アーク引越センターの普通の口コミ・評判と引越し料金相場

荷物が多く遅い時間まで頑張ってくれました
荷物の置き場を指示する為に　立っているのは辛いだろうと椅子を用意してくれたり細やかに気を遣ってくれました
洗濯機について　ホースは自分で繋げてくださいとありますが　排水まで自分で繋ぐと言う解釈をしておらず　綺麗におさまっていた洗濯機を再度2人がかりで動かし排水ホースを繋げなければなりませんでした
二度手間になるので　初めに設置するときに　今　繋いでしまった方がいいですよと　助言してほしかったです

特にサービスと思われるものはありませんでした。最近の傾向なのかもしれませんが、以前は引っ越しといえばプチプチと呼ばれる梱包材もいただきましたが、今回はなし。食器などは自分で個別に運んだり、タオルにくるんだりしましたが、当日、割れ物の破損は自身の責任と言われました。担当とおっしゃいた当初訪問いただいた方も、その後一切連絡はなく、正直、もっと大手にお願いしたほうが安心だったかな、という気もしています。

見積もりの人の対応がよく値段的にも良かったためアークに決めたのですが荷造りオプションをつけてもらったのもののあまりにも雑すぎてもう頼みたくないと思いました、段ボールを置く場所にしてもすぐ使うものは上に置いて欲しかったのに下の方におかれました

引越価格や日時は希望に沿うようにもっていってくれたので良かった。

営業マンが訪問見積もりに来た際、“ピンポーン♪”→『はい。』と玄関口で応対したと時、社名を名乗らなかったので、覗き穴穴で確認して“恐らく引越会社の人だろう”と思いドアを開けた。
これは、営業マンに礼儀が無いのか、それとも会社教育が悪いのかー。。

搬入スタッフは手際よくスピーディーに、荷にも気遣って搬入してくれた。
でも、こちらの荷物の置き場指示がモタついてしまった時、スタッフのイラッとした表情が出ていた。

訪問見積もりでの粗品は無かった。

段ボールとテープのプレゼントはあったが、荷ほどき後の段ボール回収は無かったので自分でリサイクルボックスまで捨てに行った。

総合的にー
他社の見積もりはネット見積もりだけだったので実際に他社で引越をお願いしていたらどういう感想になっていたかわからないけれど、今回の引越での感想です。

見積りについては！他社さんの見積もりが出たあとだったので、足並みを揃え同額にしていただきました。
冷蔵庫の移動後の電源を入れる時間に関しては、見積り時に時間をおいて入れるようにと熱心に伝えられたにも関わらず、当日の作業員の方は直ぐに電源を入れていかれ、統一されていないなと思いました。
ポイントに応じて、ダンボールのサービスがあったのは有難かったです。
当日の作業員の方はとても足音がうるさかったです。階段に負荷をかけて強度を確認しているのでしょうか？
当日は小雨が降っていたのですが、畳の間のサッシに雨シミがついたのと、サッシに傷がついていました。それをお伝えしたところ、すぐに訪問確認してくださりよかったです。
訪問見積もりでは粗品はありませんでした。
ここの業者さんの売りは、社員が多いので丁寧で家を傷つけることが他の業者より少ないとの説明が決め手だったため、引越し先の新築の家に傷がついてしまい、とても残念です。

契約時は説明がわかりやすく、丁寧な方が対応してくれて信頼できた。
当日の作業員は若く、契約時に聞いていたことと違い、作業が雑で汚いと感じた。また、念押しして運ばないよう頼んだもの(3つ)お願いしたこと、新居にぜんぶ運ばれた。謝りまらなかった。

【見積もり時の対応】
同日に相見積もりの予定があると聞くと、うちに即決して他社の見積もりをキャンセルしてくれるならこの値段でやります、という昔ながらの手法を使われたのは面倒だった。段ボール等は通常有料なんですがサービスにしときます、とかいうのもどうせどのお客さんにも言ってるのだろうに、有難がらせるための手段なのかもしれないが、胡散臭いのでやめた方がいいと感じた。

【料金】
想定より安く済んだので満足している。

【作業内容】
作業員の方は丁寧で愛想もよく、照明器具の取り付けに苦労しているとやりましょうかとお声掛けくださったり、作業については満足している。ただ、家具の下に敷くへこみ防止シートの営業をされたのは、引っ越しで疲れてるのにやめてほしかった。言われるがまま買ってしまったが、後から後悔した。

【全体的な評価】
値段と、作業員が全員正社員だという点でアークに決めたが、段ボール箱が長細い形で荷物が詰めづらかったりしたので、次もお願いするかはまた値段次第だと思う。

・相場は５〜１０万とネット見積もりでは表示されたので料金に不満はなかった。
・ダンボールは無料で１０個もらえたのは嬉しかった。
・冷蔵庫をひとにあげることを伝えると、事務所が近いので帰りに無料でお届けします。と対応していただけたことが決め手だった。
・当日のスタッフは男性２名でうち一人は外国人だったが丁寧だった。もう一人のスタッフは私に対しての対応は丁寧だったが、外国人職員に対し厳しい口調だったのが気になったので評価は「普通」とした。

