ハート引越センターの良い口コミ・評判と引越し料金相場

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ハート引越センターの総合評価

ハート引越センターを実際に利用された方の満足度は4.45点でした。
良い口コミも多くあるので、ハート引越センターの良い口コミページもあわせてご覧ください。

総合評価

4.45 点

受付時の対応:
4.23点
見積もり時の対応:
4.32点
作業員の対応:
4.21点
作業スピード:
4.47点

※ 評価は過去2年間の最新の口コミ1393件をもとに算出しています

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者選びにお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

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ハート引越センターの新着の良い口コミ

50代 女性
良い

営業の方も作業された方もとても感じが良かった

評価点数:5.00点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
引っ越し屋さんに依頼したエアコンの取り外しの方が内壁も外壁のビスの穴そのままで、この後の退去の立ち合いが不安。転居先のエアコンの取り付けの業社さんも建物が古いせいもありますが、標準工事料金が引っ越し代に入っていて、さらに追加料金が約9万円かかり引っ越し代と合わせるとこの追加料金は本当にキツい。
投稿日 2026年10月19日
引越し時期 2026年10月17日(土日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県川崎市麻生区 → 埼玉県坂戸市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 4 / 家具 7 / 布団 1 / 衣装ケース 3 / 植木・観葉植物 9 / ダンボール 40
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 135,300円
+35,300円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
60代以上 男性
良い

最悪で2度とこの会社を頼むことはない

評価点数:3.75点
  • 受付時の対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:3
  • 作業スピード:4
コメント
電話連絡で金額を提示したのはこの会社だけでした。
見積もりは丁寧で費用の交渉も閑散期で減額にも応じてくれました。
実際の作業員の到着時間に幅があり、結構到着を待ちました。翌日が転居先に搬入作業となりましたが、タンスを連結する金具を紛失されました。
それは仕方のないことかもしれませんが、営業所の人が「改めて連絡するので作業員は一旦引き揚げる」とのこと。しかし2日たっても何の連絡もなくこちらから連絡したところ「担当者が休んでいるので明日朝イチで連絡させる」との返答。ところが翌日夕方まで待つても連絡は来ませんでした。再びこちらから連絡したら詫びもせず「えっ連絡いってませんか?担当に伝えたのだけど…」
カスタマに連絡したら「自分に権限はないので返答できない」「上司は休んでます」
きちんと対応する気がないようでこちらから「もういいよ」って言ったら、その後、謝罪も補償の話も、連絡自体が一切ありません。
見積もりに来た担当者の方は良かったのですが、営業所は最低最悪でした。
長野営業所の次長のナカジマ、お前のことだよ。
投稿日 2026年10月26日
引越し時期 2026年08月29日(土日) 通常期 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(3K) → 戸建て(5K以上)
住所 栃木県佐野市 → 長野県松川村赤柴
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 4 / 家具 10 / ピアノ・エレクトーン 1 / 布団 4 / 衣装ケース 8 / ダンボール 40
想定の引越し見積もり料金 250,000円
実際に払った引越し料金 280,000円
+30,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
60代以上 女性
良い

明るく元気で丁寧。

評価点数:5.00点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
引っ越しではなく家具の移動です。
リーズナブルなのに作業が丁寧。
電話対応の方も作業して下さった方も感じがよかった。
日本人作業員をお願いしたのですがそれが当然のようなご対応だったので信頼できました。
投稿日 2026年10月29日
引越し時期 2026年10月25日(土日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県尼崎市 → 奈良県奈良市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ピアノ・エレクトーン 1 / 家具 1
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
+0円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
50代 女性
良い

電話も引越しの方々もとても感じでした

評価点数:4.50点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
様々なことにもきちんと説明もあり、親切丁寧でした
投稿日 2026年10月29日
引越し時期 2026年10月28日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 鳥取県米子市 → 島根県松江市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ピアノ・エレクトーン 1 / 家具 2 / 布団 1 / 衣装ケース 9 / ダンボール 20
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
18%DOWN
-7,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
50代 男性
良い

