アーク引越センター

アーク引越センターを利用して岐阜県から引越した方からの口コミ・評判

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アーク引越センターの評価

アーク引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

大手引越し業者 総合ランキング
3
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4.38
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 2383件
  • 電話・メール対応 4.20点
  • 見積りの対応 4.29点
  • 作業員 4.48点
  • サービス 4.53点

引越し業者ランキング

アーク引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。

引越し業者が提示する見積もり料金の内訳

以下は、アーク引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした、引っ越しの料金相場シミュレーターです。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択すると、アーク引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

30,000円

(口コミ76件)

目安

32,940円

(口コミ30件)

目安

47,300円

(口コミ18件)

目安

55,000円

(口コミ10件)

目安

48,750円

(口コミ2件)

※掲載している相場料金は引越し侍の利用ユーザーのアンケートから算出しております
※相場は市場の変化等により大きく変動する場合がございますので、あくまで目安としてご利用ください

アーク引越センターの見積もり料金を調べる方法

アーク引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・アーク引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

アーク引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でアーク引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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引っ越し一括見積もり比較サービス

複数の業者に向けて、一括で見積もりの依頼ができます。依頼を受けた業者は依頼者に見積もりの連絡をします。最安値の引越し業者をスグに見つけることができます。

  • 引越し内容入力画面

    引越し内容を入力して、最大10社に一括見積もり依頼。

  • 直接業者から見積もり連絡

    直接、業者から見積もり連絡(電話orメール)があります。

  • 業者を決定

    料金やサービスを比較して、業者を決定!

引っ越しネット予約サービス

ネットで簡単に、各社の見積もり料金、相場、サービス、口コミ評価点を比較して、その場で依頼ができるので、面倒なやりとりが発生しません。

  • 引越し内容入力画面

    引越し内容を入力して、対応可能な業者を選択

  • ネットで比較

    ネットで、料金やサービス、口コミを比較。

  • その場でネット予約

    空き状況を確認して、その場でネット予約!

※お客様のご条件によっては、アーク引越センターは対応できない場合がございますので、ご了承ください。

アーク引越センターの口コミ・評判

4.38

2383件

並べ替え

69件中1〜30件を表示

良い
電話対応と、価格が決め手でした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
引越し時期 2020年9月03日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 岐阜県羽島郡岐南町 → 愛知県豊田市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 1 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
アーク引越しセンターにお願いしてよかったです。
まず、他社比べて電話対応が良くすごく丁寧に対応して下さりました。
他社は割と値段の交渉に時間と労力をかけている感じがしてあまり良い感じはしませんでしたが、アークさんは私の考えていた相場と大体同じくらいだったので即決しました。
ダンボールもプレゼントして下さりましたし、事前にダンボールを持って来てくださる日にちの変更もスムーズにできました。
引っ越し当日は、洗濯機の水抜きをし忘れていたのですが(引っ越しが終わってから自分でしないといけなかったと知りました…)嫌な顔せず、水抜きまでして下さり感謝しています。
作業も早くあっという間に終わったという感じです。暑い中ご苦労様でした。
また引っ越しする際はアークさんにお願いしたいと思います。ありがとうございました。
投稿日 2020年10月13日 22時01分
良い
営業所に小まめに連絡を入れて確認してくれました
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 210,000円
10,000円
引越し時期 2020年3月14日(土日) 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(3K) → 戸建て(4DK)
住所 岐阜県不破郡垂井町 → 岐阜県瑞穂市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 8 / 自転車 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し侍で、各社からメールをいただきましたが、やはり家にきてもらわないと分からないことってあると思いました。
うちは結局、訪問見積もりに一番にきたアークさんと話しているうちに、他の3社の訪問見積もりの予約を取り消しました。他の会社であっても似たような金額(もちろん差はあるだろうけど)だと思ったし、比較検討する労力を荷造りに使いたかったから決めてしまいました。
相見積もり取ってないけど、妥当な値段だったと思ってます。