トラックからダンボールを下ろす時に、ガシャンと音がしたが何も言われる事はなく、結局何も割れてなかったので良かったです。
速やかに引越し作業終えましたが、夜遅かったせいか早く帰りたいようだったので、もう少し家具の位置を調整したかったのですが、遠慮しました。

【見積もり時の対応】
話しやすく希望日と希望額内で対応しようと努力して下さりました。
【料金】
アークさんでしか見積もりをして頂いていませんが、不満のない料金内でした。
引っ越し代を下げて頂くために照明を買いましたが、型式が古かったことが不満ではあります。

【作業内容】
素早かったです。親切な方々でした。社員さんが3人中1人だったのが、見積もり時に聞いていた事と違うと思いました。

【全体的な評価】
不満のない引っ越しだったので、良かったと思います。

【良かった点】
ダンボールとふとん袋を多めに用意して下さりました。
作業が素早かったです。
予定よりも2時間早く搬出作業を始めて下さりました。
家具家電の梱包に不安がありませんでした。
【気になった点】
社員さんの数が少なく、バイトの方が作業に慣れているか少し不安になりました。

他社さんと相見積もりをして、対応の良かったアーク引越センターにしました。
営業マンはとても話がお上手で、大手の安心感もあり、お任せすることにしました。
ただ、実際の引っ越しはとても時間がかかりました。
本来こんなものなのでしょうか。
午後からだったので疲れていたのかもしれません。
ただし、関東で他の引っ越し屋さんで2回経験しましたが、彼らの仕事ぶりと比べて、たったの2LDKで5時間かかるとは思いませんでした。
二人体制でしたが、アルバイトを除くと実質はプロ一人だったからかもしれません。
人手に頼って引越しをお願いしているので、ある程度の価格は仕方ないと思っています。
暑い中本当に大変だったと思います。
お世話になりました。

営業マンさん、電話受付さん、配送員さん、全ての方々が柔軟に対応してくださり感謝しております。
相見積もりをする話をしたら、見積時に即決で10000安くなりました。
比較する時間も有限なので、これ以上は大差ないと判断し決めました。
無料の段ボールももらいましたが、足りなければそれに近いサイズの物なら受け付けてくれます。
荷物の変更も、メールや電話で対応してもらえ、当日も急な変更にも応じていただきました。
配送員さんの私語が時折ありましたが、仕事的には問題なかったと思います。
ありがとうございました。

はじめての業者依頼だったので、荷造りだの小物類のやり方など、やり方、要領すらわからなくて大変ご迷惑をおかけしました。わざわざ隣の県から3人来ていただきありがとうございましたm(__)mエレベーターなしの4階なんでめちゃ助かりました。
この度はありがとうございました!

よかった点
即日見積もりで安い見積もりをしてくれたので大変助かった。時間をロスせずにすんだ。
段ボールプレゼントも大変助かった。

わるかった点
作業員の方は一生懸命にやってくれて助かったのだが、養生毛布などに砂利が多数付いていたり、作業員の靴下汚れた状態（おそらく靴下のまま玄関土間など歩いた）で作業するため床が汚れた。
とある引越しセンターは靴下を交換するなどの取り組みをしているとのこと。その気持ちでやってほしい。

繁忙期の中、日にち、金額ともに考慮してもらえ、恐らくとても良い条件で見積もって頂けたと思います。しかし、繁忙期と、引越し日が迫っている事もあり、即決の判断を迫られたので、他社さんとの比較をできないままの契約に至ったので少し残念でした。

引っ越し時間が前日までわからないことと、荷物が届く日時が、わかるまで時間がかかったことは、不便でした。
しかし、コストをおさえるためとなれば、納得できる範囲のものだったと思います。
作業も滞りなくやって頂けました。

エアコン取り付け、取り外しで追加費用（計46000円）が発生し、高額な引越しとなりました。
アーク引っ越しセンターは今後一生使わないと思います。

2時間ほどで全ての引越しが完了し、早くて驚きました。
36000円で、これだけ楽だったらまた業者にお願いしようと思います。

急遽追加でお願いする事になり対応もとても良かったのですが、引越しの日に来たトラックが小さくてビックリしました！一回で運べるのって感じで、結局一回で運べず２回往復する事になり終わったのが夜！
４時間以上かかってバタバタでした！
追加でお願いしたのにもかかわらず、あんな小さいトラックで来るとは！次はないかなと思います！

新築戸建てへの引越しです。訪問見積時に強引な感じがあったが営業の熱意を信じて契約しました。決めては建物に対する養生がしっかりしてもらえるのが決め手でした。
事前準備は段ボールの数量はほぼピッタリだったがガムテープが少なかったのと養生テープを貰えなかったので自分で用意しました。数日前の確認電話で足りないと伝えたらたくさん持ってきてくれたので多分渡し忘れなのかなと思います。
引越し当時は若い方が3名でした。チームワークが良くテキパキ作業してくれました。礼儀正しく感じも良かったです。気持ち良く引越し出来ました。