ハート引越センターの新潟県での口コミ評判と料金相場

対応地域

全国

ハート引越センターの総合評価

ハート引越センターを実際に利用された方の満足度は4.45点でした。

総合評価

4.45 点

受付時の対応：: 4.22点
見積もり時の対応：: 4.31点
作業員の対応：: 4.20点
作業スピード：: 4.46点

単身者からの口コミ・評判

4.46点

家族からの口コミ・評判

4.38点

※ 評価は過去2年間の最新の口コミ1477件をもとに算出しています

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者選びにお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

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新潟県からハート引越センターを使って引越しをした人の口コミ

投稿者：男性の口コミ女性の口コミ

40代女性

良かった点
適切な料金（無理な値下げなし）
段ボールが無料
不安に思うことの相談が気軽にできた
予定時刻よりも早めに積込＆荷下ろしができた
悪かった点
遠距離だったので積込と荷下ろしは別の方が来ましたが、積込の方が何度か舌打ちされた。
荷下ろしの方は4名とも優しい方でした。

投稿日　2026年08月01日

引越し時期	2026年07月28日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(2DK) → 戸建て
住所	新潟県新潟市中央区 → 三重県いなべ市
移動距離	500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間	午後～15時まで
荷物量	家具 5 / 家電 3 / 布団 1 / 衣装ケース 6 / 自転車 1 / ダンボール 15

想定の引越し見積もり料金 100,000円

実際に払った引越し料金 132,000円

＋32,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

50代男性

価額、対応が良い。

投稿日　2026年07月17日

引越し時期	2026年07月16日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション → 未選択
住所	新潟県南魚沼郡湯沢町 → 高知県南国市
移動距離	500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	カーペット 1 / 家電 3 / 布団 1 / 衣装ケース 3 / 仏壇 1 / 植木・観葉植物 1 / ダンボール 10

想定の引越し見積もり料金 80,000円

実際に払った引越し料金 80,000円

＋0円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

40代女性

良かったところは、こちらの希望を伺いながら作業してくれたところ。
悪かったところは、荷物がちがう部屋に置かれていたところです。
以前に引越した時よりも引越し料金が上がっていて驚きました。以前に引越しした業者の方が対応が良かったです。

投稿日　2026年02月02日

引越し時期	2026年01月21日(平日) 通常期	世帯人数	家族 2人
間取り	アパート → 戸建て(5K以上)
住所	新潟県上越市 → 新潟県上越市
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 12 / 家具 9 / こたつ 1 / 布団 3 / 衣装ケース 5 / 自転車 1 / ダンボール 30

想定の引越し見積もり料金 40,000円

実際に払った引越し料金 80,000円

＋40,000円

見積もり比較社数	6社	訪問見積もり	なし

60代以上女性

荷物を丁寧に扱っているのが作業を見ていてよくわかりました。作業もあっという間に終わり助かりました。

投稿日　2025年10月20日

引越し時期	2025年10月12日(土日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	戸建て → 未選択
住所	新潟県新潟市西区 → 山梨県北杜市
移動距離	～500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間	午後～15時まで
荷物量	ピアノ・エレクトーン 1 / 家具 1

想定の引越し見積もり料金 30,000円

実際に払った引越し料金 33,000円

＋3,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

40代男性

全て最高

投稿日　2025年10月20日

引越し時期	2025年10月19日(土日) 通常期	世帯人数	家族 4人
間取り	戸建て → 戸建て
住所	新潟県阿賀野市 → 新潟県阿賀野市
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 2

想定の引越し見積もり料金 25,000円

実際に払った引越し料金 20,000円

20%DOWN

-5,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

50代女性

作業員3名でされていて、手際がとても良かったです。

一人、脚の匂いが臭い方がいて、退去なので良かったですが、入居だとちょっと困ります。

投稿日　2025年08月27日

引越し時期	2025年08月21日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート → 未選択
住所	新潟県新潟市江南区 → 沖縄県宮古島市
移動距離	500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 4 / 家具 4 / 布団 1 / 衣装ケース 2 / ダンボール 30

想定の引越し見積もり料金 500,000円

実際に払った引越し料金 600,000円

＋100,000円

見積もり比較社数	3社	訪問見積もり	なし

50代女性

対応は良かった
引っ越しの時間連絡がきちんとされずに残念な所はありました

投稿日　2025年07月21日

引越し時期	2025年07月11日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	戸建て → 未選択
住所	新潟県上越市 → 東京都町田市
移動距離	～500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 4 / 布団 1 / ダンボール 10

