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アーク引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪 問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でアーク引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

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アーク引越センターの評判

アーク引越センターを実際に利用された方の満足度は4.42点でした。

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4.42
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 2505件
  • 電話・メール対応 4.24点
  • 見積りの対応 4.36点
  • 作業員 4.51点
  • サービス 4.56点

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者に選びお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

アーク引越センターの見積もりを比較する

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ネットで簡単に、各社の見積もり料金、相場、サービス、口コミ評価点を比較して、その場で依頼ができるので、面倒なやりとりが発生しません。

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アーク引越センターの口コミ・評判

4.42

2505件

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良い口コミ

2053件中1〜20件を表示

良い
きっちり丁寧な印象
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 44,000円
-26,000円
37%DOWN
引越し時期 2021年12月27日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 未選択(1LDK)
住所 長野県松本市 → 長野県松本市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 4 / こたつ 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時から丁寧な説明と料金プランを出して頂けたのでよかった。他社の見積もり金額と比較し、安くして頂けたのが決めてでした。また、見積もり後に追加の荷物もあり連絡した際にも心良く引き受けて下さったので有り難かったです。
引越し当日も初めての引越しで不安でしたが、丁寧な挨拶と説明をして頂けたので安心して無事にお引っ越し終えることができました。
次回もお引っ越しする機会があったらお願いしたいと思っています。
投稿日 2021年12月30日 13時14分
良い
プロが揃ってる
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
30,000円
引越し時期 2021年12月26日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 長野県茅野市 → 新潟県妙高市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 6 / 自転車 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりしてくれた方がとっても感じがよく、分かりやすく親切に相談に乗ってくれた。
荷造り中疑問点を問い合わせした営業所の方も、感じよく対応してくれました。
引越し当日2人の男性がきましたが、流石プロといった手さばきとスピードでテキパキと荷物を運び出してくれました。
料金は想定していた額より少し上回ってしまったが、初めて引越し業者に依頼したので相場が分からなかった部分もありました。
とにかく、分からないことは納得するまで聞いても嫌な顔をされないし親身になってくれる引越し業者だと思います。
投稿日 2021年12月30日 11時28分
良い
スピーディーかつ丁寧。笑顔が素敵。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 22,000円
-28,000円
56%DOWN
引越し時期 2021年9月01日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 愛知県みよし市 → 愛知県蒲郡市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
自分1人の引っ越しが初めてだった為、色々不安がありましたが
訪問見積もりの際、段ボールのガムテープの貼り方から全て教えてくださいました。
5万円くらいを想定していましたが、他者との比較でお値段も半額以上お値引きしていただきました。
急な引越しだったため、お見積もりの際にその場で段ボールがいただけて助かりました。
引越し作業もスピーディーかつ丁寧でした。
ベッドの解体もしてくださいました。
作業員の御二方がとても仲が良さそうで素敵な会社なんだろうなぁと感じました。
常に笑顔で接してくださり、最初の不安な気持ちは1ミリもなく引越しできました。
投稿日 2021年9月03日 21時20分
良い
何件か訪問見積もりして一番親身になってくれました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 65,000円
-35,000円
35%DOWN
引越し時期 2021年9月01日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り 公共の建物(3DK) → マンション(3LDK)
住所 愛知県名古屋市中川区 → 愛知県名古屋市中川区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 4 / 家具 1 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
初めは高い金額から値切っていくような業者にあたり、営業だからといって荷物を運んでくださるお兄さん達の事を考えず私は営業なのでーと上から目線でゆうのではなく、アークさんは初めから限界の値段の提示、また同じ会社の人間としてお兄さん達もうやまっていたり、こちらの分からない事も親身になって相談、提案をしてくださり、印象はとてもよかったです。
また、荷物を運んでくださるお兄さん達も暑い中仕事とはいえ皆さんとても爽やかに最後まで対応してくださり感謝のしようがありません。
本当にありがとうございました。
知り合いでも引っ越しを聞いたら絶対にアークさんをおすすめしていきます!ありがとうございました!
投稿日 2021年9月03日 21時03分
良い
チームワークも良かったです。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 88,000円
-62,000円
41%DOWN
引越し時期 2021年9月01日(平日) 世帯人数 家族 6人
間取り マンション(-) → 戸建て(4LDK)
住所 東京都国分寺市 → 東京都羽村市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 50 / 家電 12 / 家具 13 / 自転車 5
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【料金】即決価格で破格の安さでした。後に来た他社の方がうちでは絶対無理ですねと言っていたのでその日に決めてしまいました。

