アーク引越センター

アーク引越センターの普通の口コミ・評判と引越し料金相場

対応地域

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アーク引越センターの評価

アーク引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.27
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 2252件
  • 電話・メール対応 4.17点
  • 見積りの対応 4.32点
  • 作業員 4.38点
  • サービス 4.49点
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3
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アーク引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
アーク引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとアーク引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

29,040円

(口コミ68件)

目安

32,940円

(口コミ30件)

目安

42,980円

(口コミ16件)

目安

50,000円

(口コミ7件)

目安

48,750円

(口コミ2件)

※掲載している相場料金は引越し侍の利用ユーザーのアンケートから算出しております
※相場は市場の変化等により大きく変動する場合がございますので、あくまで目安としてご利用ください

アーク引越センターの見積もり料金を調べる方法

アーク引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・アーク引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

アーク引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でアーク引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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アーク引越センターの口コミ・評判

4.27

2252件

並べ替え
普通の口コミ

374件中1〜30件を表示

普通
丁寧な引っ越しをしてくれた
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2019年8月17日(土日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 宮城県仙台市青葉区 → 宮城県仙台市青葉区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-10,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し全体としては満足できた。見積もりは短時間で済ませていただき、丁寧なサービスを売りにしているとおり、当日もスムーズに引っ越しできた。しかし、人材面ではやや不満あり。
営業担当者は不安をあおるような話し方で他社のネガティブキャンペーンを行なったり、事前の確認電話では「荷物を事前にまとめておかないと追加代金がかかりますよ」などと言い方が嫌だった。

