アーク引越センター

アーク引越センターを利用して岐阜県から引越した方からの口コミ・評判

対応地域

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アーク引越センターの評価

アーク引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.32
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 2015件
  • 電話・メール対応 4.17点
  • 見積りの対応 4.32点
  • 作業員 4.38点
  • サービス 4.49点
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アーク引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
アーク引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとアーク引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

26,625円

(口コミ36件)

目安

30,000円

(口コミ17件)

目安

36,000円

(口コミ7件)

目安

50,000円

(口コミ4件)

目安

48,750円

(口コミ2件)

アーク引越センターの見積もり料金を調べる方法

アーク引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・アーク引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

アーク引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でアーク引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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アーク引越センターの口コミ・評判

4.32

2015件

並べ替え
1 2 3  次の30件
悪い
リーダー以外のやる気が無く見える
評価点数:2.25
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2019年3月08日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 岐阜県岐阜市 → 愛知県名古屋市中村区
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
-50,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
リーダー的な人はしっかりしていたが
他のスタッフの愛想が良くなく他社で引越しした時はスタッフ全員が笑顔で名乗ってくれたねさので今回はなんか微妙でした。洗濯機のオプションなどなどの説明も無かった為色々不便でした。
スタッフさんがはきはき動かないのでマットレスなど業者さんがする梱包を私がしないと時間かかりすぎてた為みずからしました。

引越しで頼んだダンボールの数に対してガムテープが足りなさすぎた。
投稿日 2019年3月13日 10時56分
良い
丁寧で対応も柔軟
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月16日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 岐阜県各務原市 → 岐阜県岐阜市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
40,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
丁寧な説明で、呈示された料金も納得できるものだった。他社の見積り時間が押してしまい、多少やりにくそうではあった。
【金額】
繁忙期で日曜日指定だったため、思ってたより高くなってしまったが、他社の見積額、当日の作業内容を考えれば満足している。
【作業内容】
梱包も丁寧で、とてもスムーズな作業だった。他の現場から応援作業員も駆けつけてくれ、引越先での家具配置も精一杯作業してくれ大変助かった。
【全体的な評価】
とても満足している。
【良かった点】
作業員から率先して、「◯◯しましょうか?」などと振ってくれたので、助かった。
引越元、引越先での養生も丁寧で好感が持てた。
【気になった点】
アークと契約したため、アークから次に予定していた訪問見積り(アークは3社依頼した中の2番目)は断るよう言われて電話したところ、3社目の担当者に家の前で長時間文句を言われ続け、怒鳴られた。
投稿日 2019年2月23日 16時30分
普通
金額と作業内容が合っていないように思える。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年11月24日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(3DK) → 戸建て(-)
住所 岐阜県大垣市 → 岐阜県瑞穂市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 83,000円
33,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
対応は良かったが、他社の訪問見積を断るように言われた。

【料金】
高い。

【作業内容】
荷造りが終わっていなかったが、テキパキと進めてくれた。

【全体的な評価】
金額と作業内容が合っていないように思える。

【気になった点】
・見積もり時、トラック1台で荷物が全て積めると言われていたが、かなり荷物が残った。
・見積もり時にエアコンの取り外しと、取り付けをお願いしていたが、取り付け担当の方にはその話がされていなかった。
・見積もり時に貰ったダンボールが非常に少なかった。

