アリさんマークの引越社を利用して滋賀県から引越した方からの口コミ・評判

見積もりにきてくださった方の人柄にひかれて契約を行った。
実際引っ越しをお願いして作業スピードがはやく丁寧にしてくださったことが好印象であった。

ただ、スタッフの力量に明確な差があり、見積もり時に派遣は使ってないから安心してくださいと言われたが、バイトのレベルは高いとは言いがたかった。
しかしながら一生懸命動いてくださっていたので、すごく印象はよかった。

それよりも気になったのは、一人のスタッフだけであるが、指導する態度が横暴で、男性バイトと女性バイトに顕著な差が見られ、人格を否定するかのような言い方もされており、気分がいいものではなかった。

それがなければまた次もと思うがあまりにも残念で、気分を害したので次は頼まないだろうなと考えている。

段ボールプレゼントは梱包用のガムテープもセットにしてもらえて直ぐに準備ができました。
しかも、ピッタリ入れる物が貰った段ボールの数に収まった。布団を入れる大きな袋も貰えました。あと、見積書も一緒に入れておいてもらえたのは良かったです。
家具の配置も具体的な位置を迷っていたら、「こういう風に置くと部屋に入った時の圧迫感がないですよ」とアドバイスを頂きそのようにしてもらえました。
私は機敏に動いて働く人の姿を見るのが好きなのですが、まさにテキパキとした作業風景は見ていて「さすがプロ」って思いました。
友達が引っ越すことになったら是非オススメしたいと思います。

ネットでの申し込みから電話対応、訪問見積もりまで迅速で信頼がおけた。

訪問見積もりでの粗品について自社のＰＲタオルくらいあればよかったと思います。

値引きについて予想金額をいきなり下回ったので正規の額がいくらくらいなのか、また、どこまで値引きしてくれるのかについて疑問が生じた。

段ボールやガムテープのサービスは満足した。
作業員が作業の進め方についてわかりやすく説明していただいたので安心できた。

最初は何処かのヨボヨボのたばこ臭いおじさんが来るのかと心配してましたが　若くて元気な若者2人と、きちんと指導出来る担当者さんだったので　安心してお任せ出来ました。　近距離の引越しにも関わらず3人も来てくださり頼りになりました。　
またうちの両親の小言を聞いてくださり大変失礼しました。　
また機会があればお願いしたいと思います。
引越し後少しずつ片付いてきました、　2階の一部屋に収納ケースを置いてもらったのですが荷物が多い中でも使える様に置いて貰っていたみたいで心遣いに大変感謝しています。これから暑い時期ですが体調にお気をつけて貰えればと思います。　

まず電話の時点で即見積もり、その場で料金の相談できて即決。
とても早く決めることができました。

引越し先が近くだったので細かいものは自分で運んで
大きな荷物だけお願いしたのですが
それでも他の引越し社とは比べ物にならないくらい安くしてくださって助かりました。

また作業員の方々もとても誠実な方ばかりで、責任者の方が逐一部下にありがとうと優しく言っていたのがとても印象的でした。
怒鳴ったりせず一つ一つ優しく指示する様子にとても好感が持てました。

部下の方々も含めて良い方ばかりで気持ちの良い引越しができました。ありがとうございました。

良かった点は、大人数できてくれて、感じのいい人達だったこと。
悪い点は、引越し先で荷物を入れる時になんかバタバタいれて、家具とかの下をふきたかったのに汚いまま家具を入れられたこと。
埃を取ってくれると書いてあったけど、取ってくれなった。
ダンボールは引取りは、1050円かかる。
値引き交渉は、平日なら安くなると言われた。
粗品等は貰えなかった。
普通お米とか水筒とか洗剤とかもらえるのに。
そういうことは言ってもいいかと。

梱包もしてもらうプランは、やはり値段がグッと上がるようだか、かなり予算に近づけてもらえて良かった。
また、始めは、女性スタッフが梱包に来られてたが、男性スタッフも前の作業が早く終わったからと予定時間より早く来られて、梱包しながら、荷物を運び出して貰えた。

