アリさんマークの引越社を利用して東京都から引越した方からの口コミ・評判

見積もりを何社かとっていたのですが、
3社目でアリさんがかなりの値引きをして下さり、即決してくれるならこの値段でやります！手上げもします!と言うので、見積もりに来た当日に決めました。

当日は夕方から雨模様だったのですが、皆さんリーダー？サブリーダー？さん方を中心にコミュニケーションも良く、午後からの作業、しかも荷物も多くきつかったと思いますが皆さん楽しそう？に時間も短時間で無駄な動きはなく非常に丁寧ですばやかったです。

ダンボールも無料で50箱、ガムテープ二本、当日クローゼットにかけてある洋服はアリさんが入れて下さり、引越し先についた時もかけて下さり、洗濯機の設置、シーリングライトの取り付けもやっていただいて本当にありがたかったです。
オプションでエアコンも頼みましたが問題はありませんでした。

引っ越しの当日、少し遅れるからとお電話も頂いて、何と言っても凄く感じが良くアルバイトも物凄く感じが良くビックリするほど仕事が速かった。
絶対次も利用します。

アルバイトの人は若いのに最後にお礼をしたら帽子を脱いで挨拶してくれました。社員さんも素晴らしいしバイトも素晴らしい絶対又、使いたいです。

それ以外に、ダンホールも余裕に頂いていたのに当日、これから伺いますと連絡があったときそのときもダンホールが足りているか聞いて頂きました

粗大ごみも処分にしてくれる引っ越し会社少いのでとても助かります。

【見積もり時の対応】
実際の作業経験者の方が来られてたので実体験に基づいて見積もりしてくれたので、大型の家電等も安心でした。

【料金】
最初頂いた見積もりは他社より高かったんですが、内容等無茶しない程度に確認してくれて下げていただきました。オプション等付けて込み込みにしてもらったので楽でした。

【作業内容】
常にキビキビ動いてて、当日の作業員同士もチームワーク良さそうで見ていて安心でした。当初は無理だろうと言われていた大型家電も予定していた窓からのロープの手吊りではなく階段から手上げして頂いて、さらに料金が安くなりました。

【全体的な評価】
荷物を持ってない時も小走りで作業していて、養生も丁寧でした。うちの区画全て新築で他にも引越し業者さん来られてましたが、1番動きが早くてスムーズに作業していました。

【良かった点】
荷物に予め置き場所を書いといたら指示しなくても勝手に置いといてくれたので当日はほとんど何もしていません。

【気になった点】
あまりにスムーズ過ぎて、流れるように搬入設置していたのでどーしていいのか分かりませんでした。

良かった点：
・電話オペレーターの対応が丁寧で押しつけがましくない点。
・訪問見積担当者の現場知識がしっかりしているので話に説得力がある点。
・引越し当日は雨でしたが、部屋や荷物を汚すことも傷つけることもなく安全に作業をしていただいた点。
・引越し当日の作業員の対人対応が、くどくない程度に丁寧な所。

悪かった点：
・訪問見積の際に、即決させて他社の相見積をとらせまいとする姿勢がちょっと嫌。
・近距離での引越しなので小型トラックで2往復してコストを下げることができる等の提案が欲しかった。
・洗濯機取り付けが別作業員になりオプション料金がかかる点。
・段ボールはプレゼントされたが、段ボール引き取りにオプション料金がかかる点。

感想：
全てのサービス業に言えることだが、リーダー（上司）が作業員（部下）を過剰に叱責する場面を客の前で見せない点は良いと思う。
他社より正社員数が多いそうなので人による当たり外れが少ないのではないでしょうか。

良かった点：荷造りの女性も丁寧に荷造りをして開封の際分かりやすいようになっていた。
雨が降っていたが荷物を少しでも濡れないように運んでいた。
朝から荷造りして、午後運び出しでしたが夕方にはすべて完了しました。
チームワークが良くスムーズに引っ越しができた。

悪かった点：特に思い当たるところはありません。
しいて言えば、トラックが少し遅れたぐらいです。しかし、作業の手を休めることなく前倒しに作業を進めていました。

感想：１日で荷造りから移動まで終わるのか心配でしたが、予想を上回るスピードで作業が終わりました。他社では２日掛かるところを１日で終わるメリットは一番だと思う。
荷造りも１日作業ではなく、半日の作業費用で済むこともいいところです。
　　　

