アーク引越センターの家族引越しの口コミ・評判と料金相場

見積りの際に、値引き交渉でかなり安くなった。段ボールをサービスで追加してくれた。当日、作業に来てくれた３人の方の仕事っぷりが、とてもスピーディーで対応も気持ち良かった。見積りで指定した物以外でも積めるだけ積んで運んでくれた。
悪かった点は、テレビ台の移動時に扉が開かないようにテープで止めてあったが、剥がす際に塗装が剥げてしまった。目立たない場所なので特に気にはしていないが、今後の為に、貼る場所やテープの量を検討した方がいい。

見積もり時の営業マンにより詳しく説明して頂きました。他社Sの営業マンも爽やかで好印象でしたが、見下され感があり、コールセンターの方の対応が最悪だったのでA引越しに変えて大正解でした。コールセンターと営業マンの繋がりがないのがすぐ分かります。会社全体ではなく、ただ契約を取る、電話を取るとの作業にすぎない。他社Sは大手なだけで本当に不快でした。その点、今回は作業者の方もスムーズに運んで感謝です。

　荷造りはすべてこちらでする事にしたのですが、その際に渡されたプリントに一通りの荷造りの案内がありましたが、判別不明な物があった為電話で確認をしました。
　営業の方が毎回すぐに折り返しの連絡をくれ、すべて丁寧に対応していただけました。

作業員さんが手際良く素早く引越しを済ませてくれた。
二人かがりで無駄な動きは一切なくとても好感が持てた。感謝です。
オペレーターの方も後何時間で着きます、思ったより早く着きそう、と逐一連絡をくれたので準備がし易かった。
見積もりの方も他社と比較して最安価格にしてくれた。自分が思っている金額より2万円以上も安くなった。値段が安い上にダンボールのプレゼントは更に嬉しかった。

【見積もり時の対応】
電話が繋がるまで、見積までの時間は1番早かったので良かった。

【料金】
今日決めてくれたら7万円ですと言われ時間もなかったのでそのまま決めてしまい、他社もの比較ができなかったので良し悪しは分からない。
引っ越し侍のサイト上で出た見積もりが8万ちょっとだったので安かったのかもしれない。

【作業内容】
作業そのものはすばやく丁寧で良かった。
トラックに空きがあるからと予定になかった机も運んでくれたのはありがたかった。
引っ越し前後どちらの家でも養生テープの剥がし忘れがあった。

【全体的な評価】
4月頭に相談し4月中下旬に引っ越さなくてはいけなかったため、とにかくスピードが早いので助かりました。

【気になった点】
仕事中にガンガン電話があり、また無言留守電をたくさん残されるのは腹が立った。
見積もり担当者から「私から他社に見積もりキャンセルの連絡をします」言われたのでお願いしたが、全く連絡がされていなかった。

段ボール等の梱包資材が不足したことについては、薄々見積もりの段階で気づいていたが、値段を安くしてもらう代わりに、節約した結果、一度で運ぶことができず、苦労した。
見積もりは、複数社同時に可能であるが、2～3社程度にあらかじめ電話対応等で絞り、そこから相見積もりを行っていくほうがいい。そうでないと見積もりだけで数日消費してしまい、他のことに使える貴重な時間が少なくなってしまう。
また、なかなか引越しに対してのお金の余裕がなかったので、安めの金額で完了できたことについては、良かったです。ただ、エアコンの取付の際に、追加の請求があって、それを加味すると、結構な金額になってしまったので、もう少し事前に準備して、引越しに臨むことができていたら、よりよかったと思う。引越は早め早めの行動が大事であるという事を再認識した。
とにかく、物を必要最低限にして、普段から、物を増やさないこと。こそ、引越代と時間の節約になるとあたらめて思うことができた引越体験だった。

色々な引越し業者から見積りしますという電話がきたが、一番印象が良かった。金額も思った以上に値引きしてもらい本当にこの金額でちゃんとやってくれるのか心配になりましたが、作業もスムーズで感じも良く次も頼みたいと思いました。

電話対応の方がとても感じが良かった。他より少し高かったが、どこまではこちらの作業が必要で、どこからはサービス内容に入っているのかの説明があり、安心感があったのでお願いしました。実際作業に来た方達も、テキパキしているが非常に丁寧で好印象でした。お任せして良かったと思っています。

こちらの予算が無いにもかかわらず親身な対応をして頂き金額を近づけてもらいました。以前利用させて頂いた際も親切丁寧でしたが、今回はそれ以上に感じの良い方々でした。６月の割にとても暑い日でしたが、スタッフ全員で汗びっしょりなりながらも、テキパキと作業されていたのが印象的でした。見積もりから作業される方々まで関わった全員が好印象で、何の不満もございません。本当にありがとうございました。

