アーク引越センターの大阪府での口コミ評判と料金相場

対応地域

北海道・東北 / 関東・甲信越 / 東海・北陸 / 関西

アーク引越センターの総合評価

アーク引越センターを実際に利用された方の満足度は4.48点でした。

総合評価

4.48 点

受付時の対応：: 4.19点
見積もり時の対応：: 4.29点
作業員の対応：: 4.40点
作業スピード：: 4.50点

単身者からの口コミ・評判

4.50点

家族からの口コミ・評判

4.42点

※ 評価は過去2年間の最新の口コミ991件をもとに算出しています

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者選びにお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

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大阪府からアーク引越センターを使って引越しをした人の口コミ

投稿者：男性の口コミ女性の口コミ

30代男性

相場としては引っ越し料金は5万円前後、+エアコンなどのオプションがあり7万前後かなとおもっておりました。
引越し自体は7万前後で済んだのですが、当初予定されていたエアコン取付作業が見積もりよりもかかることが引っ越し後に判明し、+3万の作業費用がかかってしまいました。
最初訪問見積もりをしていただいたときには問題ないと口頭でいただきましたが、問題ないことをちゃんと書面でいただくべきであったなと思っております。
引っ越し作業自体には何も問題もなく、大変満足しております。

投稿日　2026年05月27日

引越し時期	2026年05月24日(土日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(2DK) → アパート(1LDK)
住所	大阪府東大阪市 → 大阪府東大阪市
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家具 4 / 家電 6 / 衣装ケース 3 / ダンボール 20

想定の引越し見積もり料金 70,000円

実際に払った引越し料金 104,000円

＋34,000円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

10代男性

とにかく、第一印象が良かった。ずっと笑顔だし梱包も
丁寧でした。仕事も迅速に対応してくれた。

投稿日　2026年05月12日

引越し時期	2026年05月10日(土日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	公共の建物(2DK) → アパート(1K)
住所	大阪府堺市南区 → 大阪府東大阪市
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 5 / 家具 2 / 布団 1 / 衣装ケース 3 / 自転車 1 / ダンボール 6

想定の引越し見積もり料金 100,000円

実際に払った引越し料金 80,000円

20%DOWN

-20,000円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

20代男性

先日、家族の引っ越しでこちらの業者さんにお世話になりました。見積もりの問い合わせをした時から対応がとても丁寧で、料金や当日の流れについても分かりやすく説明していただき、不安なくお願いすることができました。当日来てくださったスタッフの方々は、最初の挨拶から感じがよく、テキパキと無駄のない動きで作業を進めてくれました。大きな家具や家電にはしっかりと養生をしてくれ、壁や床にも細かく気を配ってくださったので安心してお任せできました。作業は予定より早く終わりましたが、荷物の配置や段ボールの置き場所も一緒に確認してくれて、とても助かりました。全体を通してトラブルもなく、スムーズで気持ちの良い引っ越しになりました。次に引っ越すときも、ぜひまたお願いしたいと思います。

投稿日　2026年04月27日

引越し時期	2026年04月17日(平日) 繁忙期	世帯人数	家族 2人
間取り	アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所	大阪府堺市西区 → 大阪府大阪市住吉区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 5 / 家具 4 / カーペット 1 / 布団 3 / 衣装ケース 5 / 自転車 1 / ダンボール 30

想定の引越し見積もり料金 100,000円

実際に払った引越し料金 150,000円

＋50,000円

見積もり比較社数	6社	訪問見積もり	なし

50代男性

初めての引っ越しで不安等有りましたが、実際スタッフの皆さんのテキパキした作業や説明が解りやすくて良かったです。
引っ越し先の部屋のレイアウトやアドバイスも参考になりました。
持ち運びの際もコチラが当日荷造り出来てなかった分もして下さって有難かったです。
他にスピーカー等もクッション等でカバーしてもらって傷が付かない様にして下さって良かったです。
本棚も少し傷んだ部分も運び出す前に直して頂いて嬉しかったです。
後、しばらく使ってなかった部屋からの持ち出しでゴミが散乱していたのにも関わらず嫌な顔一つなく作業して頂いてありがとうございました。コチラは恥ずかしかったのですが。
初めは作業スタッフの方が2人だったのですが、途中でスタッフの方が増えて一気に時間が短縮したのと、スタッフの方が増えても金額は変わらず引っ越し出来たのは嬉しかったです。
今回の引っ越しでもし、次回も引っ越しする事があればぜひ頼みたいと思います。
ありがとうございました。

