アーク引越センター

アーク引越センターを利用して北海道・東北から引越した方からの口コミ・評判

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アーク引越センターの評価

アーク引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

大手引越し業者 総合ランキング
2
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4.38
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 2390件
  • 電話・メール対応 4.20点
  • 見積りの対応 4.31点
  • 作業員 4.46点
  • サービス 4.52点

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アーク引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。

引越し業者が提示する見積もり料金の内訳

以下は、アーク引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした、引っ越しの料金相場シミュレーターです。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択すると、アーク引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

30,000円

(口コミ76件)

目安

32,940円

(口コミ30件)

目安

47,300円

(口コミ18件)

目安

55,000円

(口コミ10件)

目安

48,750円

(口コミ2件)

※掲載している相場料金は引越し侍の利用ユーザーのアンケートから算出しております
※相場は市場の変化等により大きく変動する場合がございますので、あくまで目安としてご利用ください

アーク引越センターの見積もり料金を調べる方法

アーク引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・アーク引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

アーク引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でアーク引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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引っ越し一括見積もり比較サービス

複数の業者に向けて、一括で見積もりの依頼ができます。依頼を受けた業者は依頼者に見積もりの連絡をします。最安値の引越し業者をスグに見つけることができます。

  • 引越し内容入力画面

    引越し内容を入力して、最大10社に一括見積もり依頼。

  • 直接業者から見積もり連絡

    直接、業者から見積もり連絡(電話orメール)があります。

  • 業者を決定

    料金やサービスを比較して、業者を決定!

引っ越しネット予約サービス

ネットで簡単に、各社の見積もり料金、相場、サービス、口コミ評価点を比較して、その場で依頼ができるので、面倒なやりとりが発生しません。

  • 引越し内容入力画面

    引越し内容を入力して、対応可能な業者を選択

  • ネットで比較

    ネットで、料金やサービス、口コミを比較。

  • その場でネット予約

    空き状況を確認して、その場でネット予約!

※お客様のご条件によっては、アーク引越センターは対応できない場合がございますので、ご了承ください。

アーク引越センターの口コミ・評判

4.38

2390件

並べ替え

303件中1〜30件を表示

良い
テキパキとして良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
3,000円
引越し時期 2020年10月20日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 宮城県仙台市宮城野区 → 宮城県黒川郡大和町
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 6 / 家具 5 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
沢山色々なメールや電話をいただきアーク引越しセンターに決めました。私の希望に応えてくれたことが決めてだったと思います。
アーク引越しセンターは、お見積りの時間を遅くても対応してくれました。アーク引っ越しセンター以外は、18時までしかできないと断られたり、電話見積もりだけの所も沢山ありました。安くしていただいたし、当日の担当の人も素晴らしい手際で関心しました。みんなにおすすめします。
投稿日 2020年11月13日 23時14分
良い
大手で安心できる
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
3,000円
引越し時期 2020年10月06日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(2LDK)
住所 宮城県仙台市青葉区 → 宮城県仙台市宮城野区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積の時に、「他社と比較したいから即決はできない」とお伝えしましたが、営業の方が粘り強く、ちょっと困ったな~という時間がありました。
しかし、こちらの要望(金額面)をしっかりお伝えしたところ、それに沿った金額を提示してくれました。
最初の金額から1万円以上値引きをしてくれたので、とても納得のいくものとなりました。
当日の荷物の運搬なども、丁寧かつスピーディに行ってくれたので、大変助かりました。
もしまた引っ越しをすることがあれば、利用したいなと思いました。
投稿日 2020年10月31日 22時18分
良い
丁寧でした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-30,000円
50%DOWN
引越し時期 2020年9月21日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → 戸建て(4LDK)
住所 福島県いわき市 → 福島県いわき市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 2 / 家具 3
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積りの依頼をして、すぐに来ていただき、迅速に対応して頂きました。
見積り時にも、丁寧にご説明頂き、印象が良かったと思います。金額も最低限の荷物運びと言う事もありましたが、格安で満足です。また、早期予約であり、さらに値引きをして頂きました。当日は連休の最中でもありましたが、空き時間で作業をして頂くなど、無理も聞いていたました。作業自体も梱包を丁寧にして頂き、安心してお任せする事が出来ました。一つ、申し上げますと、当日のお支払い方法が前払いの現金であった事が戸惑いました。幸いにも低額であり、手持ちがあった事で問題はありませんでしたが、事前にご説明が頂きたいところでした。それ以外はお見積りの段階から、作業までの間、何の不安もなく、安心してお任せする事が出来ました。また、機会があればお願いしたいと思います。
投稿日 2020年10月23日 18時05分
良い
高いけどサービスが良い
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 27,000円
実際に払った引越し料金 40,700円
13,700円
引越し時期 2020年9月15日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 宮城県仙台市青葉区 → 宮城県仙台市青葉区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 3 / 家具 5 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
コストダウンのために大物のみでお願いしました。
それでも予算オーバーで迷いましたが、サービスで重い段ボール数個も含めていただけました。

