ハート引越センターの神奈川県（横浜市）での口コミ評判と料金相場

約束通りに対応してくれました。お盆で混み合う中の引越しありがたかったです。

口コミではマイナスコメントもあったが、私の場合は見積時の営業マン、作業時の迅速、丁寧な対応に満足しました。価格比較サイトの最安値でしたが、充分満足のいく対応でした。

訪問見積もりが短時間で済みました。他社の見積額をお伝えした値引き交渉もスムーズでした。ダンボールも必要な分だけもらうことができました。当日の作業員も，スピーディーで，丁寧でした。とてもリーズナブルな引っ越しだったと思います。

丁寧で仕事が早かった。上に物を乗せてほしくないものと段ボールに書いておいたが1番下になっていた。

営業の方が30年選手でメチャクチャ信頼できて人間性も素晴らしい方でした

・見積もりの際、荷物を見てすぐにトラックの大きさとダンボールの数を言われ、実際にピッタリでプロの方の見積もりには流石だなと思いました。
・ハート引越しセンター以外にもう1社電話でおおよその金額を出していただきましたがメールでの金額よりかなり高い金額を言われました。ハート引越しセンターさんは不用品引き取りの金額を含めてメールでの見積もりとほとんど変わりない金額でしていただけたのでとても満足です。
・作業員の方は初め怖い印象でしたが、必要不必要をその都度きちんと聞いて下さり、ダンボールに入り切らなかった荷物も嫌な顔をせずに素早く丁寧に梱包してくださり皆さんに感謝感謝です。

洗濯機を取り外す際、水道栓を全開にしたまま取り外し、洗面所、風呂場、玄関、家財まですさまじく水浸しにしておきながら、慌てるだけでろくな謝罪もなく、拭き取りも人まかせ、家のタオルを全て使ってもまだ水浸しなひどい状況だったにもかかわらず、後始末もせず、補償もなかった。エアコン取外しにきた業者も、輩感があり、不安感しかなかった。結果、今回の引越によりエアコンと洗濯機が壊れ、補償もなし。
ものすごく出費と時間がかさみ、当方の疲労感がハンパない。とてもじゃないが他の人に勧められない。

良い点：引越し当日、作業される方が熟練していて丁寧で非常にスムーズだった、近くへの引越しなので予定は3時間だったが1時間半で終わった
悪い点:2日前に作業予定時間の連絡があり、その際に当日作業する者から到着10分前には連絡を入れると言われたが連絡がなかった、来た際に確認したが、会社から何も聞いて無いと言われた
価格について:3円社見積訪問してもらいましたがどこも最初は6万以上で、値引きが3万円以上だった最初の見積は正確なのかと思ってしまう

実際は電話見積でここよりも安い会社はあったが、訪問見積でハキハキとした営業マンが、料金も努力してもらえたので、決めた。
その後口コミを見たら引越し作業の評価があまり良くなかったので、心配していたが、案の定同じ結果に。
作業員2名で来ているものの、1人は社員じゃないという理由でトラック前から一歩も動かず。ほぼ1人で搬出していた。結果搬出に1時間半もかかった。効率を考えてか、一気にエレベーターで下ろそうとしていて、エレベーター待ち渋滞に。
搬入は社員の応援が来ますので早く終わります、と言っていたが、搬出も応援しろよ、と思ったが、すでに帰宅ラッシュの時間で1人で搬入されて時間がかかることを考えるとありがたいと思った。
が、応援の2名は先に新居に到着していたが、制服で路上喫煙しており、印象は微妙でした。
引越し代金のお釣りは新居でお返ししますと言っていたが、返してもらえなかった。
会社として社員と協力会社の方との線引きもされていて、きちんとした技術はお持ちとは思うが、作業員の負担を考えると気の毒であった。

メール見積もりと訪問見積もりが違いすぎる
営業も作業員も対応はいい
作業はテキパキ

サブで来ていたが、余り使えず主の方がかわいそうだった。

まず、見積もりの方も配送の方も楽しそうにお仕事をされていたので、明るい気持ちで引越ができました！
見積もり時点で注意事項等が書かれたパンフレットを渡してくださった際に、キャンセル・変更期限についても丁寧に説明をしてくださり好印象でした。
積極的に値引きしてくださったので、かなりお安くなりました！また、こちらから｢値引きしてほしい｣と言わなくても｢ここまでなら安くできます！｣と先に提示してくださったので、気持ちもラクでした。
ダンボールの回収は無料でしたが、電話をしたら｢わかりました。2～3日後に担当から電話がいきますので打ち合わせてください。｣とのことで、｢(人が来るので)3日後までに回収してもらいたいな～｣と考えていた自分は甘かったなと思いました。ダンボールの回収は余裕を持って電話をすると良いです。

引越し当日に別便を営業担当者に依頼していた内容が、作業員の方と連携が取れていなかったが、別の担当者から連絡があり、直ぐに対応していただけた。
作業員の方々は、丁寧で素早く作業してました。

融通が利き、作業も丁寧で早く満足度は高かったです。

作業時間が1時間程で終わり、迅速な作業だったとおもいます

見積担当者や当日スタッフ対応は悪くなかったが、事前説明との食い違いがあり、かなりバタバタした。

長距離の引越しで急いで無かったのもあって荷受けは遅くてもいいという部分を料金でカバーしてくれたのでとても良かったです。
処分が決まらなかったものを荷物に追加したり処分してくれる業者も紹介していただいたりと、大変助かりました！
単身でしたが運び出すのに1時間以内でおわり、とても丁寧なのに早くて凄かったです！

初めて、引っ越し会社さんを使いました。
10万くらい覚悟していましたが、ほとんどの会社が7万くらい。一社だけ、33000円の提示で驚愕でした。
段ボールも事前にもらえた為、用意の手間が省けて助かりました。
実際、引っ越し会社で思いつくのは2〜3社くらいしかありませんでしたが、知らない会社からも連絡もらえ、比較できて助かりました。
引っ越し検討している方は、一度引っ越し侍さんで見積もり依頼してみてほしいです。

ソファのあしが見つからない等、運び出しの作業員がいまいち

普通