ハート引越センターを利用して宮城県から引越した方からの口コミ・評判

家具のガラスを割られた。
ガラスは、家具から取り外され運んだまでは良かったが、その上に食台用の椅子を２つ載せていたようで輸送中に椅子の重みと振動で割れたようです。
また37型プラズマテレビの画面が割れて映らなくなる事態にもなった。
この2件の不始末は、苦情係も確認済みです。これらについては、補償請求させていただきますとその方にはキツく言っておきました。ただねぇ、どうにもならないような場合は金で解決することを仄めかしていましたが…金さえ払えば何をやってもいいのかなぁ…酷い話だわ。引っ越し料金が安ければ何をやってもいいのかな？
今日は、大雨‼︎
大変な時に一生懸命やってもらったことは認めるものの、客が大事しているものを…
仕事なめているのかな…
もうちょっとプロ意識もてよ。
俺も若い頃は、引っ越し屋だったけどこれほどひどくなかったぞ。

男性２人と女性１人で作業にあたって頂きました。
良かった点は、荷物が少なめなのと引っ越し場所が近くということもあったかもしれないですが、１時間掛からず作業を終わらせてもらいました。スムーズかつ迅速な作業をしていただき助かりました。
悪い点は、女性の方が終始無愛想な感じなのが気になりました。大変な作業でお疲れなのは分かりますが、もう少し笑顔で対応していただけると良かったかなと思います。

一人暮らしにしては荷物が多く当初20箱が追加で3箱と増えたり、IKEAの家具が直前にエレベーターを通らないといったトラブルがあったにもかかわらず最初から最後まできちんと対応していただいてすごく助かりました。

予約から見積作成迄が迅速であり、こちらの要望をしっかりを聞き、柔軟に対応してもらえた。また、値引き交渉にも快く応じて頂き、ダンボールのプレゼント等もしてくれた。
引越当日は、予定より早く自宅に来ましたが、事前に確認の電話があり丁寧だった。作業も効率よく丁寧な仕事をしており、非常に好感が持てた。単身の引越だったためか、30分程で全ての作業が終わり、非常にスピーディーだった。

訪問見積もりしながら、間髪入れずに見積もり額を提示された。
後日返答する旨伝えると、予算を聞かれ、その金額まで下げてきたので即決した。

出発地点の作業員さんは特に問題なかったが、到着地点の方が時間ギリギリに来て、態度もあまり良くなかったのが残念です。
ダンボールとガムテープ無料なのは助かりました。

今回使用してみて、3社見積もりを取らないといけなかったのですごい役に立ちました。転勤族のため何回も引っ越しをするので、今後も使用していこうと今回初めて使用して強く思いました。

また、今回はハートさんと契約をしましたが、その際の電話対応についてもこのサイトに登録をしていたからこそスピーディーにことが運ばれてスムーズに良い引っ越しをすることができました。県外の引っ越しは初めて出会ったのでほんと安心して引っ越しできたのもこのサイトのおかげです。

また、昨年結婚して妻とのはじめての引っ越しでもあったため不安なことが多かったので本当に助かりました。今般の新型コロナウイルスの関係で県跨ぎをする引越しであったので引越し業者に断られるんではないかとも不安な気持ち等先ほども書いた妻帯同での引越しも始めてで不安なことだらけだったので本当に助かりました。
ありがとうございます。

訪問時間も短くちゃんと見積もりできているのかふあんだったが、ダンボールや家具の追加を可能にしてくれた。作業開始時間から1時間半くらい待ってやっと来たのでもう少し早くして欲しいと思った。

良かった点
大人数で来てくれてテキパキして早かった。
悪い点
清潔感がなく、靴下も濡れていて、臭いもキツかった。

今まで丁寧な仕事ぶりの他者を利用していたが、高額になる傾向が何度もあったので、今回はコストパフォーマンスは納得　しかもこのシーズンにも関わらず、工夫して低価格のオプションを提示してくれた。以上は搬出までの対応についてです。これからの搬入の状況も含め評価します。

