アーク引越センターの口コミ・評判と引越し料金相場

初期確認や見積り時の、説明内容が分かり易かった。当初予定時間が狂った時の、リカバリが良かった。責任者からの、助手への支持が的確だった。

助手が雨濡れで滑って1つ破損しましたが、しっかり報告とお詫びがありました。ただ、報告時には責任者も横に居るべきだったと思います。

安価な物で怪我もなかったので黙認しました。それほどに一生懸命さが伝わりました。
引越し先の情報や他のお客の例を交えて話して頂き、引越しの不安を軽減して下さいました。信頼出来る業者だと思います。。

荷物も運ぶのにも的確でチームワークが素晴らしかったです。
荷物の位置配置など教えて頂き助かりました。
持っていく荷物に入ってない物まで運んで貰えたので本当に助かりました。
テレビの配線、照明をつけてもらいほんとうに助かりました。業務以外の事までやってもらったので有り難いと思いました。
訪問見積りの時もダンボール無料など本当に助かりました。家庭の状況も話を聞いて頂きそれにそって動いてもらえたので助かりました。
初めて引っ越しセンターを使いネットやテレビでやられてるのを裏切らない対応でした。

料金は１０万位で出来れば良いかなとは思っていたのでさほど差は無かったと思います。訪問見積りもやって下さったので安くしますと言われ、照明も３台つけて１１万で済んだので安かったのかと思います。

また引っ越しする時はアーク引越しセンターに頼みたいと思っています。

まず訪問見積もりから行って頂きました。家とトランクルームの2箇所に荷物があったのですがその点も柔軟に対応してくださり、値段も元々考えていた金額よりも安く7万円台で行って頂きました。
引越しの当日も挨拶をきちんとして頂き気持ちよく作業を初めていただくことができました。共用部分、部屋部分の養生も一つ一つ丁寧で良かったです。
荷物を外に出しながらも着いてるホコリを払いながら作業してもらったので引越し後は今までより家具が綺麗な状態になりました。
いざ作業が始まると荷物の持ち出しからトラックに搬入するまでの作業がとても効率よく、迅速だなと感じました。それでいて家具や壁等を傷つけないように丁寧な作業で安心しておまかせすることができました。

新居へ荷物を搬入する際も夜遅くになってしまったのにも関わらず丁寧な作業でした。
始まる前にだいたいどこに家具を置くかイメージをお伝えしたら全員で共有して頂きイメージ通りの配置になりました。

作業後の荷物の忘れがないかの確認、料金支払いの際も丁寧な対応で最後まで嫌な思いひとつせず終わることが出来ました。
また機会がありましたらぜひ引越しをお願いしたいと思える業者でした。

・電話対応が良く、見積もりもすぐに出してくれた。
・引っ越しシーズンということもあり友人が他社に依頼して20万円かかったときいていたので、10万円以内に収まり良かった。
・少々特殊な状況であったが対応を考えてくれた。
・ダンボール等をサービスで送ってくれた。
・引っ越し作業は早くて丁寧だった。
・家具の配置等の内装を当日一緒に考えてくれた。
・事前についていて気づいていなかった傷について教えてくれた。

【見積もり時の対応】
想像以上にグイグイ迫ってきて、焦らせるような発言が多かった。

【料金】
距離があったといえど、満足いくほど安くはならなかった。

【作業内容】
手早く作業してもらえたものの、ハンガーBOXへのしまい方が少し雑だった。

【全体的な評価】
作業自体はよかったが、そのほかに少し不満がある。

【良かった点】
作業はおおむね丁寧で速かった。

【気になった点】
作業終了時に傷等の確認が入るものの、作業員が傷は入っていませんでしたよと報告してチェックさせられるだけなので、作業全体を確認しておかなければ万が一傷がついていてもそのまま終わってしまう可能性が高い。

良かった点
当日のスケジュールで結構無理を言ったがこちらの予算に近づけるよう頑張っていただいた。
値引き交渉はかなりして貰えたと感じています。
他社の半額くらいで対応していただけたので、よかったです。安い割にサービスが悪いとかは一切なかったです。
訪問時は丁寧に対応して頂き、見積もりの内容も分かりやすかった。
当日はテキパキと作業されていて無駄がないなと感じた。
年配の作業員の方がやや、注意力散漫で所々危ない場面もあったが、もう1人の作業員が声かけをしてキチンと対応していた。

悪かった点
洗濯機の取付業者が別になる旨の説明がなく、業者から連絡が来た際に困惑した。また、取付業者とのアークさんの作業予定時間の連携がされていなかった。
サービスで普段掃除できない家具家電を拭くために、雑巾を用意して欲しいと言われたが、当日はこちらから指示しないと使用しなかった。

