アーク引越センターを利用して単身（荷物少）で通常期（5月～2月）に引越した人の口コミ・評判

【見積もり時の対応】

同日に相見積もりの予定があると聞くと、うちに即決して他社の見積もりをキャンセルしてくれるならこの値段でやります、という昔ながらの手法を使われたのは面倒だった。段ボール等は通常有料なんですがサービスにしときます、とかいうのもどうせどのお客さんにも言ってるのだろうに、有難がらせるための手段なのかもしれないが、胡散臭いのでやめた方がいいと感じた。

【料金】

想定より安く済んだので満足している。

【作業内容】

作業員の方は丁寧で愛想もよく、照明器具の取り付けに苦労しているとやりましょうかとお声掛けくださったり、作業については満足している。ただ、家具の下に敷くへこみ防止シートの営業をされたのは、引っ越しで疲れてるのにやめてほしかった。言われるがまま買ってしまったが、後から後悔した。

【全体的な評価】

値段と、作業員が全員正社員だという点でアークに決めたが、段ボール箱が長細い形で荷物が詰めづらかったりしたので、次もお願いするかはまた値段次第だと思う。

【見積もり時の対応】

当日、すぐに見積もりしてもらえた。

こちらの希望をすぐに聞いてもらえた。

【料金】

十分満足できた。

【作業内容】

迅速な作業と、こちらの準備が足りない部分にも対応してもらえた。

【全体的な評価】

【良かった点】

作業前連絡、作業の速さ、十分満足できた。

こちらの都合に合わせて作業していただけた。

【気になった点】

特に無し

他社さんと相見積もりをして、対応の良かったアーク引越センターにしました。

営業マンはとても話がお上手で、大手の安心感もあり、お任せすることにしました。

ただ、実際の引っ越しはとても時間がかかりました。

本来こんなものなのでしょうか。

午後からだったので疲れていたのかもしれません。

ただし、関東で他の引っ越し屋さんで2回経験しましたが、彼らの仕事ぶりと比べて、たったの2LDKで5時間かかるとは思いませんでした。

二人体制でしたが、アルバイトを除くと実質はプロ一人だったからかもしれません。

人手に頼って引越しをお願いしているので、ある程度の価格は仕方ないと思っています。

暑い中本当に大変だったと思います。

お世話になりました。

営業マンさん、電話受付さん、配送員さん、全ての方々が柔軟に対応してくださり感謝しております。

相見積もりをする話をしたら、見積時に即決で10000安くなりました。

比較する時間も有限なので、これ以上は大差ないと判断し決めました。

無料の段ボールももらいましたが、足りなければそれに近いサイズの物なら受け付けてくれます。

荷物の変更も、メールや電話で対応してもらえ、当日も急な変更にも応じていただきました。

配送員さんの私語が時折ありましたが、仕事的には問題なかったと思います。

ありがとうございました。

一括見積りをして、その日に自宅に見積りにきていただき、遅い時間にもかかわらず丁寧に対応していただきました。

凄く印象もよく、提案された金額も安かったし、引越しの希望日にも対応いただけたのですぐ契約しました。

梱包用の段ボールもいただけたので助かりました。

引越し当日のスタッフさんも丁寧に迅速に運んでいただき、設置もしていただけたので非常に満足をしています！

また機会があれば、お頼みしたいと思えました！

【見積もり時の対応】

こちらが不安に思っている事についても先駆けてアドバイスをいただけ、準備の段階から信頼できた。

【料金】

他よりは比較的高い金額になった。

地理的な問題があったのかなと思う。

【作業内容】

運び出すものに関しての確認もしっかり行なっていただけた。

また、少々手が離せない用事をしていたり、作業中の廊下を移動することになった際も、意に介さず進めていただけて非常に安心した。

【全体的な評価】

総じて、人に対して丁寧に接していることが伝わってくることで、ストレスの無い引っ越しが可能になった。

【良かった点】

上記の通り、今回は見積もりから作業まで、人当たりの良い方と出会うことができたのが良かった。

人によるため単純に比較はできないという話をよく聞くが、両方とも接しやすい方に出会えたため、少しでもコミュニケーションの中でストレスを抱えにくいというのは大きなメリットだと思った。