【見積もり時の対応】
経験豊富な印象を受けた。質問の受け答えも的確で安心感を持った。
【料金】
値引きにて廃棄分も含め予算内に入った。
オフィスの引越で相場があまり分からずでしたので、通常より安価に収まったかは不明ですがおおむね満足した。
【作業内容】
トラックの到着時間差があり作業人数が少なかったものの、しっかりとした対応をいただけた。確認や声かけなども適宜していただきトラブルなく終了できた。
【全体的な評価】
訪問見積、電話応対、引越作業どれをとっても印象が良く、対応に満足できました。
長距離でしたが、破損もなく受け入れできました。大変お世話になりました。
【良かった点】
電話での質問など担当の方がすぐ折り返し対応いただいて助かりました。
急でしたが、段ボール箱もこちらの要望する日時に届けていただきありがたかったです。
【気になった点】
引越作業時に差し入れのドリンクも渡せずに終わってしまいすみませんでした。

訪問見積もりには4社程お見えになったのですが、各社とも料金ばかりを他社と比較してのご提案が多い中、唯一「引越社」様の担当者様だけが「お引越しで一番ご心配なことは何ですか？」と聞いてくれました。

家電や家具を一旦レンタルボックスに保管する為、保管用に梱包してもらえるかが不安だった為、その旨をお伝えしたところ「お任せください」と引き受けて下さり、当日も丁寧に梱包作業もしていただけました。

料金的には引越社様よりお安いお見積もりを出して下さった他社様もありましたが、対応の良さでお任せして良かったと思いました。

作業員が多く、丁寧かつ迅速だった。
悪かった点と言えば、2日間で荷物の搬出するのにトイレットペーパーを詰め込まれてしまい、ポケットティッシュを使う羽目になった。使わないからいいけど、見積もりの時に貰った割引き券などが全て期限切れだった…。あと、食器棚のガラスを割られ作業員は謝ってくれましたが、食器棚を全額補償ではなく、ガラスの修理のみだった。従業員を責めてるわけでは無いが、アリさんの経営体質は利益優先なんだなと。

見積りの時の営業の方は親しみやすく話しやすい応対の中、信頼感もありとてもよかった。引越し当日の担当の方も親切な印象、仕事はテキパキとこなしていてとても頼りになった。オプションの不要品の処分はとても助かりました。

見積時に予算オーバーになってしまったが、予算内に押さえられる選択肢を提案してくれて値引き交渉と言うより歩み寄りの結果と捉えることができ、とても気持ち良く依頼することが出来た。

搬入時のトラブルにたいする保険もこちらから聞くまでもなく最初に説明してくれたので安心してお任せしようと思えた。
引越し時に処分する家具等が大量に発生、とりあえず処分するものを2階→1階に移動だけしてもらえないか？との要望に快諾してくれた。
常識の範囲内で困っている事を相談すれば、直接の解決に繋がらなくても、ヒントやアドバイスをしてくれる営業さんが担当してくれて本当に助かった。

何社か見積もりをとったのですが、みなさん他社さんのことを悪く言うので聞いていて嫌な気持ちになりましたが、うちに来たアリさんの担当の方だけはそういうことはなかったです。
また、近場の引越しだったので、他社さんはトラック1台で2往復の提案をしてくださいましたが、
アリさんだけはトラック2台で1往復の方がいいと、理由も含めきちんと説明してくださいました。
その提案の内容に納得できたので、他社さんより少し高かったですがアリさんに決めました。

当日は大変スムーズな作業でした。オプションの梱包サービス中に物が壊れてしまうということがありましたが、誠意ある対応をしていただけたので気にしていません。

どこの会社も大して差はないのではと思いますが、今回対応してくださった方々は、営業の方をはじめみなさま感じの良い方々で安心して引っ越しができたのでアリさんを選んでよかったと思っています。

良かった点は素早く引っ越し作業をしてくれたから、新居での片付け作業の時間が増えて良かった。

悪かった点は実際に来てからもしかすると荷物が積みきれないと言われた。量はある程度想定して大きめので来るのが普通。(うちは近所だったから良かったが、長距離でそれだと困る人もいると思う)

他社に比べて手ごろな値段でできてよかった。おかげで家具を買い足すお金に回すことが出来た。

自分が考えていた予算は8万円だったので、最初に見積もりしていた業者さんの値段の高さに驚きました。
アリさんマークの方でも予算は超えてしまいましたが、見積もりの方も3回ほど検討していただき、交渉の方を頑張っていただいたおかげで他社さんよりも安くしていただいたので大変満足しています。

引っ越す際も、最初の快い挨拶から始まり、大型家電を運ぶ際は梱包から運搬まで丁寧に行っていただき、大変ありがたかったです。作業スピードも見ていて気持ちがよいほど迅速にテキパキと動いていただき、素晴らしいの一言です。

