口コミ件数83,623件 ・ 提携引越し業者数374社
アーク引越センターで家族引越しをされた方の口コミ・評判
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アーク引越センターの家族引越しの口コミ・評判と料金相場
対応地域
北海道・東北 / 関東・甲信越 / 東海・北陸 / 関西
アーク引越センターの総合評価
アーク引越センターを実際に利用された方の満足度は4.30点でした。
大手引越し業者 総合ランキング
3
位
4.30
点
-
総合評価 :
- 口コミ件数 : 83623件
- 電話・メール対応 4.10点
- 見積りの対応 4.15点
- 作業員 4.42点
- サービス 4.54点
アーク引越センターの口コミ・評判
並べ替え
3114件中1〜20件を表示
前の20件
1
2
3
次の20件
良い
とても丁寧で迅速に対応してくれた。
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
150,000円
50,000円
| 引越し時期 | 2024年9月29日(土日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 岐阜県関市 → 岐阜県美濃市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 8 / 家具 7 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
とても丁寧に対応してくださり感謝しています。荷物が多くて大変だったと思いますが、不満など一切聞かれず、どの方も一生懸命に仕事してくださりました。1日かかりましたが、最後まで笑顔でやってくださり、本当にありがとうございました。
投稿日 2024年10月01日
良い
さわやかで好印象だった。
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
60,000円
実際に払った引越し料金
55,000円
-5,000円
8%DOWN
8%DOWN
| 引越し時期 | 2024年9月28日(土日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 福島県須賀川市 → 福島県郡山市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後～15時まで | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 4 / 衣装ケース 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
予定していたより運ぶものが増えてしまったが、可能な限り積んでいただけて助かりました。
作業も手際よく、追加のお願いにも対処していただけたので大変満足です。
また引っ越しの機会があればお願いしたいと思います。
作業も手際よく、追加のお願いにも対処していただけたので大変満足です。
また引っ越しの機会があればお願いしたいと思います。
投稿日 2024年9月30日
普通
スピード重視であるが雑
評価点数：3.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：1
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
150,000円
実際に払った引越し料金
190,000円
40,000円
| 引越し時期 | 2024年9月16日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2LDK) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 静岡県袋井市 → 静岡県島田市 | ||
| 移動距離 | ～50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 80 / 家電 11 / 家具 10 / 自転車 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
（契約時）
営業の方は丁寧で熱心な方で、感じは良かったです。
細かい模型などの精密なものについて訪ねたところ、「大切なものはご自身で運ぶことをおすすめします」と仰っていただいたので、新居が近場ということもあり、何度か運びました。残念ながら結果として運んで良かったということになりました。
（作業時）
前日の箱詰め作業、当日の作業員は当初予定人数よりも多く、早く終われそうと期待ができました。
しかし、実際の作業は、ダンボール梱包作業が雑で、われものがガチャガチャする音が聞こえ不安を感じます。引越し後開梱作業は自分で行いましたが、食器が割れていました。観葉植物が斜めに入れられて、土と水が家電製品などの上に落ちていました。中には必要以上の緩衝材を使っているものもありました。内容物もざっくりとしか記載されておらず、ワレモノが入っていてもワレモノ表記をしないなど、起こるべくして起きた事故であると感じました。
作業される方により温度差があります。また、新居では収納庫の窓を勝手に開放し閉めずに帰られました。
作業を早く終わらせたいとしか思えない状況です。
引越とは物の移動だけと思われているかも知れませんが、依頼主の思いもそれぞれのものにあることなど、きっちりと教育いただき、改善をしていただきたいです。
営業の方は丁寧で熱心な方で、感じは良かったです。
細かい模型などの精密なものについて訪ねたところ、「大切なものはご自身で運ぶことをおすすめします」と仰っていただいたので、新居が近場ということもあり、何度か運びました。残念ながら結果として運んで良かったということになりました。
