アーク引越センター

アーク引越センターを利用して大阪府から引越した方からの口コミ・評判

対応地域

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アーク引越センターの評価

アーク引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.27
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 2252件
  • 電話・メール対応 4.17点
  • 見積りの対応 4.32点
  • 作業員 4.38点
  • サービス 4.49点
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3
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アーク引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
アーク引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとアーク引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

29,040円

(口コミ68件)

目安

32,940円

(口コミ30件)

目安

42,980円

(口コミ16件)

目安

50,000円

(口コミ7件)

目安

48,750円

(口コミ2件)

※掲載している相場料金は引越し侍の利用ユーザーのアンケートから算出しております
※相場は市場の変化等により大きく変動する場合がございますので、あくまで目安としてご利用ください

アーク引越センターの見積もり料金を調べる方法

アーク引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・アーク引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

アーク引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でアーク引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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アーク引越センターの口コミ・評判

4.27

2252件

並べ替え

158件中1〜30件を表示

良い
お話がお上手で、楽しい方でした
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2019年8月17日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 2人
間取り マンション(-) → マンション(2LDK)
住所 大阪府摂津市 → 大阪府摂津市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
フレンドリーな雰囲気でした

【料金】
予算内に収めて下さりました

【作業内容】
手際よく、丁寧でした

【全体的な評価】
営業の方と現場の方の密なやりとりがあるのかは不明ですが、どちらの方も接しやすく親切でした。

少し疑問に感じた点は以下の通りです
・営業の方がサービスして下さったダンボール数が少なく、足りるかお伺いしたところ、足りない場合はカバンや紙袋でもOKとのことでした。予想通りダンボールが足りず、カバンや紙袋で荷物を用意しましたが、引っ越し当日、業者の方には、こんなにバラバラな荷物は困ると言われました
・洗濯機の取り付けについて、営業の方は後日専門設置業者に依頼する方法のみの提案でした、しかし当日業者の方に、洗濯機の設置はどうされますかとお伺いがありました。

アーク引越センターのスタッフの方は皆さんご丁寧で、スムーズに対応してくださり有り難かったです。
投稿日 2019年8月21日 07時04分
良い
非常に好印象。仕事が早くて丁寧。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年8月15日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(3LDK)
住所 大阪府茨木市 → 大阪府高槻市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-20,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
仕事がら何度も引越しをしているが、今までの引越し業者さんの中で一番丁寧だった。
台風が接近している中での作業になったが、早い仕事で雨が降り出す前に作業を終えて頂いた。感謝しかない。
カラーボックスが運搬中に破損したが、対応がこれも丁寧。弁償頂けたし、その後の対応が非常に丁寧。
より好印象になった。
次、少し高くても是非利用させて頂きたい。
投稿日 2019年8月20日 08時14分
良い
話を進めやすい
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2019年8月06日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(2LDK) → 未選択(4LDK)
住所 大阪府東大阪市 → 大阪府東大阪市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 75,000円
-5,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
良い点→
追加で箱をくれ処分品も含め丁寧に運んでくれた。
責任者がテキパキしててスムーズに荷運び出来てました。

悪かった点→
当日しまうつもりで忘れてた私も悪いのですが服4枚を埃の山に置かれてました‥せめて汚れてないところに置いて欲しかったです。
投稿日 2019年8月10日 09時06分
普通
以前よりかなり社員教育がされている様に感じた。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2019年8月02日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 大阪府大阪市住吉区 → 大阪府大阪市住吉区
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-10,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
これまで色んな会社と見積もりをかわしてきたが 何故か最後にこの会社になる。
他社ならもっとサービスが良くいい仕事をしてくれるところもあるが その手の会社はやはり料金体制が平凡であったり高かったりする。
この会社は料金体系が標準から交渉してくるが ゴネれば必ずなんらかの方法で格安プランを提供してくれる。
だが 今回は安いプランのせいで引越し開始が夕方からになった。非常にダレた。
前が押しているのは分かるが あと1時間早く来て欲しかった。

エアコンの取り付けの方に少し怒ってしまった私がいて申し訳ないことをしてしまったと思っています。
いい仕事をしていただきありがとうございました。たとえに千円でもチップを渡したかったのですが 財布を持ってきておらず面目ない限りです。
優しい 控え目な方で仕事も汗だくで一生懸命やって頂いて感謝してます。お陰で今は涼しく日々を送らせて貰っています。また次回もこの方で指名したいです。

