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ハート引越センターの見積もり料金を調べる方法

ハート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・ハート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
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ハート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪 問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でハート引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

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ハート引越センターの評判

ハート引越センターを実際に利用された方の満足度は4.33点でした。

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5
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4.33
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 2320件
  • 電話・メール対応 4.31点
  • 見積りの対応 0.00点
  • 作業員 4.18点
  • サービス 4.48点

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者に選びお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

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ハート引越センターの口コミ・評判

4.33

2320件

並べ替え

774件中1〜20件を表示

良い
親切、丁寧、誠実
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:2
引越し時期 2021年8月20日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 長野県長野市 → 鳥取県米子市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 50 / 家電 10 / 家具 2 / 車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
◇良かった点
引っ越し金額をこちらの希望金額よりも安くしてくれた。
多少、日程を決めるのにプレッシャーはあったけれど、丁寧に対応してくれたと思う。
他社の説明にはなかった、箪笥の中身は全て出して搬送する事を勧められた。
その方が箪笥本体のために良いと言われ、ダメージがかからないと。
他社さんは、そのまま運べますよと言っていたが、箪笥本体に負荷がかかってしまう事が良くない事だとは説明なかったので、そのあたりにハート引越センターさんの誠実さを感じた。
◆悪かった点
今回、初めて梱包作業をハート引越センターさんにお願いした。
3人の若い作業員の方が来てくれたのだが、作業時間がちょっとかかり過ぎていたように思った。
※3時間以内には確実に終わりますよと言われたのだが、私と母が親切心でお手伝いしますよと伝えて、箪笥の中身やその他いろいろを計20個の箱に詰めるくらい協力して、3時間たっても梱包は終わらなかった。
3万円払ってこのオプションを使ったが、実際には全体の3割はお手伝いした状態だったように思うので、この辺りはマンパワーで差が出るなと感じた。

投稿日 2021年8月23日 12時09分
良い
作業員の方は、とても感じが良かった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年8月01日(土日) 世帯人数 家族 5人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(-)
住所 東京都板橋区 → 岡山県美作市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 40 / 家電 4 / 自転車 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は、見積もりの際に伝え忘れていたスタッドレスタイヤも運んでもらえたし、プランターも運んでもらえた

悪かった点は、見積もりの際に、ベッドも1台無し、ダイニングテーブルセットも無し、タンスも2つなど、おおよその荷物の量を見てもらったのに、どの会社も4トントラックと言われたが、実際に引っ越しで使われたトラックの最大積載量は2850kgと書いてあった… このトラックのサイズの差が、どれくらい費用の差になるか分からないが、残念な点としてあげたい
投稿日 2021年8月10日 22時17分
良い
受付の方の電話対応がとても好印象でした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 38,500円
8,500円
引越し時期 2021年8月02日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 公共の建物(3LDK) → 戸建て(-)
住所 茨城県那珂市 → 茨城県那珂市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 4 / 家具 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
レビューを見たら 不安になる様なコメントも有り…、
低価格なのでサービスもよくないのでは…?
と、心配にもなりましたが…全く、そんなこと有りませんでした。
特に、初めの受付の方の電話対応とても感じが良く、丁寧に返答頂き好印象でした。安心出来る対応に 契約する事に決めました。
私の希望をお伝えすると、いろいろな提案をして下さったり、思いやり有る言葉かけと、追加サービスをして下さいました。価格も良心的でした。
引っ越し当日の作業員の方もとても手際がよく、作業はスピーディーで丁寧でした。
レビューにも有りましたが、多少私語は有りましたが、作業に差し支え無く、きちんと荷物を運んで下さいますし、私は気にならない程度ですね。
ドタドタと足音がするとも書いてありましたが、家の構造上かと思いましたし…。
引っ越しのプロとは言え作業はとてもスピーディーでコロナ禍対応にスピーディーなことは 作業も短時間になり良いことだと思います。
引っ越し中に雨も振り出しましたが、お陰様で無事引っ越しが済みました。
お世話になりました、また引っ越しの機会があったらハートさんにお願いしたいと思います。
投稿日 2021年8月04日 16時44分
良い
リーズナブルで丁寧な引越し会社。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 93,500円
23,500円
引越し時期 2021年7月30日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 戸建て(4LDK)
住所 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 13 / 家具 5 / 自転車 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
■良かった点