（作業時）
前日の箱詰め作業、当日の作業員は当初予定人数よりも多く、早く終われそうと期待ができました。
しかし、実際の作業は、ダンボール梱包作業が雑で、われものがガチャガチャする音が聞こえ不安を感じます。引越し後開梱作業は自分で行いましたが、食器が割れていました。観葉植物が斜めに入れられて、土と水が家電製品などの上に落ちていました。中には必要以上の緩衝材を使っているものもありました。内容物もざっくりとしか記載されておらず、ワレモノが入っていてもワレモノ表記をしないなど、起こるべくして起きた事故であると感じました。
作業される方により温度差があります。また、新居では収納庫の窓を勝手に開放し閉めずに帰られました。
作業を早く終わらせたいとしか思えない状況です。
引越とは物の移動だけと思われているかも知れませんが、依頼主の思いもそれぞれのものにあることなど、きっちりと教育いただき、改善をしていただきたいです。
投稿日 2024年9月21日
良い
あらゆる対応が誠実
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
90,000円
-10,000円
10%DOWN
10%DOWN
| 引越し時期 | 2024年8月26日(平日) | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2LDK) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 千葉県成田市 → 千葉県成田市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 50 / 家電 7 / 家具 7 / 衣装ケース 9 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
アーク引越センターさんを利用しました。
初めての引っ越しで不安でしたが、電話対応、見積りに来られた営業の方、引っ越し作業に来られた方、全員の対応が素晴らしかったです。
料金も他社さんの見積りを見せるまでもなく割引して頂き、全然安くて驚きました。
見積りをお願いした日にすぐ契約させて頂きましたが、ダンボール等の必要なものを車に積んで来られていてすぐに頂けたので、その日から荷造りが出来たため、余裕を持って引っ越し当日を迎えることが出来ました。
引越作業は全て社員さんで行うと聞き、バイトさんにたまに見られるようないい加減さは全くなく、暑い中テキパキと作業を進められて、会社としての姿勢にとても好感を持ちました。
今回の引っ越しが仮住まいへの引っ越しなので、新居への引っ越しの際も利用させていただきます！
初めての引っ越しで不安でしたが、電話対応、見積りに来られた営業の方、引っ越し作業に来られた方、全員の対応が素晴らしかったです。
料金も他社さんの見積りを見せるまでもなく割引して頂き、全然安くて驚きました。
見積りをお願いした日にすぐ契約させて頂きましたが、ダンボール等の必要なものを車に積んで来られていてすぐに頂けたので、その日から荷造りが出来たため、余裕を持って引っ越し当日を迎えることが出来ました。
引越作業は全て社員さんで行うと聞き、バイトさんにたまに見られるようないい加減さは全くなく、暑い中テキパキと作業を進められて、会社としての姿勢にとても好感を持ちました。
今回の引っ越しが仮住まいへの引っ越しなので、新居への引っ越しの際も利用させていただきます！
投稿日 2024年8月28日
良い
暑い中 とても一生懸命やってくれていました。
評価点数：4.25点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
70,000円
実際に払った引越し料金
100,000円
30,000円
| 引越し時期 | 2024年7月31日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 福島県郡山市 → 東京都足立区 | ||
| 移動距離 | ～500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 6 / 衣装ケース 5 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
引越し業者さんについては 営業含めて良かったと思ってます。
ですが 洗濯機の取付業者さんは「取付られない」というので方法を伺うと「この洗濯パンに合う洗濯機を購入してもらうか 私には出来ません。」と。何か方法がないか伺うと「ないです」と即答。
取り付けたくないという意思が伝わったので こちらからお引き取り願いましたが 何かしらのアドバイスとかはあったのでは…? と今も思います。
返金も半分になり…
取り付けられないのに返金が半分とはどういう事なんだろうと思います。
残念です。
ですが 洗濯機の取付業者さんは「取付られない」というので方法を伺うと「この洗濯パンに合う洗濯機を購入してもらうか 私には出来ません。」と。何か方法がないか伺うと「ないです」と即答。
取り付けたくないという意思が伝わったので こちらからお引き取り願いましたが 何かしらのアドバイスとかはあったのでは…? と今も思います。
返金も半分になり…
取り付けられないのに返金が半分とはどういう事なんだろうと思います。
残念です。
投稿日 2024年8月07日
良い
非常に感じが良かった。
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
110,000円
実際に払った引越し料金
110,000円
0円
