アーク引越センター

アーク引越センターを利用して茨城県から引越した方からの口コミ・評判

アーク引越センターの評価

アーク引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.29
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 2130件
  • 電話・メール対応 4.17点
  • 見積りの対応 4.32点
  • 作業員 4.38点
  • サービス 4.49点
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アーク引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
アーク引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとアーク引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

26,625円

(口コミ36件)

目安

30,000円

(口コミ17件)

目安

36,000円

(口コミ7件)

目安

50,000円

(口コミ4件)

目安

48,750円

(口コミ2件)

アーク引越センターの見積もり料金を調べる方法

アーク引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・アーク引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

アーク引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でアーク引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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アーク引越センターの口コミ・評判

4.29

2130件

並べ替え

47件中1〜30件を表示

普通
サバサバ。悪く言えばテキトー。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2019年4月08日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 茨城県つくば市 → 茨城県つくば市
想定の引越し見積もり料金 43,200円
実際に払った引越し料金 43,200円
0円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
急な引っ越しだったので、安さが決め手でお願いしました。
当日お見えになった方は少々威圧感。気にせず荷物だけ運んでもらうと割り切れば安くていいかも。
布団袋が破れていたり、段ボールがへこんでいたり、少し気になった点がありましたが、「安い、速い」なら仕方ないと割り切りました。
お支払いの時に気になったのがメールアドレスを聞かれたことと、チップを渡した際お礼もなかったこと。
「ウッス。」のみ。
引っ越し後にアンケートメールを送るとのことでしたが、それもなく、よくわからないまま。
気持ちよく引っ越しを終えられたかと言えばそうではない気がします。
次は依頼しないと思います。
投稿日 2019年4月12日 17時03分
良い
作業員の方々はとても礼儀正しくスピーディで頼もしく…
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年3月23日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(-)
住所 茨城県土浦市 → 茨城県土浦市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 160,000円
60,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
他社よりも安かったので選びました。作業員の方々はとても礼儀正しくスピーディで頼もしく感じました。余計な手伝いも快く受け入れてくれて助かりました。ただし、ダンボールの回収については自社のものしか回収出来ないと言われ残念です。他社では他のダンボールも回収してくれたので。
投稿日 2019年4月02日 22時18分
良い
丁寧迅速で、配慮が行き届いた。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月20日(平日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り マンション(4LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 茨城県土浦市 → 茨城県土浦市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 300,000円
200,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
時期が早めだったこともあり、大手の業者さんには「法人契約分がはっきりするまで見積もれない」
といわれてしまいました。アークさんはすぐ来てくださり、繁忙期でも希望の日程を確保できました。
【料金】
繁忙期でもあり最初は非常に高かったのですが、
トラックの台数や運ぶものの優先順位を調整することで、
何とか予算内に収めて頂けました。

【作業内容】
養生や近所への挨拶がとてもきちんとしていました。
梱包前に埃をふき取ってくれて、新居での掃除の手間が省けました。
新居での配置もこちらの希望をよく聞いてくれるだけでなく適切な提案もして頂きました。
驚くほど作業が早く、チームワークも良く、接客態度も明るく爽やかでした。
自信をもって勧められます。

