相場料金より見積もり金額を安くするには、一括見積もりがおすすめです。
一括見積もりとは、相見積もりとも呼ばれる見積もり方法で、同じ条件のもと複数の引越し業者に依頼をして、料金を比較します。
引越し侍の一括見積もりから依頼をすると、引っ越し業者は「他の業者より安い見積もり料金にして依頼を取ろう！」と値引きした金額にしてくれるので、一番安い引越し業者が見つかります。
場合によっては、見積り金額の最低額が、最高額より50％も安くなることがあります。
口コミ件数3,409件 ・ 提携引越し業者数278社
アリさんマークの引越社を利用した方の口コミ・評判
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アリさんマークの引越社の会社情報
対応地域
全国
5
大手引越し業者 総合ランキング 5位
全作業員に身元保証人付。
だから引越しの品質が違います。
さらにスタッフの教育と、オリジナル資材の開発に取り組むことで、常に品質の向上を目指しています。
お届けしたいのは、お客様に心から喜んでいただける引越し。
アリさんマークの引越社に、気軽にいつでも安心してお任せください。
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目次
アリさんマークの引越社の評価
アリさんマークの引越社で引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。
4.18
点
-
総合評価 :
- 口コミ件数 : 3409件
- 電話・メール対応 4.11点
- 見積りの対応 4.26点
- 作業員 4.32点
- サービス 4.39点
大手引越し業者 総合ランキング
5
位
アリさんマークの引越社の口コミ・評判
4.18
（3409件）
並べ替え
普通
普通
評価点数：3.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：2
- 作業員：3
- サービス：4
| 引越し時期 | 2019年3月18日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 北海道札幌市北区 → 神奈川県茅ヶ崎市 | ||
想定の引越し見積もり料金
180,000円
実際に払った引越し料金
240,000円
60,000円
| 見積もり比較者数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
良い
無駄のない動きで予定よりも早く終わり助かりました。
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年3月17日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1DK) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 北海道札幌市西区 → 北海道札幌市豊平区 | ||
想定の引越し見積もり料金
70,000円
実際に払った引越し料金
80,000円
10,000円
| 見積もり比較者数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
コメント
繁忙期ということもあり、予算内に収まる業者が見つからない中、丁寧に対応していただき、感謝しています。
また予算を伝えるとそれに近い値段まで、値下げしていただけたことが、決め手となりました。
また作業開始も予定より早く、荷造りが間に合っていませんでしてが、嫌な顔一つせず、対応していただき
丁寧かつ迅速に対応していただき、感謝しかありません。
本当にありがとうございました。
また予算を伝えるとそれに近い値段まで、値下げしていただけたことが、決め手となりました。
また作業開始も予定より早く、荷造りが間に合っていませんでしてが、嫌な顔一つせず、対応していただき
丁寧かつ迅速に対応していただき、感謝しかありません。
本当にありがとうございました。
投稿日 2019年3月21日 18時59分
良い
対応がとても良かったです。
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年3月18日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1LDK) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 北海道札幌市手稲区 → 北海道紋別市 | ||
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
300,000円
200,000円
| 見積もり比較者数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
コメント
良かった点は、とにかく従業員の方の対応が素晴らしかったです。契約担当の方は、金額交渉の際に、こちらのことを考えて、色々と提案してくださり、とても寄り添っていただけてる感じがして、嬉しかったです。当日の引っ越し担当の方たちも、テキパキと取り組んで下さり、引っ越しに慣れていない私たちに色々と教えて下さりました。家具の設置では、変更点まで確認して下さり、とても満足のいく家具の配置にしていただきました。遠方への引っ越しでしたが、疲れた様子も見せず、最後まで爽やかに取り組んで下さりました。
悪かった点は何もありませんでした。
感想としては、初めて引っ越し業者にお願いしての引っ越しで、わからないことが多かったですが、色々と教えて下さったので、スムーズに引っ越しが出来たと喜んでおります。金額は、時期が時期だったため、仕方ありませんが、対応がとにかく良かったので、気持ちよくお金を支払うことが出来ました。次に引っ越す時もお願いしたいと思いました。
悪かった点は何もありませんでした。
感想としては、初めて引っ越し業者にお願いしての引っ越しで、わからないことが多かったですが、色々と教えて下さったので、スムーズに引っ越しが出来たと喜んでおります。金額は、時期が時期だったため、仕方ありませんが、対応がとにかく良かったので、気持ちよくお金を支払うことが出来ました。次に引っ越す時もお願いしたいと思いました。
投稿日 2019年3月20日 14時26分
良い
仕事が丁寧で、迅速でした
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：4
| 引越し時期 | 2019年3月06日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 北海道千歳市 → 北海道登別市 | ||
想定の引越し見積もり料金
230,000円
実際に払った引越し料金
195,000円
-35,000円
| 見積もり比較者数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
コメント
良かった点は、訪問者の雰囲気。値引き交渉も一生懸命に応じてくれた。洗濯機を繋ぐ料金がかからない。段ボール、梱包テープ、食器梱包材なども無料。物を運び出す方の仕事も丁寧でチームワークがとれており迅速でした。今回で２度目の利用。もしまた次に引っ越すならこの会社を選ぶと思います。
投稿日 2019年3月18日 22時35分
良い
何のトラブルもなくスムーズてした。感謝です。
評価点数：4.00点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年2月24日(土日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 北海道札幌市北区 → 東京都港区 | ||
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
162,000円
62,000円
| 見積もり比較者数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
コメント
3月を予定していましたが送料が2月の2倍と知り2月に変更して良かったです。何のトラブルから無くスムーズに行き感謝です。心も安定しこれが一番良い結果と満足です。作業員さんが爽やかで手早く目を見張って眺め楽しい時間でした。作業を眺めていた人達が頑張らねばと力を得ました。ありがとうでした。
投稿日 2019年3月05日 15時12分
良い
親切丁寧に親身になって対応してくれました
