アップル引越センター

【見積もり時の対応】
明確で丁寧でとてもよかった。
【料金】
他社と比べて1万円以上安く、良心的だと思った。
【作業内容】
気が利いて、無駄のない作業で大変よかった。
なお、優しく気さくな方が担当で大変よかった。
家具の組み立てや、家電の設置などもサービスでやっていただき、大変助かった。
【全体的な評価】
とてもよかった。また利用したいし、友人などにもオススメしたいと思った。

開始予定時間より早く来てくれて助かった。当初の予定では16時～18時スタートだったし、県外への引っ越しだから、これ終わると何時になるんだろうと不安な気持ちを持っていたので、とても良かったです。スタッフさんの1人がバイトの子だったらしく、もう1人の方がとても大変そうでした。引っ越し後、排水エラーでしばらく洗濯機が使用できなかった。洗濯機の設置場所を途中で変えてしまい、それによる改めての洗濯機設置になったために、少し引っ越しスタッフの人を怒らしてしまった。イライラが目に見えてわかるくらいで、申し訳なかったですが初めての場所で勝手も分からず、戸惑う中での指示でしたのでおおめにみて欲しかったです。結果、排水ホースが長すぎたため短く切ってようやく使えるようになりましたが、使えるようになったのは引っ越しから３日たってからで、大変不便でした。兎にも角にも、無事に引っ越しが終わって安心。

【見積もり時の対応】
丁寧でしたが、事前ウェブアンケートと電話が重複していたのが気になりました。
【料金】
まぁまぁです。
【作業内容】
ソファが残念ながら新居に入らなかったのですが、特に壊れていなかったのですが、「わたしはいらないといいましたよね、お客様がいれてくれっておっしゃったので・・・」といわれました。壊れてませんよねといって見たうえで、まぁべつにいいですよと伝えました。重要なことではありますし、よく教育されてるんだなと思いましたが、気分のよいものではないですよね。
【全体的な評価】
上述のソファを捨てたり等、対応に関しては満足しています。ただ、事前にウェブ及び電話で楽器数台とつたえていたのですが、それって事前におっしゃってましたか？等現場でいわれたりなど、そういう点はよくないかなと思いました。