3月は混み合うので、話している間にもトラックがうまることがあると、営業所に小まめに連絡を入れて確認してくれました。

作業員さんもベテランばかりで、夜逃げかのごとくスピーディに搬出搬入してくれました。値引きしてもらったのが申し訳ないくらい荷物が多かったのに。
引っ越し当日に、冷蔵庫の下に引くマットをすすめられ、新築の家だし、5500円(税込)だったので買いましたが、最近は現金が手元にないこともあるので、見積もりの時に一言教えて欲しかったです。
投稿日 2020年3月31日 15時20分
良い
初めての引越しでテキパキと働く人で関心。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
引越し時期 2019年6月30日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 岐阜県不破郡垂井町 → 岐阜県不破郡垂井町
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
悪天候とジメジメとした暑さの中、テキパキと作業していただいて大変感謝してます。家の建て替えのための引越しなので、完成したらまた引越しします。勿論、アークさんにお願いしたいと思います。ダンボールや訪問査定はしていません。
投稿日 2019年7月02日 18時25分
良い
連絡が早かった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 0円
実際に払った引越し料金 32,400円
32,400円
引越し時期 2019年6月28日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → マンション(3DK)
住所 岐阜県安八郡安八町 → 岐阜県安八郡輪之内町
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 家電 2 / 家具 1 / こたつ 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
より安くなる日を教えてくれた。ネット見積もりの翌日の朝にすぐ電話がかかってきて対応がとても迅速だった。
【料金】
ネット見積もり時よりも安い金額を電話口で提示してくれた。
【作業内容】
丁寧で素早かった。また、見積もり時には荷物に含んでいなかった自転車について当日相談してみたら、サービスで運んでくれた。
【全体的な評価】
とても良かったので今後も機会があれば利用を検討したい。
【良かった点】
安くて確実な作業だった。当日も、到着予定時間を細かく報告してくれたので安心出来た。洗濯機のホースの取り付けは作業対象外の見積もりにしていたが、その場で取り付け方法を分かりやすく教えてくれた。
【気になった点】
作業終了時に作業者の上司と電話させられ、対応に不満は無かったかと訊かれたが、その電話自体が多少面倒に感じた。
投稿日 2019年7月02日 00時56分
良い
初回の電話の時から礼儀が良く好印象でした
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 98,000円
-22,000円
18%DOWN
引越し時期 2019年6月17日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → アパート(3LDK)
住所 岐阜県瑞穂市 → 岐阜県大垣市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 13 / 家具 18 / バイク 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
 荷造りはすべてこちらでする事にしたのですが、その際に渡されたプリントに一通りの荷造りの案内がありましたが、判別不明な物があった為電話で確認をしました。
 営業の方が毎回すぐに折り返しの連絡をくれ、すべて丁寧に対応していただけました。
投稿日 2019年6月22日 14時40分
普通
アーク
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 102,600円
52,600円
引越し時期 2019年6月01日(土日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → アパート(2LDK)
住所 岐阜県各務原市 → 岐阜県各務原市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 40 / 家電 6 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
近場だったので、もう少し安かったらよかったというのが感想です。
しかし、作業してくださったかたはどのかたもみなさんすごいいいかたでそれはよかったです!
お皿をそのまま入れられるダンボールがあればいいなと思いました。
投稿日 2019年6月04日 22時17分
普通
作業員の方が手際よく作業してくれた。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
引越し時期 2019年3月13日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → マンション(3LDK)
住所 岐阜県多治見市 → 岐阜県多治見市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 2 / 家具 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
最終的には見積りサイトの中の見積りと、実際の契約時の金額と同じ位の金額になったのですが、
今、契約するなら提示した金額いいですが、他の業者に見積りしてもらうなら、この金額はちょっと難しいと言ってきたので、他の業者の見積りをさせてもらえなかった、けっこう強引な対応だったので、他の業者もそうなのかなと思ってしまいました。
投稿日 2019年4月12日 14時18分
普通
親切だった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
50,000円
引越し時期 2019年3月28日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(-)
住所 岐阜県多治見市 → 愛知県丹羽郡扶桑町
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 5 / 家具 5 / 自転車 2
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
すごく話しやすく、対応もよかった。女性の担当者だったので、説明も分かりやすく安心した。
【料金】
繁忙期なので初めは高かったけど、他社と比較して交渉したら頑張ってくれた。
【作業内容】
わりとてきぱきしていて、二人の連携がとれていた。棚の外れた扉も直してくれて親切だった。
【全体的な評価】
全体的には満足です。かなり値切ったので仕方ないかもしれないけど、段ボールが20枚はさすがに少ないと思った。お皿など梱包する紙もあればよかった。
【良かった点】
子供が話しかけたら優しく返答してくれた。頼んだことは嫌な顔せずやってくれた。エアコンの取り外しの方がとても親切で参考になる話も聞けてよかった。
【気になった点】
トラックを寄せて停める時に、木の枝などを折ってしまっても気にせず停めていた。
投稿日 2019年3月30日 18時36分
悪い
リーダー以外のやる気が無く見える
評価点数:2.25
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:2
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
-50,000円
25%DOWN
引越し時期 2019年3月08日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 岐阜県岐阜市 → 愛知県名古屋市中村区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 40 / 家電 7 / 家具 7 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
リーダー的な人はしっかりしていたが
他のスタッフの愛想が良くなく他社で引越しした時はスタッフ全員が笑顔で名乗ってくれたねさので今回はなんか微妙でした。洗濯機のオプションなどなどの説明も無かった為色々不便でした。
スタッフさんがはきはき動かないのでマットレスなど業者さんがする梱包を私がしないと時間かかりすぎてた為みずからしました。

