アーク引越センター

アーク引越センターを利用した女性からの口コミ・評判と料金相場

対応地域

北海道・東北 / 関東・甲信越 / 東海・北陸 / 関西

アーク引越センターの評価

アーク引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.29
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 1916件
  • 電話・メール対応 4.17点
  • 見積りの対応 4.32点
  • 作業員 4.38点
  • サービス 4.49点
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アーク引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
アーク引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとアーク引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

26,625円

(口コミ36件)

目安

30,000円

(口コミ17件)

目安

36,000円

(口コミ7件)

目安

50,000円

(口コミ4件)

目安

48,750円

(口コミ2件)

アーク引越センターの見積もり料金を調べる方法

アーク引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・アーク引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

アーク引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でアーク引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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アーク引越センターの口コミ・評判

4.29

1916件

並べ替え
性別
1 2 3 4 5 40  次の30件
良い
約束を守らない
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月13日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → アパート(2LDK)
住所 埼玉県朝霞市 → 埼玉県朝霞市
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 30,000円
-30,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は連休中の希望日に対応していただけた、価格が安い、作業が迅速かつ丁寧だったことです。

悪かった点は謝罪していただきましたが約束を守らないことです。

事前に電話でお約束した立会い見積もりの時間を3時間過ぎても担当者が来ず、遅れる連絡も一切無しでこちらから会社に連絡して担当者に来てもらった。

また、当日2日前に当日の作業開始時間を教えていただく約束で四時間あけて三度連絡しましたが、毎度確認の様子も無く、面倒そうな口調で担当者不在で折り返ししますと言われて一日中待っても全然無い。
引越し前日に主人に連絡してもらい、やっと担当者が出て時間を知ることになって残念でした。
電話担当者と引越し担当者の情報共有と、お客さんと約束した事は最低限守っていただきたいです。事情が変わったならば連絡がないと困ります。
投稿日 2019年1月18日 07時39分
良い
作業は若いながらもプロフェッショナルな対応
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月15日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 三重県鈴鹿市 → 三重県鈴鹿市
考えていた見積り料金 32,400円
実際に払った料金 37,800円
5,400円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの方は少し強引でしたし、他社の方が見積もりは安かったのですが、見積書の対応がしっかりしていたのと、早いタイミングで業務を完了させてくれるとのことで決めました。宅内移動でしたが、作業員の方は快く丁寧に作業していただき、次回もお願いしたいと思いました。
投稿日 2019年1月17日 12時21分
良い
安くて仕事が丁寧で早くて、対応も良い!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月15日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2LDK) → アパート(2LDK)
住所 茨城県水戸市 → 茨城県つくば市
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 44,000円
4,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
完璧でした。何をしても、悪いところはありませんでした。当初の予算をオーバーしてますが、こんなに安く仕上げてもらえて申し訳ないと思えるくらいのクオリティです。
次は、他社比較なしでダイレクトオーダーで使わせていただきます。
投稿日 2019年1月17日 03時19分
良い
良い
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月12日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 宮城県仙台市太白区 → 宮城県仙台市太白区
考えていた見積り料金 25,000円
実際に払った料金 32,400円
7,400円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
引越当日の作業スタッフの方の動き、対応がとても良かったです。
素早く丁寧な作業で、段ボールに詰めきれなかったものもテキパキと詰めて運んでもらいました。
また引越することがあったら、こちらにお願いしたいと思います。
投稿日 2019年1月16日 20時32分
普通
作業員の方は教育されていると思った。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月26日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 公共の建物(3DK) → マンション(2DK)
住所 大阪府高石市 → 京都府京都市左京区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 160,000円
80,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
営業の説明不足な点が目立った。
電話対応はあまり感じが良くなかった。
【料金】
思っているより高かった。
【作業内容】
テキパキとスムーズだった。
【全体的な評価】
作業員以外の方の対応は残念に思う所が目立った。
【良かった点】
作業員の動き。
【気になった点】
段ボールの向きに配慮して欲しかった。
(中の物を記入している面を正面にして置いて欲しかった)
冷蔵庫に傷がついた。
シャンプーラックが歪んだ。
投稿日 2019年1月12日 12時32分
良い
テキパキと作業して下さいました。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月06日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り その他(-) → 戸建て(-)
住所 大阪府東大阪市 → 大阪府東大阪市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 120,000円
20,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点 :
チーワークが良く作業がスムーズに進んだ点。新居への引越しでしたが養生もしっかりして下さいました。
少々ミスもあり壁や床にキズがつきましたが、隠さずに申し出て、できるだけの対応はして下さいました。これだけの引越しでこのくらいで済んだなら仕方ないかなと思っています。
悪かった点 :
梱包の際、女性スタッフの方が、物の価値観が違うので仕方ないかもしれませんが 1万円のものも10万円のものも100万円のものも同等の扱いでなんとも言えない状況でした。もちろん100万円単位のものは梱包は頼んでいません。貴重品扱いでこちらで別に運ぶので残しておく物がたくさん残っていたのですがその1つ木箱入りの壺が落とされました。
投稿日 2019年1月10日 13時37分
普通
聞いたことがある会社なので安心感がある。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2018年12月29日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 神奈川県横浜市都筑区 → 神奈川県横浜市都筑区
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 47,000円
-23,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりに来て頂いたかたの対応がよくて、この会社に決めました。当日最初2人の作業員の予定が4人に増員されてとても早かったです。ただ、「お客さん」と言ったり「お客様」と言ったり言い方が定まっていなくあまりいい気がしませんでした。また洗濯機を運んでもらった際、洗濯機置き場の台を支給していたのでその上に乗せてくれたのはいいが、大きさがあっていなく、ぐらついていたのを最後に発見し、直したいと言っても直すことを許してもらえず帰っていったので残念でした。小さい子供がいたので対応がとても恐怖でした。
投稿日 2019年1月10日 09時43分
良い
誠実でオススメ
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月04日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 75,600円
-4,400円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
訪問してくれた営業マンの方の印象がとても良く、他社と比較して是非お願いしたいと思いました。金額も一番安くしてくれました。見積もり金額も正直に最初から包み隠さず教えてくれて、印象がとても良かったです。作業員の方も早めに来てくれて、テキパキとすぐやってくれました。新居の家具の配置もしてくれて、にこやかに対応してくれて印象が良かったです。新築一戸建てだったのでキズが心配だったが気になる所はなかったです。値引きしてくれた代わりにダンボールは中古のものが混ざっていて、ガムテープは一つだけでしたが、元々あったものでカバーできたのでむしろ無駄になるものがなくて良かったです。金額を抑えたかったので助かりました。全体的にオススメの引っ越し業者さんです。また次もお願いすると思います。
投稿日 2019年1月10日 03時39分
良い
とても感じがよく、てきぱき仕事をしてくれた。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月23日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(5K以上) → マンション(2LDK)
住所 東京都台東区 → 東京都台東区
考えていた見積り料金 300,000円
実際に払った料金 250,000円
-50,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
とても一生懸命やってくださいました。
時間も思っていたより早く終わりました。

