口コミ件数4,582件 ・ 提携引越し業者数372社
ハート引越センターを利用した方の口コミ・評判
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ハート引越センターの良い口コミ・評判と引越し料金相場
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ハート引越センターの総合評価
ハート引越センターを実際に利用された方の満足度は4.30点でした。
大手引越し業者 総合ランキング
3
位
4.30
点
-
総合評価 :
- 口コミ件数 : 4582件
- 電話・メール対応 4.21点
- 見積りの対応 4.31点
- 作業員 4.22点
- サービス 4.45点
ハート引越センターの口コミ・評判
並べ替え
3641件中1〜20件を表示
前の20件
1
2
3
次の20件
良い
黙々を作業する姿に信頼と安心を感じる
評価点数：4.00点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
31,350円
-18,650円
37%DOWN
37%DOWN
| 引越し時期 | 2024年7月14日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 岡山県津山市 → 岡山県津山市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後～15時まで | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 6 / 衣装ケース 3 | ||
| 見積もり比較社数 | 1社 | 訪問見積もり | なし |
良い
以前よりお願いしていたのでスピィーディーで良い印象
評価点数：4.00点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
30,000円
実際に払った引越し料金
22,000円
-8,000円
27%DOWN
27%DOWN
| 引越し時期 | 2024年7月19日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(ワンルーム) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 静岡県田方郡函南町 → 静岡県御殿場市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | 家電 2 / 家具 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
価格の割には丁寧でスピィーディーで対応も良いです！
冷蔵庫の霜取りで水が乾ききっていなくても拭いてくれたり、自分が気づいていない破損箇所があれば教えてくれたりするので思っていればいる以上に丁寧でかつスピィーディーに作業してくれます
冷蔵庫の霜取りで水が乾ききっていなくても拭いてくれたり、自分が気づいていない破損箇所があれば教えてくれたりするので思っていればいる以上に丁寧でかつスピィーディーに作業してくれます
投稿日 2024年7月21日
良い
他の人にも紹介したい。
評価点数：4.00点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
600,000円
実際に払った引越し料金
60,000円
-540,000円
90%DOWN
90%DOWN
| 引越し時期 | 2024年7月11日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → マンション(2DK) | ||
| 住所 | 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 3 / 家具 4 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
作業員の方は、暑い中、階段の上り下りもスピーディーで、笑顔で明るくとても好感がありました。
知らない会社でしたが、リーズナブルなら料金でしたが、とても満足度しました。
また、機会があれば利用したい。
知らない会社でしたが、リーズナブルなら料金でしたが、とても満足度しました。
また、機会があれば利用したい。
投稿日 2024年7月18日
良い
特に問題ない作業でした。
評価点数：4.00点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：3
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
240,000円
実際に払った引越し料金
198,000円
-42,000円
18%DOWN
18%DOWN
| 引越し時期 | 2024年7月01日(平日) | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3LDK) → 戸建て(3LDK) | ||
| 住所 | 兵庫県神戸市東灘区 → 愛媛県松山市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 12 / 家具 8 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 1社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
電化製品のアダプターなどを外す場合は、アダプターなど引越し業者が外したものを一つにまとめるなどの工夫をしていただけるとありがたい。その都度、いろいろなところに入れて運ばれたので、引越し先で見つけられず苦労した。
投稿日 2024年7月12日
良い
以前も使用しており、信頼できた。
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
