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ハート引越センター

ハート引越センターの良い口コミ・評判と引越し料金相場

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    現住所の郵便番号

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    引越しタイプ

ハート引越センターの評価

ハート引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

大手引越し業者 総合ランキング
3
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4.37
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 2221件
  • 電話・メール対応 4.32点
  • 見積りの対応 4.38点
  • 作業員 4.30点
  • サービス 4.49点

引越し業者ランキング

ハート引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。

引越し業者が提示する見積もり料金の内訳

以下は、ハート引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした、引っ越しの料金相場シミュレーターです。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択すると、ハート引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

21,400円

(口コミ107件)

目安

25,700円

(口コミ48件)

目安

43,200円

(口コミ39件)

目安

50,000円

(口コミ71件)

目安

69,375円

(口コミ108件)

※掲載している相場料金は引越し侍の利用ユーザーのアンケートから算出しております
※相場は市場の変化等により大きく変動する場合がございますので、あくまで目安としてご利用ください

ハート引越センターの見積もり料金を調べる方法

ハート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・ハート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

ハート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でハート引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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※お客様が引越し作業を行う会社に提供した情報を
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※株式会社エイチーム引越し侍から、引越しのご状況のお伺いや
引越しに関するお得な情報のお知らせでお電話いたします。

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ハート引越センターの見積もりを比較する

引っ越し一括見積もり比較サービス

複数の業者に向けて、一括で見積もりの依頼ができます。依頼を受けた業者は依頼者に見積もりの連絡をします。最安値の引越し業者をスグに見つけることができます。

  • 引越し内容入力画面

    引越し内容を入力して、最大10社に一括見積もり依頼。

  • 直接業者から見積もり連絡

    直接、業者から見積もり連絡(電話orメール)があります。

  • 業者を決定

    料金やサービスを比較して、業者を決定!

引っ越しネット予約サービス

ネットで簡単に、各社の見積もり料金、相場、サービス、口コミ評価点を比較して、その場で依頼ができるので、面倒なやりとりが発生しません。

  • 引越し内容入力画面

    引越し内容を入力して、対応可能な業者を選択

  • ネットで比較

    ネットで、料金やサービス、口コミを比較。

  • その場でネット予約

    空き状況を確認して、その場でネット予約!

※お客様のご条件によっては、ハート引越センターは対応できない場合がございますので、ご了承ください。

ハート引越センターの口コミ・評判

4.37

2221件

並べ替え
良い口コミ

1790件中1〜30件を表示

良い
安心&スピーディー
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
-15,000円
30%DOWN
引越し時期 2020年8月09日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(2DK)
住所 長崎県長崎市 → 長崎県長崎市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 5 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
見積もりは電話で対応してくれました。
だいたいの荷物のサイズを言うだけで見積もりしてくれたので助かりました!
何社か見積もりを取っていたので、その旨をお伝えしたところ、今回の値段で頑張らせて頂きます!と前向きな回答を頂いたので、すぐにお願いしました。
料金も一番安く、テレビの設置や洗濯機の設置費込みで大変安くしていただいたので良かった。
ダンボールや洋服ラックももちろん無料でした。
ダンボールを持って来てくれた方は女性の方で、足りなかったら連絡下さいと言ってくれ、対応も○でした。
当日の作業員の方は挨拶が良かった。
作業も流石プロといった感じで、2人なのにとてもスピーディーだった。
ダンボール意外の荷物も快く運んでくれたので良かった。
夏場の暑い中大変お疲れさまでした!
また利用の機会があれば是非ともお願いしたいです!
投稿日 2021年1月09日 13時03分
良い
スタッフさんの対応が素晴らしかった! 
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 124,850円
-75,150円
38%DOWN
引越し時期 2020年8月05日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → その他(-)
住所 青森県弘前市 → 青森県青森市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 -
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
スタッフさんの対応が素晴らしかった! 
こちらの度重なる移動日の変更にも対応してくださったり、段ボールの追加にも快く対応してくれました。作業も早く、約三時間で終わりました。 