エレベーターのない6階建てだったので、作業はとても大変だったと思いますが、こちらの急な希望にもきちんと対応してくださって、感謝しています。

ダンボールが荷造りの途中で足りなくなってしまったときも、連絡したらすぐに持ってきてくれて助かりました。
投稿日 2019年1月09日 10時27分
良い
連絡が丁寧、対応・引っ越し作業が迅速
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月21日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 石川県金沢市 → 石川県金沢市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 30,000円
-20,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
最近の相場など調べずに依頼したので「ギリギリまでお安くしました!」と言われても実感が湧かず。訪問見積りに来た営業さんに、この後他社にも訪問見積りを依頼していると伝えたら「この場で契約を即決いただけるなら〇円まで値引きします!他社ではここまで安くなりません!なので、他社さんの見積もりは不要です、断ってください!」といった感じでやや強引にアピールされ、そこまで言うならいいか…と、他社さんにお断りの連絡をしたのが悔やまれる。折角の機会なので、複数社の見積もりを見てみたかった。段ボールとガムテープのサービスは、見積もり・契約時に渡されたので、後日改めて時間を割くことがなかったのは良い。引っ越し前日に予定時刻の電話連絡があった(こちらから問い合わせなくてもすんだ)のは助かった。当日には予定より早く作業始められることになったが、早めるかどうか選ばせてもらえた。引っ越し時の作業員さんは非常にテキパキ動いてくださったのが印象的。想像していたより一時間ほど早く作業が終了したので嬉しかった。
投稿日 2019年1月07日 16時28分
良い
親切で親身になってくれたと思う
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月29日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 三重県津市 → 三重県津市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 48,000円
-2,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
値段交渉に親身になってくれたとおもう。
またなるべく安くできるようにポイントを教えてくれた。
年末で洗濯機のとりつけなど困難な状況だったがすぐ使えるように業者とのやりとりをしてくれすぐ使えることができた。
当日引っ越し作業をしてくれた方々もとても親切で、優しく良かった。
投稿日 2019年1月06日 15時52分
普通
現場での作業は丁寧では最高でした。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月30日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3DK) → 戸建て(4LDK)
住所 宮城県仙台市青葉区 → 宮城県宮城郡松島町
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 100,000円
40,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
電話の対応は普通でした。
訪問見積もりは、家の中を鼻で笑いながら確認されて不快でした。
見積もり中に会社との電話のやり取りもわざとらしくて腹立たしかったです。思っていたより3倍高く提案されて、断りましたが値引きをして、予算の倍くらいまで下がりました。他社の悪口を言ったり早く帰ってほしかったです。