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年3月03日(土日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2LDK) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 北海道札幌市西区 → 北海道札幌市西区 | ||
想定の引越し見積もり料金
120,000円
実際に払った引越し料金
53,000円
-67,000円
| 見積もり比較者数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
コメント
見積もり時の営業の方対応も、当日の引越の担当の方も、本当に親切丁寧で気持ちよく引越ができました。料金も大手なのに他社より頑張って頂き、当初の予定より大幅に金額を抑える事が出来たので、大変助かりました。
営業の方は本当に親切で、新居への引越を考慮頂き最適なプランを選んでもらえた上に、今後の荷解き予定を伝えると、段ボールへ積めるのではなくハンガーボックスを多めにしての対応はどうでしょうか等具体的なお話を頂き、引越が終わった後も荷解きが簡単でありがたかったです。
また機会があればお願いしたいです
営業の方は本当に親切で、新居への引越を考慮頂き最適なプランを選んでもらえた上に、今後の荷解き予定を伝えると、段ボールへ積めるのではなくハンガーボックスを多めにしての対応はどうでしょうか等具体的なお話を頂き、引越が終わった後も荷解きが簡単でありがたかったです。
また機会があればお願いしたいです
投稿日 2019年3月05日 11時12分
良い
値引きをお願いしても嫌な顔せずに対応してくれた。
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年2月26日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 北海道札幌市豊平区 → 北海道札幌市東区 | ||
想定の引越し見積もり料金
45,000円
実際に払った引越し料金
48,600円
3,600円
| 見積もり比較者数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
コメント
見積もりと実際の金額が違ったので、現場の方々との連動がちょっとひっかかりました。
作業していただいた方々は搬入が難しい物も工夫をして届けていただく事が出来ました。
常に苦しい表情を見せず、笑顔で対応していただき気持ちが良い引越しをする事が出来ました。
作業していただいた方々は搬入が難しい物も工夫をして届けていただく事が出来ました。
常に苦しい表情を見せず、笑顔で対応していただき気持ちが良い引越しをする事が出来ました。
投稿日 2019年3月01日 10時09分
悪い
作業員の態度、言動がひどかった
評価点数：2.75点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：1
- サービス：4
| 引越し時期 | 2019年2月24日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1LDK) → 戸建て(5K以上) | ||
| 住所 | 北海道札幌市中央区 → 北海道札幌市北区 | ||
想定の引越し見積もり料金
30,000円
実際に払った引越し料金
44,000円
14,000円
| 見積もり比較者数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
コメント
作業員と見積り担当の方の打ち合わせが全くされていない。
雑な運びかたによりベッドマットなどの破損があり保証などの話ではなく、これはこういうものなので時間がたてば戻ると思いますと言って、ろくな謝罪もなくそのまま放置して帰りました。
一度、親族が他の業者を使って失敗をしたという話を聞いていてその話を見積りの方にして
うちはバイトも皆、身分がはっきりとしている人で研修もちゃんとしているから安心できます。
と言われて決めただけにとても残念でした。
作業員の身なりも適切とは言えず、また外の引っ越しのトラックの前で大声でバカ騒ぎをしているのをみて品位を疑いました。
いくら引っ越すとはいえ、他の住民への配慮にも欠けます。
これから二度と使うことは無いと思います。
これから業者を選ぶ方にもおすすめはできません。
雑な運びかたによりベッドマットなどの破損があり保証などの話ではなく、これはこういうものなので時間がたてば戻ると思いますと言って、ろくな謝罪もなくそのまま放置して帰りました。
一度、親族が他の業者を使って失敗をしたという話を聞いていてその話を見積りの方にして
うちはバイトも皆、身分がはっきりとしている人で研修もちゃんとしているから安心できます。
と言われて決めただけにとても残念でした。
作業員の身なりも適切とは言えず、また外の引っ越しのトラックの前で大声でバカ騒ぎをしているのをみて品位を疑いました。
いくら引っ越すとはいえ、他の住民への配慮にも欠けます。
これから二度と使うことは無いと思います。
これから業者を選ぶ方にもおすすめはできません。
投稿日 2019年2月27日 23時03分
悪い
だから値段安いんだと納得できる引越会社
評価点数：2.50点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：1
- サービス：3
| 引越し時期 | 2019年1月28日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → アパート(3DK) | ||
| 住所 | 北海道札幌市清田区 → 北海道札幌市清田区 | ||
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
67,000円
17,000円
| 見積もり比較者数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
コメント
【見積もり時の対応】
見積来て頂いた方は、普通に愛想が良く、料金はとにかく安く頑張ってくれた印象だった。
【料金】
本命だった引越し会社の見積来て頂いた方が、同じ内容で、ウチはアリさんより安くは出来ないと言っていたくらい料金は安くして頂いたのかな？という印象。
【作業内容】
当日の作業員がまず全員無愛想。作業始める前に、お客様の方で梱包を頼んでいるプランですので、破損した場合の保証は致しかねます。をとにかく連呼で逃げ道に。手助けも絶対しません。実際、引越し準備もままならず当日を迎えたこちらも悪いのですが、梱包していない物を見ると舌打ち。またDIYで作られた物はもともともろいので、そちらも破損対象外です。と責任逃れ。実際、私がDIYした棚を破損対象外と言った作業員が、壊したのですが、ホラ！言ってる側から壊れるだろうよ！と思ったのかそこでまた舌打ち。謝りもしません。こんなに舌打ちする作業員なんています⁈最低な会社だと思います。ちょっとくらいお金に余裕があるなら、絶対違う引越し会社をオススメします。もう作業終わらせて早く帰りたいのが見え見えで、ホントに気分悪い作業員達でした。工具箱忘れて行きましたが、その連絡もしてあげませんでした。絶対ココはやめた方がいいと思います。
【全体的な評価】
ここはやめた方がいい。
【良かった点】
なし。
【気になった点】
作業員の舌打ち。絶対謝らない。
見積来て頂いた方は、普通に愛想が良く、料金はとにかく安く頑張ってくれた印象だった。
【料金】
本命だった引越し会社の見積来て頂いた方が、同じ内容で、ウチはアリさんより安くは出来ないと言っていたくらい料金は安くして頂いたのかな？という印象。
【作業内容】
当日の作業員がまず全員無愛想。作業始める前に、お客様の方で梱包を頼んでいるプランですので、破損した場合の保証は致しかねます。をとにかく連呼で逃げ道に。手助けも絶対しません。実際、引越し準備もままならず当日を迎えたこちらも悪いのですが、梱包していない物を見ると舌打ち。またDIYで作られた物はもともともろいので、そちらも破損対象外です。と責任逃れ。実際、私がDIYした棚を破損対象外と言った作業員が、壊したのですが、ホラ！言ってる側から壊れるだろうよ！と思ったのかそこでまた舌打ち。謝りもしません。こんなに舌打ちする作業員なんています⁈最低な会社だと思います。ちょっとくらいお金に余裕があるなら、絶対違う引越し会社をオススメします。もう作業終わらせて早く帰りたいのが見え見えで、ホントに気分悪い作業員達でした。工具箱忘れて行きましたが、その連絡もしてあげませんでした。絶対ココはやめた方がいいと思います。