・家財に大きな傷がついた。

・エアコン取り付け時の追加費用が6万もかかるとは思わなかった。それなら見積もり時に教えてほしかった。

今後もし引越すことがあってもお願いしたくないと思うことが多く、謝罪もなにも無い。オススメできません。
投稿日 2018年12月04日 00時23分
普通
配慮が足りない
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2018年10月05日(平日) いつでも 世帯人数 家族 6人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 岐阜県岐阜市 → 岐阜県岐阜市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
20,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
3名で来ました。作業中はみなさん礼儀良く嫌な気持ちは一切ありませんでした。特に良かった点ですが、大型家具など不用品を粗大ごみとして捨てにいくため、レンタルしたトラックに短い時間できちんと積込みまでしていただきました。自分で積込みするのかなと心配してましたので、大変助かりました。最悪の点があります。2往復したのですが、お昼時も越えて一気にやりたいと言われ付き合いましたが、大変疲れました。うちの妻も配置で動くのに、何を急いでいたのでしょうか?十分に説明されないまま、引っ張られ大いに不満です。結局3時過ぎ終了。決めつけずに相談すべき事でしょう。勝手にやってとは言えない事ですから。結果としてどんなに一生懸命してもらっても配慮のない会社という印象が強く残りました。
投稿日 2018年10月12日 22時54分
良い
また機会があればお願いしたいです
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月23日(土日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 岐阜県養老郡養老町 → 岐阜県養老郡養老町
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 42,520円
-7,480円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
作業員の作業速度、技術がすごかった!プラスアルファのサービスで助かりました。
人柄もよかったので楽しみながら引越ができたと思います。見積りもしんみさが伝わり選んだきっかけになりました。
投稿日 2018年9月30日 01時56分
良い
作業員は丁寧な仕事で素晴らしかったです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月27日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 岐阜県中津川市 → 岐阜県中津川市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 38,000円
-12,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
サービスだと思いますが、冷蔵庫設置後コンセントをさしていただきましたが、まだ冷蔵庫の掃除が終わってなかったのでコンセントまではいらなかったです。
そんな事情は引越し業者さんは知らないので、丁寧でスピーディな作業で最高でした。
投稿日 2018年9月29日 16時10分
普通
仕事がはやい!
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2018年9月16日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(3DK)
住所 岐阜県岐阜市 → 岐阜県岐阜市
想定の引越し見積もり料金 10,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
10,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
メールですぐ返事を頂き、見積もり依頼からなにからなにまで早い事や、丁寧に対応してくださったのでここに決めました。知人が1万円以内で収まった!と話してたこともあり、1万円以内に抑えたかったのですが、9月の時期はどこの業者も大体2万円あたりになるのが当たり前のようです。当日は、テキパキ動いてくだり、1時間ほどで終わりました。
投稿日 2018年9月23日 13時10分
普通
ひどくはないが、あんなものか…
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年8月24日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 岐阜県本巣市 → 岐阜県瑞穂市
想定の引越し見積もり料金 12,000円
実際に払った引越し料金 175,000円
163,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
契約時に段ボールの追加の話が出た時「うちは高いからホームセンターで買った方が安いよ」と教えられた。ホームセンターの方が安かったが丈夫ではなかったので引っ越し屋さんに追加した。その時に着物用のがあると知った。営業や会社対への電話相談の時には行ってくれなくてそのサイズの箱があると知らなくて困っていたのに…。しかしすぐに持ってきてくれたり、心配しておまけでくれたりと対応はよかった。
・値引き交渉の対応は悪くなかったが、実際にはあまり減らなかった
・訪問時の粗品はなし
・段ボールのおまけはよかったが、くれたガムテープは引っ越しには不向き。布テープが便利で結局使わず。
・引っ越しのスピードは速いし、ちゃんと梱包はしてくれるが、結構雑。我が家は取り壊しになるがそれでも家の中に水をたらしまくり、汚しまくり。その後も寝泊まりして片づけをするといったのに…。作業員の汗は荷物にたらし放題。
投稿日 2018年8月31日 16時14分
良い
挨拶もしっかりできていて、さわやかでした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年8月21日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 岐阜県中津川市 → 岐阜県恵那市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 97,000円
-3,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し業者への依頼が初めてだったので料金面でわからないことばかりでしたが、見積もりの段階から丁寧に説明をしてくれたので料金についても納得してお任せできました。
料金交渉についてもいろいろと考えてくれたのでありがたかったです。
頂いたパンフレットも荷物の準備方法がわかりやすく記載されていて確認をしながらスムーズに行えました。
荷物の包装手順もよく配置など確認をしっかりとしながら作業をされていたので気持ちよく引越ができたと思います。
段ボールのリサイクルも行っているようでしたので足りない段ボールも容易に補うことが出来ました。作業効率も良く引越が行えたこと、作業中の作業員同士のやり取りの良さ、常に笑顔で対応してくれたお陰で予定していた時間よりも早く引っ越しを終えることができた為、その後の片づけ作業も余裕をもってできました。
笑顔で作業をしてくれたことから、しっかりと勉強をされていると思います。
アーク引越センターさんを選んで良かったと思いました。ありがとうございました。
投稿日 2018年8月24日 22時52分
普通
作業員の対応は同じで丁寧です。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年7月28日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 岐阜県各務原市 → 愛知県名古屋市熱田区
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
30,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
名刺の携帯番号に電話すれば、カスタマーセンターに繋がり女性の事務的な淡々とした対応。営業マンも、問い合わせの見積もりをこなすだけの事務的な対応で、引越し後には営業マンからの連絡も一切なし。とても営業マンと言えるような仕事とは思えない。引越しをする作業員の対応ばかりを指導する前に、事務方のレベルをもう少し高めた方が良いのでは?10万ほどの金額は高額なのか低額なのか、事務方の方々はその金額の価値を良く考えた方が良いと思います。何度も言いますが、現場に来る作業員の方々の対応と作業は、各社素晴らしいと思います。
投稿日 2018年8月02日 21時06分
良い
暑い日にもかかわらず、丁寧に作業してもらえた
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年7月11日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(-)
住所 岐阜県各務原市 → 岐阜県各務原市
想定の引越し見積もり料金 210,000円
実際に払った引越し料金 195,000円
-15,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