【気になった点】
上記のように、引っ越し自体はとてもよかったのですが、エアコンの移設が非常に残念でした。
旧居から運んでくるまでは良かったのですが、新居の設置の段になって、
工事屋さんが「スペースの関係でつけられない」と早々に匙を投げて帰ってしまいました。
新品の見積もりをくれましたが、相場より高く、合意に至りませんでした。
結局、後日量販店で別の新品を買うことになってしまいました。
ところが、量販店の工事屋さんに現地と「無理だったエアコン」を見てもらったところ、
「問題なくつけられる。むしろ条件は恵まれている」とのことで、
結局、その電気屋さんの腕の問題だったようです。。。
新品を売りつけたいための方便だったのかと勘ぐってしまいます。
こちらとしては、お金を払ってまだ使えるエアコンを1台捨てたことになりました。
新しいエアコンが来るまで、大変寒い思いもしました。
今後は、引っ越し屋さんの工事屋さんは使いたくないですし、
知人にもやめたほうが良いとアドバイスしようと思います。
投稿日 2019年4月02日 10時03分
普通
子供がいたので気を使ってくれていたと思います。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年3月22日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 茨城県水戸市 → 茨城県牛久市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
10,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり段階で、よくある「今決めていただけたら◯円にします!」などの言葉もなかったので、好印象が持てました。その前に見積もりをとった2社がすごかったので尚更です。結果的に一番安く引越をすることができました。一部トラックに荷物が乗らないという事態は起きてしまいましたが車に積める範囲だったのでOKかなと思います。2名体制でしたので時間はそれなりにかかりましたが丁寧にやってくれて感謝しております。
投稿日 2019年3月29日 22時03分
良い
感じは良かった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月05日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3LDK) → アパート(1LDK)
住所 茨城県牛久市 → 茨城県つくば市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-20,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
着物用のダンボールを連絡するまで持ってきてくれなかったのは、残念でした。
時間の変更にも快く応じてくれて、助かりました。
友人からの情報だと、あまり良くない印象でしたが、料金も作業内容も満足しています。
投稿日 2019年2月11日 21時09分
良い
契約は微妙、作業は満点でした
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月06日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(2LDK)
住所 茨城県つくば市 → 茨城県つくば市
想定の引越し見積もり料金 38,000円
実際に払った引越し料金 43,200円
5,200円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積や契約時点では交渉の進め方や内容についていくつかもう少しという点や不安な点を残しつつも、希望日の午前中に引越し作業が可能ということで決めましたが、実際の作業では丁寧、迅速、確実で、頼んでよかったと大変満足できるものでした。
投稿日 2019年1月17日 18時15分
良い
安くて仕事が丁寧で早くて、対応も良い!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月15日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2LDK) → アパート(2LDK)
住所 茨城県水戸市 → 茨城県つくば市
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 44,000円
4,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
完璧でした。何をしても、悪いところはありませんでした。当初の予算をオーバーしてますが、こんなに安く仕上げてもらえて申し訳ないと思えるくらいのクオリティです。
次は、他社比較なしでダイレクトオーダーで使わせていただきます。
投稿日 2019年1月17日 03時19分
良い
作業内容には大満足でした
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月07日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → アパート(2LDK)
住所 茨城県つくば市 → 茨城県つくば市
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 43,000円
13,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
当日作業してくれた作業員さんの対応は、振る舞いから作業の手際の良さなど、終始一貫して非常に素晴らしかった。
契約時には希望日程を抑えられるということで妥協的な内容で依頼してしまったものの、その後の問い合わせはほぼ電話が主体なのは、電話応答が難しい時間の多い自分には思うように連絡を取ることができず、メールを何度か送ったもののお返事には少し時間を要したりしたなどのため、当日を迎えるまで不安が残っていたというのが正直なところでしたが、実際の作業にあたってくれたスタッフさんは冒頭のとおり終始素晴らしく、同社に依頼して良かったと思えました。

ただ、当初一括見積後に同社のメールに記載のあった「ネット見積もり依頼からの契約時には、以下をサービス」が訪問見積もりを経て内容が変わってしまったのは残念だと思った。
投稿日 2019年1月09日 23時23分
良い
内容以上の心遣いで気持ちの良い引越しでした
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月15日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(3DK) → 戸建て(4LDK)
住所 茨城県守谷市 → 茨城県守谷市
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 86,400円
16,400円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
予算より高くなってしまいましたが、一括見積を依頼して3時間後には訪問してくれました。
作業員の方も礼儀正しく、予想以上の姿を見せてくれました。やはり、名の通った企業は社員教育もきちんとされ満足度の高い内容と行動力でした。
アークさんにお願いして良かったと家族全員一致の感想です。
投稿日 2018年12月20日 15時58分
良い
サービスの質を確保しつつ、価格も抑えている。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月16日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 茨城県常総市 → 茨城県つくば市
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 32,000円
-3,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
丁寧で、わかりやすかった。
【料金】
こちらの予算に合わせて割安な価格を提示していただいた。
【作業内容】
スピーディ、丁寧だった。
【全体的な評価】
質もよく、価格も満足できる。
【良かった点】
こちらの希望に沿った料金を提示してくれた。(値引き対応)
【気になった点】
特になし。
投稿日 2018年12月18日 17時13分
良い
知名度あり、安心できる。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月03日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 茨城県つくばみらい市 → 茨城県つくば市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 140,000円
-10,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
色々事情があっての引越しでしたが、とても気持ちの良い対応をして頂きました。
当日に荷造りをしなければならず、こちらは、ばたばたとしていましたが、たくさん手伝ってもらい何とかなりました。

