アリさんマークの引越社

アリさんマークの引越社の会社情報

対応地域

全国

4 大手引越し業者 総合ランキング 4位

全作業員に身元保証人付。
だから引越しの品質が違います。
さらにスタッフの教育と、オリジナル資材の開発に取り組むことで、常に品質の向上を目指しています。
お届けしたいのは、お客様に心から喜んでいただける引越し。
アリさんマークの引越社に、気軽にいつでも安心してお任せください。
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アリさんマークの引越社の評価

アリさんマークの引越社で引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.16
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 3128件
  • 電話・メール対応 4.11点
  • 見積りの対応 4.26点
  • 作業員 4.32点
  • サービス 4.39点
大手引越し業者 総合ランキング
4
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アリさんマークの引越社の料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
アリさんマークの引越社で引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとアリさんマークの引越社の料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

25,000円

(口コミ23件)

目安

29,900円

(口コミ12件)

目安

35,500円

(口コミ18件)

目安

70,000円

(口コミ12件)

目安

54,000円

(口コミ3件)

アリさんマークの引越社の口コミ・評判

4.16

3128件

並べ替え
1 2 3 4 5 15  次の15件
良い
対応がとても良かったです。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月01日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2DK) → アパート(2DK)
住所 埼玉県入間郡毛呂山町 → 埼玉県入間郡毛呂山町
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 60,000円
-40,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
初めてお願いした引越し会社さんでした。対応もよく丁寧に教えて下さりとても良かったです。
妊娠中だったのでダンボールに荷物を入れるのは本当に大変でした。でも直ぐに使う物以外押し入れにいれてくれるだろう、と思って私から何も言わなかったのが良くなかったです。全て床に置かれてしまい直ぐに使う物を探すのが大変でした。でもスタッフさん同士仲が良くて子供たちもスタッフさんに遊んで貰えてとても喜んでいたので本当に感謝しています。また引越しをする際は、こちらの引越し会社さんにお願いしたいです。これからも応援してます。本当にありがとうございます。
投稿日 2018年11月08日 19時37分
良い
とても感じが良かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月11日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → アパート(2LDK)
住所 埼玉県川口市 → 長野県北佐久郡御代田町
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 160,000円
-40,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
友人数人からアリさんをオススメされて、実際頼んでみたら物を丁寧に扱ってくれるし、埃まで払っていただけてとても感じが良かったです。
急に引越し先を大幅に変えてしまったのにも、快く対応していただけて本当に感謝です。
投稿日 2018年10月29日 21時47分
良い
非常に頑張ってくれている印象でした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月25日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → マンション(ワンルーム)
住所 埼玉県熊谷市 → 神奈川県横浜市西区
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 80,000円
20,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
見積もりしてから、急遽荷物が増えてしまい、その時の対応は悪く、当日の作業員に直接交渉と言われてトラックを大きくすると、1.5倍かかると言われてしまう。
【料金】
安くはないが、しっかり行ってもらえる料金だと思えば妥当である。
【作業内容】
指示した通りに家具を置いてもらい、大変良かったです。作業員が若くて心配であったが、しっかりした言葉遣いや態度などで大変良かったです。
【全体的な評価】
引越し会社の教育なのか、しっかりした作業員でした。
【良かった点】
作業員の丁寧な言葉遣い、態度。
【気になった点】
見積もり後の対応は悪いと思うが、当日の作業員は大変良かったです。
投稿日 2018年10月27日 13時57分
悪い
残念
評価点数:1.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:1
  • サービス:1
引越し時期 2018年10月06日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 埼玉県さいたま市大宮区 → 埼玉県さいたま市大宮区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 68,000円
-12,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
今まで何度か引っ越しましたが、史上最低の引っ越し業者でした。訪問見積もりで私たちは今まで2tロング2台で引っ越して来たのでその旨を伝えましたが、3tで運べるというお見積もりでした金額提示されました。しかしまず当日2t車と1t車に別れて来た上に、荷物が入りきらない分は運べないとのことで、作業開始前から無理だよと暗に言われました。
結局自家用車で10往復分の荷物が残されました。
安さと、何件も訪問見積もりを受けるのが苦痛で、1番目の見積もり会社で決めてしまったこちらのミスもありますが、そもそも見積もりが全くなっていないことに非常に怒りを感じています。決してオススメいたしません。
投稿日 2018年10月22日 12時41分
普通
テキパキと迅速に対応して頂いた
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年9月17日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(3LDK) → 未選択(-)
住所 埼玉県さいたま市見沼区 → 埼玉県草加市
考えていた見積り料金 400,000円
実際に払った料金 300,000円
-100,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
いい加減だった。他社の料金を気にして、金額がコロコロ変わった。また、見積もりの日程を変更して確認の連絡を入れたにもかかわらず、担当がすっかり忘れてたのには呆れた。また、存置すると打ち合わせした物置についても、撤収作業員から連絡が来るなど、営業担当者と現場の情報連携が全く取れていない感があった。
【料金】
最終的には納得したが安いのか高いのかわからない料金体系。
【作業内容】
早かった
【全体的な評価】
まぁ満足
【良かった点】
現場での対応は良かった
【気になった点】
金額の査定がよくわからなかった
投稿日 2018年9月30日 16時42分
普通
作業の方はよく頑張って動いていた
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月14日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2DK) → マンション(3LDK)
住所 埼玉県川口市 → 埼玉県川口市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 76,000円
26,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【料金】
少し高いかな
【良かった点】
とにかく作業員は走っていたので早く終わった。
【気になった点】
養車を使っていた。事前にその説明はなかった。
積み残しがあったので困った。後で自分で運んだ。急ぐだけでなく確認もしっかりしてほしい。走って作業するのは良いが、そのため音が少しうるさく、近所の人が睨んでいた。また、居住者にぶつからないか不安だった。養生も気になった。角に養生がされていない箇所などがありました。
投稿日 2018年9月23日 20時39分
良い
丁寧、迅速、優しい。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年8月30日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 埼玉県日高市 → 埼玉県行田市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 50,000円
0円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
直近でお願いしたく気持ちが焦っていましたが、電話で優しく対応していただきとても安心しました。また、不明点についても丁寧に教えてくださり嬉しかったです。
【料金】
5社に見積もっていただき、中間くらいの料金でした。費用を抑えられるにこしたことはないと考えていましたが、良心的だと思います。
【作業内容】
単身の引越しで家具と家電のみをお願いしました。こちらで行ったことといえばそれらを綺麗にしておいたくらいのもので、梱包から全てをスタッフの方にお任せしてしまいました。リーダーの方が2名の新人さんに教えながら作業をして下さいましたが、丁寧かつ迅速であっという間に完了してしまい驚いたほどでした。
【全体的な評価】
初めての引越しで不安が大きかったのですが、電話で対応して下さった方も実際に作業して下さった方々も第一印象からとても好印象で、こちらでお願いして本当に良かったなと感じる引越しにしていただいたと思いました。
【良かった点】
先述しましたが、丁寧かつ迅速に対応していただいた点や、予定時刻の5分前に来て下さり終了は予想よりもかなり早かった点が印象に残っています。
【気になった点】
特にありません。大満足です。
投稿日 2018年9月12日 17時57分
良い
大変ありがたかった。また利用したい。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年8月13日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(-)
住所 埼玉県朝霞市 → 埼玉県朝霞市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 60,000円
10,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
とても丁寧にやっていただいて、低料金で申し訳なくなるほどでした。こちらの意向も聞いてくださって助かりました。また、新人さんに色々教えながらやっている先輩が、とても優しく丁寧に教えてる姿にも感動しました。
投稿日 2018年9月03日 08時00分
普通
キビキビと良くやってくれました。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年8月28日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 埼玉県鴻巣市 → 埼玉県鴻巣市
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 90,000円
20,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:作業スピードが速い、作業が的確。
悪かった点:転居先での段ボールの置き場所が一部間違っていた
感想:引っ越し先で洗濯機を接続していただいたが、しばらく空き家のアパートだったので水の出が悪く悪戦苦闘しましたが、原因が分かって修正後良好に作動する様になりました。有難う御座いました。
引っ越し条件は、建て替えのため2階建ての戸建て住宅から、50M離れた戸建てアパートへの引っ越しです。入りきらない荷物は引っ越し前の同一敷地内の倉庫へ搬入してもらいました。仏壇や電子ピアノ等移動には厄介なものもありましたが、傷もなく無事に運んで頂きました。
3社訪問見積もりしてもらいましたが、料金は他社に比べ一番安かったです。
また新居が完成したら元の場所へ戻る予定なので、その時もアリさんにしようかなと考えています。
投稿日 2018年8月30日 17時59分
良い
以前使用した事があり信頼できる会社
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年8月21日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 埼玉県草加市 → 埼玉県草加市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 60,000円
10,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時の営業マンの情報やアドバイスが非常に参考になりました。リビングが2階への引越でしたが、クレーンを使用しない作業員の引き揚げ作業を見て驚き感動しました。経験豊富ゆえの技術力の高さだと思いました。荷台に余裕があった為か、作業員さんの心遣いでリストに載っていなかった荷物を積んでいただき非常に助かりました。お値段以上のサービスで非常に嬉しかったです。
細かな依頼にも応えてくれるので、次回の夫の単身赴任時もお願いしたいと思ってます。
投稿日 2018年8月28日 22時04分
普通
大手で安心したが、実情は散々なもの。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:2
引越し時期 2018年8月07日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(3DK) → 戸建て(3LDK)
住所 埼玉県深谷市 → 東京都江東区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 70,000円
-10,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
作業が雑。荷物搬入が大雑把。ソファーに傷を付けられ、それを問合せしたら終了後、確認サインをもらっているとの対応。
アリさんが大手なので信頼していたが、契約内容が曖昧、作業が雑な上に、傷がついたものを見て確認サインもらったらからとの回答。
投稿日 2018年8月22日 14時11分
良い
見積もりから引越しまでとても良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年8月07日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → アパート(3LDK)
住所 埼玉県草加市 → 神奈川県横浜市港南区
考えていた見積り料金 300,000円
実際に払った料金 280,000円
-20,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
他社も見積もりを依頼しましたが、時間に遅れたり当日に日時変更があったりして、おまけに金額も高かった。アリさんマークさんは、時間通りに来て、予算も聞いてくれて、調整してくれました。
作業も皆さん一生懸命してくれて、とても満足でした。依頼して良かったです。
投稿日 2018年8月21日 21時22分
良い
営業さんから作業員さんまで皆感じが良かった
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年8月13日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 埼玉県久喜市 → 埼玉県さいたま市大宮区
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 140,000円
-10,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
数社相見積もりしたが、アリさんの営業さんだけは他社のことは一切尋ねたり話したりせず、自社の内容を丁寧に説明してくれた。私にはそれが自信に感じられた。
実際は、時間丁度に来てくれて、ものすごい勢いで運んでくれ、びっくり!転居先まで片道約一時間かかるが、渋滞にかかってそれでも12時には完了した。
作業員の方々はすごくキビキビして、受け答えも良かった。結構厳しい主人が満足していた。越谷店の皆様ありがとうございました。
投稿日 2018年8月17日 06時57分
悪い
リーダーが自分本位過ぎる。
評価点数:2.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:1
引越し時期 2018年7月16日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 埼玉県さいたま市見沼区 → 東京都北区
考えていた見積り料金 7円
実際に払った料金 150,000円
149,993円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
予定時間よりだいぶ早く来て 荷造りする前に運ばれてしまって困った。早く終わらせて早く帰りたい気持が丸出しだった。注文を付けると逆切れされた。
強引に車に乗って行かせようとした。
リーダーは全てにおいて自分本位、接客態度がなっていない。若い子達は優しかった。
ダンボールサービス、引取りサービスは助かりました。もう二度と戻れない思い出の家、最後に全室の確認をしたかったのですが 嫌な顔をされたので出来なかったのが心残り。
投稿日 2018年8月04日 10時40分
良い
丁寧で早い。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年7月30日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 埼玉県川越市 → 埼玉県川越市
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 80,000円
20,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
丁寧で、荷造り運び出しが早い。プロの仕事を拝見出来て、感動した。部屋のレイアウトのアドバイスをくれたらしい。ダンボールはもっとあった方が良かった。
悪い点はないが、あの仕事で料金の面でもう少し何とかなれば良かったらかな…
プロの仕事なのでオススメします。
投稿日 2018年8月03日 22時47分
良い
実力のある大手!
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年7月21日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 埼玉県川口市 → 埼玉県川口市
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 110,000円
30,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
10年前にも引越しでやっていただき、想像以上の仕事をしてもらったので、今回もお願いしました。
先に他社で見積りをもらっていたのですが、同等金額で午前指定、トラック、作業員が倍でした。
当日も間に合っていない作業も、さっとやってくださり、驚きの早さでした、それでいて丁寧。
本当にありがたかったです。
お値段以上で申し訳ないくらいでした。
ありがとうございました。
投稿日 2018年7月29日 20時08分
普通
小さな子供にも愛想良く対応頂きました
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年7月19日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → アパート(3LDK)
住所 埼玉県三郷市 → 長野県松本市
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 160,000円
-40,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
<よかった点>
現場作業員の方はとても明るく丁寧な対応を頂きました。子供の対応もして頂きました。
<悪かった点>
特にはありません
<感想>
見積もりはとても安くてよかった。
対応も現場の方はとてもよく、評判よりもしっかりと対応して頂きました。作業当日は二歳の子供がかなり邪魔をしてしまったのですが、嫌な顔をせずに、対応して頂いたのがとても好印象でした。


