アリさんマークの引越社を利用して東京都から引越した方からの口コミ・評判

・梱包からテキパキとまとめてくださって、これはどこにの確認もしてくれて、指示もすごくしやすかったです。
・搬出時の作業体制も、しっかり相互に声かけして作業を進めてくれていて、きちんとされているなと感じました。
・価格面より、どの程度人を充てて通常作業をしてくれているのか、実際1日で終わっているのかという点を重視させていただいたところ、ふんわりではなくしっかり回答くださったので、話していて安心感がありました。
・また、当日は依頼主のお腹が大きい事を確認してすごく気を遣っていただいた。

必要品の紛失、不用品を新居に搬入、冷蔵庫破損、回収品の回収忘れなどが有りました。部屋へのダンボールの置き方もとても雑で、部屋番号を記入していたにも関わらず他の部屋に紛れ込んでいたりと荷解きにとても困難な状況でした。
必要品や回収品などは電話対応で再度訪問して頂きましたが、何度もご足労を掛けてこちらが申し訳なくなってしまいました。
作業スピードは早いですがもう少し初めからちゃんと伝えた通りに荷物を把握して頂けていればと思いました。

【見積もり時の対応】
お任せパックを入れた価格で一番安かった
営業さんの対応が一番安心できた
【料金】
安い
【作業内容】
よい
【全体的な評価】
よい
【良かった点】
安くて速い
丁寧
【気になった点】
組み立て式の家具のねじなどが本体と別になり探すのに時間がかかった

営業は、接客態度が良いとは言えないが信頼できる方だったので決めました。値段が安い業者は他にもありましたが、信頼を選び決めました。

作業は雑なイメージです。養生を張り終える前から別の作業員はガンガンものを運び、しかも新築の階段に冷蔵庫をぶつけ傷つけるという大失態。

トラックに積み込む際には段ボール１つ落下、運び込む際には衣装ケースを落下し、大きく破損。
作業員同士、作業員と運転手が三つ巴で喧嘩をしており、こちらが気を使う始末。

うーん、残念。人の良い若いお兄さんでしたが、新人を任されイライラしていたのでしょう。
機嫌悪いまま作業されても困るので、おにぎりと栄養ドリンクとスポーツドリンクを人数分用意し、上機嫌になっていただいで作業をしていただきました。

梱包もおまかせパッケージだったので、前日まで安心して仕事に取り組むことが出来ました。階段が狭く、通常の運搬方法では設置が出来なかったのですが、急遽窓から搬入いただき、無事に使うことが出来、ありがたかったです。

事前にダンボールをご用意いただけたのも助かりました。事後の引取は1000円でやっていただけるとのことでしたが、なんとか自分たちで処理しました。今後、無料で引取していただけるとさらにありがたいです（贅沢なお願いだとは思います）。

営業の方も丁寧、かつ誠実で安心しておまかせ出来ると感じました。事前にネット上の格安情報を見ていたのですが、それよりもお値段がかかる理由もしっかり説明いただき、納得して契約をすることが出来ました。

コストはかかってしまいますが、忙しい方、子連れの方は梱包込のありさんパックが良いのではないかと思います。

新築引渡しからアパートの契約終了日までとにかく日数がなくどうしようか思案していたところ『引越侍』さんのサイトにいきあたりました。最終的に7社から見積りの連絡がありましたが、当日最短で訪問見積りに来てくれたのが『アリさんマークの引越社』でした。ここに決めた最大の要因は担当者が引越日をこちらの第一希望日にムリグリ押し込んでくれたことです。次にいろいろリクエストしたにもかかわらず費用が予算内で納まった点と段ボールが全部無償だったことです。見積りについては4社からありましたがここが一番リーズナブルでした。
当日はスタッフ4人で迅速丁寧に手際よく作業してくれました。道路事情で2t車しか使えず引越先が近かったとはいえ荷物が多かった為3往復もさせてしまい申し訳なかったのですが、皆さん爽やかに対応してくださり社員教育が行き届いているなと思いました。
使用済み段ボールの回収が有料だったことが残念に感じた点ではありますが、総合的には十分安心信頼してお任せできる引越業者さんだと思いました。もしまた機会があればお願いしたいと思います。

全体的にとても良かったです。ひとつだけ気になった事は業者がチャーターした別の運送屋さんの運転手さんがハンドルに足を乗せてスマホを見ていた事(契約上は全く問題は無い事ですが)待ち時間は何をして待機していてもいいのだと思いますがちょっと気になりました。

