アーク引越センター

アーク引越センターを利用して静岡県から引越した方からの口コミ・評判

対応地域

北海道・東北 / 関東・甲信越 / 東海・北陸 / 関西

アーク引越センターの評価

アーク引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.29
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 1916件
  • 電話・メール対応 4.17点
  • 見積りの対応 4.32点
  • 作業員 4.38点
  • サービス 4.49点
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2
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アーク引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
アーク引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとアーク引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

26,625円

(口コミ36件)

目安

30,000円

(口コミ17件)

目安

36,000円

(口コミ7件)

目安

50,000円

(口コミ4件)

目安

48,750円

(口コミ2件)

アーク引越センターの見積もり料金を調べる方法

アーク引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・アーク引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

アーク引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でアーク引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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アーク引越センターの口コミ・評判

4.29

1916件

並べ替え
1 2 3 4 5  次の30件
良い
全ての対応が早くてとても良い感じでした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月30日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → マンション(2LDK)
住所 静岡県田方郡函南町 → 静岡県三島市
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 70,000円
10,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話で相談後すぐに訪問見積りに来ていただき日程や時間の調整代金の相談にも乗っていただけ初めてお願いしましたがとても良かったです
【料金】
荷物が思っていたより多く予算をオーバーしてしまったので相談したところ自分で運べる物は運び予算に近い形で出来るように案内いただき料金もサービスして頂いてとても助かりました

【作業内容】
事前に時間の連絡ありましたがこちらの都合もあり忙しい所お願いしましたところ予定していた時間より早く来ていただけ到着されるとすぐに作業の確認後作業に入られ作業も丁寧でとてもスピーディーで予定した終了時間より大幅に早く済ませていただけました お若い方お二人でしたがとても丁寧で感じの良い方でとても良かったです
【全体的な評価】
全てが丁寧で早く対応して頂いて非常に良かったです
【良かった点】
最初の電話からの対応がとても早くて見積りの対応して頂いた方も作業して頂いた方も丁寧な方で良かったです また引っ越しする際にはぜひお願いしたいと思いました
【気になった点】
登録後にいろいろ電話やメールをいただきましたが日程や時間他相談出来たのはこちらだけでした
こちらの地区に対応していない業者さんや3日程してから日程が無理との連絡を頂く業者さんもあり
ました
投稿日 2019年1月05日 12時17分
良い
営業の方も、作業員の方も好印象
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月19日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(2LDK)
住所 静岡県静岡市清水区 → 静岡県静岡市清水区
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 40,000円
-20,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
正直初めての引越しだった為、比べようがないけど、作業員の方達が5階でエレベーターも無い部屋ですが、大変な様子1つせず作業を楽しそうにテキパキこなして下さいました。
近場での引越しだった為、多少箱詰しないで自分の車で運んだんですが、それも僕達やりますよって運んで下さいました。
次があるとしたらまたお願いしたいです。
投稿日 2018年12月21日 08時33分
良い
CMで見たことあるかなという印象
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月15日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(4LDK)
住所 静岡県浜松市中区 → 静岡県浜松市中区
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 40,000円
-110,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
リーダーさんが常に笑顔で対応してくれたのが良かったです。作業も安全で説明も丁寧だったのでありがたかったです。値段も、自分が当初予想していた額よりもかなり安くてありがたかったです。それなのに、自分たちで運ぶつもりだった荷物も一部運んでくれて助かりました。新居周りの道幅が狭かったのもありますが、トラックをもう少し寄せて止めてもらえたら嬉しかったです。
投稿日 2018年12月20日 09時18分
良い
大手の引っ越し業者さん
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月09日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 静岡県湖西市 → 静岡県浜松市北区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 81,000円
-19,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
アークさんで引っ越しをお願いしました。一斉見積もりでメールを送り1番最初にアークさんから連絡をもらい、訪問見積もりに来ていただいて、とても良い対応をしていただきました。
料金も自分が思っていたより安くしていただきました。引っ越し当日も思っていたよりもすごく早く作業していただきました。突然来た甥っ子にも嫌な顔せず、笑顔で相手してくれてとても嬉しかったです。次引っ越しをすることになったら、またお願いしたいくらい良い対応をしていただきました。
投稿日 2018年12月11日 17時43分
良い
若い方々が一生懸命頑張っていて良かったです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月29日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(2LDK)
住所 静岡県富士市 → 静岡県富士市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 75,000円
25,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
良かった
【料金】
普通
【全体的な評価】
とても良かった。
【良かった点】
細かい事まで確認してくれて作業も早く丁寧。
【気になった点】
新人さんが階段から落ちた。
投稿日 2018年12月08日 22時47分
良い
作業者のに対応が非常に良い。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月30日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 静岡県富士市 → 静岡県駿東郡長泉町
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 42,000円
2,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
非常に良い
【料金】
値段相応(車で30分ぐらいのところだったのでもう少し安くなるのかな?)
【作業内容】
非常に丁寧
【全体的な評価】
5点中5点
【良かった点】
対応してくれたリーダーの方が丁寧で、気持ちが良かった。3人掛けの大きなソファもしっかりと運んで頂きました。特に、3階の部屋にも関わらず値段があまり変動しなかったところはありがたかったです。
【気になった点】
ダンボールの回収があれば、なおさらOKだと思います。
投稿日 2018年12月08日 21時08分
良い
安くて、対応がしっかりしている印象です。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月24日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 静岡県浜松市東区 → 静岡県浜松市浜北区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 40,000円
-10,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
料金が安く、電話対応や当日の作業も丁寧で満足しています。見積もりの際には他社さんと比べていたのですが、最もがんばって下げていただきました。ダンボールも30箱無料で用意してもらえて助かりました。当日は作業前に説明があり、作業員の方はその後素早く養生や運び出しを行っていました。終わったあとはダンボールを回収までしていただいたので、処分する手間が省けてよかったです。総合的にみて、とても満足しています。
投稿日 2018年11月30日 09時42分
良い
全体的に対応が丁寧だと思いました。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年10月26日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 静岡県浜松市中区 → 静岡県浜松市中区
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 40,000円
0円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
1人の作業員の方がやや無愛想で、毛布?等を足で蹴って動かしたりしていましたが、その都度責任者の方が注意しており、全体としては無駄な動きなくテキパキと作業して頂き満足です。こちらの都合で急遽エアコンを運ばなくなった為、作業員の方が他に運べる物を提案して運んでくれました。
今回はちょうどいい時間に来てもらえましたが、契約の時点で午後の時間を指定した時に11時から16時の間ですと、広めの時間指定だったので、予定が立てられず少し困りました。
投稿日 2018年11月17日 15時23分
良い
連絡希望時間等こちらの都合を聞いてくれました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月14日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 静岡県静岡市駿河区 → 静岡県静岡市清水区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 81,540円
1,540円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
引越サムライより見積り比較を行ったのですが他社は深夜にメールや電話をしてきました。仕事中も執拗に連絡がありました。
アークさんは電話での問合せ時間など、こちらの都合の良い時間をメールでやり取りしてくださったので、仕事に支障なく対応ができました。