引越しで頼んだダンボールの数に対してガムテープが足りなさすぎた。
投稿日 2019年3月13日 10時56分
良い
丁寧で対応も柔軟
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
40,000円
引越し時期 2018年12月16日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 岐阜県各務原市 → 岐阜県岐阜市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 9 / 家具 10 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
丁寧な説明で、呈示された料金も納得できるものだった。他社の見積り時間が押してしまい、多少やりにくそうではあった。
【金額】
繁忙期で日曜日指定だったため、思ってたより高くなってしまったが、他社の見積額、当日の作業内容を考えれば満足している。
【作業内容】
梱包も丁寧で、とてもスムーズな作業だった。他の現場から応援作業員も駆けつけてくれ、引越先での家具配置も精一杯作業してくれ大変助かった。
【全体的な評価】
とても満足している。
【良かった点】
作業員から率先して、「◯◯しましょうか?」などと振ってくれたので、助かった。
引越元、引越先での養生も丁寧で好感が持てた。
【気になった点】
アークと契約したため、アークから次に予定していた訪問見積り(アークは3社依頼した中の2番目)は断るよう言われて電話したところ、3社目の担当者に家の前で長時間文句を言われ続け、怒鳴られた。
投稿日 2019年2月23日 16時30分
普通
金額と作業内容が合っていないように思える。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 83,000円
33,000円
引越し時期 2018年11月24日(土日) 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(3DK) → 戸建て(-)
住所 岐阜県大垣市 → 岐阜県瑞穂市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 10 / 家具 8 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
対応は良かったが、他社の訪問見積を断るように言われた。

【料金】
高い。

【作業内容】
荷造りが終わっていなかったが、テキパキと進めてくれた。

【全体的な評価】
金額と作業内容が合っていないように思える。

【気になった点】
・見積もり時、トラック1台で荷物が全て積めると言われていたが、かなり荷物が残った。
・見積もり時にエアコンの取り外しと、取り付けをお願いしていたが、取り付け担当の方にはその話がされていなかった。
・見積もり時に貰ったダンボールが非常に少なかった。