【見積もり時の対応】
やりての営業マンと言う感じで、少し強引なところもあるが他社の動向にも詳しく、金額もこちらの希望額に近づけてくれた。

【料金】
格安系の他社の料金に近いところまで下げてくれたので大手ということを考えると満足。
ただ、途中で土日から平日に引越し日を変更したが、その分の値下げには応じてもらえなかった。

【作業内容】
リーダーの人、若手の人ふくめテキパキと作業をしていき、箱詰め完了されていないものも、「こちらでやります」といってやってもらえた。


【良かった点】
IKEAの書棚が低い廊下のせいで部屋まで入れられず、一度いれたが文句も言わずに、粗大ごみ置き場までもっていってもらえた。

【気になった点】
引越し先がメゾネットだったので、壁を保護する材料が足りず、結局、保護シートを覆っていなかった玄関ドアが少し傷ついてしまった。

【見積もり時の対応】
別の人がもう一回来て見積もりし直してました。正確を期す会社という印象です。
【料金】
他社は5倍以上のところもあり、妥当性がよくわかりません。アリさんは安かったのでよかったです。
【作業内容】
特に問題なくやってくださいました。
【全体的な評価】
時間、日程とも希望通りにやってくれました。頼んでよかったです。
【良かった点】
価格。作業スピード。
【気になった点】
メールのレスポンスが若干悪かったです。（数日後に返信が来る）

【見積もり時の対応】
繁忙期ではあったが、丁寧に受け答えしてくれた。
【料金】
ネットの見積もりに近く、概ね相場通りでした。
【作業内容】
4人も来てくれており、（見た目がアルバイト系2人）とてもスピーディーでした。
【全体的な評価】
概ね良好でした。
【良かった点】
連絡や挨拶など元気よく対応してくれた。
【気になった点】
余った段ボールは、持って行ってくれたが、養生シートは、置きっぱなしであった。
新居先では、開始前に傷の確認をしたが、
アパートでは、しておらず、引っ越し終了後戻った時、洗濯用ラックの引っかけ傷があり、どちらが付けた傷がわからない事が生じていた。最後の10分サービスをもっと積極的に提案して欲しかった。

繁忙期であったため希望日や時間などに車を出していただけたのがここだったのですが、
連絡から挨拶や要望など非常に気持ちよく対応していただきました
若干見積もりは他社に比べあっさりしていたので不安でしたが、届いたダンボールなどちょうどよく収まりました
ネットでは色々言われてましたが、現場の人はしっかりしていると思いますので
特に不安がる必要はないと思います

■良かった点
・今回引越しの荷物の運搬以外のことは契約外だったが、こちらが天井シーリングライトの取り付けに手こずっていたのを手助けしてくれた。
・料金が安かった。他者と比較する前に決めてしまったが、繁忙期の4月中の引越しでこちらの想定の半額以下だった。
・見積もり時に洗剤をもらった。
・ダンボールは見積もり時に契約を決めたが、そのときに50箱無料で出してもらった。
営業としてだけでなく、営業と実際の引越し作業もやる、両方を兼務しているからこそ出来るというものだった。また、そこを強みにしていると自負していました。
・引越しの細かい荷物も特にまとめる必要はなかったと思った。例えば傘や物干し竿、突っ張り棒など、絨毯などに巻いて持っていってくれます。
・タンスの引き出しが開かないように養生テープを張りましたが、専用のかぶせるタイプの養生を使用されていたので必要なかった。

■悪かった点
・特になかったが、ダンボールに「すぐあける」に丸をつけていたものと、つけていないものでの、運び込みに差がなく積まれていた。ただそれも、これはどうしてもというものがあれば、運び込みの際に指示しておけばやってくれるでしょう。

梱包が一部間に合わない状況でしたが感じよく対応してくれ嬉しかったです。
アリさんは以前も利用しましたが
きちんとしていて安心できました。
引越しを定期的にしていますが多分つぎもお願いすると思います。