ただ、荷物を広げてみると、椅子の背もたれ部分が折れてたので、そこだけは、大切に取り扱っていただけたらなと思いました。 

別に大した値段の椅子でもありませんし、ハートさんとの関係を壊したくないので、何も求めませんが、次回はまた、宜しくお願いします。
投稿日 2021年1月09日 11時34分
良い
顧客の立場でのアドバイスが必要。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 37,400円
7,400円
引越し時期 2020年8月02日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(1DK)
住所 長崎県長崎市 → 長崎県長崎市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 6 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:
①破損の恐れのある個所について、事前確認があったが、破損することは無かった。
②概ね予定時間通り実施された。
③作業員2名であったが、責任者が明確で、かつ作業についての確認が良くなされていた。
④受付電話の対応は感じが良かった。

悪かった点:
①契約上、業者作業の範囲を詳細に知りたかった。
②当方から値引き交渉は行わなかったが、値引きプランをより詳しくご教示いただきたかった。
③顧客は一般に引っ越しの経験に乏しいことから、賃貸から賃貸の場合の旧家主への引き渡しの際の留意点をご教示いただければ、作業の際に役立てることができたように思う。

その他:
①時間的制約があり複数社に対して見積依頼をお願いできなかった。
②電話見積であり、粗品など無かった。
③関係各社からメールが多数届き、対応に手間取った。
投稿日 2021年1月07日 11時19分
良い
金額提示も作業も迅速で丁寧。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
0円
引越し時期 2020年8月04日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 新潟県阿賀野市 → 新潟県新発田市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 1 / 家具 7 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの段階での担当者の応対から一生懸命さが伝わり好感が持てた。
引っ越し当日の作業員も礼儀正しく清潔感があり、作業はテキパキしていて黙々と迅速に行なっていて、とても好印象だった。
無駄な動きがなく見とれてしまうくらい、二人の作業の息が合っていて感心した。
荷物の搬出から設置まであっという間で、荷物の汚れが新居に入らないように家具を拭いてくれたり気配りもあってとても有り難く感じた。また、引っ越しが全て終わり家具を見ると、きちんと真っ直ぐに畳の線に合わせて置かれてあって本当に仕事の丁寧さが分かる方たちだった。
トラックがかわいい。

投稿日 2021年1月07日 10時44分
良い
電話連絡など決めていた時間ありきっちりしている
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 27,500円
-12,500円
31%DOWN
引越し時期 2020年7月28日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(2DK)
住所 山口県宇部市 → 山口県宇部市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 2 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの時から、丁寧に迅速に対応してくれた。
電話と、メールでの見積もりだったが、細かいところまで聞いてくれたので、安心できた。
段ボールも、こちらの在宅に合わせて持参してくれた。

引越し予定時間より早く行けそうと、電話連絡を頂きましたが、あいにく20分くらい諸用で自宅に戻るのにかかることを伝えると、心良く待って下さった。

雨がかなり降っている中での引越しだったが、出際よくやって下さった。
あと入居の際に、床に生活傷などがあったが、荷入れ時にあらかじめここにありますよ、不動産会社の確認用紙にきちんと書いた方がいいですよと、気が付きにくい箇所も、教えてくれました。

動かさないと拭けない家具の後ろの汚れ等も教えてくれて、拭く時間をとって頂きました。
本当にスムーズで、気持ちよく引越しが出来ました。
投稿日 2021年1月06日 23時34分
良い
営業も作業員も どちらも対応が良かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
0円
引越し時期 2020年7月29日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3DK) → マンション(3LDK)
住所 大阪府八尾市 → 大阪府東大阪市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 7 / 家具 3 / 衣装ケース 7
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
見積りの時、丁寧で愛想も良く 値段交渉も率直に希望の値段を聞いてくれてズバリの回答でした。
段ボールなどの多めのサービスや、引っ越し当日の荷物の変更なども快く受けてくださいました。
他の業者さんの中には愛想も悪く、他所の悪口を言う方や、値段交渉の時に、他所の見積りの値段を言うと、信じられないのか、ウソつき呼ばわりされた業者もいました。
配達の作業員は手際が良く、いろいろ教えてくれたり、聞いてくれたりして助かった。
投稿日 2020年12月31日 15時37分
良い
よい印象をうけました。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 78,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-38,000円
49%DOWN
引越し時期 2020年7月26日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 北海道札幌市中央区 → 福島県相馬市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
丁寧で安心できる。

【料金】
想定より安価でした。
交渉などはしていませんが、見積もり当初よりかなりの値引きをしていただきましたので、単身パックの利用よりも安価に引っ越しができました。