・営業マン
2歳児1名を含む家族3人の引越し。(マンション→戸建)
ネットで見積もりを取った際に約5万円という金額が出ており、安く引越しができるのではないかと思い訪問見積もりにお越しいただきました。
先に見積を実施した他社では約20万円の見積書を提示され、どうしようと思っていた中でした。
昨年営業実績NO1だったという方が訪問見積もりにお越しいただきました。
説明はポイントを押さえており、必要費用の裏付けについても判りやすかったです(トラック台数 作業員人数、月末日付など 金額の決め手となるポイントについて明確に説明)。
結局出てきた見積もりはこちらが考えていたよりも高い14万円でしたが、予算を話して相談したところ、その場で大幅に値引きをいただき契約を決めました。

我家は子供用品を含め特にモノが多かったのですがネットの見積もりだけでは分からない部分も多いようです。「ネットの場合は自分で入力した分しか運べないが、訪問見積もりでは営業マンが見て判断した分、すべて積み残しなく運ぶ」という説明が印象的でした。
事前の見積の通り、2トン車2台でパンパンに荷物を詰めていただき引っ越しました。
家財の多い家の場合はネット見積もりは参考程度に思っていた方が良いと思います。


・実際の作業員
当日はトラック2台で来てくれました。搬出はてきぱきとしていました。
20代の若い作業員の方が中心でしたが、リーダーの方が全体を見ながらコントロールしてくれました。
引越し先は新築でしたがしっかりと養生もしてくれ、荷物は丁寧に扱ってくれました。
割れ物や電子機器なども多く運んでもらいましたが、特段不具合のあるものはありませんでした。
時折冗談も交えながら従業員同士や我々とも会話しながら楽しい雰囲気での引越しとなりました。

■悪かった点
訪問見積もりにお越しいただくまで不便があった覚えがあります。
(支店ごとの対応、メールでは依頼できない、訪問まで少々待たされるなど)他は特段はありません。

他社では付帯サービスで清掃などができるサービスやプレゼントがあるということがありましたがそういったものはありません。(段ボールの引き取りはあります)
引越しサービス単体そのもので見れば、リーズナブルな価格に対して十分満足のいく仕事をしてもらったと思っています。
投稿日 2021年8月03日 10時09分
普通
丁寧に対応くださったが、引越し全体としては普通
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 480,000円
280,000円
引越し時期 2021年4月25日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → アパート(2LDK)
住所 愛知県名古屋市中村区 → 北海道札幌市中央区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 5 / 家具 14 / 自転車 2
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
親切でとても良かった

【料金】
どの会社にも言えることだが、料金見積もりは不透明なため、高いのか安いのかわからない。数社で見積もって下げるところまで下げて決めるほかないため、業界の変革が必要だと思う。

【作業内容】
運び出しは丁寧な方が対応してくれた。受取時は私語が多かったり、圧迫気味の対応であまり印象が良くなかった。また、子ども用の学習机の組み立てがされていなかった。ただ、スピードはとても早く大変満足。

【全体的な評価】
可もなく不可もなくだが、無事に引越しができたので全体的には
満足している。

【良かった点】
上記の通り

【気になった点】
上記の通り
投稿日 2021年4月27日 17時03分
普通
値段相応。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
0円
引越し時期 2021年4月18日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 埼玉県川口市 → 埼玉県川口市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 10 / 自転車 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの営業さんや梱包作業のスタッフの方々はとても良い印象だったのですが、引っ越し当日のスタッフさんの態度が最悪でした。搬出時はとにかく時間に追われている感じで私たちもとても急かされ当日梱包のものがぐちゃぐちゃにせざるおえない感じでした。

足音もとても大きくて下の階の方に申し訳かんじでしたし、電子ピアノを床に落とされました。あまりにひどいので新居への搬入前に事務所にクレームの電話を入れました。そのおかげなのか、搬入は少しましになりましたが、やはり作業全般が雑でした。