3社に訪問見積もり来てもらったが、1番対応がよかった。
はじめは、値段で決めようかと思ったが、他社で、1つとても感じが悪い営業さんで、威圧感を感じるわ、他社を悪く言うわ、家電を売ろうとするわ、かなり酷かったので、結局、対応が良かったアリさんにお願いしました。

頑張って一生懸命作業していただき満足しました

搬入時に新築の壁が少しキズがいってしまったので
もう少し慎重に判断していただけると最高でした


何か他にお手伝い出来ることはありませんか？なのどの声かけなどもしていただいてありがたかったです。

トータルでは満足のいく仕事をしていただいたので知り合いが引越しの際はオススメしたいと思います

今まで何回か引越ししてきたけど、エアコン取り付け、取り外しは別日とか最初知らなかったことがあったので不信感
そして当日の引越しもとても手際が悪く、凄い時間かかった上に
テレビリモコンは旧宅に忘れられていたり、引越しあとのダンボール引き取りに来てくれなかったり、旧宅の外した建具はめちゃくちゃに付けられてたり……不満だらけでした

他社と競合で予算よりも安く引越できました。
引越の内容は、家族４人で冷蔵庫や洗濯機、ダイニングテーブル等の大型家具・家電およびエアコンの取外・設置でした（同一市内の引越）。少しでも引越費用を抑えたかったため、食器や衣類などは極力自分たちで運んだものの、休日の引越であったため７～８万円程度掛かると考えていたため、エアコン工事込みで５万円は満足。
訪問見積の営業マンは対応した妻曰く、高圧的であまりいい印象ではなかったようですが、“営業と作業員は別”と割り切って、口コミサイトの評価や見積価格も参考にアリさんマークの引越社に決めました。当日の作業員はすごく物腰低く丁寧に作業をしてくださり満足している。後日、取り外したエアコンの設置をしてもらう予定となっているが、引越同様に丁寧な作業をしていただけることを期待しています。

今回の引っ越しは、娘のアパートから祖母の家の倉庫への荷物の運搬でしたが、
引っ越しの翌日朝に荷物を確認したら、洗濯機の排水ホースが下に落ちていて
洗濯機の横に置いてあった大きなソファーとテレビボードの下がびしょびしょに
濡れてました。すぐに業者へ連絡したら荷物を動かして自分で乾かして下さいとのことでした。
ソファーもテレビボードも一人で動かせる大きさでなく、とりあえず出来る範囲でしました。
業者側のミスにもかかわらず謝罪の言葉もなく、濡れたソファーやテレビボードの補償もない
と言われてとても対応が悪かったです。また、テレビボードの角が何かにぶつけたのかはがれていて
それも伝えましたが謝罪なく、最終的にテレビボードが1000円、ソファーが３０００円の見舞金というになりましたが娘は、大切なソファーを排水で汚され乾かしたら使えるような言い方をされたこと等
対応の悪さに腹を立て、二度とその業者は利用しないと言ってます。
これから引っ越しされる方は、気をつけてください。

階段が狭くて運べない荷物を外から二階に運ぶのがとても凄くて頼んで良かったと心から思いました。

値段がもう少し安ければ良かったなとは思いましたが重くて大きい荷物を運んでもらってやっぱり頼んで良かったと思いました。

また機会があれば是非同じ業者さんに頼みたいです。

全体的な評価として
まずは、値段が安い
他者と比較すると3倍から4倍変わる
見積もり訪問も早い
的確に乗る量を示してくれる
引っ越しシーズンにしては
対応も早く、安いのは非常に良いと思う

次も引っ越しをするなら
アリさんをまた利用したいと思う

見積もり時の営業さんの対応（こちらの要望にあうよう、いろいろと提案してくれた）も良く、料金も他社より若干ですが安価であった。
引っ越し作業についてもキビキビとした作業で好感が持てたし、作業者、運転手の人当りもよく、気持ちよく引っ越しが出来た。