また、見積りの訪問は女性が良いと依頼したところ、しっかり応じてくれ、時間が1時間半程かかると最初に説明がありました。このような点で安心して依頼することができました。

また、作業された方も親切、丁寧にやってくださり、傷など、その都度、確認をしてくれました。
ありがとうございました。
投稿日 2018年11月16日 23時46分
良い
営業さんも作業の方も非常に良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月03日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(3DK) → 戸建て(4DK)
住所 静岡県裾野市 → 静岡県裾野市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 35,000円
-15,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
小さい子供がいるので、手際よくして頂きました。
【料金】
予定していた金額より、だいぶ安くして頂きました。大型家具、家電だけの予定でしたが、小さい箱10ケースもサービスで運んで頂きました。
【作業内容】
大型家具、家電を丁寧に手際よく運んで頂きました。
【全体的な評価】
最初から最後まで良かったです。
投稿日 2018年11月11日 12時41分
良い
作業は素晴らしかったです!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月02日(平日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 静岡県静岡市駿河区 → 静岡県静岡市駿河区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 96,000円
-4,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
以前引っ越しをした際にアークさんでお願いしていたので、不安はありませんでした。

たくさんの荷物でしたがテキパキと作業を進めてくれました。
タンスや棚の裏側にたくさんのホコリがあり申し訳なかったのですが、丁寧に拭き取りをしてくれました。

言葉遣いも丁寧でしたし、最後に「自転車二台、もし可能ならのせて欲しい」といったら、スペースを作ってくれて二台とも運んでいただけました。
本当に感謝です。
投稿日 2018年11月07日 16時31分
良い
感じよいので気持ち良く引越しができた。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月01日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(その他)
住所 静岡県沼津市 → 静岡県沼津市
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 85,000円
5,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
2回目の利用でした。前回もですが、今回もとても気持ちのよい引越しができたと思います。スピーディーで丁寧な荷造りと運送でした。みなさん明るい笑顔の方々で教育が徹底していると感じました。次の引越しはもうないと思いますが、もしあるとしたらまたお願いしたいと思っています。
投稿日 2018年11月03日 13時52分
良い
とても親切丁寧だった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月28日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → アパート(2LDK)
住所 静岡県浜松市中区 → 静岡県浜松市中区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 35,000円
5,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりを取ってくださった担当者の方も、引越し作業員の方も、とても親切で紳士的でした。
やり取りする時はさわやかに笑顔を絶やさず、作業の手は早いが、丁寧に扱ってもらえているのがわかり、安心して任せることが出来ました。
また引越しすることがあれば、またアークさんに連絡したいなと思います。ありがとうございました。
投稿日 2018年11月01日 14時46分
普通
最後までリーダーがニコニコと頑張ってくれた
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年10月23日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(2K)
住所 静岡県静岡市葵区 → 静岡県静岡市葵区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 38,000円
8,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
・良かった点
最後までリーダーがニコニコと頑張ってくれた