引っ越し当日の作業員は、3人でバランスのとれたチームであったが、中堅の方がプライベートな質問・話題が多く、不快感を感じるときがあった。

人材に関しては、人間どおしの相性があるので、親しみやすさを感じる客もいるだろうが、私にとっては営業の方と作業員の一人は相性がわるく不快であった。
投稿日 2019年8月26日 12時21分
普通
説明不足が多かった
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年8月12日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(4LDK)
住所 愛知県岡崎市 → 愛知県安城市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 196,000円
46,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
実際の担当者は、家具のオススメな配置等アドバイスをくれていた。
見積もりがあまく2トントラックが二台きたが、殆ど一台はスカスカだった。(当初は4トンに乗るかわからない、でも他社より4トンが大きいのでもいわれた)
エアコンは追加は5万見ておいてもらえば大丈夫といわれたが、結局10万近くかかることになり急遽エアコン工事をやめることになった。説明不足だなと感じた。
投稿日 2019年8月17日 19時01分
普通
信頼できる業者さんでした。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年7月27日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(4DK)
住所 宮城県仙台市宮城野区 → 宮城県仙台市青葉区
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 37,500円
2,500円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりのときから当日までの対応が親切で丁寧だったので信頼できる業者さんだと思いました。当日の作業も荷物を丁寧に扱っていながら、とてもスムーズでした。
料金も最初に提示されたときは少し高めかなと思いましたが、希望を伝えたところ、おおよそ希望通りに調整してもらってよかったです。
営業の方、作業員の方、みなさん丁寧で気持ちよく引っ越しができました。ありがとうございました。
投稿日 2019年8月13日 09時24分
普通
値段相応
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年7月26日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 愛知県名古屋市緑区 → 愛知県安城市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
事前にもう少し細かい説明をしてもらえるともう少しスムーズに引っ越しが出来たと思う。
追加料金がかからないと言われたが後で追加料金かかると言われた。電話で確認したら追加料金はなしになったが言わなければ取られていた。
最初に送られてきた段ボールが足りなかったのでもう少し多く欲しかった
投稿日 2019年8月10日 15時16分
普通
営業マンがとても好感あり
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2019年7月19日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 神奈川県横浜市中区 → 神奈川県藤沢市
想定の引越し見積もり料金 130,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
20,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
気持ちよく引っ越し出来たはずが、
引っ越し先で荷物を下ろした際、部屋に山積み後日ダンボールをバラしてると、壁クロスにマジックがついていたので、連絡入れると確認にきて、シンナーで落とそうとするがクロスが溶けるだけで消えなく引っ越し屋さんは事前確認してないのでウチでは無いと言い張るしまつ最低でした。
投稿日 2019年8月10日 10時28分
普通
作業員の私語が多すぎる。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:4
引越し時期 2019年7月15日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2DK) → マンション(1LDK)
住所 埼玉県さいたま市桜区 → 埼玉県北区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
10,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
転居元の建物は「エレベータがない5階」と条件が悪かった(と私は思っていた。)ため、他社ではより安い見積もりがあったが、依頼した業者の見積もりできたスタッフが「社員の作業の負担を考えると、3人で作業をやらせてもらいたい」(他社は作業員二人での見積もりだった。)といった時には、企業の姿勢が素晴らしいと思い契約してしまいました。
ただ、作業当日・・・
大声での笑い声、集合住宅なのに階下に気を使わないような歩き方(下に響くようにどたばた歩く)、作業は早かったが、とにかく私語が多かった。途中から「応援が来た」とかで子供みたいのがさらに増え、大騒ぎになっていた。しかも、作業トラックが去った後には、テープなどのごみが落ちていました。
その上、養生を全く行っていなかった。
今まで、仕事柄転居が多く、多くの引っ越しを経験し多くの引っ越し業者に作業をお願いしてきたが、今回は最もはずれだった。次は絶対、頼まない。
投稿日 2019年8月08日 11時56分
普通
早かったが、おすすめはしません。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年7月16日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 愛知県西春日井郡豊山町 → 愛知県西春日井郡豊山町
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 86,400円
26,400円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
契約したときと実際違ったところがあり、引っ越し後連絡してみたのですが、返金はしてもらえなかった。
いろいろ調べてみたところ少しは返金があるケースもあると書いてあったのですが暑い中頑張ってくれたので仕方ないのかなぁ?と思う。段ボールは全然足りなかった。
粗品はなし。
後で気づいたが床にキズつけられた。
おすすめはしません。
投稿日 2019年8月07日 16時46分
普通
以前も使ったので、状況がわかっててよかった
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2019年8月04日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2LDK) → マンション(2LDK)
住所 愛知県岡崎市 → 愛知県岡崎市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-50,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
リピーター割引があるのは嬉しいし、梱包も手伝って頂けたのもありがたかった。
値引きに関しても他社が来てることも知っていたこともあり、相場プラス作業費で上手く値引きをしてくれた。
見積もりで貰えるものは特にないです。
段ボールは他社と同じ量を無料でもらえました。
段ボールになにを入れたか書いてもらったのはよかったが、実際開けると大雑把でどこになにがあるか分からなくなってしまった。そこだけ作業中に確認などして欲しかったです。
投稿日 2019年8月07日 13時32分
普通
以前よりかなり社員教育がされている様に感じた。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2019年8月02日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 大阪府大阪市住吉区 → 大阪府大阪市住吉区
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-10,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
これまで色んな会社と見積もりをかわしてきたが 何故か最後にこの会社になる。
他社ならもっとサービスが良くいい仕事をしてくれるところもあるが その手の会社はやはり料金体制が平凡であったり高かったりする。
この会社は料金体系が標準から交渉してくるが ゴネれば必ずなんらかの方法で格安プランを提供してくれる。
だが 今回は安いプランのせいで引越し開始が夕方からになった。非常にダレた。
前が押しているのは分かるが あと1時間早く来て欲しかった。

エアコンの取り付けの方に少し怒ってしまった私がいて申し訳ないことをしてしまったと思っています。
いい仕事をしていただきありがとうございました。たとえに千円でもチップを渡したかったのですが 財布を持ってきておらず面目ない限りです。
優しい 控え目な方で仕事も汗だくで一生懸命やって頂いて感謝してます。お陰で今は涼しく日々を送らせて貰っています。また次回もこの方で指名したいです。