| 引越し時期 | 2024年7月29日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県伊勢原市 → 神奈川県藤沢市 | ||
| 移動距離 | ～50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 8 / 衣装ケース 8 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
見積もりに来て頂いた方、実際引越し作業をして頂い方皆さん感じが良く気持ちいいお仕事ぶりでした。
無理なお願いも嫌な顔一つせずやって頂き感謝しております。
また引越しをする際はぜひお願いしたいと思います。
暑い中の引越し本当にありがとうございました。
無理なお願いも嫌な顔一つせずやって頂き感謝しております。
また引越しをする際はぜひお願いしたいと思います。
暑い中の引越し本当にありがとうございました。
投稿日 2024年7月31日
良い
サービスや接客がしっかりしている
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
70,000円
-30,000円
30%DOWN
30%DOWN
| 引越し時期 | 2024年7月11日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1LDK) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 大阪府大阪市福島区 → 大阪府大阪市福島区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 6 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
アークさんには非常に感謝しております。
階段から搬入できなかったソファやベッドをベランダから吊り上げて搬入してくださり、的確な動きと判断に感動いたしました。
接客も丁寧でスタッフさんの印象が非常に良かったです。
階段から搬入できなかったソファやベッドをベランダから吊り上げて搬入してくださり、的確な動きと判断に感動いたしました。
接客も丁寧でスタッフさんの印象が非常に良かったです。
投稿日 2024年7月17日
良い
親切で助かりました。
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
60,000円
実際に払った引越し料金
49,500円
-10,500円
18%DOWN
18%DOWN
| 引越し時期 | 2024年7月06日(土日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 石川県金沢市 → 石川県金沢市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | 家電 2 / 家具 5 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
ダンボールも無料でいただき、また返却分も引取いただき、感謝です。
人ですね、本当に良き人ばかりでした。
雨でしたが、濡れずにご対応いただいた事、作業もテキパキしていて、質問やお願いした事もよく対応くださいました。
人ですね、本当に良き人ばかりでした。
雨でしたが、濡れずにご対応いただいた事、作業もテキパキしていて、質問やお願いした事もよく対応くださいました。
投稿日 2024年7月10日
良い
安いけどトラブルに弱いトラブらなければいい
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
150,000円
50,000円
| 引越し時期 | 2024年7月02日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 三重県四日市市 → 三重県四日市市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 40 / 家電 11 / 家具 5 / 衣装ケース 7 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
前日までに引っ越し準備が終わらなく散らかっていたのに精いっぱいしてもらえてその点は大満足です。懸案であった婚礼ダンスもしっかりとしてもらえて前より開閉もよくなって大満足でした。PCの電源とマウスとキーボード電話機ドアホンのモニター等当日作業員の方に外してもらったのが引っ越しが終わって帰られてから見つからず問い合わせたときに自分で探してくださいとおっしゃられ当日は全く見つからず家族総出で探してもどこにもありませんでした。翌日明るくなってから廃棄の外に置いてあって雨の中精密機器だったのでびっくりしました。支店の対応者が慇懃無礼な感じで全くトラブル対応する気ない感じでした。他社に比べて安かったのでその分で購入すればいいかと思いました。安く上げてトラブル対応ができる人にはお勧めです。きちんとしてほしい人には向いてないと思います。
投稿日 2024年7月09日
良い
親切な会社のイメージです。
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
33,000円
-17,000円
34%DOWN
34%DOWN
| 引越し時期 | 2024年7月04日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 大阪府大阪市東住吉区 → 大阪府大阪市東住吉区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 3 / 家具 2 / 衣装ケース 3 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