2人暮らしの引っ越しでしたが、1時間半ほどで全ての作業が終わりました。その後の持ち出しの際も、あっという間に終わって、午後は荷ほどきに専念できました。

色々な業者さんに見積もっていただき、一番安い見積もりを出していただいた御社に頼んで、最初は不安でしたが、技術面や接客態度に何一つ文句が出ないほど、よかったです。

初めての引越しでしたが、トラブルなく終わってよかったです。ありがとうございました。

作業スピードが速くありがたかった

引っ越し侍のサイトを通して連絡をもらいました。電話対応、見積り時の対応が良く、もちろん費用も他社に比べて安くてお願いする事にしました。
引っ越し当日、テキパキと荷物を搬出搬入。家具や建物の養生ももちろんきちんとしていただきました。。
担当していただいた方々もとても良い方々で説明も分かりやすかったです。
もし、引っ越しを考えている方がいらしたら見積りをお願いして他社と比較してみるのをお勧めします。

長距離の引越しで利用しました。
繁忙期なのでなかなか空いてる会社がなかったり、費用が割高と悩ましい限りでした。
その中でも相見積りで他の大手さんと同金額以下まで下げてくれ、さらにキャッシュレス払いでの5%還元が受けれたのはとても良かったです。

また、大型の粗大ゴミが引っ越し毎に骨だったのですが、安価に廃棄サービスオプションがあり助かりました。
電気や洗濯機の取外し、取付、オプションも込みにしてくれました。

あわせて、スタッフさんはみな清潔感のある服装、女性スタッフもおり奥様が安心していました。コミュニケーションも取りやすい方々でした。
ありがとうございました。

今回4社ほど訪問見積をしていただき、一番安いところに決めた。
CMでは「あったかい」「まごころを込めて」という印象があったが、実際は黙々と、淡々と作業をしている感じ。でもそれが悪いというわけではない。が、個人的に気になった。
訪問見積の方も電話で対応してくれた方も話しやすく、良い意味でくだけた感じで相談しやすかったので少し残念。

【良かった点】
・非常にテキパキしている
・早い

【悪かった点】
・少し怖い印象
・冷たい印象

【見積もり時の対応】
普通の対応でした。訪問引越し見積もりは初めてでしたが、相場など教えていただき参考になりました。

【料金】
他の業者よりお安かったです。

【作業内容】
とても丁寧ですピーディでした。

【全体的な評価】
当日の作業の方々の対応がとても丁寧でした。

【良かった点】
お値段、スピード、保証ともにバランスがよかったように思います。

【気になった点】
見積時にお願いしていたことが伝わっておらず、不安になった部分もありましたが、すぐに訂正していだけました。その後丁寧に対応がしていただけました。

良かった点
訪問見積もりの対応が大変良く、こちらの質問にも的確な回答をしていただきました。他の会社さんとの違いも詳しく説明してくれました。

作業員は一般的には2名対応のところ、3名で対応し、配送車は他店のものよりも大きいなどの説明から即決しました。

当日対応スタッフは5名も来て、テキパキと素早く作業されました。

悪かった点
女性スタッフが軽々とダンボールを二箱を運んでいたこと。自分では一箱でも辛い本のダンボールを二箱一度に運ばれてしまうと、男としての自信が無くなってしまいます。(^-^;

感想
当初の契約以上のサービスをしていただきました。
社内教育が行き届いているのですね。女性スタッフが男性に負けずに力持ちなのにはビックリしました。
口コミでの評価が高いのはダテではないですね。人に薦めたくなります。ありがとうございました。

[良かった点]
・パッキングされていない荷物を簡単にまとめてくれてありがたかったです。
・キャッシュレス決済が利用できて現金を用意する必要がなく楽でした。
・床に段ボールの汚れがつかないようにシートを敷いてくれてありがたかったです。
・以前利用した時と同様に荷物を運ぶ手際が良く、効率よく引っ越しができました。

[悪かった点]
・ワードローブへコートを適当に入れられたので、後で入れ替えをする必要があり、多少手間でした。
・パッキングし忘れていた物があり後で手で運ぶ必要がありました。運んでいない荷物の再確認をしていただけるとよかった。

沖縄までの遠距離の引越だったので
ある程度の金額はかかるだろうなと予想していました。

その状況でもできる限り料金を安く抑えたかったため
訪問見積時にギリギリまで料金を下げてもらえたことがうれしかったです。

この金額だったらもう決めたいんですよね～と話しをすると
その場で上司に相談してくださり、希望の金額でお願いすることができました。

アニメのグッズが多く、段ボールの量が多くなることが前回の引越時にわかっていたため
段ボールが50箱まで無料だったのは精神的にも助かりました。
（実際には25箱程度で収まりました）