【全体的な評価】
ここはやめた方がいい。
【良かった点】
なし。
【気になった点】
作業員の舌打ち。絶対謝らない。
投稿日 2019年2月24日 18時40分
良い
スタッフさんたちの雰囲気がとてもよかった。
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年1月13日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2LDK) → マンション(4LDK) | ||
| 住所 | 北海道苫小牧市 → 北海道苫小牧市 | ||
想定の引越し見積もり料金
70,000円
実際に払った引越し料金
54,000円
-16,000円
| 見積もり比較者数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
コメント
【見積もり時の対応】
説明がとてもわかりやすくてよかった。
【料金】
他社に比べて安かった。
【作業内容】
プロの仕事だと感じる瞬間が多々ありました。
【全体的な評価】
まったく問題なし。またぜひお願いしたい。
【良かった点】
スタッフさん達の人柄と仕事っぷり。
【気になった点】
ひとつもありません。
説明がとてもわかりやすくてよかった。
【料金】
他社に比べて安かった。
【作業内容】
プロの仕事だと感じる瞬間が多々ありました。
【全体的な評価】
まったく問題なし。またぜひお願いしたい。
【良かった点】
スタッフさん達の人柄と仕事っぷり。
【気になった点】
ひとつもありません。
投稿日 2019年1月22日 19時41分
良い
明るくて好印象でした
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年11月28日(平日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 北海道札幌市白石区 → 北海道札幌市白石区 | ||
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
50,000円
0円
| 見積もり比較者数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
コメント
見積もりの段階から大変印象が良かったです。洗濯機の取り付けサービスは他社では有料でしたし、色々なオプションサービスと料金の安さで決めました。
引越しの時も細かいお願いも聞いて下さり、若いスタッフさんが多かったですが、明るくて一生懸命な姿が好印象でした。
引越しの時も細かいお願いも聞いて下さり、若いスタッフさんが多かったですが、明るくて一生懸命な姿が好印象でした。
投稿日 2018年12月09日 11時43分
良い
安かろう悪かろう
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2018年11月29日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 北海道札幌市東区 → 北海道札幌市東区 | ||
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
50,760円
760円
| 見積もり比較者数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
コメント
最終的に２番目に安くて、見積り時の対応も良く、どこに最終決定するか悩んでた際にもすぐ連絡が取れて良かった。
食器包むものが紙じゃなく、お店で食器を買った時に包んでくれる柔らかいプラ素材なので良かった。
でも、作業員さんの作業が手荒い所があったので残念です。
新築なのに、パンフレットのようなガッチリして養生はなく、階段の壁紙は削られ…
養生をはがす時に壁紙までもはがされ、みっとなくなってしまった。
あと、ベッドの養生が外された時にも、ベッドの素材がはがれたあとがくっきり。
ベッドは新品じゃないけど、みっとなくなりました。
まだ、住んでもいないのに悲しい気持ちになりました。
荷物の搬入も、段ボールに何処の部屋と指定してても全然関係ない部屋に置かれたものが一部あったりと、ちょっと雑すぎます。
やっぱり他社の大手にすれば良かったです。
パンフレットと、営業の方の言葉を信じすぎました。
食器包むものが紙じゃなく、お店で食器を買った時に包んでくれる柔らかいプラ素材なので良かった。
でも、作業員さんの作業が手荒い所があったので残念です。
新築なのに、パンフレットのようなガッチリして養生はなく、階段の壁紙は削られ…
養生をはがす時に壁紙までもはがされ、みっとなくなってしまった。
あと、ベッドの養生が外された時にも、ベッドの素材がはがれたあとがくっきり。
ベッドは新品じゃないけど、みっとなくなりました。
まだ、住んでもいないのに悲しい気持ちになりました。
荷物の搬入も、段ボールに何処の部屋と指定してても全然関係ない部屋に置かれたものが一部あったりと、ちょっと雑すぎます。
やっぱり他社の大手にすれば良かったです。
パンフレットと、営業の方の言葉を信じすぎました。
投稿日 2018年12月01日 21時03分
悪い
到着がかなり遅い
評価点数：2.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：1
- サービス：1
| 引越し時期 | 2018年10月26日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 北海道札幌市中央区 → 埼玉県久喜市 | ||
想定の引越し見積もり料金
150,000円
実際に払った引越し料金
150,000円
0円
| 見積もり比較者数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
コメント
昼12時到着予定が夕方18時に変更になった。
前日には16時頃まで遅れると連絡があったが最終的には18時に到着。
アリさん側からは、遅れの原因としては仙台行きのフェリーに乗せられず、青森からになったから遅くなると報告を受けるが、引っ越し業界で6時間の到着遅れは普通に起こる事なのでしょうか？
出発時の対応は非常に良かったですが、到着時には遅れたのに関わらずちゃんとした謝罪もなく、今後アリさんを使う事は二度とないと思います。
前日には16時頃まで遅れると連絡があったが最終的には18時に到着。
アリさん側からは、遅れの原因としては仙台行きのフェリーに乗せられず、青森からになったから遅くなると報告を受けるが、引っ越し業界で6時間の到着遅れは普通に起こる事なのでしょうか？
出発時の対応は非常に良かったですが、到着時には遅れたのに関わらずちゃんとした謝罪もなく、今後アリさんを使う事は二度とないと思います。
投稿日 2018年11月15日 16時01分
良い
全体的に満足している。
評価点数：4.00点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2018年10月21日(土日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1DK) → マンション(3DK) | ||
| 住所 | 北海道札幌市白石区 → 東京都練馬区 | ||
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
50,000円
0円
| 見積もり比較者数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
コメント
【見積もり時の対応】
はっきりしていてわかりやすい。
【料金】
適切だと感じる。他社の提示よりも半額ぐらいで、今までの引っ越し経験からも妥当な金額だと感じられた。また、当日になってからの変更もないことがよかった。
【作業内容】
二人の作業員が限られた時間の中で頑張っている印象を受けた。しかし残念ながら、作業後の管理会社立ち合いで、一か所、ものをぶつけての破損個所が見つかった。
【全体的な評価】
満足している。
【良かった点】
金額が他社の半分ぐらいであったこと。
【気になった点】
引っ越し時の破損個所について作業員が記憶していないと、あとの担当者との電話で分かったこと。それについては、担当者と電話で話し合っていて、感じとしては修理代を支払ってくれるものと確信している。
はっきりしていてわかりやすい。
【料金】
