まだ研修中のような作業員がいたようで、先輩から指導が入っていたが、厳しいと思う反面、きちんと教えられていて安心した。
他の人にもおすすめしたい引っ越し屋さんだと思った。
見積もりに来た営業マンも、見積もりした三社の中で一番感じがよく信頼できた。
大手の所はこちらの希望金額と合っていないのに、うちは大手だから他社より13000円高いけどそれは安心感を買っていただいてると思っていただいてーとか全然納得できないセールストークで時間の無駄だった。
やはり三社ぐらいは見積もりを取らないといいところには出会えないと思った。

【見積もり時の対応】
運ぶ荷物の量など、これはありますか？これはありますか？と向こうから想定される荷物をどんどん聞いていただけたのでYes/Noで答えるだけで楽でした。後日送られてきた見積書も分かりやすく、電話だけだと金額等忘れてしまうので紙で送っていただけたのはありがたかったです。
【料金】
見積り依頼の電話で待つことなく、金額を即答していただき、それが予算内だったので即決できました。想定より安く済んだので助かりました。
【作業内容】
最初にいくつか確認して、その後は黙々と素早く作業していただきました。暑い中だったので仕方ないかとは思いますが、汗が家具にポタポタたれていたので終わった後自分で拭き取りました。
【全体的な評価】
近距離の引越しだったこともありますが、搬出開始から搬入完了まで1時間ちょっとで終了し、追加料金や傷がつくなどのトラブルも無く、大変満足です。終わった後に作業員の上司から電話でお礼を言われたのはびっくりしました。笑　が、それも含めて丁寧に作業しようという気持ちは伝わってきました。
【良かった点】
丁寧かつスピーディーに、そして作業の音や話し声などほとんどせず静かに作業していただきました。また、希望通りの作業内容で想定より安く済んだので大変満足です。
【気になった点】
汗がたれてしまうのは仕方ないにしても、拭き取っていただけると良かったかなーと思います。

初めての引っ越しで不安でしたが親切かつ分かりやすく対応してくれました。

作業内容の方は迅速で丁寧な作業で作業員皆明るく活気のある人たちばかりでした。

引っ越しの値段の方も他者と比べると一番安かったです。

引っ越しに使うダンボールも要望があれば追加で無償で貰えました。

コスパもよく、養生もしっかりしてくださり、営業含め、作業担当者の対応も素晴らしく大変満足した。しかし、予定よりも大幅に作業開始時間が遅れてしまったのが少しだけ残念でした。しかし、遅れた時の対応やその後のサービスで結果として使ってよかったと思いました。

良かった点: 営業さんの説明がわかりやすかった、金額が他社よりも安かった、細かい金額まで出してくれた

悪かった点: 見積もり時の話と一部異なる点があった、作業の方のスピード感があり過ぎて怖かった

【見積もり時の対応】
今回初めて業者を使っての引っ越しだったので、他社も含めていろんな口コミを見ていると結構高圧的な営業さんが多い印象だったが、実際に来た人は腰が低くて丁寧に話を聞いてくれる人だった。
他社の見積りが出てから決めると言っても、今ここで契約して！という感じでもなかったし、もし今日中に契約していただけるならこの金額まで頑張りますというような感じだった。
同じ日にもう一社訪問見積りしてもらったが、荷物を一通り見るときもさっと見て終わり、金額もまったく他社を意識してないもので、これじゃ契約できないと思いますよと伝えても、そうですかという態度で、全くやる気を感じなかったので、その日の内にアークさんに決定して連絡したら、さらに少し値引きしてくれた。

【料金】
近距離の引っ越しだったので気持ちとしてはもう少し安く抑えたかったが、ほぼ満足な金額だった。

【作業内容】
作業する人が四人で来てくれたが、始めますと言ってからどんどん進めてくれて、細々したものを片付けるこちらの手が追い付かないくらいだった。
作業や言葉遣いは丁寧で、作業する人同士の連携もよかったし、当日は台風が近付く蒸し暑い日だったので汗だくで作業していたが、だらける様子もなく爽やかだった。
荷物の降ろし忘れがあったが、次の日連絡をくれて、丁寧な対応をしてもらった。

