ファミリー引越センター

ファミリー引越センターの口コミ・評判と引越し料金相場

対応地域

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  • 1

    現住所の郵便番号

  • 2

    引越し先の都道府県

  • 3

    引越しタイプ

ファミリー引越センターの料金相場

ファミリー引越センターを使って実際に引越しをした人の費用は、以下の通りです。

  • 通常期(5月~2月)
  • 繁忙期(3月・4月)
  • 時期 単身
    (荷物少ない)
    単身
    (荷物多い)
    2人家族 3人家族 4人家族 5人家族
    以上
    全平均

    平均

    58,326円

    平均

    30,000円

    平均

    70,000円

    平均

    80,000円

    平均

    95,000円

    平均

    100,000円

    ~15km未満
    (同市区町村程度)

    平均

    42,340円

    (4件)

    平均

    27,000円

    (7件)

    平均

    70,000円

    (123件)

    平均

    86,400円

    (79件)

    平均

    87,200円

    (54件)

    平均

    100,000円

    (16件)
    ~50km未満
    (同都道府県程度)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    74,000円

    (76件)

    平均

    78,000円

    (26件)

    平均

    122,500円

    (12件)

    平均

    -円

    (0件)
    ~200km未満
    (同一地方程度)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    98,708円

    (10件)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    95,000円

    (7件)

    平均

    -円

    (0件)
    ~500km未満
    (近隣地方程度)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    -円

    (0件)
    500km以上
    (遠距離地方程度)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    -円

    (0件)
  • 時期 単身
    (荷物少ない)
    単身
    (荷物多い)
    2人家族 3人家族 4人家族 5人家族
    以上
    全平均

    平均

    -円

    平均

    -円

    平均

    100,000円

    平均

    115,000円

    平均

    140,000円

    平均

    148,500円

    ~15km未満
    (同市区町村程度)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    120,000円

    (36件)

    平均

    108,000円

    (25件)

    平均

    130,000円

    (21件)

    平均

    148,500円

    (8件)
    ~50km未満
    (同都道府県程度)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    92,500円

    (20件)

    平均

    180,000円

    (11件)

    平均

    200,000円

    (4件)

    平均

    -円

    (0件)
    ~200km未満
    (同一地方程度)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    137,500円

    (8件)

    平均

    237,500円

    (4件)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    -円

    (0件)
    ~500km未満
    (近隣地方程度)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    -円

    (0件)
    500km以上
    (遠距離地方程度)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    -円

    (0件)

※掲載している相場料金は引越し侍の利用ユーザーのアンケートから算出しております
※相場は市場の変化等により大きく変動する場合がございますので、あくまで目安としてご利用ください

ファミリー引越センターを利用した際の引越し費用は、単身の方は平均で30,000円です。
2人家族の引越し費用は平均70,000円、 3人家族は平均80,000円が相場です。

※それぞれ、通常期(5~2月)の相場です。3、4月の繁忙期は、条件によっては1.5~2倍ほど料金が高騰します

2021年8月の料金カレンダー

引越しの費用は曜日や時期によって変動します。
特に祝日や週末は割高になる傾向にあるため、以下の料金カレンダーを参考にして、安い日を探しましょう。

  • :安い
  • :やや安い
  • :平均値
  • :やや高い
  • :高い

2021年 8月

1

平均値

2

やや安い

3

やや安い

4

やや安い

5

安い

6

やや安い

7

平均値

8

平均値

9

やや安い

10

やや安い

11

やや安い

12

やや安い

13

やや安い

14

平均値

15

平均値

16

やや安い

17

やや安い

18

やや安い

19

やや安い

20

平均値

21

やや高い

22

平均値

23

やや安い

24

やや安い

25

やや安い

26

やや安い

27

やや安い

28

高い

29

平均値

30

平均値

31

平均値

    

2021年 9月

   

1

平均値

2

平均値

3

平均値

4

高い

5

平均値

6

やや安い

7

やや安い

8

やや安い

9

やや安い

10

平均値

11

やや高い

12

平均値

13

平均値

14

平均値

15

平均値

16

平均値

17

平均値

18

やや高い

19

やや高い

20

平均値

21

平均値

22

平均値

23

平均値

24

平均値

25

やや高い

26

やや高い

27

平均値

28

やや高い

29

やや高い

30

やや高い

  

2021年 10月

     

