アーク引越センターから見積もりをとった方の口コミ・評判と引越し料金相場

引っ越し料金は思ったより高かったが他社と比較して相場より安くしてくれていることがわかったし、見積もりに来た人も、当日担当した人たちも感じがよかった。
ただ、ダンボールの引き取りが1週間ちょっとかかると言われたのが不満でした。それまで家で大量のダンボールと生活することになるためせめて2、3日後にとりにきてほしいです。

三社で見積もりを取りました。
日程、料金、トランクルームがあった事で決めました。

段ボール箱の数が決まっていたので、足りない分の補充が面倒でした。
他社は無制限に箱を用意していただける所もあったのですが、料金の安さを考えると仕方がないのかと思っています。

当日の作業はてきぱきとスピーディーでした。

他社と比較して最も金額が安かったので決定しました。
後から、この作業は追加です！など言われない様に、訪問時に見積りを作成して頂け、安心できました。

付属するサービスも同じならと思ったのですが、少々勘違いしていたようで、食器ボックスとシューズボックスのサービスがついていなかったので、急遽、クリアーケースを購入しに行き、バタバタと梱包するというご迷惑をおかけしてしまいました。
各社さんが色々なサービスを提供していますので、見積り時にその内容をまとめて、この業者は何が付いてて何が付いていないのかをしっかりと把握してから業者さんを決定すると良いかと思いました。

４階エレベーターなしからの引越しで大変な作業でしたが、気持ちよく最後まで丁寧で迅速な作業をして頂けました。また、かなり狭く曲がった階段なども感心するほど上手に運搬して頂き、入らない大きな家具はベランダから吊り込むなど臨機応変に対応して頂けました。

【見積もり時の対応】
メールでの概算見積もりにも対応してくれてよかった。
【料金】
思ったより安くはなかった。
【作業内容】
手際よく作業してくれた。
【全体的な評価】
全体的にスピーディーな対応で良かった
【良かった点】

【気になった点】
前の作業が早く終わっため前日連絡より早く来たので、梱包が予定よりバタバタになった。

良かった：スピーディーだった
悪かった：安全意識が低かった。踏み台で無いものに上がって照明をつけたり、一人で重いものを運んだり、段ボールの記載を全く見てない。
見積もり後、担当者にいろいろ聞きたくても電話を寄越さない。

傷をつけないように、丁寧に作業していた。
引っ越し以外の営業をされたが、あまりしつこくなかった。
エアコンの作業において追加料金がかかった。作業員は丁寧だったが、電話の予約段階でもっと、明確にして欲しい。

この度は、時間帯おまかせだったのですが、思ったより良い時間に来ていただき、てきぱき作業が進みスムーズに行き、とても良かったです。今度は古い蔵の二階から和ダンスを運びたいのですが…お願いしたいと思っています。最初から
とても感じが良かったので、料金は、他社と比べるつもりは、ありませんでした。ありがとうございました。

正直こちらが相場をわかっておらず、無茶な予算にも関わらず、その金額に応えようとしてくれた。
他社より圧倒的に安く、サービスも満足だった。

実際安くなったのは有難いが、横着な人が来るのではないかと心配していた妻が『テキパキしていて、重たい荷物も軽々運んでくれた。対応も丁寧で感動した。』と言っていた。

見積りは安いが、結局引っ越した後エアコンの取り付けが見積りより高く、別途料金を払った。終わった後に、別途請求は詐欺にあった感じがした。結局終わってみれば他業者と変わりが無いような料金でした‼️ 荷物を運んでくれた人たちは、てきぱきとしていて思っていたよりは、速く終わりました。若い人でしたので、少々雑ではありましたが安心して任す事が出来ました。見積りは安いのですが、結局支払った料金は他業者と変わりませんでしたので、次回はアークさんはありません。

他社と比較して一番高かったのですが、希望日にやってくれるというのでお願いしました。当日作業に来られた方たちは迅速な対応をしてくださり、あっというまに終わったので大変助かりました。値引き交渉しましたが、最初の金額からは下げられないと言われ、ぼられていないと感じて良かったです