60,000円
実際に払った引越し料金
60,000円
0円
| 引越し時期 | 2024年7月06日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → マンション(4LDK) | ||
| 住所 | 千葉県八千代市 → 千葉県八千代市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後～15時まで | ||
| 荷物量 | 家電 4 / 家具 1 / 衣装ケース 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
総合的には良かったです。
指定時間より2時間は早い作業になりました。事前に連絡をもらい、早く終わるならとOKしましたが、最後の段ボール詰めと閉封が終わっておらず、梱包作業と荷出しが同時並行となり、箱の中身の記載や詰め忘れなどがあり、時間を早めたことに後悔があります。
指定時間より2時間は早い作業になりました。事前に連絡をもらい、早く終わるならとOKしましたが、最後の段ボール詰めと閉封が終わっておらず、梱包作業と荷出しが同時並行となり、箱の中身の記載や詰め忘れなどがあり、時間を早めたことに後悔があります。
投稿日 2024年7月09日
良い
とても丁寧な梱包で優しく感じました。
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
110,000円
10,000円
| 引越し時期 | 2024年7月04日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 秋田県秋田市 → 北海道札幌市手稲区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
こちらの事情を聞いたうえで色々アドバイスしてくれました。家具を傷つけないようにとても丁寧に梱包してくれました。遠距離で到着した荷物を取り出しやすく、梱包を外してくれたり、設置してくれたり助かりました。
投稿日 2024年7月06日
良い
とても丁寧な仕事をしてくれる会社様。
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
66,000円
-34,000円
34%DOWN
34%DOWN
| 引越し時期 | 2024年6月30日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → アパート(2LDK) | ||
| 住所 | 宮城県多賀城市 → 福島県双葉郡大熊町 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後～15時まで | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家具 5 / 布団 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
【見積もり時の対応】
とても丁寧に説明してくださり、既にダンボールに詰めていた荷物も、箱の大きさを統一した方良いと言って無料のダンボールを
【料金】
とても良心的な金額だと思います。当初想定していた金額からだいぶ低い金額で、その上割引までして頂いたので、恐縮しきりでした。
【作業内容】
丁寧かつテキパキと作業してくださいました。家具の梱包も丁寧でした。
また、家具のネジが取れている事を梱包財の上から注意書きをする事で搬入する作業員の方に知らせたり、家族と見ていてすごいすごいと話していました。
【全体的な評価】
とても良いです。見積り担当の方も、こちらに連絡して頂いた際のお電話口の担当の方の応対も、当日の作業員さん達もとてもよかったです。
【良かった点】
何度も書いているかと思いますが、見積りから引越し当日の搬出、搬入までとても丁寧で、作業の方も対応が丁寧なので、とても好感が持てます。
【気になった点】
何もありません。
とても丁寧に説明してくださり、既にダンボールに詰めていた荷物も、箱の大きさを統一した方良いと言って無料のダンボールを
【料金】
とても良心的な金額だと思います。当初想定していた金額からだいぶ低い金額で、その上割引までして頂いたので、恐縮しきりでした。
【作業内容】
丁寧かつテキパキと作業してくださいました。家具の梱包も丁寧でした。
また、家具のネジが取れている事を梱包財の上から注意書きをする事で搬入する作業員の方に知らせたり、家族と見ていてすごいすごいと話していました。
【全体的な評価】
とても良いです。見積り担当の方も、こちらに連絡して頂いた際のお電話口の担当の方の応対も、当日の作業員さん達もとてもよかったです。
【良かった点】
何度も書いているかと思いますが、見積りから引越し当日の搬出、搬入までとても丁寧で、作業の方も対応が丁寧なので、とても好感が持てます。
【気になった点】
何もありません。
投稿日 2024年7月02日
良い
よかった
評価点数：4.00点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
75,900円
-24,100円
24%DOWN
24%DOWN
| 引越し時期 | 2024年6月28日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 兵庫県神戸市兵庫区 → 東京都足立区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 2 / 衣装ケース 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
想定より早く終わったので当初の予定になかったイレギュラーにも対応できました。
雨が降っておりガムテープがひっつきづらいといったような状況もあったようですがしっかり対応してくださいました。