どうしても安く済ませたいのであれば、複数社で見積もりをとりハート引っ越しセンターさんにその値段を謂えば安くしてくれるかもです。ただ、私は安くてももう二度と頼まないです。
投稿日 2021年4月22日 09時22分
良い
とても爽やかでスピーディーでよかった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 400,000円
実際に払った引越し料金 330,000円
-70,000円
18%DOWN
引越し時期 2021年4月01日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 公共の建物(-) → 未選択(-)
住所 宮城県仙台市太白区 → 埼玉県さいたま市浦和区
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 8 / 家具 10 / 自転車 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
今回使用してみて、3社見積もりを取らないといけなかったのですごい役に立ちました。転勤族のため何回も引っ越しをするので、今後も使用していこうと今回初めて使用して強く思いました。

また、今回はハートさんと契約をしましたが、その際の電話対応についてもこのサイトに登録をしていたからこそスピーディーにことが運ばれてスムーズに良い引っ越しをすることができました。県外の引っ越しは初めて出会ったのでほんと安心して引っ越しできたのもこのサイトのおかげです。

また、昨年結婚して妻とのはじめての引っ越しでもあったため不安なことが多かったので本当に助かりました。今般の新型コロナウイルスの関係で県跨ぎをする引越しであったので引越し業者に断られるんではないかとも不安な気持ち等先ほども書いた妻帯同での引越しも始めてで不安なことだらけだったので本当に助かりました。
ありがとうございます。
投稿日 2021年4月13日 21時55分
普通
今度引っ越しの時はハート引越センターは使わない。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 66,000円
6,000円
引越し時期 2021年4月10日(土日) 世帯人数 家族 4人
間取り 公共の建物(-) → 戸建て(4LDK)
住所 大阪府高槻市 → 大阪府高槻市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 9 / 家具 5 / 仏壇 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
まず営業担当者が詳しく説明して無いですし、引っ越しの当日と見積もりの内容が違う。
一人で荷物を持つケースが多く、タナ受けのピンは無くなってるし、運び方がとにかく雑です。

洋服箪笥も1人で運ぶので壁や天井に擦りまくって運ぶので、丁寧な引っ越しを望むなら、ハート引っ越しにしない方がいいです。
荷物運ぶ段ボールも頂ける物だと思っていたら、箱を運ぶ契約が無いので、渡せないと言われ、再利用でも良いからと言うと、ガムテープがくっつきまくった汚い段ボールしか貰えず、もう少しましなものはと言うと、金額を安くしたので、と言われました。金額提示したのはそちらの方なのに..

箱もスペースがあれば運びますと言ってくれていたのに、指定した物しか運ばないですし、もう最悪でした。
電気工事の人は悪くなかったです。
投稿日 2021年4月12日 13時51分
良い
安いが、、。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 500,000円
実際に払った引越し料金 330,000円
-170,000円
34%DOWN
引越し時期 2021年3月23日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 北海道札幌市白石区 → 埼玉県さいたま市南区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 -
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
荷物トラックに詰め込みは、人も良くスタッフとの連携も取れていて、丁寧で凄く良かったのですが、
部屋に荷物入れる時、人が違ったからか、
置き方も雑で、食器棚の中身の板付けてないのに
蓋を付けてしまったり、机の透明なカバーが
傷ついてたり、エアロバイクの破損が見られました若いお兄さんがほとんど、運ばされていたので、連携もあまり取れていないなと思いました。

がっかりでした。
感じも良くなかったです。
投稿日 2021年4月07日 15時26分
良い
教育が行き届いていた。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 700,000円
実際に払った引越し料金 600,000円
-100,000円
14%DOWN
引越し時期 2021年3月27日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3DK)
住所 北海道札幌市豊平区 → 埼玉県さいたま市浦和区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 50 / 家電 8 / 家具 9 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
急な転勤でなかなか見積もりや条件の合う日程が見つからず困っていたところ、また繁忙期なのに忙しいところを丁寧に対応していただき良かったです。荷物受け取り時について、繁忙期のため作業員の方が少なく時間がかかると説明をされましたが、その説明についても丁寧でしっかり謝罪の弁もおっしゃっていて、嫌味もなく素直に受け止められましたので、印象が良かったです。