作業員の皆様、散らかった状態でしたが丁寧に梱包から搬入までしていただきありがとうございました。また機会がありましたらお願いすると思いますので、よろしくお願いします。

狭い間取りや階段にも関わらずとてもテキパキとした作業でびっくりしました。ただ訪問見積もりの際は壁や床に養生してからの作業と説明ありましたが、それはなかったです。
引越し先でも間取りに対しての家具の配置など相談にのっていただいたりとても親切にしていただきました。
作業、お値段どちらも大満足でした。

良かった点ですが、
回答が早くこちらの対応もしてくれたので決めました。
荷物はどれ位に対して、仕事中なので単身の為に用意するのに時間が掛かり為に大雑把な対応して頂きありがとう御座いました。

【見積もり時の対応】いろいろな会社に相見積もりをとったが、対応は他の業者とあまり変わりはなかったがこちらの要望をいろいろ聞いてくれたのがよかった。
【料金】相見積もりをかけておりそのことを伝えたら1番安くしてくれた。
【作業内容】スピードがとても早いのに養生や家具の梱包などを行ってくれて驚いた。
【全体的な評価】これだけ丁寧でスピードが早かったのでもう少しお金を出してもいいのではないかと思ってしまった。

見積もりの際に、こちらの意図をしっかりと聞いていただいたため、この会社に決めました。

大掛かりな引っ越しは今回が初めてだったがとても満足している。

また引っ越す際はぜひこの会社におねがいしたい。

原付バイクの引っ越しが安くできたのが良かった
他社では原付バイクは別便になるため引っ越しとは別で3万かかると言われました
そのためバイクを手放す人も多いとのことです

時間は指定できない、引っ越し荷物の到着も翌日でないという条件で安かったようですが、なるべく希望を聞いてくれてありがたかったです

また、事情があって訪問見積もりはできなかったのですが、それに対応してくれない業者もある中、口頭だけで見積もってくれたのがありがたかったです
ダンボールや布団袋は無料、事前にもって来てくれました
自分たちで梱包できなかったものはその場でテキパキと梱包してくださってその早さに驚きました　パフォーマンスを見ているようでした

ベッドの解体や組み立てもサービスに入っていて助かりました
一通り作業が終わった後、何か私たちに他にお手伝いできることはありますかと聞いてくれ、親切だと思います　作業後連絡すれば段ボールを取りに来てくれるとのことです
コストパフォーマンスは良いです　

安さを求めるなら、ハートさんはとても良いと思います　

【見積もり時の対応】
すごく接しやすく話しやすくていい担当者さんでした！

【料金】
大きいものだけを運んでもらう予定でしたが格安で全部運んでいただけました！

【作業内容】
子供も3人いるのでおもちゃなども多かったのですがてきぱきとやってくれました。

【全体的な評価】
営業の方も作業の方も接しやすく明るくて好印象でした！

【良かった点】
みんな若くて無駄な動きがなく、私たちにも配慮して行動してくださり本当にここにお願いしてよかったです。

【気になった点】
言うことなしの完璧な作業でした。

お客様の荷物という概念が欠如している。
箱は潰れているは、テレビは画面の端が黒ずんでしまった。
今から引越し業者さんに連絡するか悩んでいる。

訪問見積もり時の対応は良く、営業対応は問題なかった。悪かった点として作業員の作業態度、ベッドの部品紛失、(後日部品の代替品を購入し取付に来たが、日時調整を再度しなければならず、億劫であった)、ベットの板部分の塗装がはがれるなど、引っ越し自体については作業の質として、大きく疑問が残った。安かろう悪かろうなのか、たまたま実際の引越の作業人の運なのか、自分が実際にあたってみないとわからないものである。

訪問見積で3社にきてもらいました。最初の業者さんの見積では約50,000円でしたが、値引き交渉を行い、最終的にハート引越センターさんで38,500円との見積を出していただき、こちらに決めました。立ち寄りでの引越しでしたが、立ち寄り先にも段ボールやガムテープ、陶器を包む紙や布団袋を送っていただき、助かりました。