ハート引越センターの鹿児島県での口コミ評判と料金相場

見積が早かったのと作業も丁寧で良かったです。

営業担当者の感じはよく、両親の引越しもお願いしました。私の分はかなり格安にしていただきましたが、両親の引越しは高いなと思いました。私の値引き分を両親に乗せたのかもしれません。ダンボールまでお待ち頂いていたので断れませんでしたが、両親の分は違うところにお願いしたら良かったです。

作業員の方がいつもイマイチだなと思いました。以前山形から鹿児島へ引越しした時の山形のスタッフの対応が最悪で、（鹿児島は良かった）もう二度と使わないと決めたことを思い出しました。今回も鹿児島はまぁまぁ、東京もちょっと…、不快に感じた部分もありました。安いしきっとアルバイトさんなのでしょうがないなと思っています。
いづれにしても、引越しというのは次の人生の門出みたいなところがありますので、そういう意識も持っていただきたいなと思います。
ダンボール回収もありがたいですが、内容や案内に不親切さを感じました。一日中待っているのが難しく自分でゴミ捨て場まで運び、結局何の連絡もなく気がついたら持っていかれてました。
作業員の方のバラつきを感じるので、次は他社さんにしようと思います。値段は満足です。
ありがとうございました。

今回見積もりに来てくださった担当者を見て直感で即決したところ大正解だった。料金面でも作業内容でも申し分なく、また引越しの時はぜひお願いしたいと思う。

【見積もり時の対応】
対応も早く、素早く見積もりを出してくださった。
【料金】
希望内に収まるようにしていただけた。
想像より安くて助かりました。
【作業内容】
丁寧で、素早かった。
忘れ物の確認まで、声かけをしてくだったところ。
壊れないように梱包を丁寧にしてくださり、位置を変えたければまた声をかけてくださいと気遣いがありました。
【全体的な評価】
説明も丁寧で、荷物の運搬も丁寧で安心して引越しを行うことができました。
業者の方も、雰囲気がよかったです。
【良かった点】
トラックにつめる物は、すべて運びますよと言っていただけてありがたかったです。
ダンボールとガムテープまで無料でいただけて、回収も無料でしてくださること。
取りに来ていただけることが、何より助かります。
【気になった点】
特にありません。

・安さと丁寧さで選ぶ価値のある業者さんだと思います。

他社より安くできた上、当初の見積もりよりだいぶ多くなってしまったが、スタッフさんも快く受け入れてくれ、追加料金もなかったので非常にありがたかったです。、

電話での対応ごとても良く、すぐにこちらに決めようと思いました。

サイト運営が素晴らしい

基本的に良かったが、机のローラーが一箇所欠けていた

金額を安くしてくれたが、当日の対応が今ひとつだったのが残念。(接遇とか)
廃棄物があったが、さらば別料金で別の日に自分で連絡しないといけなかったのが手間だった。
実際金額的に変わらなかったので、最初見積もりをしてくれた、アート引っ越しにすればよかったかなと少し後悔した。

・思った以上に費用が安かった
・ダンボール、食器などの包装紙、ガムテープがセットになってプチプチで包装された状態で事前に希望日に配達されました
・引越し先には何度も引越し作業をした経験があり、とてもスムーズに作業が進みました。やはり、引越し作業経験があるかどうかは大事な決定ポイントだと思います
・金額はどこの業者もそんなに変わりはないので、作業員の数、食器包装紙サービス、引越し経験の有無、使用済みダンボールの無料引取りなどのサービスにより決定すると、満足がいく引越しができると思います。

【見積もり時の対応】
見積もり内容･内訳をちゃんと説明していただけました
【料金】
予算内に収まりました
【作業内容】
とても良い
【全体的な評価】
丁寧、迅速だったので、今後知り合いの引越しの際には自信をもって勧められる
【良かった点】
リーダーの作業が丁寧で、指示もテキパキして的確でした
【気になった点】
特記無しです

【見積もり時の対応】
見積もり内容や業務の説明がとてもわかりやすく、訪問での家具の把握、必要なスタッフ・トラックの手配も的確でした。荷造りのコツや、荷出し後の過ごし方などのアドバイスも丁寧にしてくださいました。

【料金】
3月の繁忙期でしたが、相見積もりで、一番安い金額を提示してくださいました。

【作業内容】
3人のスタッフが手分けして、家具のサイズに合わせて、ひとつひとつ丁寧に梱包、トラックへの荷詰めを行ってくださいました。引越し先での家具のレイアウト、家電や照明器具も含めた設置作業も、希望に応えて使いやすいように配置してくださいました。大切な家具を扱っているという、意識の高さを感じました。

【全体的な評価】
見積もりから引越し完了まで、ひとつひとつの作業に安心感がありました。また、機会があれば利用したいです。

【良かった点】
スタッフひとりひとりの対応が、笑顔で丁寧でよかったです。CMや粗品にはお金を使わず、料金を安くする努力をしているという点も好印象でした。

【気になった点】
他社も同じかもしれませんが、3月の繁忙期の引越だったため、ダンボール回収が可能となるのが引越から数週間後でした。

2回目の利用でした。
標準よりやや少なめの荷物量で、高価な家財もないので質より値段を重視しました。
ただここはメールでのやり取りではなく電話のみの対応になるので、電話が苦手な人は避けた方が良いかもしれません。最初に提示された見積もりより値引きしてもらったのですが、引越し数日前に確認の電話が来た時値引前の金額を告げられました。慌てて事情を確認し、電話で値引きをした営業の方に確認してもらうことに。今回は間違いに気づき、値引き後の金額で済みましたがやはりメールや書面で提示してもらう方が安心できるなと思いました。
まだ引越し荷物を出して届く前ですが、梱包などの作業はスムーズでした。ただ予定より1時間前に来られたので少し困りました。おそらくバイトのような方が話しながらわきあいあいと作業される感じなので、プロにお任せしたい方はCMをうってるような他大手の方が良いかもしれません。なんにせよコストパフォーマンスという点では良い方だと思います。