あまり悪い点が見つからず、粗探し的な指摘になるかもしれないので恐縮ですが、スピーディーな作業をされていたため荷物についてプラスチックのケースに破損があったものがあり、その点についてだけ心に残っているのですが、こちらも梱包が完全でなかったことや、北海道から関東への長距離移動だったことなど様々な要因が絡んでいたため仕方ないと認識しています。また、高価なものではなかったのであまり気にしていません。それくらいしか指摘がないくらい、満足しています。ありがとうございました。
投稿日 2021年4月03日 19時07分
良い
営業の方の対応もよく、引越当日のスタッフもよかった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 88,000円
-12,000円
12%DOWN
引越し時期 2021年3月01日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → その他(-)
住所 高知県安芸市 → 大阪府大阪市西区
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 30 / 家電 3 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
業社に依頼しての引越は初めてで、わからないところも多く不安に思うところもあったが、詳しく説明してくれて、また些細な質問にも丁寧に答えてくれたため安心してお願いすることができた。

【料金】
見積もり後に他の業者の見積もりが届き、そちらのほうが安くきたことを告げて相談すると値引きに応じてくれた。

【作業内容】
他の業者でも同様に当然のことではあると思うが、運ぶ物、壁・床などにも傷つけないように十分に作業してくれた。

【全体的な評価】
見積もり時から途中の電話応対、料金設定(値引き含め)、作業員の対応まで不満に思うところも特になく、また引越の機会があれば検討してみたい。

【良かった点】
・営業の方、スタッフの方の対応がよかった

【気になった点】
・強いて言えば、運ぶ物と運ぶ必要のない物(手荷物など)をもっと確認してほしいと思った
※自分が少し目を離していたこと、指示が不十分であったことにも原因があるが、1,2点荷物を間違えかけられた為
投稿日 2021年3月28日 16時08分
良い
とても印象が良かった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 180,000円
実際に払った引越し料金 160,000円
-20,000円
11%DOWN
引越し時期 2021年3月22日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 愛知県名古屋市北区 → 京都府京都市右京区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 3 / 家具 4
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
担当の方の印象がとても良く、他社で見積もりをしていただいた時は、すぐ引っ越しの家具などの確認、見積もりという流れだったのに対して、ハートさんは自分の会社についての説明や、家具の梱包など、引っ越しが初めての私にわかりやすいよう説明していただけて、信頼できるところだと思えました。

そして、他社だとトラックの大きさに対して金額が変わってくるところ、こちらではトラックの大きさは関係なく、トラックを分けることもでき、物の量に対しての料金だったのでありがたかったです。

引っ越し当日の作業も素早く、親切だったのでまた引っ越す機会があれば、こちらを利用させていただきたいと思える会社でした。
投稿日 2021年3月27日 14時53分
良い
親身に相談にのってくれ、優しい印象でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 330,000円
実際に払った引越し料金 330,000円
0円
引越し時期 2021年3月22日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(2LDK) → 未選択(-)
住所 熊本県熊本市東区 → 東京都小平市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 4 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
県外への引越が初めてで不安が大きかったですが、訪問見積もりの際にきちんと説明してくれてありがたかったです。
引越業者による違いも教えてくれ、引越の流れを理解することが出来ました。

【料金】
今回は会社の規定により三社見積を行いました。
結果、他社よりも二万円ほど安く見積してくれました。
段ボールも無料でしたので、とても助かりました。

【作業内容】
積み荷・搬入ともに大変スピーディーに作業してくれました。
壁や床の養生もきちんと対応してくれ、安心出来ました。
子供に対しても優しく話しかけてくれて、とてもかっこ良かったです。