当日はさらに予定外の荷物もいくつか運んでくださったり、片付けが追いついてない作業も手伝ってくださったり、おかげでスムーズな引越ができました。

終始笑顔で対応がとても丁寧で良かったです。
ただ、運び出しで段ボール落下があったのが気になりましたが、それ以上に良くしていただいたので、お願いして良かったです。
投稿日 2020年9月19日 18時11分
良い
大手のためしっかりとした印象がある。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-10,000円
20%DOWN
引越し時期 2020年3月13日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2K) → マンション(2LDK)
住所 宮城県仙台市泉区 → 宮城県仙台市泉区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 4
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
繁忙期からか、夜9時頃に電話連絡がきたため、価格の交渉がしづらかった。後日改めて価格の交渉行なった。

【料金】
他社との競合の後、はじめに提示された金額から半額ほどになったことは嬉しいが、不信感もあった。

【全体的な評価】
よかった。次回引っ越しする機会が有ればまたこちらでお願いしたいと思っている。

【良かった点】
午後から時間指定なしでお願いしていたが、引っ越し開始時間が何時ごろになるか当日に連絡をもらえたのがありがたかった。
作業スタッフは引っ越しを仕事にしているだけあって、非常に早く丁寧に重たいものもあっという間に運んでくれた。
荷物が少なく、旧居と新居が数分程度の距離なのもあるが、トータルで4時間ほどで作業が終わったと思う。

【気になった点】
最初に洗濯機の裏側を雑巾で拭き、その後家具や家電全てを同じ雑巾で拭かれたことが衛生的に気になった。作業スタッフに指示役がいることは良いと思ったが、若干怖かった。
投稿日 2020年4月03日 10時00分
良い
電話対応は素晴らしい!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 44,000円
4,000円
引越し時期 2020年3月06日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り その他(-) → アパート(1K)
住所 宮城県東松島市 → 宮城県仙台市太白区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 3 / 衣装ケース 7
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
とても電話対応が良くて、何度かの問い合わせにも親切に対応してもらいました。引っ越しの日まで安心して過ごす事ができました。
ただ、引っ越しに来てくれた方が、疲れていたのか非常に元気がなくて、、。ただ仕事はきちんとやってくれていたのでいつもこんな感じなのかしら?と思いました。 
引っ越し料金は、他の有名どころよりだいぶ安くて良かったです。
ダンボールの引取サービスが、今はどこもやっていないですよと言われて対応してもらえませんでした。持って行って欲しい!
投稿日 2020年3月12日 13時15分
良い
対応はすごく親切丁寧で良かった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
3,000円
引越し時期 2020年3月05日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(2LDK) → アパート(1K)
住所 山形県長井市 → 山形県山形市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 5 / 家電 1 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
初めての引っ越しで、初めてのアパート暮らしだったので不安もありましたがちょっとした作業も、手伝って頂いたので凄く助かりました。ただ、一つ残念だったのは私もキチンとした確認ができなくて悪かったのですが一個だけ荷物の運び忘れがあったことです。その為、予定していた事が時間の関係上出来なくなりました。でも作業員のお兄さんがすごい感じ良かったしその後対応して下さった営業マンの方もすごい良い方で助かりました。ありがとうございました。
投稿日 2020年3月07日 15時34分
良い
態度などが好感もてた。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 350,000円
300,000円
引越し時期 2020年2月17日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 福島県郡山市 → 福島県郡山市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 5 / 家具 4
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
今回エアコンも買うことにしたから予定より高くなったが見積りの対応が良かったので電機屋で買うよりもいいかと思った。

【料金】350000円。
エアコン2台と取り付け料金も入ってての値段なので良かったと思う。

【作業内容】
引っ越しは大きい荷物、家電だけ運んでもらってエアコンの取り付けと衛星放送のアンテナの取り付けなども全部お願いしました。

【全体的な評価】
態度などとても良く取り外した荷物を元のアパートに忘れてきてしまったらしいのですが
普通ならそちらのミスなので持ってきてって言ったと思うがいい人ばかりだったので思わず大丈夫ですと言ってしまいました。