・悪かった点
他2名が疲れていて可哀想に思った

今回借家へと新築の2回お願いしましたが、その日4回目の引越しだったようで、かなりバテていましたが、頑張ってもらえて良かったです。
しかし、4番目になると無理があると思いました。
ニュースでやってる人手不足なんだなぁと実感しました。
投稿日 2018年10月26日 10時42分
良い
丁寧でスピーディーで対応も良かった!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月04日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → アパート(2LDK)
住所 静岡県浜松市中区 → 静岡県浜松市浜北区
考えていた見積り料金 35,000円
実際に払った料金 43,200円
8,200円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
値段交渉もしやすく、見積もりの時点で印象が良かった!いろいろな口コミを見て不安な引越し作業でしたが、特に気になるところもなく、新居に入る前の靴下の交換は個人的に1番嬉しかった!今回はギリギリでしたけど、ダンボールの数はもう少し増やしてあげたらもっと喜ばれるのかなと感じました!欲を言えば、見積もりの粗品も欲しかった。
投稿日 2018年10月13日 19時30分
良い
大手で信頼ができる印象
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月28日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 静岡県裾野市 → 静岡県沼津市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 80,000円
-20,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
何度も訪問をして頂き、見積価格を下げてくれた。当日はてきぱき仕事をしてくれて連携、段取りがしっかりしていた。総合的に満足。
悪かった点は特になし。
投稿日 2018年10月08日 20時59分
良い
丁寧な対応をして頂き、誠実な印象
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月29日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3DK) → 戸建て(-)
住所 静岡県静岡市駿河区 → 静岡県静岡市葵区
考えていた見積り料金 75,000円
実際に払った料金 77,000円
2,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積の際、予算や引越希望日を考慮して頂き、いくつかの選択肢を提示してくださいました。納得のいく選択が出来ました。引越作業の際、見積時より荷物が多くなってしまったのですが、迅速丁寧に対応して頂きました。
投稿日 2018年10月04日 17時20分
良い
訪問見積もりが迅速で、的確でした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年9月24日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(1LDK)
住所 静岡県浜松市中区 → 静岡県浜松市中区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 49,000円
-1,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
引越し日まで間がなかったのと、繁忙期の月末に作業を行なっていただけて感謝しています。
ただ、テレビのリモコンが行方不明になりました。事前にテレビの近くに置いていたのがよくなかったようです。自分の管理不足を反省してます。
投稿日 2018年9月28日 13時31分
良い
親切、スピーディー
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月16日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 静岡県静岡市清水区 → 静岡県富士市
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 60,000円
-10,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりをしてくださった営業さんは、親切で話しやすい雰囲気の方でした。こちらの要望にも柔軟に対応して頂きました。引越し当日に作業をして頂いた方たちも、一生懸命荷物を運んでくださり、とてもスピーディーなのはとても驚きました。礼儀正しく、笑顔で受け答えされていて好印象でした。
投稿日 2018年9月19日 15時41分
良い
作業員の方がプロだな!と思いました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月01日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(2LDK)
住所 静岡県静岡市清水区 → 静岡県沼津市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 30,000円
0円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時は、何としても契約を取りたいがゆえの強引さを不快に思い、一度は契約を見送ろうかと思った。しかし、割引きも大きかったこと、他社でも同様の強引さで来るのだと予想がついたため繰り返す面倒さもあり、契約した。結果、こちらの様々な要望に柔軟に対応してくださり、当日の作業員の方の迅速な作業に感心し、頼んで良かったと感じた。
投稿日 2018年9月09日 14時31分
良い
日にち、金額とも素早い対応。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年8月31日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 静岡県静岡市駿河区 → 静岡県静岡市駿河区