安い価格と思えば多少、目をつぶることはある。養生しないとか、雑な感じに見えてしまうが、作業員に罪はない。ダンボールの引き取りサービスとか、家具の後日移動のサービスは一切なし。丁寧を求めない、安いのでいい方にはお勧め。

自分が考えていた料金相場や、希望時間帯を踏まえての引越しプランを提供していただいた。
はじめに掲げられている料金では、エアコン取付工事が含まれているのかどうか、時間が決まっているのか等の内容がよくわからないため、しっかり確認した方が良い。

引越しは、年間のうちの時期や平日、土日などの日取りによって料金相場が全然違うため、自分が引越ししたい時期を踏まえて値段交渉した方が良いと思った。また、複数社見積もりを取った方が確実で、メールでの見積もりよりも、訪問見積もりの方が直接交渉できるし、その会社の対応や信頼度もわかるので、是非訪問見積もりをお勧めします。
実際に訪問見積もりの対応で、例え料金が安くても候補から外した業者もありました。
会社によっては粗品ももらえるが、粗品を配っているところはだいたい引越し料金は高い。

他の引越し業者の電話対応がヒドすぎてビックリしました。
金額を聞いても『あぁー3万〜5万ぐらいだと思いますよー』と･･･

それに比べてアークさんは電話対応からハッキリと丁寧に対応して頂けて信頼が持てました。
大型２点の引越しでしたが食器棚を追加しただけでダンボール15箱無料のサービスが有り難く
当日も不安いっぱいでしたがスタッフの方々の心遣い、笑顔、スピーディーさと丁寧さに気持ち良く過ごせました。
今後、もし利用する事があれば是非アークさんにお願いしたい！と共に友人にも勧めたいと思えるぐらい素晴らしい方々でした。

荷物の預け入れが条件でした。営業マンも価格を頑張っていただき、実際に作業に来てくれた方々も若いバイトでしたが、ちゃんとコミュニケーションをとりながら作業を進めていただき、とても好感が持てました。
初めての引っ越しにこちらの準備が追いついていませんでしたが、無事預けれて良かったです。

【見積もり時の対応】
こちら要望に柔軟に見積もりを出してくれた。
料金を安くするためのアドバイスも貰えた
しかし、値下げはもう少し頑張って欲しかった。
その分ダンボールを貰えたが余ってしまった。
【料金】
予算40000円に対し32400円
冷蔵庫、洗濯機、ベッドの3点のみ
【作業内容】
当日、元の場所から引越し先まで作業をしてもらった。どちらも養生をちゃんとしてくれたので良かった。
ベッドは分解、組み立てまでやってもらった。
翌日に洗濯機の接続までしてもらえた。
【全体的な評価】
引越しの経験が多くないが、
スムーズに出来ていたと思う。
大物3点で作業時間としては1時間ぐらいだった。
【良かった点】
挨拶や動作がキビキビしていた。
不要になったダンボールも引き取ってもらえた。
【気になった点】
料金が現金払いなのでカードなどに対応してほしいと思った。

【見積もり時の対応】
誠実な対応で信用できた。
【料金】
予算以下の金額で納得できた。
【作業内容】
リーダーシップとチームワークが素晴らしかった。
【全体的な評価】
満点
【良かった点】
丁寧な運びだしと搬入。
【気になった点】
特になし。

慌ただしく引っ越しが決まり、希望(しかもＧＷ10連休後半)の二週間前に、三社に見積依頼をしました。アークさんは「今日にでも訪問見積りします」と。気さくな営業さんが丁寧に訪問見積りと引っ越し準備の説明、そして５月○日の時間指定ナシなら・・・と想定以上に低い料金提示をしていただき、煩わしい交渉なしで即契約、段ボールもその場で受け取りました。ちなみに他社Ａは訪問見積りが数日後になる、他社Ｂは粗品をいただけたのですが、営業さんの煽り(どこの会社もいっぱいですしＧＷなので10万は超えますよなど)、是非契約して欲しいので何とかトラックを手配すると引き伸ばされた挙句、結局連休中は無理ですと・・・苦笑。
引っ越し当日は、予定時間通りに作業を始めていただきました。３人での作業はとにかくテキパキとスムーズで感動しました。家財や壁のキズも細かくチェックがありました。
ゆっくりと準備ができないまま、引越し屋さんにお願いすることになり、色々不安はありましたが、アークさんにお願いをして本当に良かったと思います。