【作業内容】3人での作業でしたが、とても早くて丁寧に作業してくださいました。チームワークも良かったです。

【全体的な評価】何回か引っ越しをしている夫も、今までで1番良かったと言っていました。

【良かった点】電話や訪問見積の対応も、引っ越し当日の動きもとても良かったです。
投稿日 2021年9月03日 03時49分
良い
印象がよくプロの仕事であると感じる瞬間が多かった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 36,000円
-14,000円
28%DOWN
引越し時期 2021年8月01日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 福島県いわき市 → 福島県いわき市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 2 / 家具 2 / 布団 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積時、引越し比較の初回だったため何件か見てから決定するつもりでした。見積に来てくださったかたは実際に荷物の運搬も経験のある方でかなり具体的にスムーズに話ができました。とても丁寧に対応してくださりその日に決定したことで普通より心の余裕ができたので仕事や体調を崩さずに引っ越すことができました。
見積に来ていただかくのも急に決まった中で、夕方から遅くまで3時間くらいかけて対応していただき、見積終了後も車で1時間くらいかけて帰らなければならない担当者さんでした。

本当は帰りたいかもしれないのに急ぐ素振りもみせず楽しく見積していただきました。

引っ越し当日は担当してくださった方は2名の連携がとれていて、見ていて気持ちのいい動きをされていました。

梱包に困っていた物も快く対応してくださりスムーズに運搬ができました。
ネジがなめて回せなくなったものの対応など本来、発生が予期できないことにも臨機応変にしてくださりとても助かりました。
引っ越しにあたって考えることが多く、脳が疲れ判断が鈍っていたので信頼できる業者さんに巡り会えてよかったです。
引越しに不向きな暑さもあり、3回の引っ越しを経験しましたがどの時よりもとても頼もしかったです。
投稿日 2021年8月03日 19時13分
良い
不満はありません。安心してお任せ出来ました。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
引越し時期 2021年4月18日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(2LDK)
住所 静岡県静岡市清水区 → 東京都日野市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 3 / 家電 4 / 家具 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
初期確認や見積り時の、説明内容が分かり易かった。当初予定時間が狂った時の、リカバリが良かった。責任者からの、助手への支持が的確だった。

助手が雨濡れで滑って1つ破損しましたが、しっかり報告とお詫びがありました。ただ、報告時には責任者も横に居るべきだったと思います。

安価な物で怪我もなかったので黙認しました。それほどに一生懸命さが伝わりました。
引越し先の情報や他のお客の例を交えて話して頂き、引越しの不安を軽減して下さいました。信頼出来る業者だと思います。。
投稿日 2021年4月27日 21時33分
良い
チームワークが素晴らしかったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
10,000円
引越し時期 2021年4月20日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 福島県郡山市 → 福島県郡山市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 2 / 家具 10
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
荷物も運ぶのにも的確でチームワークが素晴らしかったです。
荷物の位置配置など教えて頂き助かりました。
持っていく荷物に入ってない物まで運んで貰えたので本当に助かりました。
テレビの配線、照明をつけてもらいほんとうに助かりました。業務以外の事までやってもらったので有り難いと思いました。
訪問見積りの時もダンボール無料など本当に助かりました。家庭の状況も話を聞いて頂きそれにそって動いてもらえたので助かりました。
初めて引っ越しセンターを使いネットやテレビでやられてるのを裏切らない対応でした。

料金は10万位で出来れば良いかなとは思っていたのでさほど差は無かったと思います。訪問見積りもやって下さったので安くしますと言われ、照明も3台つけて11万で済んだので安かったのかと思います。