投稿日 2018年7月29日 12時46分
良い
皆さん元気でテキパキしていた。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年7月05日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(4LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 埼玉県蕨市 → 東京都世田谷区
考えていた見積り料金 300,000円
実際に払った料金 324,000円
24,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
処分するものも多かったのですが、引越し用のトラックと、処分用のトラックがきて、とても早く全てが終了したと思います。
荷物が多いので、2往復になりました。もう少し大きいトラックだと一度で済んだのではと思いました。全体的には、好印象でした。
引越し業者で悩んでいる方にはおすすめです。
ある程度融通も聞いてくれます。
ありがとうございました。
投稿日 2018年7月07日 11時00分
良い
営業さんがとても良く.作業員もとても良かったです。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年6月24日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り 公共の建物(3DK) → マンション(3DK)
住所 埼玉県川口市 → 埼玉県川口市
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 140,000円
-10,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
・相場はあまり分からないですが3件見積もり真ん中くらいでした。
・値引き交渉は、予定している日が駄目で早めになりましたので1万円値引きしてくれました。
・当日は車両が空いているってことで2台5人で料金はそのままで作業してくれました。作業員もとても手際よく午前中には終わりました。
・段ボールのプレゼントはすべてもらいました。
・見積もりに来ていただいた営業の方がとても良ったです。
投稿日 2018年7月05日 20時18分
良い
大手企業でしたので安心してお任せできました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年6月20日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 埼玉県富士見市 → 東京都板橋区
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 64,800円
-5,200円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時の柔軟な対応や引越し当日の作業員さん方の対応、作業員さん同士の声掛けも非常に気持ちのいいものでした。
引越し当日はあいにくの雨でしたが、梱包できない大きな荷物もしっかりと梱包して頂けたので、家財道具が濡れることもありませんでした。
引越しの事前連絡から引越し後のアフターフォローまで、丁寧にお電話を頂けたので安心して引越しができました。私自身ここ10年間で6回目の引越しでしたが、金額面に関しては最安値ではありませんが、1番対応の良い業者さんでした!数年後に引越しする際はぜひまた利用したいと思います。
投稿日 2018年6月30日 11時23分
良い
テキパキ荷作りして時間も早く終わって非常に良かった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年6月25日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り その他(-) → マンション(2DK)
住所 埼玉県朝霞市 → 埼玉県南埼玉郡宮代町
考えていた見積り料金 400,000円
実際に払った料金 340,000円
-60,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
今回の引越しは遠距離の為、25日に荷作りトラックに積み込みをして、26日に荷下ろしとダンボールの荷物を家具等に出すお手伝いもしてもらいました。とても早くやってもらえて良かったです。
一晩トラックに荷物を預けるのでバルサンをお願いしたが、本当にやってもらえたか確認する事が出来なかった事が残念でした。(空容器を見せてもらえるとか)残ったダンボールの回収をしてもらうサービスが有れば良かったと思う。
投稿日 2018年6月29日 18時18分
良い
明るく、丁寧で、気持ちが良かった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年6月05日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → アパート(2DK)
住所 埼玉県戸田市 → 東京都世田谷区
考えていた見積り料金 38,000円
実際に払った料金 40,000円
2,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
良い点。
下記の悪い点以外は、全て良かったです。
急な引越しでしたが対応してもらえました。電話での対応も丁寧で、すぐ値段を提示してもらいましたし、消費税分の値引きもしてもらいました。
電話をした当日にダンボールを配送してもらい、翌日にすぐ引越しをしてもらいました。素早い対応でありがたかったです。
当日の3名のスタッフさんも、皆さん明るくて丁寧な方で、気持ちが良かったです。
総合的には大満足です。
悪い点。
支払いが現金を引越し前に手渡すことを事前に聞いていなかったため、少し焦りました。事前に電話で教えて欲しかったです。
投稿日 2018年6月18日 18時25分
普通
費用対効果分なので、それぐらいはやってもらわないと…
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年6月12日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 埼玉県さいたま市浦和区 → 東京都府中市
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 224,000円
24,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は、てきぱきお動いてくれていた点。
段ボールの引き取りなどは何も言ってくれなかった。。布団カバーを4つお願いしたが、2つしか来なかった。(前日に電話し、当日フォローで事無きで)
投稿日 2018年6月16日 16時57分
良い
営業と現場の意思疎通がきちんと取れていて素晴らしい…
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年5月18日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → 戸建て(-)
住所 埼玉県川口市 → 東京都板橋区
考えていた見積り料金 195,000円
実際に払った料金 220,880円
25,880円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
営業の方(越谷市店のチュウマ様)のメリットデメリットの説明、サービスは素晴らしく、大変勉強になりました。
また現場の方々は営業の方が約束してくれたサービス内容を完璧に把握しており、かつ引越し先が注文住宅ということもあり、養生・搬入は特に気を使ってくれ、今まで6回引越しを経験してきましたが、完璧な引越しでした。
投稿日 2018年5月27日 19時31分
良い
作業ペースが確然と早くこちらが戸惑うくらいだった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年5月21日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 戸建て(-)
住所 埼玉県所沢市 → 静岡県牧之原市
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 108,000円
-42,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応がとても早かった。最初に連絡のあった引っ越し会社は電話対応のみの見積もりで何度「家に来ての見積もりをしていただけないか」と依頼しても「電話でしてるからそれで十分」と対応してもらえなかった。その会社の見積もり金額は今回依頼したアリさんと比べ破格の安さであったが逆に電話対応と安さで少し物がなくなったり引っ越しの過程に不安を感じた。現にそれ以前の引っ越しで同じような目にあったので尚更。
それに比べてアリさんは電話対応も訪問での部屋見積もりもちゃんとしてくれたし、他社と比べた話をしても丁寧に納得できる説明もしてくれた。何よりこの見積もりサイトの平均引っ越し代の相場の8〜16万円の平均価格になっていたので値段の部分でも安心できた。
作業もとてもスピーディーでこちらが戸惑う程だった。とても爽やかに接してくれて対応もしっかりしていた。何よりも驚いたのが予約してた時間より1時間ほど前から家先に着いて準備をしてくれていて時間厳守でしっかりしているなと感じた。
引っ越し先の到着時間やこれからの自分たちの作業の流れもトラックで移動する前に説明もしてくれたのでこちらもどう動けば良いかの見通しもできたのでありがたかった。
投稿日 2018年5月23日 13時11分
良い
和気藹々。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年4月08日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(5K以上)
住所 埼玉県さいたま市北区 → 神奈川県川崎市麻生区
考えていた見積り料金 250,000円
実際に払った料金 190,000円
-60,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
作業員の方が和気藹々と楽しそうに仕事をしてくれた。
沢山のわがままを聞いてもらえた。
段ボールを持ってきて頂くタイミングなどもしっかりしていてよかったけれど、持ってきてくれれる人の車がタバコ臭いのか、保管してある場所じたいが臭いのかわからないけれど、かなりタバコ臭くて、部屋も何日間かタバコ臭くて嫌だった。
見積り時に、他社とも契約をしていましたが、もらっていた段ボールも発送手続きからみんなやってくれて助かった。
引っ越し費用もかなり下げてもらい、ギリギリの見積りに期間だったのにも関わらず人員も増やし、先にくる車もだしてもらい時間もかなり短縮できたうえに自分の希望通りの引っ越しができて、大満足。
リーダーの方が的確な判断とすばやい指示で新人さんみたいな人がいましたが、みんながみんなそれぞれの分担をせっせとやってくれた。
営業の方の話し方がグイグイでもなく、話しやすかったし、いろいろ教えてもらえた。
投稿日 2018年5月16日 12時58分
良い
とても助かりました!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年4月28日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 埼玉県さいたま市桜区 → 埼玉県上尾市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 90,000円
40,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
GW初日、3トン車で荷物が多すぎて、トラックに乗るのが本当にギリギリでしたが、よく暑い中爽やかに頑張ってやってくださいました。ありがとうございました!訪問見積もりもしつこくなくすぐ帰られたのでじっくり他社と見比べられました。
粗品とかはなかったですが、決めたその次の日にはダンボールをくれて、とてもたすかりました!
投稿日 2018年5月08日 21時41分
良い
親切でこちらの要望を叶えようと何度も電話を下さり努…
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年4月19日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → タワーマンション(20階以上)(-)
住所 埼玉県川口市 → 埼玉県川口市
考えていた見積り料金 280,000円
実際に払った料金 270,000円
-10,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
・7年で4回目の引越し。四月という繁忙期。
引越し難民ニュースが取り上げられ、不安もあったが希望の日と時間と金額もあったので、ありさんマークの引越し社が一番希望通りだった。
・訪問見積りの粗品はお掃除用具もまさに使える物で有り難かった。
・値引き交渉も、営業の方はこちらの要望に親身になってくれて非常に気持ち良かった。
・ダンボールの引き取りサービスは引越し終了後の5時間半後。丁度良い時間だったが、翌日でも良いと思う。
・梱包4人のうち、一人研修生が一人いて翌日引越しの開封も二人のうち一人が前日いた研修生。整理の仕方をまだ極めておらず、段取りがイマイチ。結局自分が先頭になって開封だったので、もう少し社内で教育し、スムーズなら良かった点が惜しい。
・4人家族3エル間取りを10年で5回の転勤等で引越ししている私からのアドバイスは、丁寧さを求めるならアート、しかしお値段は高いのと引越し作業員の数は4人の為時間もかかる。
繁忙期の最近のサカイは半分の荷物をトラックにつみこみ一晩寝かせ、半分を翌日に詰めてから移動、と手間がかかる。
総体的に見て作業員6人で早く終わる、値段も合わせてコスパが良いのがありさんです。ただし今回トースターを運んでいる最中に壊されました。同じ型を新品で届けて貰ったので良かったですが、大事なものは自身で運ぶか、くれぐれも気をつけて下さい注意を促した方が良いかもしれません。
次は5年後に引越し予定ですが、我が家はまたアリさんマークの引越社にお願いするつもりです。
投稿日 2018年5月07日 10時23分
良い
安い、梱包が清潔で丁寧そう。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年5月01日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3DK)
住所 埼玉県川口市 → 埼玉県さいたま市見沼区
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 59,400円
-10,600円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの時点でかなり良心的な価格を出していただき、こちらの不安にも丁寧に回答してくださいました。作業当日は三人の作業員さんにいらしていただき、作業が非常に早く、チームプレーもすごくて感動しました。作業も非常に丁寧で、洗濯機の不具合まで見てくださりとてと助かりました。
家具や壁も一切傷ついていないです。
とても満足のいく引越しができて感謝しております。アリさんにお任せしてよかったです。
また機会があれば是非お願いしたいです。
投稿日 2018年5月06日 21時23分
悪い
営業の口がうまく、作業員は強気。許容範囲ぎりぎりの…
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:2
引越し時期 2018年4月03日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2LDK) → 未選択(-)
住所 埼玉県さいたま市大宮区 → 東京都西東京市
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 200,000円
50,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
 引っ越し見積りサイトを使うのはやめようと思った。引っ越し業者はどこもめちゃくちゃな料金設定をしているし、極端な例を挙げて客の不安をあおり中途半端に、とにかく引っ越し業者が困っている客の足元を見て料金を吹っかけてくるのが嫌だ。初めから適正な料金設定をしてほしい。これでは業者の比較ができない。結局、二度手間になる。引っ越し業者は客がよく分かっていないことに付け込んでやりたい放題。引っ越すという最終目的は同じでも、そのやり方やスピードを客の状況に応じて加減していて不誠実だ。配布される段ボールやガムテープの質にも業者によって差がある。たとえば今回もらった段ボールは縦横がズレているし強度にも問題があって使いにくかったし、ガムテープの幅は狭く粘着力が弱くて危うかった。私の希望(丁寧で誠実な対応)とは違う業者だった。
投稿日 2018年4月23日 06時24分
良い
とても良かったです。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年4月03日(平日) 午前 世帯人数 家族 5人
間取り アパート(-) → 戸建て(3LDK)
住所 埼玉県さいたま市北区 → 埼玉県さいたま市北区
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 120,000円
-30,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
最初に電話をかけていただいた人の対応は最悪でしたが、訪問見積に来て下さった人、実際に作業をしていただいた方々は素晴らしかったです。
最初の電話対応の印象を良い方に崩していただきました。お陰様で結果的に気持ちの良い引越しが出来ました。ありがとうございました。
投稿日 2018年4月10日 21時20分
良い
若い人が良いチームワークでキビキビ動いてくれた。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年3月24日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(4DK) → 戸建て(4LDK)
住所 埼玉県上尾市 → 埼玉県さいたま市見沼区
考えていた見積り料金 250,000円
実際に払った料金 350,000円
100,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
価格は高いとおもったが、今年は仕方がないと思う。その中で見積もり時から無駄に変な駆け引きをせず、しかしやる気を見せた引越社は間違いなかった。他社の悪口も無いが、他社の営業マンの傾向(断っても居座る。他社をボロクソに言う。とにかくしつこく粘る。)を聞いていたのがズバリ当たっていてさすがだと思った。むしろ実際他社の営業マンは暴言を吐き悪態をつくなどもっとひどかったので、若干オブラートに包んでいたのか、他社の悪口を言わない事は賞賛に値する。やはり今回も体育会のようなチームワークで早かった。最後に『私語が多くてスミマセンでした』とリーダーから言われたが、明るい部活のようなノリでしっかりと対応してくれたので全然悪く思わなかった。
投稿日 2018年4月02日 20時24分
良い
知名度もあって信頼できた。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年3月23日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 公共の建物(2DK) → 公共の建物(3K)
住所 埼玉県久喜市 → 埼玉県久喜市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 180,000円
80,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
丁寧で迅速な対応でした。正直にメリット・デメリットを話してくださったことや、出来るだけ要望に応えようとしてくださった姿勢がとても好印象でした。
【料金】
ハイシーズンでしたので高いことは覚悟の上でしたが、それでも安くしていただけたと思っています。
【全体的な評価】
大変良かったです。
【良かった点】
作業員の方々が本当に早くて丁寧で驚きました。
【気になった点】
特にありません。
投稿日 2018年3月30日 19時35分
普通
見積もりの方は、親切でしたが作業する、リーダーの方…
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2018年3月19日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(3DK) → 戸建て(4DK)
住所 埼玉県行田市 → 埼玉県熊谷市
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 87,000円
27,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
カード払いである事を事前に知らせあったが、当日カードの照会をする際に大きな声で番号を読み上げていたのは納得いかない、個人情報をばらまく姿勢が理解出来ない。リーダーの方が他の方が作業を間違えると、怒鳴るのはやめてほしい。頼んだ側として気分が悪くなる。見積もりで全員資格があって、きちんとしていると言っていたので、お願いしたのに少し残念です。
投稿日 2018年3月29日 10時09分
良い
作業が早く、スムーズだった
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年3月22日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → 未選択(-)
住所 埼玉県新座市 → 愛知県名古屋市守山区
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 350,000円
150,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
営業さんからエアコンのパックが当初使えるとのことでしたが、取り外しの際に工事担当者から未対応と言われてしまい、引っ越し前日に少しバタついた。。
引っ越し当日は、丁寧に梱包してくれた。
引っ越し先では他の作業員の方が応援に駆けつけてくれて早く終った。助かりました
投稿日 2018年3月27日 18時25分
良い
見積もり訪問の際の対応が好印象でした
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年3月16日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(4LDK) → アパート(3K)
住所 埼玉県北足立郡伊奈町 → 埼玉県北足立郡伊奈町
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 80,000円
30,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
とても気さくで相談などもしやすい方でした。すぐに日取りも希望日に決まったので安心感はありました。
【料金】
正直高くてびっくりしました。近場でなおかつ大きな家具のみと、規模としては非常に小さな引越しだったので、多少割引はしてくれましたが、相場がハッキリわからないので、この時期としては仕方ないのかなという印象です。
ダンボールは無料でたくさん貰えました。粗品も掃除グッズと、とても助かる消耗品だったので嬉しかったです。
【作業内容】
雨が降りそうだったので、テキパキと動いてくれてありがたかった。
【全体的な評価】
全体的に印象は良かったです。一軒家からアパートへの引越しだったので、家具の配置などに困った時の相談も、嫌な顔せずに対応してくれて助かりました。
【良かった点】
見積もりの際、わからないことなどしっかりサポートしてくださったのと、作業員さんの気さくで明るい対応は良い方だと思いました。