夜間に電話がかかってきたのには驚いたが、急ぎで引っ越ししたいときにはスピーディーでよいと思った。が、見積依頼をする際、夜間の電話おことわり、と書ければよかった。
日にちは変わったが、割引してもらえてよかった
暑い日にもかかわらず、丁寧に作業してもらえた。本当に感謝している。
投稿日 2018年7月20日 21時31分
良い
若い印象を受けた。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年6月25日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 戸建て(4LDK)
住所 岐阜県安八郡神戸町 → 岐阜県大垣市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 52,000円
2,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積依頼から営業すぐきた。最大限、こちらの希望に添えるよう努力してくれ、また、粘り強くてよかった。引越し1週前、前日と日程確認の連絡がきたため、こちらも安心した。当日は、作業員がてきぱきと作業して思ったよりも早く片付いて助かった。家具の配置についても、当初の配置よりも便利な配置を提案してもらい、すぎに対応してもらい、こちらの希望以上のものが得られ非常に満足している。
投稿日 2018年6月27日 22時09分
良い
チームワーク良くスムーズに作業されていました。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年6月15日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 岐阜県可児市 → 岐阜県可児市
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 48,600円
8,600円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
わかりやすく説明していただきました。
【作業内容】
隣の家への引越しでしたが、思ったよりも早く作業が完了しびっくりしました。
こちらの要望にも快く対応していただきありがたかったです
【全体的な評価】
作業員の方のチームワークも良くスピーディーに進みとても良かったと思います。
【良かった点】
重い箪笥の配置替えなども快く対応して頂き感謝しています。
【気になった点】
今回、家の建て替えのための仮住まいへの引越だったのですが、ベットを置くスペースがなく解体したままの状態です。同様に洋服箪笥もばらした状態です。建て替え後の自宅に戻った際、他の方が担当された場合、組み立てれるのかなと思っています。
投稿日 2018年6月23日 12時43分
良い
大手の引越業者なので安心感がある。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年5月28日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(4DK) → アパート(3LDK)
住所 岐阜県各務原市 → 愛知県一宮市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 103,000円
23,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりの時の対応がとても良く、金額もかなり頑張ってくれました。また、当日の作業も3人で来てくれて、スムーズに進みました。これまでの経験から、3人での作業の割には、少しスピードが遅いかなという点は気になりましたが、作業自体は丁寧で安心して任せることができました。
当初は80000円程度の金額を希望していましたが、大安であったために予想よりも希望される方が多く、103000円ほどかかりましたが、エアコンの取り外しと取り付けを含めてですので満足しています。
投稿日 2018年6月01日 09時53分
良い
普通です。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年5月12日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → マンション(3LDK)
住所 岐阜県各務原市 → 愛知県名古屋市南区
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 140,000円
-60,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
直ぐに申告されたので不問としましたが、タンスの一部を破損させられた。プロの引っ越し業者なら絶対に有ってはならないと思います。グッドポイントはリーダーさんがてきぱきと指示を出され早く対応していただけたのはよかったです。
投稿日 2018年5月19日 12時42分
普通
作業スタッフの感じが良かった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年5月15日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(1LDK)
住所 岐阜県各務原市 → 愛知県丹羽郡扶桑町
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-10,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積時の方が言っていたことが、まぁいいかなと思える程度だったが、やはり後から話が違うということがあったが、気分は良くない。
同時に購入した物の取り付け日時の説明が不十分。
当日の作業者の対応は感じがよかった。
値引き交渉をするために他社見積の話をしたら、どちらの会社もいい顔はしなかった。
投稿日 2018年5月18日 07時54分
良い
作業が丁寧
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年5月15日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 岐阜県不破郡垂井町 → 岐阜県瑞穂市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 54,000円
4,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は、作業の方ですが作業が丁寧でとても真面目で好感が持てました。
料金は思っていたよりは少し高くなりましたが、日にちがあまり無い中、こちらの希望に合わせてくださいました。
処分もお願いしましたので、そちらもまたお世話になります。
投稿日 2018年5月17日 23時37分
良い
感じが良かった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年3月20日(平日) 午前 世帯人数 家族 5人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 岐阜県各務原市 → 岐阜県各務原市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
普通でした
【料金】
年末であり、安いとは感じなかった
【作業内容】
手際よし
【全体的な評価】
文句なし
【良かった点】
養生をしっかりやってくれた
【気になった点】
少し家具をひきずられた
投稿日 2018年4月12日 13時13分
普通
対応は良かった。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年3月20日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 岐阜県大垣市 → 岐阜県多治見市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 140,000円
40,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
電話で運ぶものを伝えるときに、大きいもので運ぶものをと言われたため伝えた。
普段使っている電子レンジ炊飯器コピー機など
細々したものを伝えれていなかった。どこまで伝えたらいいのかも分からなかった。業者から何々はよかったですか?とか聞いてくれたらなお良かったと思う。
二度手間になったので。時期が時期だけに値段は高かった。
投稿日 2018年3月29日 18時31分
普通
真面目な印象で、作業はスムーズでした。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年3月11日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(3DK)
住所 岐阜県岐阜市 → 岐阜県岐阜市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
30,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
繁忙期ということもあり、考えていた予算より高くなりましたが…ダンボールが無料でいただけたり電話の対応が丁寧だったのは嬉しかったです。作業はスムーズでしたが、見積もりの担当さんの受け答えや言葉遣いが気になりました。
投稿日 2018年3月23日 18時58分
良い
子どもの薦めもあったので、作業を任せることには安心…