想定の引越し見積もり料金 60,000円

実際に払った引越し料金 50,000円

17%DOWN

-10,000円

見積もり比較社数	7社	訪問見積もり	なし

50代女性

当日の搬出、搬入ともにあっという間に終了して驚きました。当日の困った事に臨機応変に対応していただき助かりました。

投稿日　2025年06月17日

引越し時期	2025年06月14日(土日) 通常期	世帯人数	家族 2人
間取り	戸建て → マンション(2DK)
住所	新潟県新発田市 → 新潟県新潟市中央区
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家電 5 / 布団 1 / 家具 1 / 衣装ケース 6 / 自転車 2 / ダンボール 20

想定の引越し見積もり料金 45,000円

実際に払った引越し料金 38,500円

14%DOWN

-6,500円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

30代男性

他社と比較し料金も安かったが、作業・サービスも満足いくものでした。
次回引越しの際もお願いしたい気持ちです。

投稿日　2025年03月10日

引越し時期	2025年03月06日(平日) 繁忙期	世帯人数	家族 3人
間取り	アパート(2LDK) → 未選択
住所	新潟県新潟市東区 → 宮城県名取市
移動距離	～500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家具 8 / 家電 4 / カーペット 1 / 布団 2 / 衣装ケース 9 / 自転車 1

想定の引越し見積もり料金 200,000円

実際に払った引越し料金 150,000円

25%DOWN

-50,000円

見積もり比較社数	4社	訪問見積もり	なし

50代女性

前に引越した時期に比べ人件費や燃料費も上がっているし、荷物が多いのに引越し代金をかなり頑張っていただき本当に助かりました。
次の日に他社さんに見積もり依頼していましたが、営業の方が信頼できたので決めました。ダンボールも大量に置いていって惜しみなく使えました。
ただ、ダンボールの回収はその引越し屋さんの名前が入ったダンボールのみ回収という事で…他のダンボールも回収して貰えたら助かるのにと思いました。
11時半過ぎにトラックが来たので終わるのが遅くなるな〜と思っていましたが、人数が多かったので早く終わり助かりました。
引越し先が狭く、ダンボールが山積みされたのですが一応、ダンボールに品名書いてあるので大まかに分けて置いて貰えたら良かったのにと思いました。
洗濯機の取り付けは次の日に来てくれましたが、ただ取り付ける仕事でなく、緩みがあるなど説明もしっかりして丁寧な仕事で感心しました。
以前使っていた他社さんが残念ながら無くなり、初めて利用するのは不安でしたが大丈夫でした。

投稿日　2023年11月18日

引越し時期	2023年11月10日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	戸建て → 未選択
住所	新潟県三条市 → 新潟県三条市
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家電 6 / 家具 8 / こたつ 1 / 布団 1 / 衣装ケース 2 / 植木・観葉植物 5 / ダンボール 40

想定の引越し見積もり料金 45,000円

実際に払った引越し料金 50,000円

＋5,000円

見積もり比較社数	7社	訪問見積もり	なし

30代女性

前回引越し侍さんで一括見積もりをしたので、今回も利用しました。
詳しい見積もりは2社しかもらいませんでしたが、比較してハート引越しセンターさんに決めました。ハートさんは2回目の利用です。
電話での見積もりができるところで探していて、時間の都合で2社しかとりませんでしたが、詳しい見積もりをとらなかった会社に電話でハートさんの金額を伝えると「それは安いですね」と言われるくらいお安くしていただきました。
予算はもう少しやすかったのですが、予算に近づけるよう頑張ってくださいました。
リピーターということもあり、頑張ってくれたようでした。
当日は時間変更があり少しバタバタしましたが、フリー便で頼んでいたのでこういうこともあるのかと思いました。
（電話対応の方は断ってもいい雰囲気で話してくださっていました。）
作業員さんたちとてもスピーディーに作業してくださりあっという間に終わりました。

時間帯や曜日、時期や距離などによって値段が変わると思いますが、また次回もハートさんにお願いしたいと思える引越しでした！

投稿日　2023年04月17日

引越し時期	2023年04月15日(土日) 繁忙期	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート → アパート
住所	新潟県新潟市東区 → 新潟県新潟市北区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 5 / 家具 4 / こたつ 1 / 布団 1 / 衣装ケース 5 / ダンボール 15

想定の引越し見積もり料金 30,000円

実際に払った引越し料金 33,000円

＋3,000円

見積もり比較社数	7社	訪問見積もり	なし

50代男性

良かった点：他社見積額（３３万円余り）に比べると安かったこと。引越作業はテキパキとしており搬入時は家具の配置等をその都度確認してくれたこと。作業が早く終わったこと。
悪かった点：立会見積の日程調整がメールで対応してもらえなかったこと（電話がかかってくることも無く、こちらから電話をかけさせられた。他社はメール対応もしくは電話がかかってきた）。荷物搬入時、玄関や階段に養生をしていなかったこと（搬出時は養生していたが）。段ボール搬入時、中身を記入した面が隠れるように積み込まれ、転居後すぐに使用したい物を探すのにかなり苦労したこと。タンスの引き出しの中を空にするよう求められたこと（これまでの他社利用時は引き出しの中は入れたままだった）。
感想：今回、最安値だったため利用したが、余り良い印象は持てなかった。