【気になった点】
隣近所への配慮が(挨拶回りなど)無かったのが、すこし気になります。
投稿日 2018年3月26日 13時46分
普通
全体的には良かった。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年3月06日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 埼玉県草加市 → 埼玉県草加市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 45,000円
-5,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
時間も早く 傷も付くことなく良かった
2トンショートトラックで頼んで必要な物積んだ後に
乗るだけ積んで貰うと見積もり時の契約。
しかし、実際に来たのがロングで隙間あるがロングゆえ、これ以上積むと別途料金がかかると。
勝手にロングできたのに契約違反?
ショートでどれだけ詰めるかそもそも分からない。
投稿日 2018年3月25日 09時55分
良い
対応がよく、早く作業が完了出来るようにやっていただ…
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年3月18日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 埼玉県草加市 → 埼玉県草加市
考えていた見積り料金 400,000円
実際に払った料金 370,000円
-30,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
初めの見積金額通りで、人数とトラックを増やして対応してもらい、引越作業が早く終わりとても良かった。

引越の多い時期なので高くなるのは仕方ないが、通常の倍以上なのはもう少しなんとかならないかなと思いました。
投稿日 2018年3月21日 14時11分
良い
敏速、丁寧な仕事で素晴らしかった!
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年3月14日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 埼玉県八潮市 → 東京都葛飾区
考えていた見積り料金 180,000円
実際に払った料金 200,000円
20,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
繁忙期だった為、予定していた引っ越し費用よりかかってしまいましたが、第1印象で決めて良かったです。
見積もりの方も、好印象でした。
ダンボールも、かなりサービスしていただきました。
急に決めた引っ越しだったのに関わらず、対応は良かったです。
アリさんマークの引越社さんは、評判以上だと思います。
電化製品の細かい梱包も丁寧でした。
投稿日 2018年3月17日 18時17分
良い
一番誠意があって一生懸命やってくれそうな感じだった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年2月28日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → アパート(-)
住所 埼玉県入間郡三芳町 → 埼玉県入間郡三芳町
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 130,000円
30,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
「是非お任せいただきたい」と価格も頑張ってくれたので任せたいと思った。
他社には「その値段ならやりたくない」と言われたので。

【料金】
時期を調整する事で値引き交渉にも応じてもらえ、
見積もりに来て頂いた中で一番良心的な価格を出して頂きました。

次点は僅差でしたが、ある一社とは3倍の価格差がありました。

【作業内容】
とにかくスピーディ。
走って荷物運びされてると「大丈夫かな?」と思いましたが、これが業界の常識なんでしょうか?
でも荷物の破損もなく良い仕事内容だったと思います。
近隣で1→3階の引っ越しでしたが2時間半で搬出搬入が完了しました。


【全体的な評価】
次回も是非お願いしたいと思いました。
スタッフも良かったので紹介・指名したいと思います。

【良かった点】
挨拶がしっかりできる、確認やアナウンスも的確だった

【気になった点】
・荷物搬出時に走っても大丈夫かというところ
・スリッパと靴を混同されて一緒に梱包されてしまった

投稿日 2018年3月11日 14時53分
良い
対応もよく、直前の相談もしっかりと対応してくれまし…
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年2月09日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(3DK) → 戸建て(4LDK)
住所 埼玉県所沢市 → 埼玉県所沢市
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 50,000円
-10,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
説明も簡潔でわかりやすかった。

【料金】
他社に比べて非常に安かった。

【作業内容】
事故もなく迅速に行ってくれた。
想定外のこともあったが、機転を効かせて無事完了した。

【全体的な評価】
受付、営業、コールセンター、作業の方全員が非常によい対応をしてくれた。次回機会があったら、まずは相談したいと思う。
投稿日 2018年3月09日 12時05分
普通
コマーシャルとは違う!結構雑。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年2月23日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → アパート(2DK)
住所 埼玉県吉川市 → 埼玉県春日部市
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 54,000円
-26,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】特別良くも悪くもない感じ

【料金】他社に比べたら安いです。

【作業内容】結構雑な感じです

【全体的な評価】荷物を運び出す時にそこら時に埃を落として運んだのでラグと絨毯が使い物にならなくなった。決して良いとはいえない。

【良かった点】愛想と言葉遣いは良かったです

投稿日 2018年3月06日 13時19分
良い
ブラック企業というイメージ、大手で信頼できる
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年2月24日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 埼玉県戸田市 → 埼玉県戸田市
考えていた見積り料金 160,000円
実際に払った料金 125,000円
-35,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
営業さんの説明が非常にわかりやすく、ベテランっぽい方で信頼できた。スピーディに見積もりをして頂き、他社より遥かに迅速でわかりやすい営業だった。
また当日の作業員は4人来て頂きましたが、皆さん感じがよくテキパキとしていて慣れているようでした。他社さんの動きも同じマンション内で見かけましたが、全く違い本当にアリさんにお願いして良かったです。
投稿日 2018年2月27日 23時22分
普通
作業員は私語が多く、若干不愉快だった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2018年2月19日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 埼玉県さいたま市南区 → 埼玉県さいたま市桜区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 150,000円
50,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
・良かった点
営業担当者は的確なアドバイスをくれていた

・悪かった点
営業担当者は要所要所で説明が足りない部分があった
作業員は私語が多く、若干不愉快になるようなことも言っていた。
複数の作業員から同じ質問を何度か受けることがあった。
投稿日 2018年2月23日 09時36分
良い
様々な対応が素早くて信頼できる
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年2月13日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2K) → アパート(2DK)
住所 埼玉県鶴ヶ島市 → 埼玉県鶴ヶ島市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 47,500円
-2,500円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
見積り2社で決めました。もう何社か見積りした上で相談すればさらに安くなったりしたかも?見積り後も荷物の追加に応じていただけて助かりました。

今回、近所への引っ越しだったので大型家具類のみ依頼したのですが、我が家の次のお客さんが大量に荷物があるとのことで、最初聞いていたより大きいトラックで来ていて焦りました。(道が狭くなくてよかった…)よくあることなのかな?おかげで少し追加で載せてくれました。

当日の作業員は3名。リーダーの方は物静かなベテランという感じ。新人さんに教えながらも作業中は無駄話などせず、リーダーの的確な指示のもとあっという間に終了という感じでした。家具類の扱いも丁寧でした。
概ね満足な引っ越しでしたが、当日30分早く来たのでちょっと困りました。(うっかり大丈夫ですよ~と言ってしまって後悔…)
次の引っ越しもこちらを利用したいです。
投稿日 2018年2月17日 17時34分
普通
作業が速い。作業員が若い。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年2月05日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(2LDK)
住所 埼玉県鴻巣市 → 東京都荒川区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 32,400円
2,400円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
希望日にリーズナブルに行っていただけるため、契約しました。以前他社を利用したときに比べると、養生があっさりしていました。その分、全体の作業時間はとても速かったです。迅速さを重視される方には、良いかと思います。
投稿日 2018年2月12日 19時26分
良い
営業担当の方も作業員の方も皆好感が持てた
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年1月28日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 埼玉県東松山市 → 埼玉県東松山市
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 86,000円
26,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりに来ていただいた営業担当の方が丁寧かつ、エアコン取り外しとリサイクル、洗濯機の設置が含まれての料金だったので大変コスパがよかった。
当日の作業員の方も皆キビキビしていて引越しがとてもスムーズだった。
リピート率ナンバー1なのがよくわかった。
投稿日 2018年2月10日 20時16分
良い
電話から当日まで対応がよかったです
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年2月01日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(2DK)
住所 埼玉県越谷市 → 埼玉県越谷市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 34,000円
-16,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
以前利用した他社の引っ越し会社は電話対応から当日の作業まで無愛想で、引っ越し会社はそういうイメージでした。今回利用したところは電話から当日まで対応がよかったです。
引っ越しの費用も安く押さえられて助かりました。安く押さえられる日程を紹介していただき、待つことがなく日程が決められました。
引っ越し当日は荷物が傷つかないよう、運んでいただきました。
投稿日 2018年2月08日 17時02分
良い
大手だが、引越しを考えた時にすぐに会社名を思い浮か…
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年1月15日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(3DK)
住所 埼玉県所沢市 → 埼玉県所沢市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 70,000円
20,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
1月の引越しという事や引越し先は1キロ以内という事もあり、予算オーバーだった。しかしながら見積り時より、どんな引越しでもスタッフの人数は4人以下はないと説明があり、実際にスタッフを減らす事なく対応してくれた。そのため、多くの荷物があるなか迅速に仕事をしてくれた印象で、新居での設置場所を逐一確認し、置き場所に悩むとアドバイスをしてくれたため、引越しが滞りなく済み納得はできた。しかしながら、スタッフによっての違いはあり、ただ運ぶだけで愛想もなく、新居への置く場所を間違えているスタッフもおり、あとから荷物を探すのに手間がかかった。
投稿日 2018年1月29日 11時53分
良い
信頼できます
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年1月07日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 埼玉県新座市 → 埼玉県川口市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 145,000円
45,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
・最初から適正な金額を提示
・不要品の廃棄も対応可能
・引っ越しの作業が早い