【気になった点】

養生用や梱包用に使っていた毛布にゴミが付いていて、新居に落ちたりするかは少し気になった。

最終的に引っ越す過程でほとんどゴミは発生しなかった。

作業リーダーの方がハキハキとしていて、暑い中、頑張ってくれていたのでカッコ良く見えました。

部下を指導しているのも非常に良く見え、運ぶ際の声掛けなどしっかりとしていて、安心できた。

知人から聞いた話も評価がよく信頼できた。

ダンボールも無料で頂きました。

ダンボールの積荷も丁寧で通路の邪魔にならないとこに寄せていただいたりと細かな所まで親切が行き届いていた。

暑い中、マスクをして汗を垂らしながら頑張っていたので、この時期はマスク外させてもいいんでは無いかと思いました。

また引越しをお願いします。

【見積もり時の対応】

迅速に訪問日程を設定した上でお越しいただきました。

当日もその場で納得いく説明を交えてプランを組んでいただきました。

できること・できないことや何をすればいくらプラスされるのかを明確にしていただいたり、引っ越し業者にまつわる不安を解消していただいたのも好印象でした。

【料金】

他社さん(訪問見積もりなし)がメールで安い金額を提示した中、かなり頑張ってそれを潜る金額をご提示いただきました。

単身引越しを数回経験しているため相場は心得ているつもりでしたが、想定していたよりもお安くしていただきました。

【作業内容】

ベテランさんと若手の方で組んでお越しいただいたことと、お名刺をいただく事で、大手にありがちな臨時職員のみでクルーが構成されているのでは？という不安の払拭に繋がり、安心してお任せできました。

作業もとても丁寧に行っていただき、今まで引っ越しで家財道具や部屋を傷つけられたことがある者としてはポイントが高かったです。

細かいところですが、ふきんや靴下も綺麗なものを使用されていました。

【全体的な評価】

幼少期から中年社会人の現在に至るまで引っ越しが多く、大手中小問わず多数の業者さんと関わりましたが、今回こちらで最も良い引っ越しをさせていただきました。

実家の近くに営業所があり、会社名は存じ上げておりましたが、引っ越し侍さんを利用するまでなかなかご縁がなかったのが勿体なかったと思うくらいです。

今まで引っ越しは何かしら不満が付き物でしたが、今回は終始全く不満がないどころか加点が付く、気持ちの良い対応をしていただきました。

この度は猛暑の中にも関わらず、本当にありがとうございました。

このご縁に感謝しております。

また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

皆様のますますのご発展を祈念しております。

【良かった点】

・お電話から作業終了まで、スタッフの皆様が終始丁寧で気持ちが良い。

・見積もりにお越しいただき、正確な積荷の量を把握いただいた上での価格提示に安心感があった。(最後まで追加請求はもちろんなかった)

・単身引越しでも必ずベテラン正社員が現場に入っていただける。

・気になったことはすぐに電話で解決できた。

・段ボール引き取りが有料の業者もある中、こちらは無料で引き取っていただける。

今回はこんなに安くて、寧ろ申し訳なくなってしまうくらいでした。

【気になった点】

・強いて挙げるとすれば、最初の訪問見積り日程調整の電話が業務時間内に掛かってきたため、お昼頃にかけていただけたらすぐに応対ができた。

他社さんもそうだったので、引っ越し侍の方で連絡希望時間帯を入力できたら良いかもしれないと思いました。

アーク引越センターさんを利用させて頂きましたが、最初の電話対応の時点からとても印象がよく丁寧に対応して頂き、すごく感謝しています。

作業スピードも早く、家財や家電なども大切に扱ってる様子が見え安心しておまかせ出来ました。

ダンボールも無料にできるか確認して、中古で良ければ！と無料で頂くこともでき、本当に満足です(*˘ ˘*)