業者さんを使っての引越しははじめてだったので業界のデフォルトがどうなのかわかりませんが、荷物の搬出が終わった後に掃除機をかけたかったなと思いました。少なからず埃が舞ったりはありますし。
終わった後は基本的に退去の手続きとかをする訳で
その際にすこしほこりっぽく感じてしまいました。
それ以外は基本的にしっかり対応していただけたと思っています。
見積もりの際は、自分が複数社とった中では最安値になるよう、基本的な金額よりもだいぶ抑えていただきました。
だいぶ後ろの方で見積もりしたので、他社の金額もある程度出揃っていた状況だったこともありますが、
割引率としては高かったかなと思っています。
雨が降っておりガムテープがひっつきづらいといったような状況もあったようですがしっかり対応してくださいました。
業者さんを使っての引越しははじめてだったので業界のデフォルトがどうなのかわかりませんが、荷物の搬出が終わった後に掃除機をかけたかったなと思いました。少なからず埃が舞ったりはありますし。
終わった後は基本的に退去の手続きとかをする訳で
その際にすこしほこりっぽく感じてしまいました。
それ以外は基本的にしっかり対応していただけたと思っています。
見積もりの際は、自分が複数社とった中では最安値になるよう、基本的な金額よりもだいぶ抑えていただきました。
だいぶ後ろの方で見積もりしたので、他社の金額もある程度出揃っていた状況だったこともありますが、
割引率としては高かったかなと思っています。
投稿日 2024年6月30日
良い
明るく誠実
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
130,000円
30,000円
| 引越し時期 | 2024年6月27日(平日) | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 大分県大分市 → 大分県大分市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 50 / 家電 5 / 家具 11 / 仏壇 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
最近、引越しを4年毎に経験してますが今までで一番いい業者さんでした。大量の荷物の中でしたが、暑い中イヤな顔する事なく精一杯対応してくれ皆さんの誠実さ感じました。なかでも女性のスタッフが居てくれて心強く、細やかな説明や家具の配置のアドバイスにや提案に凄く助けられました。大手の引越しさんを2回以上経験した事がありますが、このような対応はしてくれた事ありません。本当に感謝しています。
投稿日 2024年6月29日
良い
電話対応も素早く愛想も良い
評価点数：4.00点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
45,000円
実際に払った引越し料金
50,000円
5,000円
| 引越し時期 | 2024年6月25日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2LDK) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 香川県高松市 → 香川県高松市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 3 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
エアコンの取り付け工事に思ったより
金額が高くなったが古い家だったので仕方無いかなと、、。
それ以外は他の業者さんに見積もりをお願いして1番安いなと思いました。
電話の対応も良かったと思います。
引っ越し当日も素早くテキパキしてくださったので
スムーズに終わり良かったと思います。
金額が高くなったが古い家だったので仕方無いかなと、、。
それ以外は他の業者さんに見積もりをお願いして1番安いなと思いました。
電話の対応も良かったと思います。
引っ越し当日も素早くテキパキしてくださったので
スムーズに終わり良かったと思います。
投稿日 2024年6月29日
良い
これまでの引っ越しで一番丁寧な搬出作業
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
150,000円
実際に払った引越し料金
66,000円
-84,000円
56%DOWN
56%DOWN
| 引越し時期 | 2024年6月27日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都世田谷区 → 石川県白山市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
引っ越しが月末に近かったり、他社はチャーター便しか準備できない等、思ったよりも高額な見積もりが多い中、全国展開の大手のハートさんで思いがけずリーズナブルな見積もりをいただけました。段ボールもМサイズ30枚、Sサイズ10枚、大容量のガムテープ2つが料金に含まれていて助かりました。積み込み式では無いので、契約書の荷物リストに増減があれば必ず連絡が必要です。荷造りする中で段ボールに入らない荷物があり、電話連絡しましたが、追加料金無しで対応いただけました。搬出当日はリーダーの方がテキパキと動いて、他の2人への指示の出し方も好印象でした。段ボールに入れられない家具の梱包もとても丁寧で、思わず作業をじっと見つめてしまいました。
荷物の受け取りは3日後なので、急がない方にはオススメです。荷物の受け取りはまだですが、トラブルなく完了する事を祈ります。
荷物の受け取りは3日後なので、急がない方にはオススメです。荷物の受け取りはまだですが、トラブルなく完了する事を祈ります。
投稿日 2024年6月29日
良い
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
60,000円
-40,000円
40%DOWN
40%DOWN
