引越し電話見積もりの流れと注意点

2016/12/20更新

電話をかける女性の写真

引越しの見積もりは多くの場合、自宅を下見してもらい間取りや荷物量、周辺の道路状況から引っ越し料金を計算する「訪問見積もり」という方法がとられます。しかし、一人暮らしの女性が引越しする場合など、「部屋の中を他人に見られたくない」という方も多いのではないでしょうか?

引っ越し業者によっては、電話のみでの見積もりに対応しているところもありますので、訪問見積もりをしたくない場合には電話見積もりを選択しましょう。

引越しの一括見積もりを依頼する

大手引越し業者の電話見積もりの対応状況

引越しの見積もりは訪問見積もりが一般的ですが、一部の引越し業者では電話のみの見積もりにも対応しています。今回は大手引越し業者の電話見積もりの対応状況を調査しました。

サカイ引越センターの電話見積もりについて

サカイ引越センターは基本的に訪問見積もりのみの対応です。電話見積もり希望の方は他の引越し業者へ依頼しましょう。

荷物量によりお電話でのお見積は可能ですが、お引越の際にお荷物がトラックに乗らないことや、道幅の関係でトラックが入らないことなど、当日にお客様にご迷惑をお掛けしてしまうリスクが高くなるため、当社では基本訪問でのお見積をご案内させていただいております。
電話やメールでの見積もりではダメですか?

アリさんマークの引越社の電話見積もりについて

アリさんマークの引越社は基本的に電話見積もりには対応していません。ミニ引越しプランと呼ばれる荷物量が少なく、移動距離の短い引越しプランのみ電話で見積もりが可能です。

アリさんでは、お引越し当日にトラブルが起こらないようにするため、実際にお客様のお荷物を確認したうえでお見積りをさせていただく、訪問見積りを採用しています。

お引越しで一番困るトラブルの一つが「引越し当日ご用意したトラックに荷物が載り切らなくなってしまう」こと。これを避けるために、お電話の場合はお伝えいただく内容より大きめのトラックでお見積りをすることになり、結果的に実際より高い額になってしまいます。

営業スタッフがお伺いすることでトラブルを防ぎ、またご不明点についてもいろいろなアドバイスもさせていただけますので、ぜひ訪問見積りをご利用ください。

※ミニ引越しプランのお客様や訪問することが難しい地域のお客様は、お電話でのお見積りとさせていただく場合もございますのでご了承ください。

電話で、見積り料金を教えてもらえますか?

アート引越センターの電話見積もりについて

アート引越センターは大きな家具や家電のない単身引越しであれば、電話で見積もりができます。

基本的に見積りは営業担当者が訪問させていただいておりますが、ご単身で大きな家具類もなくお荷物も少なめでしたら、電話口にて詳しいご家財内容をお伺いすればご料金をご提示することも可能でございます。
見積り・決済に関するご質問

引越しは日通の電話見積もりについて

日通は大きな家具や家電のない単身引越しであれば、電話で見積もりができます。

単身の引越しでお荷物の量が少ない等の条件によっては、お電話による見積もりが可能ですので、引越しフリーダイヤル(0120-154-022)にお問い合わせください。また、本サイトの「単身向けお見積もり」ボタンに、お客様の引越情報(発着住所・家財明細・引越希望日等)をご入力いただき、単身向けパッケージ商品の条件に当てはまる場合は、料金カレンダーが表示され、そのままWEBでの予約ができますので、ぜひご利用ください。
電話だけで見積もりをしてもらえますか?

