アーク引越センターの家族引越しの口コミ・評判と料金相場

社員２名とアルバイト１名で作業してもらう予定でしたが、実際は社員１名とアルバイト１名の作業でした。
朝の到着時間は予定通りで、挨拶も丁寧で、清潔感のある若い男性が来てくれました。
思ったより荷物が少なくてトラックの荷台にも余裕があったので、予定よりも時間がかかってしまいましたが、急遽荷物を増やしても嫌な顔もされず、丁寧で素早かったです。引っ越し先に着いて荷物を降ろし始めた時も、テキパキと段取り良く、一度に段ボール２箱、３箱と運んでくれたので、とても早かったです。
シーズンオフの頃ならもうちょっと安かったのかな？
また機会があれば利用したいし、引っ越しの予定がある人にはアークさんをおすすめしたいです。

最初の第1希望日の4月第１週は、料金が高かったので、４月第３週の第２希望日に決めたこともあり、半額くらいになり、予算内におさまりました。他者とサービス面では大きく変わりませんでしたが、料金が安くなったことと、営業の人から感じる会社の印象が良かった点が決め手でした。作業中もこちらの要望を聞いていただき、対応して下さいました。作業は素早く、丁寧に、確実に、さすがプロでした。引っ越し元からエレクトーンを運んで貰いましたが、この機会に引っ越し先の2階に置いていたエレクトーンを1階に下ろして頂け、とても助かりました。家具の後ろを拭いたりのサービスは、前に頼んだ会社の方より、少し丁寧ではありませんでしたが、ふだん自分で簡単に出来ない所ですから、助かりました。外の物置の半分はゴミの仮置きだったのですが、知らぬ間に、纏めていなかった細々としたゴミまで箱に梱包して下さっていて、運んでくれました。結果的には、物置が一発で空になり良かったです。幸いにその燃えないゴミ類は、新住居地の方が処分が楽な点も助かりました。信頼出来る会社だと思います。

以前も利用してとても良い印象だったので、他の業者にも見積もり依頼しましたが今回もアークさんにしました。作業員の方は当たり外れがあるのかと思ったが、以前と変わらず親切でテキパキとしていて安心してお任せする事できた。料金も他の業者よりも安かった。他の業者を悪く言う引越し屋さんもいたが、アークさんはそのような発言もなく、営業担当の方も繁忙期にもかかわらず最後まで親切な対応でした。ダンボールは無料で付けてくれました。当日、予定にはない荷物までどんどん運んでくれて、自分で運ぼうと思っていた荷物がだいぶ減り、引っ越しが楽になりました。当日は作業員2名の予定が3名来て下さり作業がとても早かったです。今まで10回くらい引っ越ししてきて色々な業者を使いましたが、アークさんが一番です。きちんとした会社だと思います。アークさんは絶対にオススメです。

良かったのは希望の日程が組めた。料金はいままでと違って格段に高額だと思う。分業制度でピアノやテーブル、電化製品と別々で打ち合わせもあり面倒だった。
何回も引越しをしたが、今回は特別に変わっていたと言う印象でした。

【見積もり時の対応】
営業の方が明るくハキハキしていました。
【料金】
繁忙期のため高額なのは仕方ないと思いました。
【作業内容】
リーダーの方中心にテキパキと作業されていました。1人の方は新人さんぽく、やや頼りなさそうでしたが、子どもに話しかけてくれたり一生懸命で良かったです。
【全体的な評価】
素早く丁寧でした。困ったことにも臨機応変に対応してくれて助かりました。
【良かった点】
3人ともとても丁寧でした。
【気になった点】
特になし

【見積もり時の対応】
丁寧に対応してくれた
【料金】
繁忙期ではあったが、かなり高額
【作業内容】
2t トラック積みきり
【全体的な評価】
迅速丁寧に対応してくれた
【良かった点】
スタッフが一生懸命働いていた
【気になった点】
金額が高い

見積もり時に話していた時より大きな家具は減ったので減額されると思ったがなし。家具は埃を拭いてから全て運び込むと言われて決め手の一つになっていたが、用意していたタオルを使うことなく埃が付いたまま家具の搬入が行われた。冷蔵庫・テレビボード・ワゴンに小さいが傷/ヘコみあり。何かを落としたような大きな音がしたが特に何も報告なし。午後便で時間が決められないものではあったが14:00-16:00でくると連絡が来ていたのに、作業時間が押しているという連絡もギリギリにしか貰えなかったので、引越し当日の何もない部屋で赤ん坊とひたすら待っていなければいけなかったのは辛かった。連絡はもう少し早めにもらえると良かった。作業も淡々と行われたが、繁忙期とはいえ16万払った価値はなかったように思う。

【見積もり時の対応】
普通でした
【料金】
年末であり、安いとは感じなかった
【作業内容】
手際よし
【全体的な評価】
文句なし
【良かった点】
養生をしっかりやってくれた
【気になった点】
少し家具をひきずられた