良く動く

評価点数:4.25点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:5
コメント
迅速な対応だった
投稿日 2026年10月28日
引越し時期 2026年10月26日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 愛媛県西条市 → 愛媛県今治市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 4 / 布団 1 / 衣装ケース 4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 46,000円
8%DOWN
-4,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
20代 女性
良い

手続きから作業完了まで親切丁寧な対応だった

評価点数:4.75点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:5
コメント
現地立会で見積もりされる会社が多い中、電話で見積もりや相談が出来たので、とても助かりました。
投稿日 2026年10月28日
引越し時期 2026年10月25日(土日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 宮城県仙台市宮城野区 → 宮城県仙台市青葉区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 -
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 29,700円
26%DOWN
-10,300円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
50代 男性
良い

見積もりも実際の作業員だったので良かった

評価点数:5.00点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
結果的に見積もりが3社で比較できたので良かった。
確か山形市対応できない業者があったような気かまします。10歳引越しする荷物を見てるので梱包で注意すべき点梱包のやり方などレクチャーが欲しかった。
投稿日 2026年10月27日
引越し時期 2026年09月30日(平日) 通常期 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(2DK)
住所 山形県山形市 → 山形県山形市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 10 / 家具 11 / 衣装ケース 4 / 仏壇 1 / 自転車 2 / ダンボール 50
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 160,000円
+60,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
30代 女性
良い

早い!

評価点数:4.50点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
大物や、飛び出ている荷物の梱包も早く、そして丁寧にやって貰えて安心した引越しでした。
人当たりもよくチームの空気も良かった。
お電話で交渉した時にいちばん安く見積もって貰えた。
投稿日 2026年10月27日
引越し時期 2026年10月26日(平日) 通常期 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → アパート(3LDK)
住所 兵庫県西宮市 → 兵庫県神戸市東灘区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 6 / 家電 8 / カーペット 1 / 布団 2 / 衣装ケース 1 / 植木・観葉植物 2
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 44,000円
45%DOWN
-36,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
20代 男性
良い

明るくてキビキビ動いていた

評価点数:5.00点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
丁寧かつスムーズに作業を終わらせてくれたためその後の荷物整理にあまり時間がかからなかった
持って行く荷物を当日に変更したが臨機応変に対応してくれた
投稿日 2026年10月26日
引越し時期 2026年10月17日(土日) 通常期 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(1LDK)
住所 愛知県名古屋市中川区 → 愛知県名古屋市中川区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 4 / 家具 1 / ダンボール 5
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 28,000円
20%DOWN
-7,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
40代 男性
良い

ハート引越しセンター

評価点数:4.50点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
作業も早くて良かった。
終わってからネットの口コミ見たらあまり良くはなかったけど、実際は良かったのでリフォーム後の戻りも他の所には見積もり取らずお願いするつもりです。
投稿日 2026年10月19日
引越し時期 2026年10月04日(土日) 通常期 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → 未選択(1K)
住所 兵庫県尼崎市 → 兵庫県尼崎市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 5 / 家具 2 / 衣装ケース 3 / 仏壇 1 / 自転車 1 / ダンボール 20
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
38%DOWN
-30,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
60代以上 男性
良い

テキパキと動き関心した

評価点数:4.50点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:5
コメント
見積もり通りにしてもらい特に挙げる事はない
投稿日 2026年10月25日
引越し時期 2026年07月04日(土日) 通常期 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 熊本県熊本市中央区 → 熊本県熊本市中央区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 4 / 家具 7 / ピアノ・エレクトーン 1
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
+10,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
40代 男性
良い

ハートのある会社だなぁと思った

評価点数:5.00点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
【見積もり時の対応】

【料金】

【作業内容】

【全体的な評価】

【良かった点】

【気になった点】
【見積もり時の対応】

【料金】

【作業内容】

【全体的な評価】

【良かった点】

【気になった点】
投稿日 2026年10月20日
引越し時期 2026年09月21日(平日) 通常期 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県神戸市東灘区 → 兵庫県神戸市東灘区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 5 / 家具 4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 38,000円
24%DOWN
-12,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
60代以上 女性
良い