契約の時電話対応してくださった方も話しやすく聞き取りやすい話し方をされていてスムーズでした！
作業に来てくださったお2人の方達は力持ちでスピードも早く頼り甲斐があって安心できました！
私の確認ミスなのですが、冷蔵庫の大きさが新居には大きすぎた為入らなかったのですがお2人の方が暑い中狭い階段で一生懸命入れようとして下さいました‥！
本当にありがとうございました！
作業に来てくださったお2人の方達は力持ちでスピードも早く頼り甲斐があって安心できました！
私の確認ミスなのですが、冷蔵庫の大きさが新居には大きすぎた為入らなかったのですがお2人の方が暑い中狭い階段で一生懸命入れようとして下さいました‥！
本当にありがとうございました！
投稿日 2024年7月07日
良い
5年前に一度利用した業者だったので安心感があった。
評価点数：4.25点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
60,000円
実際に払った引越し料金
88,000円
28,000円
| 引越し時期 | 2024年6月05日(平日) | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(3DK) → 戸建て(3LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県相模原市緑区 → 神奈川県相模原市緑区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 50 / 家電 4 / 家具 8 / 衣装ケース 9 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
良かった点は、無料サービスが多く、当日の作業でチームワークがよくて丁寧にスピーディーにやってくれた事。またシーリングライトの取付等、色々対応してくれた。
悪かった点は、訪問見積時に相見積もりを取らさないために営業がしつこかった事。ただ値段交渉には乗ってくれたので予定価格程度で契約はできた。
悪かった点は、訪問見積時に相見積もりを取らさないために営業がしつこかった事。ただ値段交渉には乗ってくれたので予定価格程度で契約はできた。
投稿日 2024年6月11日
良い
誠実で信頼できる
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
66,000円
-34,000円
34%DOWN
34%DOWN
| 引越し時期 | 2024年5月20日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 戸建て(3LDK) | ||
| 住所 | 大阪府大阪市中央区 → 大阪府大阪市東住吉区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 40 / 家電 6 / 家具 5 / 自転車 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
他の業者は最初高めの価格を提示してきて相見積もり業者の価格が出てからガンガン値下げしてくる方法で信用ならなかったがアークさんは始めから納得できる金額で掲示して出してきてくれて、更にサービス内容も良かった。
結局最安値ではなかったが満足している。
結局最安値ではなかったが満足している。
投稿日 2024年6月07日
良い
悪くはない、といったところ。
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
200,000円
実際に払った引越し料金
220,000円
20,000円
| 引越し時期 | 2024年5月29日(平日) | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(4K) → その他(3K) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県横浜市保土ケ谷区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 60 / 家電 15 / 家具 14 / 衣装ケース 7 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
想定内の妥当な金額と、希望日時から最初に連絡してきた業者に決めたが、やはり複数業者で相見積もりを取るべきだった。こちらで梱包するプランだったが、当日、当初の計画通りにゆかず、梱包できていないものもあったりしたが、きちんと対応してくれた。作業員の練度、サービスは素晴らしかったので、後悔はしていない。
投稿日 2024年6月05日
良い
人間味が有る。精鋭部隊
評価点数：4.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
200,000円
実際に払った引越し料金
200,000円
0円
| 引越し時期 | 2024年5月30日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2DK) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 福島県西白河郡矢吹町 → 群馬県桐生市 | ||
| 移動距離 | ～200km未満(同一地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