引越しシーズンということもありかなり価格が高く心配していましたが、希望価格をお伝えすると頑張って頂けすぐに段取りをする事ができ楽でした。複数に同時見積をしているという点で、特に価格で差を出してくれた気がします。

契約決定後も複数の会社様から連絡が鳴り止みませんでしたが、オール無視で数日で何も連絡が無くなったので特に気になりませんでした。サイトに登録してからすぐにメールや電話があり、大手から順に話を聞いてみましたが、意外とよく耳にする大手の方が高いイメージになりました。

逆にあまり耳にしない会社で今回お願いしたので、信頼度や対応、引越し家具への影響など不安視する点はいくつかありましたが、正直全く気になりませんでした。今後自らや周りの友人が引越しする場合は、是非当サイトを紹介し出来る限り希望に沿った引越しが出来ればと思います。

電話での対応、段ボールを持ってきてくれた人、引っ越し作業をしてくれた人、どの場面でも文句なしの対応で今後また引っ越し等がある場合は利用したいと思いました。

単身の引っ越しで距離もあったので相場とかがわからなかったのですが、他のところとの値段をきいてどこよりも安くしてもらえたので少し不安もありましたがお願いしました。

値段が安いのでもしかしたら何か対応等の問題がおきるのでは、と最後までちょっと気にしてましたがその不安は全くなしでした。本当にありがとうございました。

ハイシーズンの引っ越しであったためどこの業者も予算より大幅に高く自分たちでやろうかと悩んでいた所、この日のこの時間帯であればこの金額でできるとはっきり言ってくれた(予算＋1万円の料金)のでアーク引越しセンターさんにお願いしました。
訪問見積もりではなかったため、当日料金があっがってしまうのでは…と少し不安があったが、気になることなどを電話で聞くと多少の誤差？は大丈夫と(家電等の大きさ)回答してくれたので安心できた。

冷蔵庫や洗濯機の下に敷く透明マットも事前に準備できず敷くのを諦めていたが、アーク引越しセンターさんが持っていて当日に購入できたのがよかったです。

4月という繁忙期の中、相場よりもお安い値段で見積もりをしていただき、希望日も叶えていただけました。
何社か依頼を出しましたが、訪問時の営業さんが親切で印象が良かったことと、TVチャンピオンで優勝ということで信頼感もあったのでアークさんにお願いしようと決めました。

引越しまで何度かやり取りしましたが連絡もスムーズに取れ、確認の電話なども何度か頂けて安心して当日を待つことができました。
当日は予定していた時間よりもはやく開始してもらえたので、こちらとしてもとても助かりました！
スタッフさんがすごくテキパキと作業して下さり、細かな指示も受けてくれたのでとても助かりました。

大きな荷物や重いものも多かったので大変だったと思いますが、解体→組み立てまでしてくださったり、衣装ケースをそのまま運んでいただけたのが本当に有難かったです。
皆さんとても頑張ってくださって、気持ちのいい引越しができました。
アークさんにお願いして本当によかったです！
ありがとうございました。

訪問見積に来てくださった営業さんが、他社さんと比べると調子のよい営業トークをあまりしない方だったのですが(もちろん人によると思いますが)、そこが私にはむしろ好印象でした。粗品は特にありませんでした。

料金は1社目の見積もりより安くなり、そのことについて1社目の営業さんから「トラックを小さく見積もっていないか？」と言われ心配したのですが、会社によってトラックの大きさ等が異なるために出た違いだろうとのことでした。粗品は特になかったのですが、引越し前で物を減らしたかったため気にしませんでした。

作業員の方がみなさんとても親切・一生懸命で作業も素早かったです。
作業リーダーさんは引越しや賃貸・家具のちょっとした知識を教えてくれたり、私が間違えて持ってきてしまった前の部屋の備品を「前の部屋のものですよ」と教えてくれたり、家具の裏拭きや家電の設置・動作確認までしてくれました。
あと、壁養生の模様がとてもかわいくて見ていて癒されます。

引越しの時に、不要になったベッドを引越し業者さんで引き取りサービスしてもらえました。
3日前に段ボールが不足していないか？引越し準備の状況など、不用品の有無など最終確認がありました。

お客さんに寄り添って対応していると感じました。
引越しは、業務リーダーさんがとても親切丁寧な方でした。
新居生活を考えて、家具配置が曖昧だった私たちに、配線位置を考慮した使いやすい家具配置を提案して下さり助かりました。
2月下旬に見積り依頼した時、3月下旬の引越しの為「もうトラック予約がいっぱいで見積りが出来ません」と訪問見積り予約をした直後に1件業者側から訪問キャンセルがありました。

