ハート引越センターの良い口コミ・評判と引越し料金相場

悪いところは全く無いです。
また引っ越しする際は、迷わずハート引っ越しセンターを利用します。
値段もちょうどよくというより、想定より安くしていただき、作業員の方々も雰囲気よく、重い荷物も軽々運んでくださり、間に合わなかった荷造りもお手伝いいただきました。
本当に感謝です。
ありがとうございます。

【見積もり時の対応】
引っ越しまで日にちが少なく、急いでいたので電話のみの見積もりをしてくれて助かりました。他社さんは訪問が必要だったので仕方ないと思っていたのですが、こちらは電話で間取を聞いて電話見積もりに切り替えてくださったのでよかったです。
無料ダンボールとガムテープも早めに届けてくれました。
【料金】
最初は想定していたより高い料金提示だったのですが、交渉でほぼ希望範囲内におさめてくださいました
【作業内容】
市内単身引越
【全体的な評価】
見積もり対応も感じがよく、希望日でとれたのと金額もほぼ希望範囲内にしてくださったので即決しましたが、実際作業にきてくださったお兄さんたちも感じよく運ぶのもびっくりするくらい早くて細やかでプロという感じでした。
【良かった点】
本来自分でしてなくてはいけなかったであろう作業も、快く対応してくださって本当にありがたかったです。また洗濯機や冷蔵庫の裏など掃除できておらず予想以上に汚かったのですが、嫌な顔もせず取り外しまでしてくださり本当に頭が下がる思いでした。感激しました。ハートさんにお願いしてよかったです。
【気になった点】
特になし

契約時から、引越しまでとても対応が良く、全てにおいて早い作業スピードで、金額も人も大変満足行くお話でした。箱に詰めることのできないものを迅速に詰めて下さったり、なにより、みなさま腰が低く、物腰が柔らかくコミュケーションの取れたチームワークで見ているこっちが気持ち良くなりました。新築で、お金もない新米家族なので、とても気持ちのいい引越しになり最先が良い気持ちで、感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございます。また機会があればお願いしたいです。

以前、一括見積りを利用させていただいた時に、同じ荷物と距離で、１０万円かかったところが、日付おまかせにしたところ、３万円で引っ越し出来たので、今回も利用させていただきました。
ただ、数社からの訪問見積りは時間的にも無理だったので、電話で見積りが出来るハート引っ越しセンターさんにお願いしました。
電話でサクサク見積り・無料ダンボール等の郵送手配をしてくれて、当日はテキパキ梱包・搬出・搬入をしてくれました。
今回は、長距離ということもあり、搬出から搬入まで５日ほど日が空いてしまいました。引っ越し代が安くなっても、その間の宿泊が必要になると費用が高くなってしまう可能性もあるので、要注意でした。

九州から北海道への引越しだったため、30万以上を覚悟していました。実際、他の2社は44まん、40万の見積もり。ダメ元でハートさんに電話見積もりをしてもらったら、半額の198千円！最初は心配しましたが、実際に作業をしてもらったら、梱包もちゃんとしてくれましたし、運び方も丁寧でした。搬入に関しても、同じように親切丁寧。なんの問題もありませんでした。ひとつだけ良くなって欲しいことは、もう少し到着時間がある短かったら良かったと思います。

最初の見積もりの電話だけすごく親切でその後の問い合わせの時はいまいちでした。その後も最初の約束通りのダンボールとかの手配ができてなくて何度も電話して解決してもらうことになりました。その後の作業などはスムーズに終わりましたが、搬出の時に普通は家に着く前に電話とかくれるのが常識かなとおもっていたらいつの間にもう家についていたという感じでした。安いことにはその理由があるかなと思いましたね。まあ価額相応の引っ越しだったかなと思います。

スタッフの2名ともテキパキしていて、何よりも好感の持てる人たちでした。そういうのが一番大切だなあとつくづく感じましたー。時間指定ができないことで安くなっていましたが、前日夕方に大体の予定時間の連絡があり、当日も少し早くなりますという連絡が入って、結局一番希望する時間にやってもらったのでとても満足してます

見積もりの段階から、好印象でした。
明るい女性が時間を守り見積もりに来てくれました、好印象。
作業員さんはテキパキ積み込み、梱包作業も迅速丁寧、好印象。
転居先でも迅速作業、でも、丁寧、好印象。
次回も同じ業者さんを指名したいと思わせる仕事でした。

【見積もり時の対応】
訪問見積もり時、20代くらいの若い営業の方が担当。一生懸命さが伝わって印象は良かった。
契約決定すぐ出来ないと話した際に、ボールペンをカチカチ鳴らされたのはちょっとどうかなと思いました。
それ以外はよかったです。
【料金】
とても安くしていただいた。
【作業内容】
フリー時間便
冷蔵庫、洗濯機なし（自分で破棄）
ダンボール80こ
ベッド、チェスト類4つ、イス2
エアコン取り外し、取り付けなし
【全体的な評価】
エアコン業者の方以外はよかったです。
【良かった点】
夕方の引越しでしたが、当日のスピードがすごくよかった。
【気になった点】
営業対応、エアコン業者の引き継ぎがあまりされていない。

良かった点は：
・見積もりにこられた方の対応がとても良い。それが決め手だったかもしれません。
・梱包材（お皿などの割れ物）、ガムテープの色分けなどはとても充実で、作業が楽で楽しくなりました。
・作業員は元気で親切。家具配置にもアドバイスをくださいました。
・引っ越し日から一年以内に、無償でレイアウト変更サービスがあるのも頼もしいです。
・お値段について、見積もってもらった数社の中で一番安かったです。お土産やプレゼントなどはなくていいですから、金額が安いのはなによりだと思います。
・家電の取り外し（エアコン撤去）と連携しているトラスト社も、対応が良くて必要以上の出費がでないよう、アドバイスをくれました。
悪かった点：
・床に多少の傷がありましたが、これは元々のものかどうか不明で、なんとも言えません。
　いずれにしても、ちゃんと確認できなかったうちのほうが良くないので、反省しています。