良かった点:
見積り時に食器用洗剤をくれた。
金額は最後の訪問(5社目)だったため、一番安い値段を提示してきた。
残念だった点:
見積り時に約束いただいた衣装箱の配達も無く、直前にこちらが電話をいれて初めて持参する状況。
当初、会社都合の転勤で通常使用している他社大手から見積り頂いており、そちらに契約する予定だったが、今回は個人での引越しということもあり、価格面、日程面、作業もしっかりしていますという営業担当(現場も経験して社内ジョブシステムにて、上席者の立ち位置です、と連呼)の説明により、会社名としては歴史もあり、大手と変わらぬレベルで安心出来ると思い当該企業と契約したが、このくらいの荷物は1時間で運び出し完了です、むしろこれ以上かかる理由が見当たりません、と言われとていたので当日、見ていたが、とても時間通りに終わる進捗では無かった。最終的に予定時間を大幅にオーバー。当日の引越し担当者の対応、頑張りは普通によかっただけに会社としての対応・姿勢が残念です。
個人契約での引越し(エコノミープラン)は、こんなもんだろうなとあらかじめ理解した上で契約されれば良いと思います。

営業担当さんも引越作業員さんも、とても感じがよく、交渉にもかなり頑張ってもらいました…！本当にありがとうございます。
引越時の作業や段取りもテキパキとしていて、予想よりも早く終わることが出来ました。
余ったダンボールは回収して頂けるのも良いです。
本当にありがとうございました。また利用したいと思います。

想定以上に早い時間で作業をして頂いたので、片付け作業に時間を割くことで出来ました
エレベーター無しの３階からエレベーター無しの3階への引っ越しにも関わらず嫌な顔もせずに
作業をして頂いたので、気持ちよく引越しを終える事が出来ました
ありがとうございました

確認項目を一つ一つしっかりやってくれてよかったです。冷蔵庫を二階の窓から搬入してくれたり、希望通りの配置に設置してくれました。
見積もり時の営業の人の対応が良くアドバイスをしてくれたり、引越しまでの間にもわからないことや変更点を電話連絡した際にも丁寧に対応してくれました。

荷物が多いことを伝えたところ、段ボールを多めに無料でいただけたことや要物を安く引き取っていただけたので有り難かったです。繁忙期なのに希望日に引っ越しの手配をしていただけてとても助かりました。分からないことはお電話で詳しく教えていただけてよかったです。一方で繁忙期のお忙しい中で大変だったかと思いますが、仲間間でのピリピリした空気や上下関係がこちらにも伝わり少し気まずかったです。ですが、迅速なご対応とても感謝の気持ちで一杯です。ありがとうございました。

3月の繁忙期に長距離の引っ越しだったため、自分が考えていたよりも高い金額での引っ越しになってしまいましたが、他社の見積り金額よりも安く、金額の内訳も分かりやすかったため、お任せしました。
引っ越し作業自体もクオリティが高く、家具や家電の梱包も丁寧で、運び出しも非常にスムーズでした。

【見積もり時の対応】
短時間で、説明や質問にも的確な回答だった。
【料金】
リーズナブルだった。
【作業内容】
短時間で、コミュニケーション良く気持ち良かった。
【全体的な評価】
満足しています。
【良かった点】
金額が、一番安かった。
【気になった点】
特に無し。

見積担当者さんがものすごく誠実で色んなことを正直に教えてくれた。控えめで派手さが無い分、信用出来た。金額もその場で頑張ってくれた。作業員さん達は、小柄だったり細身だったりしてもみんな力持ちで、キビキビと張り切って仕事していたので見ていて「すごい」の一言だった。

荷物量が少なかったので、見積りは電話で済みました。在宅しなくても済みましたし、詳しく聞いていただいたので不安もありませんでした。段ボール等もすぐ届きました。作業は二人、慣れている方の指示でドンドン運ばれて、マンション前の道路が狭くトラックを横付け出来なかったのにあっという間に終わりました。荷下ろしも同様。気さくで感じも良かったです。遠方まで運んで頂いて感謝しています。ドアや廊下へのガードや敷物はありませんが、家電、家具への配慮はありました。２月末頃の引越で他社さんからは平日を含め、すべて空きがないと言われてましたが、やりくりして頂いて助かりました。
どの人も同じように対応してくださるかはわかりませんが、きちんと教育されているという印象ではありました。

作業はとてもスムーズにしていただきました。
ただ、引っ越し先が新築だったのですが階段のクロスに少し傷が出来てしまいそれが残念でした。
それ以外はお値段も安く段ボールも多目にいただき時間通りに作業していただき良かったです。
悪い口コミも多く見られる会社さんでしたが、(確かに営業さんの態度はあまり好ましくなかったですが)普通に良い会社だと思います。