【全体的な評価】
繁忙期だったにも関わらず、気配りがあって大変好印象でした。

【良かった点】
見積後、気になったことを電話で質問したとき、丁寧に対応してくれ、話しやすかった所が良かったです。

【気になった点】
見積時は現金払いで伝えていたのですが、途中でクレジット払いに変更してほしくなりました。
電話でその旨伝えた際、現金割引が掛かっているので出来ませんとの回答でした。
私のミスなので仕方のないことですが、出来れば変更してほしかったです。
投稿日 2021年3月24日 22時29分
良い
以前同様、あたたかな印象を受けました。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2021年2月26日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3DK) → マンション(3LDK)
住所 愛知県稲沢市 → 宮城県仙台市太白区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 7 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
小さな子どももいることから手短に済ませていただき、その後の対応もメール等でこまめにいただき、大変助かりました。

【料金】
他社と比較しても5万円以上安価な見積もりを提示していただき、とても満足しています。

【作業内容】
搬出、搬入ともに迅速、丁寧かつ作業されるみなさんも好感が持てる方ばかりでした。

【全体的な評価】
先に記載したとおり、とても満足しております。
またの機会があれば、ぜひ利用したいと思います。

【良かった点】
細かなことへの配慮や丁寧さ、迅速な対応と良かった点は数多くありました。

【気になった点】
若干ではありますが、電話での時間確認等の際、担当オペレーターの方がぎこちない話しぶりでどこから電話がきたのかがわからないことがありました。
投稿日 2021年3月06日 23時03分
良い
テキパキと段取りよく作業してくれました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 10,500円
-79,500円
88%DOWN
引越し時期 2021年2月13日(土日) 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 岩手県一関市 → 岩手県大船渡市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 5 / 家具 7 / 自転車 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
「なるべく早く」という希望通り、当初の予定の10時より一時間も早く到着してくれました。
ハート引っ越しセンターさんが我が家に着くまで2時間かかるので7時には会社を出た計算になります。

非常に朝はやく起きて二時間もかかる我が家に来てもらい、本当に申し訳なく思います、、、。
作業も段取りよくテキパキと三人のメンバーが連携をとり、当初の予定より一時間半早く作業が完了しました。
引っ越し後の予定も沢山あったので非常に助かりました。
おかげ様で余裕を持って動くことができました。

ちいさな子供が二人おり、走り回ったり邪魔してしまってもにこやかに子供と接していただき本当に感謝です。
見積りにこられた方はセールスマンではなく現場の方だったので「なるべく早く」するために非常に的確なアドバイスと予定を組んで下さいました。
今までも何度か引っ越しをしていますが、今回ハート引っ越しセンターさんは初めてでした。

引っ越し侍さんを利用したらすぐあちこちから電話が来ました。ハート引っ越しセンターさんだけ、メールで見積りをくださり電話かけたら他社さんより穏やかというかガツガツしない感じが気に入り契約しました。
料金に関しては他社さんでもう少し安く出来たような気がしましたがとにかくハート引越しセンターさんの人柄に惹かれました。

我が家は転勤族のため今後も引っ越し業者さんを利用する機会は必ずやってきます。
今回引っ越し侍さんのおかげで素敵な出会いがありました。
今後引っ越しする際もぜひハート引っ越しさんと引っ越し侍さんを利用したいと思いました!
次回も素敵な出会いがありますように!
投稿日 2021年2月17日 15時54分
普通
色々やりっぱなしがあり残念。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-10,000円
20%DOWN
引越し時期 2020年12月17日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 愛知県豊橋市 → 愛知県豊橋市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 7 / 家具 6 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は実際考えていた金額より大幅に安かったこと、他社のどの会社よりも安かった。
また訪問見積もりで粗品を頂いた業者は3社のうち1社のみ。こちらはさすが大手という感じで気前が良かった。
値引き交渉自体はこの金額で決めてくれたら他の会社にその場でお断りして下さいと、やり方に怖さを感じた。。

また4社目がその後自宅訪問にきましたが、インターホンの時点でその大手引っ越しセンターが自分がいきますと訪問を拒否していたことも怖かったです。段ボールはこちらの希望通りのサイズと枚数をくれて見積もりの際に大体このくらいですと教えて頂いたのでその辺はさすがプロだなと感心致しました。