【全体的な評価】
訪問見積りまでの連絡の取り方、営業さんの対応、作業する人の仕事ぶりどれを取っても満足だった。

【良かった点】
実際は想定内の値引きだったのかもしれないが、少しでも安くできるよう頑張ります！という姿勢を見せてくれたところと当日のてきぱきとした作業。

【気になった点】
引っ越し侍のスケジュールでは空いている日ばかりだったのに、平日に比べ少し高い土曜日しか空いてないと言われたところ。

見積もりのときから当日までの対応が親切で丁寧だったので信頼できる業者さんだと思いました。当日の作業も荷物を丁寧に扱っていながら、とてもスムーズでした。
料金も最初に提示されたときは少し高めかなと思いましたが、希望を伝えたところ、おおよそ希望通りに調整してもらってよかったです。
営業の方、作業員の方、みなさん丁寧で気持ちよく引っ越しができました。ありがとうございました。

担当してくださった方々はとても感じよく精一杯してくださった。不満などはありません。

ただ、会社の方針なんでしょうがダンボール箱が小と中５０枚くらいいただいたが、小があまりに小さくて使い勝手が悪すぎる。

生後3ヶ月の子供を連れての引越しで不安もある中で見積もりに来た営業さんはとても親切な方でした。
どこもきっと相場は8万以上するのかなと思っておりましたが、親身になって値引き対応等をして下さり即決で引越しを決めました。
特にアークさんの方で見積もりプレゼントはありませんでしたが、ダンボール大小30枚とガムテープは無料で届けて下さいました。

当初の説明ではアルバイトは雇わないので全員が研修を受けたスタッフだと説明がありました。
しかし実際に作業に来た方達は大学生のアルバイトという感じで、笑顔もなく作業自体もだるそうに進めており爽やかな感じはありませんでした。
当日到着が遅れていたのですが連絡も遅く、それに対する謝罪も無かったので対応としては不満足です。
新居への引越しで新しい気持ちで生活をしていくという時にあのような感じで作業されてとても不快でした。
ネットのクチコミが良かっただけにとても残念です。

小さい子供がいる中での引越しだったが、営業の方も作業員の方も常時気にしてくれてとても親切丁寧にして頂いた。
引越し自体はプロの業者さんなので心配はしていなかったが、コスパ含めそういった気の使い方に安心した。

訪問見積もりでは、ささっと大きな荷物を数え、その場で金額を提示していただけました。
他の業者だと、これだけの量は運べないので自分で運んでもらう事になるかもしれない…と言われることもありましたが、
二つ返事でこの量なら運べますと断言してくださいました。
また、他の業者だと8～10万の見積もりでしたが、5万でやりますと言ってくださいました。
沢山のものをお値打ちで運んでいただけるという事で驚きました。
また、その場でダンボール（大、中）15箱程度とガムテープもいただけて、大変助かりました。

引越しのタイミングが繁忙期からずれている事、また時間指定をしない事、場所が引越し元も先も1階にあることで、ただでさえお値打ちなのに更に値引きをしてくださいました。

引越し当日は、作業者２名が大型トラックで来てくださり、大変手際よく、家族3人分の荷物が半日ほどで片付きました。

事前にもう少し細かい説明をしてもらえるともう少しスムーズに引っ越しが出来たと思う。
追加料金がかからないと言われたが後で追加料金かかると言われた。電話で確認したら追加料金はなしになったが言わなければ取られていた。
最初に送られてきた段ボールが足りなかったのでもう少し多く欲しかった

気持ちよく引っ越し出来たはずが、
引っ越し先で荷物を下ろした際、部屋に山積み後日ダンボールをバラしてると、壁クロスにマジックがついていたので、連絡入れると確認にきて、シンナーで落とそうとするがクロスが溶けるだけで消えなく引っ越し屋さんは事前確認してないのでウチでは無いと言い張るしまつ最低でした。

良い点→
追加で箱をくれ処分品も含め丁寧に運んでくれた。
責任者がテキパキしててスムーズに荷運び出来てました。

悪かった点→
当日しまうつもりで忘れてた私も悪いのですが服4枚を埃の山に置かれてました‥せめて汚れてないところに置いて欲しかったです。

料金、対応、作業の速さ、すべて良かったです。
契約後に連絡が来た他社に料金を聞かれたので伝えると、強く押して来なかったので、本当に安くしてもらえたのだと思います。
１点だけ気になったのは、契約時に貰った段ボール箱がタバコ臭かったのが残念かなと。

値段、対応すべてにおいて満足でした。見積もりの電話の時点でも親切な対応でした。
値段は他社さんに比べ圧倒的にリーズナブルかと思います。
当日は到着時間など随時連絡をくださいました。

悪かった点は別に無いんですが当初予定していた日があわなくて平日になったんですが料金が土日と同じだったので平日割みたいなのがあればいいなぁと思っただけです。
よかったので友達に紹介しました！それくらいよかったです。暑い中ありがとうございました!