もしまた、引っ越す機会があればアーク引越センターさんにお願いしようと思っています。

訪問時の説明と作業内容の棲み分け、料金、作業者の対応、梱包方法や搬入・搬出の円滑さ、何も申し分ない。

30年ほど前にも引っ越ししたが、ここまで徹底されていなかった気がする。（他社）

料金設定は合っているのだろうか。（大変安く感じる）

3人で凡そ半日。

手間と時間を考えれば合うのでしょうが、丁寧・迅速なのが満足。

重たい荷物もスイスイ運んでいたのは見ていて気持ちが良い。

ダンボールやテープ類がタダなのは、いまどき普通なのだろうか。

たいへん気持ちよく引っ越しが運んだ。

物売りではないので、結局作業する人達の経験や指揮者の采配によるのだろうが、私の場合はアタリだったと思う。

今のところ、転居先でのキズや内容物の凹み、破損などは皆無のようだ。

（あれだけグルグル巻きに丁寧な梱包されれば当然でしょう）

混雑期の合間だったので空いていたらしいが、引っ越しの依頼は空いている時期（日）の午前中がいいでしょう。

安く、体力のある人達がモリモリ作業してくれます。

繁忙期なので、値段的には上がる事を予想していました。急な追加にすぐ対応してくださり、助かりました。

しかし、電話での見積もりはややアバウトかなと思いました。zoomなどで、見積もりをするべきだと思いました。

アークさんは、他社見積もりで吊り上げ必須と言われたものもあっさり運んでくださり、丁寧に対応でした。

はじめての業者依頼だったので、荷造りだの小物類のやり方など、やり方、要領すらわからなくて大変ご迷惑をおかけしました。わざわざ隣の県から3人来ていただきありがとうございましたm(__)mエレベーターなしの4階なんでめちゃ助かりました。

この度はありがとうございました!

この度、引っ越し侍さんを通して、アーク引っ越しセンターさんに引っ越しをお願いしました。

初めて引っ越しの複数見積もりをしたのですが、すぐに複数の引っ越し会社から連絡があり、効率よく引っ越し会社さんを選ぶことが出来ました。中でもアーク引っ越しセンターさんは直接来られて見積もりをして頂いたのですが、営業の方がとても感じよく、2社目で即決させて頂きました。

今回アーク引っ越しセンターさんは引っ越しの際、社員の方が2人であったため、素早く引っ越しが進むか不安でしたが、2人とも手際がよくスムーズに引っ越しが進みました。愛想もよく、ありがたかったです。

ただ一つ意見として挙げたいのは、アーク引っ越しセンターさんの営業さんから引っ越し日時が仏滅なのか大安なのか等、お日柄が良い日時を教えて貰えればありがたかったなと思いました。

というのも、自分達で考えておけばよかったのですが、忘れており、仏滅の日に引っ越しをお願いしてしまいました。唯一改善してほしい点と言えばそのくらいであとは完璧だったと思います。

この度はありがとうございました。

お値段も安く対応の電話からよかったです。

2人で手際よくしていただき、４階まで階段での運びだったため大変助かりました。

細かい位置なども調整してもらいました。

忘れていかれたものが多くどうしよかなと迷いました。

が、最後まで笑顔で対応していただき

気持ちよく引っ越しできてありがたかったです。

ダンボールの送付で玄関先に置くと聞いてはいましたが、事前の連絡などがなくいつ来るのか分からなかった。

加えてダンボールも風で飛ばされて拾うのが大変だった。

引越しに来る目安の時間を9-16時と聞いていたのに16-18時の間で来ると言われ非常に困った。

自分たちでできる引越しはやろうと決めていたので、大型家具だけお願いをしました。

当日は2人で作業をしてくださいました。とにかく丁寧でスピーディで主人と感動しました。笑

次もし引っ越しをするときもアークさんで、今度はすべての運び出しをお願いしようかな、と思いました。

よかった点

即日見積もりで安い見積もりをしてくれたので大変助かった。時間をロスせずにすんだ。

段ボールプレゼントも大変助かった。

わるかった点

作業員の方は一生懸命にやってくれて助かったのだが、養生毛布などに砂利が多数付いていたり、作業員の靴下汚れた状態（おそらく靴下のまま玄関土間など歩いた）で作業するため床が汚れた。