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年2月25日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 岐阜県多治見市 → 岐阜県多治見市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
20,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
〈良かった点〉
作業内容を考えるととても安くしてもらえたという印象。契約した時点でダンボールを置いていってくれたが、結果ちょうどいい量で、さすがだと思った。
家の前の道路が狭いので、2台の小さめのトラックを用意してくれた。近所への対応もしてくれていた。手作りの家具があったが、とても気を遣ってくれて嬉しかった。
〈悪かった点〉
特にない。
〈感想〉
見積日がエアコンのキャンペーンの最終日で、エアコン購入も追加した結果、とてもお得な値段にしていただけたようで、逆に申し訳ないくらいだった。当日は、リーダーがアルバイトの人たちを指導しながら作業をするという状態だったので、こういう風に経験を積んでいくんだなと思い、ほほえましかった。たまたま業界が忙しくなる前の時期だったので、作業も金額も納得できる内容だった。
投稿日 2018年3月13日 13時24分
良い
作業員の方と見積もりに見えた方はとてもよかったです…
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年12月31日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → マンション(1LDK)
住所 岐阜県岐阜市 → 愛知県春日井市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
引越しが終わるまでの対応はとてもよかったです。作業員の方達は親切でまた利用したいと思っていました。でも、その後タンスに亀裂が発覚。作業員の方達が一生懸命にやってくださったので、連絡するか迷ったのですが、契約書に連絡してくださいと書かれていたため、アンケートに加えました。しかし、何の反応もなく、支店に別でメールしました。すぐに電話がかかってきて、写真をメールで送って欲しいと言われたので、その日にすぐ送りました。が、1週間以上経っても何の連絡もなく、再びメール。でも音沙汰なし。仕方ないので、電話をかけました。メールを送るよう言っておきながら、メールを見ていなかったと言われました。それはおかしくないかといったところ、見ないメールで…と意味不明なことを言われました。その後も、わずかな示談金の書類が一枚、その件について一言も添えられず送られてきました。二度と使いたくないです。アフターケアを演じながら、とてもいい加減だと思います。
投稿日 2018年1月23日 21時10分
良い
会社の印象はあまりない。作業員の人達が一生懸命で感…
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年12月28日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 岐阜県岐阜市 → 岐阜県岐阜市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
20,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積りの時は 非常に安く安心していたが、実際はエアコンの取り付け費で値段が上がり、結局他の引っ越し会社と変わらない値段だった。びっくりした。あと、段ボールの回収に15日かかるのは大変困った。
投稿日 2018年1月09日 21時03分
良い
人柄のよい優しい社員の方で、安心して任せられた
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2017年12月27日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(その他)
住所 岐阜県加茂郡川辺町 → 岐阜県加茂郡川辺町
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 54,000円
4,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
当日はとても寒い日だったが、丁寧にやっていただいた。荷物も多く、大変だったと思うが、一生懸命やっていただいた。特にリーダーの方が気さくで親切な方だったので、安心して任せられた。友人からは、作業員が途中で言い合いしていた、と聞いていたが、そんなことはなく、リーダー中心に値段の割によく仕事をしていただいたと思う。自分たちで引越をしようと思っていたが、引越屋に任せてよかった。粗品はないが、ダンボールのプレゼントがあり、助かった。値引き交渉にも親切に対応していただけた。
投稿日 2018年1月09日 08時24分
普通
他社より安くできるよう頑張ってくれた
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:2
引越し時期 2017年12月26日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 岐阜県大垣市 → 岐阜県大垣市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 48,000円
-2,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
途中から雨がふりだす悪い天候の中、作業員のかたが濡らさないよう気を付けながら作業して頂けました。
一人がなれない新人のかただったのか戸惑い時間がかかるところもあり、それに対し厳しい口調で言ってたのが気になりました。途中増員して頂き短時間で終わらせていただけたのは有り難かったです。お値段も予算内で収まるようにしてもらえたので良かったです。
投稿日 2017年12月29日 13時32分
良い
電話対応も良く、作業員の皆さんもとても良かったです…
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年12月19日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 岐阜県岐阜市 → 岐阜県岐阜市
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
-5,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
作業員の方の事前電話連絡も的確で、実際に作業においても3人の作業員の皆さんが手際よく、愛想良く、理想的な引越がスムーズに確実に実行されました。
一点だけ、終了時の、上司の方からの電話は不要かなと思います。
投稿日 2017年12月21日 11時26分
普通
作業員さんが手際よく和やか
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2017年11月04日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(-)
住所 岐阜県本巣郡北方町 → 岐阜県本巣郡北方町
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-20,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積りや電話は、即決を求められるので多少疲れますが、それを念頭に置いておけば大丈夫です。
長距離での引っ越しや大事な家具ではどうか分かりませんが、普通の生活道具でしたら、養生、梱包共にスピーディーに行ってもらえるので、良いと思います。
何より作業員さんが手際よく、大変な作業も爽やかに行ってくれるのが有難いです。
投稿日 2017年11月22日 09時22分
良い
とても丁寧親切な対応でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年11月12日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → マンション(1LDK)
住所 岐阜県岐阜市 → 愛知県名古屋市中村区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 32,400円
-47,600円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:とても腰が低く、また物腰の柔らかい方々でした。引越し業者の方のイメージは、少し足が強い、スポーツマンのような方を想像していたので、とても、親しみやすく、安心できました。
荷物の扱いも、とても丁寧で、信頼してお願いすることができました。
投稿日 2017年11月15日 07時51分
良い
とても一生懸命でした
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年9月30日(土日) いつでも 世帯人数 単身 5人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(4LDK)
住所 岐阜県可児市 → 岐阜県可児市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
女性の担当の方で、とても一生懸命やっている感がありました。