年末で対応できる引越し業者が少なく、金額も高かったですがお願いしました。
現場の作業員さんは三人いて、とにかくキビキビ丁寧に作業していただきました。感じも良くて、古くなった椅子の脚のフェルト等も貼り直すのを手伝っていただけて助かりました。
次もこの作業員さんにやっていただきたいです。
投稿日 2019年1月01日 21時23分
良い
前回と同じ業者なら信頼出来る
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月29日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(3DK)
住所 千葉県松戸市 → 千葉県船橋市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 120,000円
20,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりは高めでしたが、他業者の金額をその担当の方に先に伝えた結果、上司から電話連絡があり交渉頂けました。実は前回の引越しの時利用させてもらい大変良かったので金額次第でと候補にあげていたのです。他の業者と金額は同じでもトラックが2台、結果人手も増えるので多少の荷物の変化にも対応して頂け結果助かりました。ぎりぎりに決めた為人手も足りない中、前回のスペシャリスト集団と迄ではなかったですが、寝起きの布団をいつのまにか専用袋に入れて頂いていたりゴミがたくさん出て来ても嫌な顔ひとつせず拭いて頂いていたり、後から気付くさりげない心配りがありがたかったです。ただ段ボールの引き取りに時間がかかる可能性が高いので早めに処分したい方は契約時に予約をしておくと良いです。
投稿日 2019年1月01日 00時47分
普通
作業員の方がとても多く実際の作業は早かった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月15日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 石川県金沢市 → 石川県金沢市
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 54,000円
-6,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
予定がわからないうちから色々なところから何度も電話をもらったのは正直に言って負担だった。
フォローが厚いと言えばそのとおりだが、検討中で返答ができないことに関して何度も同じ返答をしなければいけないのは面倒だった。