投稿日　2023年04月09日

引越し時期	2023年04月06日(平日) 繁忙期	世帯人数	家族 2人
間取り	アパート(2LDK) → アパート(2LDK)
住所	新潟県新潟市西蒲区 → 石川県小松市
移動距離	～500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	-

想定の引越し見積もり料金 250,000円

実際に払った引越し料金 220,000円

12%DOWN

-30,000円

見積もり比較社数	4社	訪問見積もり	なし

20代女性

他社よりも断然安い価格を提示していただいたので、ハート引っ越しセンターで契約しました。
見積価格が安かったので、対応など少し不安でしたが、電話対応も当日の作業員さんの対応もどれもが素晴らしかったです。作業員さんの挨拶が爽やかであったのがとても印象的です。作業員さんは2人の予定でしたが、追加で4人ほど来ていただいたこともあり、とても早く引っ越し作業を終えることができました。また、追加の荷物が発生しましたが、追加料金もなしで初めの見積価格でやっていただけて、とてもありがたかったです。また引っ越しするときはハート引っ越しセンターさんにお願いしようと思います。

投稿日　2023年03月12日

引越し時期	2023年03月11日(土日) 繁忙期	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート → アパート(1DK)
住所	新潟県新潟市西区 → 新潟県新潟市西区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	午後15時以降
荷物量	家電 3 / 家具 5 / 布団 1 / 衣装ケース 4 / ダンボール 20

想定の引越し見積もり料金 50,000円

実際に払った引越し料金 45,000円

10%DOWN

-5,000円

見積もり比較社数	7社	訪問見積もり	なし

20代女性

良かった点：電話対応が早く、作業内容や質問に的確に返答してくれた。作業は丁寧で手際良かった。
タンスや室内物干し台、洗濯機、冷蔵庫など、梱包してくれた。ベッドの解体をお願いしたら、分解して梱包してくれた。当日の梱包作業の手際良さに感動した。ダンボールや緩衝材など、無料で用意してもらえた。
悪かった点：特になし

投稿日　2022年12月31日

引越し時期	2022年12月25日(土日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(ワンルーム) → 戸建て(4LDK)
住所	新潟県新潟市中央区 → 埼玉県さいたま市北区
移動距離	～500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家具 3 / こたつ 1 / 家電 5 / 布団 1 / 衣装ケース 5 / 自転車 1 / ダンボール 20

想定の引越し見積もり料金 70,000円

実際に払った引越し料金 66,000円

6%DOWN

-4,000円

見積もり比較社数	7社	訪問見積もり	なし

40代女性

電話対応も丁寧、見積もりに来られた営業さん？も丁寧。こちらのワガママを出来る範囲で聞いて下さいました。
早期契約というのもあり、少し安くもして頂きました。
緩衝材を貰えた事はびっくりしました。新聞紙で食器を包むつもりだったので、かなり助かりました。
何度か他社で引っ越ししてるけど、緩衝材を貰えたのは初めてでした。

投稿日　2022年12月20日

引越し時期	2022年12月12日(平日) 通常期	世帯人数	家族 3人
間取り	戸建て → 未選択
住所	新潟県上越市 → 新潟県上越市
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家電 5 / 家具 8 / 布団 2 / 衣装ケース 1 / ダンボール 20

想定の引越し見積もり料金 60,000円

実際に払った引越し料金 49,500円

18%DOWN

-10,500円

見積もり比較社数	6社	訪問見積もり	なし

30代男性

東京→佐渡に来た際は、他の業者さんに11万で頼みました。リピートをしようと他の業者さんに頼んだところ、20万超えたため、違う業者さんに頼みました。また離島のため行けないと言うのがありましたが、ハートさんは希望の条件に近かったため契約させてもらいました。

電話対応で見積もりをしていただきましたが、ダンボールに詰めた際に、思っていたよりもダンボールの数も家電なども伝え忘れていたため、2度目の電話でお伝えしたところ、嫌な返事もされず快く受けていただけたのもポイントです。

また、当日も予定時間の前に電話にて到着時間を教えてもらい準備ができました。
作業員の方は2名でどちらも梱包をしっかり行っていただきました。
補償できないところなどがあるものは、わざわざ聞きにきてくれるなどして作業をこなしていただきました。
予定していたよりも早く積み込みを終えたトラックの中は綺麗に並んでいたのが印象に残りました。
離島まで来ての作業大変はいつもと違うと思いますが、ありがとうございました。
また引っ越しする際は、利用したいなと思う業者さんでした。