適切だと感じる。他社の提示よりも半額ぐらいで、今までの引っ越し経験からも妥当な金額だと感じられた。また、当日になってからの変更もないことがよかった。
【作業内容】
二人の作業員が限られた時間の中で頑張っている印象を受けた。しかし残念ながら、作業後の管理会社立ち合いで、一か所、ものをぶつけての破損個所が見つかった。
【全体的な評価】
満足している。
【良かった点】
金額が他社の半分ぐらいであったこと。
【気になった点】
引っ越し時の破損個所について作業員が記憶していないと、あとの担当者との電話で分かったこと。それについては、担当者と電話で話し合っていて、感じとしては修理代を支払ってくれるものと確信している。
投稿日 2018年11月05日 17時08分
普通
早いだけではなく、丁寧さも大事だと思う。
評価点数：3.00点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：5
- 作業員：2
- サービス：2
| 引越し時期 | 2018年10月25日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2LDK) → アパート(-) | ||
| 住所 | 北海道札幌市手稲区 → 北海道札幌市手稲区 | ||
想定の引越し見積もり料金
70,000円
実際に払った引越し料金
55,000円
-15,000円
| 見積もり比較者数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
コメント
荷物を運び出すのは、早くてさすがと思ったけど、新居に搬入する時に机の脚をこわされた。引き出しを出すと外れて落ちる。組み立ての机だったので、これくらいはしかたないのかと思いカスタマイズした。
トラックの運転手さんが、強面でずっと電話していて怖かった。やっぱり、他社にすればよかった。
トラックの運転手さんが、強面でずっと電話していて怖かった。やっぱり、他社にすればよかった。
投稿日 2018年11月04日 19時17分
良い
大手！
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年10月24日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → マンション(1LDK) | ||
| 住所 | 北海道旭川市 → 北海道札幌市豊平区 | ||
想定の引越し見積もり料金
43,200円
実際に払った引越し料金
43,200円
0円
| 見積もり比較者数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
コメント
他社に比べ価格が安い。電話連絡早く、見積もりも丁寧。運搬もスピーディで対応も良い。自身の日程の融通がきくことを伝えると、日にちの指定はあったが、他社に比べて格安にしていただけた。都合上電話での見積もりのみだったが、こちらの伝え忘れなどを察知してご提案いただいたり丁寧。ダンボールも多めに早急に送っていただいた。
投稿日 2018年11月01日 16時50分
良い
誠実
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年10月19日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(4LDK) → マンション(1DK) | ||
| 住所 | 北海道札幌市清田区 → 北海道札幌市清田区 | ||
想定の引越し見積もり料金
70,000円
実際に払った引越し料金
100,000円
30,000円
| 見積もり比較者数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
コメント
高齢で要介護の両親が住む実家の引越しを依頼しました。訪問見積もりから引越し希望日まで10日をきって時間がない中で、両親の負担が一番軽いように、引越し前日の荷造りから、引越し当日の開梱まで全て含めて提案いただきました。予算以上の金額でしたが、引越しを終えてみて、梱包、開梱を頼まなければ、とても無理だったと改めて感謝しております。
特に、荷造りと開梱の女性の方たちは皆さんとても印象がよく、かつ丁寧に作業をしていただき母も大変感謝しておりました。
今回の引越しには大変満足しております。
特に、荷造りと開梱の女性の方たちは皆さんとても印象がよく、かつ丁寧に作業をしていただき母も大変感謝しておりました。
今回の引越しには大変満足しております。
投稿日 2018年10月26日 21時03分
良い
対応はとても良かったと思います。
評価点数：4.00点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：2
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年10月12日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1LDK) → アパート(2LDK) | ||
| 住所 | 北海道札幌市豊平区 → 北海道札幌市西区 | ||
想定の引越し見積もり料金
60,000円
実際に払った引越し料金
34,560円
-25,440円
| 見積もり比較者数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
コメント
訪問見積もりを3社とネット見積もりを2社頼みましたが、他社に比べて2〜3万円程も安い金額の見積もりでした。あまりにも格安でしたので多少の不安がありましたが、とにかく金額に惹かれ契約しました。ダンボールやガムテープ、大きな布団袋も無料で持ってきて戴き、引越し数日前にも営業所の方から確認のお電話があるなど対応はとても良かったと思います。引越し当日は作業員の方々がとても素晴らしく、丁寧でいて素晴らしいスピードで作業をしてくださり、家具の破損もなく、予定より1時間も早く引越しが完了しました。ダンボールの回収を頼む方は一回あたり1000円と有料で引き取りになるそうですが 、資源回収で出したので無料で済みました。一つだけ気になったのは見積もりに来ていただいた方の「この場で契約しないと、この金額はこの場限りです。」という、若干の押し売り感が少し怖かったです。
投稿日 2018年10月19日 16時12分
良い
上司との電話のやり取りに不快感をもった。
評価点数：4.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年9月30日(土日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 北海道登別市 → 北海道室蘭市 | ||
想定の引越し見積もり料金
20,000円
実際に払った引越し料金
30,000円
10,000円
| 見積もり比較者数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
コメント
値引き交渉の際に、上司と電話でやり取りをしていたのですが、話し方やお客がいるのに、なかなかおれないんすよ～っと言っているのが聞こえて不快だった。見習いの人を連れて来ていて、心配だったが、先輩が指示を細かく出しており、丁寧に運んでくれた。
投稿日 2018年10月15日 06時40分
悪い
担当者は良かったが、現場は最悪でした。
評価点数：2.75点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：1
- サービス：3
| 引越し時期 | 2018年9月29日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1LDK) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 北海道札幌市豊平区 → 北海道札幌市豊平区 | ||
想定の引越し見積もり料金
80,000円
実際に払った引越し料金
75,000円
-5,000円
| 見積もり比較者数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
コメント
良かった点：
訪問見積りに来てくれた担当者の対応は、非常に良かった。
悪かった点：
パンフレットと、まったく違った。運び出す荷物は、拭いてからと書いてあったのに、何もせず、そのまま運ばれた。壁など養生してたのは良いが、テープ剥がしたら壁紙剥がれたり、ドアの色が剥がれたり、しかも知らんぷり。靴下を履き替えての作業と書いてあったがそれも無し。現場が最悪の一言でした。