【作業内容】
スピーディーかつ丁寧に作業をしていただけました。
重いダンボールも楽に運んでいらっしゃるように見え、驚きました。

【全体的な評価】
とてもよかった。おすすめ致します。

【良かった点】
見積もり時のコールセンターの方の対応が非常によかったです。

ダンボールやガムテープなどの梱包材を無償で配達していただけました。
希望すれば回収もしていただけるようです。

荷物の追加にも快く応じていただけました。
追加料金になる目安も教えて頂けたので、安心して引っ越しができました。
【気になった点】
着地のコールセンターの方の声が非常に聞き取りにくく、苦慮しました。

投稿日 2020年12月31日 12時37分
良い
安心してお任せできる会社だという印象を受けました
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
3,000円
引越し時期 2020年8月05日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(1K)
住所 東京都目黒区 → 東京都目黒区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 3 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は、現場のリーダーの方とのコミュニケーションがとてもスムーズだったことです。悪かった点はありません。
当日は4ヶ所目だったとのことですが、その日の作業を終えた別のチームが助っ人で合流して、とても手際よくやっていただきました。チームワークの良さからも会社の雰囲気の良さが伺えました。

今回、こちらのサイトを通じて沢山の引越し業者から電話がありましたが、その時点ではまだ転居先の契約が締結していなかったので引っ越し日を決められませんでした。
引越しが決まった時には着信履歴が消去されていて連絡先が分かりませんでしたので、送られてきたメールの中から1番目最初に届いていたハート引越しセンターにこちらから電話をしました。

他社にもきっと沢山の良い業者があると思いますが、今回はハート引越しセンターにお願いして本当に良かったと思います。
次回は直接ハート引越しセンターに連絡してお願いしようと思います。
投稿日 2020年12月31日 12時36分
良い
誠心誠意の対応に非常に感動しました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 71,300円
-8,700円
11%DOWN
引越し時期 2020年12月22日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(3LDK) → マンション(-)
住所 大阪府交野市 → 大阪府東大阪市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 8 / 家具 6 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時の研修中の女性スタッフの物腰の柔らかい対応と、上司の方のプラスのサービス等(値引き交渉も含めて)が素晴らしく、他社で考えていたのが一変しました。

多少料金他社より上がりましたが、スタッフさんの誠実さに心動かされました。その後の電話対応や、当日の作業員さんたちもテキパキと良い雰囲気で作業されており、家族も感動してました。

新居への搬入時間がこちらのトラブル等で遅くなったにもかかわらず、嫌な顔ひとつせず誠実に対応して下さりました。搬入の時も、一つ一つ的確に素早く搬入し、荷物の場所や配置もひとつずつこちらの希望に沿って配置してくれました。

次の引越し時もぜひ、ハート引越しセンターさんにお願いしたいです。
気持ちの良い引越しが出来て本当に良かったです。ありがとうございました。
投稿日 2020年12月31日 11時54分
良い
引越しで業者初めてでしたがとても、好印象でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 19,000円
-6,000円
24%DOWN
引越し時期 2020年8月10日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(4LDK) → アパート(1LDK)
住所 鹿児島県鹿児島市 → 鹿児島県鹿児島市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 1 / 家具 1 / ピアノ・エレクトーン 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
ハート引越しセンターにてお願いしました。
見積もりの時点で何件か問い合わせましたが、1番に電話が来てしかも、電話対応が良かった。他社に見積もりを頼んだがお願いしていた時間に電話が来なかった事もありハート引越しセンターは、1時間以内に折り返し電話があり、とりあえずだいたいの金額を伝えて下さりあとで正式に見積もりを出しますと言って下さった。( おおよその金額を把握するだけで目安ができた)
当日は、テキパキされており仕事が速い。エレベーターのない5階までの往復も嫌な顔せず運んで下さった。また、引越し先に着いた時は、一時大雨になっていたが荷物を雨で濡らす事なく搬入をされた!
雨が降り出した時は、濡れる事を覚悟していたが、ほぼほぼ濡れておらず感謝感激でした。