転居元の建物は「エレベータがない５階」と条件が悪かった（と私は思っていた。）ため、他社ではより安い見積もりがあったが、依頼した業者の見積もりできたスタッフが「社員の作業の負担を考えると、３人で作業をやらせてもらいたい」（他社は作業員二人での見積もりだった。）といった時には、企業の姿勢が素晴らしいと思い契約してしまいました。
ただ、作業当日・・・
大声での笑い声、集合住宅なのに階下に気を使わないような歩き方（下に響くようにどたばた歩く）、作業は早かったが、とにかく私語が多かった。途中から「応援が来た」とかで子供みたいのがさらに増え、大騒ぎになっていた。しかも、作業トラックが去った後には、テープなどのごみが落ちていました。
その上、養生を全く行っていなかった。
今まで、仕事柄転居が多く、多くの引っ越しを経験し多くの引っ越し業者に作業をお願いしてきたが、今回は最もはずれだった。次は絶対、頼まない。

見積もりは予定が合った2ヶ所にお願いした。
自分たちの要望にあったもの（箱詰めは自分たち、荷物は全部運び出し）をお願いして金額の相場はわからないが、他者とみて良かった。
当日も若い方3人で作業してくれたが対応もよく、スムーズに引っ越しが終わった。

契約したときと実際違ったところがあり、引っ越し後連絡してみたのですが、返金はしてもらえなかった。
いろいろ調べてみたところ少しは返金があるケースもあると書いてあったのですが暑い中頑張ってくれたので仕方ないのかなぁ？と思う。段ボールは全然足りなかった。
粗品はなし。
後で気づいたが床にキズつけられた。
おすすめはしません。

リピーター割引があるのは嬉しいし、梱包も手伝って頂けたのもありがたかった。
値引きに関しても他社が来てることも知っていたこともあり、相場プラス作業費で上手く値引きをしてくれた。
見積もりで貰えるものは特にないです。
段ボールは他社と同じ量を無料でもらえました。
段ボールになにを入れたか書いてもらったのはよかったが、実際開けると大雑把でどこになにがあるか分からなくなってしまった。そこだけ作業中に確認などして欲しかったです。

営業の方はすぐに電話連絡に対応してくれ、値段交渉もスムーズにできました。荷造りなどの準備や引っ越し業者を選ぶにあたってのアドバイスもしてくださり助かりました。作業員の方たちが手際よく作業してくださり、家族のことも気にかけてくれてよかったです。

他２社の営業の方は見積もり訪問の際に不必要な質問があったり、滞在時間が長くていい印象をもてませんでした。何度か電話をしても外回りにでていると言われ、丸1日連絡がとれませんでした。

良かった点
営業の方、作業員の方共に対応が良かったです。
また、作業スピードも早く午後過ぎまで引越しにかかると思っていたが、午前中に完了できた。
また、オプションサービスも工事の方含め対応が良かった。

悪かった点
電気のカバー破損があり弁償の約束をしているがまだ連絡がこない。

これまで色んな会社と見積もりをかわしてきたが 何故か最後にこの会社になる。
他社ならもっとサービスが良くいい仕事をしてくれるところもあるが その手の会社はやはり料金体制が平凡であったり高かったりする。
この会社は料金体系が標準から交渉してくるが ゴネれば必ずなんらかの方法で格安プランを提供してくれる。
だが 今回は安いプランのせいで引越し開始が夕方からになった。非常にダレた。
前が押しているのは分かるが あと1時間早く来て欲しかった。

エアコンの取り付けの方に少し怒ってしまった私がいて申し訳ないことをしてしまったと思っています。
いい仕事をしていただきありがとうございました。たとえに千円でもチップを渡したかったのですが 財布を持ってきておらず面目ない限りです。
優しい 控え目な方で仕事も汗だくで一生懸命やって頂いて感謝してます。お陰で今は涼しく日々を送らせて貰っています。また次回もこの方で指名したいです。

今回は父母の引越しでしたが 近々我が家も引っ越す予定ですので その折は宜しくお願いします。
後1ヶ月は暑い日が続きますので皆さん 頑張ってください。

初めての引越し業者さんへの依頼でしたが、不安を感じさせない作業でした。とにかくさすが専門家だと信頼して作業をお任せできました。
作業員の態度もしっかり教育されてます。作業員のチームワークも良く無駄の無い効率の良い作業で大変助かりました。

ただ1点、客先からの要望としては不用品品の回収も引き受けてくれると1社で完了でき、非常に楽です。