アリさんマークの引越社を利用して北海道・東北から引越した方からの口コミ・評判

非常に良かった点
1・担当の方がいろんな方法を考えてくれてこちらの気持ちになって考えてくれたことがありがたかった。
2・訪問担当の方も、不安、心配を払拭してくれて安心できた。不用品処分についても相談に乗ってくれて安心できる業者を紹介してくれた。その日のうちにダンボールを持ってきてくれたので直ぐ梱包できた。
3・作業担当の方も若くてハキハキと答えてくれて、3階までの階段をものともせずに何度も往復して作業もテキパキとスピーディで予定よりも早く新居に荷物を運ぶことが出来、明るいうちに荷ほどきが出来、その日のうちに八割がた生活が出来るほどにが完了した。
4・運ぶときにベッドの足が外れているのを、車から工具を持ってきてくれて直してくれた。
5・養生シートの貼り方も外し方も適切で丁寧だった。周りの住民の方に迷惑かけずに済んだ。
6・札幌市内と名古屋に運ぶものがあったのだが、日にちは変わるが名古屋行きのものを預かってくれて、配送日を事前に連絡くれることになったが、アリさんなら安心出来る。
7・他の業者は名古屋だけで10万とか言ったが、アリさんは併せてこの値段で受けてくれた。本社が名古屋ということで名古屋便があるとのことで助かった。本州行きはこの業者さんをお勧めしたい。

急な引っ越しでしたが、繁忙期でも予算内に収まって良かったです。居住先と引っ越し先に支店がなく、訪問見積もりもなかったので、追加料金が発生したりしないかと不安な面もありましたが、引っ越し当日来ていただいた作業員の方々の対応がよく、無事に終えて安心しました。小さな子供が作業の邪魔になったりしていたにも関わらず、嫌な顔せずに笑顔で作業してたのはプロだなと感じた次第です。転勤族なので、幾度となくまた引っ越ししなければならないでしょうが、機会があればまたお願いしたいと思える会社でした。ありがとうございました。

引越し前の連絡もしっかりしてもらえて安心して当日を迎えられました。新築だったのでキズが一番心配でしたが、養生も丁寧にしてもらえましたし、リーダーの方の指示が的確だったため、引越しもスムーズでしたので満足です。お値段を安くして頂いたので当方は気になりませんでしたが、運び出す際など家具のホコリなどは気にせず運ばれたので、引越後にはけっこう小さなゴミが落ちてました。細かいことを気にされない方にはおすすめです。

見積りをもらってから、廃棄物等の条件が変わり確定金額を調整したかったのに、こちらから連絡しないと調整できなかったことに加え、最後まで金額の明確な提示がなかった。また、作業員が到着するやいなや、現金での支払いを求められたが領収書をもっておらず後から配達となった。また、荷物の配送時間が約束の時間から大幅に遅れ、夜遅くなったとともに、荷物を数点忘れてくる始末であった。契約に基づく履行がされておらず繁忙期かもしれないが納得できない引っ越しだった。

他の引越し業者からは、引っ越し難民という言葉があるように話も聞いてもらえず、日程変更の話や調整さえしてもらえなかった。対応してくれた業者は日程や予算に合わせて、相談に乗っていただき見積もりにもすぐに応じてくれました。また、市内の移動でしたので価格に見合ったプランを提案していただけました。

【見積もり時の対応】
希望をよく聞いてくださり、検討してくれました。
【料金】
繁忙期、荷物の量を考慮すると満足です。
【作業内容】
スムーズだったと思います。
【全体的な評価】
満足です。
【良かった点】
営業の方が、はなしをよく聞いてくださいました。
【気になった点】
特に無し。

当日作業してくれた方々が皆さんとても感じの良い方ばかりで、とても気持ちよかったです！

もともと冷蔵庫が入るかしんぱいしていたので、営業の方に相談したところ、だめなら、ベランダからの引き上げといわれていたのにもかかわらず、当日の作業員の方々ではできないと言うことになりクレーンになりました。しかも当日ではなく二日後となり、しかも5万円の増額で、話が違うと思いました、、。

ただ、当日の作業員の方々がとても親切な方々だったので、それで我慢できました。

遠距離の引っ越しだったため単身パックが使用できず予算はオーバーしてしまいましたが、その中で可能な限りこちらのわがままを聞いてくれて、親身に対応して頂けました。値段交渉にも他社と比較して上で更に安くして頂いた上に、サービスも手厚くして頂けました。その際の担当者さんの話し方が嫌な雰囲気を全く感じさせないものだったため、ただ値段が安いだけでなくしっかりと安心して任せられると思い、他の業者ではなくアリさんマークの引越社さんにお願いしました。さらに段ボールの無料提供や布団用のカバーを用意していただけたので準備が非常に簡単にすみました。ハンガーラックも用意していただけたので、スーツなどのはハンガーに掛けたまま運んで頂けて型崩れを気にせずに預けることができました。荷物を積む時も降ろす時もとても作業が早く、その他の引っ越し手続きでドタバタしていた私にとってはとてもありがたかったです。低価格で引っ越しに使用した段ボールを持って行って頂けるサービスも魅力的でした、

【見積もり時の対応】
見積りを出すのが早く分かりやすかった

【料金】
おもったより安くすんでよかった

【作業内容】
てきぱきと動いており、直ぐに終わらせていてよかった

【全体的な評価】
とてもよかった

【良かった点】
全体的によかった

【気になった点】
支払いが前後したり、マニュアルが一部できていない部分があった

他社は『見に行かないと出せない』と概算すら出して頂けなかった。
しかし、アリさんマークは概算の見積もりの対応が早く、また値段抑えたいという希望を聞いて下さり、予算オーバーせずに引越し準備ができた事が嬉しかったですし良かったです！
近場で知人が引越しを検討しているため、紹介したいと思ってます！

全てにおいて感じが良く、丁寧に対応していただき、とてもありがたかったです。とても安くしてくださった上、作業もとても速くてびっくりしました！
とても助かりました！大満足です！
また引っ越す時は使わせていただきたいです！

良かった点
・荷物の積み込み時も降ろす時も、責任者の方の対応がとても良かった。

悪かった点
・見積もりをしてもらい、実際の契約の連絡を電話でした際に、担当者の方からありがとうございますの一言もなかった事がとても残念。

・積み込み時、アルバイトの人？責任者以外の人のほとんどが、挨拶なし

・引っ越し中に壊れたものがあった。途中まで対応しようとしていたのにそのまま帰ってしまった。

電話対応してくれた男性の方が、とても親切でよい人だった。料金も安くしてくれて、ダンボールも無料で、布団袋もつけてくれた。作業員の方々も、明るくて作業も丁寧だった。また引っ越しをするときは、アリさんマークの引越社さんに頼みたいと思いました。

お客様の希望をその都度、聞いてくれながら、進めてくれた。また、引っ越し作業に活気と思いやりが感じられた。
見積もりで2～3回値引きしてもイヤな素振りもせず、最終的には会社に確認してから納得の金額を出してくれた。
ホコリ拭きの雑巾を言われた通り用意してたのに使わなかったのはアレって思ったけど、満足いく引っ越しだったので良かったです。

【見積もり時の対応】
初めての引越しで緊張していたけど、わかりやすく丁寧に教えてくれた
【料金】
予算内
【作業内容】
素早く丁寧
【全体的な評価】
料金も対応もとても満足しています。