荷物の保管を含めた引越しだったので、料金はそれなりにしましたが、今まで安く他社でお願いした引越しに比べて、とても丁寧、親切、スピーディに行ってもらえましたので、料金は高くはなかったと満足しています。
投稿日 2018年12月05日 10時33分
良い
見積もり時、引っ越し時とも感じ良い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月24日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 茨城県牛久市 → 茨城県守谷市
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
10,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
要望に応えられるよう調整してくれた点、値引きの話など話を聞いて頑張ってくれた点は非常に高評価。当日の作業員も感じ良くテキパキ進めてもらえた。応対も印象良い。近距離の当日便、平日でなかった点など考慮して許容できる金額だった。
投稿日 2018年11月30日 16時56分
良い
電話対応、当日対応共に丁寧でよかったです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月24日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 茨城県水戸市 → 茨城県つくば市
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-5,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話でお見積をお願いしましたが、丁寧に対応して頂けました。値引き交渉や日程、時間に関しても希望を叶える形で提案して下さいました。
【料金】
当初の予定よりも安くして頂けました。
【作業内容】
たまに会話も交えながらも、スピーディーな作業でした。
【全体的な評価】
作業の丁寧さ等はあまり見ていなかったので分かりませんが、人の良さを感じました。
【良かった点】
価格。当日の担当の方の気さくさ。
【気になった点】
特にありません。
投稿日 2018年10月27日 13時08分
良い
よく名前を聞く引っ越し会社
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月17日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2K) → 戸建て(2K)
住所 茨城県取手市 → 茨城県常総市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 48,600円
-1,400円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
単身引っ越しで見積もりを取ったところ、混載便の引っ越し会社に比べても見積もり金額にそれほど差はありませんでした。荷造りもまだの状態で見積もりをお願いしたのですが、多少の荷物の増減は見積もり金額内で対応していただけるとのことで、安心して引っ越しに臨めました。
荷造りしてみてやはり想像していたより荷物が多くなってしまったのですが、トラックにパズルのように積み込んで問題なく全ての荷物を運んでいただけました。作業員の対応も明るく丁寧で柔軟に対応していただけましたし、壊れ物等を積み込む際はこちらの要望を汲んで積み順を工夫して頂けたりと、スムーズに引っ越しを終えることができました。また引っ越しをする際はアークさんにお願いしたいと思います。
投稿日 2018年10月19日 15時30分
良い
作業が丁寧でとても良かった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年9月07日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り その他(-) → マンション(1K)
住所 茨城県つくば市 → 茨城県つくば市
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
10,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
荷物を運ぶだけでなく梱包の作業もやっていただきました。ほぼ全く荷造りしていないような状況だったので時間がかかるだろうと思っていたのですが、思っていたよりも早く終わったので良かったです。梱包も、割れ物をしっかりと包んであったり、ダンボールを荷ほどきしやすいように分けてあったりしたのでとても助かりました。家具や床などに傷がついたりすることもなかったです。とても満足しています。
また、料金も見積もり通りでした。予定が合わず電話のみでの見積もりだったので、当日料金が大きく変わったらどうしようと少し心配だったので、料金が見積もりどおりで安心しました。
知人にこれから引っ越しをする予定のある人がいたら、勧めてみようと思います。
投稿日 2018年9月14日 20時29分
良い
とても好感がもてる業者さんです
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年7月16日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 茨城県笠間市 → 茨城県水戸市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 42,000円
-8,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
営業の方は、親しみやすく話しやすい方でわかりやすく説明していただきました。作業員の方々も話しやすく、とても融通をきかせていただきました。猛暑の中、とても素早くテキパキとしていてあっという間に作業は終わりとても良かったです。
投稿日 2018年7月19日 11時22分
良い