| 引越し時期 | 2024年6月17日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(3K) → アパート(2LDK) | ||
| 住所 | 埼玉県川越市 → 埼玉県川越市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 3 / 家具 5 / 衣装ケース 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
悪い点は、ありませんでした
良い点は、全て良かったです
以前も、そうだったので今回リピートしました
また、引っ越しがある時は、またお願いしようと思ってます
見積りの営業さんも、丁寧な対応でした
段ボール引き取りも、有難いですね
段ボールが足りず、急な連絡入れてもすぐに対応して頂きました
良い点は、全て良かったです
以前も、そうだったので今回リピートしました
また、引っ越しがある時は、またお願いしようと思ってます
見積りの営業さんも、丁寧な対応でした
段ボール引き取りも、有難いですね
段ボールが足りず、急な連絡入れてもすぐに対応して頂きました
投稿日 2024年6月27日
良い
最初の大手に比べハートさんは話をきいてくれた。
評価点数：4.00点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
36,000円
実際に払った引越し料金
33,000円
-3,000円
8%DOWN
8%DOWN
| 引越し時期 | 2024年6月21日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 兵庫県神戸市長田区 → 兵庫県神戸市須磨区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後～15時まで | ||
| 荷物量 | 家具 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
【見積もり時の対応】大手より話しをよく聞いてくれた。決めた後にアリさんからも電話をいただいた。メールの翌日にかけてくれて、すでに決まったと伝えても丁寧で気持ちのいい対応だった。
【料金】２社目で決めたので全社の比較はしていないが、大手に比べると安い。
【作業内容】下見がなかったので、手間どりはしたがスピーディに解決してくれて感謝しています。
【全体的な評価】結果オーライ。
【良かった点】2箇所に短時間でテキパキ運んで下さり助かりました。
【気になった点】メールにあった連絡先の電話が繋がらず、履歴も一斉にかかってきた番号あふれて見積もりの電話がどれだったかあせった。
番号が違っているので、
【見積もり時の対応】いろいろ時間をかけて話をきいてくれた
【料金】最大手さんに比べると安いと思う
【作業内容】まじめに取組んでいただきました。
【全体的な評価】臨機応変に思ったより早かったのに感謝しています。
【料金】２社目で決めたので全社の比較はしていないが、大手に比べると安い。
【作業内容】下見がなかったので、手間どりはしたがスピーディに解決してくれて感謝しています。
【全体的な評価】結果オーライ。
【良かった点】2箇所に短時間でテキパキ運んで下さり助かりました。
【気になった点】メールにあった連絡先の電話が繋がらず、履歴も一斉にかかってきた番号あふれて見積もりの電話がどれだったかあせった。
番号が違っているので、
【見積もり時の対応】いろいろ時間をかけて話をきいてくれた
【料金】最大手さんに比べると安いと思う
【作業内容】まじめに取組んでいただきました。
【全体的な評価】臨機応変に思ったより早かったのに感謝しています。
投稿日 2024年6月24日
良い
作業がスピーディー
評価点数：4.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
250,000円
実際に払った引越し料金
270,000円
20,000円
| 引越し時期 | 2024年6月02日(土日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1LDK) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県相模原市中央区 → 北海道札幌市豊平区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 8 / 家具 8 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
6月という閑散期でしたが、思ったよりも金額が高かったです。でも、それはどこの会社も同じだったので、一番安くて、荷物が届くまでの日数が短かったハート引越センターに決めました。また、最初から値下げ後の値段を提示していただけたのもよかったです。他社は見積後に値下げしてくるので。ほぼ問題なく引っ越しができてとても満足しています。ありがとうございました。
営業の方は所々対応が雑に感じましたが、作業員の方はとてもスピーディーで良い対応をしていただきました。運び出し、運び入れ共に1時間程で完了しました。2-3人の作業員にて対応と言われていましたが、当日は倍以上の人が来て驚きました。
訪問見積もりをしていただきましたが、よく確認すると家財のチェックが漏れているものが多く、後から訂正の電話をしました。というのも、「チェック外のものがあると当日、追加料金がかかる」という口コミを見たからです。罠だと思いましたが、引越し当日は特に荷物のチェックされることがなかったので、考えすぎだったかも。
また、食洗機のオプションにチェックが入っていましたが、取付のみで登録されていたのが電話で発覚。追加料金なしで取り外しを依頼できましたが、自分で確認しないとわからなかったので、危なかったです。当日、取り外しに来た方がエアコン業者の方で、分岐水栓の取り外しができませんでした。後日、管理会社のルームクリーニングの方が外してくださりどうにかなりましたが、業者の選定を正しくしていただけたらよかったなと思います。
