アーク引越センター

アーク引越センターの口コミ・評判と引越し料金相場

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アーク引越センターの評判

アーク引越センターを実際に利用された方の満足度は4.38点でした。

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4.38
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 2500件
  • 電話・メール対応 4.24点
  • 見積りの対応 0.00点
  • 作業員 4.41点
  • サービス 4.46点

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者に選びお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

アーク引越センターの見積もりを比較する

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※お客様のご条件によっては、アーク引越センターは対応できない場合がございますので、ご了承ください。

アーク引越センターの口コミ・評判

318件中1〜20件を表示

印象がよくプロの仕事であると感じる瞬間が多かった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 36,000円
-14,000円
28%DOWN
引越し時期 2021年8月01日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 福島県いわき市 → 福島県いわき市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 2 / 家具 2 / 布団 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積時、引越し比較の初回だったため何件か見てから決定するつもりでした。見積に来てくださったかたは実際に荷物の運搬も経験のある方でかなり具体的にスムーズに話ができました。とても丁寧に対応してくださりその日に決定したことで普通より心の余裕ができたので仕事や体調を崩さずに引っ越すことができました。
見積に来ていただかくのも急に決まった中で、夕方から遅くまで3時間くらいかけて対応していただき、見積終了後も車で1時間くらいかけて帰らなければならない担当者さんでした。

本当は帰りたいかもしれないのに急ぐ素振りもみせず楽しく見積していただきました。

引っ越し当日は担当してくださった方は2名の連携がとれていて、見ていて気持ちのいい動きをされていました。

梱包に困っていた物も快く対応してくださりスムーズに運搬ができました。
ネジがなめて回せなくなったものの対応など本来、発生が予期できないことにも臨機応変にしてくださりとても助かりました。
引っ越しにあたって考えることが多く、脳が疲れ判断が鈍っていたので信頼できる業者さんに巡り会えてよかったです。
引越しに不向きな暑さもあり、3回の引っ越しを経験しましたがどの時よりもとても頼もしかったです。
チームワークが素晴らしかったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
10,000円
引越し時期 2021年4月20日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 福島県郡山市 → 福島県郡山市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 2 / 家具 10
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
荷物も運ぶのにも的確でチームワークが素晴らしかったです。
荷物の位置配置など教えて頂き助かりました。
持っていく荷物に入ってない物まで運んで貰えたので本当に助かりました。
テレビの配線、照明をつけてもらいほんとうに助かりました。業務以外の事までやってもらったので有り難いと思いました。
訪問見積りの時もダンボール無料など本当に助かりました。家庭の状況も話を聞いて頂きそれにそって動いてもらえたので助かりました。
初めて引っ越しセンターを使いネットやテレビでやられてるのを裏切らない対応でした。

料金は10万位で出来れば良いかなとは思っていたのでさほど差は無かったと思います。訪問見積りもやって下さったので安くしますと言われ、照明も3台つけて11万で済んだので安かったのかと思います。

また引っ越しする時はアーク引越しセンターに頼みたいと思っています。
あまり聞いたことがなかったが、真面目だった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 11,000円
実際に払った引越し料金 94,000円
83,000円
引越し時期 2021年3月26日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 山形県山形市 → 山形県米沢市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 1 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
想像以上にグイグイ迫ってきて、焦らせるような発言が多かった。

【料金】
距離があったといえど、満足いくほど安くはならなかった。

【作業内容】
手早く作業してもらえたものの、ハンガーBOXへのしまい方が少し雑だった。

【全体的な評価】
作業自体はよかったが、そのほかに少し不満がある。

【良かった点】
作業はおおむね丁寧で速かった。

【気になった点】
作業終了時に傷等の確認が入るものの、作業員が傷は入っていませんでしたよと報告してチェックさせられるだけなので、作業全体を確認しておかなければ万が一傷がついていてもそのまま終わってしまう可能性が高い。
営業の方も作業員の方もさわやかでした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 143,000円
-7,000円
5%DOWN
引越し時期 2021年3月21日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2DK) → マンション(2DK)
住所 福島県南会津郡南会津町 → 東京都足立区
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 5 / 衣装ケース 8
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
初めの見積もりは他社より高額でしたが、他社見積もりの金額を伝えたら値下げしてくださいました。作業員の方はお二人とも爽やかで手際良く素晴らしかったです。テレビCMなどの広告を出さず、その分社員研修などに力を入れているとのことでしたが、本当にその通りだなと思いました。