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 80,000円
-70,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
営業の方も、依頼側の意向を取り入れた上で最善の対応をしてもらえた。引っ越し当日の方々もとても暑い中、丁寧で連携の素晴らしさを感じ、家具を丁寧に扱ってもらえ、感謝しております。
丁寧な挨拶をして頂き気持ちが良かったです。
金額は、激安価格でした。値引きも想定以上でした。ダンボールは不足で、自分で調達しましたが、不満ではありません。市内で移動の方々オススメです。
投稿日 2018年9月09日 00時26分
普通
非常に親切で丁寧で良かったです。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月02日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 静岡県静岡市葵区 → 静岡県静岡市葵区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 35,640円
5,640円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
当日作業に来てくれた人達は、非常に親切で丁寧で良かったです。
でも、最初の見積りの電話対応の人が最悪でした。
他の業者の値段を聞いてから決めたいと言ったら、今すぐ決めてくれたら精一杯値引きしますと言われ、それでも他の見積りを聞きたかったので後で電話しますと伝えたら、私は今日は16時迄の勤務だから、それまでに電話くださいと言われました。引っ越し日も迫っていた為、他の業者は難しいと言われたので電話をかけ直した所、他は幾らでしたか?と聞かれたので、日にち的に難しいと言われました。と伝えたら、では当社でということになりました。大きな物だけ、車でたった5分足らずの所に引っ越すには少し高い気がしましたが、他は断られてしまったので仕方なくアークさんに頼みました。最初の電話で幾らなのか聞かなかった私も悪いのですが、他の見積りが安かった場合は一体幾らになっていたのでしょうか?他は断られたと言ったことで足元見られた感じがして、非常に不愉快でした。
投稿日 2018年9月06日 13時26分
普通
安いだけ
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2018年8月13日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 静岡県焼津市 → 静岡県藤枝市
考えていた見積り料金 120,000円
実際に払った料金 110,000円
-10,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
うちの方の準備不足が原因なのですが、それにしても持っていく家具の上に乗っていた物をガラクタだと思ったのか、ざーっと腕で下に落としたり、わからなくならないようにまとめて置いて、置いた物を邪魔だったのか勝手に動かして後でどこにいったのか探さなければならなかったりり、家具の確認とかはもうみんな古い物だから傷だらけだから良いですって言ってるのに、何度も呼んで確認させるのにどこに移動させて良いのかは全く聞かないので、ここにあったはずの物がないということが度々ありました。段ボールも追加で買うことが出来たらと思いました。1度荷物を運んだ部屋は後から荷造りしても確認しないので持っていってもらえなかった。思うように仕事が進まなくてイライラするのはわかるが、客の前で部下の指導はどうかと思います。
投稿日 2018年9月03日 04時46分
良い
必要量を選べる
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年8月15日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(-)
住所 静岡県掛川市 → 静岡県掛川市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 30,000円
0円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
車で5分以内の近距離引っ越しなので、大きいものや重いものを引っ越し会社さんにお願いしようと考えていました。
アークさんは、必要量を選べて価格も抑えたコースがあり、それが自分たちの希望に合っていました。営業の方の対応もしつこくなくてよかったです。ネットの見積りや電話見積りで、自分の予算ではお願いできないかなと思っていましたが、営業の方は予算提示しても嫌な顔せず、価格を抑えられるよういろいろご提案下さいました。
追加段ボールの中古を無料でいただけたのが助かりました。旧居での家具拭き取りサービスや、新居での靴下履き替えサービスも良かったです。
当日はリーダーが指示をしっかり出していました。暑い中、てきぱき動いてくれました。頼んで良かったです。
投稿日 2018年8月18日 04時59分
良い
スムーズな作業で安心出来ました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年8月04日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(3DK)
住所 静岡県御殿場市 → 東京都練馬区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 100,000円
0円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
作業がとてもスムーズで安心で、時間にも遅れることなく素晴らしい。作業前の説明時にしっかり分かりやすい説明をしてくれた。急な日にち変更にもかかわらず素早く対応してくれた事前の見積もりの時のセールスで、保留だと取れなくなってしまう可能性があるので、自分の予算範囲であればその場で決めた方が良い。私も初めての引越しだった為、数件見積もり比較をしようと思っていたが、セールスに好感が持てたので1件目で即決。即決出来れば交渉もしやすくなるので、相場を調べて、後は説明が丁寧な所に決めるのが良いと思う。ダンボールを当初30箱の予定でしたが、そんなに荷物も多くないので20箱にしてもらいましたが、以外に小物がかさばり手持ちで移動させた物もちらほらありました。