こちらの引っ越し業者にして良かったです。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年6月14日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 茨城県石岡市 → 茨城県石岡市
想定の引越し見積もり料金 75,000円
実際に払った引越し料金 64,800円
-10,200円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
大安、平日の朝一希望、アパート3階だった為、最初の見積もりは86000円でしたが、今すぐ決めるとの交渉で64800円に。これが妥当かは分かりませんが、自分的には良かった。訪問見積もりの営業は親切だけど、粗品は無し。段ボールは当日40枚置いていってくれました。当日は3人で作業。天気もよく、3階往復でみんな汗だくでしたが、新居に着いてから、庭で着替えてから作業再開してくれました。新築一軒家への引っ越しでしたが、問題なく、とてもスピーディーでした。
投稿日 2018年6月25日 22時37分
普通
説明不足と感じる部分がありました。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年6月01日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 未選択(-)
住所 茨城県つくばみらい市 → 茨城県つくばみらい市
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
0円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりをお願いしたにも関わらず、当日になって「前のお宅に時間がかかって今日は行けません」と言われました。そのために時間を空けていたのに、残念でした。
また、段ボールは予定していた数より当日増えても追加料金はかかりませんと言いつつも、追加の段ボール自体は有償になるらしく、その部分は説明されませんでした。他にも説明不足と感じる部分がありました。
投稿日 2018年6月07日 21時51分
良い
皆さん親切丁寧で、お客の立場になって話を進めてくれ…
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年5月04日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 茨城県水戸市 → 茨城県土浦市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 64,000円
-36,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
今回初めて引越し業者にお願いしたので、色々わからなかったり不安でした。が、その時その時に対応した下さった方々とても親切で信頼して、お願いするのことができました。
予算よりもだいぶ安くして頂いたので、すごく助かりました。また、お願いしたいです。
投稿日 2018年5月14日 14時12分
良い
チームワークが良く感じた!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年3月28日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → アパート(3LDK)
住所 茨城県つくば市 → 千葉県柏市
想定の引越し見積もり料金 300,000円
実際に払った引越し料金 170,000円
-130,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
営業担当者様の第一印象、見積り依頼から訪問対応の速さも良く、内容説明も丁寧で素晴らしかった。
二社目の見積り営業担当者が説明もなく見積りを置いていくだけだったのには驚いた。
忙しい時期の依頼だったが、料金は頑張って値下げしていただき感謝しております。
作業員の方たちも、チームワーク良く、スピーディーに進めていただき、3時間弱で完了。ご苦労様でした!
機会があれば、またアークさんへ依頼するつもりでいます。ありがとうございました。
投稿日 2018年3月30日 13時02分
普通
4人の方が来て、思っていたより速く荷積みしてくれて…
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年3月21日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(3DK) → 戸建て(3LDK)
住所 茨城県水戸市 → 茨城県ひたちなか市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
50,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
豪雨の中、4人の方に荷積みしてくれて良かったです。1点改善して欲しい所は、転居先に入るときに、靴下を履き替えて欲しかったです。
雨の中の荷積みだったので、靴下が濡れたまま作業されていたのでそれが不快でした。
投稿日 2018年3月30日 01時19分
良い
明るくて、優しい方達ばかりでした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年2月12日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 茨城県つくば市 → 茨城県つくば市
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 37,800円
-2,200円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
ここに登録したときに、一番早く連絡して下さった会社でした。その日は雪が降っていたのですが、今から訪問見積もりをしてくれるとのことで、早く決めたかったのと話を聞いてみたかった為、お願いをしました。数回、交通状況が悪く時間を遅らせると連絡があったのですが、しっかりと何度も謝ってくださり、対応もとても丁寧にして頂いたと思います。