【良かった点】
多少のワガママも聞いてもらえる。

【気になった点】
取り外した部品を忘れられてきた。
投稿日 2020年2月25日 13時36分
良い
テキパキ作業をしており、丁寧な作業でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 97,000円
-3,000円
3%DOWN
引越し時期 2019年12月11日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 宮城県仙台市太白区 → 宮城県仙台市太白区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 8 / ピアノ・エレクトーン 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
今回2回目利用させていただきました。
相場はもう少し安くできる業者もあるとは思いましたが、凄く気に入った新居なので大切に引っ越しをしていただけそうなアークさんを選ばせてもらいました。
また、7ヶ月の子供もいる引っ越しでしたので、小さい子への配慮をしてくれそうなところかも考えていました。見積もり面談のときや、スタッフの方が子供を意識してくれる対応が良かったです。

引っ越しの業務を担当されたスタッフさんの第一印象もよく、近隣住人の方や新居の管理人の方への挨拶や配慮がすごく良かったです。

引っ越し間際も、日にちのぎりぎりの調整や新居移転に伴う諸業務のアドバイスも対応していただけましたのでとても満足しております。

トータルで見ても最初から最後まで家族共々安心感ある引っ越しでした。また、引っ越しの際はお願いしようと検討しております。
投稿日 2019年12月14日 19時49分
良い
詳細な説明をしてくれ、とてもよかった
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
5,000円
引越し時期 2019年12月07日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 山形県山形市 → 山形県山形市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 4 / 車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積りの段階で、営業担当の方が私の希望が通るように本社に電話してかなり頑張って安くしてくれました。また、見積もりでは引っ越しの作業員が2人だったのに、当日は3人で来てくれました。フリー便で頼んでいたので、結構遅くなるかなと思っていたけれど、13時半に来てくれちょうど良かったです。

2軒目の引っ越し作業なのに、壁や床を傷付けないよう、保護した上でも作業も丁寧だし、スピーディで、家具の置き場もこちらの希望を聞きながら丁寧に、壁や床を傷付けないよう配慮しながら配置してくれてとてもよかったです。

他社でも見積もりを取りましたが、グイグイ来られ、ただ安いだけの見積もりを置いて帰って行かれたので、当日の作業の流れや訪問時間の説明、段ボール、布団カバー等のプレゼント、見積もりについての詳細な説明をしてくれたアークさんにお願いして本当に良かったです。
投稿日 2019年12月10日 23時50分
悪い
見積り訪問時の熱意のわりには、、
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:2
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 65,000円
25,000円
引越し時期 2019年9月22日(土日) 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2LDK) → 未選択(-)
住所 山形県山形市 → 山形県山形市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 3 / 自転車 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
契約が決まった途端、中古の段ボールにしてもらいたいとか、何十箱もの段ボールを自分で処分してほしいと言われ、不快な気持ちになった。同じ金額でも先に言われた方がまだ納得出来た。
見積り訪問の時にも養生パネルを丁寧に貼りなど仕事の慎重さや丁寧さが売りなことを伺っていたが、その付け方は見た目も雑で、壁に付けたものは途中でぺら~と剥がれていたり。
新築への引越しだったので、とても気になりました。
投稿日 2019年10月19日 21時05分
良い
丁寧な対応だった
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 26,000円
-4,000円
13%DOWN
引越し時期 2019年9月19日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 山形県山形市 → 山形県山形市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 2 / 家具 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりいただいた中で最安値だったので選びました。対応も早く、他社の見積もりが出る間も待っていただけて対応も親切でした。冷蔵庫などの大きいものだけお願いする予定でしたが、同じ値段で子供用のタンスもプラスして運んでいただきました。引っ越し当日もテキパキと作業を進められて、予定より早く引っ越し作業を終了することができました。久しぶりの引っ越しで相場も分からない中でしたが、非常にコスパがよかったと思います。
投稿日 2019年10月19日 17時08分
良い
笑顔が印象的でした
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 39,000円
-6,000円
13%DOWN
引越し時期 2019年9月03日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(4K) → アパート(2K)
住所 宮城県仙台市太白区 → 宮城県仙台市太白区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 6 / 家具 4 / 布団 2
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりに来てくださった営業の方、当日荷物を運んでくれた作業員の方も全員笑顔がある対応でとても安心できました。
大きな荷物だけ依頼したのですが、もっと頼ればよかったなあと今になって後悔しました。
次回お世話になる機会があるときは大きな荷物だけと言わずもっと細々とした荷物も運んでもらえるパックにしよう、そう思えるほど頼れるスタッフさん達でした。
無料ダンボールもたくさんいただけて、助かりました。
投稿日 2019年10月19日 14時52分
良い
スムーズに作業してくださって、とても良かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 36,000円
-14,000円
28%DOWN
引越し時期 2019年9月25日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1K)
住所 山形県山形市 → 山形県山形市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 2 / 家具 5
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
安く引っ越しをしたい話をし、仏滅の午後のフリータイムで、値下げをしてもらいました。
急な引っ越しで慌てて依頼したため「大きいものを運んでほしい」と見積もりの電話の時に話をしましたが「○○はありませんか?○○は大丈夫ですか?」と聞いていただき、言われて思い出したものもあって、とても良い電話対応でした。