基本電話でのやり取りで、変更があれば伝えましたが、引っ越し3日前に最新の見積書をご連携いただいた時に、反映されていないものが多かったので不安に感じました。引っ越し自体は問題なくできました。
営業の方は所々対応が雑に感じましたが、作業員の方はとてもスピーディーで良い対応をしていただきました。運び出し、運び入れ共に1時間程で完了しました。2-3人の作業員にて対応と言われていましたが、当日は倍以上の人が来て驚きました。
訪問見積もりをしていただきましたが、よく確認すると家財のチェックが漏れているものが多く、後から訂正の電話をしました。というのも、「チェック外のものがあると当日、追加料金がかかる」という口コミを見たからです。罠だと思いましたが、引越し当日は特に荷物のチェックされることがなかったので、考えすぎだったかも。
また、食洗機のオプションにチェックが入っていましたが、取付のみで登録されていたのが電話で発覚。追加料金なしで取り外しを依頼できましたが、自分で確認しないとわからなかったので、危なかったです。当日、取り外しに来た方がエアコン業者の方で、分岐水栓の取り外しができませんでした。後日、管理会社のルームクリーニングの方が外してくださりどうにかなりましたが、業者の選定を正しくしていただけたらよかったなと思います。
基本電話でのやり取りで、変更があれば伝えましたが、引っ越し3日前に最新の見積書をご連携いただいた時に、反映されていないものが多かったので不安に感じました。引っ越し自体は問題なくできました。
投稿日 2024年6月19日
良い
対応は誠実だが、伝達ミスがあり少し残念だった。
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
80,000円
30,000円
| 引越し時期 | 2024年6月15日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 岐阜県多治見市 → 岐阜県多治見市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 9 / 家具 6 / 自転車 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
営業や配達員、電話対応はとても良かった。料金的にも満足できるものだった。
エアコン脱着を依頼したが、当初は前日外しの別日に取り付けだったはずが、電気工事業者に話が伝わっておらず当日外し当日取り付けとなったり、事前に伝えていた室外機の取り付け場所が、業者に伝わなさっていないなど、電話で話した内容が伝わっていないことが多々あった。
エアコン脱着を依頼したが、当初は前日外しの別日に取り付けだったはずが、電気工事業者に話が伝わっておらず当日外し当日取り付けとなったり、事前に伝えていた室外機の取り付け場所が、業者に伝わなさっていないなど、電話で話した内容が伝わっていないことが多々あった。
投稿日 2024年6月19日
良い
県外にも関わらず、対応が良かった。
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
80,000円
実際に払った引越し料金
110,000円
30,000円
| 引越し時期 | 2024年6月04日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(ワンルーム) | ||
| 住所 | 秋田県秋田市 → 北海道札幌市手稲区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 5 / 家電 3 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
【良かった点】
見積りの時点で、私の要望を考えてくれてそれを実践してくれた。
量が少し多い様な気がしたので、確認するとそれに伴った良い返事があった。
壊れやすい物、家電、ラック等とても綺麗にしっかりと梱包されていた。忙しいのに私の話に付き合ってくれた。
到着が早く、綺麗に配置してくれてた。母しかいなかったのですが、私が希望する梱包を外してくれていた。
【悪い点】
見積りの時点で、私の要望を考えてくれてそれを実践してくれた。
量が少し多い様な気がしたので、確認するとそれに伴った良い返事があった。
壊れやすい物、家電、ラック等とても綺麗にしっかりと梱包されていた。忙しいのに私の話に付き合ってくれた。
到着が早く、綺麗に配置してくれてた。母しかいなかったのですが、私が希望する梱包を外してくれていた。
【悪い点】
投稿日 2024年6月13日
良い
電話応対から作業員の皆さん好印象で信頼できる
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
70,000円
実際に払った引越し料金
55,000円
-15,000円
21%DOWN
21%DOWN
| 引越し時期 | 2024年6月09日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 北海道旭川市 → 岐阜県岐阜市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
侍さんへの問い合わせメール後、どの業者さんからも、すぐに電話やメールで返事をくださり、対応の早さがよかったです。
加えて、料金や条件等、案内がとても分かりやすかったです。
クロスバイクを北海道から岐阜市まで依頼しましたが、
春の繁忙期ではなかったので、値引きしてくださり助かりました。
ハートと可愛らしいイラストのトラックで集荷に来てくれました。
作業の若い男性３人
皆さん笑顔で清潔感があり、好感が持て安心してお願いしました。
加えて、料金や条件等、案内がとても分かりやすかったです。
クロスバイクを北海道から岐阜市まで依頼しましたが、
春の繁忙期ではなかったので、値引きしてくださり助かりました。
