ハート引越センターの熊本県での口コミ評判と料金相場

質問にもはっきり答えてくれ、作業がとても早かったのが印象に残っている

見積もりには色んな会社さんが来てくださいました。
同時の見積もりで自社のいいところ、他社の金額のカラクリなど案件を取るためのトークなどがかなり長時間話される営業さんもいらっしゃいました。
正直営業さんの対応がしんどいなと思うシーンもありその日は帰っていただきました。
その後アフターフォローの電話をいただきもう少し他社にも連絡したほうがいいとアドバイスをいただき、連絡してみました。
そこで今回お世話になった引っ越し業者さんに出会ったのですが、見積もりの際も全く押し売りや、案件を取るためのトークもなくそして感じの金額に関しても一番安い見積もりを出していただけました。
安心してお願いしたいと思える営業さんでした。
当日はどんな作業の方が来るか不安でしたが、気さくに話していただき作業中も的確な連携であっという間に搬出・搬入が終わりました。
営業から当日までスムーズでぜひ皆さんにお勧めしたいと思います。

電話の対応もとても良くて、当初の荷物から変更になってもなるべくこちらの希望に沿うよう見積もりして頂きました。やりとりも嫌なとこは無く他社よりも安かったです。引っ越し前に、段ボールも準備して頂きました。引っ越し当日は、元気で明るくてとても印象も良く、リーダーらしき人が的確に指示を出し、スムーズに丁寧に作業していただきました。ゆっくりしていてくださいとの声掛けもあり、安心して任せられました

少人数にもかかわらず、荷物の個数をしっかりと確認したうえ、手際良く、丁寧に荷物を搬出、搬入してくださいました。

担当者と夜の電話対応の人と実際に作業をしてくれる人との間で連携が出来ていなかった？
別料金を払って時間指定をしたのに伝わってなかった
希望する日にち、時間で引っ越し出来たが　その日・その指定時間が満車で無理だった時の事を考えると…
報・連・相は大事ですね。私もしつこいようですが
何度も確認しておく事を心がけます。

以前、娘の引っ越しの時にもお世話になっており
今回は洗濯機だけの運搬でしたが、
テキパキされてあっという間に終わりました。
挨拶も良いですし、
他の引っ越し屋さんより安いのに、
悪い所はなかったです。
大変、満足です。ありがとうございました。

電話での対応や、見積もりの郵送、その後連絡した際に感じよく親身になってくれました。ダンボールやガムテープ、ハンガーのまま運べる衣装ケースなども無料貸し出ししてくれました。なんと言っても当日はテキパキと短時間で無事に引っ越し完了しました。とても元気で爽やかな方々でした。トラックに入る分は入れてくれて、お値段以上でした。追加料金を払いたいほど、感謝しております。また洗濯機の取り付けも保証一年付きで行って頂きましたので、その後の生活がスムーズに出来ました。私が見積もり依頼した中で1番安く感じもよく信頼できる引越し業者です。オススメです！！！

皆で仲良く作業してるのは好印象だったが、すごく私語が多くて大事かな？って心配していたら案の定テーブルが傷だらけでし。養生もしないし扱いが雑だなと思いました。
安いってのは落とし穴があるんだなと実感染ました

他社は電話がしつこく、こちらが要望した日時をことごとく覆して早く訪問したがっていた。
電話の段階で訪問を断ろうかと思った。
契約した業者は経験豊富そうな営業マンで自然と信頼できた。
とても満足しています。

見積もりは数社で相見積もりを取り、その時の対応はまぁまぁ良かったと思う。正直予算は決めていなかったが希望日程で低予算にしていただけたためその場で即決。ただ、「即決しないとこの金額にはならない」と言われ、引っ越し業界ではよくある話だと思うが.頻繁に引っ越しをする身でない者にとっては相場もよくわからない状況でかなり心理的負担を感じた。
引っ越し代金の支払いにクレジットカードOKとあったためその旨を前日に連絡したところ、「前日なので機械が準備できない」と言われた。制限があるのであれば事前に伝えてほしい。
引っ越し当日、事前に知らせていただいた到着予定時刻より30分も早く到着。時間に合わせて準備が終わるよう進めていたためその旨を伝えるも「準備が終わっているものから運ぶ」と請け合ってもらえず。狭いアパートだったので部屋や玄関で動きがバッティングすることがあり、とても気分が悪かった。
作業自体は一応問題なく行っていただけたが、ソファの搬出搬入がやや無理矢理で、新旧物件を傷付けないかヒヤヒヤした。
繁忙期に希望の日程で請け負っていただけたことや、スピーディーな作業、金額には概ね満足だが、次回も進んで選ぶかと言われるとやや悩む。