見積もりをもらって会社を決めたとき、すぐにダンボールなどの資材をもらえたのは良かった。直ぐに荷物詰めの段階に移行できありがたかった。

最終的に前回の引っ越しと同じくらいの値段に決まったので、今思えばもっと安くしてもらうことも可能だったのではと思う。
作業員の方がとても多く実際の作業はとても早く終わったのが良かった。
投稿日 2018年12月30日 13時43分
良い
丁寧に対応されている
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月22日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → アパート(3DK)
住所 奈良県大和郡山市 → 奈良県大和郡山市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 120,000円
20,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
子供二人を連れての引越しに、不安や心配などがありましたが、見積りに来て下さった営業の方が引越しについての事や、料金等を、とても解りやすく丁寧に話をして下さいましたし、私の不安や心配してる事も、きちんと聞いて下さり対応して下さったので、この引越し屋さんにお願いする事にしました。
投稿日 2018年12月28日 16時08分
良い
とても対応が良かった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月21日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3DK) → マンション(3LDK)
住所 神奈川県大和市 → 神奈川県横浜市南区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 90,000円
10,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりに来てくれた方の対応が良く決めたが、ダンボールの納品は納期を過ぎても何の連絡もなかった。こちらから連絡して、やっともってきてくれた。エアコンの取り外しの時間についての連絡がなにもなく、取り外し当日に提携業者より、これから行きますと連絡が来て急遽予定をキャンセルし、対応した。契約後の対応が悪くて残念でした。
当日対応していただいたスタッフはとても対応が良かった。
投稿日 2018年12月28日 09時43分
良い
スピーディーで誠実な感じ
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月24日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 千葉県八千代市 → 千葉県香取市
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 70,000円
10,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりから、料金が上がらなかったので、安心でした。前日に当日の時間の連絡がなかったのが、少し不安でした。こちらから連絡してわかりましたが、会社から連絡があったらよかったなと思います。それ以外は、仕事のスピードも早く、いろいろと確認しながら丁寧に進めてくれたので、ありがたかったです。
投稿日 2018年12月28日 08時09分
良い
とても良かったです。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月22日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2LDK) → アパート(2LDK)
住所 福島県郡山市 → 福島県郡山市
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 82,080円
22,080円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積りに来て下さった方も作業に来られた方もとても話しやすく親切でした。作業の方々は大変な中、うるさく駆け回っている子供にも優しく楽しませて下さっていました。お陰で子供も飽きることなく引っ越しを楽しんでいました。また、作業の速さや気付きは流石プロ!と感心しました。
投稿日 2018年12月28日 07時54分
良い
複数の提案をしていただけ、良心的でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月21日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → マンション(2LDK)
住所 千葉県千葉市若葉区 → 千葉県千葉市若葉区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 55,000円
5,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
営業さんも、作業員さんも本当に対応が良かったです。また、いくつか値段別、作業内容別などの引っ越し案を提供してくださったことで納得して引っ越し案を選べました!
またお世話になることがあればこちらでお願いしたいと思います!
投稿日 2018年12月27日 06時24分
良い
ひとつひとつ丁寧にしていただけた
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月22日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 3人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 大阪府東大阪市 → 大阪府東大阪市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
見積もりのネット予約をすると、すぐに電話がかかってきて、その日に訪問まで来ていただけました。
当日は、ひとつひとつ丁寧に説明してもらえたり、素早く作業を進めてもらえて、
子供とも遊んでくれたり、気さくな方ばかりでよかったです。
積み切りでお願いしていましたが、思っていたよりたくさん積んでいただけて嬉しかったです。
最後は照明まで付けていただいてありがとうございました。
ガムテープがいっぱい転がっていたのだけ気になりました。
投稿日 2018年12月23日 10時16分
良い
聞いた事ない会社だったので最初は心配だった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月07日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 戸建て(3LDK)
住所 新潟県南魚沼市 → 新潟県南魚沼市
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 50,000円
-20,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
一括サイトに登録し、一番初めに電話が掛かって来たのがアークさんでした。その後、すぐに訪問見積もりの日取りを決め、他社の見積もりを受けずにアークさんに決めました。
電話の対応もとてもよく、見積もりに来てくれた営業さんの熱意もとても伝わってきた。
聞いた事のない会社だったので不安だらけだったが、アークさんにして本当に正解だった。
当日の作業員2人もとても息の合う2人で、
チョイチョイ笑わせてもらった。作業も丁寧でスピードもありとても良かった。
投稿日 2018年12月22日 17時50分
良い
笑顔で、手際の良い、頼れる会社
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月25日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 3人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 大阪府大阪市北区 → 大阪府大阪市北区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
だいぶお安くして頂いたのが申し訳なく思う程に
スタッフ全員の教育がしっかりしていて、満足のいく引越しになりました。
見積もり担当の方も、最後の最後まで気配りをして下さり、驚くくらい丁寧な対応でした。
まさにお値段以上でした。
当初の予定では、アークさんの他に2件見積り依頼しておりましたので、アークさんより安くして下さる会社にお願いしようと企んでおりました。
確かに、今回の引越しはあと2万円くらいは値切れる会社は出てきたと思いますが、その金額の差額以上のクオリティが確実にありました。
投稿日 2018年12月22日 11時23分
良い
営業の方も、作業員の方も好印象
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月19日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(2LDK)
住所 静岡県静岡市清水区 → 静岡県静岡市清水区
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 40,000円