今回は父母の引越しでしたが 近々我が家も引っ越す予定ですので その折は宜しくお願いします。
後1ヶ月は暑い日が続きますので皆さん 頑張ってください。
投稿日 2019年8月07日 02時14分
良い
全体としては、少し良い程度
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年7月09日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(5K以上) → 戸建て(4K)
住所 大阪府豊能郡豊能町 → 大阪府豊中市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 79,000円
-1,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
交渉時、本音を話す感じが良かった。
引越前に、交渉した営業と引越作業をするスタッフの連絡が悪い点に気付き、不安を感じたので、その旨を担当責任者へクレームとして伝えた。
引越作業については、スタッフの対応,早さなど、大変良かった。
投稿日 2019年7月18日 16時25分
普通
営業の方も作業の方も話しやすかった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年6月29日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2DK) → アパート(1LDK)
住所 大阪府摂津市 → 京都府京都市西京区
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
25,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
しつこい感じがなく、話しやすくてよかった。
契約後、他社への断りの電話も代わりにかけてくれた。だが、担当者に繋がらなかったので、断り方や対応方法を教えてくれた。

【料金】
何社か見積もりをもらって、1番安かった。
布団袋代が含まれていたが、持っていたので、その分を差し引くようにお願いしたらよかった。

【作業内容】
てきぱきとスピーディに作業をされていた。

【全体的な評価】
引越し時間の連絡をくれる方の対応もよく、満足です。

【良かった点】
作業員の方が引越し先の部屋の設備不良に気づき、管理会社に連絡した方がよいとアドバイスをくれた。

【気になった点】
冷蔵庫を設置してもらう時に、冷蔵庫の跡が残ると退去の際に影響する可能性がある、跡がつくのを防止するシートを別途購入することが可能と言われ、購入することにした。見積もりの時に説明がほしかった。
ダンボールは引越し業者からもらったものしか回収してもらえないことが残念だった。
投稿日 2019年7月04日 23時33分
普通
頑張って作業してくれたのが良かった
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:2
  • サービス:5
引越し時期 2019年6月28日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → アパート(2LDK)
住所 大阪府寝屋川市 → 大阪府豊中市
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 48,600円
-21,400円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
作業に3名来てくれました。
筆頭でご挨拶された社員の方は第一印象がとても良く、その後の対応もやはり良かったです。
しかし、連れ添いのバイトの学生さん?と見られる方は、私の目の前で、足で荷物を寄せたのを目撃し、勿体無く、残念な気持ちになりました。
それ以外は納得の費用でしっかり対応してもらえたので、トータルでは満足です。
投稿日 2019年7月02日 11時59分
良い
臨機応変に対応していただきました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年6月21日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市生野区 → 大阪府豊中市
想定の引越し見積もり料金 130,000円
実際に払った引越し料金 140,000円
10,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
営業マンの方が特に良かったです。 他の引越し業者さんにする気になりませんでした。
粗品は特にありません。
ダンボールは余ったら返す様な感じでもう20枚ほど欲しかったです。あとエアーパッキンのサービスなんかがあれば嬉しいです。食器類を梱包する為結構使いました。
2台の車で作業は4人で作業だったので、量が多い中とてもスムーズに進みました。
途中で30分ほど休憩をとりながらでしたが、そうしてもらう方が気を使わなくて良かったです。
悪い点は特にありません。
投稿日 2019年6月27日 18時05分
良い
印象は良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年6月24日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(3DK)
住所 大阪府東大阪市 → 大阪府吹田市
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 98,000円
28,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
とても親切丁寧且つ迅速に作業され、見ていて気持ち良かったです。
肝心な時以外の客やスタッフ同士の会話は常に笑顔で、とても好感が持て、安心して任せられました。
それと、スタッフ全員が訓練されているのが分かりました。
見積り時、予定していた金額を上回りましたが、充分納得しています。
次回もアーク引越センターさんにお願いすると思います。
投稿日 2019年6月27日 13時48分
普通
営業の見積もりが最悪
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年6月09日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 5人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 大阪府和泉市 → 大阪府和泉市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
営業が上手く値引きしているふうだったが、実際は相場価格だった。その値引きも、荷物に対し積みきれないトラックに変更してのことだと、引越し日に気がついた。結局、大物家財以外ほぼ全てのダンボールが積めず、自分達で運ぶことになり、最悪な引越しだった。サイトにあった、布団袋やハンガーラックのサービスもなかった。エアコンの取り外しも、見積もりしたはずなのに、追加料金を取られた。1番に連絡が来て早々に契約してしまったが、やはり他社と比較するべきだったと後悔した。エアコンの付け外しも、他社に比べ、部品等の付け足し価格が高いようだし、二度と使いたくない。
投稿日 2019年6月18日 12時31分
良い
てきぱきとスピーディーな作業でした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月04日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 大阪府寝屋川市 → 大阪府寝屋川市
想定の引越し見積もり料金 300,000円
実際に払った引越し料金 300,000円
0円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
三社で見積もりを取りました。
日程、料金、トランクルームがあった事で決めました。