引越日により価格交渉の余地があることを提案してくれた姿勢に好感を持つことができた。相見積依頼をした他社は、｢時期的にこの価格は当然である｣という態度であり、見積時の態度の違いが、アーク引越センターを選んだ最大の理由となった。また、連絡時にすぐに見積に来てくれたことも非常に印象が良かった。

来られた時から、元気よくとても好感の持てる良い印象を持ちました。前回、他社での引越しの時は、ハンガーボックスを見積当初より多く使う事になって嫌な顔をされたり、荷物搬出・搬入の時も引っ切り無しに自分達も動いていた記憶が有り、今回もそうなんだろうと覚悟をしていましたが、自分達が動くことは何一つ無く、それはテキパキと作業をこなしてくれて、見ていても気持ちの良いものでした。家財道具裏の誇りも取ってもらい、新居では、洗濯機の設置は自分たちでやる事に成っていたにもかかわらず私たち夫婦が　四苦八苦してるのを見て、自分から声を掛け手伝ってくださったりと、とても助かりました。ホントにこの引越し会社さんに頼んで良かったと思っております。
次回引っ越しをする機会があればまた是非お願いしたいと思っています。

トラックに積めなかった荷物は自分で運ぶからという条件で、繁忙期の4月5日にこの値段で3階建ての3階、エレベーターなしで1番端っこの部屋に引越し出来たのはある意味奇跡と感じてます。ダンボールも通常は有料でしたが交渉し40枚貰いました。他の引越し業者は安くても15万前後だったので、破格の対応でした。結局2往復し荷物を自分の車で運びましたが、値段を考えるとそれでも格安です。午後のフリー便でしたが希望通りの時間帯に来ていただきました。驚いたのは作業は早さ。丁寧なのに、どんどん荷物を走って積み込んでいく効率の良さはプロそのものでした！とても気持ちの良い引越しが出来ました。アークさんにして良かったと思います！！

まず営業の方はこちらの要望に一生懸命に応え、できる限りの見積りをしてくれようと努力してくださるのがわかり、有り難かったです。大変親切にしていただきました。
ただ会社としてのサービスは少し物足らず、見積もりをお願いした時のメールの挨拶では今なら布団袋とハンガーBOX無料です！と書いてあったので期待したのですが問い合わせると運ぶリストに服や布団がないのでだめですと言われ残念でした。作業員の方は丁寧かつ親切に対応していただき、大変満足です！ただ運んで設置するというだけではありませんでした。ホコリがあれば軽く拭き取ってくれたり、普段掃除できないところの汚れなどを教えてくださって掃除できたりと、とても親切にしていただきました。家具の扉を開けた時横のドアと当たるので傷がついてしまうかもしれないので気を付けて下さいと教えてくださったおかげで、始めからそこを当たらない様にカバーするなど工夫することも出来ました。もちろん家具や家に傷がつかない様完璧に運んで頂きました。お二人とも終始笑顔でとても気持ちの良い対応でした。ありがとうございました！

作業時とても素早く、大変良かったと思います。サービスのダンボールがもう少しほしかった、ガムテープも足りなっかった。訪問見積り時、対応はよかったが、もう少し細かい説明があればいい（洗濯機の取付等）別パックになっていた。頼んでよかったとは思います。

引越し準備が間に合わず、いらした時に終わってないにもかかわらず、嫌な顔をせずにダンボールを提供していただき助かりました。
また前回引越しした時に外れた部品を今回同じ引越し業者という事もあり、直して頂けました。
その際も「前回の不手際がありまして申し訳ありませんでした。」と謝罪頂きました。
色々とわがままを聞いて頂き気持ち良く終了致しました。
引越しと言うのは依頼者にとって新生活が始まると言う事でやる事がいっぱいあり不安になっています。
そんな時に優しくサポートして頂ければこれからの生活に勇気と希望が湧いて来ます。そんな依頼者の気持ちに寄り添って頂けて嬉しいです。

2月に異動で青森に引っ越しました。その際会社指定の某業者。3月末に引っ越しが有るのでと営業担当に依頼したところ当社は高いので他社でと言われて愕然としました。お客様アンケートにも記入しましたがお詫び等もなく大変びっくりしました。
困り果てWEB登録したところアークさんが素早い対応。早速挨拶を兼ね見積。引っ越し希望日に何とか対応できるよう会社と交渉し料金までも希望にできるだけ近づけれるよう合わせて交渉して下さった。
引っ越しの超繁忙期にお客様要望を取り入れようとして下さる姿勢は、私も営業ですが見習うべき姿勢であった。見積に訪問の際も前の打合せが遅れるとの事でしっかりと電話連絡をいただきました。
その方は入社2年目だそうですが、改めて基本の大切さを教えて下さいました。引っ越し当日も朝早くから気持ち良い対応をいただき無事引っ越しを終えることができました。ありがとうございました。