悪かった点
・見積もり出るまでに時間がかかった(家具が多かったかもしれないが)
・破棄品の回収を予定日に対応しなかった。
私が管理人に怒られてしまった
投稿日 2018年1月27日 21時10分
良い
とても対応がよかった!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年1月23日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(その他)
住所 埼玉県草加市 → 埼玉県川口市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
荷物が多くこちらの希望も多かったのに、料金を希望金額に近づけていただき、たくさん割引してくださりました。
引越し先も2箇所配送してくださり、元々の家にあった家具の移動もしてくれた。
作業が丁寧なのにとても早く、思っていたよりも早い時間に作業が終了した。
投稿日 2018年1月27日 15時58分
良い
活気があった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年1月09日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(4LDK)
住所 埼玉県春日部市 → 埼玉県春日部市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 130,000円
30,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
他社の見積もり時間と重なってもいいということで、こちらも急いでいたのでお願いしてしまった。他社の見積もりを出してもらっている間、自由に部屋を見てもらいお待たせしてしまったが、話を小耳に挟んでおいてくれたので説明が二度手間にならずスムーズに進んだ。粗品は特になかったが、値段が安かったのでそれが良かった。
【料金】
見積もりを出してもらった中で一番安かった。
【作業内容】
梱包、開梱もおまかせした。まずまずよかった。運搬の男性は活気があって良かった。楽しげに作業していた。気になる人は気になるかもしれないが、私はフランクで良かった。
【全体的な評価】
良かった。
【良かった点】
オプションで不用品の回収をしてくれることが決め手でアリさんマークにした。1度にまとめて出来て良かった。
【気になった点】
布でくるんでしまう大物は、事前に行き先を貼ってあったのに到着すると包まれてわからないということが多々あり、改善が必要かと思う。運び先(部屋)が違う箱がいくつもあったのは少し残念。
投稿日 2018年1月12日 22時12分
良い
礼儀正しく、テキパキしていた
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年11月28日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(3DK) → アパート(3LDK)
住所 埼玉県北葛飾郡杉戸町 → 埼玉県幸手市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 80,000円
-20,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
見積りの時は、料金の見積り以外、引っ越しのアドバイスとか不安な点を解消して頂きました。
当日は、最初の礼儀正しい挨拶、作業中はテキパキと作業しながらも、こちらにも声を掛けてもらい、気持ち良く引っ越しをさせてもらいました。
投稿日 2018年1月09日 22時29分
普通
評判と事前対応は良かったが、実際の作業員が酷かった…
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:1
  • サービス:3
引越し時期 2017年12月31日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2LDK) → アパート(-)
住所 埼玉県春日部市 → 埼玉県さいたま市見沼区
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 60,000円
0円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
丁寧で非常に良かった。
【料金】
当初見積額よりかなり下がった。
【作業内容】
作業員により差がある。足で荷物をよせて倒されることが何度もあり、言葉遣いも到底サービス業とは思えないくらい横柄で、怖かった。
【全体的な評価】
安心できると思い有名な会社を選んだが、本当に残念。
【良かった点】
家具の設置等は無料でやってくれた。
【気になった点】
態度、荷物の扱いが悪い。新築なのに、壁の養生等はほとんどしてくれない。
投稿日 2018年1月02日 12時32分
普通
値段が安くてよかった
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2017年12月15日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → 戸建て(4LDK)
住所 埼玉県志木市 → 東京都東大和市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 108,000円
8,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
見積りの作業時間が早くて良かった。他社の見積りも取ったが、その会社は見積りをするのにかなり時間がかかった。

【料金】
当初考えていた金額と同じくらいで引っ越しができた。

【作業内容】
段ボールの梱包が間に合っていないものもあったが、協力的に作業をしてくれ全ての荷物を無事にトラックに載せてくれた。

【良かった点】
一生懸命作業に当たってくれていた。

【気になった点】
ロフトが2ヶ所あるうちの1ヶ所は荷物が詰め込まれただけの状態だった。衣装ケースもロフトにあげたが荷物に埋もれて取り出せない状態になっていて大変だった。
子供用の引き出しに大きな傷が付いていた。急いで作業してくれたので仕方がないと諦めたがショックだった。
時間がかなりかかった。4人家族の引越しで朝の8時過ぎに作業を始めて、新居に荷物を入れ終わったのが15時半を過ぎていた。
投稿日 2017年12月27日 19時36分
良い
丁寧
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2017年12月09日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → アパート(2K)
住所 埼玉県さいたま市南区 → 埼玉県さいたま市緑区
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 40,000円
-20,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
最初の申し込みから電話対応、訪問時の営業の方も丁寧で良かったです。
荷物も少し多かったのですが、当日の作業の方が応援を呼んで、臨機応変に対応されたのには感心しました。
訪問時の粗品も良かったですし、引っ越し時の洗濯機配置等金額に入っていて助かりました。
家電の移動時に雑巾で拭いてくださったのも、嬉しいサービスです。
投稿日 2017年12月25日 22時31分
良い
働き者で仲良くテキパキやっていただけました
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年12月07日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → アパート(2DK)
住所 埼玉県さいたま市見沼区 → 神奈川県横浜市金沢区
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 160,000円
10,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
紛失したかと思ったものもありましたが、引っ越す前のマンションに取り残されていました。結果的に良かったです。
なくなったら普通は怒りそうなものなのに、そういうことも気にならないほどの、素晴らしいお引っ越しでした。
気に入っている新居に、気に入った引っ越し屋さんに入れていただけてとても嬉しかったです。
育児中で、住んでいた部屋が最大によごれていて恥ずかしかったですが、もう仕方なく引っ越しすることとなりました。
見積もりから何から、作業もすべて素早く、感じが良く、初めて利用させていただきましたが、とても良い思い出になりました。
他の方にもすすめたいですし、自分もまた引っ越しすることがあればお願いしようと思いました。
見積もりもアリさんがはじめから1番安かったです。値切ることもしないで納得できる額でした。
投稿日 2017年12月25日 03時51分
良い
運搬してくれた人達が爽やかだった!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年12月05日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 埼玉県蓮田市 → 埼玉県川口市
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 37,800円
-2,200円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
・最初に金額を提示した会社さんは依頼日が配車が足りないから値段は5万超え、翌日なら空いてるから4万くらいと言われてビックリした。1番安い見積りだと3万5千円だった。
・今回依頼したアリさんに他から見積りの件を伝えたら割引とダンボール、布団袋、クラフトテープをくれるとのことで契約しました。金額は37800円。
・引っ越しの時の対応してくれた業者さんはとても爽やかで笑顔で対応してくれてかなり良かったです。ただその時に聞いた話が引っ越しは荷物の個数じゃなくて車の台数での金額だと聞いたので安くしようと自分で運ばなくて良かったんだって思いました。そこは正直説明して欲しかったです。
・やはり大手なんだって安心感があります!
投稿日 2017年12月08日 18時42分
良い
教育されているなぁと思いました
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年12月03日(土日) 午前 世帯人数 家族 5人
間取り 戸建て(5K以上) → 戸建て(4LDK)
住所 埼玉県川越市 → 埼玉県川越市
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 80,000円
20,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
とても、感じが良く、作業も丁寧なのに、スピードがありチームワークが良い
上下関係が、はっきりしていて教育されているなぁと、思った。家具や、家電などかなり汚れていたが、嫌な顔一つせず、運んでくれました。
見積もりに関しては、大体予想していた金額でした
でも、高いとこと、安いとこの差が大きかった
今回、契約したところは、高い所の半分の金額でした。
料金もあってないようなものだと今回つくづく感じました
しかし、今回契約した所の評判も、高かったという人と安かったという人と、それぞれだった。
見積もりした時は、何も粗品などありませんでした。
ひとつ残念なのは、見積もりの控えを業者の人が持って帰ったらしく、数日後に郵送されてきましたが、こちらの方では、見積もりに母もいたので、お互い持っているんじゃないかと軽くもめていました
郵送の前に、電話一本入れてもらえたらありがたかったです。
投稿日 2017年12月07日 14時34分
普通
作業が丁寧
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年11月21日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(1LDK)
住所 埼玉県川口市 → 埼玉県川口市
考えていた見積り料金 38,000円
実際に払った料金 37,800円
-200円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
初動対応はよくなかったのですが、安さで選びました。他社に比べて断然安く、訪問見積り不要だったので助かりました。作業担当者は、とても親切親身に対応してくださり、作業がていねいでとても早くてビックリしました。
投稿日 2017年11月29日 23時35分
良い
社員の対応(挨拶・作業速度)が良かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2017年11月08日(平日) - 世帯人数 オフィス 1人
間取り 倉庫(-) → 倉庫(-)
住所 埼玉県行田市 → 埼玉県行田市
考えていた見積り料金 1,000,000円
実際に払った料金 550,000円
-450,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
【良かった点】
作業の進み具合をみて作業主任者の的確な判断により、日々の負荷対応をしてもらい計画通りの日程が完了できた
【悪かった点】
会社独自の構内ルールがあり、作業の都合上での懸案は独自判断するのではなく都度相談して欲しかった
※途中気付いた時点で是正対応
【感想】
・作業員の運搬で荷台に搭乗させているのはコンプライアンスで心配(万が一の交通災害発生時)
・アルバイトと正社員の作業能力の差が歴然としている中、よく作業主任者が統率して安全と日程を守り切る最良がすばらしいと感じた。
投稿日 2017年11月14日 10時37分
良い
明るくテキパキやって頂きました。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2017年11月06日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → マンション(2LDK)
住所 埼玉県幸手市 → 埼玉県北足立郡伊奈町
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 75,600円
-24,400円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
明るくテキパキやって頂きました。
悪かった点
段ボール回収があるか分からない

基本的には、値段が安くやって頂いたので不満等はありません。ただ荷ほどき後、段ボール回収していただけるのか言われなかったし聞かなかったので電話してみようかと思います。
投稿日 2017年11月10日 00時02分
普通
効率的に作業されて真面目な印象です。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2017年10月24日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2LDK) → アパート(2LDK)
住所 埼玉県白岡市 → 埼玉県白岡市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
相見積もりを5件くらい比較しまして、決めました。かなり値段にばらつきがあり、一番安く、サービスにも満足できそうなアリさんマークの引っ越し社を選ばさせて頂きました。口が悪い方が1人いて、あまりいい気分はしなかったです。作業員同士の会話も聞こえてくるので、少し気をつけて頂きたかった。うちには小さな子供もいるもので…。
その他の方は、とても良い感じの方ばかりでしたので、目立ってしまったのかもしれません。子供の扱い方もうまくて、助かりました。
洗濯ホースをサービスで取り付けてくれるのは、アリさんマークだけでしたし、お皿をつつむ布も後からサービスしてくださったので、サービスは満足しています。
見積もりで来ていただいた方は真面目な方で、好印象でした。粗品の洗剤類も嬉しいものでした。新居で使わさせて頂きます。
無事に終わってよかったです。ありがとうございました。
投稿日 2017年11月07日 09時39分
良い
テキパキしててよかった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年10月27日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 埼玉県狭山市 → 東京都西東京市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 98,000円
-2,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
まず、人としての挨拶が完璧でした。引越しを頼んでいる以上、人と人との関わりは重要だと思いますし、大切な荷物を預けているので、まずは人としての部分が大切だと感じています。アリさんマークは、最初と最後に整列して挨拶してくれました。引越しは何回もしておりますが、この段階で、他社とは比較できない程よかったです。まずは、引越し云々は抜きに、人間形成がしっかりしているなと思い、万が一何かあったとしても、真摯に対応してくれるだろうと感じました。人を大切にすることは、荷物を大切にすることに繋がると思います。
また引越しをすることがあれば、間違いなくアリさんで引越しをお願いすると思います。
投稿日 2017年10月31日 14時28分
良い
とてもテキパキと素早く終了しました。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2017年10月16日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3DK) → マンション(3LDK)
住所 埼玉県入間市 → 東京都府中市
考えていた見積り料金 85,000円
実際に払った料金 70,200円
-14,800円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
アリさんマークの引越社での引越しは今回で4回目でした。
2~3年置きに引越しなので、他社で今まで色々お願いしてます。
いつも2~3社の見積もり後に決めていましたが、今回は考えていた金額より安かった事と他の見積もり予約がまだだったので、即決しました。
幸運な事に今まで特に印象の悪かった引越しは無くて、今回も普通に引越しできました。
作業もとてもテキパキと素早く終了しました。
投稿日 2017年10月29日 12時37分
良い
アリさんマ-クの引越し社
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年10月05日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1K)
住所 埼玉県志木市 → 茨城県高萩市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 91,000円
-9,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
見積もり対応も迅速で一番早く訪問見積もりをされよい動きでした。
訪問見積もりのキャンペーン商品があり良かった。但しダンボ―ルの処分はこちらでした。