とある引越しセンターは靴下を交換するなどの取り組みをしているとのこと。その気持ちでやってほしい。

繁忙期の中、日にち、金額ともに考慮してもらえ、恐らくとても良い条件で見積もって頂けたと思います。しかし、繁忙期と、引越し日が迫っている事もあり、即決の判断を迫られたので、他社さんとの比較をできないままの契約に至ったので少し残念でした。

スピーディーに作業していただき短時間で荷物を運び終えることができ助かりました。

訪問見積もりしていただいたときの金額では5万ちょっとと、思っていた以上に安いなという印象でした。

その後、諸事情により日程を変更しましたがスムーズに対応していただきありがとうございました。

日程変更に伴い、金額がアップしてしまったことは残念に思いましたがそれでも予算内ではあったので気にはなりません。

訪問見積もりでは少しでも安くする為に前もって運ぶものを決めていましたが、当日はプラスアルファで料金は変わらず運んでいただいたのでありがたく思います。

これから引っ越しを考えてる方は是非アート引越センターをおすすめ致します。電話から訪問見積もりへの迅速な対応、料金、サービス、作業員の親切心、丁寧な荷物の扱い、どれをとっても満足できるものと思いました。

引越し業者さんにクーラー取り外し取り付けも依頼しました。

当日は引越し業者さん３人とは別に２人クーラー担当の方が来られました。

クーラー担当の方は、機材の取り扱いに気を使い。

部屋にクーラーを置くときも下に段ボールなどを敷いて置いて下さいましたが、引越し業者さんは、使用していた汚れた室外機を新築の家の床に直に置かれたので、かなり気になりました。

それ以外は問題なく良かったのですが。。。

引っ越し時間が前日までわからないことと、荷物が届く日時が、わかるまで時間がかかったことは、不便でした。

しかし、コストをおさえるためとなれば、納得できる範囲のものだったと思います。

作業も滞りなくやって頂けました。

見積りでの対応もそうですが、

作業員さんの対応もよくて、親切丁寧に作業を進めてくださったので、とても気持ちよく引っ越しを終わることが出来ました。とてもよかったです。

【見積もり時の対応】 価格競争になりましたが精一杯やっていただき感謝しております

【料金】想定よりも安くなりまして助かりました

【作業内容】壁の養生もしっかりやっていただき作業時間もスピーディーにやっていただきました

【全体的な評価】満点です

【良かった点】午後からの作業でお疲れだとは思いますが笑顔でテキパキ作業されてました

【気になった点】とくにないです

丁寧でしっかりしていてとても良かったです。特に今回は新築戸建への引っ越しだったので大満足でした。

隣の家の他社の引越し業者はスピード重視で雑だったので特にそう思いました。

当初他社で決めようと思っていましたが、7社の中で一番安い見積もりだったのと有機ELテレビが追加費用がかからなかったのと大手だったというところで決めました。

結果として大正解で次回引っ越しがあれば今回よりも値段が少し高くてもまたお願いしたいと思います。

良かった点

・建物への養生がされていた

・ユニフォームがきちんと着ていて清潔感があった

・作業が丁寧で早かった

・リーダーが指揮していて、それをきちんと守っていたのがわかった

短時間で事故もなく作業が終わりました

3件目の連絡で決めてしまったのですが、もう少し相見積を検討しても良かったかと思います。

でも安すぎる所は梱包等が雑だという噂も聞いたので今回契約した会社は満足出来ました。

【見積もり時の対応】

良い

【料金】

値段相応

【作業内容】

素早い

【全体的な評価】

満足

【良かった点】

作業が早い

【気になった点】

なし

電話受付の方も、当日の作業員の方も、どちらも丁寧に対していただきました。

金額も見積りした中で一番安く、助かりました。

スタッフは3人でした。運ぶ順番や作業の合間の繋ぎ時間も、休みなく次の準備をされていたのが、好印象でした

今回は娘夫婦たちの引っ越しでお世話なりありがとうございました。おかげさまで無事に終えることが出来た事を感謝いたします。料金も納得出来ましたし、とにかく、スムーズに終えたことに感謝します。