投稿日 2020年12月31日 10時38分
良い
挨拶がしっかりできる好青年で、丁寧な言葉遣いでした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 250,000円
実際に払った引越し料金 18,000円
-232,000円
93%DOWN
引越し時期 2020年8月04日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 宮崎県串間市 → 沖縄県糸満市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 5 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
以前、他社を利用したことがあるが
そこもすごく良かったので前回と同じ業者にお願いする
予定でした。しかし、今回見積もりをしてみて
一番安かったハート引越しセンターに依頼しました。
(今年度より公務員の引越し費用が3社見積もりになったため。)
見積もりに来られた営業の方も丁寧に説明していただき
梱包のやり方など、優しく教えて下さいました。
料金もなるべく安くなるように、コンテナのサイズなど
色々説明してくれました。
宮崎県~沖縄本島の引越しだったので
他社の見積もり金額は35〜50万でしたが
ハート引越しセンターさんは18万と低価格でした。
引取に来てた宮崎の作業員も、沖縄の作業員も
さわやかイケメンでした(╹◡╹)
コロナでマスクを着けながらの作業、本当に大変だったと
思いますが、ニコニコと対応していただき大満足です!!
またぜひ利用したいと思います。
投稿日 2020年12月31日 08時10分
良い
電話の対応から実施まで終始快適で親切な対応だった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 11,000円
-9,000円
45%DOWN
引越し時期 2020年8月13日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 静岡県静岡市葵区 → 静岡県静岡市清水区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
引越しの開始時間や荷下ろしの開始時間まで、きめ細やかな対応や相談に乗って頂き、本当に満足の行く引越しでした。

スタッフの方々も若い方でしたが、言葉遣いもとても丁寧で、説明もしっかりとされており、とても安心してお任せ出来る業者さんでした。

荷物の扱いもとても丁寧で見ていて安心感のある引越しの作業でした。

これまで何度となく引越しをして来ましたが、とても記憶に残る非常に良い引越しが出来た事を深く感謝します。

また引越しがありましたら、是非とも利用をしたいと思えました。
投稿日 2020年12月24日 02時21分
良い
やる気が満ち溢れている印象
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
0円
引越し時期 2020年8月11日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 宮城県仙台市青葉区 → 宮城県仙台市泉区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 4 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
段ボールの配置場所(リビングなど)を段ボールに記載すればそこに運ぶと言われて書いたのに、関係なく運ばれていた。
われものなどの記載もしてあったのに上積み上げされていたりと何も気をつけない会社なんだなと思った。

安い見積もりだったため仕方ないかなと思ったけれど、パンフレット通りに荷造りしたのに意味がないような作業だと思った。

訪問見積もりに来てくださった際には段ボールをすでに持ってきてくださっていたり、引越し当日は服を入れる段ボールを予定より増やしていただいたり、予定にはなかったものを運んでいただいたのでとても助かりました。
投稿日 2020年12月20日 22時53分
良い
丁寧で、早くてよかった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
-5,000円
20%DOWN
引越し時期 2020年8月26日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都調布市 → 東京都杉並区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 1 / ピアノ・エレクトーン 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話の際、他社さんとの比較で値段の交渉に迅速にご対応いただけたのと、有名どころで安心感もあるので即決しました。とても気持ちよく、丁寧かつ迅速にやっていただけて、雰囲気も良かったです。

三人体制で連携もとれていて同じことを繰り返し伝えたりする必要がないのが良かったです。家電の取付けや、楽器の補償などがあると言うことなかったです。個人的にはダンボール回収すぐ来ていただけると嬉しかったです。

荷物が増えた際も柔軟に対応していただき良かったです。余計なサービスやプレゼントは無く、内容がとても良かったので、作業や対応の質というところで選ぶならかなりおすすめできます。

大手さんにしては破格の値段で引き受けていただけたと思うので、このような値段でお願いできるのなら次回もお願いしたいと思います。

一人暮らしのコンパクトな引越しだったので、それに特化したよりリーズナブルなプランがあったりすると嬉しいです。
投稿日 2020年12月19日 12時58分
良い
予定より安く上がり、しかも対応も良く満足でした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-10,000円
20%DOWN
引越し時期 2020年8月24日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 福島県喜多方市 → 新潟県新潟市北区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家具 1 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
インターネットの一括見積比較で、一番安い提示のあった業者に電話で連絡を取ったら、早速訪問見積をしてくれて、業者の配車都合に合わせた割安な引越の説明があり、ちょうどこちらの都合ともだいたい合致したので、安く引越が出来て良かった。
その為に、搬出日が思っていたより2日ほど早くなった為、ちょっと慌ただしい思いをしたのが、難点と言える。

見積依頼の対応から、立会見積、引越し作業の対応も良くて満足だした。段ボール等は手持ちのものがありそれで間に合ったが、むき出しの家具等は丁寧に梱包してくれたので感謝したい。