【料金】
金額も一番安かった。値引きも最大で対応した。

【作業内容】
事前に連絡があり、日時、時間共良好で遅延なくスムーズに作業を行われた。作業員の対応も良好でした。

【全体的な評価】
初めて引っ越しを依頼したが、対応、作業、こちらの希望等対応してもらえてよかった。支店が無い地域があるがネットで次回も対応しますとの事なので検討します。
依頼できる地域であればよいと思います。
投稿日 2017年10月11日 22時37分
良い
親切、丁寧、テキパキ。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年7月30日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 埼玉県さいたま市見沼区 → 埼玉県さいたま市見沼区
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 80,000円
20,000円
見積もり比較者数 2社 訪問見積もり なし
コメント
荷物の積み下ろしの時も待ち時間が苦ではないよう話を振っていただき、子供のことも気にしつつ作業していただきました。
動きもテキパキとしていて早く、もちろん丁寧に荷物を扱ってもらえました。
道が狭く、トラックのサイズの兼ね合いで二往復となり予想より高い価格になりましたがとても満足しています。
ただ残念だったのは、見積もり時にシューズボックスを持ってきていただけると言われてましたが無かったこと。
使った後のダンボールに詰めて持って行きました。
投稿日 2017年9月14日 16時47分
良い
仕事をテキパキこなしてくれた。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年7月30日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 戸建て(3LDK)
住所 埼玉県川口市 → 埼玉県川口市
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 200,000円
50,000円
見積もり比較者数 2社 訪問見積もり なし
コメント
他の引越屋さんは指定した時期では無理だと言われましたが、アリさんは快く引き受けてくれ、予算もサービスしてくれました。
梱包、荷ほどきは女性スタッフがやってくれたのでキッチン・洗面所の収納などはモデルルームの様な仕上がりでした。
同じスタッフの方が来てくれたので、安心できました。
運び出しの男性スタッフはチームワーク・手際が良く、イケメンでした!
予算はオーバーしましたが、自分達でやる労力を考えたら安いと感じましたし、大満足です。
投稿日 2017年9月08日 22時41分
悪い
ありさんマーク引越社には、二度と頼まない
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2017年8月12日(土日) 午前 世帯人数 家族 5人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(-)
住所 埼玉県さいたま市北区 → 埼玉県さいたま市北区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 97,200円
-2,800円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
これから引っ越しをする方は、良く話してから決めた方が良いと思います。
口頭だけでなく、書面上での交渉が必要と思いました。
私たちも色々調べて営業の方とお話ししてお願いしたのですが・・その場しのぎの口だけで引っ越し作業員にもよると思いますが、夢のマイホームのスタートが残念な結果になり、やり直す事も出来ないので、
私の回りの人で引っ越しを考えている人には、値引きやプレゼントではなく、
保証を重視してる引っ越し会社を進めたいと思います。
投稿日 2017年8月22日 06時56分
良い
素晴らしく良かった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年8月06日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 埼玉県久喜市 → 埼玉県久喜市
考えていた見積り料金 90,000円
実際に払った料金 100,000円
10,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
賃貸マンションの養生も、きちんとして頂けたのでビックリでした。
今まで2回引っ越ししたのですがっ大手ではなかったので、雑な感じでした。
なのでっ新居への引っ越しは、きちんと作業をしてくれる大手でお願いしたかったので、見積もり金額も、営業の方も感じが良いアリさんに決めました。

いろいろと悪い評判はあるみたいですが、全くそんな事はなく、実際に作業に来られた方々も、若い方でしたが、声掛けを掛け合い段取り良く、とても丁寧に家財道具も運んでくれました。
別の所では洗濯機の設置はしてくれないのですが、アリさんは、きちんと設置をしてくれました。

企業の悪いイメージを払拭するには実際の作業員の方々が良い仕事をして行くしかないと思いますが、今回の引っ越しをアリさんにお願いして本当に良かったです。次に友達が引っ越しするので、是非とも紹介したいと思ってます。
投稿日 2017年8月12日 14時45分
良い
営業さん、作業員さんともに教育が行き届いている
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年5月22日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 公共の建物(3DK) → 戸建て(-)
住所 埼玉県鶴ヶ島市 → 埼玉県比企郡嵐山町
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 160,000円
60,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
実家への引っ越しで、いままでの居住スペース3LDK→これからは2部屋+共有スペースの台所と大幅に狭くなるので、荷物を減らしたく、他社では扱っていなかった家具の廃棄をしてもらえること、ふとんの廃棄をしてもらえることが決め手でした。
地域のセンターに持ち込みができない状態でしたので家具の廃棄は本当に助かりました。
また、営業さんが見積りの日に段ボールを半分の40枚くらい置いて行ってくれたのも、早目からの準備ができ助かりました。
「お渡しする段ボールが足らないようなら引っ越し先で荷物が入りきりませんよ」とのアドバイスも、イメージがわいていなかった私にとって荷物量をはかるいい基準になりました。

引っ越し当日は暑すぎる陽気でしたが、暑い中、作業員さんがチームワークよくてきぱきしていて、想定時間よりも早く済みました。
業者さんにお願いする引っ越しは初めてでしたが、お願いしてよかったと思います。
投稿日 2017年7月28日 12時24分
良い
一生懸命黙々と値段以上の仕事をする
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年7月21日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(1LDK)
住所 埼玉県越谷市 → 埼玉県越谷市
考えていた見積り料金 28,000円
実際に払った料金 37,800円
9,800円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
予算がないので下げられるだけ下げたいと思っておりました。
見積もりの際に気をつけて欲しいことを全て伝え、快く受けてくださいました。
ダンボールやガムテープ、食器のクッションもくださいました。

実際当日は想像以上のことをしてくださいました。
言葉遣いも親近感はありながら、私の雑な話し方に流されることなく敬語でした。
臨機応変に対応でき、スタッフ同士の話し方も雑すぎず指示が的確で安心しておまかせ出来、いいスタートが出来ました。

実際、頼んでみないとわからない怖さはありましたが、情報を先に伝えたときの見積もりスタッフの顔色が嫌な表情ではなかったことが決め手。
ネット評判は見ませんでした。
自分で話して感じたままに、何かトラブルがあっても対応力があると先に確認していたので心配もありませんでした。

先に何人で来てくれるか、壊れた時の保証、時間、全て確認しておくとお互いに気持ちいい引っ越しになると思います。
投稿日 2017年7月26日 13時47分
普通
皆さんとても丁寧な対応でした
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2017年7月12日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(2LDK) → 未選択(2DK)
住所 埼玉県川口市 → 埼玉県川口市
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 80,000円
20,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
当日の開始時間が少し遅れてしまいましたが、全体を通して丁寧な対応をしていただいたので気持ちよく任せられました。
他の業者より値段も安くしていただきました。
梱包の作業をするなかで急遽ダンボールがなくなった時も、連絡すると次の日にはすぐに持って来ていただきありがたかったです。
他の業者の方にこちらの業者が評判があまりよくないと聞いていましたのでどうしようか迷っていて、最後は値段で選んで心配でしたが全く不安もなく作業する方もスピーディーで丁寧でこちらを選んで大正解でした!
知人にも知らせるとアリさんマークの引越社で安くしてもらえたようです。
見積もりでは粗品などはなかったです。
もう少し安いとありがたかったですが、他の業者よりは安くやっていただけたので満足です。
暑いなかでしたがニコニコ皆さんさわやかでした。
投稿日 2017年7月15日 12時04分
良い
引越し専門のプロという印象
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2017年7月04日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → タワーマンション(20階以上)(-)
住所 埼玉県川口市 → 埼玉県さいたま市南区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 90,000円
40,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
電話の時は、「安い金額で可能」だと言っていましたが、実際に見積もりに来てもらったところ
はじめは、倍以上の値段と言われました。
(この業界はどこでもあることなのかもしれませんが・・・。)
しかし、「初めは安い金額でと電話の人が言っていたから訪問見積もりをお願いした」とお伝えすると、見積もりに来てくださった方が頑張ってくださったので妥当な金額になりました。

作業では、ハンガーボックスにも荷物をかけて収納してもらえました。
そのほか、重い荷物やかさばるものなどを高い場所の収納に入れてくださって助かりました。
家具のレイアウトなども相談に乗ってくださったり、快く移動してくださったりと親切でした。
ダンボールなどには、ガムテープを貼る場所のガイドがあったり、内容物を詳細に分類できるような記載欄もあり
さすが引越しのプロという印象でした。
比較した上で、一番安いと思われる無名の会社より、結局安く引越しをやってもらえたようです。
(オフシーズンであったり、平日の引越しだったこともあるかもしれませんが)

あえて、マイナス面を探すとすれば、引越し業者の方が家具に貼った、ガムテープのネバネバが残ってしまっていた部分があり、後から拭き取ることになったので、今後は家具にダメージのないテープなどを利用してほしいです。
投稿日 2017年7月11日 16時10分
良い
営業さんは明解、作業員は元気いっぱい。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年5月28日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3K) → 戸建て(4LDK)
住所 埼玉県さいたま市緑区 → 静岡県湖西市
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 86,400円
6,400円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し侍で登録後、数社電話見積もりしましたが、大手以外は価格提示が曖昧だったり、電話対応が粗悪で不安になったりしたので、大手に訪問依頼しました。
営業担当は疑問に即答で、明解に説明してくれて、値引きをした価格を直ぐに提示して、こちらに判断を任せる線引きがあり、交渉はとても満足度の高いものでした。
会話が弾むと更に値引きがあり助かりました。
営業さんは明解で、作業員は元気いっぱいでした。
投稿日 2017年6月01日 03時38分
良い
迅速丁寧な対応で大変感謝しています
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年1月08日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(5K以上)
住所 埼玉県川越市 → 埼玉県川越市
考えていた見積り料金 120,000円
実際に払った料金 114,000円
-6,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
見積りの段階で一番安かった。
しかも引っ越しする立場に立って時間配分やトラックを手配してくれました。
当日のスタッフは皆さん感じが良く、多い荷物も実に迅速丁寧に運んでくださりました。
このお値段でこんなに良いお仕事をしてもらい、申し訳ないくらいです。
とても感謝しています。
悪かった点はありません。

アリさんにした理由のひとつに、家電や家具の処分も引っ越し荷物と一緒に引き取ってくれるというのがありました。
当日お願いすれば良いのでとても助かりました。
今回は建て替えのために仮住まい先への引っ越しでしたが、戻る際の引っ越しもアリさんにお願いしたいと思います。
投稿日 2017年5月20日 16時14分
良い
誠実、爽やか、テキパキ
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年4月19日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 埼玉県吉川市 → 埼玉県吉川市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 80,000円
-20,000円
見積もり比較者数 2社 訪問見積もり なし
コメント
家族4人(私、妻、未就学の子ども2人)のアパートから一軒家へ同じ市内での引っ越しでした。
費用も安く、昔1度利用したこともあったので、アリさんマークの引越社にお願いしました。
他社は電話対応も印象が良くなくて、費用も高額だったために比較して悩むことはなかったです。
ダンボールやガムテープも足りない時は要求すれば追加料金もなく、すぐに対応してくれました。
当日は3人の男性スタッフがとても愛想よくテキパキ動いてくれたので、見ていて安心して任せることができました。
荷物が多かった為、15時から21時半と長丁場でしたが、電話対応、費用、スタッフ、トータルでとてもよかったです。
ありがとうございました。
投稿日 2017年4月25日 17時17分
普通
特に問題もなく、営業の方の印象が良かったです。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2017年3月25日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り その他(2DK) → 戸建て(3LDK)
住所 埼玉県草加市 → 埼玉県三郷市
考えていた見積り料金 130,000円
実際に払った料金 160,000円
30,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
段ボールの依頼をすると、当日もしくは翌日にすぐに持ってきてもらえた。
1番最初に見積もりをとった会社だったので、金額の高さに驚いたが、実は1番安かった。
高いからと言ってそこですぐに断らないほうがいいと思った。
やはり検討すると言って引っ張ったほうが、ディスカウントしてもらえる。
また値段交渉をしても嫌な顔せず向き合ってもらえた。
ただ布団袋が当日にしか貰えなかったので、もっと早めに貰えれば良かった。
洗濯機設置の連絡が遅く、また作業時間の連絡も当日の直前で、時間が読めず家を空けることができなかった。
当日は予定よりも作業員の人数が多く(値段は変わらず)、とてもスピーディーに対応いただいた。
丁寧に、かつテンポよく作業いただいたので、とても安心感があった。
全体的に非常に安定感があった。
営業の人が当日の作業もしてくれるので、そこも安心感がある。
投稿日 2017年4月08日 09時31分
良い
見積もりからとても誠実な対応で信頼できた。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2017年3月29日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → 戸建て(4DK)
住所 埼玉県新座市 → 大阪府茨木市
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 380,000円
180,000円
見積もり比較者数 2社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時のとても誠実な対応と、わかりやすい説明で「この会社なら安心して大切な荷物を預けられる」と思いました。
料金は当初想定していた金額よりも高かったのですが、繁忙期である事も含め、わかりやすく説明をして頂いたので納得する事ができました。