投稿日　2026年04月13日

引越し時期	2026年04月12日(土日) 繁忙期	世帯人数	単身 1人
間取り	戸建て → マンション(1K)
住所	大阪府門真市 → 大阪府寝屋川市
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 1

想定の引越し見積もり料金 100,000円

実際に払った引越し料金 66,000円

34%DOWN

-34,000円

見積もり比較社数	7社	訪問見積もり	なし

30代女性

訪問見積もりの際、他社の訪問見積もりを阻止するための圧がすごく「他の会社は契約できるまで帰らない」「長く居座る」「電話ではそういった見積もりであっても当日絶対値段上がりますよ」だから今ここで弊社と契約を！と事実なのか盛っているのか知りませんが圧が強すぎて脅されていると感じる事がありました。当たり前ですが訪問見積もりにきた以上契約をとれずに帰れないですよね。見積もり交渉も上司への交渉パフォーマンスがとても上手く安くしてもらえた感はすごくありました。
実際は他で相積出した際、他の方が安かったのですが訪問で上記の発言を聞き契約しました。
当日は時間指定なしではありましたが2日前に時間の連絡がありとてもよかったです。それを踏まえてガスの開栓予約を入れてましたが当日は2時間遅れで引越しが始まったのでガスの開栓はリスケしてもらいました。遅れた分人海戦術で通常スタッフ2名のところ4名での作業となりましたのでとても早かったです。
引越し先で洗濯機の高石と冷蔵庫の下に敷く物はいかがですか？と聞かれますので必要であれば引越し料金とは別で現金を用意しておいた方がいいです。

投稿日　2026年02月22日

引越し時期	2026年02月20日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション → 未選択
住所	大阪府大阪市生野区 → 大阪府大阪市住吉区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	午後15時以降
荷物量	家具 7 / 家電 3 / カーペット 1 / こたつ 1 / 布団 2 / 衣装ケース 1 / 自転車 1 / ダンボール 15

想定の引越し見積もり料金 50,000円

実際に払った引越し料金 46,000円

8%DOWN

-4,000円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

40代男性

見積もりが15分程と表記してたけど２時間位の交渉をされて疲れた。最初に高額を示してだんだん下げていくやり方にあまりいい印象は無い。それでも引っ越し作業は満足しています。これから引っ越しされる方へアドバイスをするなら、段ボールに詰められるものは詰めないとゴチャゴチャしたものは運んでもらえないことがあるのでとにかく段ボールを使い切ってでも詰めたほうがいいです。あとエアコンの取り外し、運搬、取り付けは無料でもホースとかが老朽化で変えたほうがいいとか、新しくしないと使えないことになる可能性がある。1メートルが3000円だったかな。それとエアコンを取り付ける壁の種類によって別途部材が必要になる場合もある。自分の場合はホースは新調せず再利用で壁には部材が必要だったので2200円。この部分は引っ越し費用には含まれてないのでそれも計算しといたほうがいいと思います。

投稿日　2026年02月20日

引越し時期	2026年02月12日(平日) 通常期	世帯人数	家族 2人
間取り	アパート → アパート
住所	大阪府大阪狭山市 → 大阪府大阪狭山市
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	-

想定の引越し見積もり料金 150,000円

実際に払った引越し料金 143,000円

5%DOWN

-7,000円

見積もり比較社数	6社	訪問見積もり	なし

60代以上男性

見積もりが一番早かったし料金も想定よりも安く作業もテキパキしていました】

投稿日　2026年01月12日

引越し時期	2026年01月06日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション → 未選択
住所	大阪府豊中市 → 大阪府堺市南区
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家具 6 / こたつ 1 / 布団 2 / 衣装ケース 5 / ダンボール 5