訪問見積りに来てくれた担当者の対応は、非常に良かった。
悪かった点：
パンフレットと、まったく違った。運び出す荷物は、拭いてからと書いてあったのに、何もせず、そのまま運ばれた。壁など養生してたのは良いが、テープ剥がしたら壁紙剥がれたり、ドアの色が剥がれたり、しかも知らんぷり。靴下を履き替えての作業と書いてあったがそれも無し。現場が最悪の一言でした。
投稿日 2018年10月09日 23時02分
良い
丁寧な対応
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年9月11日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 北海道札幌市中央区 → 北海道札幌市中央区 | ||
想定の引越し見積もり料金
30,000円
実際に払った引越し料金
21,600円
-8,400円
| 見積もり比較者数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
コメント
複数見積もりを出したうえで、電話の対応が良かったので決めました。引っ越し当日も担当ドライバーが元気で尚且つ丁寧に対応してくれました。正直、荷物が予定のプランを超えてしまうか心配していましたが、すんなり入って良かったです。マンションの構造上、搬入も大変だったと思いますが一生懸命運んでくれました。また、作業時も私語がなく素早い対応でした。
会社の上司から勧められていたのですが安心しました。年内に実家の引っ越しも控えているので引き続き利用しようと思います！
会社の上司から勧められていたのですが安心しました。年内に実家の引っ越しも控えているので引き続き利用しようと思います！
投稿日 2018年9月20日 17時32分
良い
丁寧な作業に満足している
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年8月14日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 北海道札幌市西区 → 北海道札幌市手稲区 | ||
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
130,000円
30,000円
| 見積もり比較者数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
コメント
金額的にはもっと廉価な所もあったが、アリさんには見積りをする時から丁寧な対応と真剣さを感じた。実際に引っ越しをする日には、約束の時間厳守で4名のスタッフがチームワークで手際よく作業を進めていた。丁寧な作業だけでなく、笑顔で愛想よい振る舞いであった。どんな荷物でも傷付けることなく運ぶ仕事に真剣に取り組んでいることが伝わってきた。全体を通して、今回お世話になった業社に対して、好意を感じると共に信頼感を覚えた。
投稿日 2018年8月17日 15時36分
悪い
安かろう悪かろう、、
評価点数：2.75点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：2
- サービス：3
| 引越し時期 | 2018年7月31日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 北海道札幌市北区 → 北海道小樽市 | ||
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
55,000円
5,000円
| 見積もり比較者数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
コメント
家具が破損したり、木目に傷が入ったり、とても悲しい結果だった。現金で保証はしてくれたけれど、いかに雑に扱われたか思い知った。安かろう悪かろう。作業員もあまり清潔な印象はなく、応対も無愛想で、よく言えば過剰な対応はなかった。
投稿日 2018年8月04日 12時35分
良い
親切で迅速でとても助かりました
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年7月26日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 北海道小樽市 → 北海道小樽市 | ||
想定の引越し見積もり料金
40,000円
実際に払った引越し料金
32,400円
-7,600円
| 見積もり比較者数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
コメント
暑い中、嫌な顔一つせず笑顔で対応していただき大変感謝しています。
料金が安すぎではないかと思ったくらいです。
今後また引っ越しする時はお願いしたいと思いました。また、知人にも良かったと伝えるつもりです。
料金が安すぎではないかと思ったくらいです。
今後また引っ越しする時はお願いしたいと思いました。また、知人にも良かったと伝えるつもりです。
投稿日 2018年7月28日 07時00分
良い
明るく元気で何事も嫌な顔をせず動いてる。
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年6月02日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(3K) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 北海道札幌市南区 → 北海道札幌市中央区 | ||
想定の引越し見積もり料金
37,800円
実際に払った引越し料金
48,600円
10,800円
| 見積もり比較者数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
コメント
新人さんが当日いましたが、彼への教育も非常に良く声かけも丁寧で見習いたいと思いました。皆さん、仕事も丁寧でスピーディーで感心しました。
当日、来ていただいた方々へは感謝の気持ちで一杯です。本当にありがとうございました。
当日、来ていただいた方々へは感謝の気持ちで一杯です。本当にありがとうございました。
投稿日 2018年6月08日 08時27分
良い
丁寧な対応で、安い価格で請け負って頂いて嬉しく思い…
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年5月29日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 北海道札幌市中央区 → 北海道札幌市厚別区 | ||
想定の引越し見積もり料金
30,000円
実際に払った引越し料金
30,000円
0円
| 見積もり比較者数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
コメント
札幌市内で引っ越ししました。営業の加藤さん、当日担当して頂いた芳沢さんや他のスタッフの方々は本当に親切丁寧でした。他社の見積もりもお願いしようと思っていましたが、その必要性を感じませんでした。本当にありがとうございます。
投稿日 2018年6月01日 14時17分
良い
対応も早く料金も良心的だった。
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年5月06日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 北海道札幌市中央区 → 愛知県名古屋市緑区 | ||
想定の引越し見積もり料金
80,000円
実際に払った引越し料金
86,400円
6,400円
| 見積もり比較者数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
コメント
非常に良かった点
1・担当の方がいろんな方法を考えてくれてこちらの気持ちになって考えてくれたことがありがたかった。
2・訪問担当の方も、不安、心配を払拭してくれて安心できた。不用品処分についても相談に乗ってくれて安心できる業者を紹介してくれた。その日のうちにダンボールを持ってきてくれたので直ぐ梱包できた。
3・作業担当の方も若くてハキハキと答えてくれて、3階までの階段をものともせずに何度も往復して作業もテキパキとスピーディで予定よりも早く新居に荷物を運ぶことが出来、明るいうちに荷ほどきが出来、その日のうちに八割がた生活が出来るほどにが完了した。