引越を予定している人は、時間に余裕を持った計画で業者と折衝すると、業者の配車予定の中で一番割安なタイミングを提示してくれて、引越を安く出来ることを知って、交渉に当たることが肝心だと教えてあげたいと思う。
投稿日 2020年12月19日 11時25分
良い
挨拶が明るくハキハキしていました
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 66,000円
-4,000円
6%DOWN
引越し時期 2020年8月20日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → 戸建て(-)
住所 大阪府大阪市西区 → 北海道函館市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 7 / 家電 4 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【総評】
作業員の方やオペレーターの方が明るく
とてもスピーディな対応をしていただきました。
料金交渉もこちらの事情を加味してくださり
とてもたすかりました。
自分じゃ運べないものや梱包できなかったりしたものに
対していち早く対応してもらえて非常に助かりました。

【扱いの難しい荷物の運搬について】
趣味でロードバイクをたしなんでいるのですが
非常に高額な自転車であり、フレームもカーボン製であることから、非常に繊細な荷物であったため、引越しに際して
持っていってもらうことに多少の不安もありましたが
来てくださった引越し業者の方が自転車の扱いについて
非常に熟知していたので、今回はとても安心して荷物を預けることができました。

【注意点精密機器の取り扱い】
自分はノートパソコンを複数台所持しているのですが
ノートパソコンに関しては荷物に対して保険がおりないらしく自分で持っていってもらうように言われました
周辺機器、マウスやキーボード等は運んでくださるので
デスクトップ型のように、荷物になってしまうものを除き
精密機器については、自己責任になるので
自分で運べる精密機器は手荷物にするようにした方がいいかと思います。

【値段について】
値段については非常にリーズナブルであるとかんじました
北海道函館~大阪間での大距離移動で1ルーム程度の荷物で
今回66000という破格の値段で引き受けてくださり
とても助かりました。


1ルームや1kの一人暮らしの荷物が少ない人は
今回私が利用させていただきましたハート引越しセンターさんが一番おすすめです。

投稿日 2020年12月19日 09時23分
良い
丁寧な作業でよかった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
20,000円
引越し時期 2020年9月26日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → マンション(2LDK)
住所 熊本県熊本市東区 → 東京都新宿区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 3 / 家具 6 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
 訪問見積もり時に、こちらの疑問に的確に答えていただけた。価格を抑えたいと相談したところ、複数日程を提案され一番納得のいく価格・日にちを選べた。

【料金】
 引越し直前の依頼だったため、当初想定していたよりも高くなってしまった。

【作業内容】
 運び出しが非常に丁寧でよかった。家具の種類により、破損等のリスクも現場でしっかり説明され、納得のうえで包装していただけた。
投稿日 2020年12月17日 21時49分
良い
誠実、安心しておまかせする事が出来ました
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 60,500円
10,500円
引越し時期 2020年9月18日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 大阪府岸和田市 → 大阪府岸和田市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 5 / 家電 6 / 家具 6 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
今回の引っ越しで業者を使うのが初めてで不安がありましたが受付の電話対応がよく見積もりに来て頂く事になりました。

見積もりに来て頂いた営業マンの対応の良ささわやかさ料金の詳しい見積もりをした貰って決めました正直、聞いた事の無い業者さんだったので心配な面もありました、これまでの引っ越しでは知人等に手伝ってもらっての引っ越しだったので引っ越し費用の相場は解らずでした。

引っ越し当日の作業員さんの言う事の無い対応、自己紹介から所要時間の説明作業に入る前の挨拶で安心しておまかせする事が出来ました。
もちろん作業終わりの挨拶も作業員全員がキチンとしていただき本当に気持ちよく引っ越しをすることが出来ました。

すべてにおいて印象のいい会社を選ぶ事が出来ました。
また引っ越す時があるならば同じハート引越しセンターを使いたいと思ってます。

きっと会社での上司の指導、マニュアル等が行き届いているのだと思います。
引っ越す機会のある知人等にも教えてあげたいと思います。
投稿日 2020年12月17日 19時51分
良い
作業スピードが早い
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 300,000円
100,000円
引越し時期 2020年9月19日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → 未選択(-)
住所 愛知県知立市 → 北海道札幌市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 8 / 自転車 5
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
取り扱いに注意が必要なものについて、しっかりと納得行くまで会話してくれた。