まず電話対応が親切でした。中々決め切らなく日程の都合も合わず何回も電話したにも関わらず、丁寧に対応して下さいました。
段ボールも準備してましたが、事前に持ってきて頂きとても助かりました。
引越しでしたが、私はまだ暫く家に住まないといけなくて先に県外へ荷物を運んで貰うためだったので、必要な物で最後まで迷い、作業員の方が来てからも追加でこれもお願いします！と何回も言ってしまいましたが、嫌な顔せず作業して下さいました。
とても感じがいい方でした。シールを一つ一つ確認しながら貼っていて、暫く預かってもらう荷物だったのでとても安心しました。
ハート引越しさんに頼んで本当に良かったです。
お世話になりました。
ありがとうございました

【見積もり時の対応】
丁寧に説明をしてくださって、気持ち良く契約をすることが出来た
【料金】
他社と比較しても魅力的な料金を提示して頂いた
【作業内容】
スピーディーかつ丁寧な作業でとても満足だった
【全体的な評価】
大変満足出来る内容だった
【良かった点】
営業の方、作業員の方の対応、料金
【気になった点】
特になし

見積もり無料でいらした方が、CMを打ってない分、他社よりお安く出来ます。と力説されたので、他社の見積もりも考えていましたが、こちらの業者にお願いしました。
口コミを見ると、金額をもっと抑えることができたような…即決より、他社の見積もりも見て、じっくり考えるべきだったかな？と思いました。
クーラー、洗濯機の取り外しや設定は、業者に依頼するため別料金で査定、意外にかかり、設定の際もクーラーは10年経ち、中の銅線が硬くなっているのでと、配管料1万円以上かかったのは痛かったです。
作業員の方の仕事は、テキパキと気持ちよく、ベッドやタンスの裏を拭いてくださったのは、ありがたかったです。
3分の1が重たい食器で大変だったと思います。
要らない家具やボックスの処分は有料でしたが、当日お願いできたのと、段ボールの引き取りも助かりました。
コロナ感染の最中で心配しましたが、無事に引っ越すことができたので良かったです。

家電とエアコンの取外、取付を依頼していたが
引越し業者と電気工事の人が連絡、連携が
出来ておらずエアコン取外していないのに
先に引越し業者がきてしまい確認してもらった為
開始までに時間がかかったのが少し残念でした。
荷物が少ないのに大きなトラック２台でこられたので
事前にどんな大きさの車が何台くるのか知れたら
いいのになと思いました。
引越し作業員と電気工事の方の接客、
対応はとても丁寧でした。
作業員も電気工事の方も丁寧に作業をされて
運搬も丁寧かつスピーディーで良かったです。
作業にどれくらいの時間がかかるのかを
最初の時点で口頭で教えてもらえたら
こちら側も先に理解しておけるので
いいのになと感じました。
エアコンのオプションは他社より金額が安いうえに
オプションの内容も充実されてて、とても満足でした。

忙しかったのか、忙しそうにしてるなと感じた。
引っ越しは５回目で、過去に他の会社で２回照明が割れたりのトラブルがあったので、引っ越しはトラブルは付きものと思っていました。
予算以外に、エアコン業者（引っ越し業者の委託業者）の取り外し作業に当日1万3500円掛かったのが残念。事前に分かったらまだ良かったです。
今回は壁に傷がつくトラブルがあり、業者さんが最初は違うと話していましたが、最終的には認めてもらえたので良かったです。傷の下に壁のめくれたのが落ちていたのが、証明になりました。　　　　　　　　　　　　　　　　　新人さんだったので言いづらかったのかとは思います。　また、冷凍庫の氷捨て忘れに私が梱包後から気が付いて、取り出すハプニングがありました。2人で住んでいて作業が私1人しか参加出来なかったのもあり、条件が悪い中で、業者さんなりには頑張ってくれたんだと思います。
引っ越し業者さんに頼る所は頼りますが、最初の見積時等に印象が良くても任せきりにし過ぎないで、自分自身もしっかりとしないといけないなと改めて感じました。

契約者は妻の私でしたが、見積もりには同席出来ず。
見積もりの後、夫が勝手に金額のみ考慮し引っ越し業者へ連絡し契約した形のようです。

申込者の私に一言も連絡無く契約完了されてしまいましたが、その後の連絡はその都度私に来るというチグハグさを感じました。
JAFクーポンの値引き交渉の比較も出来ず。
申込番号も私自身には知らされておらず分からないのでハート引っ越しセンターさんのアンケートは記入出来ませんでした。
作業にいらした方々はとても丁寧でした。

今まで決まった会社を利用していたが、今回は料金もだいぶ安かったので初めてですがハート引越さんと契約しました。
料金が安かったので、作業が雑じゃないかとか多少不安はありましたが、全く問題なく、かえって今まで利用していた会社よりも丁寧だった気がします。
見積もりに来られた方も他社さんより詳細な説明があり丁寧でした。
転勤族で引越が多いので次の機会も利用したいと思います。