段ボールを頂く際になかなか届かなかったため2回電話で催促しました。また、引っ越し完了後に段ボール配送確認の電話があり、その点だけ残念でした。忙しい時期で仕方なかったとは思います。その他すべて良かったです。

見積もり結果、高くてびっくりしましたが、アルバイトではなく社員のみで作業します!という言葉にお任せしたいと思いました。
朝8時30分に4人で来てあっという間に運び出してくれました。新人さんが1人いたようですが、みなさんが指導しながらのやり取りも微笑ましく感じました。
処分品の追加や片付けが間に合わなかったベランダの部分も気持ちよく手伝ってくださいました。
引越経験は何度かありますが、ここまでスムーズに作業して頂いたのは初めてでした。

良かった点
・時間ぴったりにお越し下さったこと
・冒頭に当日の引越の流れについてわかりやすくご説明頂いたこと
・新築物件につき、傷なく終えることが出来たこと
・大きいテーブルや食器棚を分解して搬送し、元のままに組み立てて頂いたこと

悪かった点
・目の前で新築の床に、大きな音を立て、物を落としたにもかかわらず詫びがなかったこと。また近くにいた先輩もその点について何も指摘しなかったこと。新築に住む身としては、傷一つなく引越を終わらせたい気持ちのため、賃貸物件での引越以上に気を張ってる点について、スタッフの皆さんにも理解頂きたい。
・会話をしながら楽しそうに作業しているのはいいが、仕事なのでもう少し真剣味を持って作業に取り組んでもらいたい
・スーツケースを新築の床に直に置いていたこと。床を汚したくないので。下に布などを敷いてから置いた方がよい

訪問での見積をお願いしたが営業マンも非常に人当たりがよくこちらの希望を聞いてくれ、引っ越し希望日も問題なく見積り料金も他社と比べて予算内だったのでその場で契約をしました。
当日は、約束時間の10ほど前に連絡があり、朝9時から予定通り作業してもらいました。作業のスピードも早くとてもてきぱきと動いていてとても見ていて感じがよかった。
エアコンの取り外しおよび処分をお願いしていたのですが専門業者が来ずに運搬担当者のかたにとりはずしをやってもらいました、その際にキチンと自分達の方で別日になったとしても不動産会社と調整して対応するとの説明がありました。
とかく、引っ越しは思わぬアクシデントに合ったりしがちですがそれにキチンと対応できる点は非常に高く評価できると思います。
価格だけで探せばもっと安いところが見つかったかと思いますがこちらに決めてよかったと思います。

作業者の方の感じも良く、作業も丁寧かつ素早く進めて頂いて、とても良かったです。
金額も他社と比べても安かったのですが、安心してお任せできました。

また次の機会も、アリさんマークの引越社にお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。

広島から首都圏への引越しの帰り便で東京から広島への提案があり価格では3社のなかで一番安い 見積り提示であった。
提案を頂いたのは当社のみであった。また
一番高価格の会社と比較すれば5割弱の見積りも魅力であった。
他の2社は5〜6ｔ必要と言われたが当社は4ｔ半で充分と言われ、後日、再度、見積り担当者に確認をしたところ、自信を持って大丈夫との返事を頂いた。
引越し当日まで多少不安があったが、ぴったりと荷物は乗りました。アッパレです。
引越し当日の作業員にも大満足です。
日本全国に数多く引越しましたが、いづれも5〜6人の作業員でしたが、今回は3名であり、とても不安を感じました。その不安はすぐに解消しました。テキパキとしておりスムーズでありとても満足しました。
また、過去に経験のない梱包過程があり、聴きますと、これが物品にとって最良の方法ですとの事。とても満足しました。本来は各社やる事は理解しているも一手間かかるため省略してるのではと思います。
荷出しに関しては大満足です。

料金は色々と割引をしてくれて、
相場より安いと思いました。
見積もりの時に貰えた食器用洗剤は使えました。
値引き交渉は此方の要望に応えてくれて
凄い頑張ってくれて良かったです。
不用品回収や、エアコンの取り外しと取り付けが
安くて、取り付けがすごく綺麗について、作業も
早くて良かったです。
以前に家族が使って良かったと言っていたので
この業者さんにお願いしましたが、良かったです。