・家財に大きな傷がついた。

・エアコン取り付け時の追加費用が6万もかかるとは思わなかった。それなら見積もり時に教えてほしかった。

今後もし引越すことがあってもお願いしたくないと思うことが多く、謝罪もなにも無い。オススメできません。
投稿日 2018年12月04日 00時23分
普通
配慮が足りない
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
20,000円
引越し時期 2018年10月05日(平日) 世帯人数 家族 6人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 岐阜県岐阜市 → 岐阜県岐阜市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 7 / 家具 10 / 仏壇 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
3名で来ました。作業中はみなさん礼儀良く嫌な気持ちは一切ありませんでした。特に良かった点ですが、大型家具など不用品を粗大ごみとして捨てにいくため、レンタルしたトラックに短い時間できちんと積込みまでしていただきました。自分で積込みするのかなと心配してましたので、大変助かりました。最悪の点があります。2往復したのですが、お昼時も越えて一気にやりたいと言われ付き合いましたが、大変疲れました。うちの妻も配置で動くのに、何を急いでいたのでしょうか?十分に説明されないまま、引っ張られ大いに不満です。結局3時過ぎ終了。決めつけずに相談すべき事でしょう。勝手にやってとは言えない事ですから。結果としてどんなに一生懸命してもらっても配慮のない会社という印象が強く残りました。
投稿日 2018年10月12日 22時54分
良い
また機会があればお願いしたいです
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 42,520円
-7,480円
15%DOWN
引越し時期 2018年9月23日(土日) 世帯人数 家族 5人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 岐阜県養老郡養老町 → 岐阜県養老郡養老町
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 3
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
作業員の作業速度、技術がすごかった!プラスアルファのサービスで助かりました。
人柄もよかったので楽しみながら引越ができたと思います。見積りもしんみさが伝わり選んだきっかけになりました。
投稿日 2018年9月30日 01時56分
良い
作業員は丁寧な仕事で素晴らしかったです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 38,000円
-12,000円
24%DOWN
引越し時期 2018年9月27日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 岐阜県中津川市 → 岐阜県中津川市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 10 / 家電 2 / 家具 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
サービスだと思いますが、冷蔵庫設置後コンセントをさしていただきましたが、まだ冷蔵庫の掃除が終わってなかったのでコンセントまではいらなかったです。
そんな事情は引越し業者さんは知らないので、丁寧でスピーディな作業で最高でした。
投稿日 2018年9月29日 16時10分
普通
仕事がはやい!
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 10,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
10,000円
引越し時期 2018年9月16日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(3DK)
住所 岐阜県岐阜市 → 岐阜県岐阜市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
メールですぐ返事を頂き、見積もり依頼からなにからなにまで早い事や、丁寧に対応してくださったのでここに決めました。知人が1万円以内で収まった!と話してたこともあり、1万円以内に抑えたかったのですが、9月の時期はどこの業者も大体2万円あたりになるのが当たり前のようです。当日は、テキパキ動いてくだり、1時間ほどで終わりました。
投稿日 2018年9月23日 13時10分
普通
ひどくはないが、あんなものか…
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 12,000円
実際に払った引越し料金 175,000円
163,000円
引越し時期 2018年8月24日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 岐阜県本巣市 → 岐阜県瑞穂市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 8 / 家具 12 / 仏壇 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
契約時に段ボールの追加の話が出た時「うちは高いからホームセンターで買った方が安いよ」と教えられた。ホームセンターの方が安かったが丈夫ではなかったので引っ越し屋さんに追加した。その時に着物用のがあると知った。営業や会社対への電話相談の時には行ってくれなくてそのサイズの箱があると知らなくて困っていたのに…。しかしすぐに持ってきてくれたり、心配しておまけでくれたりと対応はよかった。
・値引き交渉の対応は悪くなかったが、実際にはあまり減らなかった
・訪問時の粗品はなし
・段ボールのおまけはよかったが、くれたガムテープは引っ越しには不向き。布テープが便利で結局使わず。
・引っ越しのスピードは速いし、ちゃんと梱包はしてくれるが、結構雑。我が家は取り壊しになるがそれでも家の中に水をたらしまくり、汚しまくり。その後も寝泊まりして片づけをするといったのに…。作業員の汗は荷物にたらし放題。
投稿日 2018年8月31日 16時14分
良い
挨拶もしっかりできていて、さわやかでした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 97,000円
-3,000円
3%DOWN
引越し時期 2018年8月21日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 岐阜県中津川市 → 岐阜県恵那市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 8 / 家電 5 / 家具 7 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し業者への依頼が初めてだったので料金面でわからないことばかりでしたが、見積もりの段階から丁寧に説明をしてくれたので料金についても納得してお任せできました。
料金交渉についてもいろいろと考えてくれたのでありがたかったです。
頂いたパンフレットも荷物の準備方法がわかりやすく記載されていて確認をしながらスムーズに行えました。
荷物の包装手順もよく配置など確認をしっかりとしながら作業をされていたので気持ちよく引越ができたと思います。
段ボールのリサイクルも行っているようでしたので足りない段ボールも容易に補うことが出来ました。作業効率も良く引越が行えたこと、作業中の作業員同士のやり取りの良さ、常に笑顔で対応してくれたお陰で予定していた時間よりも早く引っ越しを終えることができた為、その後の片づけ作業も余裕をもってできました。