【料金】
他社との競争になったが、無理を聞いてくれたと感じる。

【作業内容】
作業スピードは早い。
時間より早く作業開始したい旨を連絡頂いたが、すでに到着しているとかではなく、余裕を持った時間を提示してくれた。
ダンボールを地面に置くのはやめてほしかった。
新居にはそのまま入れたくない。

【全体的な評価】
★★★★(星5つ中)

【良かった点】
作業が早く、梱包もきれいでした。
取り扱い注意のテープが付いたものは扱い方を聞いてくれた。

【気になった点】
どこの引越し業者もだが、遠方になると荷物の積替えがあるため、作業員に伝えたことがどこまで伝わっているかが不安。
投稿日 2020年12月17日 10時02分
良い
信頼ができそう
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
5,000円
引越し時期 2020年11月25日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市城東区 → 広島県廿日市市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 2 / 家電 2 / 家具 2 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりに来られた方はとても話が面白くて、色々込みでお安くおまとめ頂けたのでそこまでは大変満足していました。

作業員の方はかなり手荒でゴミも残して帰られました。
作業中「怒られることしか考えてない」と作業員同士でお話されながら作業されていました。「間違えた。まあ良いか。」とつぶやいておられたので壊れていないか不安です。

床を引きずって物を運び出したり、終始不安でした。
金額が安かったので妥協ですが、今後は会社選びに気をつけようと思います。
投稿日 2020年12月09日 18時01分
良い
ある一人のオペレーター以外はパーフェクトっ!!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 63,800円
13,800円
引越し時期 2020年11月09日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 三重県松阪市 → 新潟県燕市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
最初に電話をくれたのをきっかけにこちらにお願いする事に。

値段は一番安い訳ではなかったが最初の印象が良かったので迷い無くこちらに。途中担当の方とは違うオペレーターと話した時は『やめようかな』と思った位対応酷く冷めましたが、この約1名のせいで止めるのは負けた気がしたので、引き続きお願いしました。