1

平均値

2

やや高い

3

やや高い

4

平均値

5

平均値

6

平均値

7

平均値

8

平均値

9

やや高い

10

やや高い

11

平均値

12

平均値

13

平均値

14

平均値

15

平均値

16

やや高い

17

やや高い

18

平均値

19

平均値

20

平均値

21

平均値

22

平均値

23

やや高い

24

やや高い

25

やや高い

26

やや高い

27

やや高い

28

やや高い

29

やや高い

30

高い

31

高い

      

※引越し侍の保有しているデータから算出されたものです。ファミリー引越センターの料金表ではございません。

少しでも引越し費用を安くしたいとお考えの方は、出来るだけ複数の日程で引越し予定日を検討し、引越し業者へ伝えると良いでしょう。

ファミリー引越センターの見積もり料金を調べる方法

ファミリー引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・ファミリー引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

ファミリー引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪 問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でファミリー引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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※当サービスの利用規約、及び個人情報の取扱い通知
必ずお読みになり、同意の上でご利用下さい。

※お客様が引越し作業を行う会社に提供した情報を
株式会社エイチーム引越し侍も取得します。

※株式会社エイチーム引越し侍から、引越しのご状況のお伺いや
引越しに関するお得な情報のお知らせでお電話いたします。

※上記時間内でも、受付を停止する場合もございますので
ご了承ください。

ファミリー引越センターの評判

ファミリー引越センターを実際に利用された方の満足度は4.11点でした。

4.11
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 610件
  • 電話・メール対応 3.96点
  • 見積りの対応 0.00点
  • 作業員 3.97点
  • サービス 4.36点

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者に選びお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

ファミリー引越センターの見積もり料金に関する最新の口コミ

ファミリー引越センターの見積もり料金に対する口コミです。
「料金に関して交渉したら安く抑えてくれた」「想定していた料金よりも高かった」など利用者が金額に対してどう感じたのかを参考にしてみましょう。

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • 単身引越し

    丁寧にスピーディーに親切な対応
    評価点数:5.00

    電話での問い合わせ時も、とても丁寧に対応して頂き、信頼できる会社だと感じました。 その為、相見積もりでもっと料金の安い会社さんもありましたが、ファミリーさんに決めさせて頂きました。 引越当日も電話連絡や荷物の積み下ろし、また不用品の解体など、とても丁寧にスピーディーに親切な対応をして頂き、大変感謝しています。 また機会があれば、利用させて頂きたい会社です。 どうもありがとうございました。

    家族引越し

    地域密着を売りとして安く対応してくれた
    評価点数:4.50

    他社との料金について相談したところ同一金額でも+αのサービスを提案してくれた。 引っ越し当日も運んでいない冷蔵庫の配置替えを快く引き受けてくれた。 当初対応する予定のチームがトラブルか何かで別のチームが対応してくれたが、予定人数より多かったのでとても早く終わったがもちろん追加料金もなかった。

    ファミリー引越センターの高評価の口コミ

  • 単身引越し

    該当する口コミがありません

    家族引越し

    話が進まなかった。
    評価点数:2.50

    【見積もり時の対応】 即決じゃないとダメだと言われて考える時間をくれなかった。 新人だったのか、いちいち上司に確認の電話をしていて話が進まなかった。 【料金】 特に安くもないし、高くもない。 【作業内容】 作業員同士の私語が多い。 【全体的な評価】 引越し希望日の都合で引越し会社を決めたけど、次に引越しするときは頼まないと思う。 【気になった点】 テレビの後ろに付いてる配線を束ねるバンドが折れていたので、作業員に確認すると「はい、折れてました。劣化ですね。まぁ、無くても大丈夫ですから。」と言われた。引越し前に私が配線を外したときは折れていなかった。劣化で折れてしまったのは仕方ないけど、もう少し態度を考えてほしい。 室内の養生が甘い。 見積りの時の営業さんがダンボールの引き取りを遠回しにやりたくない感じで言われた。

    ファミリー引越センターの低評価の口コミ

ファミリー引越センターの対応に関する最新の口コミ

ファミリー引越センターの対応(接客)に対する口コミです。 「清潔感があり、さわやかな印象だった」「対応が雑で不愉快になった」など利用者が引越し業者に対してどのような印象を持ったのかを見て、業者選びの参考にしましょう。

電話対応を含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • どなたも優しかったです。
    評価点数:5.00

    電話対応の方が、他社と比べとても速やか丁寧でした。 訪問の方も優しく丁寧でしたので即決させていただきました。 当日作業員さんもとてもテキパキ作業してくださり思ったよりはやく終わりました。 ありがとうございました。