それでも依頼忘れのものがあり、当日に業者の方から「これは自分で運べますか?」と言われ、急遽お願いしたものもありました。気付いて聞いてくださってありがたかったです。一つ増えても加算はありませんでした、良かった。

ただ、初めての引っ越しで、急な依頼だったので、数社の中から短時間で決めましたが、余裕をもって依頼すれば、料金の交渉をもう少しできたのかな、と思ってみたり。
投稿日 2019年10月19日 09時09分
良い
電話で対応してくれた人がよかった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
引越し時期 2019年8月18日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1K)
住所 福島県いわき市 → 福島県いわき市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 8 / 家電 3 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】よかった すごく親身になってくれた

【料金】普通 相場がわからない

【作業内容】良い方だと思うが、机に付属してた棚を外して持ってきてから、つけてくれるのかと思ったらそのままで終わってたので……うーん。

【全体的な評価】よかった
投稿日 2019年8月30日 19時30分
良い
安かった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 54,000円
-36,000円
40%DOWN
引越し時期 2019年8月17日(土日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 山形県天童市 → 山形県天童市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 5 / 家具 2 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し当日ダンボールに詰めた物しか持って行かないと言われた時は不審に思いましたが、ある程度持って行ってくれたので良かった。
近くに引っ越しだったので残りは自分で持って行けたが、初めからダンボールに詰めてくれと言ってくれなければカバン等に詰めてたので、説明不足ですし実際ダンボールも足らなかった。
見積もり時に「今直ぐ決めてくれたらこれくらいで出来ます。」と言われて安さに飛びつきましたが、もっと色々聞いてから引っ越しは進めるべきですね。痛感しました。業者としては悪くないと思いますが、もっと説明して欲しいです。私も聞かなかったのが悪いですが。
一番に来た見積もり業者でその場で決めた私も反省してます。残りの業者さんには即見積もりキャンセルし、見積もりに説明する自分時間は削減出来ましたが、時間のある方は色々な業者に見積もりしてもらった方が良いかもしれません。見積もりは無料らしいです。エアコン外し取り付け等の別料金も発生します。それを不足含めても安かったので、おススメ業者です。
投稿日 2019年8月27日 11時51分
普通
丁寧な引っ越しをしてくれた
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-10,000円
10%DOWN
引越し時期 2019年8月17日(土日) 世帯人数 家族 5人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 宮城県仙台市青葉区 → 宮城県仙台市青葉区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 3 / 布団 3
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し全体としては満足できた。見積もりは短時間で済ませていただき、丁寧なサービスを売りにしているとおり、当日もスムーズに引っ越しできた。しかし、人材面ではやや不満あり。
営業担当者は不安をあおるような話し方で他社のネガティブキャンペーンを行なったり、事前の確認電話では「荷物を事前にまとめておかないと追加代金がかかりますよ」などと言い方が嫌だった。

