アーク引越センター

アーク引越センターの口コミ・評判と引越し料金相場

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アーク引越センターの評判

アーク引越センターを実際に利用された方の満足度は4.35点でした。

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4.35
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 2500件
  • 電話・メール対応 4.22点
  • 見積りの対応 0.00点
  • 作業員 4.40点
  • サービス 4.45点

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者に選びお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

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アーク引越センターの口コミ・評判

416件中1〜20件を表示

思ったほどには婚礼箪笥に精通していなかった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 15,000円
実際に払った引越し料金 16,500円
1,500円
引越し時期 2021年8月02日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 大阪府豊中市 → 大阪府豊中市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 3
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
マンションの家内間の婚礼箪笥の移動の依頼でした
訪問見積日の即決なら希望に近い金額で組んでくれるということで即決しました
また婚礼箪笥は得意だからと言ってくれたので依頼しました

営業の人はハンガーボックスを貸してくれるように言っていたが当日の人はハンガーボックスは使用せずの入れたままの移動となった。
見積書記載のハンガーボックスを使ってもらえなかったのは残念だった

婚礼箪笥の組み立てネジの向きが結論として上下の差し込み逆で和箪笥と底板との結合が不具合となる。
戻って確認してもらうと私の方で組み立ての部品をなくしていないかと言われ代わりになりそうな部品を買いに行って手当をしたが効果無しで諦めて引き出しを収めようとしたが引き出しを差し込めない状況だった
ここで部品の差し込みを上下間違えられたんだと気づき、自身で箪笥を横向きにし底板から本体に向けてネジを回したらキチンと止まった
営業から婚礼箪笥は得意としているような話だったが現場との乖離がありがっかりした。
何度も引っ越ししている経験上、こんなケースは初めてで本当に驚いた。

やはり営業マンと当日来られる担当者への安心感は同じではないなぁとまた痛感しました
営業自体は良い印象。しかし3名予定が2名の作業員
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:1
想定の引越し見積もり料金 250,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
-50,000円
20%DOWN
引越し時期 2021年3月27日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2DK) → 戸建て(2LDK)
住所 静岡県富士市 → 静岡県富士市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 4 / 家具 2 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
4月5日の予定にて契約。
その後、営業マンの上司の方が電話に出てきて、第一希望日の3月27日に引越し可能のとこと。
費用も「当社都合ですから…」と当初予定どおりの費用でしたが!!
引越し日には3名予定が、どう見ても1人足らない!! 2名体制でした。
心配した通り、作業はなかなか捗らない様子。
フルサービスの梱包開封もお願いしましたが、終了はなんと3~4時間オーバーの20時。
もっと言いたいこと言っておけば良かったかな。
夜寝たのは日付け変わって2時でした。
しっかりしている。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
30,000円
引越し時期 2021年3月19日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 静岡県静岡市葵区 → 静岡県沼津市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 9 / 自転車 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
営業担当の方が真摯に対応してくださってよかったです。

【料金】
時期的に仕方ないが、思っていたよりは高かったです。後日調べたところ、この時期の相場よりは安いようです。

【作業内容】
一生懸命にやってくれたと思います。営業担当が言っていたよりも多く運んでくれました。2トントラックで来てくれてとてもありがたかったのですが、それなら最初からそう言って欲しい部分もありました…。

【全体的な評価】
結果的にこの時期の引っ越しとしてはコスパがとても良かったと思います。

【良かった点】
日程や時間・料金について無理を言ったにもかかわらず柔軟に対応してくれました。

【気になった点】
事前に言われていたよりも多く運んでくれましたが、最初からはっきりと運べる量を教えて欲しかったです。そこはあえて流動的にしているのかもしれませんが…。
迅速で親切な引っ越し作業。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
30,000円
引越し時期 2021年3月26日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(3DK)
住所 福島県東白川郡棚倉町 → 福島県郡山市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 3 / 衣装ケース 8
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
荷揚げ荷下ろしが早い。
家財組み立てや配置まできちんと対応してもらえる。
何度か利用したが、引っ越し作業にくる人はみんな接客対応がしっかりしている。