他社ではバイク輸送は別注で、5万近くプラスして取られる内容でしたが アークさんは一緒に乗っけて行けるので込みで大丈夫です！と言ってくれました。 かなり多い荷物をサクサク片付けていって積み込み完了された時は感無量…な気持ちになりました。
４トンに積めるだけ積んで 余したら自分で運ぶつもりで大きいモノ重いモノを優先に積込みお願いしたつもりが 意外と運び難い重いモノが残っていて少しだけ残念。
積込み8時間！と距離走ってからの荷下ろし…二日間とても大変だったと思います。
本当に感謝ですm(_ _)m有難うございました。
４トンに積めるだけ積んで 余したら自分で運ぶつもりで大きいモノ重いモノを優先に積込みお願いしたつもりが 意外と運び難い重いモノが残っていて少しだけ残念。
積込み8時間！と距離走ってからの荷下ろし…二日間とても大変だったと思います。
本当に感謝ですm(_ _)m有難うございました。
投稿日 2024年5月31日
良い
アーク引越し
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
90,000円
-10,000円
10%DOWN
10%DOWN
| 引越し時期 | 2024年5月26日(土日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 宮城県亘理郡山元町 → 宮城県名取市 | ||
| 移動距離 | ～50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 2 / 衣装ケース 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
見積もりに来てくれた営業マンさんの印象がとても良かった。2箇所降ろしのことにも気分よく応じてくれて、話していてとても気分がよかった。値段交渉にも会社に電話をしてくれてまで応じてくれてとても頑張ってくれた。金額はだいまんぞくしています。
当日の作業者さんもとても機敏に丁寧に運んでくれて思ったより時間がかからず早くおわった。シーリングの取り付けも2箇所分つけてくれてとても助かりました。他にも家具の位置のアドバイスをくれ、後で困らないようにと教えてくれました。来てから帰りまでとてもさわやかで立派だったと思います。
わがままを言えばダンボールの回収をしてくれなかったこと。自分で処理するには量が多く困った。ダンボールには色々と書いてありうちで出したことがバレバレでちょっと恥ずかしい思いをした。ダンボールは出来れば回収してくれると助かります。他社で回収しているのを見てちょっとガッカリしました。
でも他は完璧だったので次も利用しようと思います。
当日の作業者さんもとても機敏に丁寧に運んでくれて思ったより時間がかからず早くおわった。シーリングの取り付けも2箇所分つけてくれてとても助かりました。他にも家具の位置のアドバイスをくれ、後で困らないようにと教えてくれました。来てから帰りまでとてもさわやかで立派だったと思います。
わがままを言えばダンボールの回収をしてくれなかったこと。自分で処理するには量が多く困った。ダンボールには色々と書いてありうちで出したことがバレバレでちょっと恥ずかしい思いをした。ダンボールは出来れば回収してくれると助かります。他社で回収しているのを見てちょっとガッカリしました。
でも他は完璧だったので次も利用しようと思います。
投稿日 2024年5月28日
良い
評価点数：4.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
33,000円
実際に払った引越し料金
44,000円
11,000円
| 引越し時期 | 2024年5月21日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 三重県桑名市 → 愛知県蒲郡市 | ||
| 移動距離 | ～200km未満(同一地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | 家具 3 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
【見積もり時の対応】
メールにて見積り書を送ってもらえた上、その日の内に返事が欲しいと言われなかった(他のとこを見ることができた)
【料金】
フリー便であったからかもしれないが、見積りのなかでは安い方であった
【作業内容】
【全体的な評価】
【良かった点】
【気になった点】
メールにて見積り書を送ってもらえた上、その日の内に返事が欲しいと言われなかった(他のとこを見ることができた)
【料金】
フリー便であったからかもしれないが、見積りのなかでは安い方であった
【作業内容】
【全体的な評価】
【良かった点】
【気になった点】
投稿日 2024年5月23日
良い
作業が早い
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
72,000円
-28,000円
28%DOWN
28%DOWN
| 引越し時期 | 2024年5月01日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 静岡県伊豆の国市 → 静岡県静岡市駿河区 | ||
| 移動距離 | ～200km未満(同一地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 40 / 家電 2 / 家具 3 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
見積もり金額が安かったのに、作業が早く的確で、残っていた一部の荷物も運んでもらい助かりました。次回もあれば使いたいし、他の人にも勧めたい。見積もりの連絡は他社の方が早かったが、夜の登録にもかかわらず、翌日の朝には連絡があり対応も良かったのでアーク引越しセンターにして正解でした。