ある業者さんから見積りは、トラックの確保、希望時間予約があるので、見積りを早めにすると、お客さんの希望が聞き入れて、出来る割引を提案できるとアドバイスをうけました。
また、引越し予定日を少しずらすだけで値段がかわると。
新居契約をしたら見積り依頼するくらい早めの方がお得だと反省しました。
引越し業者さんの提案で、新居は部屋数が減り、収納が無いので、荷物を減らしてトラックワンサイズダウンしました。
値段もトラックサイズに応じて下がりました。

【見積もり時の対応】
私の予算、日程の都合など考慮していただきました。良い条件で契約することができました。

【料金】
繁忙期のためもっと高くなるのを覚悟していましたが、想定より安く済みました。他社様の料金もお伝えしたところ頑張っていただきました。

【作業内容】
非常に丁寧な作業でした。ダンボールに入り切らない荷物も丁寧に梱包、開梱していただきました。
荷物、部屋を傷つけるような心配が全くありませんでした。手際がよく、スピードも早くて助かりました。

【全体的な評価】
大手の引越し業者さんということで安心して任せられました。
丁寧かつ手際の良い作業で助かりました。

【良かった点】
丁寧に作業していただいたところが大変満足しました。

【気になった点】
繁忙期ということもあり、ダンボールがなかなか来なかったのが困りました。
ダンボールを貰う予定だった日に業者さんが来ず、受け取りが更に遅くなってしまいました。

見積もりの際に段ボールを持って来て頂けたので、すぐに荷物整理をする事が出来ました。
また使わない段ボールの回収と洋服ラックの貸し出しは有り難かったです。
主任の方が部下の仕事にも配慮しており、連携がしっかりと取れていると感じた。

こちらの希望を逐一確認してくれたので、大切な物なども心配なく運ぶ事が出来た。
この時期の引っ越しだったので、時間帯等は選べないのは承知していましたが、契約時には3日前に概ねのタイムスケジュールの連絡が来ると聞いていましたが、実際に連絡が来たのは前日の昼過ぎだった為、出来ないのであれば最初からしない方が良いのかなと思います。

私は独身の引っ越しで、荷物も極力減らしていたので、夜間の引っ越しも対応出来ましたが、荷物の多い方や家族で引っ越しをされるのであれば夜間の引っ越しは厳しいのでは無いかと思います。
それ以外は非常に良い対応をして頂きました。

初めの見積もりは他社より高額でしたが、他社見積もりの金額を伝えたら値下げしてくださいました。作業員の方はお二人とも爽やかで手際良く素晴らしかったです。テレビCMなどの広告を出さず、その分社員研修などに力を入れているとのことでしたが、本当にその通りだなと思いました。

かなり田舎からの引っ越しだったこともあり、他社は訪問見積もりエリア外と言われたり、メール見積もりの返事すらいただけないところもありましたが、アークさんはネットで申し込んですぐ電話をくださり、翌日には訪問いただけたので安心しました。段ボールはサービスで充分な量いただけましたし、ラックにかかっている服をそのままハンガーで運んでくださるのもとても楽でした。

布団袋も準備して作業員の方が入れてくださったり、電化製品も丁寧に専用の布で包んでくださったり、とても丁寧でした。これから引越ししようとしている知人には、ぜひアークさんをお勧めしたいです。

繁忙期の引っ越しになってしまったので
予想金額よりアップでした。
3社見積もり比較をしていただき、とっても頑張っていただいて、決定となりました。
繁忙期なのに申し訳ないくらいの見積もりを見せていただきました。
また、こちらの都合で引っ越し日の変更がありました。
それでもお値段交渉にも応じていただき、
感謝でいっぱいでした！

作業当日も素早い作業であっという間に梱包していただきました。
まさに阿吽の呼吸で、大切な家電を優しく包んでくれて、しっかりと運んでいただきました。
子供も小さかったのですが
手を振っていただいたり、乱暴な様子は全くなくて、優しいスタッフの方ばかりだなぁと思いました。
予想金額よりアップとなりましたが、
自分たちで運んでいたら...と考えると
依頼して本当に良かったです。
2階からの運搬、細い廊下...作業時間を考えると大満足なお引越しになりました。
スタッフのみなさん本当にありがとうございました。

【見積もり時の対応】
・質問にも答えて下さって、細かく丁寧にお話ししてくださいました。
・メールのお返事も早かったし、電話もすぐに繋がりどなたとも内容確認ました。私とのタイミング良かったです。

【料金】
・荷物が少なかったので、もう少し金額が抑えられればと思いましたが。見積もり時以上の荷物を運んで下さいました。相場っていうのがはっきり分からないから、出来るだけ安くなればと思いますが、内容的に良かったので満足です。