悪い点
今回だけは見積対応者がよくなかった。
こちらの職業や前回利用時の料金を確認した上で、値段交渉の上限ありきのような対応を取られ、訪問見積もりにきてもらった意味もなく、なおかつ失礼な言動も目立った。
値下げ限界の料金だったとしても、不快になる対応だった。
作業員さんの対応は非常に良かったです。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 143,000円
-7,000円
5%DOWN
引越し時期 2021年3月26日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 宮城県栗原市 → 宮城県大崎市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 8 / 家具 4 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
 作業は大変丁寧に進めていただきました。また、当日作業に当たってくださった方も明るく対応していただき、気持ち良く引っ越しを終えることができました、大変満足しています。

ただ、見積もりにいらっしゃった営業さんの印象は正直良くないです。あれやこれやと言って当初は相当高い金額を吹っ掛けられました。他社との相見積もりでようやく真っ当な価格になったと感じます。ちなみに他社では、全く交渉しなくてもアークで粘ったのより三割程度安い値段で提示してきました。その旨を電話で伝えるとそれより安くすると...当日の作業はとってもよかったのですが、あんなに無駄な時間を取られて交渉しないと他社並みの値段にならないなんて...以前もお願いしたことがあって同じような対応でした。
そのときは他の会社で見積もりも取れないくらい差し迫っていたので比較できませんでしたが、今回は他社と比較することができたため余計に悪い点が目立ってしまいました。
作業は良かったのですが、次は頼まないかも。
きちんとした引っ越し作業。見積りがいいかげん。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 242,000円
42,000円
引越し時期 2021年3月22日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 石川県野々市市 → 滋賀県甲賀市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:見積りに来るまでのスピードはとても早かった。
サイトから頼んだ後電話がすぐに来て、翌日に来てくれた。

いまいちな点:若干見積りが適当?結果的に荷物以上に大きなトラックがきた。
日にちの連絡が2,3日前とぎりぎりになってから。
見積り時に日にちを決めてくれる他社の方が計画を立てやすい。
作業も段ボールを叩くように持ち上げるなど、これは3月の繁忙期だから仕方がないのか?
代金が高い。
払える人に吹っ掛けてるのでは?と思うほど。
営業マンの説明が適当で早口で胡散臭い。
引っ越しの法律についての説明がなかった。
迅速に作業して運ぶ物を確認していた。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
10,000円
引越し時期 2020年12月06日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り 公共の建物(-) → アパート(3LDK)
住所 石川県白山市 → 石川県白山市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 5 / 家具 3 / 布団 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
よかった点迅速対応と養生して汚れているものを掃除してくれた。
悪かった点は、作業予定時間が前日まで分からなかった。

こちらから何時頃に来ますかと電話するまで返答無し。
事前の打ち合わせは、朝からの予定なのに夕方と言われ、結局PM2時からの作業。

こちらのその後の引っ越しの終了がPM11時となってしまった。後昨日洗濯機動かしたら水が吹きでてほ-すが破損していた。
洗濯機の移動、脱着、取り付けは、サービスなのであまりいえません。
実務的に要領が悪い
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:1
  • サービス:2
想定の引越し見積もり料金 56,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
4,000円
引越し時期 2020年7月20日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 新潟県加茂市 → 新潟県加茂市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 10 / 家電 11 / 家具 7 / 仏壇 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
道が狭く二回運びに成ってたが一回で済んだ。
荷を運び出しに私の高価な低反発ラグマットをホコリだらけされ一番最後に持って行くか訪ねられた。
営業見積りでは持って行くと伝えてあった。
同じスペースに入ってた押し入れの物を同じ様に入れればスッキリ入るのを無造作に入れ後で自分で入れ直すした。
外に置く下板も持って行かず私が運んだ。
私の所、その日、私の一ヶ所仕事の為か予定より早く終わり早く帰りたい動作に全て思える。
時間も臨機応変に対応して頂いて、よかったです。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-20,000円
40%DOWN
引越し時期 2020年12月19日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 福井県福井市 → 福井県福井市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 1 / 家具 1 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
時間の関係で別のチームに来ていただきました。
対応も全てよかったので結果ありがたかったです。