4・運ぶときにベッドの足が外れているのを、車から工具を持ってきてくれて直してくれた。
5・養生シートの貼り方も外し方も適切で丁寧だった。周りの住民の方に迷惑かけずに済んだ。
6・札幌市内と名古屋に運ぶものがあったのだが、日にちは変わるが名古屋行きのものを預かってくれて、配送日を事前に連絡くれることになったが、アリさんなら安心出来る。
7・他の業者は名古屋だけで10万とか言ったが、アリさんは併せてこの値段で受けてくれた。本社が名古屋ということで名古屋便があるとのことで助かった。本州行きはこの業者さんをお勧めしたい。
1・担当の方がいろんな方法を考えてくれてこちらの気持ちになって考えてくれたことがありがたかった。
2・訪問担当の方も、不安、心配を払拭してくれて安心できた。不用品処分についても相談に乗ってくれて安心できる業者を紹介してくれた。その日のうちにダンボールを持ってきてくれたので直ぐ梱包できた。
3・作業担当の方も若くてハキハキと答えてくれて、3階までの階段をものともせずに何度も往復して作業もテキパキとスピーディで予定よりも早く新居に荷物を運ぶことが出来、明るいうちに荷ほどきが出来、その日のうちに八割がた生活が出来るほどにが完了した。
4・運ぶときにベッドの足が外れているのを、車から工具を持ってきてくれて直してくれた。
5・養生シートの貼り方も外し方も適切で丁寧だった。周りの住民の方に迷惑かけずに済んだ。
6・札幌市内と名古屋に運ぶものがあったのだが、日にちは変わるが名古屋行きのものを預かってくれて、配送日を事前に連絡くれることになったが、アリさんなら安心出来る。
7・他の業者は名古屋だけで10万とか言ったが、アリさんは併せてこの値段で受けてくれた。本社が名古屋ということで名古屋便があるとのことで助かった。本州行きはこの業者さんをお勧めしたい。
投稿日 2018年5月10日 17時14分
良い
作業員の方々の対応が良かった。
評価点数：4.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：4
| 引越し時期 | 2018年3月30日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2LDK) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 北海道帯広市 → 北海道帯広市 | ||
想定の引越し見積もり料金
150,000円
実際に払った引越し料金
150,000円
0円
| 見積もり比較者数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
コメント
急な引っ越しでしたが、繁忙期でも予算内に収まって良かったです。居住先と引っ越し先に支店がなく、訪問見積もりもなかったので、追加料金が発生したりしないかと不安な面もありましたが、引っ越し当日来ていただいた作業員の方々の対応がよく、無事に終えて安心しました。小さな子供が作業の邪魔になったりしていたにも関わらず、嫌な顔せずに笑顔で作業してたのはプロだなと感じた次第です。転勤族なので、幾度となくまた引っ越ししなければならないでしょうが、機会があればまたお願いしたいと思える会社でした。ありがとうございました。
投稿日 2018年4月19日 22時59分
良い
荷物を丁寧に運んで頂けた。
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年4月10日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(3LDK) → 戸建て(3LDK) | ||
| 住所 | 北海道札幌市西区 → 北海道札幌市西区 | ||
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
50,000円
0円
| 見積もり比較者数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
コメント
引越し前の連絡もしっかりしてもらえて安心して当日を迎えられました。新築だったのでキズが一番心配でしたが、養生も丁寧にしてもらえましたし、リーダーの方の指示が的確だったため、引越しもスムーズでしたので満足です。お値段を安くして頂いたので当方は気になりませんでしたが、運び出す際など家具のホコリなどは気にせず運ばれたので、引越後にはけっこう小さなゴミが落ちてました。細かいことを気にされない方にはおすすめです。
投稿日 2018年4月12日 21時02分
悪い
配達時間を守らない等、対応が良くない。
評価点数：2.75点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：2
- サービス：3
| 引越し時期 | 2018年3月25日(土日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3LDK) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 北海道札幌市中央区 → 東京都板橋区 | ||
想定の引越し見積もり料金
250,000円
実際に払った引越し料金
300,000円
50,000円
| 見積もり比較者数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
コメント
見積りをもらってから、廃棄物等の条件が変わり確定金額を調整したかったのに、こちらから連絡しないと調整できなかったことに加え、最後まで金額の明確な提示がなかった。また、作業員が到着するやいなや、現金での支払いを求められたが領収書をもっておらず後から配達となった。また、荷物の配送時間が約束の時間から大幅に遅れ、夜遅くなったとともに、荷物を数点忘れてくる始末であった。契約に基づく履行がされておらず繁忙期かもしれないが納得できない引っ越しだった。
投稿日 2018年4月09日 12時03分
※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
都道府県別：アリさんマークの引越社を利用した方からの引越し口コミ
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梱包資材
| サービス項目 | サービス内容 | |
|---|---|---|
| ダンボール | ○ | 契約サービス段ボール50枚 |
| テープ | ○ | 契約サービス2個 |
| ハンガー専用BOX | ○ | 無料（当日レンタル） |
| 布団袋 | ○ | 契約サービス2袋 |
| その他梱包資材 | 有料 | ★見積時キャンペーン★ お引越しお役立ちグッズ ★ご契約時サービス★ 最大ダンボールケース:大20枚・小30枚、クラフトテープ：2個、フトン袋：2個 |
基本サービス
| サービス項目 | サービス内容 | |
|---|---|---|
| 家具配置 | ○ | |
| 養生 | ○ | |
| 引越し保険 | ○ | 最高合計1200万円（1品30万円） |
| 訪問見積もり | ○ | |
オプションサービス
| サービス項目 | サービス内容 | |
|---|---|---|
| 不用品 | 有料 | |
| 養生 | ○ | |
| エアコンの着脱 | 有料 | 引越社特別価格 |
| ピアノの運送 | 有料 | 引越社特別価格 |
| マイカー輸送 | 有料 | |
| ペット輸送 | 有料 | |
| 荷物の一時保管 | 有料 | 建て替えのみ、ご紹介可能 |
| ハウスクリーニング | 有料 | |
| その他サービス | 有料 | 高額保険（オプション） |
| カード払い | ○ | |
会社概要
| 会社名 | 株式会社引越社 |
|---|---|
| 本社所在地 | 東京都江戸川区松本2-34-6 |
| 設立 | 1971年06月 |
| 代表者名 | 空 雅英 |
| 免許番号 | 関東運輸局／関自振第1597号 中部運輸局認可番号／中運自貨振第654号 近畿運輸局認可番号／近運貨振第1814号 中国運輸局認可番号／広運輸第687号 九州運輸局認可番号／九運福本第3207号 |
アリさんマークの引越社のキャラクター紹介
- アリさん
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アリさんマークの引越社の引越し料金相場
アリさんマークの引越社の口コミを元にした料金相場はこちら