【見積もり時の対応】
他社の良いところや悪いところも教えてもらい、分かりやすかった。

【料金】
何件か出してもらった見積の中で最も安かった。

【作業内容】
予定時刻から一時間ほど遅れて来たが、特にそこには触れず。
作業自体は問題ないかと思う。

エアコンの取り外し・取り付け、食洗機や洗濯機のような水回り関係の取り付けは引越会社と別会社の人がされていたが、仕事の連絡を受けているのいないの、来るの来ないので途中から作業が進まず。
エアコンを外す前に引越会社のトラックが新居に向かい、その後に電気関係の業者が来て外したが、誰が持っていくのか揉めていた。
電気業者は外すだけで基本は運ばずと言い、引越会社はもう一往復する気はなく、結局電気業者が運んだのだが客を置いてきぼりにした感じは否めなかった。
取り付けの手配は運んだ後になり、工事の完了も夜遅くになった。
見積ではエアコンの取外し・取付も含まれていたはずだが、運ぶだけで後は知りませんって感じがして非常に印象が悪かった。

【全体的な評価】
安いが、何か無責任

【良かった点】
安い。

【気になった点】
電気業者との連絡、どうなってるの？

久しぶりの引っ越し作業なので、何をやるべきかよく分からなかったのですが、当日もなんの心配もいらずに済みました。家電の取り付けなども、お願いできたのでよかったです。段ボール箱は、後日１回は無料回収してくれるそうです。

挨拶もきちんとしていて、動きもテキパキと見ていて気持ち良かった。早めに予約してので早割りという感じで値引きしてもらえて、けど見積りの時の説明もわかりやすかった。おまけに、リサイクル業者も安いところを教えていただき助かりました。

【見積もり時の対応】

【料金】

【作業内容】
迅速で丁寧でした。
【全体的な評価】
作業する方々も対応がしっかりされていて、好感がもてます。
【良かった点】
全体的に良かったです。
【気になった点】
特にありませんでした。

以前利用した事があり、印象が良かったのでまたお願いしましたが、今回も対応が良かったです。
複数回利用して不満がないので、信頼出来る業者さんだと思います。また引越する際はこちらにお願いしたいです。

良かった点…金額が安い
悪かった点…作業員の礼儀、荷物の扱いが結構雑

詳細…作業員が3人だったんですが、一番年上の60代ぐらいの作業員の人だけ礼儀や言葉遣いがなっておらず「今までで一番大変」などと気になる発言をちょくちょくしてきて嫌な気持ちになりました。
あと急いでるのをアピールしてるのか荷物の扱いが雑でした。
残り二人の作業員は全く問題ありませんでした。

【見積もり時の対応】
県外への引越が初めてで不安が大きかったですが、訪問見積もりの際にきちんと説明してくれてありがたかったです。
引越業者による違いも教えてくれ、引越の流れを理解することが出来ました。

【料金】
今回は会社の規定により三社見積を行いました。
結果、他社よりも二万円ほど安く見積してくれました。
段ボールも無料でしたので、とても助かりました。

【作業内容】
積み荷・搬入ともに大変スピーディーに作業してくれました。
壁や床の養生もきちんと対応してくれ、安心出来ました。
子供に対しても優しく話しかけてくれて、とてもかっこ良かったです。

【全体的な評価】
繁忙期だったにも関わらず、気配りがあって大変好印象でした。

【良かった点】
見積後、気になったことを電話で質問したとき、丁寧に対応してくれ、話しやすかった所が良かったです。

【気になった点】
見積時は現金払いで伝えていたのですが、途中でクレジット払いに変更してほしくなりました。
電話でその旨伝えた際、現金割引が掛かっているので出来ませんとの回答でした。
私のミスなので仕方のないことですが、出来れば変更してほしかったです。

【見積もり時の対応】
　訪問見積もり時に、こちらの疑問に的確に答えていただけた。価格を抑えたいと相談したところ、複数日程を提案され一番納得のいく価格・日にちを選べた。

【料金】
　引越し直前の依頼だったため、当初想定していたよりも高くなってしまった。

【作業内容】
　運び出しが非常に丁寧でよかった。家具の種類により、破損等のリスクも現場でしっかり説明され、納得のうえで包装していただけた。

良かった点
電話対応もですが配送のかたもテキパキされて、大変助かりました。
悪かった点
車に余裕があるのなら、軽いものだったら1,2点は、大丈夫ですよと、言って欲しかった。

また、引っ越しの機会があったらお願いしたいですねぇ。

【見積もり時の対応】
はきはきとした女性の方で印象がよかった。

【料金】
荷物が少ないのもあるが、日程も希望日に合わせて頂き
見積も値下げ頂いたので満足している。

【作業内容】
丁寧で迅速に作業して頂いたので兼ね満足。

【全体的な評価】
満足している。

【よかった点】
段ボールの引き取りサービスだが、他社の関係ない段ボールも
一緒に引き取っていただけるのがありがたいし助かった。

【気になった点】
二人のうち一人が私服だったのと、
二人ともマスクなしで部屋に入って作業していたのが気になった。
外ならまだノーマスクでもいいが、せめて部屋の中、特に新居内では
マスクをしていただけるとよかった。