【料金】
見積もりをした際は、予定していた金額より高めだった為ほかの会社の話も聞いてみようかと思いましたが、時間を遅らせてしまったのもあるからと、値段の交渉に快く応じて頂けました。予算内でお願いすることができたので、満足しております。

【作業内容】
とても丁寧で、引越し作業のスピードもとても早く驚きました。エレベータ無しの3階からの引越しで、大型の家具もあったため、時間がかかるのは覚悟していたのですが、あっという間に終わったので助かりました。

【全体的な評価】
初めて引越し業者を利用したのですが、皆さん親切で、説明等もしっかりとしてくださり、優しく対応して下さったのでとても満足しております。皆さんとても明るく、気さくな方が多かったので緊張せずに、安心して任せることが出来ました。とても感謝しております。

【良かった点】
部屋への家具の配置も、どこにしますか?こう置いた方がいいですか?と詳しく何度も聞いて下さったことが嬉しかったです。自分でまだ位置を決めきれてなかったので、適当にここらへんに置いてくださって大丈夫です、と伝えたのですが、大型の家具は自分で動かすのは大変なのでとても助かりました。また、最初からネジが緩まってしまっていた家具もあったようで、そのままで大丈夫ですとお伝えしても、進んで自ら直してくださいました。優しい方達で本当に嬉しかったです。

【気になった点】
特にありません。大変お世話になりました、本当に良い引越しをすることができたと思います。感謝の気持ちでいっぱいです、ありがとうございました。また引越しをする際は、またぜひお願いしたいと思います。
投稿日 2018年2月17日 14時13分
良い
フレンドリー
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年11月19日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(その他) → マンション(3DK)
住所 茨城県水戸市 → 千葉県松戸市
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 39,960円
-40円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
すぐに電話がきて驚いたが、分かりやすく丁寧に対応してくれた
【料金】
妥当もしくは少し安い
【作業内容】
テキパキとスピーディーにやってくれた、指示した場所にきちんと置いてくれた
【全体的な評価】
満足
【良かった点】
何も損傷せず、希望の日に引っ越しできたことがすごく良かった
【気になった点】
特に無し
投稿日 2017年11月22日 19時10分
良い
スタッフの対応、作業が素晴らしい
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年12月05日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(5K以上) → 戸建て(4LDK)
住所 茨城県水戸市 → 茨城県水戸市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 43,200円
-56,800円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
2年ほど前にも同業者に依頼し引っ越しをしたが、今回も前回同様、作業もスムーズで、スタッフみんなが感じよく、確認しながら行って下さいました。
作業しているのにも関わらず、子供の相手もしながらで、本当に接客対応が素晴らしかったです。
2キロほどの所への引っ越しで、とにかく安く引っ越したかったので、チャーター便という形で、格安で引っ越す事が出来ました。

他の業者は荷物個々での料金設定だったので高かったため、自分達でも運べる荷物は運んで、大きな荷物を中心にお願いしたが、今回はチャーター便と言うことで、細々した物も運んでもらえて助かりました。
仕事をしながらの引っ越しで時間が取れない中、訪問見積もりではなく、電話での荷物確認等で対応してくださったので良かったです。
他の業者は、顧客獲得に必死という感じで夜中や早朝関係なしに電話してきたが、依頼した業者さんは、常識の範囲内の時間帯に電話をしてきたのが決め手にもなりました。
投稿日 2016年12月07日 22時13分
普通
誠実な印象
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2016年9月04日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → アパート(2LDK)
住所 茨城県水戸市 → 茨城県水戸市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 43,200円
-16,800円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
最初の受付時の電話対応の印象が、そっけない感じでいまいちでした。
そして、訪問見積りは朝9時の予定でしたが、当日の7時頃に「前の見積りがおしてしまっているため時間を変更したい」と連絡がありました。
その時に少し不信感を抱きましたが、訪問見積りをしてもらい、見積もりを先に出してもらっていた他社の金額を提示しなくても、初めから安い値段で提示してくれ誠意を感じました。
当日もリーダーの方を中心に素早く作業をして頂き金額にあった内容でした。
投稿日 2016年9月14日 22時58分
良い
トラブルを上回るサービスでした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2015年1月23日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 茨城県つくば市 → 茨城県つくば市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
20,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
アーク引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • 信頼できそうな引越し会社だったから
  • コメント
    小さい子供にも邪魔扱いせず優しく声かけをして下さったり、エアコン室外機が取り出しにくい場所にあったにもかかわらず、皆さんのチームワークで見事に取り出して下さったりと、本当に助かりました。