ただ1人、気に入らなかったのか、中年よ方が機嫌が悪く、
ガムテープを床に投げつける、洗濯機を乱暴に締める、声をあらげる、かなり対応が悪かったです。

そこが残念でした。
他の方はきちんとされてるのに、相手が女というのもあってかそういう態度でした。
今まで引っ越し業者お世話になること多かったですがその中でそんな人はその方だけです。

そういうことがあったので他人に勧めたりもう一度使うことはないと思います。
トータルで考えるとコスパが良いです
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 43,000円
3,000円
引越し時期 2020年12月04日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(5K以上) → 未選択(4LDK)
住所 愛知県岡崎市 → 愛知県岡崎市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 6 / 家具 10 / 自転車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
自宅に見積りに来たはじめの営業担当者はちょっと変わった方…という印章が強くやや不安感を覚えましたが、途中からの上司の方とのやり取りで不安は消え、また予算に近づけてくれる動きからこちらに発注することにしました。

荷造りの途中で段ボールの追加をお願いしたところ、値引きから中古段ボールなら送れる…と。しかし、結果的に自宅に届いたのは新品の段ボールでした笑。

まあどちらでも良いんですけど、会社内の連携はとれてるのかな…?
そして引っ越し当日、作業員は静かな方々でしたが、
かといって不安に思うところは無くテキパキと作業してる姿勢は評価したいと思います。
営業が下手だけど作業員は素晴らしい
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
-80,000円
40%DOWN
引越し時期 2020年9月16日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 愛知県高浜市 → 愛知県名古屋市北区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
引越しの金額は相場通りって感じでした。
訪問見積もりは、挨拶もなしに部屋を見せろと言わんばかりに矢継ぎ早に行われました。
営業さんの話は早口だったし、詳しい説明は言わないと貰えなかった。
結局一社目の引越し業者に決めたのですが、はじめ営業さんは顧客は相見積もりとるため、一社目で不利になるからとやっつけ感はありました。

ですが、引越しの正式な依頼をすると、丁寧な説明に変わりました。
はじめから、丁寧に説明してほしいものです。

また、電気工事(エアコン取り付けなど)は、下請けの仕事だからと割り切られてしまって、もしかしたらエアコンが当日つけられないということとか、もう少しきちんと説明が欲しかったです。
うちは子どもが生まれたばかりで、まだエアコンなしでは寝られない季節なのに、なしで寝ろというのは、酷だと思います。そういった説明が営業の時に必要だし、下請けに出すなら、指定日にできるよう段取りをするべきだと思います。

でも、当日の作業員は全て教育がなされていて、特にリーダーの方と電気工事の人の対応が良かったです。
引越し作業はもちろん、スタッフ内で声かけをしたり、若いスタッフのペース配分のアドバイスなど、お任せして本当に良かったと思います。
電気工事の人も、高くつくけど良いかなど、自分が損になることでもきちんと説明してもらえてよかったです。
思っていたよりは価格は安かった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 55,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
5,000円
引越し時期 2020年10月04日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り 公共の建物(3LDK) → 未選択(-)
住所 福島県郡山市 → 福島県郡山市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 8 / 家電 2 / 家具 1 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

マスクしてお伺いします、と事前見積してくださった営業の方から説明ありましたが実際はコロナ禍の中、マスク無しで堂々と部屋に入り込み。エー!!て思いながらも力仕事だし仕方ないのか?と妥協。

作業内容はテキパキと運び出して頂き良かったです。

ただ、今まで使用していたパイプハンガーが壊れていたので、作業の初めに持ち運び出来るハンガーボックスを持ってきて欲しいとさりげなくアピールしたが、無視。

結局掛けていた服が全て倒れてしまい、作業の中盤に持って来てくれました、作業員の方に服を触られたくなかったため全て自分で後始末することになり、いくら価格が安いとは言え、もう少し配慮して欲しかった。