追加の段ボールをお願いしたときも手配が早く
お願いした日の午後にはもう届いていました。

不要な家具も安く引き取ってもらえ、荷だしのタイミングでもっていってもらえたので、楽でした。

らせん階段のある家だったので、降ろすのは大変そうでしたが、丁寧に梱包し運び出してもらえました。

【見積もり時の対応】
とても丁寧で物腰の柔らかい方だったので良かったです

【料金】
何年か前の引っ越しの時より随分と値上がりしたんだなぁと思ったが妥当なのかな

【作業内容】
とても手際が良く流石プロだなと感心しました

【全体的な評価】
最後まで安心して引っ越し出来たのでアリさんにして良かったです

【良かった点】
今回の引っ越しで関わった全ての社員の方が凄く丁寧で気持ち良かったです

【気になった点】
作業にいらした方の足が濡れてたこと(仕方ないのかな)

・訪問営業さんがとても好感がもてる方で詳しくて色々聞けて良かったです。
・訪問見積もりは３社行いましたが、一番好感がもてました。
・１社目の営業さんは見積もりがアバウト過ぎて値段も２０万から３０万以上くらいと言われいい加減だと思った、２社目のアリさんの営業さんはとても好感が持てた、３社目の営業さんはいい加減だった。
・価格が一番安いのは３社目だったが、営業さんがいい加減だったので依頼しなかった。
・2社目のアリさんと3社目は値引き交渉を電話を上司にかけて値段を下げてくれました。
・両社ともに値引き交渉はとくに問題なくしてくれました。

・アリさんの引っ越し当日はとても手際が良くて驚きました。
・トラック2台で男性３人女性2人の計5人で作業してくれました。
・男性は重い本を入れた段ボールでも2箱か3箱一度に持って運んでいたので驚きました。
・女性も段ボールを2箱ずつ運んでいて驚きました。
・重くて一人では動かせなかった家具なども、男性が一人で運んでいてとても驚きました。
・箪笥などの家具の後ろなどにあるホコリなども雑巾で拭いてくれて、ある程度奇麗にして運んでくれたのでとても助かりました。
・また引っ越しをする事があったら、またアリさんにお願いしようと思いました。

【見積もり時の対応】
アリさんと他社で相見積もりを取りました。双方対応は良かった。アリさんが安かった。
【料金】
９９０００円（エアコンオプション付）
【作業内容】
一般的な引越し作業
【全体的な評価】
手際よく作業をして頂いた。
作業員からの随時、荷物に関しての質問もあったため、滞りなく終了できた。

以前にアリさんマークを利用していたので、リピーター割引でかなり安くなりました。
他社では冷蔵庫を吊り上げでしか入らないと言っていましたが、アリさんマークでは普通に階段で上げてくれ、余計な出費が抑えられた。
代わりに食器棚が入らなかったがトラックの荷台などを利用して二階から入れてくれました。
急な対応なのに早急に作業してくれて本当に助かりました。
また次があれば利用します。

良かった点と致しましては、急な連絡にも対応頂き、見積もりから当日の配送まで完璧に行って頂きました。
他社に関しては、遠くまでの引っ越しだったのでそもそもトラックを手配出来ないなどの状況があった中、非常にお安く対応頂けたと存じます。
次回も利用したいと思いました。
ありがとうございました。

引っ越しの為、複数の他社から見積もりをとっており、一番とても親切に対応してすぐ訪問見積もりをしてくれました。
金額についても、予算内に納めてくれて当日も手際よく、気持ちよく引っ越しできました。本当にありがとうございました。

引っ越しは金額は気になるけれど何より親切で丁寧に行って欲しいというのが一番でした。
以前、娘の引っ越しの時に依頼し、とても親切だったので(最後に何かお手伝いできることはありますか？と言って買ったばかりのテレビ台の組み立てをしてくれた。私と娘しかその場にいなかったので工具もなく困っていたのでとても助かりました)、今回も見積もりに来てくれた方の対応も良く決めてしまいました。
実際に今回作業に来てくれた方達も、もちろんプロですから迅速で手際よく作業を進めてくれました。
何より皆さん正社員ということで安心してお任せできた。

荷物の量が多く階段もあり大変だったと思いますが、とてもテキパキ作業して下さいました。
作業員の方も皆さん丁寧で、とても気持ちの良い対応をしていただきました。特に傷や汚れなどはなく、どこかにぶつけるなども無く作業終了したので、さすがプロの方だな～と感心です。
総じてお願いして良かったと思います。

予算が見当つかなかった為、早めに見積をお願いし早い段階でお願いをしたが引越しの1週間前になっても連絡が無い。
冷蔵庫の電源をいつ抜くのか等わからない為コールセンターに連絡をし折返しをまつが電話して来た女性が笑いながら電話してきた。
不愉快極まりない！当日作業が始まると作業員のため息、舌打ち(誰にしているのか？)不安しかない！
東京から札幌まで荷物は大丈夫か？
支払いは約36万、運ぶ途中で箱に入り切れない物の紛失は保証出来ない等々。不安だらけ。無事到着を祈ります。