    手際よく梱包して下さったり、重い物でも嫌な顔せず配置し直して下さったりサービスの良さを感じました。
    投稿日 2016年7月21日 00時59分
    良い
    指導の仕方が少し不愉快
    評価点数:4.00
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:4
    • サービス:4
    引越し時期 2015年4月05日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
    間取り アパート(3K) → アパート(-)
    住所 茨城県取手市 → 千葉県柏市
    想定の引越し見積もり料金 80,000円
    実際に払った引越し料金 80,000円
    0円
    見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
    アーク引越センターに決めた理由
  • 妥当な価格だったから
  • 電話の対応が良かったから
  • 訪問見積りを行ってくれたから
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • 見積りの連絡が早かったから
  • 希望日に引越しができたから
  • 良かった点
    見積もりの営業の方の対応が良かったので、即決しました。当日のスタッフの方も仕事のスピードも早くて、丁寧でした。
    気になった点
    当日のスタッフが3人で、そのうちの1人が新人のアルバイトの子だったとおもうのですが、新人さんの指導の時の言葉遣いが雑で、もう少しお客に配慮しながら指導できないのかなと感じました。
    その言葉遣い、態度が少し不愉快に感じました。
    依頼したオプション
    家具梱包 / 家具の配置
    投稿日 2016年7月14日 07時42分
    良い
    格安!
    評価点数:4.00
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:4
    • サービス:4
    引越し時期 2015年9月30日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
    間取り マンション(1K) → マンション(1K)
    住所 茨城県水戸市 → 茨城県水戸市
    想定の引越し見積もり料金 30,000円
    実際に払った引越し料金 32,400円
    2,400円
    見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
    アーク引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 訪問見積りを行ってくれたから
  • 良かった点
    予算に合わせてどんなサービスが可能か、どの程度まで値下げできるかなどを提示しながら見積もりをしてくれ、また追加料金等もかからずにほぼ当初の予算通りに引っ越しができた。
    どんなオプションを使うと料金が上がるのかを具体的に説明してくれた。
    投稿日 2016年6月10日
    良い
    すごく良かったです
    評価点数:5.00
    • 電話・メール対応:5
    • 見積もり対応:5
    • 作業員:5
    • サービス:5
    引越し時期 2016年5月24日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
    間取り 戸建て(-) → 戸建て(2DK)
    住所 茨城県笠間市 → 茨城県笠間市
    想定の引越し見積もり料金 30,000円
    実際に払った引越し料金 39,960円
    9,960円
    見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
    アーク引越センターに決めた理由
  • 訪問見積りを行ってくれたから
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
  • クチコミ・インターネットの評判が良かったから
  • 良かった点
    営業の方もすごくよくて、実際にきてくれた作業の方二人で全てやってくれました。
    ありがたくて、また利用したいと思いましたし、利用して本当によかったと思っています。
    投稿日 2016年6月01日
    良い
    親切でした
    評価点数:4.25
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:3
    • 作業員:5
    • サービス:5
    引越し時期 2016年5月23日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
    間取り アパート(-) → 未選択(-)
    住所 茨城県水戸市 → 茨城県守谷市
    想定の引越し見積もり料金 30,000円
    実際に払った引越し料金 27,000円
    -3,000円
    見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
    アーク引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 妥当な価格だったから
  • 電話の対応が良かったから
  • 見積りの連絡が早かったから
  • 良かった点
    初めての引越しで右も左もわからなかったが、親切に対応してくださった点が一番印象的であり、好感を持てた。

    また引越が必要になったときにはお願いしたいと思えた。

    気になった点
    洗濯機の取り付けは提携している会社なのかも知れないが、料金が別途必要で、業者が違ったのは少しだけ不満である。

    また業務上仕方がないのかもしれないが、洗濯機の蛇口に取り付けていた物も、あまり確認もせず「外せない」と言われてしまったので残念であった。
    後程確認したら、手で外れたので尚の事である。
    投稿日 2016年5月26日

    ※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

    47件中1〜30件を表示

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