  • 話が進まなかった。
    評価点数:2.50

    【見積もり時の対応】 即決じゃないとダメだと言われて考える時間をくれなかった。 新人だったのか、いちいち上司に確認の電話をしていて話が進まなかった。 【料金】 特に安くもないし、高くもない。 【作業内容】 作業員同士の私語が多い。 【全体的な評価】 引越し希望日の都合で引越し会社を決めたけど、次に引越しするときは頼まないと思う。 【気になった点】 テレビの後ろに付いてる配線を束ねるバンドが折れていたので、作業員に確認すると「はい、折れてました。劣化ですね。まぁ、無くても大丈夫ですから。」と言われた。引越し前に私が配線を外したときは折れていなかった。劣化で折れてしまったのは仕方ないけど、もう少し態度を考えてほしい。 室内の養生が甘い。 見積りの時の営業さんがダンボールの引き取りを遠回しにやりたくない感じで言われた。

訪問見積もりを含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • 初めての引越しで不安もあったが頼んでよかった。
    評価点数:4.75

    訪問時の担当の方の印象が一番よかった。もっと安い見積もりを出してくれた業者さんもいたが営業の方の対応が良くて今回の業者さんにした。 ネットの評価欄に当日くる作業をする方は全然違うとあったので不安だったが、来る担当の方が遅くなるとのことで他の方達が協力して倍の人数でやって来てくれて、あっという間に運び出し、あっという間に搬入してくれたので夜中になるかと思った作業が晩ご飯前には終わっていました。 3時から6時の間にという約束が5時から5時半に来ると聞いた時はビックリしたが、段ボールが足りなくなったので無料で持ってきてくれたり、他の人が協力して早く来て倍の人数で対応してくれたり、臨機応変に対応してくれてスムーズに引っ越すことができました。

  • 該当する口コミがありません

引越し作業を含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • とてもスピーディーに対応してくださいます。
    評価点数:5.00

    お電話してすぐ当日に見積もりにきてくださいました。 来てくださった担当の方はとても親身にこちらの話をしっかり聞いてくださり、わからないことや不安な点など色々と相談に乗ってくださり、ここなら安心して任せられるなと思いお願いしました。 値引き交渉もこちらから露骨にお願いする前に、お値段も他社さんと比べてお安くしてくださり、このお値段になれば一番理想だなと考えていた価格帯で設定してくださりました。 さらに見積もりに来ていただいた時にダンボールもいただけたので、ダンボールを待つことなく準備に早くから取り掛かることができ、とても助かりました。 また、不動産と管理会社の間のトラブルにより予定していた日に入居出来なくなり一時はどうなることかと思いましたが、日付の変更も快く引き受けてくださり、とても助かりました。 お電話での見積もりは楽ではありますが、過去に乗り切らなかったことなどもあったのでやはり直接見ていただいて見積もりを出すのは安心だなと思いました。 また、洗濯機の取り付けも無料でしてくださりサービスとしてもとてもよかったです。

  • 見積もりの時点で他社の悪口ばかり言っていた
    評価点数:1.75

    引越しを今まで何度もしていますが、こんなに悪い引越し屋さんは初めてでした。絶対に2度と利用しません。値段は安いですが、梱包も詰め忘れのあるずさんな仕事ぶり、時間になったら作業終わらなくても終了。時間連絡なく突然来ました。また、引越し当日も連絡なしの訪問、とにかく作業員の方は急いでいて荷物の扱いは雑。大切なダイニングテーブルも一部毛布を貼っただけで運び壁にぶつかりそうでした。また、ほとんど何も聞かずにあるものを次々運び出すので置いていきたいものもいつのまにか運び出されていました。着物の扱いについても電話で本部に確認した時の方法とは違い、簡単な方法で運び不安になりました。また、搬送後は洗濯機の上に重いものを乗せたようで洗濯機が凹んでいました。苦情を伝えても次の現場があると埒のあかない対応。様々担当者から電話があったものの内容は食い違い、何の対応もない。会社の体質を疑います。 荷物がどうなってもいいから安く済ませたい方以外はお勧めしません。

ファミリー引越センターのサービス・オプションに関する最新の口コミ

ファミリー引越センターのサービスやオプションに関する口コミ・評判です。
洗濯機の移動や、エアコンの取付・取外をする予定がある方は以下の口コミを見て、参考にしてください。

洗濯機の移設を含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • 以前利用したことがあるので、安く早くやってもらえる…
    評価点数:4.50

