ハート引越センター

ハート引越センターを利用して東海・北陸から引越した方からの口コミ・評判

対応地域

全国

ハート引越センターの評価

ハート引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.16
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 1633件
  • 電話・メール対応 4.23点
  • 見積りの対応 4.33点
  • 作業員 4.45点
  • サービス 4.56点
大手引越し業者 総合ランキング
4
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ハート引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
ハート引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとハート引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

19,720円

(口コミ50件)

目安

22,800円

(口コミ18件)

目安

32,400円

(口コミ15件)

目安

45,000円

(口コミ25件)

目安

60,000円

(口コミ46件)

ハート引越センターの見積もり料金を調べる方法

ハート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・ハート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

ハート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でハート引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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ハート引越センターの口コミ・評判

4.16

1633件

並べ替え
1 2 3 4 5 15  次の15件
良い
全体的に良かった印象
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月08日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 愛知県名古屋市名東区 → 東京都調布市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 70,000円
-30,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:
価格の安さ。
フレキシブルな引越し日程(引取り、配達)対応力。
ダンボールプレゼントや引取りサービスやこちらからの追加の要求に応じてくれた。
作業者からの洗濯機の設置方法に関するアドバイス。


悪かった点:
引越し荷物引取り時間が当日の連絡で当初の時間より早まったことで、当初の時間でお願いしたにもかかわらず早い時間に来た上に、電話でお願いしたことが肝心な作業者に伝わってなかったこと
投稿日 2018年11月14日 15時48分
普通
助かりました。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月29日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(2DK)
住所 富山県富山市 → 富山県富山市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 42,120円
12,120円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
軍手をせず素手で運んでいた為、家電や荷物にベタベタ指紋が付いていた。その為、後からの拭き作業が面倒だった。PCデスクに傷が付いていた。荷物を運ぶスピードは早く助かった。予定よりも多くの荷物を運んでもらえた為助かった。
投稿日 2018年11月08日 09時46分
良い
非常に作業がスムーズだった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月26日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 岐阜県中津川市 → 愛知県名古屋市熱田区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 30,000円
0円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
・作業がスムーズで、手早かった。
・女性一人の引っ越しのため女性の作業員の方がいてくださり安心できた。