段ボール箱の数が決まっていたので、足りない分の補充が面倒でした。
他社は無制限に箱を用意していただける所もあったのですが、料金の安さを考えると仕方がないのかと思っています。

当日の作業はてきぱきとスピーディーでした。
投稿日 2019年5月22日 15時11分
良い
電話対応がしっかりしてる(担当:谷藤さん)
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月06日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(-)
住所 大阪府堺市堺区 → 大阪府堺市堺区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
他の引越し業者の電話対応がヒドすぎてビックリしました。
金額を聞いても『あぁー3万〜5万ぐらいだと思いますよー』と・・・

それに比べてアークさんは電話対応からハッキリと丁寧に対応して頂けて信頼が持てました。
大型2点の引越しでしたが食器棚を追加しただけでダンボール15箱無料のサービスが有り難く
当日も不安いっぱいでしたがスタッフの方々の心遣い、笑顔、スピーディーさと丁寧さに気持ち良く過ごせました。
今後、もし利用する事があれば是非アークさんにお願いしたい!と共に友人にも勧めたいと思えるぐらい素晴らしい方々でした。
投稿日 2019年5月16日 16時51分
良い
好感の持てる印象でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月06日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 大阪府河内長野市 → 大阪府河内長野市
想定の引越し見積もり料金 300,000円
実際に払った引越し料金 300,000円
0円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
荷物の預け入れが条件でした。営業マンも価格を頑張っていただき、実際に作業に来てくれた方々も若いバイトでしたが、ちゃんとコミュニケーションをとりながら作業を進めていただき、とても好感が持てました。
初めての引っ越しにこちらの準備が追いついていませんでしたが、無事預けれて良かったです。
投稿日 2019年5月16日 09時50分
良い
丁寧で、スピーディで、親切で、次回も使いたい。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月25日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市東住吉区 → 大阪府大阪市東住吉区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-10,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
丁寧で、スピーディで、親切、言葉遣いも丁寧で安心してお任せできた。
引越し当日、冷蔵庫が階段から出ず、急遽クレーン車を手配して頂き、後日無事に冷蔵庫も搬入できた。

悪かった点
依頼したクレーン業者の1人が新人らしく、冷蔵庫の運搬が荒かった。

感想
次回、引越しするなら同じ所でお願いしたい。
投稿日 2019年5月08日 08時45分
普通
大手だったので、イメージはよかった
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年4月27日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 大阪府枚方市 → 大阪府枚方市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 140,000円
40,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
引越そのものはきっちりやってもらった。

悪かった点
見積後の細かい調整が連絡が遅い等悪かった。
エアコンの取り外しをお願いしたが、200Vにしていたコンセントを100Vにする必要があったが、部材がないという理由で対応してもらえなかった。
急遽別の業者を自分で手配して高い費用を払った。
別の業者が言うには、通常はそれくらいはできるはずとのことだった。
投稿日 2019年5月08日 08時24分
普通
ダンボールを持って帰るけど、取りに来ない
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年4月19日(平日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り 公共の建物(-) → 未選択(5K以上)
住所 大阪府高槻市 → 大阪府高槻市
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
0円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
営業さんが女性で、接客も丁寧でした。
作業員さんも時間通りに来て作業もスムーズでしたが、照明器具を置き忘れるなど、作業の抜けがありました。口で謝るだけでください取りに行こか、などの姿勢がなかったのが残念でした。
運び終わったら早く帰らせろ的な雰囲気もあり、サインさせられたら、直ぐ帰られたことが残念でしたね。
ダンボールも取りにくるということでしたが、連絡もなく仕方ないのでリサイクルの日にまとめて処分しました
投稿日 2019年5月08日 06時59分
良い
信頼出来る印象
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年4月29日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 大阪府東大阪市 → 大阪府大阪市福島区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-10,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
荷造りが完全で無かったのに
どんどん進めてもらえたところが良かった。
若い方に年配の方の指導しているところで
考えを導き出す様にしていて、丁寧な対応が良かったです。
食器棚の引出しのストッパーがダメになっていた事と上下を分けて運んで下さったのですが
上の下部分が潰れていた事の、説明欲しかった。
投稿日 2019年5月08日 06時57分
良い
礼義正しく好印象
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月12日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 大阪府吹田市 → 京都府亀岡市
想定の引越し見積もり料金 250,000円
実際に払った引越し料金 230,000円
-20,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
当初の予定で車輌サイズが小さく載りきれないものだったが、こちらの意見を聞き現場作業の方と打合せ後、見積額同等で請け負って頂けた
5社の見積りをお願いしたが、引っ越し繁忙期の為か、他社の営業の方は作業服で来られたり、礼をわきまえ無かったりがあった
投稿日 2019年4月05日 12時39分
良い
大手業者で心配は無かった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月29日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2DK) → 戸建て(3LDK)
住所 大阪府大阪市都島区 → 大阪府枚方市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 162,000円
12,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
梱包が間に合わないものがあったが運びだしの順番を気遣ってくれて無事に全て梱包でき、搬入も丁寧に素早く対応頂き大満足です。
元気に笑顔で接してくれてまた機会があれば頼もうと思います。ぜひオススメしたいと思います。
金額もとても頑張ってくれてたすかりました。