かなり田舎からの引っ越しだったこともあり、他社は訪問見積もりエリア外と言われたり、メール見積もりの返事すらいただけないところもありましたが、アークさんはネットで申し込んですぐ電話をくださり、翌日には訪問いただけたので安心しました。段ボールはサービスで充分な量いただけましたし、ラックにかかっている服をそのままハンガーで運んでくださるのもとても楽でした。

布団袋も準備して作業員の方が入れてくださったり、電化製品も丁寧に専用の布で包んでくださったり、とても丁寧でした。これから引越ししようとしている知人には、ぜひアークさんをお勧めしたいです。
迅速で親切な引っ越し作業。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
30,000円
引越し時期 2021年3月26日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(3DK)
住所 福島県東白川郡棚倉町 → 福島県郡山市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 3 / 衣装ケース 8
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
荷揚げ荷下ろしが早い。
家財組み立てや配置まできちんと対応してもらえる。
何度か利用したが、引っ越し作業にくる人はみんな接客対応がしっかりしている。

悪い点
今回だけは見積対応者がよくなかった。
こちらの職業や前回利用時の料金を確認した上で、値段交渉の上限ありきのような対応を取られ、訪問見積もりにきてもらった意味もなく、なおかつ失礼な言動も目立った。
値下げ限界の料金だったとしても、不快になる対応だった。
作業員さんの対応は非常に良かったです。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 143,000円
-7,000円
5%DOWN
引越し時期 2021年3月26日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 宮城県栗原市 → 宮城県大崎市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 8 / 家具 4 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
 作業は大変丁寧に進めていただきました。また、当日作業に当たってくださった方も明るく対応していただき、気持ち良く引っ越しを終えることができました、大変満足しています。

ただ、見積もりにいらっしゃった営業さんの印象は正直良くないです。あれやこれやと言って当初は相当高い金額を吹っ掛けられました。他社との相見積もりでようやく真っ当な価格になったと感じます。ちなみに他社では、全く交渉しなくてもアークで粘ったのより三割程度安い値段で提示してきました。その旨を電話で伝えるとそれより安くすると...当日の作業はとってもよかったのですが、あんなに無駄な時間を取られて交渉しないと他社並みの値段にならないなんて...以前もお願いしたことがあって同じような対応でした。
そのときは他の会社で見積もりも取れないくらい差し迫っていたので比較できませんでしたが、今回は他社と比較することができたため余計に悪い点が目立ってしまいました。
作業は良かったのですが、次は頼まないかも。
とても親切で良かった。信頼性が高かった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-60,000円
60%DOWN
引越し時期 2021年2月10日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 宮城県仙台市青葉区 → 宮城県仙台市青葉区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 家電 2 / 家具 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越しを対応して頂いたスタッフの方々が、とても親切丁寧で良かった。子供がいる家庭で、引っ越し時に邪魔になってしまうこともあったが、スタッフの方々は笑顔で対応してくれました。

エレベーターのない物件からの引っ越しでしたが、トラックへの積み込みも早く、丁寧に梱包、搬送してくれました。

3DK4人家族の引っ越しで40000円はかなり安いと思います。プランはトラックに積める分だけの物でしたが、積めなかったのは座布団と掃除機1台ぐらいでした。

値段や対応も含め大満足です。
悪い点があったとすれば、電話対応のオペレーターが少しチャラい印象でした。
とても丁寧で対応が良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 66,000円
-24,000円
27%DOWN
引越し時期 2020年8月01日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2DK) → マンション(2LDK)
住所 宮城県多賀城市 → 宮城県仙台市青葉区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 3 / 家具 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
紹介を受けた引越し業者さんはどれもCMなどを通して名前を聞いたことがあるところばかりでした。
アーク引越しセンターさんはもともと大手の引越し会社さんとは知っていたが、利用したことがなかったのでいくつか訪問見積もりをお願いしてから、サービス内容や費用を比較して決めようと思っていました。