ダンボールはオススメの数をもらっておいた方が良いです。
投稿日 2018年8月14日 18時40分
良い
キビキビ仕事をこなしている印象。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年8月08日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → 未選択(-)
住所 静岡県静岡市葵区 → 神奈川県藤沢市
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 60,000円
0円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し金額は思ったよりも高くなった。
値引き交渉については、相見積もりなことを伝えて半額近く値引きをするとは営業は思ってもいなかったと思う。ダンボールは結局足りなくてスーパーから頂いた。引っ越し後のダンボール引き取りに関しては社のダンボールは連絡すれば引き取りますとの事だが、スーパーのダンボールなどは引き取りができないらしいのでこれに関しては改善の余地がある。
投稿日 2018年8月14日 15時53分
良い
自由度の高いサービスがよかった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年8月05日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 静岡県静岡市清水区 → 静岡県静岡市清水区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 43,000円
-7,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
引っ越し日が迫っていたため、連絡した当日中に見積もりに来ていただき助かりました。
また他社と違い、遅い時間まで訪問見積もりに対応しており助かりました。
【料金】
料金は他社よりずば抜けて安いわけでは無かったが、対応や作業内容から考えると妥当か安く感じました。
【作業内容】
大きな木製の洋服ダンスの搬送や、大型の本棚など大きな物が多く、またエレベーターなしの三階への引っ越しで、若干運び込めるのか心配でしたが、非常にスムーズで見ていて安心出来る作業でした。事前に汚れても良いタオルや雑巾を用意しておいてくださいというアナウンスがあり、当日、梱包する前にそれで埃をぬぐっていただいたりしたため、引っ越し先を汚すことが無くよかった。
【全体的な評価】
衣類やその他、細かな物は自分で運び、大型の家具だけ運んでもらうというような内容だったが、他社の家具運送サービスを使用するよりも非常に安く対応していただき、助かりました。
投稿日 2018年8月12日 12時58分
良い
安くて対応力があり、作業が早い。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年8月04日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 戸建て(4LDK)
住所 静岡県富士市 → 静岡県富士市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 40,500円
-9,500円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりの担当者さんがとても気さくな方で、質問に対しても親身に聞いてくださり、すごく安心できました。
なによりコスパが本当に良かったです。値引き交渉も嫌な感じはなく、こちらの希望を聞いてくださり、最終的な値段は他社が驚くほどでした。この値段でどこまでやっていただけるのだろうと、逆に心配になるぐらいでしたが、結果的には大満足です。
ダンボールは中古も合わせると結構な数を用意していただけたので、助かりました。ガムテープは予備もいただけるともっと助かりました。
なにより、作業員の方の対応がとても丁寧で、作業スピードは驚くほど早く、プロの仕事に感動しました。猛暑の中、2件目の引越しとは思えないテキパキした動きでした。新居でも、荷物を置く部屋の確認まできちんと行ってくださり、対応がとても良かったです。見積もり金額の中で、家具の分解・組み立てまで請け負ってくださり、本当に助かりました。
投稿日 2018年8月11日 22時25分
良い
相談に乗ってくれる
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年7月25日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 静岡県三島市 → 静岡県田方郡函南町
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 32,000円
-28,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
思ったよりも安く、料金を抑えるための助言があった
【料金】
見積もり時の料金と同じ
【作業内容】
手際よく進めてくれました
【全体的な評価】
満足です
投稿日 2018年8月05日 14時41分
良い
素早くキビキビ動いていた
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年7月28日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 静岡県浜松市中区 → 静岡県浜松市浜北区
考えていた見積り料金 55,000円
実際に払った料金 60,000円
5,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
迅速に対応していただきました。リーダーを中心に素早く動けていて、前回頼んだ時と同様に頼んで良かったなと思いました。養生テープでしっかりと保護をしてくれていて、ぶつけたりすることもなく、梱包してあった荷物に関心もしっかりと確認をしてくれて運ぶ作業も3人で分担していて見ていて気持ち良かったです。
投稿日 2018年8月02日 19時43分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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