アーク引越センターで単身の引越しをした人の口コミ・評判と料金相場

かなり値引きしてくれた
4人手配くれるということだったが、実際は3人だった
テレビ台の棚の一部が紛失した
最後にトラックの中の確認をしたかった

暑い中、テキパキと作業してくださって大変助かった。初めての引越しで不安なことも多かったが、安心してお願いできた。

自分の中で考えていた予算が低かったせいか、最初の見積りは少し高く感じてしまいました。でも、後からネットで相場を調べてみたら、世間の相場はもう少し高かったみたいです。

そんな中、営業さんにお願いしてこちらの希望に近い金額まで頑張って合わせてもらえたのは本当に助かりました。その上、ダンボールやクラフトテープなどの梱包資材もサービスしてもらい、自分で買い揃える手間もはぶけました。

最初の掲示には驚きましたが、値引きと無料サービスの相場よりも多少安く引越しができたなと感じています。柔軟で親切な対応にとても満足しているので、こちらにお願いして本当に良かったです！

さらに、引越し当日のスタッフさんの働きも素晴らしかったです。手際が良くスピーディーで、見ていて安心できるプロの作業でした。料金面だけでなく当日の対応まで含めて、期待以上の大満足の引越しとなりました。

他社は電話での見積を行い、かなり高額な金額だったため、契約した業者にも見積もりを依頼。他社よりもかなり安く見積をしていただけたのがこちらを選んだ理由。丁寧な対応だったが、やや強引なところもあったかなという印象。見積当日に他社も依頼していたが、その場で断るように電話をしたら提示した金額で見積できると言われた。電話をした他社がかなり食い下がってきたので、そちらはネットの評判通りだなと実際に感じるきっかけとなった。見積商談に関しては概ね満足。物件の都合上、契約まで時間がかかるのだが、当初予定していた物件と異なる場所になり、営業担当に伝えたが、心配になり総合受付に電話したところ、当初予定していた物件の住所のままだった。相当ご多忙なのは分かるが、営業として顧客の情報は確実に連携すべきなのではとやや疑問が残るやりとりになった。引越当日は、事前に連絡をいただき了承の上、予定していた時間より早めに到着。初めに丁寧にご挨拶いただき、搬出予定の物品確認を行い搬出開始。単身だったが、3名で対応いただき搬出搬入はとてもスムーズに終わり非常に驚いた。当たり前だが養生などしっかり行い、全てのスタッフの方が気持ちよく応対してくれた。搬入最後はトラック庫内の確認もしてしっかりした引越し会社だと感じた。もらった粗品などはなし、段ボールは当初予定していた数より少ない数となった。(こちらが断ったのもあるが)引き取りサービスなどは特に利用なし。総合的には満足だが、現場の方々が非常に丁寧に対応していただいたのが好印象。営業担当とのやりとりだけが残念な印象になってしまった。

暑い中の引っ越しでしたが、汗をたらさず家具や床を汚さないように配慮して作業をして下さった。
大手さんなだけあって会話もスムーズで、2名での引っ越し作業でしたがてきぱきと効率よく動いており早く引っ越し作業が終わりとても良かったです。
またご縁がありましたら、契約したいと思いました。
有り難うございました。

当初の予定日と、実際の引っ越し日、エアコンの取り付け日が思ったよりも遅くなった。何度かやりとりしている中で日程が決まったので、見積金額が出たときに、大まかな日程、エアコン取付日は別になるなどのことは目安でも良いので教えてもらえると良かった。こちらも確認をすればよかったと思う。

親切丁寧迅速な点が良かった。
次回引っ越しがあればまた見積もりに来て欲しい。

スムーズでテキパキしてくれて、早く終わった

引っ越しの金額についてしっかりした説明がない

とても暑い中お世話になりました。初めての引っ越して不安ばかりで、準備もなかなか進まなかったんですが、職員さんが、テキパキと動いてれくれてとても助かりました。処分する家具もあっと言う間に運びだしてもらえました。
感謝です。有り難うございました

別料金はかかりましたが 搬出した冷蔵庫置き場に別の部屋から冷蔵庫の移動・設置をしてもらえて助かりました。
冷蔵庫だけを移送して欲しくて利用しましたが 最初から感じのいい電話対応してもらえました。

見積もり時には不要品は引き取るとのことだったが、違った

引越しの際に引越し前に無かった傷が数箇所ついていたことが残念でした

作業も希望通り、非常に満足

希望した日時に来てくれて助かりました。作業は迅速且つ丁寧で大変満足の行くものでした！

キャンペーンでなのか他者と比べても格安だった。
安いので不安だったけど、来てくれた作業員の対応も質もとても良く、大変満足でした。

自分の予算を聞いてくれて、その予算になるべく近くなるように上司に相談してくれて値下げをしてくれた。

エレベーターの無いマンション４階でしたが、テキパキと仕事していただきました。
自分には出来ないなぁ〜って
今回、A社様に依頼して良かったと思います。

作業員の方が誠実そうで安心して依頼できた。作業の手際もよく安心してみていた。引っ越し時なので部屋が散らかっていたが嫌な顔をせず対応して頂き大変感動しましたし、罪悪感なく依頼出来た事がとても良い印象を持ちました。

作業後、AC工事の日程で変更を希望しました。翌日の訪問予定を23日に変更して頂きましたが、営業担当より、「本日作業員がすぐ近くまできて折り返したから金額の上乗せが必要になる」ような連絡がきました。施工日は明日なのでそんなことないと思い営業担当に確認したところ、他の客との勘違いだったと言われました。
実際のところは分かりませんが、前もって依頼変更したにも関わらず、そういった形で連絡があった事、作業の方の誠実な対応の後に、有る意味では詐欺に近い様な形で増額を求められそうになった事が大変残念でした。

以上の点は非常に残念でしたが、現地対応してくれた作業員の方の対応は非常によく、これまで引っ越しの際に他社さんにお願いしたことも何度かありますが、作業員のクオリティは一番高かったと思います。

見積もり訪問までの時間がとても迅速でびっくりしました｡価格についてはかなりお安い設定だった事もあり交渉では安くしてもらうことができずに残念でした｡
エアコンの取り付け外しに関しては少し残念な点がありました。エアコン業者さんは別会社だったのですが、取り外しは別日の対応になる事は引越し会社さんから聞いていましたが、取り付けまで別日になる説明が十分でなかったので実際に申し込みをしてから言われた事で対応に困りました｡またエアコン取り付け時の追加料金が予想以上に高かったのが残念でした｡追加料金も説明を受ければ納得の料金ではあるものの、事前の見積もりで必要経費と分かる内容でしたので、具体的な金額を教えてもらえると良かったと思います｡
また、支払いが現金のみだったのでカード払いやQRコード決済もできると良いと思いました｡