アーク引越しセンターさんは訪問見積もり時の対応も爽やかでハキハキしていて、引越し内容の提案や相談をしてくれました。また引越し当日も家財搬入時などで壁や床に傷が付かないように、緩衝材などを設置してくれたりし、とても満足のいくサービスでした。スタッフ同士もスムーズに業務が行えるよう、こまめに声かけを行いながら連携しており、安心して引越しをお任せすることができました。

まだ小さい子どもがいて目が離せない状態だったので、お任せしているうちに引越しが終了していたのは大変ありがたかったです。
本当にありがとうございました。
応対が早い。他社含め。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
引越し時期 2020年8月01日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 福島県須賀川市 → 栃木県真岡市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
荷造りのダンボールを早めに届けてくれて助かった。
荷物の積み下ろしが早かったし、丁寧だった。
冷蔵庫の下に敷くマットを言われなくても用意してくれていた、有料ではあったが助かった。
事前の連絡、時間通りの到着で大変助かった。
悪いところは特にない。

見積もりは他社と大差なかったが、見積もりと値下げの交渉で一番早く連絡をくれたので、今回はアークさんにお世話になった。同業者間での競争が激しいように感じるが、利用者としてはサービス向上につながるので、これからも切磋琢磨して頑張って頂きたい。
丁寧でベテラン感あり
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 44,000円
-1,000円
2%DOWN
引越し時期 2020年8月25日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2K) → 戸建て(-)
住所 宮城県大崎市 → 宮城県大崎市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 2 / 家具 3
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
引越し侍さんで複数見積もりをかけ、3社に訪問見積りして頂き、アーク引越センターさんにお願いしました。

決め手は電話口の方と訪問見積もりしてくださった方が誠実そうだったからです。
引越し業者さんは後出しジャンケンのように、後に見積もり出した会社が、他社より低い金額をどんどん言っていく感じでした。「今決めて頂ければこの値段でやります」「今決めて頂かないと帰りにくい」と居座っていった会社さんには、違和感があり、お願いしたくなくなりました。

電話対応、営業、作業、全ての方の対応が丁寧で親切だったのが今回お願いしたアークさんです。

引越し作業時も、ペットの猫への配慮をしてくださったり、こちらの掃除の足りなかったところを手伝ってくださったり、「大丈夫ですよ」と声をかけて頂き、大変ありがたかったです。作業も声掛けもテキパキとしていて、安心してお任せできました。

以前利用した、他の引越し業者さんの中には、アルバイトの方もいて、雑談や愚痴をこぼしながらの作業でとても印象が悪かったですが、
アークさんはベテラン揃いのようで、そのようなことは一切ありませんでした。

気持ちよく引越しでき、家族共々、大変感謝しております。また利用したいです。
思っていたよりは価格は安かった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 55,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
5,000円
引越し時期 2020年10月04日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り 公共の建物(3LDK) → 未選択(-)
住所 福島県郡山市 → 福島県郡山市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 8 / 家電 2 / 家具 1 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

マスクしてお伺いします、と事前見積してくださった営業の方から説明ありましたが実際はコロナ禍の中、マスク無しで堂々と部屋に入り込み。エー!!て思いながらも力仕事だし仕方ないのか?と妥協。

作業内容はテキパキと運び出して頂き良かったです。

ただ、今まで使用していたパイプハンガーが壊れていたので、作業の初めに持ち運び出来るハンガーボックスを持ってきて欲しいとさりげなくアピールしたが、無視。

結局掛けていた服が全て倒れてしまい、作業の中盤に持って来てくれました、作業員の方に服を触られたくなかったため全て自分で後始末することになり、いくら価格が安いとは言え、もう少し配慮して欲しかった。