今回は父母の引越しでしたが 近々我が家も引っ越す予定ですので その折は宜しくお願いします。
後1ヶ月は暑い日が続きますので皆さん 頑張ってください。
投稿日 2019年8月07日 02時14分
普通
作業前、作業後の挨拶など、とても印象が良かった。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年7月24日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → マンション(2LDK)
住所 石川県白山市 → 石川県野々市市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
30,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
他社の社員教育がしっかりされている営業さんの後だったので、とても印象が悪かった。この人には絶対頼みたくないと思った。
【料金】
最初の見積もりも他社より安く、そこから更に下げてもらった。考えていた費用よりは高くなったが、予算内に収まった。
【作業内容】
2人だと思ったら3人の作業員で、とても慣れていてスピーディだった。
【全体的な評価】
営業のイメージが悪かった分、ギャップがすごくてとてもいい印象だった。ここに頼んでよかったと思った。
【良かった点】
スピーディ、梱包していないものでも持っていってもらえた。
【気になった点】
営業の印象が悪い。
投稿日 2019年8月06日 17時09分
普通
金額も作業内容もおおむね満足。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年7月18日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → 戸建て(-)
住所 愛知県名古屋市中川区 → 愛知県名古屋市港区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-10,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
二ヵ所積みで、沢山ある重い荷物を丁寧にスピード感を持ってやってもらえた。
当日、天候が悪いなか荷物も濡れず予定していた時間より早く終わった。
その後の予定に時間をさくことが出来た。

悪かった点
段ボールに置場所が書いてあるのに所在がわからなくなったものがあった。
すぐに使いたいものだったのに、後日全然違う場所の段ボールの山から出てきた。
投稿日 2019年8月04日 11時03分
普通
スピーディーで良かったと思う。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年7月24日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → 未選択(-)
住所 愛知県名古屋市中川区 → 愛知県名古屋市中村区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
-5,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
契約したその場でダンボールを貰えたので助かった。
値引き交渉でもこちらの希望をできる限り聞いてもらえた。
当日ひとつトラブルがあった。部屋に入るか心配していた家具は吊り上げで入れることができたが、特に心配していなかった家電が部屋に入らず。追加料金が結構かかってしまうためそれのみ別業者に頼みました。
投稿日 2019年7月26日 21時43分
普通
小さい頃からよくCMで見る会社
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2019年6月26日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(3LDK) → アパート(2LDK)
住所 愛知県半田市 → 愛知県碧南市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
10,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
引越し侍を登録したらすぐに電話がきた。
電話も対応がよく、見積もりを依頼した。
見積もりに来てくれた営業さんも感じの良い人だった。初めて引越し会社を利用したのでわからないことばかりだったが一から分かりやすく教えてくれて
見積もり内容も分かりやく予算的にも問題無かったためこの会社に決めました。
当日引越し作業をしにきたスタッフさん達も明るく元気で気さくな雰囲気で分からないことを気軽に聞けてよかった。
運び出す時も丁寧に壁を保護してから運搬してくれていた。
残念だったのは引越し先に搬入した段ボールが1個だけだが上下逆に置かれていた。中身は上下逆でも大丈夫なものが入っていたので破損などの問題はなかったが、大手でサービスの品質を謳っている分料金設定は高めだと見積もりに来た営業から聞いていためこんなことがあるなら次回依頼するかと聞かれると迷う所です。
投稿日 2019年7月18日 17時51分
普通
営業の方も作業の方も話しやすかった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年6月29日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2DK) → アパート(1LDK)
住所 大阪府摂津市 → 京都府京都市西京区
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
25,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
しつこい感じがなく、話しやすくてよかった。
契約後、他社への断りの電話も代わりにかけてくれた。だが、担当者に繋がらなかったので、断り方や対応方法を教えてくれた。