引っ越し当日の作業員は、3人でバランスのとれたチームであったが、中堅の方がプライベートな質問・話題が多く、不快感を感じるときがあった。

人材に関しては、人間どおしの相性があるので、親しみやすさを感じる客もいるだろうが、私にとっては営業の方と作業員の一人は相性がわるく不快であった。
投稿日 2019年8月26日 12時21分
良い
とても良かったです。臨機応変に対応してくれました
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 35,500円
-9,500円
21%DOWN
引越し時期 2019年8月20日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 宮城県仙台市宮城野区 → 宮城県仙台市泉区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 5 / 家電 4 / 家具 4 / カーペット 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
はじめての引越しでしたが、印象がとても良く、丁寧に対応してくれました。
電話先だけで見積もりを貰ったのが決めてでした。
作業様も愛想がとても良く、アーク引越センター様を選んで良かったと思います。
次もまた引越しする時はリピートする予定です。
投稿日 2019年8月23日 20時59分
良い
営業さんの対応、作業員の対応が素晴らしい。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 110,000円
実際に払った引越し料金 102,600円
-7,400円
7%DOWN
引越し時期 2019年8月11日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(3K) → 戸建て(5K以上)
住所 宮城県仙台市青葉区 → 宮城県仙台市青葉区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 12 / 家具 6 / 車 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
営業マンのテキパキとした見積りとスパッとした値段交渉の対応、作業員の作業能率と運搬荷物のホコリを払ってくれる対象は素晴らしい。トラックから荷物を運び出している時荷崩れ(布団袋)があったが、作業員も謝り、代表して班長も謝ってくれて非常に気持ちの良い引越しが出来ました。
投稿日 2019年8月22日 13時19分
普通
信頼できる業者さんでした。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 37,500円
2,500円
引越し時期 2019年7月27日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(4DK)
住所 宮城県仙台市宮城野区 → 宮城県仙台市青葉区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 5 / 家電 6 / 家具 7 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりのときから当日までの対応が親切で丁寧だったので信頼できる業者さんだと思いました。当日の作業も荷物を丁寧に扱っていながら、とてもスムーズでした。
料金も最初に提示されたときは少し高めかなと思いましたが、希望を伝えたところ、おおよそ希望通りに調整してもらってよかったです。
営業の方、作業員の方、みなさん丁寧で気持ちよく引っ越しができました。ありがとうございました。
投稿日 2019年8月13日 09時24分
悪い
親しみやすい印象
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:1
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 54,000円
4,000円
引越し時期 2019年7月13日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 福島県郡山市 → 福島県郡山市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 7 / 家具 4 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
対応が早く見積もりもすぐに来て頂けて粘り強くお話してもらえたので決めました。その後変更点がありお電話し折り返しお電話頂けると言われてから2.3日待っても連絡が来なかったのでもうキャンセルしようと思って確認したところ謝罪があったのでお願いすることにしました。当日のスタッフの方はとても感じよくスピーディにやってもらえたのでよかったのですが、床に傷を付けられてしまいました。連絡したところすぐにスタッフの方が確認に来てくれて謝罪があり翌日担当者から連絡がくると聞いたので待っていたのですが翌日になっても連絡がありませんでした。2回もこのようなことがあったので不信感をかなり募らせています。当日のスタッフの方の対応がよかっただけにとても残念です。もしまた引越しがあった場合は二度とお願いはしません。
投稿日 2019年7月18日 12時34分
良い
気持ちいい対応の引っ越し屋さん
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
0円
引越し時期 2019年6月29日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(2LDK)
住所 山形県寒河江市 → 山形県山形市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 3 / 家具 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの時も電話で詳しく聞いていただいて見積もりしてくれました。感じが良かったし、値引きもしてくれました。
引っ越しも作業員の方が手際よくかつ気持ちいい対応をしてくれて最高の引っ越しとなりました。ありがとうございました。
アークは他者とも比較しても一番安かったし、手伝いが必要な他社とも比較してもかなり安かったです。安いだけではなく、箱や段ボールのサービスもあってきめ細やかな対応がなされていました。私は今まで二回引っ越ししましたがアークが一番でした。
投稿日 2019年7月09日 19時27分
良い
知らない会社だったが満足できる会社だった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
0円
引越し時期 2019年6月29日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 福島県郡山市 → 東京都八王子市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 1 / 家具 4 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
1️⃣見積金額
最初に見積りを依頼した日通は見積金額がなんと30万円。びっくりして理由を聞いたが、理解不能だった。
2️⃣感じ・対応
見積り時に家に来た営業マン&引越し当日の作業員→大変良かった。
投稿日 2019年7月02日 14時49分
良い
笑顔で元気❗しっかり教育受けてるなぁと思った。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
5,000円
引越し時期 2019年6月25日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(4LDK)
住所 宮城県仙台市宮城野区 → 宮城県塩竈市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 2 / 家具 2
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
1つ1つしっかり養生して注意事項など声を掛け合っての作業が見ていて気持ち良かった。
営業の方と作業員との打ち合わせが紙一枚だけなのか内容が多少違ってた。
でも作業員の方は快く承諾してくれたので揉めることなく引っ越し出来た。
今回は3ヶ所の家に荷物を運んでもらいました。
それぞれの家のかたも受け答えやスムーズな動きに感心してました。
大手の引っ越し屋で対応が遅い会社や電話での対応が上から目線の会社もあってビックリした。
私の選んだ会社はそんな事もなくある意味当たりの会社でとても満足した。
今回の見積りで分かったのは会社1人1人の意識がどこまで同じ気持ちで働いているか?どこまでお客さんの心に響くか。
それが見えたそれぞれの見積りでした。
余談ですが荷物の裏や上なと汚れは自分で掃除しましょう!
その方がお互い気持ち良く引っ越し出来ます!
投稿日 2019年6月27日 15時02分
普通
丁寧かつスピーディー
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 42,000円
-8,000円
16%DOWN
引越し時期 2019年6月23日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → マンション(2LDK)
住所 福島県南相馬市 → 宮城県名取市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 4 / 家具 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
お話しやすくて、なぜその見積もりになるのか等、きちんと説明をしてくださり、安心して決めることができました。