引っ越し業者の方がくる直前まで出る部屋のお掃除や片付けで寝不足のクタクタだったので。他は、見積り段階でお願いしていない作業を手伝って頂いけたのでその点は本当に助かりました。
電話対応、見積り、作業員さん全て好印象でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
-5,000円
10%DOWN
引越し時期 2020年11月15日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(3DK)
住所 山形県村山市 → 山形県村山市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 9 / 家具 5 / 仏壇 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
まず最初の電話対応がとても丁寧で顧客目線の対応を心掛けて頂いたお蔭で安心してお任せ出来ました。
見積りに来て頂いた方も非常に安いプランを提案して下さり、新居に設置する照明機器などを含めた見積り金額に大満足。
私は主に大物家具の搬送をお願いしたのですが、サービスで段ボールも20箱用意して頂き、小物や衣類も含め、楽に引っ越しすることが出来ました。
ベッドなど分解が必要な家具もこちらで分解することなく、全てお任せで対応してくださるのも嬉しいですね。
搬出、搬入時も丁寧な養生と運搬で見ていて不安な要素は1つもなく作業もテキパキとされていて気持ち良かったです。
世間話なども含め作業中もとてもにこやかに接してくださり大変なお仕事の中にも顧客を満足させる精神も大切にしていると感じました。
知り合いを含め引っ越しの機会にはまた是非利用したいと思います。ありがとうございました。
信頼してお願いできる引っ越し業者
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 36,850円
実際に払った引越し料金 36,850円
0円
引越し時期 2020年11月28日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 宮城県仙台市若林区 → 宮城県仙台市泉区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 2
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し当日は金額以上の対応をしていただき大変満足しております。
一人暮らしの相場の引越し金額より少し安いくらいかな
一つ一つの作業が丁寧で信頼してお願いできました。ベットマットなど、裏側にホコリが付いていたものはガームテープを使って取っていただいたり、高いところの作業をその場でお願いしても快く引き受けてくださいました。
見積もりの際に「段ボールはご自分で処理お願いします。」と言われていたので、金額的にも納得していたのですが、当日作業終了後に「今空いている段ボール処分しますよ!」と言っていただきました。本当に助かりました。
次引っ越しするときもぜひお願いしたいと思える引っ越し業者さんでした。
テキパキとして良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
3,000円
引越し時期 2020年10月20日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 宮城県仙台市宮城野区 → 宮城県黒川郡大和町
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 6 / 家具 5 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
沢山色々なメールや電話をいただきアーク引越しセンターに決めました。私の希望に応えてくれたことが決めてだったと思います。
アーク引越しセンターは、お見積りの時間を遅くても対応してくれました。アーク引っ越しセンター以外は、18時までしかできないと断られたり、電話見積もりだけの所も沢山ありました。安くしていただいたし、当日の担当の人も素晴らしい手際で関心しました。みんなにおすすめします。
電話対応も営業の方も作業員さんも良かったです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
-90,000円
45%DOWN
引越し時期 2020年11月07日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(2K)
住所 宮城県気仙沼市 → 宮城県本吉郡南三陸町
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 -
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】とても気さくで明るい方で好印象でした。