また引っ越しする時はアーク引越しセンターに頼みたいと思っています。
投稿日 2021年4月22日 21時49分
良い
テキパキ仕事をして下さり、対応も良かった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 77,000円
実際に払った引越し料金 77,000円
0円
引越し時期 2021年4月06日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1K) → アパート(2DK)
住所 神奈川県川崎市川崎区 → 東京都江戸川区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 6 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
まず訪問見積もりから行って頂きました。家とトランクルームの2箇所に荷物があったのですがその点も柔軟に対応してくださり、値段も元々考えていた金額よりも安く7万円台で行って頂きました。
引越しの当日も挨拶をきちんとして頂き気持ちよく作業を初めていただくことができました。共用部分、部屋部分の養生も一つ一つ丁寧で良かったです。
荷物を外に出しながらも着いてるホコリを払いながら作業してもらったので引越し後は今までより家具が綺麗な状態になりました。
いざ作業が始まると荷物の持ち出しからトラックに搬入するまでの作業がとても効率よく、迅速だなと感じました。それでいて家具や壁等を傷つけないように丁寧な作業で安心しておまかせすることができました。

新居へ荷物を搬入する際も夜遅くになってしまったのにも関わらず丁寧な作業でした。
始まる前にだいたいどこに家具を置くかイメージをお伝えしたら全員で共有して頂きイメージ通りの配置になりました。

作業後の荷物の忘れがないかの確認、料金支払いの際も丁寧な対応で最後まで嫌な思いひとつせず終わることが出来ました。
また機会がありましたらぜひ引越しをお願いしたいと思える業者でした。
投稿日 2021年4月13日 13時18分
良い
電話対応が良かった。作業が早くて丁寧だった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 95,000円
-55,000円
37%DOWN
引越し時期 2021年4月10日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(1LDK)
住所 静岡県掛川市 → 静岡県浜松市北区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 7 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
・電話対応が良く、見積もりもすぐに出してくれた。
・引っ越しシーズンということもあり友人が他社に依頼して20万円かかったときいていたので、10万円以内に収まり良かった。
・少々特殊な状況であったが対応を考えてくれた。
・ダンボール等をサービスで送ってくれた。
・引っ越し作業は早くて丁寧だった。
・家具の配置等の内装を当日一緒に考えてくれた。
・事前についていて気づいていなかった傷について教えてくれた。
投稿日 2021年4月13日 12時01分
良い
あまり聞いたことがなかったが、真面目だった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 11,000円
実際に払った引越し料金 94,000円
83,000円
引越し時期 2021年3月26日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 山形県山形市 → 山形県米沢市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 1 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
想像以上にグイグイ迫ってきて、焦らせるような発言が多かった。

【料金】
距離があったといえど、満足いくほど安くはならなかった。

【作業内容】
手早く作業してもらえたものの、ハンガーBOXへのしまい方が少し雑だった。

【全体的な評価】
作業自体はよかったが、そのほかに少し不満がある。

【良かった点】
作業はおおむね丁寧で速かった。

【気になった点】
作業終了時に傷等の確認が入るものの、作業員が傷は入っていませんでしたよと報告してチェックさせられるだけなので、作業全体を確認しておかなければ万が一傷がついていてもそのまま終わってしまう可能性が高い。
投稿日 2021年4月08日 21時35分
良い
大手の引っ越し屋さん。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 56,000円
-14,000円
20%DOWN
引越し時期 2021年4月03日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(1DK)
住所 愛知県田原市 → 愛知県名古屋市熱田区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
電話での対応、段ボールを持ってきてくれた人、引っ越し作業をしてくれた人、どの場面でも文句なしの対応で今後また引っ越し等がある場合は利用したいと思いました。

単身の引っ越しで距離もあったので相場とかがわからなかったのですが、他のところとの値段をきいてどこよりも安くしてもらえたので少し不安もありましたがお願いしました。

値段が安いのでもしかしたら何か対応等の問題がおきるのでは、と最後までちょっと気にしてましたがその不安は全くなしでした。本当にありがとうございました。
投稿日 2021年4月06日 14時21分
良い
早くて安い。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 22,000円
-3,000円
12%DOWN
引越し時期 2021年4月04日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(2LDK)
住所 愛知県高浜市 → 愛知県名古屋市緑区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 家具 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
引越しシーズンということもありかなり価格が高く心配していましたが、希望価格をお伝えすると頑張って頂けすぐに段取りをする事ができ楽でした。複数に同時見積をしているという点で、特に価格で差を出してくれた気がします。

契約決定後も複数の会社様から連絡が鳴り止みませんでしたが、オール無視で数日で何も連絡が無くなったので特に気になりませんでした。サイトに登録してからすぐにメールや電話があり、大手から順に話を聞いてみましたが、意外とよく耳にする大手の方が高いイメージになりました。