ハートと可愛らしいイラストのトラックで集荷に来てくれました。
作業の若い男性３人
皆さん笑顔で清潔感があり、好感が持て安心してお願いしました。
投稿日 2024年6月12日
良い
とても良いです。
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2024年5月21日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 神奈川県海老名市 → 沖縄県宜野湾市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
| 荷物量 | ダンボール 40 / 家電 7 / 家具 6 / 自転車 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
ハート引越センターは引越しお得ネットで連絡を頂くまで考えていなかった会社でした。でも他の業者さんと比較した時、訪問見積もりの方もとても丁寧に対応して下さいましたし、お値段も安かったです。安い分心配かと思いきや、実際に働いて下さった方たちの働き張りも目を見張るものでした。他の方たちにもオススメしたいし次回引っ越す時も先ずはハート引っ越しセンターに連絡したいと思います。
投稿日 2024年6月11日
良い
大変良かった
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
40,000円
実際に払った引越し料金
65,000円
25,000円
| 引越し時期 | 2024年6月03日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都練馬区 → 愛知県名古屋市中村区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 5 / 家具 2 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
良かった点
見積もり依頼の内容が細かくわかりやすかった
段ボールの大きさの違いでの使い方の説明等
ぬいぐるみなどかさばるものが多くダンボールが足りるか不安だったが、布団袋に入れると良いなどアドバイスを頂けた。
悪かった点
見積依頼の時に対応して頂いた方はとても分かりやすく良かったが、契約後に対応をして頂いた方は説明不足があった。
支払い方法が現金のみとの説明がなったので、引っ越し当日はカード払いをするつもりでいたが作業員の方に支払いは現金のみだと言われ、作業中に急いで近くのコンビニまで自転車を走らせた。
作業に関して
時間フリープラン中二日を利用したが、荷出し荷下ろしとも朝の早い時間になって良かった。
荷下ろしは先の方が連絡がつかず、40分ほど時間を早めても良いかの確認があり早くに作業にかかれて
助かった。
チェストなどはリサイクル段ボールでしっかりと梱包していた。ガムテープが張り付かないように工夫するなどしていて丁寧だなと思った。
総合的評価
引越し業者は４社ほど利用した事があが、その中でも良い会社だと思う。総合的に見てまた利用したいと思った。
見積もり依頼の内容が細かくわかりやすかった
段ボールの大きさの違いでの使い方の説明等
ぬいぐるみなどかさばるものが多くダンボールが足りるか不安だったが、布団袋に入れると良いなどアドバイスを頂けた。
悪かった点
見積依頼の時に対応して頂いた方はとても分かりやすく良かったが、契約後に対応をして頂いた方は説明不足があった。
支払い方法が現金のみとの説明がなったので、引っ越し当日はカード払いをするつもりでいたが作業員の方に支払いは現金のみだと言われ、作業中に急いで近くのコンビニまで自転車を走らせた。
作業に関して
時間フリープラン中二日を利用したが、荷出し荷下ろしとも朝の早い時間になって良かった。
荷下ろしは先の方が連絡がつかず、40分ほど時間を早めても良いかの確認があり早くに作業にかかれて
助かった。
チェストなどはリサイクル段ボールでしっかりと梱包していた。ガムテープが張り付かないように工夫するなどしていて丁寧だなと思った。
総合的評価
引越し業者は４社ほど利用した事があが、その中でも良い会社だと思う。総合的に見てまた利用したいと思った。
投稿日 2024年6月08日
良い
親切丁寧な仕事ぶり。ベテラン社員さんらしくテキパキ
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
60,000円
実際に払った引越し料金
77,000円
17,000円
| 引越し時期 | 2024年5月28日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1LDK) → マンション(-) | ||
| 住所 | 東京都中央区 → 神奈川県横浜市緑区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 4 / 衣装ケース 6 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
他社は安いけど見積の荷物量があまく、2名対応でした。
こちらははじめから3名で見積、その理由や荷物量の説明も適切でした。
値段派他社よりやや高めですが、
ストレスなく引越できました。
悪いところありません
こちらははじめから3名で見積、その理由や荷物量の説明も適切でした。
値段派他社よりやや高めですが、
ストレスなく引越できました。
悪いところありません
投稿日 2024年6月02日
※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
※口コミに掲載している情報につきましては、｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。
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