アーク引越センターを利用して富山県から引越した方からの口コミ・評判

繁忙期の引っ越しになってしまったので
予想金額よりアップでした。
3社見積もり比較をしていただき、とっても頑張っていただいて、決定となりました。
繁忙期なのに申し訳ないくらいの見積もりを見せていただきました。
また、こちらの都合で引っ越し日の変更がありました。
それでもお値段交渉にも応じていただき、
感謝でいっぱいでした！

作業当日も素早い作業であっという間に梱包していただきました。
まさに阿吽の呼吸で、大切な家電を優しく包んでくれて、しっかりと運んでいただきました。
子供も小さかったのですが
手を振っていただいたり、乱暴な様子は全くなくて、優しいスタッフの方ばかりだなぁと思いました。
予想金額よりアップとなりましたが、
自分たちで運んでいたら...と考えると
依頼して本当に良かったです。
2階からの運搬、細い廊下...作業時間を考えると大満足なお引越しになりました。
スタッフのみなさん本当にありがとうございました。

【見積もり時の対応】
費用についての説明がわかりやすかった
費用は妥当だと思ったので値引き交渉をするつもりはなかったが、どうすれば費用を低く抑えられるかなど、向こうから説明があり値引き交渉に応じてくれそうな雰囲気があった
引っ越し日時について、こちらの希望に添った対応だった
【料金】
22000円
【作業内容】
大型家電(冷蔵庫、洗濯機)のみの引っ越し
家電の設置込み
【全体的な評価】
費用についても納得できるものだったし、搬送や設置も丁寧だった
【良かった点】
作業がスビーディーだった
感染の面で心配していたが、作業員の方がマスク着用で安心した。
【気になった点】
特になし

他社から長い電話が2回もあり、近いので今から見積もりに来る、早くしないと引っ越しできないなど言われちょっと怖かった。

この業者さんは女性の方の電話対応が一番良かったし、見積りに来られた男性の方も親切で、色々説明していただきわかりやすかったので決めた。
引っ越し当日、若い男性の方が来られてすばやく作業された。
作業音も静かで私語は一切なくプロの仕事という感じであった。全体的に話やすい雰囲気で、分からない事があったら作業中でも聞きやすかったです。

料金、対応、作業の速さ、すべて良かったです。
契約後に連絡が来た他社に料金を聞かれたので伝えると、強く押して来なかったので、本当に安くしてもらえたのだと思います。
１点だけ気になったのは、契約時に貰った段ボール箱がタバコ臭かったのが残念かなと。

スピードが速かったことが良かったです。
ただ、少し雑だったように感じます。置く時の音や、扱い方が心配になりました。
最後に全部の荷物を運んだのかトラックの中を確かめさせてもらいたかったです。
訪問見積もりで何ももらえなかった。

いろいろな引っ越し業者さんにお電話してお聞きした時の対応の良さや、お見積りの時の対応が良かったので、驚きました。
以前の引っ越しの時は、別の業者さんにお願いしたのですが、対応が全く違っていました。
アークさんにお願いして良かったです。
実際の作業も手際がよく、子供がチョロチョロしていたのですが、嫌な顔ひとつせず、ニコニコと接していただきました。ありがとうございました。

当日、急きょガスコンロを引き取ってほしいと要望したが、若干上乗せはあったが、対応してくれた点
スピーディーに仕事をこなしてくれたので、思った以上に早く引っ越しを済ますことができた。

訪問見積りが他社と同時に行った所、すぐに決めれば勉強すると言われました。約5000円も違ったのっで即決しました。ただし、引越しの距離が約４キロで洋服ダンス、整理ダンス、桐ダンスだけで少なかったので、もう少し安くならないのかな？と思いました。当日は、手際よく事前にいただいた着物用の段ボールの他にも予定になかったの段ボール１箱も一緒に運んで頂けました。引越し先でタンスのサイズが大きすぎて予定の場所に設置できなかったのですが、嫌な顔せず一緒に設置場所を考えてくれて助かりました。

営業の方に関しては丁寧な見積り、価格の交渉をして頂きました。
また、日にちと時間帯も希望しているものになり助かりました。
当日のスタッフに関しては、効率よく作業をされていました。
残念だった点は、次の引っ越しの時間があるためか、急いでいる印象を受けこちらの方が気を遣うような感じでした。
また、電話対応された方(男の方)の分かりにくい説明と再度説明することへの面倒な感じが伺えました。客の都合よりも自分たちの作業優先気味な感じを受けました。

対応も丁寧で、引っ越し先の洗濯機置き場の入り口が狭くギリギリだったが、きちんとおさめて頂いた。
取り付けもスムーズだった。
また洗濯機や冷蔵庫の搬入の際、玄関ドアの裏のポストが邪魔になるのを言い忘れていたが、現場で嫌な顔をすることなくポストのネジを外して搬入して下さった。
食器棚も分割して運んで頂いたが、ネジなどの部品の管理や組み立ても言うことなしだった。
そして、ドラム式の洗濯機もすごく重いのに丁寧に運んで頂いて助かった。
来て下さった方は二人とも若い方だったが、清潔感もあり、言葉使いも良かった。
挨拶もきちんとされ、家具や建物にも細心の注意を払って作業されていた。
時間通り来て下さって、作業も早く時間も有効に使えたので、その後の引っ越し先の片付けが早く終わり、その日から問題なく生活できた。
また、３年後に県外への引っ越しの予定があるので、またアークさんでお願いしようと思う。

色んな質問に対して、迅速かつ丁寧に対応していただけてよかったです。
またエアコンの移設サービスの内容(新築パック)が、安くてよかったです。

一方、段ボールにいれてないもの(蓋なしのプラスチックケース）も当日運んで下さいましたが、事前にどのようなものがそのまま運べるのかより詳しく聞かせてもらっていれば、もう少し箱詰めの手間が省けた気がしました。