【料金】
9月30日という上半期の最終日なので、割引は厳しいと思っていましたが、思ったよりは頑張ってくれたと思います。

【作業内容】
「物販もお願いします。」ということで、ちょうど欲しいと思っていた、TV台を購入しました。
営業の話では、「組立までやります!」と言っていたのに、当日来た作業の責任者に聞くと、「そのようなサービスは行っていない」とのこと。

【全体的な評価】
当初は、朝一番のスタートを希望していましたが、金額が大幅に違うとのことで、時間フリーにしました。
スタートは3時半過ぎ、運び出しは2名でおこなってくれましたが、運び込みでは先に終わった組が応援に来てくれて、4名で作業してくれました。
投稿日 2017年10月03日 20時50分
普通
不満が残る
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2017年8月16日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 3人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(4DK)
住所 岐阜県各務原市 → 岐阜県各務原市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
言葉づかいは丁寧。
テキパキチェックしていたが、具体的に何にどのくらいの金額がかかるか、料金の根拠の提示が無かった。
【料金】
当初、ホームページ上で見積もりをしたときは、30000円だったが、見積り時に75600円を提示された。
ちゃんと家族の人数を入力したのにもかかわらず、「ホームページは単身者用なんです」と言われた。
【作業内容】
礼儀正しく、丁寧で、テキパキ運んでくれた。
家具や段ボールの運び先を細かく聞いてくれて、スムーズに運んでくれた。
養生もメリット、デメリットを説明してくれた。
【全体的な評価】
見積書で約束した日までに段ボールが届けられず、梱包作業に遅れが生じた。
その際の電話対応もイマイチ、段ボールを持ってきた係員も謝罪なしで、不満が残る。
社内の連絡がしっかりできていないのが良く分かった。
投稿日 2017年9月15日 00時52分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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