引っ越し業者の方がくる直前まで出る部屋のお掃除や片付けで寝不足のクタクタだったので。他は、見積り段階でお願いしていない作業を手伝って頂いけたのでその点は本当に助かりました。
色々な説明があって良かった!
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 91,000円
-9,000円
9%DOWN
引越し時期 2020年10月25日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 新潟県新潟市西蒲区 → 新潟県新潟市中央区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 7 / 家具 6 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
事前見積りで他社はただ全体でいくらですみたいな感じだったのですが、アークさんは写真などでこう言う風に養生しますとか保険がこんな感じですなど事細かに教えてくれたのが良かった。

他社より高かったがアークさんでお願いしたいと伝えたところ支店長と掛け合ってくれて1番安い所より更に値引きしてくれた。

当日の作業員の方は3人来られたのですが3人ともテキパキと梱包してくれて難なく引越しが終わりました。

朝8時から開始で移動抜き4時間くらいで終わりました。
ただ最初にちょっとタバコの匂いがしたので気にする人は気にすると思いました。
あとエアコンの取外しと取付けのオプションも頼んだのですが取付けの業者がこちらの都合も聞かずに一方的に日時を段取りしててその日は用事があったのでまだ取付けできていません。
でも日時の融通はきく感じでした。
研修などしっかりしてるイメージ
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:2
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-70,000円
70%DOWN
引越し時期 2020年11月28日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 愛知県江南市 → 愛知県丹羽郡扶桑町
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 4
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりに来てくださった営業さん、
引越しの際に作業していただいた社員さんは言葉遣いや、対応が素晴らしくて最高でした。

お値段も営業の人が上司に頼み込むくらい安くしていただけたので大変満足しています。

作業の研修に関してもこうゆう風でうちではやってますと写真付きの資料を見せて頂いてわかりやすかったです。

ただ、作業していた他のアルバイトの方が
ぼけーっとしてたり、たまたまダンボールを4箱崩し落としたのを見かけてしまったりなどしたので、そこだけはこちらが問いただす形になってしまい残念でした。

自分の方から言ってもらえれば全然よかったのですが、
やっぱり引越しだと信用が大事だと思うのでそうゆうとこが垣間見えたのがとても残念でした。

その後の対応としましては、社員の方がしっかりしてくださったので、何事もなく引越しをすすめました。
養生などもかなりしっかりしていて
新築がキズなどもまったく付かないで引越しできたので、よかったです。

