ファミリー引越センターの良い・悪い口コミと評判・満足度

対応地域

関東・甲信越

ファミリー引越センターの総合評価

ファミリー引越センターを実際に利用された方の満足度は4.30点でした。

総合評価

4.30

受付時の対応:
4.03点
見積もり時の対応:
4.17点
作業員の対応:
4.00点
作業スピード:
4.44点

※ 評価は過去2年間の最新の口コミ347件をもとに算出しています

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者選びにお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

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ファミリー引越センターの新着の口コミ

60代以上 男性
悪い

悪かった

評価点数:1.75
  • 受付時の対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員の対応:1
  • 作業スピード:1
コメント
にどと頼みません他の引越し会社頼みます
投稿日 2026年08月17日
引越し時期 2026年08月16日(土日) 通常期 世帯人数 家族 2人
間取り アパート → 未選択
住所 東京都練馬区 → 東京都練馬区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 14 / 家具 5 / 布団 3 / 衣装ケース 1 / 仏壇 1 / 自転車 2 / ダンボール 60
想定の引越し見積もり料金 430,000円
実際に払った引越し料金 450,000円
+20,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
50代 男性
良い

全体的に好印象

評価点数:4.50
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:4
コメント
電話受付や対応がレベルが高く早い、引き継ぎがしっかり連携されていて誰でも対応してくれるのでストレスがなく素晴らしかった
投稿日 2026年08月22日
引越し時期 2026年08月21日(平日) 通常期 世帯人数 家族 2人
間取り マンション → 未選択
住所 東京都中央区 → 東京都目黒区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 -
想定の引越し見積もり料金 160,000円
実際に払った引越し料金 192,500円
+32,500円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
50代 女性
良い

誠実で丁寧、スピーディ

評価点数:4.00
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:3
  • 作業スピード:5
コメント
新居でソファがドアにはさかり破損しましたが、その修理もしてくれるので、誠実で満足しています。料金も納得で対応職員も誠実な方々で安心してお任せできました。
投稿日 2026年08月23日
引越し時期 2026年08月20日(平日) 通常期 世帯人数 家族 2人
間取り マンション → マンション(3LDK)
住所 東京都新宿区 → 東京都江戸川区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 13 / カーペット 1 / 家電 12 / ピアノ・エレクトーン 1 / 衣装ケース 2 / 植木・観葉植物 5 / ダンボール 40
想定の引越し見積もり料金 140,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
36%DOWN
-50,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
40代 男性
良い

昔なからの引越し屋さんという印象

評価点数:4.00
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:5
コメント
◆良かった点
 ・ベテラン作業員だった
 ・派遣がこなかった
 ・日本人オンリーだった

◆悪かった点
 ・作業が荒い
 ・新居に養生をしなかった
 ・見積り内容が不正確だった
投稿日 2026年08月27日
引越し時期 2026年08月19日(平日) 通常期 世帯人数 家族 2人
間取り アパート → 未選択
住所 東京都小平市 → 埼玉県所沢市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 7 / 家電 8 / 布団 2 / 衣装ケース 4 / ダンボール 40
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
+20,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
60代以上 女性
普通

細やかなサービスはないが、料金がずば抜けて安かった

評価点数:3.25
  • 受付時の対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員の対応:2
  • 作業スピード:5
コメント
予定時間より早く来たり、移動急がせられたりバタバタで積み残しもたくさんあったが、大きいものはほぼ運べたのでまあまあ値段考えると良かったと思う
投稿日 2026年08月21日
引越し時期 2026年08月18日(平日) 通常期 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(4DK)
住所 神奈川県横浜市青葉区 → 東京都武蔵村山市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 6 / ピアノ・エレクトーン 1 / 家電 4 / 衣装ケース 9 / ダンボール 50
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 165,000円
18%DOWN
-35,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
60代以上 女性
良い

手際が良く最低限のサービスで価格を抑えている

評価点数:4.75
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
見積りをすぐに出してくれ他のサービスも付けて割引もしてくれて他社よりもかなり安くできた。当日の作業も手際が良くあっという間に終わった。依頼して本当に良かった。
投稿日 2026年08月04日
引越し時期 2026年07月22日(平日) 通常期 世帯人数 家族 2人
間取り マンション → マンション
住所 東京都三鷹市 → 埼玉県所沢市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 4 / 家電 5 / 布団 4 / 衣装ケース 3 / 自転車 1 / ダンボール 20
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
30%DOWN
-30,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
40代 女性
良い

こちらの要望を聞いてよりよい提案をしてくださった

評価点数:4.00
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:4
コメント
【見積もり時の対応】
一生懸命だった
【料金】
なかなかよかった
【作業内容】
スムーズだった
【全体的な評価】
問題なかった
【良かった点】

【気になった点】
当初の価格よりどんどん下がるため、相場が分からなくなった
投稿日 2026年08月06日
引越し時期 2026年08月05日(平日) 通常期 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て
住所 神奈川県川崎市中原区 → 東京都品川区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 6 / 家具 2 / 布団 4 / 衣装ケース 3 / 自転車 4 / ダンボール 40
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
+10,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
30代 男性
良い