    テキパキと作業が進み、ちょっと大雑把な感じもしましたが、ベットの組み立て、冷蔵庫、洗濯機の設置が終わっても、何かお手伝いが必要なことはありますか?と聞いてくれたことがとてもありがたく感じました。

  • びっくりするくらい悪くて、今回の引越しが嫌な思い出…
    評価点数:2.25

    まず、見積りの営業が横柄。当日の作業員は、名前も挨拶もなく部屋に入り、こんな荷物量は聞いてない。見積もり取りましたか?といらいらされる。見積もりはとったし、そこから増えたものは自分たちで先に運びました。 洗濯機は持っていくと聞いてないと言われたが、事前に電話で問い合わせ、そのままの金額でOKをもらっていました。養生もせず、荷物を出され、不審に思ったのでコールセンターに養生しないものか?と聞くと、普通はしているとのこと。新しい家は必ずするよう伝えてと言ったが、伝わっておらず、結果養生せず、壁に傷ができました。 連絡したことも伝わらず態度も悪い。最悪。二度と使いたくありません。

エアコンの取付・取外を含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • 親切で、キチンとしている!
    評価点数:5.00

    電話対応も、当日来てくれた社員とバイトさんも、親切で一生懸命でした。社員さんがバイトさんに大事なところを楽しそうに教えながら作業している姿も、見ていてすごく気持ちよかったです。 電話対応が良くても実際どうなのか心配でしたが良かったです。エアコンの取り付けで、追加料金が発生し、予定はしていましたがこれは仕方ないですね。

  • 対応悪し。
    評価点数:2.75

    現場の人の雰囲気は良かったが、引っ越し先の設置について事前打ち合わせ等(以前、別業者は図面等を用いて打合せ有り)がなく、引っ越し先での指示が面倒。最後に設置場所の確認依頼があったが、エアコンの室外機まで確認出来ず、とても不便な場所に放置。

ダンボールの提供・回収を含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • パンフレット等にお金をかけず、引越料金が安い。
    評価点数:4.50

    (良かった点) 見積りにの時すぐ来てくださり、出来る限り安くしてくれた。また、13時~16時の枠での引越しでしたが、13時前には来てくださり、搬入のことを考えると少しでも早く出したかったのでとても助かりました。作業も早く良かった。 (悪かった点) 段ボールを追加で20箱貰おうとしたら、そんなに乗らないと言われ10箱しかもらえなかった。結果段ボールに入らなかったカーテン等は大きな袋に入れて問題なく運べた。 (感想) 今回引越し侍に登録するまでファミリー引越センターを知っていなかったが、全国規模では無いものの、電話対応などの対応もよく、価格も安く今回使わせてもらって満足しています。見積り時に粗品とかは無かったが、その分価格に反映しているので良いと思う。今後周りで引っ越す人がいて、引っ越し会社に迷っていたらファミリー引越センターの見積りを取ることを勧めると思います。

  • 営業の方はまあまあ印象は良かったが、当日作業スタッ…
    評価点数:2.75

    他社の価格が高すぎてお願いできず、価格も予算内にして頂けたことと、期待はできないがまあまあに問題なくやって頂けるだろうと思い、ファミリー引越センターにお願いしました。見積もりの際に来て頂いた営業の方はまあまあ印象が良かったです。ただ当日の作業スタッフの方は本当に最悪でした。挨拶もなく、突然荷物はどれか聞かれたので説明したのですが全然話を聞いておらず、作業も雑で壁なども養生してもらえませんでした。テレビも段ボールで巻いていた為に擦れて傷がつき、DVDデッキもコード類と一緒に雑に段ボールに入れられ、更に同じ箱のデッキの上に重いものを乗せたのでデッキにも傷が付きました。荷下ろしの際も本当に雑でプラスチック製のタンスの上にも重いものを積んだようでタンス上部が重さに耐えられず、歪んでしまいました。段ボールに割れ物と書いてあってもどんどん上に段ボールを乗せられ、現在荷ほどきをしてしますが食器類が割れていないか心配です。本当に頭に来てしまい電話して一言いおうか考えています。また引越しがあってもファミリー引越センターさんだけはもう2度とお願いしません。

不用品回収を含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • 丁寧にスピーディーに親切な対応
    評価点数:5.00

    電話での問い合わせ時も、とても丁寧に対応して頂き、信頼できる会社だと感じました。 その為、相見積もりでもっと料金の安い会社さんもありましたが、ファミリーさんに決めさせて頂きました。 引越当日も電話連絡や荷物の積み下ろし、また不用品の解体など、とても丁寧にスピーディーに親切な対応をして頂き、大変感謝しています。 また機会があれば、利用させて頂きたい会社です。 どうもありがとうございました。