笑顔で作業をしてくれたことから、しっかりと勉強をされていると思います。
アーク引越センターさんを選んで良かったと思いました。ありがとうございました。
投稿日 2018年8月24日 22時52分
普通
作業員の対応は同じで丁寧です。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
30,000円
引越し時期 2018年7月28日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 岐阜県各務原市 → 愛知県名古屋市熱田区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 13 / 家具 2 / 布団 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
名刺の携帯番号に電話すれば、カスタマーセンターに繋がり女性の事務的な淡々とした対応。営業マンも、問い合わせの見積もりをこなすだけの事務的な対応で、引越し後には営業マンからの連絡も一切なし。とても営業マンと言えるような仕事とは思えない。引越しをする作業員の対応ばかりを指導する前に、事務方のレベルをもう少し高めた方が良いのでは?10万ほどの金額は高額なのか低額なのか、事務方の方々はその金額の価値を良く考えた方が良いと思います。何度も言いますが、現場に来る作業員の方々の対応と作業は、各社素晴らしいと思います。
投稿日 2018年8月02日 21時06分
良い
暑い日にもかかわらず、丁寧に作業してもらえた
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 210,000円
実際に払った引越し料金 195,000円
-15,000円
7%DOWN
引越し時期 2018年7月11日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(-)
住所 岐阜県各務原市 → 岐阜県各務原市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 11 / 家具 3 / 自転車 2
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
夜間に電話がかかってきたのには驚いたが、急ぎで引っ越ししたいときにはスピーディーでよいと思った。が、見積依頼をする際、夜間の電話おことわり、と書ければよかった。
日にちは変わったが、割引してもらえてよかった
暑い日にもかかわらず、丁寧に作業してもらえた。本当に感謝している。
投稿日 2018年7月20日 21時31分
良い
若い印象を受けた。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 52,000円
2,000円
引越し時期 2018年6月25日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 戸建て(4LDK)
住所 岐阜県安八郡神戸町 → 岐阜県大垣市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 5 / 家具 4
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積依頼から営業すぐきた。最大限、こちらの希望に添えるよう努力してくれ、また、粘り強くてよかった。引越し1週前、前日と日程確認の連絡がきたため、こちらも安心した。当日は、作業員がてきぱきと作業して思ったよりも早く片付いて助かった。家具の配置についても、当初の配置よりも便利な配置を提案してもらい、すぎに対応してもらい、こちらの希望以上のものが得られ非常に満足している。
投稿日 2018年6月27日 22時09分
良い
チームワーク良くスムーズに作業されていました。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 48,600円
8,600円
引越し時期 2018年6月15日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 岐阜県可児市 → 岐阜県可児市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 4 / 家具 9 / 仏壇 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
わかりやすく説明していただきました。
【作業内容】
隣の家への引越しでしたが、思ったよりも早く作業が完了しびっくりしました。
こちらの要望にも快く対応していただきありがたかったです
【全体的な評価】
作業員の方のチームワークも良くスピーディーに進みとても良かったと思います。
【良かった点】
重い箪笥の配置替えなども快く対応して頂き感謝しています。
【気になった点】
今回、家の建て替えのための仮住まいへの引越だったのですが、ベットを置くスペースがなく解体したままの状態です。同様に洋服箪笥もばらした状態です。建て替え後の自宅に戻った際、他の方が担当された場合、組み立てれるのかなと思っています。
投稿日 2018年6月23日 12時43分
良い
大手の引越業者なので安心感がある。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 103,000円
23,000円
引越し時期 2018年5月28日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(4DK) → アパート(3LDK)
住所 岐阜県各務原市 → 愛知県一宮市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 60 / 家電 14 / 家具 11 / 衣装ケース 8
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりの時の対応がとても良く、金額もかなり頑張ってくれました。また、当日の作業も3人で来てくれて、スムーズに進みました。これまでの経験から、3人での作業の割には、少しスピードが遅いかなという点は気になりましたが、作業自体は丁寧で安心して任せることができました。
当初は80000円程度の金額を希望していましたが、大安であったために予想よりも希望される方が多く、103000円ほどかかりましたが、エアコンの取り外しと取り付けを含めてですので満足しています。
投稿日 2018年6月01日 09時53分
良い
普通です。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 140,000円
-60,000円
30%DOWN
引越し時期 2018年5月12日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → マンション(3LDK)
住所 岐阜県各務原市 → 愛知県名古屋市南区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 7 / 家具 11 / 自転車 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
直ぐに申告されたので不問としましたが、タンスの一部を破損させられた。プロの引っ越し業者なら絶対に有ってはならないと思います。グッドポイントはリーダーさんがてきぱきと指示を出され早く対応していただけたのはよかったです。
投稿日 2018年5月19日 12時42分
普通
作業スタッフの感じが良かった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-10,000円
20%DOWN
引越し時期 2018年5月15日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(1LDK)
住所 岐阜県各務原市 → 愛知県丹羽郡扶桑町