逆にあまり耳にしない会社で今回お願いしたので、信頼度や対応、引越し家具への影響など不安視する点はいくつかありましたが、正直全く気になりませんでした。今後自らや周りの友人が引越しする場合は、是非当サイトを紹介し出来る限り希望に沿った引越しが出来ればと思います。
投稿日 2021年4月06日 19時11分
良い
テキパキとして丁寧に対応してもらえた。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
10,000円
引越し時期 2021年4月03日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 愛知県名古屋市中村区 → 愛知県北名古屋市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 3 / 家具 4 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
当日のスケジュールで結構無理を言ったがこちらの予算に近づけるよう頑張っていただいた。
値引き交渉はかなりして貰えたと感じています。
他社の半額くらいで対応していただけたので、よかったです。安い割にサービスが悪いとかは一切なかったです。
訪問時は丁寧に対応して頂き、見積もりの内容も分かりやすかった。
当日はテキパキと作業されていて無駄がないなと感じた。
年配の作業員の方がやや、注意力散漫で所々危ない場面もあったが、もう1人の作業員が声かけをしてキチンと対応していた。

悪かった点
洗濯機の取付業者が別になる旨の説明がなく、業者から連絡が来た際に困惑した。また、取付業者とのアークさんの作業予定時間の連携がされていなかった。
サービスで普段掃除できない家具家電を拭くために、雑巾を用意して欲しいと言われたが、当日はこちらから指示しないと使用しなかった。
投稿日 2021年4月06日 20時33分
良い
爽やかで親切そう。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 113,300円
33,300円
引越し時期 2021年4月03日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 神奈川県川崎市高津区 → 神奈川県横浜市青葉区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 50 / 家電 8 / 家具 9 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
4月という繁忙期の中、相場よりもお安い値段で見積もりをしていただき、希望日も叶えていただけました。
何社か依頼を出しましたが、訪問時の営業さんが親切で印象が良かったことと、TVチャンピオンで優勝ということで信頼感もあったのでアークさんにお願いしようと決めました。

引越しまで何度かやり取りしましたが連絡もスムーズに取れ、確認の電話なども何度か頂けて安心して当日を待つことができました。
当日は予定していた時間よりもはやく開始してもらえたので、こちらとしてもとても助かりました!
スタッフさんがすごくテキパキと作業して下さり、細かな指示も受けてくれたのでとても助かりました。

大きな荷物や重いものも多かったので大変だったと思いますが、解体→組み立てまでしてくださったり、衣装ケースをそのまま運んでいただけたのが本当に有難かったです。
皆さんとても頑張ってくださって、気持ちのいい引越しができました。
アークさんにお願いして本当によかったです!
ありがとうございました。
投稿日 2021年4月05日 09時15分
良い
ハキハキとしていて丁寧な印象。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 66,000円
16,000円
引越し時期 2021年3月29日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → 未選択(-)
住所 千葉県習志野市 → 千葉県千葉市花見川区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 家電 5 / 家具 1 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
ハイシーズンの引っ越しであったためどこの業者も予算より大幅に高く自分たちでやろうかと悩んでいた所、この日のこの時間帯であればこの金額でできるとはっきり言ってくれた(予算+1万円の料金)のでアーク引越しセンターさんにお願いしました。
訪問見積もりではなかったため、当日料金があっがってしまうのでは…と少し不安があったが、気になることなどを電話で聞くと多少の誤差?は大丈夫と(家電等の大きさ)回答してくれたので安心できた。

冷蔵庫や洗濯機の下に敷く透明マットも事前に準備できず敷くのを諦めていたが、アーク引越しセンターさんが持っていて当日に購入できたのがよかったです。
投稿日 2021年4月05日 19時24分
良い
丁寧で一生懸命な引越し会社。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 180,000円
30,000円
引越し時期 2021年3月28日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → アパート(-)
住所 新潟県新潟市西区 → 新潟県上越市
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 5 / 家電 5 / 家具 2 / 布団 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積に来てくださった営業さんが、他社さんと比べると調子のよい営業トークをあまりしない方だったのですが(もちろん人によると思いますが)、そこが私にはむしろ好印象でした。粗品は特にありませんでした。

料金は1社目の見積もりより安くなり、そのことについて1社目の営業さんから「トラックを小さく見積もっていないか?」と言われ心配したのですが、会社によってトラックの大きさ等が異なるために出た違いだろうとのことでした。粗品は特になかったのですが、引越し前で物を減らしたかったため気にしませんでした。