【料金】
何社か見積もりをもらって、1番安かった。
布団袋代が含まれていたが、持っていたので、その分を差し引くようにお願いしたらよかった。

【作業内容】
てきぱきとスピーディに作業をされていた。

【全体的な評価】
引越し時間の連絡をくれる方の対応もよく、満足です。

【良かった点】
作業員の方が引越し先の部屋の設備不良に気づき、管理会社に連絡した方がよいとアドバイスをくれた。

【気になった点】
冷蔵庫を設置してもらう時に、冷蔵庫の跡が残ると退去の際に影響する可能性がある、跡がつくのを防止するシートを別途購入することが可能と言われ、購入することにした。見積もりの時に説明がほしかった。
ダンボールは引越し業者からもらったものしか回収してもらえないことが残念だった。
投稿日 2019年7月04日 23時33分
普通
丁寧な対応が多く満足した
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2019年6月30日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → 未選択(-)
住所 愛知県名古屋市東区 → 愛知県名古屋市東区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 115,000円
15,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
何社かにお声掛けしていましたが、出来ること出来ないことを正直にお話しいただき、少し無理をしてもらいましたが、値引きにも真摯に対応してくれました。他社比較で金額が一番安いというわけではありませんでしたが、引っ越し業界の大手ということも含めて、選びました。

作業は、リーダーとなって動いてくれた方が非常に柔らかい対応で、またこちらの荷物のまとめ方の不備もその場ですぐに代わりにやってもらえて、サービスには満足しました。
投稿日 2019年7月02日 12時03分
普通
頑張って作業してくれたのが良かった
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:2
  • サービス:5
引越し時期 2019年6月28日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → アパート(2LDK)
住所 大阪府寝屋川市 → 大阪府豊中市
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 48,600円
-21,400円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
作業に3名来てくれました。
筆頭でご挨拶された社員の方は第一印象がとても良く、その後の対応もやはり良かったです。
しかし、連れ添いのバイトの学生さん?と見られる方は、私の目の前で、足で荷物を寄せたのを目撃し、勿体無く、残念な気持ちになりました。
それ以外は納得の費用でしっかり対応してもらえたので、トータルでは満足です。
投稿日 2019年7月02日 11時59分
普通
アルバイトとリーダーによる配送。値段で妥協は可。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2019年6月30日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → アパート(2LDK)
住所 愛知県名古屋市中村区 → 愛知県名古屋市中村区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
値段は他社に比べて安く、対応は大手らしい対応で概ね満足できました。
ただクロスを傷付けられても知らん振りで作業したりなど、細かい点は教育不足が感じられました。
値段なりであり、安かろう、悪かろうとまではいかず、そこそこでしょうか。
値段を考えれば、多くの方が選択肢として考えるのではないでしょうか?
投稿日 2019年7月02日 05時40分
普通
丁寧かつスピーディー
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年6月23日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → マンション(2LDK)
住所 福島県南相馬市 → 宮城県名取市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 42,000円
-8,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
お話しやすくて、なぜその見積もりになるのか等、きちんと説明をしてくださり、安心して決めることができました。