結果『大満足』!!元気良くスピーディー、ほんとお願いして良かったです☆

是非また機会が有りましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。。。。
投稿日 2020年12月02日 16時28分
良い
丁寧で対応がとても良かったと思います。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金
実際に払った引越し料金 44,000円
44,000円
引越し時期 2020年10月31日(土日) 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(-)
住所 山梨県都留市 → 山梨県大月市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 30 / 家電 3 / 家具 2 / こたつ 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
同じ集合住宅に住んでいる方が引越してきた際にハート引越センターを使っており、偶然居合わせところ、従業員の方の対応や印象が良かったので、自分たちが引越す際は同じところに頼みたいなと思っていました。
今回の引越しにあたり、複数の会社から見積依頼をしてみたところ、他社の方の印象も良かったのですが、やはり頼みたかった会社の訪問見積を受けてみたら誠実で丁寧な対応をして頂いたのでその場でお願いすることとしました。
また金額面についても、当初より大幅に頑張ってくれたのでそこも決め手だったと思っています。
当日、来た従業員の方も丁寧で、都度声掛けや確認をしながら運搬してくれたのでとても満足しています。
ダンボールも後日無料で引き取りをしてくれるので荷解きが完了したら頼んでみたいと思います。
投稿日 2020年11月30日 07時25分
良い
良いです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金
実際に払った引越し料金 242,000円
242,000円
引越し時期 2020年9月30日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → 戸建て(3LDK)
住所 東京都板橋区 → 三重県志摩市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 7 / 家具 2 / 自転車 3
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時の担当の方も信頼できる感じの方でしたし、搬出作業当日のスタッフの方も迅速な作業でスムーズにしていただけました。
問題なく沢山の荷物を安全に運んでいただき感謝しています。
ありがとうございました。
しいて悪かった点をあげるとしたら、当日の開始時間が2日くらい前にならないと詳細な時間がわからない点です。
そのため搬出後の予定を事前に組みづらかったからです。
これはこちらの都合ですので、サービスには全く問題ありません。
引っ越しを予定されてる方にはオススメできる引っ越し屋さんです。
投稿日 2020年11月01日 14時08分
良い
テキパキ作業をしてくれて良かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-40,000円
40%DOWN
引越し時期 2020年10月06日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 滋賀県草津市 → 新潟県燕市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 2 / 家具 4 / 植木・観葉植物 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
最初は引越し料金を10万で予定を立てていたのですが、ハート引越センターは予定の約半分の価格で引越しをすることができました。ハート引越センターは以前会社の都合の際に使わせて頂いた会社でした。しかし個人契約は初めてということと、遠距離ということもあったので不安はありましたが、他社にもくらべて約2万以上も安く、以前使ったということもあったのでこちらと契約させて頂きました。
実際、本契約の際にきちんと契約が出来ていないトラブルがあってここで大丈夫だろうかとも思いましたが、その後ちゃんと対応して頂き、引越し当日もテキパキスムーズに作業をして頂いて無事に終えることが出来ました。
また荷造りの作業を終えるのがギリギリで、予定していたダンボールに入りきらないことがありましたが点数以内であることや運びやすい(詰めやすい)ようにまとめていたので見積もり金額と同じ金額で引越しすることが出来ました。
またダンボールを1回であれば無料で取りに来てもらえるのは魅力的でした。
荷造りは自分でやるのでは苦でないのであれば、料金も抑えられますしまたこちらを利用したいです。
投稿日 2020年10月30日 16時05分
良い
梱包荷運びに雑な点はありましたが金額に見合う仕事
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-30,000円
30%DOWN
引越し時期 2020年9月18日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2LDK) → マンション(2LDK)
住所 山形県長井市 → 山形県南陽市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 12 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
当初、近距離の引越のため予算10万円で考えていました。引越侍様から見積り先を4社紹介頂き訪問見積りにて、仕事の都合で梱包込みでの見積りをお願いしました。結果として3社は12万円ほどで想定より高いお見積であったためどうしようかと困っておりましたが、最後の1社へ7万円と圧倒的なコスト差で即決しました。結果として予算では3万円、他社比較で5万円も安く引越ができ大変有意義な結果で大満足でした。
特に見積り時に粗品を頂いたりすることはなく、梱包や荷運びで急ぐためか少し雑なところがあったところは、壊れ物や貴重品などが多い場合に不安になり悪い点となりますが、コスト重視で速く安く引越を検討している方には特にオススメな引越業者様です。
また引越後の段ボールは一度だけ引き取りして頂けますが、期間が無期限のため、ゆっくり荷ほどきができる点も仕事で忙しい私には良かったです。
投稿日 2020年10月28日 17時36分
良い
抜けがあるようです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 55,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-5,000円
9%DOWN
引越し時期 2020年9月30日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 岩手県遠野市 → 福島県いわき市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 1 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
条件
 段ボール荷詰めは済まして積むだけにしておく
 荷出しは何時でもいいが着は指定
良かった点
 諸内容は他社と同等。
悪かった点
 自転車を仙台に置き忘れて配達してくれない。
 いわき泉29日着 → 3日土曜日と連絡入る。
 この間私は私生活、通勤の用回りができない事に。他人事だからのようである。自分達の都合に合わせてきた。
 普通の業者なら1日遅れでも配達しようと対処するのが普通だと思うが私は客ではないらしい。
 トラックなければ赤帽とか気持ちが伝たわってこない。
 因みに今回の価格はハート引越センターさんからの提示です。
投稿日 2020年10月28日 13時42分
良い
コスパの良い価格
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 230,000円
実際に払った引越し料金 220,000円
-10,000円
4%DOWN
引越し時期 2020年9月23日(平日) 世帯人数 家族 5人
間取り 戸建て(3LDK) → 戸建て(5K以上)
住所 長野県長野市 → 京都府京都市伏見区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 70 / 家電 9 / 植木・観葉植物 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点

・どの引越し会社よりも1番早くにコスパの良い価格で見積もり書を出してくれた。どの会社も最初は30万近い価格、もしくは後出しだったのにも関わらず、ハートさんだけ価格が安かった。(他社も最終的には同じくらいの価格まで下げてくれましたが、やはり最初から出してくれる気持ちが嬉しかったので、ハートさんの印象がとても良かったです)

・大型家具の分解のスピーディーさ。子供が使っているシステムベッド。これが1番心配な点でした。上がベッドの下が机で中々に作るのに苦労した大型家具の分解+運び出しについて作業員の方に大丈夫かを尋ねたら「全然大丈夫ですよ」と仰って下さりその言葉通りスピーディーに分解して下さり、新居に届いた時も素早く組み立てて貰えて本当に頼もしかったです。

・追加ダンボールも無料&無料回収。最終的に頂いた段ボールでは足りなくなり、大10枚と小5枚をお願いしましたが、快く承諾して下さり中古段ボールではなく、新しい段ボールを当日頂きとても驚きました。しかも、「良かったら使って下さいね」とテープも貸して下さり嬉しかったです。