想定の引越し見積もり料金 36,300円

実際に払った引越し料金 36,300円

＋0円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

40代男性

年末の登録だったが、年内に訪問見積もりしてくれた　他社は年明けの予約だった。
予定よりは高額だったが、繁忙期のため引っ越し日時を優先した。　他社は予定日時ではできないと電話連絡があった。
社員がメイン作業すること養生がしっかりしているなと思ったので、新築への引っ越しだったのでよかった。

投稿日　2026年03月24日

引越し時期	2026年03月23日(平日) 繁忙期	世帯人数	家族 5人
間取り	タワーマンション（20階以上） → 戸建て
住所	大阪府大阪市中央区 → 大阪府豊中市
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家具 11 / 家電 8 / 布団 3 / 衣装ケース 9 / ダンボール 40

想定の引越し見積もり料金 300,000円

実際に払った引越し料金 500,000円

＋200,000円

見積もり比較社数	6社	訪問見積もり	なし

60代以上女性

ご連絡をいただくスピードも早く　お見積もりからお引っ越しまでとてもスムーズでした。当日もとても親切で、何回かお引越しをしてますが、皆に一番お勧めできる引越し業者さんだと思いました。自分もまたぜひお願いしようと思います。本当にありがとうございました。

投稿日　2025年11月01日

引越し時期	2025年10月31日(平日) 通常期	世帯人数	家族 2人
間取り	戸建て → 戸建て
住所	大阪府泉大津市 → 大阪府泉大津市
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家電 6 / 家具 3 / 布団 2 / ダンボール 20

想定の引越し見積もり料金 60,000円

実際に払った引越し料金 60,000円

＋0円

見積もり比較社数	6社	訪問見積もり	なし

60代以上男性

当方準備不足を荷出し時に補ってくれたのはありがたかったが、ゴミだと伝えた別企業の箱が新居に運ばれたのは減点。
下請業者の高額な追加工事が新居に着いてから必要だと言われ、追加工事の詳細説明を求めたうえで判断しようとアーク及び下請業者の電話説明を聞いた。アークはウチは責任も関係も無いの一辺倒で無責任な対応だった。翌日の予定があるため最終的に追加工事費用を認めた瞬間、電話を叩き切られた。これは悪印象。これまで仕事の関係で何度も引越を経験したが、これほど印象の悪い引越会社があったとは驚きだ。

投稿日　2025年10月21日

引越し時期	2025年10月20日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(3LDK) → 戸建て(5K以上)
住所	大阪府大阪市東淀川区 → 大阪府堺市東区
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 6 / 家具 2 / 布団 2

想定の引越し見積もり料金 160,000円

実際に払った引越し料金 235,000円

＋75,000円

見積もり比較社数	7社	訪問見積もり	なし

50代男性

予算と実見積もりとの料金との差があったものの、丁寧に説明をいただき、予定の日程のスタッフを確保して、また、通常複数日を要する作業を1日で済ませていただき、納得の値段でした。
さらに、営業スタッフにお願いしたとおりの引越しチームを派遣していただき、長時間の作業を終始、穏やかに進められている様子は気持ち良く感じました。
当然のことですが、不用品の引き取りはできないのは理解するものの、持ち込みのダンボールの空き箱でさえも、処分ができないと言われたのは少し残念に思いました。

投稿日　2025年10月22日

引越し時期	2025年10月19日(土日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(3DK) → 未選択(2DK)
住所	大阪府堺市南区 → 大阪府堺市北区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 9 / 家具 7 / カーペット 3 / こたつ 2 / 布団 2 / 衣装ケース 3 / ダンボール 30

想定の引越し見積もり料金 150,000円

実際に払った引越し料金 220,000円

＋70,000円

見積もり比較社数	7社	訪問見積もり	なし

50代男性

アートよりも電話帳が先に来るようにアークにしたという店が面白い！当日はチームワークよく作業されていました！

投稿日　2025年07月31日

引越し時期	2025年07月26日(土日) 通常期	世帯人数	家族 3人
間取り	戸建て → マンション
住所	大阪府茨木市 → 大阪府茨木市
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家電 6 / 家具 6 / カーペット 1 / 衣装ケース 5 / ダンボール 30