作業員の方がみなさんとても親切・一生懸命で作業も素早かったです。
作業リーダーさんは引越しや賃貸・家具のちょっとした知識を教えてくれたり、私が間違えて持ってきてしまった前の部屋の備品を「前の部屋のものですよ」と教えてくれたり、家具の裏拭きや家電の設置・動作確認までしてくれました。
あと、壁養生の模様がとてもかわいくて見ていて癒されます。
投稿日 2021年3月31日 23時27分
良い
全体的に親切丁寧に仕事をしている印象を受けました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 210,000円
10,000円
引越し時期 2021年3月25日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 石川県能美市 → 石川県金沢市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 3 / 家具 12 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
引越しの時に、不要になったベッドを引越し業者さんで引き取りサービスしてもらえました。
3日前に段ボールが不足していないか?引越し準備の状況など、不用品の有無など最終確認がありました。

お客さんに寄り添って対応していると感じました。
引越しは、業務リーダーさんがとても親切丁寧な方でした。
新居生活を考えて、家具配置が曖昧だった私たちに、配線位置を考慮した使いやすい家具配置を提案して下さり助かりました。
2月下旬に見積り依頼した時、3月下旬の引越しの為「もうトラック予約がいっぱいで見積りが出来ません」と訪問見積り予約をした直後に1件業者側から訪問キャンセルがありました。

ある業者さんから見積りは、トラックの確保、希望時間予約があるので、見積りを早めにすると、お客さんの希望が聞き入れて、出来る割引を提案できるとアドバイスをうけました。
また、引越し予定日を少しずらすだけで値段がかわると。
新居契約をしたら見積り依頼するくらい早めの方がお得だと反省しました。
引越し業者さんの提案で、新居は部屋数が減り、収納が無いので、荷物を減らしてトラックワンサイズダウンしました。
値段もトラックサイズに応じて下がりました。
投稿日 2021年3月31日 12時30分
良い
丁寧に作業していただいたので安心して任せられました
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
-30,000円
20%DOWN
引越し時期 2021年3月17日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 新潟県長岡市 → 新潟県長岡市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 1 / 家具 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
私の予算、日程の都合など考慮していただきました。良い条件で契約することができました。

【料金】
繁忙期のためもっと高くなるのを覚悟していましたが、想定より安く済みました。他社様の料金もお伝えしたところ頑張っていただきました。

【作業内容】
非常に丁寧な作業でした。ダンボールに入り切らない荷物も丁寧に梱包、開梱していただきました。
荷物、部屋を傷つけるような心配が全くありませんでした。手際がよく、スピードも早くて助かりました。

【全体的な評価】
大手の引越し業者さんということで安心して任せられました。
丁寧かつ手際の良い作業で助かりました。

【良かった点】
丁寧に作業していただいたところが大変満足しました。

【気になった点】
繁忙期ということもあり、ダンボールがなかなか来なかったのが困りました。
ダンボールを貰う予定だった日に業者さんが来ず、受け取りが更に遅くなってしまいました。
投稿日 2021年3月31日 00時46分
良い
挨拶や手際等メリハリが有り、非常に良かった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
20,000円
引越し時期 2021年3月20日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 長野県長野市 → 長野県駒ヶ根市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 4 / 家具 1 / こたつ 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの際に段ボールを持って来て頂けたので、すぐに荷物整理をする事が出来ました。
また使わない段ボールの回収と洋服ラックの貸し出しは有り難かったです。
主任の方が部下の仕事にも配慮しており、連携がしっかりと取れていると感じた。

こちらの希望を逐一確認してくれたので、大切な物なども心配なく運ぶ事が出来た。
この時期の引っ越しだったので、時間帯等は選べないのは承知していましたが、契約時には3日前に概ねのタイムスケジュールの連絡が来ると聞いていましたが、実際に連絡が来たのは前日の昼過ぎだった為、出来ないのであれば最初からしない方が良いのかなと思います。

私は独身の引っ越しで、荷物も極力減らしていたので、夜間の引っ越しも対応出来ましたが、荷物の多い方や家族で引っ越しをされるのであれば夜間の引っ越しは厳しいのでは無いかと思います。
それ以外は非常に良い対応をして頂きました。
投稿日 2021年3月30日 11時58分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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