  • 該当する口コミがありません

ファミリー引越センターの新着の口コミ

引越し侍を利用してファミリー引越センターで引越しをした人からの評判を元にした口コミ・総合評価を紹介します。
高評価は4点以上、低評価は3点以下で表示しています。
並べ替え
性別
引越しの種類

610件中1〜20件を表示

普通
不振。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
0円
引越し時期 2021年3月31日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1DK) → マンション(1LDK)
住所 東京都新宿区 → 東京都中央区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 5 / 家具 10 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
冷蔵庫 奥行きが86㎝で入りません。引き取り代金¥22,000-払えなかったら玄関前に置いて行きます。と言われお支払いしましたが、後に私が持っていた冷蔵庫のサイズ685x1798x626 mmを知りました。 ファミリーさんが言ったサイズが嘘だった事が発覚。
包金¥6,000- あげるんじゃなかった この業者にするんじゃなかった 後悔ばかりです。
投稿日 2021年4月14日 10時10分
良い
素早くて、親切。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
-50,000円
25%DOWN
引越し時期 2021年3月30日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 東京都板橋区 → 東京都北区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 60 / 家電 6 / 家具 2 / 自転車 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
仕事や、子どもたちの学校などの予定もあり、引っ越しの日を決めている状態で見積もりをお願いしました。
かなりの繁忙期と覚悟していましたが、他社さんは「日にちをズラせませんか?」と必ず言われましたが、ファミリー引越しセンターさんは、まずトラックの空きの確認などをしてくれ、親身に相談にのってくれました。子どもたちがいることを踏まえたプランや時間の提案と金額についても相談に乗ってくれました。

当日は2便でしたが、予定より早く、4人で作業に来てくれました。うち2人が指導し、2人が教えてもらっている感じでしたが、言葉がきついかなぁと、思う場面もありましたが、何度も丁寧に教えている場面が見られました。教わっている側も、一生懸命に動いており、好感がもてました。
投稿日 2021年4月13日 23時39分
良い
引っ越し当日までの電話連絡などがスムーズだった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
0円
引越し時期 2021年4月02日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 未選択(2LDK)
住所 東京都江戸川区 → 東京都江東区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 8 / 家具 8 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
他社よりも安かったのでそれなりの引っ越し業者と思っていましたが、作業員の対応や仕事など迅速できめ細かく、話し方も丁寧で非常に満足しました。
全ての荷物の置き場所も一つ一つ確認しながら重い家具も嫌な顔せずに養生して運んでくれました。
投稿日 2021年4月13日 19時32分
良い
リーダー格の方の対応が親切かつ機敏で非常に良かった
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 160,000円
実際に払った引越し料金 195,000円
35,000円
引越し時期 2021年4月10日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県横浜市鶴見区 → 神奈川県横浜市鶴見区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 50 / 家電 9 / 家具 8 / 自転車 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
とりかかる前に、荷物置き場の確認や設置後の説明もあり、冷蔵庫のクレーン車対応もすぐ予約を受付てくれたり助かりました!
大ベテランさん引率の引っ越しで安心してお任せ出来ました!
ありがとうございました
投稿日 2021年4月12日 15時35分
良い
ベッドの組み立てをしてくれたり、とても親切でした
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
50,000円
引越し時期 2021年4月06日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(1LDK) → 未選択(-)
住所 東京都武蔵野市 → 神奈川県茅ヶ崎市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 -
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
他の業者より安かったので心配でしたが、ものを乱暴にするなどもなく、すごく丁寧で、ぐらぐらしていたテーブルの足のネジを閉めてくれたり、とても親切で、子供と途中会話してくれたりなど、とてもフレンドリーでした。

午後の予定が予定の時間より2時間くらい始まり、こちらとしても助かりました。
コスパもいいのでまた利用したいと思います。
投稿日 2021年4月10日 12時39分
普通
あまり丁寧ではないイメージ
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 16,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
184,000円
引越し時期 2021年3月24日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都目黒区 → 東京都町田市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 7 / 家具 4 / バイク 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
スピードははやかったですが、雑でしたそれが残念です。床に傷が付いていたり、作業後ゆっくり確認する時間なく作業終了種類にサインをしているため、床の傷の文句を言うことが出来なかった。