- 単身
- 66,407円[口コミ193件]
- 家族（2人）
- 80,125円[口コミ163件]
- 家族（3人）
- 106,209円[口コミ196件]
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アリさんマークの引越社の口コミ満足度
4.18
（3409件）
アリさんマークの引越社のおすすめポイント
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アリさんマークの引越社の見積もり料金相場
相場の表示条件の設定
引越しタイプ
引越し時期
移動距離
平均金額39,799円
この条件の口コミ件数 320件
-
69件
-
162件
-
80件
-
8件
-
1件
平均金額の推移
この条件での利用者データ
集計件数:22,433件 集計期間:2011年01月～2015年09月
男女比
| ■男 | 47% |
| ■女 | 53% |
年代
| ■10代 | 1% |
| ■20代 | 31% |
| ■30代 | 32% |
| ■40代 | 21% |
| ■50代 | 11% |
| ■60代以上 | 4% |
職業
| ■専業主婦(主夫) | 7% |
| ■パート、アルバイト | 7% |
| ■会社員(土日祝休み) | 39% |
| ■会社員(シフト制勤務) | 21% |
| ■公務員 | 5% |
| ■自営業 | 6% |
| ■無職 | 5% |
| ■大学生、大学院生 | 5% |
| ■高校生 | 0% |
| ■その他 | 5% |
引越し時期
| ■1月 | 7% |
| ■2月 | 9% |
| ■3月 | 12% |
| ■4月 | 7% |
| ■5月 | 8% |
| ■6月 | 10% |
| ■7月 | 9% |
| ■8月 | 8% |
| ■9月 | 9% |
| ■10月 | 8% |
| ■11月 | 7% |
| ■12月 | 7% |
移動距離
| ■同都道府県内 | 51% |
| ■同都道府県外 | 49% |
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アリさんマークの引越社のインタビュー
創業以来、引越し一筋！こだわるのはお客様の”安心”
社名の『引越社』に、引越し業先駆者としての並々ならぬ決意が込められた、アリさんマークの引越社。その企業姿勢とサービスには『お客様本位』の精神が貫かれています。お客様から高い信頼を得ている、その裏側について、アリさんマークの引越社の江戸川支店で受付をされている田口啓亮さんにお話を伺いました。
お客様にご安心いただけるよう、『スタッフの質』にはとことんこだわっています。
アリさんマークの引越社ならではのこだわりはあるでござるか？- 私どもは、お客様の大切な家財だけでなく、生活そのものをお預かりするのが引越しだと考えています。そのため、お客様にご安心いただけるよう、特に『スタッフの質』にこだわっています。
たとえば、スタッフはポジションに応じた研修を受講し、引越しに必要な技術を磨いています。チームリーダーになるためには、知識と技術を身に付け、さらに厳しい社内試験にも合格しなければなりません。
こういった教育システムによって、お客様の大切な家財を扱うことへの自覚を高めています。
- 各スタッフが引越しのプロということでござるな。他にも、こだわりがあると聞いたでござる！
- はい。私どものスタッフは、帽子に『身元保証人付き従業員証』をつけています。業界初なんですよ。名前を開示することで、各自が強い責任感を持つようになりますし、引越しはお客様の個人的な空間にお邪魔しなければなりませんから、知らない人を自宅に上げることに不安を感じられるお客様にもご安心いただけるのでは、と思っています。
また、身元保証人付き従業員証を携帯することを、提携する協力会社のエアコン移設スタッフやピアノ移設スタッフにまで広げたところ、お客様の安心感を高めると注目され、新聞各紙で取り上げていただきました。
アリさんマークの引越社スタッフの身元は、私どもが責任を持って保証させていただきます。ですから、プライバシーが気になるお客様も安心して、引越しをお任せください。
お客様の安心に徹底的にこだわっているのでござるな！- 私ども引越し業者が、お客様に安心していただける提案と作業を提供できてこそ、速やかな引越しが可能になると思うんです。それは、教育を受けたスタッフだからこそ、なせる業。
独自の研修・免許制度で磨き上げた私どものスタッフは、どの業者にも負けない『身元保証人付き従業員』ですので、安心感が違います。
- 引越し以外でも活動していると聞いたでござる。
- 私どもでは、地域への参加と環境問題への取り組みという、主に2つの活動を行っています。
まず、地域への参加として、『こども110番の家』への協力と、小学生の課外授業の受け入れがあります。私どもの支店には、『こども110番の家』のシールを貼って、下校途中に不審者が現れた場合などに子どもたちが避難できる場所になっているんですよ。
また、課外授業では引越し作業を説明し、子どもたちに荷物の運搬など実際の作業を体験してもらいます。学校からの要望があれば、どの支店でも協力する準備は万全です。
地域のお母さん方も安心でござるな〜。課外授業も楽しそうでござる！環境問題への取り組みはどんなことをしているでござるか？- 環境問題への取り組みとしては、まず、二酸化炭素の排出量を抑えるため、積極的に鉄道やフェリーによる輸送を取り入れ、エコシップマークの認定も受けています。
社内では燃費向上キャンペーンを実施して、優秀者には報奨金が出るシステムになっているので、スタッフは楽しみながら取り組んでいますね。さらに、不要な電力消費を抑えるため、センサースイッチを導入したり、蛍光灯の数を半分に減らしたりして節電に取り組んでいます。
たくさんのお客様から2回目以降の引越しをお願いされると、そのたびにこの仕事をしていて本当によかったと思いますね。
- 仕事をしていて、やりがいのある瞬間はどんなときでござるか？
- アリさんマークの引越社では、一人で営業から運転、引越し作業まで担当する『セールスドライバー制』を採用しています。ですから、営業に伺ったお客様のお宅へ、引越し作業責任者として再度お伺いすることもあるんですよ。お客様は、最初驚かれますが、すぐに「来てくれてありがとう」と喜んでくださいます。作業完了時に「頼んでよかった」「次も指名します」などのお言葉をかけてくださることもあります。そんなときにはうれしくて、もっともっとがんばろうと思いますね。
お客様のお引越しに、最初から最後まで通して関われるのは、『セールスドライバー制』を採用している私どもならではの特徴です。どんな質問にも即座に答えられるため、お客様からご好評をいただいています。
- 『セールスドライバー制』だと、お客様は安心でござるな。他にも、やりがいを感じたことはあるでござるか？
- 引越しが完了したときに「次回もお願いします」と言われて、数年後、本当に再依頼いただくことがあります。たくさんのお客様から2回目以降の引越しをお願いされると、そのたびにこの仕事をしていて本当によかったと思いますね。
また、別の引越しで大きめの家財を運んだときのことです。お客様のお話では新居への運び入れが難しそうだったのですが、私どもの今までの経験から運び方を少し工夫したら、特に問題なく搬入することができました。お客様から、「これぞ、プロのなせる業ですね！」と感激され、いつも以上に張り切って作業しましたね。
- ほかにも、これぞ、プロのなせる業というエピソードはあるでござるか？
- 私どもは、見積もりにお伺いすると必ずふすまの奥側も確認するのですが、ふすまを開けたら全面がお仏壇だったお宅がありました。あのときには、さすがにびっくりしましたね。
引越し当日、お仏壇がふすまより高いため、3分割できるお仏壇の2段目から上を持ち上げ、下段を最初に抜き出しました。そうして高さを下げておいて、上段と中段を出したんです。
大切なお仏壇をどうやって運び出すのがベストか、今までのさまざまな引越し経験から注意深く考えました。ふすまの奥から無事に搬出できたときには、スタッフ一同ほっとしましたよ。
- どんな引越しが心に残っているでござるか？
- 見積もりから引越し作業まで担当させていただいたお客様から、引越し完了後に喜びのお手紙をいただいたことがあります。「的確なアドバイスと実行力で、最高の引越しができた」という、とてもありがたいお言葉でした。今でも忘れられない、大事な思い出になっています。
- 心に残る引越しの中には、お客様宅の歴史を感じることもあると聞いたでござる！