引越し作業は前年に経験していた他社の作業より遅く感じましたが、雑でぶっきらぼうな他社の作業員の人達とは違いとても丁寧に作業をして下さったので、作業の質からすると適正な時間だったと感じました。

誠実な対応、丁寧な作業から信頼して自分の荷物を預けられる会社だと思ったので、次に引越しをする機会があったらまたアリさんマークの引越社にお願いしたいと思いますし、これから引越しをされる方々にも自信をもってオススメできる会社だと感じました。
投稿日 2017年4月04日 16時00分
良い
他社批判が多めだけど、作業は真面目
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年3月22日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 戸建て(-)
住所 埼玉県川越市 → 東京都西東京市
考えていた見積り料金 90,000円
実際に払った料金 85,000円
-5,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
相見積もりしている会社の値段を伝えたら、さらに値引きしてくれた。
またお願いすると、見積もりに来てくれた社員さんが、当日のスタッフとして来てくれる。
細かい事情や約束も覚えていてくれるので、トラブルを回避できそう。
初めての引っ越しと伝えたら、効率よくやるアドバイスをしてくれた。
また当日は、約束の時間に間に合うように来てくれた。
家に荷物を運ぶ時は、しっかり養生してくれた。
ただちょいちょい挟む他社批判が…嫌だった。
また繁忙期だったせいか、トラックが自社トラックではなかった。

訪問見積もりをすると、粗品をもらえる。
私の場合は食器用洗剤とハンディータイプのお掃除グッズをもらった。
投稿日 2017年3月30日 17時11分
良い
親切、丁寧、スピーディー、
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2017年3月18日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → マンション(1LDK)
住所 埼玉県上尾市 → 栃木県小山市
考えていた見積り料金 180,000円
実際に払った料金 160,000円
-20,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
繁忙期に急遽依頼した引越しでしたが、見積もり頂いた方の的確だと感じる対応で即決しました。
(名刺をみたら課長職とのことで納得!)
当日は13時~14時に作業開始予定、午前の作業が延びたことや渋滞で予定の時間より30分ほど遅れての開始でしたが、事前連絡が14時直前でした。
繁忙期の状況かと思いますが、この時期は業者様同様に顧客も慌ただしく準備している事が多いですので、13時前後にご連絡頂けると清掃など準備作業の予定が立ちやすいと感じました。
それ以外では大満足です。
迅速で丁寧な作業、少しぎこちないが好感のもてる言葉使いなどからは、大手の教育水準の高さを感じました。
また自転車など、見積時に失念していた事案も当然の如く臨機応変に対応して頂き本当に助かりました。
電話窓口の方も含めて総合的に大満足です。
投稿日 2017年3月26日 18時18分
良い
テキパキしていて挨拶の教育がしっかりされている
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2017年2月14日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2LDK) → 未選択(-)
住所 埼玉県川口市 → 栃木県宇都宮市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 110,000円
10,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
段ボールのデザインがもっとシンプルだと見やすい。
また荷造りで段ボールに中身の内容を記入する際、もう少し分かりやすく書いてもらえると嬉しい。
箱もの、袋もの、の記載はほとんど開けてみないと分からない。
荷造りで訪問してすぐ、箱に入れないものがあるか等聞かれたが、突然聞かれて答えられなかったので、事前の連絡の際に当日そういうことを聞いてから作業が始まるということを教えてもらえるとありがたい。
実際荷造り後に、入れてはダメなものに気づくもすでに遅かったり、当日使いたいものを自分で閉まっていて、マジックやハサミが無くて困ってしまった。
事前に考える時間があれば防げたように思います。
ですが作業員さんたちは印象の良い方ばかりでした。
テキパキしていて挨拶の教育がしっかりされていました。
ありがとうございました。
投稿日 2017年3月21日 15時38分
良い
不用品回収をしてくれ対応もよかった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2017年2月06日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 埼玉県蓮田市 → 埼玉県蓮田市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 100,000円
0円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し日が早まり一週間後にしなくてはならず、希望日に引っ越しができるか不安だったが、対応も早く平日のため値引きもしてくれた。
また不用品回収もしてくれるというので決めた。
多めのダンボールや緩衝材などもあったので荷造りはスムーズにできた。
粗品などはなかった。

料金は平日のため値引きしてくれた。
予算的には丁度くらいの値段だが、もう少し安いと助かる。

当日は荷物の搬入など丁寧で、衣装ケースや服などクローゼット内もきちんと整理されて入っていてとても助かった。
値段は安くはないが、それなりの内容で満足しています。
すべて社員であるというだけあってチームワークもよく効率的に作業していました。
不用品回収もしてくれるというのは大きかったし、新しい気持ちで引っ越しもでき任せてよかったと思います。
投稿日 2017年2月12日 14時13分
良い
親切で作業スピードも早い
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2017年2月03日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り その他(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 埼玉県川口市 → 埼玉県さいたま市南区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 43,000円
-7,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
何社か同時に比較をし、ダンボール等のサービスが一番良かったところにお願いをしました。
金額だけで見たら他社さんでしたが、新居に何かあってからでは遅いですし、訪問見積時、一番印象が良かった営業の方が決め手になりました。
お恥ずかしい話、荷造りが完璧に終わっておらずバタバタとしていたのですが、嫌な顔をせず終わっているものから順次積んで下さり、その間に全て梱包を終える事が出来ました。
新居に着いてからも冷蔵庫が扉をぎりぎり通れるかどうかのところで、壁に傷をつけないよう細心の注意を払いつつ、何度も角度を変えながら何とか搬入して下さいました。
他の家具の場所をこちらの都合で変更する際も快く応じて頂き本当に助かりました。
分からないことだらけで不安が多い引越作業でしたが、今回こちらの業者さんにお願いして良かったと思います。
投稿日 2017年2月11日 18時33分
良い
作業員は良かったが、営業マンは残念だった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年1月23日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 公共の建物(3DK) → アパート(2LDK)
住所 埼玉県入間郡越生町 → 埼玉県入間郡越生町
考えていた見積り料金 75,600円
実際に払った料金 78,840円
3,240円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
アリさんの営業マンから言われた通りに他社の見積もりをキャンセルして、アリさんを選んだのに、料金が知人達から聞いていた金額よりはるかに高くて残念だった。
次回があれば、他社の見積もりをキャンセルせずに、何社か見積もりを取ろうと思った。
粗品のハンディーモップは、引っ越し準備の時にすぐに使えてよかった。
値引き交渉は、不要品回収以外は、あまりできなかった。
ダンボールプレゼントは、2つのサイズ違いがちょうど良い量でもらえてよかった。
アリさんの作業員の方々は、ネットの評判より、はるかに態度、スピードなどすべてが良かった。
3人でいらっしゃいましたが、皆さんとても親切で感じの良い作業員だった。
投稿日 2017年2月01日 21時00分
悪い
態度が悪くなれなれしい。態度が顔にでる
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:4
引越し時期 2017年1月26日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(3DK)
住所 埼玉県蕨市 → 東京都東大和市
考えていた見積り料金 25,000円
実際に払った料金 29,760円
4,760円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【良かった点】作業は早い、養生もある程度やっていた。

【悪かった点 】作業員同士の会話が多い、お客との接し方が軽い。キャンペーンの品を忘れる。態度が顔に出る。ダルボールの引き取りが有料。
投稿日 2017年1月26日 21時12分
悪い
なかなかの雑さ
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2016年12月22日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(-)
住所 埼玉県所沢市 → 埼玉県所沢市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 50,000円
0円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は、対応が早かったところ。

悪い点は、テレビの付け方が雑。梱包材が臭い。本人も臭い。靴下履き替えない。もっと清潔感を持ってほしかった。

もう頼まないと思います。
投稿日 2016年12月22日 19時28分
悪い
安くてももう絶対に頼まない
評価点数:2.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:1
引越し時期 2016年12月15日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → マンション(2K)
住所 埼玉県熊谷市 → 東京都葛飾区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 54,000円
4,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
ただ運べばいいということではない。もっと丁寧にやって欲しかった。

作業員はポケットから両手を出して話を聞いてほしかった。

使用済み段ボールはどうすればいいか分からずに困った。段ボールは6段積まれていて重たいのを下に放ってあった。とてもプロの仕事と思えない。雑すぎてビックリです。
投稿日 2016年12月15日 16時02分
良い
営業の方も当日の作業の方も気持ち良い対応だった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年11月08日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → マンション(-)
住所 埼玉県川越市 → 埼玉県鶴ヶ島市
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 36,000円
16,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時は、電話で親身に対応してくれた。
また他の業者のいい点、悪い点を素直に教えてくれた。
料金はじぶんが考えていたよりは高かったが、どうしてその料金になるかきちんと説明してくれた。

また、不用品の引き取りも格安でやってくれた。
そして丁寧かつ早く運び出してもらえた。
家具の設置の注意点も教えてくれた。

電話対応の方、当日の作業員の方どなたも気持ちよく対応してくれた。
きちんと理由があってその説明をしてもらえたため、料金や作業内容の不明点が無く安心できた。
投稿日 2016年12月13日 18時39分
良い
家族引っ越しに強く身分証もあり安心。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年10月06日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3DK) → 戸建て(3LDK)
住所 埼玉県川口市 → 埼玉県川口市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 108,000円
8,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
営業さんはこちらが引っ越しの準備がしやすいようにアドバイス、プランニングしてくれて金額も抑えてくれた。
作業員の方々は挨拶をしてくれて、丁寧かつスピーディー。
途中から他の現場から応援者の方が来てくださり、同じく挨拶もあり、好印象。
2回戦になってしまったがそれでも嫌な顔せず対応。
段ボールも後でこちらが片付けしやすいように配置してくれた。
チームワークも良く今まで5回以上引っ越ししてきたが、一番満足できた引っ越しだった。
アリさん、ありがとうございました!
投稿日 2016年11月17日 18時36分
良い
一生懸命仕事に向き合ってるなと感じました。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2016年11月07日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → マンション(2LDK)
住所 埼玉県朝霞市 → 東京都大田区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 70,000円
-30,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの時、こちらの経済状況等をお話ししてなるべく節約したい旨を話したところ、嫌な顔もせず初めからギリギリの値引きをして頂き、他社さんに比べ誠実さを感じました。引越し当日は荷物が多く予定の時間を押してしまいましたが、笑顔で対応して下さり、こちらの要望にも素早く対処して下さいました。新人らしきスタッフさんを皆さんでちょっと厳しくそして暖かく指導している様子を感じて微笑ましく拝見していたのですが、スタッフさんは皆さん好印象で一生懸命さが感じられてとても気持ちが良かったです。以前もこちらの会社を利用させて頂いたのですが、また選んでよかったと思います。ありがとうございました。
投稿日 2016年11月08日 12時13分
良い
対応もよく、仕事も丁寧で早い。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年10月19日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3DK) → 未選択(-)
住所 埼玉県所沢市 → 千葉県柏市
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 43,200円
3,200円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりでは、価格、引っ越し日等についての希望もきいていただけました。
他社では、価格、日にち共になかなかこちらの希望とあわなかったのですが、こちらは全てOKいただく事ができました。
訪問見積もりに来ていただいた担当者さんの対応も良かったです。
梱包資材もすぐその日においていっていただけたため、すぐに荷作りを行うことができました。
梱包資材については、こちらからお願いする前に多めにおいていっていただけた為、助かりました。