食器包むペーパーも見積の時は、足りなければ持ってきます。と言ってましたが足りずに連絡したら有料で郵送!と言われ断りました。次は使わないです。
ダンボール引き取りはなくゴミとして出すように言われました。
投稿日 2021年4月09日 18時47分
良い
見積もりと現地で作業する方とで認識の相違あり。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 48,000円
-2,000円
4%DOWN
引越し時期 2020年12月13日(土日) 世帯人数 家族 5人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(5K以上)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 神奈川県川崎市中原区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 6 / 家具 4 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
いい意味でも悪い意味でも、融通がきかない点もあるが、サービスしてもらった点もあります。
棚とかバラさないと運べない旨、見積もりの方からの事前説明がなく、
バラして運ぶしかなく、組み立ては自分ですることになった。

作業員の方が、こちらがいうまでマスクをしていなかった。
知り合いにきく他の業者と比して、サービス、質ともに及第点。
投稿日 2021年3月23日 14時53分
良い
テキパキ、早い。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 73,000円
-7,000円
9%DOWN
引越し時期 2020年12月09日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県横浜市西区 → 神奈川県横浜市金沢区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 7 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
案内のチラシでは、引越時に家具の裏のホコリをカラ拭きしてくれることが記載されてましたが、そのようなことは全くなく、しょうがないので、こちらでカラ拭きしようとしても、急いでいるらしく、その時間も設定してくれなかった。
ただ、早いことを目的にするならば、この引越業者さんは優秀です。
投稿日 2021年3月23日 14時25分
良い
作業がとても早い。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
5,000円
引越し時期 2020年12月16日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → アパート(2LDK)
住所 東京都中野区 → 東京都板橋区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 9 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
二人暮らしで東京23区から23区への引越しでした。
朝一の引っ越しでしたが、1時間もかからずにベットの解体から荷詰めまでをとてもスピーディーに行っていただき、引っ越し先でもベットの組み立て、荷下ろし、清掃まで1時間強で行っていただき、結果的に12時前には全ての作業が終わっている状態でした。
作業がとにかく早かったので、自分たちの引っ越しの片付けはやくから始めることができとても満足しています。

少し、作業員の方の口の聞き方や後輩に怒っている姿など気になりましたが、安全に作業はしてくれていたので特に問題はないとおもいます。

また引っ越しすることがあれば是非頼みたいと思える引っ越し業者さんでした。
投稿日 2021年3月19日 18時11分
良い
価格が安いだけではなく当日の作業も段取りが良い
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 58,000円
-2,000円
3%DOWN
引越し時期 2021年1月17日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → マンション(2DK)
住所 東京都江戸川区 → 東京都杉並区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 5 / 家具 8 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
複数業者に相見積もりをとりましたが、
ファミリー引越しセンターさんは他の業者の価格を提示する前に一番安い価格を提示してくれました。

またわからないことは都度フリーダイヤルですぐに聞くことができました。
引越し当日も段取りよく進めて概ね満足しています。

一点ウォシュレットの取り付けの段取りに関して委託業者さんとの連絡に不備があって、手間が発生しました。そこだけマイナスポイント。
ただし、即対応してもらえたので、良かった。
投稿日 2021年3月16日 13時21分
良い
とても丁寧でよかったです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-10,000円
17%DOWN
引越し時期 2021年1月24日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(5K以上)
住所 神奈川県相模原市南区 → 神奈川県相模原市中央区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 7 / 自転車 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの際に、事前に調べていた相場を伝えたところ、
その場で上司の方に価格について相談して下さり、納得のいく価格に下げていただけました。

とても親身になってお話を聞いてくださったのもあり、その日に契約をしたところ、段ボールも見積もりの日にいただけて、大変助かりました。

お陰で余裕を持って梱包作業ができました。また、当日もとても礼儀正しく丁寧な作業員の方にご担当いただけて、非常にスムーズに引越しを完了させることができました。
ベッドの分解と組み立ても行っていただけて助かりました。

価格の安さももちろんですが、何よりも見積もりにきた営業さんや当日の作業員さんの人柄がよかったです。安心してお任せできる業者さんだと思います。
また引越しをする際にはお願いしたいと思います。
投稿日 2021年3月12日 19時12分
良い
テキパキと動いていた。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 95,000円
-5,000円
5%DOWN
引越し時期 2021年1月24日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → マンション(2LDK)
住所 東京都葛飾区 → 東京都葛飾区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 11 / 家具 9 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
アリさんマークと2社の価格が安かった。
アリさんマークは見積り時に、箱マスクと手洗い洗剤の2点の衛生用品をプレゼントあり。
エアコン2台の工事費込みでの見積りで、ファミリー引越しセンターがかなり金額を下げて来たので、
最終的にはファミリー引越しセンターで決めました。