お値段が安かったのははもちろん、段ボール回収や証明の取り外し、洗濯機の設置まで非常に助かりました。女性の方が見積りの際や引越し日当日にも来ていただき安心でした。ただ、お電話がすこし繋がりにくかった印象です。その旨をメールにてお伝えすると折り返しお電話をしていただくなどの対応をしていただけました。お電話がつながりやすくなるとより心地よく使用できるかなと思いました。

悪かった点は、全くありません。
良かった点は、上記に記入致しました。
訪問見積りにたいしても、細かく見ていただきました。値引き交渉に対しても、素早く計算して頂きました。電話の対応も、はっきりと確認してお答え頂きました。今回の引っ越しは、大正解でした。そしてこの会社に頼んで本当に良かったと心から思っています。段ボール回収も、しっかりサポートして頂きました。てきぱきしていて、しっかりサポートしながら礼儀正しくて素晴らしかったです‼️
指定の時間よりも早目に連絡を頂き、その時間きっちりに来ていただき、回収ごみに対しても素早く対応してもらいました。自分では、出来ない作業に対しても、流石プロフェッショナルだなぁと、感心させられました。最後の確認作業も、しっかりとしていて次も引っ越しは、この会社に決めました。

【見積もり時の対応】
現地訪問なしで見積もり金額を提示してもらえたので、楽だった。
【料金】
他社の見積もり金額を提示したのもあったと思うが、他社より安かった。
【作業内容】
洗濯機、冷蔵庫、電子レンジ、衣装ケースなど大型の家具類は梱包して運んでもらえた。
【全体的な評価】
丁寧だし安い
【良かった点】
梱包や作業説明が丁寧だった。段ボールとガムテープの提供もあった。部屋が汚く申し訳なかったが、嫌な顔せず作業して下さった。
【気になった点】
搬出時、荷物ごとに通し番号を振ったシールを貼る作業があったが、貼り忘れた荷物があった(すぐに作業員さんが気づいたから問題にならなかった)。荷物の紛失につながりかねないと思った。
段ボールにわれもの有のチェックを付けていたものがあったが、マークを見ている様子がなかった。

他社さんは時間までは指定が難しいと言われたところ、ハートさんは希望の時間帯で出来るよう手配してくれて、当日も、思っていた作業時間が大幅に短縮となり、荷解き時間を多く取ることができ、その後の予定にも影響がなく、とても助かりました。

非常に好印象でした。

埼玉でエアコンの室外機を忘れていかれましたが、
すぐにセンターに連絡したところ、ちゃんと次の日名古屋まで届けてくださったので助かりました。
強いて言えば、埼玉の方で“あの後ちゃんと積みました”と一言連絡いただければ、当日安心できましたが...

梱包、家具のバラシの流儀がそれぞれのエリアで違うらしく、現地の方が困惑されてましたので、引き継ぎ等簡単な申し送りがあれば時短になるのにと感じました。

電話での対応も良く、料金の相談にも丁寧に説明していただき、作業の方もテキパキとされていて、挨拶も感じが良く、全体的に好印象でした。見積もりも早く、段ボールなどのサービスや使用した段ボールの回収も無料ですし、今回お願いした引っ越し業者さんは、自身を持っておすすめできます。

不用品の引き取りに関して、当日に急遽お願いした物でも引き取ってくれてとても助かった。
作業が速かったので、その後の予定にも余裕を持てた。
事前に持ってきてもらった無料のダンボールとガムテープは有り難かったが、食器用の梱包材を忘れていたようだった。

作業員様の対応も電話オペレーターの方も丁寧で良かったです。　色々ご無理も受け入れてくださり感謝です。　多分お荷物移動中に落下したものと思われますが、体重計が機能しなくて弁償を、と思いながら連絡。自分で解体部品のセット出来て直りましたのでそこまでの対応もしっかり見届けてくださり良かったです。洗濯機の水漏れも、下請けの方のご尽力でその後水漏れもなく機能しています。クレームではないけれど、起こったことに対してキチンと報告させていただき、真摯な対応をしていただけたことはとてもありがたいことでした。

良かった点:時間指定のある引越しだったが、時間内に終わらせるように作業していただいた。内階段の3階からの引越して荷物の搬出に時間がかかると思っていたが、予定時間より早く作業を終わらせていただけた。引越しの幹事会社ではないところで引越しをお願いしたが、トラブルなくスムーズに搬入をしていただけた。また2社との比較で引越し業者を決めたが2社目の見積もりもあっておよそ半額でしていただけた。
悪かった点:スピードが早かったためか家具に傷がついていた。1つは明らかに引越し時についた傷だったので会社に依頼して修理をしていただいた。その対応は良かった。時間制約のある中で仕方ないところもあったがもう少し丁寧な作業をしてもらえたら良かったなと思います。

10社一括見積りで、概算でも具体的な数字を提示して最初のメールをくれたのがハートさん１社だけでした。後で詳しく見積りすれば結果は当然高くなると思うので、他社さんはリスク回避したと理解できますが、わりと沢山の項目を入力して送信した側からすると広告メールばかり返ってきた印象でがっかりは否めません。そのぶん、唯一概算を出してくれたハートさんの勇気が嬉しく、高感度が高く、詳細見積りで簡易より金額が上がるのは当然としか思わず、迷いなく即決できました。その後の対応もとても良かったので、第一印象で選んで正解でした。ありがとうこざいました。