-20,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
正直初めての引越しだった為、比べようがないけど、作業員の方達が5階でエレベーターも無い部屋ですが、大変な様子1つせず作業を楽しそうにテキパキこなして下さいました。
近場での引越しだった為、多少箱詰しないで自分の車で運んだんですが、それも僕達やりますよって運んで下さいました。
次があるとしたらまたお願いしたいです。
投稿日 2018年12月21日 08時33分
良い
明るく爽やかで気持ちの良い挨拶が印象的
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月17日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1LDK)
住所 宮城県仙台市青葉区 → 宮城県仙台市青葉区
考えていた見積り料金 15,000円
実際に払った料金 32,400円
17,400円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
今の時期の平均金額より割高に感じたが、自社の魅力をお話いただきながら値引きにも快く対応してくれました。
【料金】
以前の引越し業者に比べて高いと感じたが、壁や家具への配慮が素晴らしく、妥当だと思った。
【作業内容】
少人数ながらスピーディでした。
壁や床を傷つけないよう、丁寧に緩衝材をひいてくれました。
【全体的な評価】
従業員どうしの声がけもあり、雰囲気も悪くなかったので、気持ちよく作業できた。
【良かった点】
一括見積もりでのアークの千葉さんのメールが他社に比べて丁寧で好印象でした。
挨拶、気配り、スピーディさ
対応も柔軟だと感じた。
時間通り来てくれたので、荷物搬入後のスケジュールもスムーズにこなせた。
【気になった点】
メールで大体の金額が分かればよかったです。
こちらの料金でしたら、ダンボールの回収をしていただけたら嬉しかったです。
また、いただけるダンボールの量がギリギリだったので、もうすこし余裕があればよかったと思います。
投稿日 2018年12月20日 21時26分
良い
内容以上の心遣いで気持ちの良い引越しでした
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月15日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(3DK) → 戸建て(4LDK)
住所 茨城県守谷市 → 茨城県守谷市
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 86,400円
16,400円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
予算より高くなってしまいましたが、一括見積を依頼して3時間後には訪問してくれました。
作業員の方も礼儀正しく、予想以上の姿を見せてくれました。やはり、名の通った企業は社員教育もきちんとされ満足度の高い内容と行動力でした。
アークさんにお願いして良かったと家族全員一致の感想です。
投稿日 2018年12月20日 15時58分
良い
見かけ倒し
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月05日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2DK) → マンション(3DK)
住所 東京都葛飾区 → 東京都葛飾区
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 68,000円
8,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時点までの対応はとてもよかったが、契約後の対応は面倒くさそうでイメージが悪く、追加のダンボールも引っ越し前日までに持ってきてもらえなかった。
(当日の引っ越し作業員から見積もり時の説明不足ですみませんと言われたが)引っ越し日だけで引っ越しが終わらず、引っ越し終了まで約10日かかり(自己にて搬送)何のためにお金をかけて引っ越し業者に依頼したのかわからなかった。
当日の作業員も作業はスピーディで対応も良かったが、雑巾をいたるところの部屋にポイ捨てされていた。
投稿日 2018年12月20日 11時57分
良い
金額や日程など、しっかり調整してくれました
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月15日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 千葉県船橋市 → 千葉県船橋市
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 79,920円
-80円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越しは近くだったのでそれほど見積もりに差はなかったのですが、エアコンの取り外しと取り付けに差がありました。
今回安かったのでアークに頼みましたが、結局工事の差額を請求されたので、エアコンの差額はかからない所もあったので、そっちの方が安かったと後悔しました。
ただ、引っ越しは作業員さんの対応が非常に良くて、助かりました。
投稿日 2018年12月20日 08時46分
普通
丁寧でした。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月08日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府堺市北区 → 大阪府寝屋川市
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 57,000円
17,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
メールや電話の対応も良く、当日の引っ越しも、上の方が若いスタッフに指示を出しスムーズにして頂け金額は予定より高くなりましたが安心してお任せできました。予算はオーバーしましたが、結果お任せしてよかったです。
投稿日 2018年12月16日 20時09分
良い
さわやかでまじめな印象
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月08日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 戸建て(4LDK)
住所 三重県松阪市 → 三重県松阪市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 80,000円
-20,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
朝は交通事情で時間に遅れるといけないからと、少し早めに出ていただいたのか、約束の時間より早めに着いていただいていました。
作業はてきぱきと早く、とても丁寧な対応をしていただきました。
階段から降ろす予定だった大型家具を、急遽ベランダから降ろしていただくことになったときも快く対応していただきました。
新居の床が傷つかないようにと、床に一枚不織布を敷いてから荷物を置いてくださったのも好感が持てました。
料金も思っていたよりも安くしていただき、その後の追加料金もなく助かりました。
ただ、見積もりの時点で、契約を結んだあとに、段ボール箱が一部使用済みのものになることを言われたのが残念でした。
投稿日 2018年12月15日 16時32分
良い
明るく元気が良く丁寧
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月10日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 石川県能美市 → 石川県小松市
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 54,000円
-96,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
三社見積もりをしようとしたのですが、一社は電話応対が悪く電話の時点で無くなり、残り二社のうちの一社でした。
もう一社の金額がアークさんの倍の金額でしたが、訪問見積もり時の説明の信頼度が高く悩みました。金額が低いという事は作業が雑なのかと変な疑いを持ってしまっていたのですが、実際来て頂き、素晴らしい仕事ぶりで疑ってしまった事に申し訳なく感じました。スタッフは3人で、年配の方もいらっしゃいましたが全員明るく元気で、元々作業に4時間は掛かるという見積もりでしたが実際は3時間掛からずに終わりました。
運び出し、運び入れ両方に細心の注意をしてくださり、新居にすでに傷があったのですが、作業前に確認して教えてくださいましたし、床に段ボールを置く際にも気を付けているのが見て取れましたので安心しておまかせできました。
また、引っ越しの準備がギリギリだった為にカラーボックスや冷蔵庫の掃除がかなり抵当になってしまったのですが、それも綺麗に拭いて新居に埃を持ち込まないというのを徹底してくださり、とても嬉しかったです。
投稿日 2018年12月13日 11時23分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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