【作業内容】
・迅速、丁寧。見ていて気持ちよかったです。

【全体的な評価】
・２回目の利用です。今回も満足です。0123のトラックを見ると嬉しくなります。

【良かった点】
・３日前の配達時間連絡で、AM８時ということで時間が早く心配でしたが、引越しが早く終わり後の時間が有効に使えました。
・洗濯機の設置が心配でお聞きしたら、丁寧に教えて下さいました。

【気になった点】
・慣れない土地だったので、引越し業者さんの後に車で着いていけばと思ったのですが、別々でとの事。配達時間連絡の時、聞いておけば良かったです。快く対応していただけましたが、引越し先で少しお待たしてしまうことになり申し訳なかったです。

見積りに来てくださった方は感じがよく、丁寧に作業をする事を重視されているのがとてもよく伝わってきました。
実際に作業をしていただいた方々も、スピーディでありながら丁寧に作業してくださいました。
ダンボールMサイズSサイズとガムテープの無料プレゼントはありました。
ダンボールは気持ち小さめ、ガムテープは細めのものでした。
大手他社でプレゼントされている、食器を保護するために包む紙はもらえませんでした。

ダンボールの引き取りサービスもありません。
料金は3月のハイシーズンで10万円くらい値引きしていただきました。
以前、他社でお願いした際に家具を傷つけられた経験があり、丁寧に作業をしてくださることを重視して選んだので今回は満足していますが、1社の見積りで決めてしまったので、他社にも見積りをしてもらっていれば、料金をもっと抑えられたかなと少しだけ後悔があります。

このサイトを使わなかったら知らなかった業者さんでしたが、電話対応の方、作業員の方、共にてきぱき、ハキハキしていて好印象でした。
営業の方はソフトな雰囲気で圧迫感なく、相談しやすかったです。
金額に関しては春先の高額な時期なのはわかっていたのでハウスクリーニングとあわせて、30万位と予定していたので想定の範囲です。
今後、こちらの会社が近畿でも広がっていくと良いなと思います。
知人が引っ越すことがあればぜひおすすめしたいと思える会社です。

【見積もり時の対応】
アークさんの対応が素晴らしく感じました。こちらが無理を言っているにも関わらず嫌な顔ひとつせずにしっかり話を聞いてくださり、安心できました。

【料金】
なるべく安く済ませたかったため無理を言ってしまい申し訳なかったです。
とても安くしてくださり、アークさんのお見積もりを伝えましたら、どこも歯切れが悪くなりそれ以上安くは無理です…と言われたぐらいです。

【作業内容】
安心して任せられました。
細かい確認もしてくださり、箱が足りずに入りきらなかったものも詰めてくれて助かりました。
作業スピードも早くてありがたかったです。

【全体的な評価】
新居が3階建ということもあり、大変ですよねすみません…と声をかけたところ、全然大丈夫ですよ！と笑顔で言っていただけて嬉しかったです。
作業員の方々皆さん感じの良い方で安心できました。
作業にも問題なく、家具も必ず配置を確認していただけました。

【良かった点】
とにかく対応が素晴らしかったです。
引越しの終盤、冷蔵庫の位置を決めてその他のまわりの棚や食器のはいった重い段ボールなどを置いていただいた後で、どうしても冷蔵庫の位置を変えたくなってしまい…。
自分たちではできず、周りにあるものを一旦全てどかさなきゃいけなかったため本当に申し訳ないのですがお願いしてみたところ、
『全然大丈夫です！配置が気に入らないままよりこうやって言っていただけた方が嬉しいです！他にも変えたいところや気になるところがあれば言ってください！』
と言っていただけて感動しました。
なかなか引越しって何度もすることがないのでリピートというのが難しいものだとは思いますが、また何かあった際は必ずアークさんにお願いしたいです。

【気になった点】
特にはありません。
強いていうなら旧居から大型の物を持ち出す際に雑巾を用意すれば拭いてくださると聞いていましたが、どこまでしてくれるのか分からず心配で家具は自分たちで事前に拭き掃除をしました。
ただ冷蔵庫などはできず不安だったのですが、乾拭きで埃をサッサっと取り払うぐらいはしてくれますがちゃんと拭いてっていう作業はしてくれません。
ただ、それは私の中では別料金を払ってそういったプランをお願いしたわけではないので当たり前というか…想定内でしたので特に気にはしていません。
我が家が特にズボラで掃除できてないので他の方はこんなことにはならないのかなとも思います。笑
人によっては全然掃除してくれない！と期待してしまう方もいると思いますので事前に掃除の程度を説明してはどうかなと思ったぐらいです。