引っ越し当日のスタッフさんも気配り、対応もとてもよく、仕事も丁寧で早かったです。
家具も一つ一つ丁寧に梱包、移動していただけました。
ペットを連れての移動だったので、時間もかかって引っ越し先へ到着後、かなりお待たせしてしまいましたが、快くお仕事をしていただきました。
何度か引っ越しをしていますが、今までで一番よかったと思います。
お薦めの引越業者さんとして、人にも勧められます。
投稿日 2016年10月27日 19時27分
普通
丁寧に作業してくれた
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2016年7月04日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → マンション(2LDK)
住所 埼玉県春日部市 → 埼玉県越谷市
考えていた見積り料金 56,000円
実際に払った料金 30,000円
-26,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時は丁寧な対応で、分かりやすく、納得できた。
粗品には台所用洗剤のセットをもらえた。
料金も思っていたより安くしてもらえた。
そして、作業も丁寧だった。
段ボールに入れにくいものもさっと梱包してくれた。
ただ汗がすごくて家財道具にたれるのが、仕方ないとはいえ嫌だった。

総評としては、前回とほぼ同じ距離をかなり安い金額で請け負ってもらえてとても良かった。
しかし一点、段ボールの引き取りには追加料金がかかると言われた。
投稿日 2016年10月20日 22時07分
良い
全体的には良い印象でした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年10月02日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → 戸建て(-)
住所 埼玉県深谷市 → 埼玉県行田市
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 38,000円
-2,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
電話での対応はとても良かったです。
親切に対応していただきました。
見積もりに来ていただいた営業の方には洗剤など掃除グッズの粗品をいただきました。
ただ営業の方は悪い意味で馴れ馴れしく、子どものおもちゃなど、引っ越しに関係ない家のものを勝手に触られたりして嫌でした。
態度も言葉遣いも、すごく悪いというわけではないけど良くはありませんでした。
しかし、日にちや時間の条件が合ったことと、値引きの交渉がうまくいったのでここにお願いしました。
それとなく交渉して段ボールやガムテープ、お皿などの割れ物を包む紙をいただけたのは良かったです。
値引きもしぶってはいましたが、前に来てくれた業者さんは38000円まで値引きしてくれたので、「それ以上の金額では依頼できません」と言って、38000円で引き受けていただきました。
しかしその時の態度も良いものではありませんでした。

見積もりに来ていただいた方の印象が良くなかったので不安でしたが、当日の作業員の方は気さくで仕事もテキパキと丁寧で良かったです。
引っ越し内容は「荷ほどきは自分たちで」、という契約でしたので、荷物を運んでいただいただけです。
段ボールの引き取りはお金がとられるようなので、自分たちで処理します。

見積もりの営業の方にはやや不安にさせられましたが、「終わりよければ」で、全体的には良い引っ越しができたかと思います。
投稿日 2016年10月06日 12時30分
良い
営業の見積もりも正確で作業もスピーディー
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年9月03日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 埼玉県春日部市 → 埼玉県春日部市
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 130,000円
-20,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりにきた営業さんが現場上がりの人だったので、正確な見積もりを出してくれました。
今回は4トン2台で6人の作業員でしたが、他社は2人とかありえない人数を見積もっていたので、例え安くなっても頼まなくてよかったと思います。
当日作業をしてくれた方々もとても気さくで、荷作りが少し残っていたが手伝ってくれました。
仕事も丁寧でスピーディーでした。
また、新居での搬入も段取りが良く、希望通りの場所に設置してくれました。
前回に引き続き二度目の利用でしたが、満足のいく引越し業者さんだと思います。
投稿日 2016年9月19日 23時02分
良い
真面目に仕事に取り組んでくれている
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2016年8月02日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 埼玉県春日部市 → 埼玉県北葛飾郡杉戸町
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 60,000円
-90,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
3回目の利用となる信頼できる業者さんに頼みました。
訪問見積もりの時から妊婦の私を気遣ってくださったりと、とても感じよく、無駄な話をせずにお仕事だけしていってくださった事もよかったです。
体調なども考慮して引っ越しの日程を決めて頂きました。
荷造りのスケジュールも、バッチリだったのでさすがプロの方ですね。

はじめに60枚の段ボール、3個のガムテープを置いていってもらいましたが足りなく、10枚追加したところ快く持ってきて頂けました。
その時ガムテープも1個サービスで置いていってくれました。

当日も荷物を丁寧に運んで頂き、引っ越し先でも一つ一つ家具の配置を確認してくださり、とても助かりました。
2個の組み立て式ベッドも分解して、引っ越し先で組み立てをしてくれるなんて…驚きです。
見積もりの時はお願いしていなかったガステーブルも、当日急遽お願いしたら綺麗に梱包して運んで頂けました。
また、処分をする為の大型家電も玄関先まで運んだりと、快く行ってくださいました。
感謝しかありません。
どうもありがとうございました。
投稿日 2016年9月04日 07時47分
良い
とても丁寧でテキパキ作業してくれました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年8月22日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2LDK) → マンション(3DK)
住所 埼玉県さいたま市南区 → 埼玉県さいたま市南区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 98,000円
-2,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
前回の引越しで失敗していたので、今回は慎重に業者を選びました。
見積りにきていただいた業者さんの中には、こちらが要求してるプラン以外のもので見積もりを出したり、とても感じの悪い業者もいました。
しかし、今回お世話になった業者さんは見積もりにきて下さった方も話しやすい方で、こちらの負担を極力減らすように配慮してくださいました。
荷造りをして下さった女性の方々も荷物を運んで下さった男性の方々も、とてもいい方で、安心してお願いすることができました。
当日は台風でしたが、1つ1つの家具を毛布でくるんでからカバーをかけて頂いたので、濡れることなく運んでもらいました。

前回の引越しでは大きな家具だけ運んでもらうだけで、13万近くかかってしまったので、今回も覚悟してたのですが、荷造りと運びで10万以内で収まりとても感動しました。
また数年後に引越しを予定しているので、同じ業者さんにお願いしようと思います。
投稿日 2016年9月02日 14時38分
普通
とても迅速に荷物を運びをしていた
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2016年8月15日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → アパート(2DK)
住所 埼玉県春日部市 → 埼玉県越谷市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 27,000円
-3,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
アリさんマークの引越社に決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 電話の対応が良かったから
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • 見積りの連絡が早かったから
  • 希望日に引越しができたから
  • コメント
    見積もり時の対応は、その場で金額を決めてくれたので、私の場合は良かったと思う。
    料金も即決してくれたので決めやすかった。
    作業内容は迅速で良かったが、テレビなどもう少し、慎重に扱ってもいいのでは、と思った。

    全体的に次の引越しがあるせいか、迅速すぎて少し心配になった。
    テレビの液晶画面などもう少し気をつけて欲しい。
    その他は、声かけなどしてくれてよかった。

    また引越し後のダンボール回収が有料とネットに書いてあったので、引き取り依頼はしなかったが、前回の業者は無料で引き取りできることを見積時に伝えてくれたので、見積時に確認すべきだった。
    また不用品の回収も高額の引き取りになるとの事で依頼はしなかったので、そこを出来る業者にすべきかと思った。
    投稿日 2016年8月24日 11時17分
    良い
    有名なので安心できる。
    評価点数:5.00
    • 電話・メール対応:5
    • 見積もり対応:5
    • 作業員:5
    • サービス:5
    引越し時期 2016年7月14日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
    間取り アパート(2DK) → マンション(3DK)
    住所 埼玉県春日部市 → 埼玉県春日部市
    考えていた見積り料金 30,000円
    実際に払った料金 30,000円
    0円
    見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
    アリさんマークの引越社に決めた理由
  • 妥当な価格だったから
  • コメント
    テレビや家具を素早く丁寧に梱包してくれ、早く引越しが完了してよかったです。
    ダンボールも多めに用意してもらえたので、余裕をもって箱詰め出来ました。

    数ヶ月前に引越しをしたばかりだったので荷物はほとんど増えていません。
    数ヶ月前の業者と同じサイズのトラックだったのですが、今回はステンレスラックやぶら下がり健康機、パイプハンガー、洗濯機ラックなどはバラさずに運んでもらえたので、引越し前の準備はもちろんですが、引越し後も自分でやる作業が少なく済んでとてもよかったです。
    前回はバラせる物は全てバラしたので、引越し前、引越し後とかなり作業がありました。
    今回は引越し前後のバラしと組み立てが無い分、本当に楽チンでした。
    また、トラックに荷物が乗らなかった場合は引越し業者の方がバラしと組み立てをしてくれるとの事でしたので、「乗らなかったらどうしよう」と心配をする必要もなく、安心できました。
    投稿日 2016年8月22日 12時45分
    普通
    可もなく不可もなく
    評価点数:3.00
    • 電話・メール対応:3
    • 見積もり対応:3
    • 作業員:3
    • サービス:3
    引越し時期 2016年8月04日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
    間取り 戸建て(5K以上) → マンション(3LDK)
    住所 埼玉県三郷市 → 東京都日野市
    考えていた見積り料金 120,000円
    実際に払った料金 138,000円
    18,000円
    見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
    アリさんマークの引越社に決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
  • コメント
    引越しが終わり完了書にサインをしてしまったので今さら何も言えないと思うが、引越した翌日テレビボードに傷が付いていることに気づいた。
    他にもダイニングテーブルの保護マットにも変な跡が付いていて、その跡がまったく取れない。
    大切にしてきただけにがっかりです。
    食事をするたびダイニングテーブルの保護マットの変な跡が目に入るので、ストレスを感じています。
    作業が一通り終わって、全体的にバァーっと見て異常があるかないか、短時間で全てをチェックなど出来るはずがない。
    作業当日に完了書にサインを求めるのではなく、一週間ないし10日くらいの時間を与えてもらいたい。
    チェック表を客に渡して、客が隅々までチェックをしたのちに、サインないし押印させて返送したら良いのでは。
    遅い時間からの引越しだったので、作業員の皆さんおそらく早く帰りたかったのでしょうが、作業に丁寧さが欠けていたように見えました。
    投稿日 2016年8月19日 18時50分

    ※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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    会社概要

    会社名 株式会社引越社
    本社所在地 東京都江戸川区松本2-34-6
    設立 1971年06月
    代表者名 空 雅英
    免許番号 関東運輸局/関自振第1597号 中部運輸局認可番号/中運自貨振第654号 近畿運輸局認可番号/近運貨振第1814号 中国運輸局認可番号/広運輸第687号 九州運輸局認可番号/九運福本第3207号

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    アリさんマークの引越社の引越し料金相場

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    単身
    66,407
    [口コミ193件]
    家族(2人)
    80,125
    [口コミ163件]
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    106,209
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    アリさんマークの引越社の口コミ満足度

    4.16

    3128件

    アリさんマークの引越社のおすすめポイント

    全国に自社研修センターを完備

    東京・名古屋・福岡・静岡・大阪・京都・広島・熊本・札幌の各エリア合計9ヶ所に研修センターを設置して梱包、運搬、交通マナー等の研修を実施しています。

    安心の資格取得制度

    業務別のランク試験をベースとした資格取得制度を確立し、引越しのプロフェッショナルの育成を行っています。

    アリさんマークの引越社を含む全国276社のおすすめ引っ越し業者の中から最大10社へ無料で見積もりの依頼ができます。複数の引越しの見積もりを比較して最安値の業者を探しましょう!単身でも家族でも、あなたにピッタリの引越し業者が見つかります。

    アリさんマークの引越社の見積もり料金相場

    相場の表示条件の設定

    引越しタイプ

    引越し時期

    移動距離

    平均金額39,799

    この条件の口コミ件数 320

    • 69

    • 162

    • 80

    • 8

    • 1

    ※平均相場額は弊社に寄せられた口コミをもとに、独自の計算をおこない算出した金額となります。

    平均金額の推移

    この条件での利用者データ

    集計件数:22,433件 集計期間:2011年01月~2015年09月

    男女比

    47%
    53%

    年代

    10代 1%
    20代 31%
    30代 32%
    40代 21%
    50代 11%
    60代以上 4%

    職業

    専業主婦(主夫) 7%
    パート、アルバイト 7%
    会社員(土日祝休み) 39%
    会社員(シフト制勤務) 21%
    公務員 5%
    自営業 6%
    無職 5%
    大学生、大学院生 5%
    高校生 0%
    その他 5%

    引越し時期

    1月 7%
    2月 9%
    3月 12%
    4月 7%
    5月 8%
    6月 10%
    7月 9%
    8月 8%
    9月 9%
    10月 8%
    11月 7%
    12月 7%

    移動距離

    同都道府県内 51%
    同都道府県外 49%

    アリさんマークの引越社の見積もりを安くする方法

    相場料金より見積もり金額を安くするには、一括見積もりがおすすめです。
    一括見積もりとは、相見積もりとも呼ばれる見積もり方法で、同じ条件のもと複数の引越し業者に依頼をして、料金を比較します。