良かった点
訪問見積もりの際、営業の方自ら上司と価格交渉し、価格を抑えていただいた。
クレジットカードで支払いができたこと。
無料でいただいたダンボールの数がぴったりだったこと。

悪かった点
これまで4回の引越しで4社利用してきました。靴、ハンガーにかかった衣服の収納について、本棚の引き出しの中身を空にしなければならないことについての説明がなかった。
本棚の転倒防止材の取り付けも、できればしていただきたかった。

感想
荷物が大変に多かったり、転居先のアパート前が大変に狭かったりと、決して楽な作業ではなかったと思うのですが、テキパキと搬出、搬入していただきました。ありがとうございました。

.引っ越し時の対応
運ぶのが難しい家具も、臨機応変に運んでくれました。
他社では、クレーンを使わないと対応できないが、この立地では大きい車を入れることができない。と言われた家具も、クレーンも使わず、その場で対応策を考えて運び出してもらえたため、大変助かりました。
前回も利用させていただきましたが、置くのが難しい家具を、入らない。と苦労しながらも、最後には設置していただき、とても気持ちが良かったので、今後もお願いしたいと思います。

．見積について
また、連絡も早く、すぐに来ていただけたため、日程に余裕がなかった家の都合については、何とか希望を叶えていただき、とても助かりました。

．全体の印象、今後この業者で引っ越しを考えている方へのアドバイス
丁寧、というよりは豪快なイメージなので、上品に運んでもらいたい方は合わないかもしれません。

来ていただいたおふたりがすごいテキパキやってくれたのですぐ引っ越しが済みました！
そして、荷物取りにくる日は3件目とのことでしたが、それを感じさせないスピードでとてもすごかった。
荷物を置きに来てくれるときは朝早くから素早く荷物を降ろしてくれて感激しました！

訪問見積もりまでは良かったが、安くしたから契約を迫られて、判をおしたが何がどのように安くなったかわからない。
契約後に同じ会社から、半額近い金額をメールで提示され不信につながった。
作業は、不可も無く良好。

【見積もり時の対応】
ご担当の方の物腰もやわらかく、子供にも優しく対応してくれました。また、料金面で精一杯頑張って頂ける日程や条件等も提案下さり、助かりました。
【料金】
何度も上司の方に交渉の電話をして頂く等、頑張って頂きました。
【作業内容】
積み込み、荷卸しともにしっかりやってくれました。
【全体的な評価】
非常に良い

良かった点
丁寧で、スピーディで、親切、言葉遣いも丁寧で安心してお任せできた。
引越し当日、冷蔵庫が階段から出ず、急遽クレーン車を手配して頂き、後日無事に冷蔵庫も搬入できた。

悪かった点
依頼したクレーン業者の1人が新人らしく、冷蔵庫の運搬が荒かった。

感想
次回、引越しするなら同じ所でお願いしたい。

良かった点
引越そのものはきっちりやってもらった。

悪かった点
見積後の細かい調整が連絡が遅い等悪かった。
エアコンの取り外しをお願いしたが、200Vにしていたコンセントを100Vにする必要があったが、部材がないという理由で対応してもらえなかった。
急遽別の業者を自分で手配して高い費用を払った。
別の業者が言うには、通常はそれくらいはできるはずとのことだった。