【料金】
当初このくらいだろうなと思っていた料金よりもお安くなったので、良かったです。

【作業内容】
丁寧かつスピーディーに作業をして頂き、また親切な対応で安心して、おまかせすることができました。

【全体的な評価】
初めて一から十まで、引越しの手配をしました。丁寧な見積もり時の説明と、実際の作業で、安心しておまかせすることができました。

【良かった点】
引越しの作業が丁寧だったところです。配慮が行き届いていました。

【気になった点】
契約後だったので、無理だったのかもしれませんが、リピーターだということが契約後に分かり、営業の方が「リピーター様だったんですね」と仰ったのにも関わらず、結局リピーター割引の適応にしてもらえなかったのが、少し残念でした。
投稿日 2019年6月25日 21時47分
普通
う~ん。まぁ、こんなものかなという感じです。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2019年6月11日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 千葉県千葉市中央区 → 千葉県千葉市中央区
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 65,000円
-5,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
段ボール等の梱包資材が不足したことについては、薄々見積もりの段階で気づいていたが、値段を安くしてもらう代わりに、節約した結果、一度で運ぶことができず、苦労した。
見積もりは、複数社同時に可能であるが、2~3社程度にあらかじめ電話対応等で絞り、そこから相見積もりを行っていくほうがいい。そうでないと見積もりだけで数日消費してしまい、他のことに使える貴重な時間が少なくなってしまう。
また、なかなか引越しに対してのお金の余裕がなかったので、安めの金額で完了できたことについては、良かったです。ただ、エアコンの取付の際に、追加の請求があって、それを加味すると、結構な金額になってしまったので、もう少し事前に準備して、引越しに臨むことができていたら、よりよかったと思う。引越は早め早めの行動が大事であるという事を再認識した。
とにかく、物を必要最低限にして、普段から、物を増やさないこと。こそ、引越代と時間の節約になるとあたらめて思うことができた引越体験だった。
投稿日 2019年6月19日 04時48分
普通
話しかけ辛かったです。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2019年6月11日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → 未選択(2LDK)
住所 富山県富山市 → 富山県富山市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-10,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
スピードが速かったことが良かったです。
ただ、少し雑だったように感じます。置く時の音や、扱い方が心配になりました。
最後に全部の荷物を運んだのかトラックの中を確かめさせてもらいたかったです。
訪問見積もりで何ももらえなかった。
投稿日 2019年6月18日 19時25分
普通
営業の見積もりが最悪
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年6月09日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 5人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 大阪府和泉市 → 大阪府和泉市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
営業が上手く値引きしているふうだったが、実際は相場価格だった。その値引きも、荷物に対し積みきれないトラックに変更してのことだと、引越し日に気がついた。結局、大物家財以外ほぼ全てのダンボールが積めず、自分達で運ぶことになり、最悪な引越しだった。サイトにあった、布団袋やハンガーラックのサービスもなかった。エアコンの取り外しも、見積もりしたはずなのに、追加料金を取られた。1番に連絡が来て早々に契約してしまったが、やはり他社と比較するべきだったと後悔した。エアコンの付け外しも、他社に比べ、部品等の付け足し価格が高いようだし、二度と使いたくない。
投稿日 2019年6月18日 12時31分
普通
スピーディー
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年6月03日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 3人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 愛知県刈谷市 → 愛知県刈谷市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
梱包、開梱任せで予算15万円。151200円でやってもらえた。ダンボール中小合わせて70枚程。1日目に女性3名来てもらい梱包開始。開始早々女性が食器を包むプチプチなど梱包資材が無いから会社に電話をしたが、無いから今ある枚数で対応ダンボールもそれ以上は出せないから細かい物から入れるように指示されたようだった。
普段はこんな事ありえないと。プチプチなども最初に用意されているとの事だった。
見積もりでダンボールなどを減らされたようだ。
客としては不安を覚える。
最終的にはダンボールも足りたし、女性達が上手いこと梱包してくれた為食器が割れたなどは無かった。引越し自体はスピーディーに終わった。
投稿日 2019年6月11日 14時09分
普通
アーク
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年6月01日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → アパート(2LDK)
住所 岐阜県各務原市 → 岐阜県各務原市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 102,600円
52,600円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
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近場だったので、もう少し安かったらよかったというのが感想です。
しかし、作業してくださったかたはどのかたもみなさんすごいいいかたでそれはよかったです!
お皿をそのまま入れられるダンボールがあればいいなと思いました。
投稿日 2019年6月04日 22時17分
普通
素早く行ってくれたのが助かりました
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年6月02日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(4LDK)
住所 福島県岩瀬郡鏡石町 → 福島県岩瀬郡鏡石町
想定の引越し見積もり料金 15,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
5,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
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良かった所
洗濯機のホース取り外しをあらかじめ外しておくのを忘れてたのですが、黙って取り外ししてくれた所

悪かった所
搬出の際、階段を駆け上がる音があまりにも大きくてアパート中に響いてて、周りの部屋の方に申し訳ない気持ちでいっぱいでした。
投稿日 2019年6月04日 15時17分
普通
テキパキと作業をこなしてくれた。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年5月13日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(3DK) → アパート(2DK)
住所 神奈川県厚木市 → 神奈川県厚木市
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
-10,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
作業は早いが、急な要望については一切対応なし。
(組み立て式の衣装ケースが大きかった為、玄関から出せず。
1個づづ外せば対応可能な筈だが、外す手伝いは拒否された。)