・良い点
作業が早かった。

・悪い点
壁や床の養生がなかった。案の定、物を落としても一言もなかった。
家人が見てない時の態度が違う。
家のカーペットの上に荷物を載せて休む。
靴の脱ぎ方が悪く、廊下に跳ね上がっていた。

・感想
次回は他社を利用する。

新築一戸建てへの引越しだったため多少金額が上がっても丁寧な会社にお願いしようと思ってましたが、他で予算オーバーしたこともあり安値重視でいきました。
一発目の見積りからビックリするぐらいの値引きを提示されほぼ即決しました。
アリさんを使わせてもらうのは初めてでした。
大手のなかでは安値でサービス内容はイマイチのイメージがありましたが、安値のイメージはそのままに実際のサービスについても予想してたより良かったです。
引越し当日は私の後にももう１件入れられてたようで、驚くほどのスピードで仕事をこなされてましたが嫌な顔１つせず好印象でした。

悪い点は、新築物件への引越しの割には養生が少し雑だったのと、あまりにもスピード重視すぎたのでダンボールを置く位置などはもう少し丁寧に打合せしたかったです。
しかし総合的には内容は良かったです。

過去に引越しが多く今回以外に３社の経験がありますが金額も踏まえて良い方に入ります。

他社より大幅に値引きしてくれた。
他社では、希望日に合わなかったが、アリさんは希望日に合わせてもらえた。てきぱきと作業していたので、感心した。
一部積み忘れがあったが、当初の予定より積んで頂けたので助かりました。

仕事が早かった。
若くて、少し怖そうなお兄ちゃんでしたが、見かけだけで凄く親切でした。
新築だったので床にキズをつけないために、敷物を余分に頂きました。凄く気がきいてました。

また今度引っ越しする時はアリさんに頼みます！

作業員の方々は非常に印象良くテキパキと作業され最高でした。
最初、営業の人へ話した内容が全然伝わらず、確認の電話がある度何回も何回も訂正の話しをしなければならず、もう少し真面目に仕事をして欲しかったです。

テレビ、レコーダー設定込みでお願いしましたが、10時30分から11時位に伺いますの電話があったあと12時を過ぎても来ず、電話をすると14時までには行くとの半笑いの対応。
結局、電話連絡もなく14時15分頃に来て謝罪なし。
後の予定もあるので重いテレビの入れ替え、レコーダーの設置、配線もほぼほぼこちらで済ました状態になってましたがお礼の言葉も一切なし。
説明書のお任せ設定で「映る様になりました」と、次の現場に早く行きたい態度有り有りでサインを急かされ帰った後、エラーメッセージが消えず、結局、メーカーのコールセンターへ30分保留のあとやっと繋がり指示通り設定をし直した後、エラーメッセージは消せました。(エラーメッセージは設定の人がいる間中出ていました)

引越し作業員の方々はきちんと教育されているのがはっきり分かる対応で非常に気持ち良かっただけに、物凄いギャップがあり最悪の気分になりました。

見積もりに来てくださった方の対応が大変よかったです。こちらの質問にたいして丁寧に答えて下さりました。作業員の方もテキパキとして下さりましたが、家具の配置が上手く伝わらず、希望する配置とは若干異なった配置になってしまってました。

【見積もり時の対応】
電話だけで見積もりを貰えたので(単身のため)、手間がかからなかった。
【料金】
他社と比べて最安値ということはないと思うが、大手としてはがんばってくれたと思う。
段ボールはプレゼントでこちらの都合のいい日に持ってきてもらえたので、作業がはかどった。
【作業内容】
作業員さんの動きが早いため、積み込みも予定より早く済み、早く新居に着くことができた。
【全体的な評価】
よかった。
【良かった点】
引っ越し日がせまっていたため、対応が早くてよかった。作業員さんのチームワーク。
【気になった点】
電話で契約した後に、引っ越し日の変更を薦められた。(安くなるのはうれしいが、引っ越し日は譲れなかったので不要な提案だった)