投稿日 2024年5月04日
良い
配慮があり対応が良く、スムーズに完了。
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
120,000円
20,000円
| 引越し時期 | 2024年4月30日(平日) | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2DK) → マンション(3DK) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市旭区 → 神奈川県横浜市旭区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 40 / 家電 5 / 家具 4 / 衣装ケース 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
・他社の大手会社2社は、新居先の道路が狭かったため、小さめのトラックを往復しなければならないと言われましたが、契約した大手会社は往復せずに1回で対応が可能だったので、そこが決め手となり良かったでした。
・訪問見積もりもだいぶ減額をしてくれたので良かったでした。繁忙期なので、予算より多少高いだろうなと覚悟していましたが、予想範囲内に収まったので満足しています。
・搬出及び搬入時もこまめな配慮があり対応が良く、スムーズに完了しました。搬入時は配置場所を確認しながら予想より早い時間で終わり良かったでした。
・引っ越し後のダンボールの引き取りが無料であれば、最高だと思いました。
・訪問見積もりもだいぶ減額をしてくれたので良かったでした。繁忙期なので、予算より多少高いだろうなと覚悟していましたが、予想範囲内に収まったので満足しています。
・搬出及び搬入時もこまめな配慮があり対応が良く、スムーズに完了しました。搬入時は配置場所を確認しながら予想より早い時間で終わり良かったでした。
・引っ越し後のダンボールの引き取りが無料であれば、最高だと思いました。
投稿日 2024年5月02日
良い
見積もり、作業ともに完璧でした。
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
77,000円
実際に払った引越し料金
80,000円
3,000円
| 引越し時期 | 2024年4月19日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市鶴見区 → 神奈川県横浜市鶴見区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 8 / 植木・観葉植物 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
あらかじめ自分で予算を決めていたのですが、繁忙期ということもあり最初に提示された金額では厳しかったです。しかし、見積もり担当の方の助言でこちら可能な範囲での日程調整をしたら、金額もかなり勉強してもらえました。当日の作業員の方もスピーディーで作業も素晴らしく、こんな安くていいのかなと思ったくらい満足でした。また利用したいです。
投稿日 2024年4月22日
普通
養生や家具の解体組み立てなど素晴らしい
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：3
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
120,000円
20,000円
| 引越し時期 | 2024年4月16日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2LDK) → マンション(2DK) | ||
| 住所 | 埼玉県越谷市 → 埼玉県越谷市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 5 / 家具 10 / 衣装ケース 6 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
リーダーの方が素晴らしく全体的に満足できましたが、ベッドのヘッドボードがトラック内で何かにぶつかってかなりダメージを受けてしまったり、リーダー以外の作業員の方がちょっとやる気なさそうにお仕事していたのが少し残念でした。ただ建物の養生や家具の解体、組み立て、照明器具の取外し、取付など見積り時にご説明いただいて魅力に感じた部分はしっかりとやっていただけてとても満足しています。
ネットの口コミでよい評価が多かったのでこちらの会社にお願いすることは最初からほぼ決めていたのですが、他社のお見積もりに来て下さった営業に方々もとてもマナーが良く決めるまで帰りません的な営業は一切なかったのでとても気持ちよく検討して決めることができました。
ネットの口コミでよい評価が多かったのでこちらの会社にお願いすることは最初からほぼ決めていたのですが、他社のお見積もりに来て下さった営業に方々もとてもマナーが良く決めるまで帰りません的な営業は一切なかったのでとても気持ちよく検討して決めることができました。
投稿日 2024年4月20日
※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
※口コミに掲載している情報につきましては、｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。
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