コスパよかったが、サービスの質も充分だった

評価点数:4.00
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:4
コメント
当初は5万くらいかなと思っていたが、物価高等の影響で10~14万まで上がっていた。
そのなかでも洗濯機の引き取りや粗大ゴミ置き場まで持っていってもらったり、蛍光灯の外してもらったなかでの金額だったのでとても満足のいく引っ越しだった。ただし相見積もりをした場合の金額なので、このサイトを活用するする形が一番いいと思う。
見積り依頼したときも4社中3社が親身に話をしてくれて、人件費も高くなっているなかで誠実に対応してもらった。
段ボールとハンガーラック、テープまで貸与してもらったので大変助かりました。
今回使った業者は初めてでしたが、当日の対応もスピーディーかつ丁寧に運んでいただきました。
段ボールは返却ではなく自分で資源ごみに出すタイプなので、ゆっくり片付けまで出来ています。
有名な大手とサービスの質も変わらないので、
大手とかにこだわりがないのであればおすすめ
投稿日 2026年08月10日
引越し時期 2026年07月29日(平日) 通常期 世帯人数 家族 3人
間取り マンション → 未選択
住所 神奈川県横浜市南区 → 神奈川県横浜市南区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 3 / 衣装ケース 8 / ダンボール 30
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
25%DOWN
-20,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
50代 女性
良い

静かに丁寧に手際の良さがとても良かったです。

評価点数:5.00
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
見積もり4社のうち、一つは何の連絡も無いままでした。
見積もりから契約、当日作業、引越し完了まで短期間で済ませられたのは本当に助かりました。
投稿日 2026年08月11日
引越し時期 2026年08月08日(土日) 通常期 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て → マンション(3LDK)
住所 埼玉県上尾市 → 埼玉県さいたま市見沼区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家具 3 / 家電 3
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
31%DOWN
-25,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
60代以上 女性
良い

手際がよくよかったです。

評価点数:4.00
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:4
コメント
複数見積りを行ったあとの業者さんでしたので、提案が多く、交渉ができた。

繁忙期との事でダンボールの回収の日程、時間が合わなかった。
投稿日 2026年07月27日
引越し時期 2026年07月16日(平日) 通常期 世帯人数 家族 2人
間取り タワーマンション(20階以上)(2DK) → マンション
住所 東京都江東区 → 東京都練馬区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 9 / 家具 8 / 布団 1 / 衣装ケース 4 / ダンボール 30
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
+30,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
50代 男性
良い

昔ながらの引っ越し屋さんな感じでとにかく力持ち

評価点数:4.75
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:5
コメント
ダンボールが足りなくなり追加費用がいるとは知らなかったのですが、その時の対応が圧を感じて不安になった。安いので仕方がないとは思う。
当日のスタッフさんたちは仲良く一生懸命で暑い中力持ちで驚きました。なにかスポーツに役立ちそうなくらいすごかったです。とにかくリーズナブルだったので細かいことは言わないです。全部の荷物を引き受けて下さって暑い中ありがたかったです。熱中症が心配なくらい動きっぱなしで大丈夫だったでしょうか、お世話になりました。
投稿日 2026年07月28日
引越し時期 2026年07月20日(平日) 通常期 世帯人数 家族 4人
間取り マンション → 戸建て(5K以上)
住所 東京都練馬区 → 東京都町田市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家具 8 / 家電 8 / カーペット 2 / ピアノ・エレクトーン 1 / 衣装ケース 9 / 植木・観葉植物 3 / 自転車 2 / ダンボール 60
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
+0円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
30代 男性
良い

スタッフさんがハキハキしていてた

評価点数:5.00
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
作業員同士の関係も良好でこちらも引っ越しを楽しむことができました。
応援体勢も整っているのかなぜか作業員が多く来たので聞いてみると別の引っ越しが終わったので応援にきました!と笑顔でおっしゃられてて嬉しかったです。
こちらも狭い箇所での作業だったので作業効率が上がるのはとてもよかったです
投稿日 2026年07月19日
引越し時期 2026年07月18日(土日) 通常期 世帯人数 家族 2人
間取り マンション → 戸建て
住所 神奈川県大和市 → 神奈川県相模原市南区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 家具 5 / 家電 2
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
25%DOWN
-10,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
40代 女性
良い

親切だった

評価点数:4.50
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
ゴミの収集の仕方やエアコンをネットで調べてくれてダンボールも無料でくれてよかった
投稿日 2026年07月27日
引越し時期 2026年07月19日(土日) 通常期 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て → その他(3LDK)
住所 埼玉県八潮市 → 埼玉県八潮市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 5 / 家電 5 / こたつ 1 / 布団 2 / 自転車 1 / ダンボール 30
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 88,000円
+18,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
50代 女性
良い

迅速だったがサービスには欠ける

評価点数:4.00
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:4
コメント
今回の引越しでは、作業員の方々の動きはとても手際がよく、作業自体は短時間で終わりました。しかし、そのスピードが優先されているように感じ、こちらがどのように対応すればよいのか分からない場面が何度かありました。説明や確認が少なかったため、質問をするタイミングもつかみにくく、少し戸惑いました。