クロネコヤマトの電話見積もりについて

クロネコヤマトのお引越しでは単身引越しは電話で見積もりができます。

STEP2お見積り
単身引越
お電話か専用フォームで算出します
家族引越
ご自宅へお伺いします
引越の流れ|ヤマトホームコンビニエンス

荷物の少ない単身引越しであれば電話のみで見積もりが可能

今回の調査の結果、引っ越し見積もりを電話のみで行えるのは、単身引越しのみとわかりました。家族での引越しの方はどこの業者も訪問見積もりをしないと、引っ越し料金がわからないようです。

各引越し業者の電話見積もりの電話番号を紹介します。電話のみでの見積もりに対応してくれる可能性が高い順にならんでいますので、電話見積もりの方は上から順に連絡することをおすすめします。

<引越し業者の電話見積もり用フリーダイヤル>

引越し会社名 フリーダイヤル 受付時間
クロネコヤマト 0120-008-008 8:00 ~ 21:00
引越しは日通 0120-154-022 8:00 ~ 20:00
アート引越センター 0120-0123-33 8:00 ~ 20:00
アリさんマークの引越社 0120-00-2626 7:00 ~ 20:50
サカイ引越センター 0120-00-1141 8:00 ~7:00

引越し電話見積もりの流れと時間

引越しの電話見積もりにかかる時間は荷物の量によっても異なりますが、15分から30分程度です。家具や家電の数と大きさを電話で伝えるので、意外と時間がかかります。電話見積もりでは下記の項目を伝えますので、電話をかける前に確認しておきましょう。

ほとんどの場合、この項目順に引越し内容が確認され、料金が見積もられます。電話見積もりで一番時間がかかるのが家具、家電の量と大きさです。例えばソファーであれば、「縦○○センチ、横○○センチ、奥行き○○センチのソファ1個」の様に、大きさと個数を正確に伝える必要があります。

<電話見積もりで伝える項目>

  • 氏名
  • 電話番号
  • 引越しの人数
  • 引越し先の住所
  • 現在の住まいの間取り
  • 現在の住まいの建物に面する道路の状況
  • 引越し先の住所
  • 引越し先の建物に面する道路の状況
  • 引越しの希望日
  • 引越しの開始時間
  • 引越し先にもっていく家具と家電の量と大きさ
  • 引越し先にもっていくダンボールの量

引越し電話見積もりの注意点

電話見積もりは「引越し当日までは他人に家の中を見られない」「部屋を片付ける必要がない」といったメリットがありますが、注意しなければならない点もあります。

電話は家の中で携帯電話から連絡する

当然ですが、引越し見積もりは荷物の量がわからないと計算することができません。電話見積もりのメインは荷物の量と大きさを伝えることですので、引越し業者へ連絡する際は、家具や家電を確認できるように家の中で電話しましょう。また、運搬する家具や家電をすぐに確認するために、家の中を動き回りながら電話のできる携帯電話のほうが見積もりがスムーズに進みます。

電話見積もりの前に携帯電話を充電する

引越しの電話見積りには15分~30分程度の時間がかかります。途中で携帯電話の充電がなくなってしまうと、最悪の場合、電話見積もりを最初からやり直しとなってしまいますので、事前に携帯電話は充電しておきましょう。

事前に引越す荷物の量を把握する

訪問見積もりであれば、荷物の量は引越し業者が確認してくれますが、電話見積もりでは自分で正確な荷物量を確認して、引っ越し業者へ伝えなければなりません。特に自転車など屋外へ置いている荷物は申告が漏れやすいので注意してください。

電話する際はメジャーを用意する

電話見積もりをする際には、手元にメジャーを用意しておきましょう。家具や家電の大きさだけではなく、扉の大きさなどを聞かれる可能性もあるので、メジャーがあると見積もりがスムーズに進みます。

電話見積もりは引越し料金が割高に

引っ越しの電話見積りは、訪問見積もりと比較すると荷物の量が正確に把握できないため、引っ越し業者は電話で聞いた荷物量よりも大きめのトラックを用意することがほとんどです。そのため、電話見積もりで提示される料金は訪問見積もりで提示される料金よりも高めになる傾向があります。引越し料金を少しでも安くしたいという方は訪問見積もりを依頼しましょう。

まとめ

引っ越し見積もりを電話のみで行えるのは、単身引越しのみに限定されます。家族での引越しの方はどこの業者も訪問見積もりをしないと、引っ越し料金がわかりません。また、電話見積りは訪問見積もりと比較すると料金が高めになります。

それでも「他人に部屋を見られたくない」や「引っ越しまでに時間がない」といった方は電話見積もりを依頼しましょう。

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