想定の引越し見積もり料金 100,000円

実際に払った引越し料金 94,000円

6%DOWN

-6,000円

見積もり比較社数	8社	訪問見積もり	なし

50代男性

私は視覚障害者で1人で住んでいたのですが、業者さんがすごく丁寧に手伝ってくれて運んでいただきました
一つ一つものをどこに置くかも聞きながら丁寧にしていただきました
初めて引っ越し予算を使ったのですが、相場の値段ははっきりわかりません
でも何社か見積もりに来ていただいて、値段が1番安いとこで決めました
段ボールもタダで追加もしてくれました
とても優しい業者さんに当たりました
とても助かりました
段ボールはまだ引き取りに来ていないのです段ボールを引き取りに来られるのでしょうか
置いててもいいんですが、それだけはまだわかりません。また次も頼もうと思います。
見積もりをしていただいた時は粗品はもらえませんでした
丁寧にしていただいたので、別に粗品は要らなかったですけど
他の業者さんは値段交渉にも乗っても全然くれないかったです

投稿日　2025年07月01日

引越し時期	2025年06月18日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(1K) → 戸建て
住所	大阪府大阪市西区 → 大阪府羽曳野市
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 2 / 家具 3 / 衣装ケース 9

想定の引越し見積もり料金 38,500円

実際に払った引越し料金 38,500円

＋0円

見積もり比較社数	7社	訪問見積もり	なし

60代以上男性

愛想よく、説明も、早くて丁寧で、値段も安く、非常に助かりました。

投稿日　2025年06月16日

引越し時期	2025年06月14日(土日) 通常期	世帯人数	家族 3人
間取り	戸建て → 未選択
住所	大阪府東大阪市 → 大阪府東大阪市
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	-

想定の引越し見積もり料金 150,000円

実際に払った引越し料金 110,000円

27%DOWN

-40,000円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

30代男性

アーク引越しセンターにて引越し。
訪問見積もりの際、自ら作業も行うという営業担当者が、金額では他社には負けるかもしれないが引越しの質の高さはどこにも負けないと言っていたので信用して依頼しました。
見積もり金額自体はたしかに最安値ではありませんでしたが、それほど大きな差ではなく、質の高さという点に重点をおいていたので引越し後の現在では納得しています。
ダンボールの無料配布もあり、事前に引越し予定時間の連絡があったりと安心して引越し準備が出来ました。
当日の作業はリーダー含む3名で行われました。
リーダーとスタッフの連携が取れており、スムーズに作業も進み安心して引越すことが出来ました。
また機会があればリピートしたいと思います。

投稿日　2025年03月31日

引越し時期	2025年03月22日(土日) 繁忙期	世帯人数	家族 3人
間取り	戸建て → 未選択
住所	大阪府大阪市東住吉区 → 大阪府大阪市平野区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	午後～15時まで
荷物量	家電 6 / 家具 6 / 自転車 1 / ダンボール 20

想定の引越し見積もり料金 100,000円

実際に払った引越し料金 140,000円

＋40,000円

見積もり比較社数	7社	訪問見積もり	なし

30代女性

繁忙期なので値段は高くなると思っていましたが、相見積もりをして若干ではありますが、お安くなり良かったです。
相見積もりをとるのは少し大変かもしれませんが、数万年はお安くなるかもしれないので、時間に余裕のある方はやった方がいいと思います。
ただ引っ越しの時間が決まっており事前にお伝えもしていたのに、時間内に終わらなかったのは残念でした。
しかし希望日程で行っていただけたので、良かったです。ありがとうございました。

投稿日　2025年03月03日

引越し時期	2025年03月01日(土日) 繁忙期	世帯人数	家族 3人
間取り	アパート(2LDK) → マンション(3LDK)
住所	大阪府大阪市阿倍野区 → 大阪府大阪市東淀川区
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	午後～15時まで
荷物量	家具 4 / 家電 7 / こたつ 1 / 布団 2 / 衣装ケース 8 / 自転車 1 / ダンボール 30