引っ越し完了後、物干し竿がない事が分かり、問い合わせるが調べて後日回答と言ったにも関わらず、一切連絡なし。
投稿日 2019年5月31日 09時52分
普通
最悪過ぎて悔しさしかないです。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年5月08日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → 戸建て(その他)
住所 愛知県豊橋市 → 愛知県豊橋市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
20,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
洗濯機の外し取り付けをお願いしたら、料金がかかると言うことでしたがお願いしました。前日も洗濯機を使い引っ越しの夜も使ったら、脱水が出来ない。おかしいと思いアークに電話したら、ウチは関係無いとのこと。日本電工がしたからそこでしてくれと言うので見に来た人がいろいろ触ってたらロックが解除出来なくなった。私はただ前日まで普通に使えてた状態に直して欲しいと言ったら、これはもう劣化だから自分でメーカーに言って実費で直してくれ。と言う!そんなバカなことあるかとアークに言っても、ウチは関係無いの一点張り。結局壊されて取り付け費用も取られて仕方ないから買い換えてとひどい出費になった。最悪過ぎて泣きました。
投稿日 2019年5月28日 17時16分
普通
見積りは安いが、結局終わってみれば他業者と一緒
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年5月13日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 公共の建物(3DK) → マンション(3LDK)
住所 京都府京都市右京区 → 京都府京都市右京区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
10,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
見積りは安いが、結局引っ越した後エアコンの取り付けが見積りより高く、別途料金を払った。終わった後に、別途請求は詐欺にあった感じがした。結局終わってみれば他業者と変わりが無いような料金でした‼️ 荷物を運んでくれた人たちは、てきぱきとしていて思っていたよりは、速く終わりました。若い人でしたので、少々雑ではありましたが安心して任す事が出来ました。見積りは安いのですが、結局支払った料金は他業者と変わりませんでしたので、次回はアークさんはありません。
投稿日 2019年5月21日 10時49分
普通
荷造りに関する事前の説明が少なかった
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2019年4月23日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2LDK) → アパート(-)
住所 福島県郡山市 → 東京都杉並区
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
0円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
訪問見積もりの際、営業の方自ら上司と価格交渉し、価格を抑えていただいた。
クレジットカードで支払いができたこと。
無料でいただいたダンボールの数がぴったりだったこと。

悪かった点
これまで4回の引越しで4社利用してきました。靴、ハンガーにかかった衣服の収納について、本棚の引き出しの中身を空にしなければならないことについての説明がなかった。
本棚の転倒防止材の取り付けも、できればしていただきたかった。

感想
荷物が大変に多かったり、転居先のアパート前が大変に狭かったりと、決して楽な作業ではなかったと思うのですが、テキパキと搬出、搬入していただきました。ありがとうございました。
投稿日 2019年5月08日 12時41分
普通
契約説明が曖昧
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年4月30日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → 戸建て(2LDK)
住所 埼玉県朝霞市 → 埼玉県上尾市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
30,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりまでは良かったが、安くしたから契約を迫られて、判をおしたが何がどのように安くなったかわからない。
契約後に同じ会社から、半額近い金額をメールで提示され不信につながった。
作業は、不可も無く良好。
投稿日 2019年5月08日 10時20分
普通
大手だったので、イメージはよかった
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年4月27日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 大阪府枚方市 → 大阪府枚方市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 140,000円
40,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
引越そのものはきっちりやってもらった。

悪かった点
見積後の細かい調整が連絡が遅い等悪かった。
エアコンの取り外しをお願いしたが、200Vにしていたコンセントを100Vにする必要があったが、部材がないという理由で対応してもらえなかった。
急遽別の業者を自分で手配して高い費用を払った。
別の業者が言うには、通常はそれくらいはできるはずとのことだった。
投稿日 2019年5月08日 08時24分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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