悪かった点

・数点割れていました。
搬入時には立ち会えず、私の親にお願いしていた為、どのような運び方をされていたかはわかりませんが、割れ物と書いておいた段ボールが1番下に置いてあり、クッション材や個々に紙で包んだりしておいたのですがグラスが(一つだけですけどね)割れていたり、衣装ケースも衣装しか入れていない物もそうでないものも含めて数点、底が割れちゃってました。これは少しショックでしたが、まぁ致し方ない。って感じです。
投稿日 2020年10月28日 08時52分
良い
安くて早くて丁寧で親切。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 65,000円
実際に払った引越し料金 58,300円
-6,700円
10%DOWN
引越し時期 2020年9月29日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(1DK)
住所 岡山県浅口市 → 神奈川県藤沢市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 15 / 家電 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
受付の人が日にちや価格の見積もりなど、詳しく丁寧に相談に乗ってくださり助かりました。どんな荷物がどれくらいあるか、何日に着いてほしいけれどこちらから送り出すのはいつでもよいなどの条件に合わせて、安く見積りを出してくださいました。
3日前に確認の電話をしてくださったり、前日にも電話をしてくださったりして、安心しました。
当日のスタッフが笑顔で優しく仕事もてきぱきと速く、梱包も丁寧で確認しながら行ってくださり、感動しました。また、年下の新しいスタッフに優しく丁寧にアドバイスしておられ、人材が育つ会社だなと感心しました。
また頼みたいと思いました。大変お世話になりました。
投稿日 2020年10月27日 09時27分
良い
対応が良い
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
30,000円
引越し時期 2020年9月28日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 石川県金沢市 → 東京都中野区
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 6 / 布団 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
まずは今回の引っ越しにご丁寧に対応頂いてありがとうございました。
担当オペレーターの方の、希望日や価格に対しての質問への返答が明確でなおかつ、迅速に応えていただいた点と、オプションを無料にしてもらうなどのサービス面がとっても良かったと思います。
また当日、担当していただいた作業員の方の応対もとても感じが良く、作業内容も丁寧でなおかつ、時間も大変短かったため、あまり時間が取れなかった今回の引っ越しでは、とても助かりました。
他の引っ越し業者の見積もりと比較しても倍以上金額が違ったこともあり、またPDFのメール添付なども快く受けていただいて、とっても満足しております。
まだ引っ越し業者が決まっていない方や、何社か検討されている方はぜひ一度、こちらの引っ越し業者にお問い合わせいただけると、きっとご納得いただけると思います。
また機会がありましたら利用したいと思っております。
投稿日 2020年10月25日 17時15分
良い
営業の方も作業員の方も皆さん素敵な方でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 240,000円
実際に払った引越し料金 220,000円
-20,000円
8%DOWN
引越し時期 2020年9月24日(平日) 世帯人数 家族 5人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 長野県長野市 → 京都府宇治市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 9 / 家具 6 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
・良かった点

・営業の方がどの引越し会社よりも1番早くにコスパの良い価格で見積もり書を出してくれた。どの会社も最初は30万近い価格だったのにも関わらず、ハートさんだけ価格が安かった。(他社も最終的には同じくらいの価格まで下げてくれましたが、やはり最初から出してくれる気持ちが嬉しかったので、ハートさんの印象がとても良かったです)

・大型家具の分解のスピーディーさ。子供が使っているシステムベッド。これが1番心配な点でした。上がベッドの下が机で中々に作るのに苦労した大型家具の分解+運び出しについて作業員の方に大丈夫かを尋ねたら「全然大丈夫ですよ」と仰って下さりその言葉通りスピーディーに分解して下さり、新居に届いた時も素早く組み立てて貰えて本当に頼もしかったです。


・追加ダンボールも無料。最終的に頂いた段ボールでは足りなくなり、大10枚と小5枚をお願いしましたが、快く承諾して下さり中古段ボールではなく、新しい段ボールを当日頂きとても驚きました。しかも、「良かったら使って下さいね」とテープも貸して下さり嬉しかったです。

・悪い点

・正直分かりません。本当それくらい私にとっては問題や悪い点が見当たりませんでした。ぶつけるとか割ったとかも特に無さそうです。

同じ会社でも色々な人が居るかとは思いますが、私は良い方に当たったなぁと思いますし感謝でいっぱいです。
投稿日 2020年10月22日 22時20分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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