実際の引越し作業は、テキパキ動いてくれましたが、多少雑なような気もします。
値段だけ安く引っ越すにはかなりオススメです。

新築一戸建てや新築マンションへの引越しであれば、値段だけで比較しないほうが良いかと思います。
今回の総合評価は75点と言ったところでしょうか。
投稿日 2021年3月12日 15時38分
良い
ファミリー引っ越しセンター
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-20,000円
25%DOWN
引越し時期 2021年1月22日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(1LDK)
住所 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 6 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
営業の方も感じよく、作業に来られた方々もハキハキとテキパキと対応していただけました。
色々なサイトで口コミが良くない事もあり不安でしたが杞憂に終わりました。

悪かった点
見積もりのメールや電話が何度かあり、ガツガツしずきなのが少し不安になりました。
投稿日 2021年3月12日 12時01分
良い
営業さんの熱意が凄かった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
-5,000円
10%DOWN
引越し時期 2020年9月20日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都杉並区 → 東京都東村山市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 7 / 家具 5 / 自転車 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
引越しが決まり、友だちにオススメの引越し業者ある?と尋ねていました。
ファミリー引越しセンターさんが安かったよ!と聞き、
相談した友だちやその家族の引越しはファミリー引越しセンターさんを都度利用してるということでした。
そして、実際訪問見積もりをしてもらうと他社さんと倍も違かったのでココだな!!!と思いました

また営業さんの熱意が違いました!
人によっては少し強引と思うかもしれませんが...
ダンボールをあらかじめ置いたり
即決であればの価格ですと言われ
悩んだところ、
もしキャンセルにしてもダンボールも使っていいしキャンセル料もかからないからと言われデメリットがないのでこちらに決定しました!!

当日は予定より到着は少し遅れましたが、
とても手際よく、前居での積み込み1時間
新居での荷降ろしと、配置に1時間
と、スムーズに行って頂きました
スタッフさんも2人なのにこんなにあっという間に終わるんだ!!
プロの仕事は違うな!と脱帽しました!!
とても感じの良いスタッフの方々で大満足です
以後引越しする友人がいたらオススメしたいと思いました
投稿日 2021年3月06日 19時30分
良い
値段にもとても満足しており、作業もスムーズ
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 42,000円
-8,000円
16%DOWN
引越し時期 2021年3月04日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1DK) → アパート(1LDK)
住所 東京都中野区 → 東京都杉並区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 2 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
電話での対応、訪問見積もりでも対応がとても良く、値引き交渉にも嫌な顔などせずに対応して下さり感謝しております。とても納得のいくお値段となりました。
引っ越し当日もスムーズに作業を進めて頂き、スタッフ同士の仲が良く、見ていてほっこりとした気持ちになりました。

友人にもおすすめしたい引っ越し業者さんでした。
ありがとうございました。
投稿日 2021年3月06日 16時19分
良い
ハキハキと笑顔で対応
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-40,000円
40%DOWN
引越し時期 2021年2月09日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3DK) → 戸建て(4LDK)
住所 東京都足立区 → 東京都足立区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 3 / 家具 5
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
中学生の娘が対応したのですが、娘にもきちんと対応してくれて電話で確認などもしてくれました。

【料金】
とても満足のいくお値段でした。

【作業内容】
スピーディーであっとゆうまに搬送でした。

【全体的な評価】
100点

【良かった点】
要望にも嫌な顔せず対応してくれ、家具配置の相談にものってくれたりととても丁寧で親切でした。
投稿日 2021年3月06日 15時16分
悪い
対応が悪かった。
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:1
  • サービス:1
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 75,000円
-5,000円
6%DOWN
引越し時期 2021年2月23日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(5K以上)
住所 埼玉県吉川市 → 埼玉県吉川市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 5 / 家具 4 / こたつ 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
もう一回引っ越し業者にお願いして引っ越し出来そうなくらいの量の荷物を置いて終わりにされた。
電気の取り外しをしてくれると見積もりでは言っていたが、残していかれたから「電気の取り外しは?」と聞いたら「最後にこれでいいですか?と聞いたらいいって言いましたよね?機材を取りに行かなきゃいけないからまあ、外しますけど…」と言われた。
最初から荷物を運びながら「重っ!」と言ったり終始ため息をつかれて感じ悪かった。
荷物を運ぶ際に「中古ですよね?」と確認された。
中古だったら傷つけていいと思ったのか?
本棚も階段を通らないからとクレーンとか提案せず「壊さないとダメですね!」と上げてくれなかった。
直接会社にもクレーム入れたいくらい最悪でした!
投稿日 2021年3月03日 11時33分
普通
感じは良いが丁寧さは無い
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
20,000円
引越し時期 2021年2月23日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 東京都調布市 → 東京都調布市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 6 / 家具 8 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの際、エアパッキンのロールが必要か聞かれた。
手持ち在庫があったのでこの時点ではお断りした。
後日、手持ち在庫を使い切ったので、営業マンの名刺にあったフリーダイヤルにTELし、送って欲しい旨を連絡すると有料と言われた。
アホらしくなって自分で近所のホームセンターで約2,000円で購入した。
段ボールもエアパッキンも残ったら返却すれば済む話。 
初めから多めにもらっておくのが賢明です。