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 5 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積時の方が言っていたことが、まぁいいかなと思える程度だったが、やはり後から話が違うということがあったが、気分は良くない。
同時に購入した物の取り付け日時の説明が不十分。
当日の作業者の対応は感じがよかった。
値引き交渉をするために他社見積の話をしたら、どちらの会社もいい顔はしなかった。
投稿日 2018年5月18日 07時54分
良い
作業が丁寧
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 54,000円
4,000円
引越し時期 2018年5月15日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 岐阜県不破郡垂井町 → 岐阜県瑞穂市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 5 / 家具 4 / 衣装ケース 7
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は、作業の方ですが作業が丁寧でとても真面目で好感が持てました。
料金は思っていたよりは少し高くなりましたが、日にちがあまり無い中、こちらの希望に合わせてくださいました。
処分もお願いしましたので、そちらもまたお世話になります。
投稿日 2018年5月17日 23時37分
良い
感じが良かった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
引越し時期 2018年3月20日(平日) 世帯人数 家族 5人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 岐阜県各務原市 → 岐阜県各務原市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 5 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
普通でした
【料金】
年末であり、安いとは感じなかった
【作業内容】
手際よし
【全体的な評価】
文句なし
【良かった点】
養生をしっかりやってくれた
【気になった点】
少し家具をひきずられた
投稿日 2018年4月12日 13時13分
普通
対応は良かった。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 140,000円
40,000円
引越し時期 2018年3月20日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 岐阜県大垣市 → 岐阜県多治見市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 10 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
電話で運ぶものを伝えるときに、大きいもので運ぶものをと言われたため伝えた。
普段使っている電子レンジ炊飯器コピー機など
細々したものを伝えれていなかった。どこまで伝えたらいいのかも分からなかった。業者から何々はよかったですか?とか聞いてくれたらなお良かったと思う。
二度手間になったので。時期が時期だけに値段は高かった。
投稿日 2018年3月29日 18時31分
普通
真面目な印象で、作業はスムーズでした。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
30,000円
引越し時期 2018年3月11日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(3DK)
住所 岐阜県岐阜市 → 岐阜県岐阜市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 2 / 布団 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
繁忙期ということもあり、考えていた予算より高くなりましたが…ダンボールが無料でいただけたり電話の対応が丁寧だったのは嬉しかったです。作業はスムーズでしたが、見積もりの担当さんの受け答えや言葉遣いが気になりました。
投稿日 2018年3月23日 18時58分
良い
子どもの薦めもあったので、作業を任せることには安心…
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
20,000円
引越し時期 2018年2月25日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 岐阜県多治見市 → 岐阜県多治見市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 9 / 家具 13 / 布団 3
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
〈良かった点〉
作業内容を考えるととても安くしてもらえたという印象。契約した時点でダンボールを置いていってくれたが、結果ちょうどいい量で、さすがだと思った。
家の前の道路が狭いので、2台の小さめのトラックを用意してくれた。近所への対応もしてくれていた。手作りの家具があったが、とても気を遣ってくれて嬉しかった。
〈悪かった点〉
特にない。
〈感想〉
見積日がエアコンのキャンペーンの最終日で、エアコン購入も追加した結果、とてもお得な値段にしていただけたようで、逆に申し訳ないくらいだった。当日は、リーダーがアルバイトの人たちを指導しながら作業をするという状態だったので、こういう風に経験を積んでいくんだなと思い、ほほえましかった。たまたま業界が忙しくなる前の時期だったので、作業も金額も納得できる内容だった。
投稿日 2018年3月13日 13時24分
良い
作業員の方と見積もりに見えた方はとてもよかったです…
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
引越し時期 2017年12月31日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → マンション(1LDK)
住所 岐阜県岐阜市 → 愛知県春日井市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 10 / 家具 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
引越しが終わるまでの対応はとてもよかったです。作業員の方達は親切でまた利用したいと思っていました。でも、その後タンスに亀裂が発覚。作業員の方達が一生懸命にやってくださったので、連絡するか迷ったのですが、契約書に連絡してくださいと書かれていたため、アンケートに加えました。しかし、何の反応もなく、支店に別でメールしました。すぐに電話がかかってきて、写真をメールで送って欲しいと言われたので、その日にすぐ送りました。が、1週間以上経っても何の連絡もなく、再びメール。でも音沙汰なし。仕方ないので、電話をかけました。メールを送るよう言っておきながら、メールを見ていなかったと言われました。それはおかしくないかといったところ、見ないメールで…と意味不明なことを言われました。その後も、わずかな示談金の書類が一枚、その件について一言も添えられず送られてきました。二度と使いたくないです。アフターケアを演じながら、とてもいい加減だと思います。
投稿日 2018年1月23日 21時10分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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