想定の引越し見積もり料金 150,000円

実際に払った引越し料金 198,000円

＋48,000円

見積もり比較社数	8社	訪問見積もり	なし

60代以上男性

営業は、現場確認後に車両選択し、アルバイトは使用しないと言っていたが、全くの嘘であり、アルバイト2名、社員１名の作業でかなり時間を要した。更に、荷物が全部積めないということで、積み残しを発生させた。移動距離は、約4kで約3時間後に持って来たが、時間を要した分、設置作業がずさんになった。とてもひどい引越し業者です。

投稿日　2025年03月10日

引越し時期	2025年03月06日(平日) 繁忙期	世帯人数	家族 3人
間取り	マンション → 戸建て(4LDK)
住所	大阪府堺市西区 → 大阪府高石市
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家具 9 / 家電 2 / ダンボール 20

想定の引越し見積もり料金 80,000円

実際に払った引越し料金 100,000円

＋20,000円

見積もり比較社数	6社	訪問見積もり	なし

50代女性

他社と比べてはいないけど、予想より安かったと思う。
エアコンをいっしょに購入でき、引っ越しの日に取り付け作業までできたのはよかった。
作業も早くスムーズに終わったので、思ったより早く終わった。

投稿日　2024年12月10日

引越し時期	2024年12月05日(平日) 通常期	世帯人数	家族 2人
間取り	アパート → 未選択
住所	大阪府大阪市平野区 → 大阪府大阪市平野区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 7 / 家具 2 / 布団 4 / 衣装ケース 5 / 仏壇 1 / ダンボール 20

想定の引越し見積もり料金 200,000円

実際に払った引越し料金 100,000円

50%DOWN

-100,000円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

50代女性

良かった点　作業員がテキパキ動いてくれて良かったです。
悪かった点　エアコンの取り付け業者の物の言い方が不愉快でした。
感想　　　　エアコンの取り付けの際の追加料金がすごく高かった。なので全体的に引越し費用が高くなってしまった。

投稿日　2024年06月15日

引越し時期	2024年06月14日(平日) 通常期	世帯人数	家族 3人
間取り	マンション → 未選択
住所	大阪府大阪市住吉区 → 大阪府大阪市住吉区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家電 10 / 家具 6 / 布団 1 / 衣装ケース 2 / 自転車 1 / ダンボール 40

想定の引越し見積もり料金 150,000円

実際に払った引越し料金 130,000円

13%DOWN

-20,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

50代女性

総合的に95点でした。マイナス5点は少しでもスピーディーに済まそうという気持ちなのは理解できますが引越し担当の方が無愛想というか‥笑笑。気分を悪くするとまではいかないのは「えっもう終わったの？」と言うくらいの速さだったから‥今回色々な業者さんと関わってすごくメジャーなところなのに電話対応から酷かったり、とにかく安さを推すばかりで業務内容がみえてこなかったり、アークさんと僅差だったんだけど本当にCM通りお断りした時まで丁寧な対応していただいたところもありました。この3つは誰もが知っている業者ですがそのうちの一つは1番最初の電話対応であんなレベルの低い人を使ってると、もしかしたらとてもいい会社なのかもしれないけどそれを知ることすらできない、そこで顧客を逃している事気付いて欲しいなと思いました。アークさんに関しては知り合いも利用していて「やっぱりアークやろ？」って事で納得し合いました。

投稿日　2024年03月28日

引越し時期	2024年01月31日(平日) 通常期	世帯人数	家族 3人
間取り	マンション → 未選択
住所	大阪府大阪市平野区 → 大阪府大阪市住吉区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家電 12 / 家具 1 / 衣装ケース 6 / ダンボール 30

想定の引越し見積もり料金 200,000円

実際に払った引越し料金 150,000円

25%DOWN

-50,000円

見積もり比較社数	6社	訪問見積もり	なし

口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。ご検討の際には必ず各社へ確認いただきますようお願いいたします。

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