引越し繁忙期のところかなり値引きしてくれたと思う。
見積り時は粗品は特に無かったが段ボールとガムテープを頂きました。
今までお願いした引越し業者の中で一番気持ちよく対応頂きました。とてもオススメです。
投稿日 2019年4月04日 08時14分
良い
丁寧、優しい、話しやすい
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月30日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り その他(2DK) → マンション(2DK)
住所 大阪府枚方市 → 京都府京都市上京区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 220,000円
120,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
新人さんでしたが、わからないことは適当にせず上司に確認して頂いてとても助かりました。
こちらの事情も考慮した上で話を進めていただけて嬉しかったです。

【料金】
高い。ただ引越しシーズン真っ只中なので、時期をずらせなかった自分の責任、と思ってます。
なるべく安くなるようにプランを考えて頂いたり、目の前で上司に交渉して頂けたので嬉しかったです。

【作業内容】
挨拶から気になることまで丁寧に作業して頂きました。家を出る時も、新しい家に入る時も周囲の住人より不満の声が聞こえましたが、私の代わりに丁寧に説明して頂いたと思います。
また、作業も運び出しから入れるまで短い時間で行って頂き、助かりました。

【良かった点】
全体的にスムーズで、分からないこともわかりやすく説明して頂きました。
電話で気になることも数回電話しましたが、嫌な感じや面倒くさそうな対応はありませんでした。

【気になった点】
足音が響きやすい住宅だったので、少し気になりました。
投稿日 2019年4月02日 19時22分
良い
誠実そうでした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月27日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市城東区 → 大阪府大阪市北区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
50,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越しシーズンの中、急な依頼にも対応してくださって感謝ですね。
最初は10万円前後と考えていましたが、私の引っ越しが少し異例のものだったので、高くなっても文句は言えないなと思っていましたが、正直に少し高いので考えさせて欲しいと話したらこちらの希望を聞いてくださり、上司ともその場で相談していたので結果的に少しお得になり嬉しかったです。
投稿日 2019年3月29日 15時58分
普通
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月15日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 大阪府枚方市 → 京都府京田辺市
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-10,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
当日作業してくださるスタッフの皆さんが、とても対応が良く笑顔で仕事をされてたので、気持ちが良かったです!
仕事開始前もあいさつがしっかりしてて、最後帰る間際まで気を抜く事なくされていたなと思いました。
投稿日 2019年2月25日 23時00分
普通
まあ特に悪い印象はなかったが、ぼちぼちな感じ
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2019年2月16日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3DK) → 戸建て(4LDK)
住所 大阪府大阪市阿倍野区 → 大阪府大阪市阿倍野区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
20,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
営業マンが見積りをするので、当然駆け引きが面倒だった
【料金】
想定よりも高かったが許容範囲内だった
【作業内容】
特別丁寧な感じではなかった
まあぼちぼち
【全体的な評価】
良いか悪いかで言うと、及第点は与えてもいいと思う
【良かった点】
責任者の対応は良く、会話も弾んだ
【気になった点】
助手がイマイチな感じだった
投稿日 2019年2月22日 17時30分
良い
信頼できる会社である
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月01日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → マンション(2LDK)
住所 大阪府茨木市 → 大阪府茨木市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
営業の方の熱意、誠意、会社の方針、サービス内容で決めましたが、実際当日の作業員の方達の手際の良さ、対応の良さ、作業員の方同士のコミュニケーション、連携の取り方など、全てにおいて完璧でした。
新築物件で、他の入居者の引っ越し屋さんの対応とは比べ物にならないほどで、アークさんに頼んで良かったと心から思いました。
後日電話した際の受付の方も、とても気持ちかったです。
次回もぜひ利用したいと思います。
投稿日 2019年2月21日 22時02分
普通
荷物が多かったけどテキパキしてくれた。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2019年1月23日(平日) いつでも 世帯人数 家族 6人
間取り マンション(-) → 戸建て(3LDK)
住所 大阪府大阪市平野区 → 大阪府大阪市平野区
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 162,000円
-38,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
すごくテキパキと動いてくれた。
リーダーさんともう1人の人はすごく段取りが良かったが、もう1人の人が見てて…ちょっと心配になった!すごく怒られてたし。