よかった点
価格を重視していると伝えると、他者と比べてかなり頑張って頂いたと感じています。
営業の方や、アリさんに聞きたいことがあって電話をかけても、皆さん親切でハキハキ簡潔に受け答えされるので、他社と比べ無駄な時間や話を聞かなくていい点も好印象でした。
悪かった点
ダンボールのお届け日をおそらく忘れられていて、こちらから連絡するとその日に持ってこられました。

とてもテキパキと動かれていて
イレギュラーな対応にも迅速に丁寧に対応頂き
無事、安全に引っ越しが完了して安心しました。

ダンボール無料でありがたく多目に下さったので
荷物も全部入れることができた。
無料引き取りがあればよりよいと思います。
価格も相談するとトライしてくれてとてもありがたかったです。

今回初めてアリさんマークにお願いしました。他社のネット見積り最安値を提示したところ、価格面に関してはかなり頑張って頂きました。しかし当日の作業員の方の対応が雑で残念でした。言葉遣いや愛想は一定の基準ですが、こちらに渡すものは片手で、クレジットカードの取り扱いも雑、搬入時には壁の保護もせず、雨だったこともあり濡れた靴下でそのまま家に上がられ、階段はびしょびしょでした。最後に拭いてくださいましたが最低です。ここ5年ほど他社の丁寧な対応(特にリーダーの方が爽やかで配慮が行き届いています)を受けていたので、かなり目につきました。もうこちらの会社には絶対にお願いしません。

見積りや引っ越し日もしっかり最後までキチンとして頂いたので、大変満足しています。スタッフの方々もスピーディーで愛想が良く、よかったです。今後も引っ越しの機会があれば、アリさんにお願いしたいと思いました。

訪問見積もりの方は本当に丁寧でした。少し料金で悩んでいたのですが、料金が低めになるように考えてくださって、アドバイスも頂けて予算より低く済むことができました。引越しの業者の方は運ぶのがとてもスムーズで想定していた時間より短く終わったので、その後の引越し後の家の片付けに早めに取り掛かることが出来ました。今回の引越しは本当に急遽決まって、ぎりぎりに頼んでしまったのですが、迅速に対応していただいて助かりました。本当にありがとうございました。

インターネットでの検索で、こちらの希望にあった業者として紹介されたのと、前回頼んだ時の好印象から見積もりを依頼したが、今回見積もりに来た人は他社との見積もりを嫌がり、三月下旬の引っ越しということもあり、やや強引だった。引っ越しの作業は効率よくスムーズだったが、リーダーの人の愛想が悪く、ずっと不機嫌な様子だったことと作業終了時にリーダーの人から挨拶がなかったことが不満であった。ただ、リーダーの人以外の二人は低姿勢で好印象だった。

訪問見積時の対応はよかったのですが、冷蔵庫の電源を前日に切っておくなどの細かいアドバイスがいただけなかったのだけが、残念でした。
３月の引っ越しは高いと想定はしていたものの、ネットでいただた平均見積金額よりかなり高かったです。

他の引越し業者の名前を出しても、特に嫌な顔をすることもなく。料金差について、丁寧に説明していただけたので気持ちよく検討できました。引越し当日も若い社員さんとの仕事であると、説明のうえで作業を進めていただいので、特に不信感を持つことなく安心して荷物を任せることができました。

見積にこられた方の説明がとても良かったので決めました。引っ越し日の担当の方の対応が良かったです。でももう少しスピーディにお願いしたかったです。1番小さいトラックで3時間半かかりました。引っ越し日にダンボールの無料引取は、全ておまかせの方以外は無理だと思うので、そんなサービスははじめからしないでいいのでは。私はちゃんと覚えてなかったので、引っ越次の日に連絡したところ冷たい対応で感じ悪かったです。