引越しの日に沢山のお兄さんらが来て最初ビックリしましたがテキパキと運んでくれました。皆が詰めるだけと言って荷物を持っていかれたので 2階、3階と 説明が出来なくて何を持って行ったのが分からなくて 持って行ってほしい荷物が残ってたりと大人数で作業するのも良し悪しで残念でしたが 時間はスムーズに行ったので良かったです！
最後、何か飲み物でも買ってくれと1万渡したら パッと取って何も御礼なく帰って行かれたので何も渡さなかった方が良かったと後悔しました‼️ 感じ悪かったです！

エアコン業者の対応が
ヘラヘラした感じで適当に作業して、
なんでこんなのにお金が掛かるか分からない物も支払い、とても納得出来ませんでした。
今度引っ越しする時、
エアコン業者を先に聞いてからじゃないと契約しません。
出来る事ならば教育してほしいです。

2社で見積をお願いしました。見積時の印象は、引越業者さんの競争がとても熾烈で、引越業者さんの争いに巻き込まれる感じが、精神的に疲れました。また、適性価格が分からないので、無理に金額を下げてもらっていないのか、心配になりました。
見積価格と、営業の方の落ち着いた説明で決めました。
見積時に聞いた時間より実際はかかり、当日はとても疲れましたが、たくさんの荷物を淡々と運んでいただき、誠意や一生懸命さは感じました。
引越する前には気付かなかった点として、営業の方は見積時ある程の必要なダンボール数は予測できていると思われるので、予測されるダンボールを教えてほしかったです。ダンボール集めに苦労しましたので。
また、引越後の山のようなダンボールの処理に手間取ったので、引き取りサービスがあったらとても助かると思いました。

作業内容よりも人に対しての印象が強く残っています。昔頼んだ他社さんはずっと怒鳴っていて特に話すわけでもなく黙々と作業してくれる感じでしたが、こちらはとても愛想が良く、わからないところは丁寧に教えて頂け、部屋のレイアウトも一緒に悩んでくれました。ここはこうしたら使いやすいですよ、等細かく教えてくれました。一つ一つ丁寧に答えてくれるので時間はかかってしまいましたが、結果満足です。

・2人での引越しが初めてでしたが、相場感や他者との違いを詳しく教えていただき、安心して引越し準備に取り組めました。
・時間フリー便でしたが、運搬作業が極めて早く、また丁寧だと感じました。
・新居で引越し以外の作業もしていたのですが、手伝って下さり感謝しています。

二階にベッドが入らず途方に暮れていたのですが、ちゃんと入れてくれました！
積みきりで荷物入らなければどうしようと思っていたのですが、ちゃんと運んでくれました。
新築だったのですが、シートもちゃんとやってくださって丁寧でした！

エアコンが必要だったので２台買ったら引っ越し代が安くなり良かった

引っ越し作業は静かで早く礼儀正しかった

後日エアコンを取り付けに来てくれたが１台分の取り付け
しか聞いていないこと、電力的や構造の問題で取り付けが出来ないと言われた

結局大金を払わなくてはいけなくなりそうなのでとても辛い

迅速に作業して頂いて、スムーズに引っ越しできた。
転居先への移動に時間が掛かってしまったが、愛想良く対応してくれた。
転居先で1番最初に開けたいダンボールに星印を描いておいた、搬入の際にそれに勘付いて声を掛けてくれた。とても感心した。

【見積もり時の対応】
より大手の他社の見積もり額を見て、下げてくれたので最終的にこちらに決めた。ただし、後で作業スタッフから聞いたが、私が見積もり時に「安さより丁寧さを求めている」という旨をちょこっと述べたのを聞き逃さず、作業スタッフ4人のうち2人をベテラン（と言っても30歳代後半〜40歳代前半）の方を配した営業担当者の采配が功を奏し、今回の評価に繋がったと思う。
【料金】
そもそも自分で荷造りする引越しで10万円以上もかかるとは知らなかったので、見積もり時は「高いんだなぁ」と思ったが、作業員が4人も来てくれたのでコスパは良いと思う。
【作業内容】
丁寧で迅速、接遇も良かった。忙しい中、家具の配置まで一緒に考えてくれた。
【全体的な評価】
大変満足。
【良かった点】
見積もりに来てくれた営業担当者も料金のことで頑張ってくれたが、何しろ当日の作業スタッフが優秀だった。
【気になった点】
特にないが、敢えて言うなら、後で気付いたことだがゴミ箱が割れていた。ペダル式の蓋の蝶番部品が割れたので踏んでも開かなくなっていた。引越し屋さんが帰るまでの間には気づかなかったので申し出てはいないが。

近場だったので、もう少し安かったらよかったというのが感想です。
しかし、作業してくださったかたはどのかたもみなさんすごいいいかたでそれはよかったです！
お皿をそのまま入れられるダンボールがあればいいなと思いました。

良かった所
洗濯機のホース取り外しをあらかじめ外しておくのを忘れてたのですが、黙って取り外ししてくれた所

悪かった所
搬出の際、階段を駆け上がる音があまりにも大きくてアパート中に響いてて、周りの部屋の方に申し訳ない気持ちでいっぱいでした。

超近距離の引っ越しだったので、料金を安く済ませたく思いアーク引越センターさんに決めました。
お値段も頑張ってくれて、午後フリー便でしたがそこまで遅くならず無事に引越することができました。
当日オプションを追加したので、予定金額より高くなりましたが満足しています。
また機会があればお願いしたい会社です。ありがとうございました!