最悪

評価点数:3.50点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:3
  • 作業スピード:3
コメント
見積時に椅子を入れることを失念し、(聞いてもいない)当日、持って行ってもらえず、そのことについて説明を求めたところ、見積をみていない客が悪いとはっきり言われ謝罪すらなかった
投稿日 2026年10月19日
引越し時期 2026年10月07日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 未選択(-)
住所 東京都目黒区 → 島根県松江市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 4 / 家具 4 / ダンボール 15
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
20%DOWN
-20,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
60代以上 女性
良い

とても丁寧で感じの良い若い方達で安心出来ました

評価点数:5.00点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
聞いた事はない会社名でしたが他県の遠方からにも拘らず、大変丁寧な梱包や運搬で安心してお任せ出来ました。担当の若い方達も、にこやかでとても感じが良く、テキパキと仕事をされていました。重い丸巻きカーペットの運搬も依頼しましたが、外して、また転居先でも荷物の先にひいて頂き、大変助かりました。ただ、先に言われていたものの、ダンボールの半分位はリサイクルで、マジックで書かれていたのを消す手間があった事と、緩衝材がなかった点は残念でした。でも、引越は何回もしていますが、トータルとしては料金もお安く、大手さんに引けをとらないサービスも感じも良い業者さんでオススメです。ありがとうございました。
投稿日 2026年10月19日
引越し時期 2026年09月30日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 山梨県南都留郡忍野村 → 山梨県南都留郡富士河口湖町
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 3 / 布団 1 / 仏壇 1 / ダンボール 20
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
29%DOWN
-20,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
30代 男性
良い

安くて早くて売上が心配になった

評価点数:4.25点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:5
コメント
安くて作業内容が心配でしたが対応も親切で早くてとてもよかったです。
投稿日 2026年10月25日
引越し時期 2026年10月23日(平日) 通常期 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市鶴見区 → 神奈川県横浜市磯子区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 4 / 家具 5 / 布団 2 / 衣装ケース 5 / ダンボール 20
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
38%DOWN
-30,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
50代 男性
良い

素早い対応でした。

評価点数:4.25点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:5
コメント
全てにおいて素早い対応でした。
ありがとうございます。
投稿日 2026年10月20日
引越し時期 2026年09月28日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横須賀市 → 東京都品川区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 家電 4 / 家具 1 / 衣装ケース 2 / ダンボール 15
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
+0円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
50代 女性
良い

すぐの対応が良かった

評価点数:4.25点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:5
コメント
電話の女性もハキハキしていたし、作業員の人もテキパキしていた。
投稿日 2026年10月21日
引越し時期 2026年10月13日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県神戸市垂水区 → 兵庫県神戸市垂水区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家具 1
想定の引越し見積もり料金 10,000円
実際に払った引越し料金 16,500円
+6,500円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
50代 女性
良い

みなさん、大変感じが良かったです。

評価点数:5.00点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
スタッフの皆さんの対応も大変感じが良く、気持ちよく家具移動ができました。また、機会がありましたらお願いしたいと思いました。
投稿日 2026年10月20日
引越し時期 2026年10月19日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 熊本県熊本市東区 → 熊本県熊本市東区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 カーペット 1 / 家具 5 / 仏壇 1 / ダンボール 20
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 22,000円
27%DOWN
-8,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
50代 男性
良い

比較的良い引越し会社でした。

評価点数:4.25点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:5
コメント
女性スタッフが一人含まれていたので、家族は安心したようでした。
投稿日 2026年10月12日
引越し時期 2026年10月03日(土日) 通常期 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → マンション(-)
住所 埼玉県草加市 → 神奈川県藤沢市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家具 15 / 家電 6 / 布団 3 / 衣装ケース 6 / 自転車 2 / ダンボール 40
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
+50,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
60代以上 男性
良い

ハート引越しセンター

評価点数:3.75点
  • 受付時の対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:4
コメント
見積もりも引越し当日も対応早くて良かった
投稿日 2026年10月15日
引越し時期 2026年09月22日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 東京都北区 → 千葉県船橋市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 4 / 家具 1 / 衣装ケース 9 / ダンボール 30
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
+5,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
  • 口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
  • 口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。ご検討の際には必ず各社へ確認いただきますようお願いいたします。

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