午後便だけど夕方とかは嫌だなと思っていたが、２日前にだいたいの時間を連絡するといわれた。実際は荷物の量の確認だけで時間は当日の12時頃に時間を連絡すると言われ、騙された気がした。気持ちの上で時間は気になる。でも当日来た人たちがもう疲れているはずなのに、すがすがしく、ベテランの人からアルバイトらしい若者への指示も的確で途中から安心して任せられた。
引越は5回目、荷物の量と外階段が18段で妥当な価格。

改築のため一時預かりが可能な業者をメインに探していたが、大手引越業者は対応できるところが少なかった。また対応できても倉庫が室外の業者がほとんどのため候補が少なかった。その点を満たしたのが決め手の１つ。
また一時預かりの費用について月初月末カウントでない業者があり、結果的に一か月分余分に支払う必要があるなど、無駄に費用が増える見積りもあった。
値引きでは希望額に近づけるための提案があり、変な駆け引きをしなくて済んだのはプラスポイントだった。また担当者の方の経験に基づく助言により預かりのメリデメや家電預かりのリスクなどを再確認でき、結果的に判断に活用できた。
結果的に選定業者と他では10万円弱の費用差異が発生した。また預かりではないが、家財道具や家電を下ろすサポートも快く費用内で、引き受けていただいた。

引っ越しを、月末にしたので、作業員の、所はわからないですが、一括見積もりサイトに連絡すると、あれも、これも、連絡が、あるから、大変でした。
契約終わったら、連絡くるのやめてほしいかったですね。
何日か経ってから、連絡する業者さんも居ましたし、一括サイトの、意味があまりないと思いました。

営業さんが女性で、接客も丁寧でした。
作業員さんも時間通りに来て作業もスムーズでしたが、照明器具を置き忘れるなど、作業の抜けがありました。口で謝るだけでください取りに行こか、などの姿勢がなかったのが残念でした。
運び終わったら早く帰らせろ的な雰囲気もあり、サインさせられたら、直ぐ帰られたことが残念でしたね。
ダンボールも取りにくるということでしたが、連絡もなく仕方ないのでリサイクルの日にまとめて処分しました

荷造りが完全で無かったのに
どんどん進めてもらえたところが良かった。
若い方に年配の方の指導しているところで
考えを導き出す様にしていて、丁寧な対応が良かったです。
食器棚の引出しのストッパーがダメになっていた事と上下を分けて運んで下さったのですが
上の下部分が潰れていた事の、説明欲しかった。

【見積もり時の対応】
訪問見積もりでの粗品は特になかったが、値引きの相談には乗ってくれて、日にちの指定はあったが安くしていただけた。
見積もり自体も1時間くらいで早かったです。

【料金】
大人2人、幼児1人の引越しで、2トントラックロングで、6万円(+税)
※荷造り、荷解きは自分で実施。洗濯機の接続も自分。
オプションでエアコンの取外し、分解クリーニング、取付けが3万／台。
エアコンは、ホース代と化粧カバー込み。
化粧カバーは色の指定も事前にできた。

【作業内容】
作業はとても早く、てきぱきとやっていただきよかった。養生もしっかりとしていただいたので、傷の心配もなかった。
荷出しの際は2名、新居への搬入は+応援3名がきてくれて、午後13:30引っ越し開始で、18:30くらいには完了した。

【全体的な評価】
コスト、作業内容共に満足

【良かった点】
引っ越し業者を決めた翌日には、ダンボールMサイズ数個と、Sサイズ数個とガムテープ1個を持ってきてくれた。
ガムテープは追加で1個買わないと足りませんでしたが、ダンボールは充分足りました。

コストが安かったのが一番良かった。

【気になった点】
引越しが午後だったが、何時から開始になるかが当日までわからなかったので、せめて2,3日前には何時にくるか決めてほしかった。

洗濯機の取り外し後、ホースを固定してあったが、取り外した部品が養生テープで洗濯機に貼ってあったが、どこの部品か教えてくれてなかったので、探さなければならず、洗濯機取り付け後だったので探すのに苦労した。

荷物搬入時に2階から入れるものがあり、屋根に乗られたのは気になりました。