    引越し侍の一括見積もりから依頼をすると、引っ越し業者は「他の業者より安い見積もり料金にして依頼を取ろう!」と値引きした金額にしてくれるので、一番安い引越し業者が見つかります。
    場合によっては、見積り金額の最低額が、最高額より50%も安くなることがあります。

    一括見積もりサービスのイメージ

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    アリさんマークの引越社のインタビュー

    創業以来、引越し一筋!こだわるのはお客様の”安心”

    社名の『引越社』に、引越し業先駆者としての並々ならぬ決意が込められた、アリさんマークの引越社。その企業姿勢とサービスには『お客様本位』の精神が貫かれています。お客様から高い信頼を得ている、その裏側について、アリさんマークの引越社の江戸川支店で受付をされている田口啓亮さんにお話を伺いました。

    自社について インタビュー#1

    お客様にご安心いただけるよう、『スタッフの質』にはとことんこだわっています。

    アリさんマークの引越社ならではのこだわりはあるでござるか?
    私どもは、お客様の大切な家財だけでなく、生活そのものをお預かりするのが引越しだと考えています。そのため、お客様にご安心いただけるよう、特に『スタッフの質』にこだわっています。
    たとえば、スタッフはポジションに応じた研修を受講し、引越しに必要な技術を磨いています。チームリーダーになるためには、知識と技術を身に付け、さらに厳しい社内試験にも合格しなければなりません。
    こういった教育システムによって、お客様の大切な家財を扱うことへの自覚を高めています。

    各スタッフが引越しのプロということでござるな。他にも、こだわりがあると聞いたでござる!
    はい。私どものスタッフは、帽子に『身元保証人付き従業員証』をつけています。業界初なんですよ。名前を開示することで、各自が強い責任感を持つようになりますし、引越しはお客様の個人的な空間にお邪魔しなければなりませんから、知らない人を自宅に上げることに不安を感じられるお客様にもご安心いただけるのでは、と思っています。
    また、身元保証人付き従業員証を携帯することを、提携する協力会社のエアコン移設スタッフやピアノ移設スタッフにまで広げたところ、お客様の安心感を高めると注目され、新聞各紙で取り上げていただきました。
    アリさんマークの引越社スタッフの身元は、私どもが責任を持って保証させていただきます。ですから、プライバシーが気になるお客様も安心して、引越しをお任せください。

    お客様の安心に徹底的にこだわっているのでござるな!
    私ども引越し業者が、お客様に安心していただける提案と作業を提供できてこそ、速やかな引越しが可能になると思うんです。それは、教育を受けたスタッフだからこそ、なせる業。
    独自の研修・免許制度で磨き上げた私どものスタッフは、どの業者にも負けない『身元保証人付き従業員』ですので、安心感が違います。

    引越し以外でも活動していると聞いたでござる。
    私どもでは、地域への参加と環境問題への取り組みという、主に2つの活動を行っています。

    まず、地域への参加として、『こども110番の家』への協力と、小学生の課外授業の受け入れがあります。私どもの支店には、『こども110番の家』のシールを貼って、下校途中に不審者が現れた場合などに子どもたちが避難できる場所になっているんですよ。
    また、課外授業では引越し作業を説明し、子どもたちに荷物の運搬など実際の作業を体験してもらいます。学校からの要望があれば、どの支店でも協力する準備は万全です。

    地域のお母さん方も安心でござるな〜。課外授業も楽しそうでござる!環境問題への取り組みはどんなことをしているでござるか?
    環境問題への取り組みとしては、まず、二酸化炭素の排出量を抑えるため、積極的に鉄道やフェリーによる輸送を取り入れ、エコシップマークの認定も受けています。
    社内では燃費向上キャンペーンを実施して、優秀者には報奨金が出るシステムになっているので、スタッフは楽しみながら取り組んでいますね。さらに、不要な電力消費を抑えるため、センサースイッチを導入したり、蛍光灯の数を半分に減らしたりして節電に取り組んでいます。

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    引越しエピソード インタビュー#2

    たくさんのお客様から2回目以降の引越しをお願いされると、そのたびにこの仕事をしていて本当によかったと思いますね。

    仕事をしていて、やりがいのある瞬間はどんなときでござるか?
    アリさんマークの引越社では、一人で営業から運転、引越し作業まで担当する『セールスドライバー制』を採用しています。ですから、営業に伺ったお客様のお宅へ、引越し作業責任者として再度お伺いすることもあるんですよ。お客様は、最初驚かれますが、すぐに「来てくれてありがとう」と喜んでくださいます。作業完了時に「頼んでよかった」「次も指名します」などのお言葉をかけてくださることもあります。そんなときにはうれしくて、もっともっとがんばろうと思いますね。
    お客様のお引越しに、最初から最後まで通して関われるのは、『セールスドライバー制』を採用している私どもならではの特徴です。どんな質問にも即座に答えられるため、お客様からご好評をいただいています。

    『セールスドライバー制』だと、お客様は安心でござるな。他にも、やりがいを感じたことはあるでござるか?
    引越しが完了したときに「次回もお願いします」と言われて、数年後、本当に再依頼いただくことがあります。たくさんのお客様から2回目以降の引越しをお願いされると、そのたびにこの仕事をしていて本当によかったと思いますね。

    また、別の引越しで大きめの家財を運んだときのことです。お客様のお話では新居への運び入れが難しそうだったのですが、私どもの今までの経験から運び方を少し工夫したら、特に問題なく搬入することができました。お客様から、「これぞ、プロのなせる業ですね!」と感激され、いつも以上に張り切って作業しましたね。

    ほかにも、これぞ、プロのなせる業というエピソードはあるでござるか?
    私どもは、見積もりにお伺いすると必ずふすまの奥側も確認するのですが、ふすまを開けたら全面がお仏壇だったお宅がありました。あのときには、さすがにびっくりしましたね。
    引越し当日、お仏壇がふすまより高いため、3分割できるお仏壇の2段目から上を持ち上げ、下段を最初に抜き出しました。そうして高さを下げておいて、上段と中段を出したんです。
    大切なお仏壇をどうやって運び出すのがベストか、今までのさまざまな引越し経験から注意深く考えました。ふすまの奥から無事に搬出できたときには、スタッフ一同ほっとしましたよ。

    どんな引越しが心に残っているでござるか?
    見積もりから引越し作業まで担当させていただいたお客様から、引越し完了後に喜びのお手紙をいただいたことがあります。「的確なアドバイスと実行力で、最高の引越しができた」という、とてもありがたいお言葉でした。今でも忘れられない、大事な思い出になっています。

    心に残る引越しの中には、お客様宅の歴史を感じることもあると聞いたでござる!
    たくさんの引越しをしていると、いろいろな経験をしますからね。

    『長持』というのをご存じですか?寝具や衣類などをしまう長方形の木箱です。一般的なサイズは、横幅約175センチメートル、奥行きと高さは約75センチメートルですから、かなりの大きさです。それが、京都にお住まいのお客様宅にありました。
    2階のふすまの奥から運び出そうと階段を見ると、長持が長すぎて、階段から下ろせません。では、窓からと考えましたが、京都の2階の窓は高さがなく、かがむようにしないと外が見えないくらい低くつくられています。つまり、窓より長持のほうが大きくて、通らないのです。そこで、「そもそも、この長持はどうやって2階に運び込まれたのだろう?」と思い、お客様に聞いてみました。すると、先代のときに改築で窓を壊されたので、そこから運び入れたとのことでした。
    結局、このお客様のお引越しはご自宅の解体に伴うものだったので、2階の畳を持ち上げて床板をはがし、そこから長持を下ろしましたが、そのお客様宅の歴史が感じられて、何か懐かしくなりましたね。

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    引越しアドバイス インタビュー#3

    私どもの作業は、ただ見ていてください!お気持ちは大変ありがたいのですが、お手伝いでお怪我をされますと大変ですので。

    引越し前の準備で、見落としがちなポイントは何でござるか?
    ライフラインの移転手続きや鍵渡しなどを、引越し当日にご予定されている場合、必ず事前に私どもまでお知らせください。お客様の当日のご予定に合わせて、お引越しの開始・終了時間、移動時間などを調整させていただきます。
    もし私どもで、お客様のご予定を事前に把握していませんと、最適なお引越しスケジュールが組めません。たとえば、荷物の搬入出が遅れてお客様をお待たせしたり、新居にお手伝いに来てくださったご家族やご友人のみなさまを、お待たせしたりすることになってしまいます。また、予定時間内に作業を終えることができず、みなさまへご迷惑をおかけすることになりますので、どうぞ、お引越し日のご予定は事前に私どもまでお知らせください。
    事前の段取り次第で、お客様にとってお気持ちの良い、スムーズなお引越しが可能になります。ご協力くださいますよう、お願いいたします。

    引越しの際、知っていると役に立つアドバイスはあるでござるか?
    お引越し前日までに、当日身に付ける靴や服、傘などを用意して、残りはすべて箱に入れておいてください。ちなみに、衣装ケースは箱と同じなのでそのまま運べますが、タンスは背面が弱く、3面で支えているため、中身が入っていると歪んでしまい、引き出しが開かなくなる可能性があります。中身は取り出して箱に詰めておいてくださいね。

    そして、お引越し当日になりましたら、お子様のいるお客様は、飲み物や赤ちゃんグッズなどをすでに空になっている一室にまとめて置いておいてください。お引越しの荷物と同じ場所に置くと、作業スタッフが間違えて一緒に運んでしまうことがあるからです。
    常備薬などもすぐに手が届くように、手荷物としてまとめておいてくださいね。

    それから、お引越し当日の気温が低いこともあります。一枚、羽織れるようなものを用意しておくと便利ですよ。

    実際に引越し作業が始まりますと、荷物の運搬を手伝おうとしてくださるお客様がいらっしゃいます。でも、私どもの作業は、ただ見ていてください!お気持ちは大変ありがたいのですが、お手伝いでお怪我をされますと大変ですので。

    最後に、御社にとって『引越し』とは何でござるか?
    アリさんマークの引越社にとって引越しとは『お客様本位』です。
    昭和46年の創業以来、私どもは40年にわたって引越しに取り組んできました。引越しは単なる荷物の運搬ではなく、お客様の生活そのものの移動であり、お一人ずつのご要望に応じた、きめ細かなサービスが不可欠なものと考えています。
    今後も、お客様の孫の代まで愛され続ける引越社として、お客様本位をモットーに、安心と喜び、そして満足を提供させていただきます。

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    アリさんマークの引越社のおすすめスタッフ紹介

    『お客様の立場になって考える』を徹底!

    江戸川支店 セールスドライバー

    田口 啓亮 (29)

    主に受付業務を担当しています。電話応対では、お客様をお待たせしないのが信条です!

    サプライズ引越しの仕掛け人!

    京葉支店 セールスドライバー

    関根 拓哉 (28)

    お客様が「そこまでしてくれる?」と驚かれる引越しを心がけています。『常に相手の先を読む』将棋が得意!

    荷物搬入後、お客様が見せる笑顔が喜び

    東京中央支店 セールスドライバー

    大庫 恭平 (27)

    搬入が難しい家財も、正確に配置。サッカーで鍛えたフットワークが、運転に、荷物運びにと、大活躍です。

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    おまけ スペシャル

    引越しワザ自慢!

    • 1コマ目

      アリさんマークの引越社、自慢のワザやサービスを見せていただきました。
    • 2コマ目

      スタッフのみなさんの息がぴったりあった、吊作業。
      しっかりとした研修制度の賜物です。
    • 3コマ目

      アリさんマークの引越社と言えば、この身元保証人付き従業員証。
      身元がわかっているだけで、安心感が違いますね。

    アシスタントやま&こまのユニフォーム勝手にコーディネート

    どんなユニフォームでくるのかな?

    Coordinate

    アリさんマークの引越社のユニフォームは、やさしいグリーンカラーの上下作業服です。半袖の衿付きシャツもあります。
    今回は半袖の衿付きシャツをお借りして、アシスタントのやまかわがチアガール風に着こなしてみました。意外と決まっています。
    ※実際はこんな格好の方はいません。みなさん、きちんとされているのでご安心ください。

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    インタビューを終えて・・・

    お客様本位がモットーのアリさんマークの引越社さん。その言葉どおり、拙者のお願いにも当然のように快く協力してくださったでござるよ。フライングデッキに乗せてもらったり、吊作業を実際に目の前で見せてもらったり、拙者、本当にうれしかったでござる♪こうした心配りや気配りができるスタッフがたくさん揃っているからこそ、引越し業界で活躍されているのでござるな。引越しは荷物を運ぶだけではない!ということが、アリさんマークの引越社さんへの取材でよくわかったでござる。
    アリさんマークの引越社のみなさん、ご協力ありがとうでござる!

    ※本インタビュー記事は2012年11月14日に取材したものを基に構成しております。掲載内容につきましては取材時点の内容となりますので、最新の情報は各引越し業者へご確認ください。

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