もちろんこんなお値段で引越しができるの自体がびっくりしたので、色々ありましたが
私自身はとても満足しています。
作業が早い
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
30,000円
引越し時期 2020年11月14日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(3LDK)
住所 千葉県八千代市 → 千葉県八千代市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 10 / 家具 8 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
いろいろと質問しながら進めてくれましたが、確認した方が情報を共有していないのか同じ質問を何度かされました。
また、照明が一つ破損していたことと段ボールの置き方が雑で一方向にも揃っておらず、荷ほどきが大変です。
作業は早いですが、こちらがその早さについていけず結局あいまいな指示をした結果段ボールが雑に置かれたのかもしれません。
「袋やバッグに入った状態の荷物も運びます」とのことでしたが、用意していただいた段ボールが少なかったように思います。
良くも悪くも若くて大ざっぱ
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
100,000円
引越し時期 2020年10月27日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3DK) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市旭区 → 神奈川県横浜市旭区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 10 / 家具 8 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
テキパキっと良く働いてくれた。体力勝負ではあるので本当に大変だと思ったが、頑張って働いてくれた。
いろいろオプションで他の提携している業者、例えば、洗濯機の設置や床に傷防止のコーティングを行う会社など紹介してくれました。が。そこの洗濯機設置の業者は言葉も作業も乱暴で結局最初の設置代3000円と排水ホースが汚れていて詰まると溢れて危険だ。と言われてホース代金と作業代5500円を別に取られた。後で調べたらいらない作業でした。この業者、上水ホースも替えろとしつこく言われたけど上水ホースは未使用なのでガンとして断り続け5500円上積みで帰っていただいた。詐欺にあったといってもいい感じでした。
名前を知ってたので大手だと思ってます
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-30,000円
25%DOWN
引越し時期 2020年9月23日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(5K以上)
住所 愛知県岡崎市 → 愛知県安城市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 80 / 家電 12 / 家具 10 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
他社と比べ、見積もり段階から最安値で交渉いただけたので助かりました。
予算よりも低価格で圧倒的に安かったです。
段ボールも新品を要望させていただいて納期には若干遅れましたが必要分でちょうど足りてました。
引越し当日はトラック二台で来ていただけて、予想よりスピーディーで早く終わって良かった。
荷物の搬出は間違いなきように細かく確認いただけましたし、搬入時は新築でキズがつかないよう最善をつくしてくれました。
指揮系統がしっかりしてて伝えたことが早めに全員に共有されてて良かった。
これから引越し業務さんをお選びする方には他社さん含め、相見積もりをしっかり取ることをお勧めします。
私は同日に6社さんに見ていただきましたが(正直疲れますが)納得いく価格でしっかり引越しすることで後悔なく新居にて生活ができると思います。
金額、対応共によかった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
引越し時期 2020年9月19日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → マンション(4LDK)
住所 愛知県名古屋市港区 → 愛知県名古屋市港区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 3 / 家具 3 / こたつ 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
最初の対応が早かった
前回も一緒のところに頼んでいたので話が早かった
金額交渉もしやすかった
ダンボールもタダで足らなくなってしまった分は作業員の方からリサイクルの分のダンボールを分けてもらえて助かった
家族2人暮らしの荷物量で作業員2人
1人はベテラン、もう1人はアルバイト?の人で
ベテランの人はテキパキ指示をだしながらの作業
アルバイト?の人は少し頼りない感じでした
それでも休まず作業してくれました。
最後の方は、あからさまにしんどそうに見えましたが
最後まで根を上げずやり遂げてました
次もし引っ越す機会があったら十分第一候補に入れれるクオリティーだと思います。
まあまあ良かった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
引越し時期 2020年8月21日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 石川県金沢市 → 石川県金沢市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 5 / 家具 10 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
アーク引越センターで引越しをお願いした。
見積1社目だったが、希望の見積近くまで簡単に値引きしてくれたので契約した。
見積時に正社員4人で行います、と言っていたので安心かと思ったが、そのうち1人は新人のようで引越しに全然慣れておらず、アルバイトかと思った。
リーダー格の2人は、親切で丁寧に作業してくれたのは良かった。
引越しの前に追加で段ボールを持って来てもらった時と、段ボール引き取りの時と、対応が雑で残念だった。
営業の人にも何度か連絡したが、電話にでず、折返しの連絡も無いこともあり残念だった。
これまでに何度か他社で引越しをお願いしたが、雑な対応はなかった。
数社見積を聞いてから契約しても良かったかと思った。
作業は非常に丁寧ですが事務側の対応が悪い
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 75,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-5,000円
7%DOWN
引越し時期 2020年8月30日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 愛知県刈谷市 → 愛知県知多郡東浦町
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 9
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
作業者の方が暑い中頑張って下さり、予定よりも多くの荷物も運んで下さりとても助かりました。
また笑顔で対応もしてくださり気持ちよく引っ越し作業を行うことができました。
運び出す物についても事細かく聞いてくださり、家具の配置についてもアドバイスをいただいてとても助かりました。
ただ事務側の対応が悪くダンボールの手配期限が過ぎたり、引っ越しの時間連絡の電話に出られれず掛け直したが繋がらなく、そのまま電話が無いためこちらからかけたら電話が無い理由として一度おかけしましたが出られなかった為との対応を受けました。
あとはエアコンの移設も考えていたのですが1日で取り外し、取り付けをするとできなくはないのですがスケジュールが過密するということも引っ越しが近づいてわかりました。
見積もりの際に親近感を出す為かゲームの話し等の関係ない話も多かったのですが、もう少し作業についてを詳しく知りたかったです。(見積もりに2時間程かかりました)
料金的には安くトータルでは満足しました。

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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