【料金】予算よりすごく安かったので驚きました。

【作業内容】急な坂を何度も走って往復してくださって、とても頼もしい方々でした。作業も丁寧でした。

【全体的な評価】とても良かったです。

【良かった点】気持ちの良い方々でお願いして良かったと思います。

【気になった点】オプションサービスが違う業者?みたいで、たとえばペット輸送サービスとか家電取り付けとかは作業員とは別の人がするみたいで、そこは考えてたものと違いました。
大手で安心できる
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
3,000円
引越し時期 2020年10月06日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(2LDK)
住所 宮城県仙台市青葉区 → 宮城県仙台市宮城野区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積の時に、「他社と比較したいから即決はできない」とお伝えしましたが、営業の方が粘り強く、ちょっと困ったな~という時間がありました。
しかし、こちらの要望(金額面)をしっかりお伝えしたところ、それに沿った金額を提示してくれました。
最初の金額から1万円以上値引きをしてくれたので、とても納得のいくものとなりました。
当日の荷物の運搬なども、丁寧かつスピーディに行ってくれたので、大変助かりました。
もしまた引っ越しをすることがあれば、利用したいなと思いました。
丁寧でした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-30,000円
50%DOWN
引越し時期 2020年9月21日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → 戸建て(4LDK)
住所 福島県いわき市 → 福島県いわき市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 2 / 家具 3
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積りの依頼をして、すぐに来ていただき、迅速に対応して頂きました。
見積り時にも、丁寧にご説明頂き、印象が良かったと思います。金額も最低限の荷物運びと言う事もありましたが、格安で満足です。また、早期予約であり、さらに値引きをして頂きました。当日は連休の最中でもありましたが、空き時間で作業をして頂くなど、無理も聞いていたました。作業自体も梱包を丁寧にして頂き、安心してお任せする事が出来ました。一つ、申し上げますと、当日のお支払い方法が前払いの現金であった事が戸惑いました。幸いにも低額であり、手持ちがあった事で問題はありませんでしたが、事前にご説明が頂きたいところでした。それ以外はお見積りの段階から、作業までの間、何の不安もなく、安心してお任せする事が出来ました。また、機会があればお願いしたいと思います。
迅速丁寧な対応で安心してお任せできました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 30,800円
800円
引越し時期 2020年10月11日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 宮城県仙台市泉区 → 宮城県仙台市泉区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 3 / 家具 4 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
夕方登録し、当日に訪問見積もりに来ていただいたアークさんに決めました。
もともと何社かお見積もりをお願いするつもりでしたが、電話見積もりの他社さんより安くしていただいたため、その場でお願いすることにしました。

営業の方はやはりその場で決めたいらしく、値引きをお願いしたというよりは、相見積もりして決めますと言い続けたら、希望額まで徐々に下がっていった印象です。

別の場所の立ち寄り回収も快く引き受けてくださり、当日も問題なくスムーズに引っ越し完了しました。

ゲーミングチェアがとても重く、2人がかりで運ぶのかと思っていたら、1人で危なげなく2階から下ろしていて、とてもびっくりしました。

引越し屋さんは安心感が違いますね。
近場の引越しのため、自力で運ぶことも可能かなと思いましたが、プロにお任せして良かったです。
高いけどサービスが良い
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 27,000円
実際に払った引越し料金 40,700円
13,700円
引越し時期 2020年9月15日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 宮城県仙台市青葉区 → 宮城県仙台市青葉区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 3 / 家具 5 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
コストダウンのために大物のみでお願いしました。
それでも予算オーバーで迷いましたが、サービスで重い段ボール数個も含めていただけました。

当日はさらに予定外の荷物もいくつか運んでくださったり、片付けが追いついてない作業も手伝ってくださったり、おかげでスムーズな引越ができました。

終始笑顔で対応がとても丁寧で良かったです。
ただ、運び出しで段ボール落下があったのが気になりましたが、それ以上に良くしていただいたので、お願いして良かったです。
大手のためしっかりとした印象がある。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-10,000円
20%DOWN
引越し時期 2020年3月13日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2K) → マンション(2LDK)
住所 宮城県仙台市泉区 → 宮城県仙台市泉区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 4
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
繁忙期からか、夜9時頃に電話連絡がきたため、価格の交渉がしづらかった。後日改めて価格の交渉行なった。

【料金】
他社との競合の後、はじめに提示された金額から半額ほどになったことは嬉しいが、不信感もあった。

【全体的な評価】
よかった。次回引っ越しする機会が有ればまたこちらでお願いしたいと思っている。

【良かった点】
午後から時間指定なしでお願いしていたが、引っ越し開始時間が何時ごろになるか当日に連絡をもらえたのがありがたかった。
作業スタッフは引っ越しを仕事にしているだけあって、非常に早く丁寧に重たいものもあっという間に運んでくれた。
荷物が少なく、旧居と新居が数分程度の距離なのもあるが、トータルで4時間ほどで作業が終わったと思う。

【気になった点】
最初に洗濯機の裏側を雑巾で拭き、その後家具や家電全てを同じ雑巾で拭かれたことが衛生的に気になった。作業スタッフに指示役がいることは良いと思ったが、若干怖かった。

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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