- たくさんの引越しをしていると、いろいろな経験をしますからね。
『長持』というのをご存じですか？寝具や衣類などをしまう長方形の木箱です。一般的なサイズは、横幅約175センチメートル、奥行きと高さは約75センチメートルですから、かなりの大きさです。それが、京都にお住まいのお客様宅にありました。
2階のふすまの奥から運び出そうと階段を見ると、長持が長すぎて、階段から下ろせません。では、窓からと考えましたが、京都の2階の窓は高さがなく、かがむようにしないと外が見えないくらい低くつくられています。つまり、窓より長持のほうが大きくて、通らないのです。そこで、「そもそも、この長持はどうやって2階に運び込まれたのだろう？」と思い、お客様に聞いてみました。すると、先代のときに改築で窓を壊されたので、そこから運び入れたとのことでした。
結局、このお客様のお引越しはご自宅の解体に伴うものだったので、2階の畳を持ち上げて床板をはがし、そこから長持を下ろしましたが、そのお客様宅の歴史が感じられて、何か懐かしくなりましたね。
私どもの作業は、ただ見ていてください！お気持ちは大変ありがたいのですが、お手伝いでお怪我をされますと大変ですので。
- 引越し前の準備で、見落としがちなポイントは何でござるか？
- ライフラインの移転手続きや鍵渡しなどを、引越し当日にご予定されている場合、必ず事前に私どもまでお知らせください。お客様の当日のご予定に合わせて、お引越しの開始・終了時間、移動時間などを調整させていただきます。
もし私どもで、お客様のご予定を事前に把握していませんと、最適なお引越しスケジュールが組めません。たとえば、荷物の搬入出が遅れてお客様をお待たせしたり、新居にお手伝いに来てくださったご家族やご友人のみなさまを、お待たせしたりすることになってしまいます。また、予定時間内に作業を終えることができず、みなさまへご迷惑をおかけすることになりますので、どうぞ、お引越し日のご予定は事前に私どもまでお知らせください。
事前の段取り次第で、お客様にとってお気持ちの良い、スムーズなお引越しが可能になります。ご協力くださいますよう、お願いいたします。
- 引越しの際、知っていると役に立つアドバイスはあるでござるか？
- お引越し前日までに、当日身に付ける靴や服、傘などを用意して、残りはすべて箱に入れておいてください。ちなみに、衣装ケースは箱と同じなのでそのまま運べますが、タンスは背面が弱く、3面で支えているため、中身が入っていると歪んでしまい、引き出しが開かなくなる可能性があります。中身は取り出して箱に詰めておいてくださいね。
そして、お引越し当日になりましたら、お子様のいるお客様は、飲み物や赤ちゃんグッズなどをすでに空になっている一室にまとめて置いておいてください。お引越しの荷物と同じ場所に置くと、作業スタッフが間違えて一緒に運んでしまうことがあるからです。
常備薬などもすぐに手が届くように、手荷物としてまとめておいてくださいね。
それから、お引越し当日の気温が低いこともあります。一枚、羽織れるようなものを用意しておくと便利ですよ。
実際に引越し作業が始まりますと、荷物の運搬を手伝おうとしてくださるお客様がいらっしゃいます。でも、私どもの作業は、ただ見ていてください！お気持ちは大変ありがたいのですが、お手伝いでお怪我をされますと大変ですので。
- 最後に、御社にとって『引越し』とは何でござるか？
- アリさんマークの引越社にとって引越しとは『お客様本位』です。
昭和46年の創業以来、私どもは40年にわたって引越しに取り組んできました。引越しは単なる荷物の運搬ではなく、お客様の生活そのものの移動であり、お一人ずつのご要望に応じた、きめ細かなサービスが不可欠なものと考えています。
今後も、お客様の孫の代まで愛され続ける引越社として、お客様本位をモットーに、安心と喜び、そして満足を提供させていただきます。
アリさんマークの引越社のおすすめスタッフ紹介
『お客様の立場になって考える』を徹底！
江戸川支店 セールスドライバー
田口 啓亮 （29）
主に受付業務を担当しています。電話応対では、お客様をお待たせしないのが信条です！
サプライズ引越しの仕掛け人！
京葉支店 セールスドライバー
関根 拓哉 （28）
お客様が「そこまでしてくれる？」と驚かれる引越しを心がけています。『常に相手の先を読む』将棋が得意！
荷物搬入後、お客様が見せる笑顔が喜び
東京中央支店 セールスドライバー
大庫 恭平 （27）
搬入が難しい家財も、正確に配置。サッカーで鍛えたフットワークが、運転に、荷物運びにと、大活躍です。
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1コマ目
アリさんマークの引越社、自慢のワザやサービスを見せていただきました。
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2コマ目
スタッフのみなさんの息がぴったりあった、吊作業。
しっかりとした研修制度の賜物です。
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3コマ目
アリさんマークの引越社と言えば、この身元保証人付き従業員証。
身元がわかっているだけで、安心感が違いますね。
アリさんマークの引越社のユニフォームは、やさしいグリーンカラーの上下作業服です。半袖の衿付きシャツもあります。
今回は半袖の衿付きシャツをお借りして、アシスタントのやまかわがチアガール風に着こなしてみました。意外と決まっています。
※実際はこんな格好の方はいません。みなさん、きちんとされているのでご安心ください。
お客様本位がモットーのアリさんマークの引越社さん。その言葉どおり、拙者のお願いにも当然のように快く協力してくださったでござるよ。フライングデッキに乗せてもらったり、吊作業を実際に目の前で見せてもらったり、拙者、本当にうれしかったでござる♪こうした心配りや気配りができるスタッフがたくさん揃っているからこそ、引越し業界で活躍されているのでござるな。引越しは荷物を運ぶだけではない！ということが、アリさんマークの引越社さんへの取材でよくわかったでござる。
アリさんマークの引越社のみなさん、ご協力ありがとうでござる！
※本インタビュー記事は2012年11月14日に取材したものを基に構成しております。掲載内容につきましては取材時点の内容となりますので、最新の情報は各引越し業者へご確認ください。
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アリさんマークの引越社のフォトギャラリー
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自慢のワザやサービスを見せていただきました。
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荷物搬入後、お客様が見せる笑顔が喜び
東京中央支店 セールスドライバー
大庫 恭平 （27）
搬入が難しい家財も、正確に配置。サッカーで鍛えたフットワークが、運転に、荷物運びにと、大活躍です。
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引越し見積もりの簡易シミュレーションで料金相場を調べる！2019年 3月更新
32,000円
18,400円
72,000円
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また、引越し業者の選び方は「料金」「口コミ・評判」「サービス内容」「ランキング」が確認するポイントです。
引っ越しは時期によって相場が変わるため、引っ越しの日程が決まったらまずは見積もりを依頼しましょう！
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当社は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会（JIPDEC）（旧： 財団法人日本情報処理開発協会）より「プライバシーマーク」の付与認定を受けています。
株式会社エイチーム引越し侍は、株式会社エイチーム（東証一部上場）のグループ企業です。
証券コード：3662
現住所の郵便番号
今回は実際の荷物の量が少なく、作業時間もかなり短かったので、より少ない荷物・作業量で申し込める安いプランがあればいいのにと思いました。
搬入の時間帯の希望が通っていなかったり、ダンボールが予定の日に来ないなどのトラブルもありましたが、概ね迅速に対応していただけました。