作業は早いが、急な要望については一切対応なし。
（組み立て式の衣装ケースが大きかった為、玄関から出せず。
１個づづ外せば対応可能な筈だが、外す手伝いは拒否された。）

引っ越し完了後、物干し竿がない事が分かり、問い合わせるが調べて後日回答と言ったにも関わらず、一切連絡なし。

服が多いので、ハンガーラックを8個貸してもらえた。
シューズボックスはなかったが1足ずつレジ袋に入れてダンボールに入れた方がかさばらない。
作業員持ち場担当、分担がハッキリとしていて
キャラはバラバラだがそれぞれ適していて、とてもチームワークの良い感じに見えた。
それぞれしっかりやってもらえた。
満足した。

洗濯機の外し取り付けをお願いしたら、料金がかかると言うことでしたがお願いしました。前日も洗濯機を使い引っ越しの夜も使ったら、脱水が出来ない。おかしいと思いアークに電話したら、ウチは関係無いとのこと。日本電工がしたからそこでしてくれと言うので見に来た人がいろいろ触ってたらロックが解除出来なくなった。私はただ前日まで普通に使えてた状態に直して欲しいと言ったら、これはもう劣化だから自分でメーカーに言って実費で直してくれ。と言う！そんなバカなことあるかとアークに言っても、ウチは関係無いの一点張り。結局壊されて取り付け費用も取られて仕方ないから買い換えてとひどい出費になった。最悪過ぎて泣きました。

こちらの申し出を聞いて価格を下げてくれた。予定価格に収まった。
他社ではトラック2台というところもあったが、1台で十分だった。見積もりが的確だった。
運転手を入れて3人だったが、早かった。養生も過度なことはせずに必要十分で適切だった。全体の時間短縮につながった。

三人の作業員の方が、しっかり教育を受けられているようで、対応も、作業もしっかりしていました。これまで、海外向けの引っ越しで他社さんにお世話になることが借りましたが、同じyぷな感じで、てきぱきとやっていただきました。
ただし、他社さんは、まずは、部屋の傷チェックをやっていましたが、それがなかったので、やったほうが四ksttsksも知れないですね。
それ以外は、満足しています。

引っ越し料金は思ったより高かったが他社と比較して相場より安くしてくれていることがわかったし、見積もりに来た人も、当日担当した人たちも感じがよかった。
ただ、ダンボールの引き取りが1週間ちょっとかかると言われたのが不満でした。それまで家で大量のダンボールと生活することになるためせめて2、3日後にとりにきてほしいです。

三社で見積もりを取りました。
日程、料金、トランクルームがあった事で決めました。

段ボール箱の数が決まっていたので、足りない分の補充が面倒でした。
他社は無制限に箱を用意していただける所もあったのですが、料金の安さを考えると仕方がないのかと思っています。

当日の作業はてきぱきとスピーディーでした。

他社と比較して最も金額が安かったので決定しました。
後から、この作業は追加です！など言われない様に、訪問時に見積りを作成して頂け、安心できました。

付属するサービスも同じならと思ったのですが、少々勘違いしていたようで、食器ボックスとシューズボックスのサービスがついていなかったので、急遽、クリアーケースを購入しに行き、バタバタと梱包するというご迷惑をおかけしてしまいました。
各社さんが色々なサービスを提供していますので、見積り時にその内容をまとめて、この業者は何が付いてて何が付いていないのかをしっかりと把握してから業者さんを決定すると良いかと思いました。

４階エレベーターなしからの引越しで大変な作業でしたが、気持ちよく最後まで丁寧で迅速な作業をして頂けました。また、かなり狭く曲がった階段なども感心するほど上手に運搬して頂き、入らない大きな家具はベランダから吊り込むなど臨機応変に対応して頂けました。

【見積もり時の対応】
メールでの概算見積もりにも対応してくれてよかった。
【料金】
思ったより安くはなかった。
【作業内容】
手際よく作業してくれた。
【全体的な評価】
全体的にスピーディーな対応で良かった
【良かった点】

【気になった点】
前の作業が早く終わっため前日連絡より早く来たので、梱包が予定よりバタバタになった。