気になった点
・当日決済だとクレジットカードの使用ができないことを、知らなかった。先に支払い方法の説明をして、選択肢を与えてほしかった。
・ダンボールの引き取りの時間が指定できなかった。いつ来られるのかわからず、家を空けられなかった。
投稿日 2018年10月31日 17時22分
良い
親切!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月27日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → アパート(1K)
住所 愛知県一宮市 → 愛知県名古屋市昭和区
考えていた見積り料金 25,000円
実際に払った料金 35,000円
10,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は、本来はオプションになっているサービスで洗濯機の取付けを無料でしてくれたり、ちょっとした心遣いですが親切さを感じました。
強いて言うならば、どこの会社も同じですが繁盛期はハートさんも若干高めなのかなと思いました。
投稿日 2018年10月19日 22時56分
良い
大満足です。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年10月07日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(3LDK)
住所 愛知県知多郡美浜町 → 愛知県半田市
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 20,000円
0円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
簡易的な引越しだったので料金もサービスも満足です。ホームページに記載のあった「不要な家具の引取り」は地域によって対応不可でした。私の住まいも対応不可だったのでそこはホームページで明確にして欲しいです。テレビやDVDの配線が苦手なので、快く接続して頂いて感謝です。
投稿日 2018年10月14日 18時44分
良い
対応はとても良かった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月08日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → 戸建て(-)
住所 石川県七尾市 → 徳島県三好市
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 70,000円
0円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
現地見積りをしなくても電話で対応してもらえて良かった
【料金】
他社が破格に高かったので安くて良かったです。
【作業内容】
荷物積込(元住所)の時の作業員の対応はとても素晴らしかったです。色々と現地で無理を言ったにもかかわらず聞いてもらえました。ですが、荷物搬入の作業員はとても態度が悪かったです。
【全体的な評価】
荷物を搬出するまではとても良かったのですが、荷物搬入時の態度が悪かったので普通とします。
【良かった点】
搬入住所が変更になっても素早く対応していただき助かりました。
【気になった点】
搬入住所が、かなり変更になり距離は近くなったのに、金額が変わらなかったのが、今ひとつ腑に落ちない点でした。
投稿日 2018年10月13日 11時25分
良い
安くて早い
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年9月26日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 静岡県静岡市葵区 → 徳島県鳴門市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 70,000円
-30,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
二ヶ所載せ、二ヶ所降ろしでお願いしましたが、他社は12万円以上の回答でしたが、ハートさんでは7万円とダントツに安く契約を決めました。引越時には積む、降ろしで大きなトラブルもなく、スムーズに引越することができました。遠くに引越ましたので、作業員の方は載せる時と降ろす時で違っていましたが、どちらも大変感じはよかったです。場所ごとに降ろす荷物に番号をつけており、降ろすごとに番号にチェックしていきました(チェックするのは作業員さんではなくて、自分で行う)ので、降ろし忘れがない点も非常にいいシステムだと思いました。積む降ろす以外のサービスを利用しない方には安くておすすめできます。注意点として、私は大きな問題ではなかったのですが、積んだ日と降ろす日の間を4日程度あけなければならないプランです。積んですぐ降ろさなければならない人は利用できないことを申し添えておきます。
投稿日 2018年9月29日 09時54分
悪い
やっぱり二流だなという感じ
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年9月25日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 未選択(-)
住所 愛知県名古屋市昭和区 → 大阪府大阪市北区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 90,000円
10,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
段ボールを持ってきてくれた時は、電話一本入れて下さらず、オートロックの前に放置でした。電話で引越しの日時を伝えたのに1日ズレていて、送られてきた見積書を見て自分で気付いた為連絡を入れました。当日、延着だったのですが、オペレーターから連絡の一本もなかったです(作業員は、一言言ってくれましたが)。私も気付きませんでしたが、見積もり時点で照明を持っていくと伝えていたのに、当日聞いてくれませんでした。おかげで自分で持っていくはめに。配慮が足らないから、二流止まりなんだなと感じました。もうハート引越センターは使わないと思います。
投稿日 2018年9月27日 23時15分
普通
学生のアルバイトのような子達だった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年8月31日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 愛知県名古屋市西区 → 茨城県日立市
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 130,000円
-20,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
ミキサーのガラスの部分が粉々に割れていた。自分で梱包したのは賠償責任がないと言われ、泣寝入りだった。荷物の取り扱いが悪かったのだと思う。
混載はトラブルがあると、他社の営業に言われた通りになってしまった。
投稿日 2018年9月12日 10時45分
普通
積み込み時の作業者の対応が悪かった。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2018年8月27日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 三重県四日市市 → 神奈川県秦野市
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 81,000円
11,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時の電話対応は非常に良かった。
引っ越しを安く抑えたいと思っていたので、ベッドを抜いたら安くなるとか、安くなる引っ越し日の提案などアドバイスをいただき、複数のパターンで見積もりをくれた。結果、他社と比べて2万円程安くなった。
積み込み時の作業者の対応が悪かった。
具体的には、
・壁や床の養生しない。
・天板が固定されていないローボードについて、こちらからの注意を無視して、固定せずに梱包。案の定到着時には軽微なキズがあった。
・洗濯機を落下させた。作業中隣にいたのだが、謝罪も報告も無かった。荷下ろし時に状態を確認して欲しいので、会社に連絡して欲しいと伝えたが、自分で言ってくれと言われた。
過去の引越しでは他社を利用していたが、いつも丁寧な作業をしていただいていたので、ハート引越センターの対応の悪さに驚いた。
比較的荷物が多いが、最低限のサービスで安く済ませたい方にオススメ。
大物家具、家電が無い方は他社の単身パックなどを利用した方が安くなるかもしれない。
品質重視の方にはオススメできない。
下ろし時の作業者さんは感じが良かった。照明の取り付けもやりましょうか?と自ら声をかけてくれた。
投稿日 2018年9月01日 19時23分
普通
作業者は学生のアルバイト?
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年8月16日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(1LDK)
住所 愛知県豊田市 → 愛知県岡崎市
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 30,000円
10,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
最初の見積りが安かったから依頼しましたが、洗濯機4.5型、テレビ45型で30000円弱?料金変わらないから小物追加出来ます、と言われて電子レンジとカラーボックスを追加しましたが不信感。また、配達は9時、洗濯機の取付けが18時で離れすぎ。その取付けもホースの長さが足りないと言ってその日取付けせず。ハートの社員は帰宅しており対応せず。翌日昼に取付け。翌日もなかなか電話出ない。最後は高圧的な男の電話対応で終わり。ストレスが溜まった。
投稿日 2018年8月27日 07時07分
良い
丁寧に対応していただきました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年8月19日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 愛知県犬山市 → 静岡県熱海市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 80,000円
-20,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
急な引っ越しでしたが、3社などには無いかと思われる丁寧な電話対応や、引っ越し作業の人の対応も満足いくものでした。
荷物が予定していた量よりかなり多くなりましたが、段ボールの追加などを快く対応していただきました。有難うございます。
投稿日 2018年8月22日 10時21分
良い
料金も安く、電話対応も良かった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年8月15日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → その他(その他)
住所 愛知県知立市 → 愛知県日進市
考えていた見積り料金 23,760円
実際に払った料金 23,760円
0円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:他社より料金が安く、見積もりや、電話、こちらの質問などにもスピーディーに対応してもらえました。
悪かった点:支払いの時に一万円札数枚と千円札2枚ぐらいしかお釣り?を持っていなく…領収書を持っているなら、もしかして…と思って準備をしていてほしかったです。業者さんの方が先に出たのに引っ越し先で来るのを20分程待った。
投稿日 2018年8月21日 17時39分
良い
対応がよかったです。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年8月14日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(1K)
住所 愛知県愛知郡東郷町 → 長野県東御市
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 110,000円
-40,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
あまり全体的に期待してなかったが、対応の早さとこちらの都合での荷物の代替えなど幅広く対応してくれて助かりました。
また現場で引っ越しの作業をしてくださった二人は、暑い中にも関わらず、文句一つも言わずスピーディに仕事をしてくださったので予定より時間が早く助かりました。
投稿日 2018年8月17日 23時44分
良い
電話対応も良く、当日の対応も好印象
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年8月13日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 愛知県名古屋市熱田区 → 愛知県名古屋市中区
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 30,000円
10,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
業者決定までの間で特に悪い印象はありません。
時間の連絡も確実で、連絡忘れなどもなく、それぞれ実施くださいました。
引越し当日は作業者2人体制中、1人が途中で運搬物で怪我をしてしまったのですが(恐らく、数針縫うほどの怪我)搬出作業が完了して、自分たちが外に出るまで全く気がつかないくらい早く、確実に作業していました。
怪我した時点で事務所から1人応援を呼び、転居先へは3人で来て、家具だけヘルプの人が作業に入って、その後は病院に連れて行くということで1人で作業していましたが、こちらも素早く終わりました。
突発アクシデントがありましたので、予定時間を少しオーバーはしましたが、十分早く、丁寧に作業していただきました。
投稿日 2018年8月17日 18時26分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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