投稿日　2022年11月05日

引越し時期	2022年11月04日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	戸建て → マンション
住所	新潟県佐渡市 → 東京都江東区
移動距離	～500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 5 / 家具 2 / 布団 1 / ダンボール 20

想定の引越し見積もり料金 110,000円

実際に払った引越し料金 144,100円

＋34,100円

見積もり比較社数	7社	訪問見積もり	なし

40代女性

廃棄品の変更などで何度か問い合わせしましたが、その都度丁寧な対応してもらえて有難かったです。また当日に荷造りが出来ていなかった状態でしたが、嫌な顔されることなく他の部分から運び出してくださったり、優しさも感じました。本当にありがとうございました。

投稿日　2022年10月24日

引越し時期	2022年10月22日(土日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(1K) → 戸建て(5K以上)
住所	新潟県新潟市中央区 → 新潟県燕市
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	午後～15時まで
荷物量	家電 1 / 家具 3 / 布団 1 / ダンボール 10

想定の引越し見積もり料金 40,000円

実際に払った引越し料金 24,000円

40%DOWN

-16,000円

見積もり比較社数	7社	訪問見積もり	なし

40代女性

対応してくれた方全員若い方で、とても気持ちよく手際よく対応してくれました。営業の方もお忙しい中何度もメールでの質問や問い合わせに答えてくれました。
長距離の引越しで不安もありましたが、引き上げの際荷物も手早く梱包してくれて、チームワークもよく、見ていて安心しました。
残念だったのは、引越し先のチームの方たちは、当日前の件が終わったら到着時間を連絡すると言われており待っていたのですが、連絡なく突然いらした事と、自転車をトラックから降ろした後忘れていらしたようで、私たちが気づかないまま、マンション入り口に放置してありました。危うく警察へ通報されるところでした。駐輪場へ運んだと報告されていたので、確認ミスかと思います。そのまま運んだ白いプラの衣装ケースが手跡で黒く汚れていたのも気になりました。
それ以外は作業員の方の対応受け応えなどは全く申し分ありません。

投稿日　2022年06月27日

引越し時期	2022年06月26日(土日) 通常期	世帯人数	家族 2人
間取り	アパート → 未選択
住所	新潟県新潟市西区 → 兵庫県神戸市東灘区
移動距離	500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 5 / 家具 5 / 衣装ケース 3 / 自転車 1 / ダンボール 20

想定の引越し見積もり料金 200,000円

実際に払った引越し料金 150,000円

25%DOWN

-50,000円

見積もり比較社数	6社	訪問見積もり	なし

10代女性

娘の新社会人として単身引越しに利用です。
引越しは新潟から千葉。時期は3月の中旬-下旬の平日を予定。
一括見積もりで依頼、ほぼどこの業者もすぐに連絡がきました。訪問見積もりやネット見積もりなどありましたが、このご時世なのでネットや電話見積での対応でお願いしました。
見積もり料金ですが
1番の有力候補だった

投稿日　2022年03月20日

引越し時期	2022年03月18日(平日) 繁忙期	世帯人数	単身 1人
間取り	戸建て → 未選択
住所	新潟県燕市 → 千葉県船橋市
移動距離	～500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間	午後～15時まで
荷物量	家電 3 / 家具 4 / カーペット 1 / 衣装ケース 2 / ダンボール 10

想定の引越し見積もり料金 100,000円

実際に払った引越し料金 60,000円

40%DOWN

-40,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

50代女性

ハ—ト引っ越しセンターさんは最後の最後まで、値段を安くするために頑張ってくれた。また、引っ越し当日のスタッフの3人の方々も、仕事が早くて、また仲良くチ—ムワ—クがあって、予想よりずっと早く荷物積み込みが終了した。積み込みの際も「掃除機はまだお使いになりますか？」とか「上着はもうクロ—ゼットから取りましたか？梱包して宜しいでしょうか？」と丁寧に確認してくださった。電子ピアノも運んでいただいたが、それぞれのパ—ツを分かりやすく梱包してくださり、荷解きの時にとても助かった。

投稿日　2022年03月02日

引越し時期	2022年02月21日(平日) 通常期	世帯人数	家族 2人
間取り	マンション(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所	新潟県新潟市中央区 → 栃木県宇都宮市
移動距離	～500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家電 6 / こたつ 1 / ピアノ・エレクトーン 1 / 家具 5 / 布団 4 / 衣装ケース 9 / ダンボール 20

想定の引越し見積もり料金 150,000円

実際に払った引越し料金 100,000円

33%DOWN

-50,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。ご検討の際には必ず各社へ確認いただきますようお願いいたします。

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