引越し当日、人力で吊り上げて窓から大型家具を搬入した。
その作業をずっと見ていたが、途中、ゴリゴリ!!っとすごい音がしたのでどこかに擦ったようだった。
作業員は知らんぷりして何も言って来ないので、何事も無かったのだろうと信じていた。
しばらくすると「お客様お客様、ちょっとよろしいですか」と私を呼び出し、ベランダの手すりについた目立つ擦り傷を指差して「この傷は最初からですから、施工業者に言った方が良いと思います」と曰う。
ムッときたが、ここで騒いで悪い印象を与えて、更に雑な仕事をされたら嫌なので我慢した。
腹が立ったので、終了時に作業員に差し上げようと思って用意していた人数分のペットボトルのお茶は差し上げなかった。

色々な書き込みや口コミどおり、誠実さを感じられない対応とやや雑な印象の仕事ぶりでした。
投稿日 2021年3月01日 19時11分
良い
荷物預かり込みで大幅な値引きを即決してくれました。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
引越し時期 2021年2月17日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り その他(1DK) → マンション(2LDK)
住所 東京都大田区 → 東京都大田区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 2 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
その場で値引きを即決してくれたのがありがたかったです。

【料金】
他社よりもかなり値下げしてくれた印象です。

【作業内容】
荷物の運び出しはスムーズでした。
家主自身での作業も一部あったり、いわゆる専用の梱包材など最大手企業と比較すると劣る部分はあるかもですが、金額を考慮すると相応だと納得できます。

【全体的な評価】
おおむね満足です。
あとは預かり荷物の受け渡しが5月なので、そこでの対応も期待しています。

【良かった点】
金額交渉に応じてくれました。

【気になった点】
最大手企業の手厚いサービスやホスピタリティの高さなどを期待するのであれば、他社を選ぶ方がいいかと思います。
運搬コストを抑えるために見積もりからその場で契約→梱包用段ボールはその場で受取となりましたので、引っ越しまで時間があると邪魔になります。
ですが、そういった点を加味することでコストダウンできていると理解すれば納得です。
他社と比較してもかなり安い金額で引っ越しおよび荷物預かりを請け負ってくれました。
投稿日 2021年2月27日 14時27分
良い
かなり助けていただきました。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 48,000円
-2,000円
4%DOWN
引越し時期 2021年2月24日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2DK) → アパート(2LDK)
住所 神奈川県横浜市南区 → 神奈川県横浜市南区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 8 / 家具 4 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
フランクな方で他社の値段も聞きながら見積もってもらいました。
その場で梱包資材まで頂いた後に、やはり他社にお願いしようと話をしたところ、コロナ禍のため梱包資材は返却不可能で買取になるとあり、事前に説明がなかったので少し不安になりました。

【料金】
予算を5万円と考えていましたが、繁忙期で祝日希望のため、見積り取った4社とも5万でやるところはどこもないと思う、という回答でしたが、他社の金額状況を話す中で予算内にしていただきました。
最初に提示された料金よりも、会社に確認してもらい3万円程値引いてくれました。
梱包資材は無料でしたが、返却の際は買取ということは後から聞いたため、当日追加料金を取られるのではないかと不安でしたが、見積り時の値段のままだったので、安心しました。現金払いでした。

【作業内容】
我が家の作業が間に合ってなかったのですが、荷詰めまで手伝ってくださり、かなり助けていただきました。
転居元も転居先も階段の多さや狭さなど大変だったと思いますが、無駄なく素早く丁寧に作業してもらいました。
説明など声掛けをよくしてくれたのも良かったです。
投稿日 2021年2月26日 12時58分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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