【料金】
当初このくらいだろうなと思っていた料金よりもお安くなったので、良かったです。

【作業内容】
丁寧かつスピーディーに作業をして頂き、また親切な対応で安心して、おまかせすることができました。

【全体的な評価】
初めて一から十まで、引越しの手配をしました。丁寧な見積もり時の説明と、実際の作業で、安心しておまかせすることができました。

【良かった点】
引越しの作業が丁寧だったところです。配慮が行き届いていました。

【気になった点】
契約後だったので、無理だったのかもしれませんが、リピーターだということが契約後に分かり、営業の方が「リピーター様だったんですね」と仰ったのにも関わらず、結局リピーター割引の適応にしてもらえなかったのが、少し残念でした。
投稿日 2019年6月25日 21時47分
良い
とても良い
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 38,000円
-42,000円
53%DOWN
引越し時期 2019年6月14日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(1LDK)
住所 宮城県名取市 → 宮城県名取市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 3 / 家具 5 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
色々な引越し業者から見積りしますという電話がきたが、一番印象が良かった。金額も思った以上に値引きしてもらい本当にこの金額でちゃんとやってくれるのか心配になりましたが、作業もスムーズで感じも良く次も頼みたいと思いました。
投稿日 2019年6月18日 22時53分
良い
信頼できる。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 54,000円
-6,000円
10%DOWN
引越し時期 2019年6月09日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 福島県いわき市 → 千葉県船橋市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 6 / 家電 3 / 家具 2 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
こちらの要望を真摯に聞いて対応して頂けた。また、色々アイディアを提示してくれたことで、料金もかなり安くしてくれたことが非常に良かった。見積りに来てくれた方も非常に話がしやすく、素晴らしい方だった。悪いところは特に感じなかった。
投稿日 2019年6月11日 13時25分
普通
素早く行ってくれたのが助かりました
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 15,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
5,000円
引越し時期 2019年6月02日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(4LDK)
住所 福島県岩瀬郡鏡石町 → 福島県岩瀬郡鏡石町
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 6 / 家具 7 / 布団 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
良かった所
洗濯機のホース取り外しをあらかじめ外しておくのを忘れてたのですが、黙って取り外ししてくれた所

悪かった所
搬出の際、階段を駆け上がる音があまりにも大きくてアパート中に響いてて、周りの部屋の方に申し訳ない気持ちでいっぱいでした。
投稿日 2019年6月04日 15時17分
良い
当日の作業の方の対応が良かった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 48,000円
18,000円
引越し時期 2019年5月24日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → 未選択(-)
住所 山形県山形市 → 山形県山形市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 5 / 家電 1 / 家具 3
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
明るくはきはきしていて、此方の質問にも丁寧に対応してくださって良かったです。見積もりの時より荷物が増えたので料金は上がってしまい、値引き交渉すれば良かったかと思いました。また引っ越しする事があれば利用したいと思います。
投稿日 2019年5月28日 08時51分
良い
丁寧。爽やか。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 38,000円
-12,000円
24%DOWN
引越し時期 2019年5月09日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 山形県山形市 → 山形県上山市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 2 / 家具 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
この度は、時間帯おまかせだったのですが、思ったより良い時間に来ていただき、てきぱき作業が進みスムーズに行き、とても良かったです。今度は古い蔵の二階から和ダンスを運びたいのですが…お願いしたいと思っています。最初から
とても感じが良かったので、料金は、他社と比べるつもりは、ありませんでした。ありがとうございました。
投稿日 2019年5月21日 16時19分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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