冷蔵庫降ろす時に多分取り外しできる部品やと思うけど…ばきってゆうててビックリしたけど、冷蔵庫問題なかったけど、ちょっと不安になった。
後は特に可もなく不可もなくといった感じ。

投稿日 2019年2月02日 14時30分
普通
作業員の方は教育されていると思った。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月26日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 公共の建物(3DK) → マンション(2DK)
住所 大阪府高石市 → 京都府京都市左京区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 160,000円
80,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
営業の説明不足な点が目立った。
電話対応はあまり感じが良くなかった。
【料金】
思っているより高かった。
【作業内容】
テキパキとスムーズだった。
【全体的な評価】
作業員以外の方の対応は残念に思う所が目立った。
【良かった点】
作業員の動き。
【気になった点】
段ボールの向きに配慮して欲しかった。
(中の物を記入している面を正面にして置いて欲しかった)
冷蔵庫に傷がついた。
シャンプーラックが歪んだ。
投稿日 2019年1月12日 12時32分
良い
テキパキと作業して下さいました。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月06日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り その他(-) → 戸建て(-)
住所 大阪府東大阪市 → 大阪府東大阪市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
20,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点 :
チーワークが良く作業がスムーズに進んだ点。新居への引越しでしたが養生もしっかりして下さいました。
少々ミスもあり壁や床にキズがつきましたが、隠さずに申し出て、できるだけの対応はして下さいました。これだけの引越しでこのくらいで済んだなら仕方ないかなと思っています。
悪かった点 :
梱包の際、女性スタッフの方が、物の価値観が違うので仕方ないかもしれませんが 1万円のものも10万円のものも100万円のものも同等の扱いでなんとも言えない状況でした。もちろん100万円単位のものは梱包は頼んでいません。貴重品扱いでこちらで別に運ぶので残しておく物がたくさん残っていたのですがその1つ木箱入りの壺が落とされました。
投稿日 2019年1月10日 13時37分
良い
丁寧で、現実的な価格を提示してくれました。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月16日(土日) いつでも 世帯人数 単身 3人
間取り マンション(4LDK) → マンション(3LDK)
住所 大阪府箕面市 → 大阪府箕面市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
・良かった点
上記の印象にある通り丁寧で、高い価格をふっかけてくることもなく、現実的な価格を提示してくれました。
加えて当日の作業員は5人もいて、いずれも丁寧にスピーディーに作業してくれました。
予想よりも大幅に早く、搬入、搬出の作業が終了できました。
クレジットカード払いできたこともありがたかったです。

・悪かった点
特にありません。
投稿日 2018年12月31日 14時50分
良い
ひとつひとつ丁寧にしていただけた
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月22日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 3人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 大阪府東大阪市 → 大阪府東大阪市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
見積もりのネット予約をすると、すぐに電話がかかってきて、その日に訪問まで来ていただけました。
当日は、ひとつひとつ丁寧に説明してもらえたり、素早く作業を進めてもらえて、
子供とも遊んでくれたり、気さくな方ばかりでよかったです。
積み切りでお願いしていましたが、思っていたよりたくさん積んでいただけて嬉しかったです。
最後は照明まで付けていただいてありがとうございました。
ガムテープがいっぱい転がっていたのだけ気になりました。
投稿日 2018年12月23日 10時16分
良い
笑顔で、手際の良い、頼れる会社
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月25日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 3人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 大阪府大阪市北区 → 大阪府大阪市北区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
だいぶお安くして頂いたのが申し訳なく思う程に
スタッフ全員の教育がしっかりしていて、満足のいく引越しになりました。
見積もり担当の方も、最後の最後まで気配りをして下さり、驚くくらい丁寧な対応でした。
まさにお値段以上でした。
当初の予定では、アークさんの他に2件見積り依頼しておりましたので、アークさんより安くして下さる会社にお願いしようと企んでおりました。
確かに、今回の引越しはあと2万円くらいは値切れる会社は出てきたと思いますが、その金額の差額以上のクオリティが確実にありました。
投稿日 2018年12月22日 11時23分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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