今後引っ越しする方のアドバイスとしては大手よりも中小企業がおススメですが対応レベルがその分落ちてしまいます。
例えば悪かった点は色々当初と違うことが多かった、搬出できると言われたものがそのまま残っていたり不安が、残る結果ではあった。
投稿日 2020年12月31日 13時17分
良い
誠心誠意の対応に非常に感動しました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 71,300円
-8,700円
11%DOWN
引越し時期 2020年12月22日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(3LDK) → マンション(-)
住所 大阪府交野市 → 大阪府東大阪市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 8 / 家具 6 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時の研修中の女性スタッフの物腰の柔らかい対応と、上司の方のプラスのサービス等(値引き交渉も含めて)が素晴らしく、他社で考えていたのが一変しました。

多少料金他社より上がりましたが、スタッフさんの誠実さに心動かされました。その後の電話対応や、当日の作業員さんたちもテキパキと良い雰囲気で作業されており、家族も感動してました。

新居への搬入時間がこちらのトラブル等で遅くなったにもかかわらず、嫌な顔ひとつせず誠実に対応して下さりました。搬入の時も、一つ一つ的確に素早く搬入し、荷物の場所や配置もひとつずつこちらの希望に沿って配置してくれました。

次の引越し時もぜひ、ハート引越しセンターさんにお願いしたいです。
気持ちの良い引越しが出来て本当に良かったです。ありがとうございました。
投稿日 2020年12月31日 11時54分
良い
ハートがある事を知らなかった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
3,000円
引越し時期 2020年12月20日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3DK) → 未選択(-)
住所 石川県野々市市 → 石川県河北郡津幡町
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 家電 1 / 家具 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
引越し2日前に電話を頂いたが、その時の電話窓口の方が一方的な話でこちらの話を聞こうと言う態度で無かった事で、引越し業者選びを失敗したと思いました。
しかし、当日来られた作業の方がの対応の仕方がとても丁寧で子供達も大喜び、また、配送先ではソファーの荷解きやゴミの回収をしてくれました。
久しぶりに他人の優しさにふれ、良い引越しとなった事を嬉しく思うと共に、次回があるとしたら同じ作業員の方ならば、多少高くてもハート引越しセンターにしたいと思います。
投稿日 2020年12月30日 15時04分
良い
信頼できた
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
引越し時期 2020年12月06日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 北海道札幌市厚別区 → 北海道札幌市清田区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 8 / 家具 9 / 植木・観葉植物 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり対応の方が他社との比較よりも、
自社の良い点とイマイチな点をはっきりとお話しされ、誠実でした。

また作業員もテキパキとしており、家具の設定などに対する、色々なアドバイスもしていただけ、新生活をスムーズに始めることができました。
今まで5社ほど他社の業者の利用経験がありますが、他の業者は荷物の扱いが雑で、引越し後に荷物が埃まみれであったり、ダンバールが傷ついていたりしたことがありましたが、今回はそういったことが皆無でした。

大手であったため、料金が相場より高いかと思いましたが、訪問見積もりしていただき、こちらの希望金額を提示すると最大限その金額に近く方法を考えてくださり、非常に良心的な金額で満足した引越しとなりました。
投稿日 2020年12月19日 20時11分
良い
とても素晴らしかったです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 16,500円
-8,500円
34%DOWN
引越し時期 2020年12月16日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 新潟県新潟市東区 → 新潟県新潟市北区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 40 / 家電 4 / 家具 7 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
値段も安くしてもらったので、駄目なところがあっても少しは目をつむろうと思ってましたが、値段以上の仕事をしてくれて大満足でした。

若い作業員が三人いらしたのですが、三人とも好青年でした。仕事もてきぱきと、見ていてとても好感が持てました。
天候も悪く、気温もひくいなか汗だくで頑張って頂き本当に感謝しています。

作業時間も早く、お陰さまで色々な用事や新生活に向けての準備に時間が使うことができました。

安かろう悪かろうではなく、安くても、仕事をきっちりする、ハート引っ越しセンターの皆さんにはプライドをもって仕事をしている姿を見せて頂きました。

これから引っ越しを控えてる兄弟がいるので、ハート引っ越しセンターを紹介したいと思っています。

新しいスタートを気持ちよく迎えられて本当に良かったです。ハート引っ越しセンターの皆さん本当にありがとうございました。
投稿日 2020年12月18日 10時21分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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