また、できるだけ早く作業を終わらせたいという雰囲気が強く感じられ、荷物は部屋の中に山積みの状態で置かれて作業が終了しました。引越し後の片付けがしやすいように配慮していただけると、より満足度が高かったと思います。特に、大きな家具や段ボールについては、どの部屋に置くか、どの位置がよいかを一つひとつ確認しながら進めてもらえれば、その後の整理もスムーズだったと感じました。

作業の速さは大きな長所だと思いますが、利用者とのコミュニケーションや確認をもう少し丁寧に行っていただけると、安心して引越しを任せられると感じました。今後は、スピードだけでなく、利用者の希望や状況に寄り添った対応を心がけていただけると、さらに満足度の高いサービスになると思います。
投稿日 2026年07月27日
引越し時期 2026年07月24日(平日) 通常期 世帯人数 家族 2人
間取り 公共の建物(3LDK) → マンション(2LDK)
住所 東京都新宿区 → 東京都練馬区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 9 / 家電 7 / こたつ 1 / 布団 5 / 衣装ケース 3 / 植木・観葉植物 1 / 自転車 1 / ダンボール 30
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
20%DOWN
-30,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
40代 女性
良い

営業さんが上手いなという印象です

評価点数:4.50
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
ファミリー引越しセンターで契約しましたが、引越し数日前に提携?しているサカイの車で向かいますと言われました。
そして前日、午後の契約だが午後の予約が増えたため午前中に変更できないかと言われ、確認すると伝えたら、午後だと12〜15時だが15時過ぎる可能性もありますと脅しのような感じで電話対応の方にはかなり不信感でした。午前中へ変更を了承し、9時以降でお願いをしたところ当日8:40に作業員が来ました。
連携が全然取れてないなと感じました。
しかし作業者の方たちはとても良い方ばかりで、作業も早く引越し自体は満足でした。
営業の時点で、サカイとはグループ会社でサカイの車、作業員が来る可能性があることや、時間変更の可能性がある旨伝えて欲しかったなと感じました。
投稿日 2026年07月20日
引越し時期 2026年07月17日(平日) 通常期 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2DK) → 戸建て(3LDK)
住所 東京都新宿区 → 東京都西東京市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 4 / 家電 2 / 布団 3 / 衣装ケース 7 / 自転車 1 / ダンボール 30
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
30%DOWN
-30,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
40代 女性
良い

テキパキ、ハキハキ、明るいなぁと思いました。

評価点数:5.00
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
売り込み等もなくテキパキしていて好感を持てました。話もわかりやすくて安くて有難かったです。
投稿日 2026年07月03日
引越し時期 2026年06月22日(平日) 通常期 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(3DK) → マンション(2DK)
住所 東京都武蔵野市 → 東京都武蔵野市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 7 / 家具 6 / 衣装ケース 3 / 仏壇 1 / ダンボール 30
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 66,000円
27%DOWN
-24,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
40代 男性
良い

前日梱包、当日対応共に丁寧で親切だったため

評価点数:4.50
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
梱包サポートは前日だったため、ギリギリまで、以前の生活ができた。時間内に食器梱包は完璧。ダンボール梱包なのも、引っ越し後に直ぐに開封出来なかったので、よかった。
当日の引っ越しは兎に角速い。重たいものもスイスイで丁寧。新居でも指定の位置に丁寧に置いていただけました。
投稿日 2026年07月07日
引越し時期 2026年07月03日(平日) 通常期 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 東京都立川市 → 東京都府中市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 8 / 家電 10 / ピアノ・エレクトーン 1 / 布団 3 / 衣装ケース 4 / 自転車 1 / ダンボール 60
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
50%DOWN
-100,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
50代 女性
良い

筋肉精鋭部隊

評価点数:4.75
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
ダンボール80個くれましたが少し足りなかった。
ダンボールの引き取りサービスはなかった。
先に来たとこの見積もりだとおそらく往復になっていたと思います。なのでとても的確な見積もりでした。
台風がきていて途中から雨が強まる中、ものすごいスピードとパワーであっという間に運び出してくれた。
金額は正直高いと思いましたが、お願いしてよかったです。
おっきなトラックもスタッフの皆さんもかっこよくて、エンタメ感すごかったです。
本当にありがとうございました!
投稿日 2026年06月30日
引越し時期 2026年06月27日(土日) 通常期 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(5K以上) → 未選択
住所 神奈川県横浜市神奈川区 → 神奈川県綾瀬市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 11 / 家具 13 / こたつ 1 / 布団 4 / 衣装ケース 9 / 自転車 1 / ダンボール 50
想定の引越し見積もり料金 18,000円
実際に払った引越し料金 220,000円
+202,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
60代以上 男性
良い

引越し業のエキスパートが揃っている

評価点数:5.00
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
これまで4回ほど引越しをしましたが、結局信頼できる毎回ファミリーさんになってしまいました。
引越し代金は激安というわけではないのでしょうが、大手よりも安く、価格と作業の品質という意味で、バランスが良いと思います。
見積もりをして頂いたあとでも、こちらが忘れていた必要な作業をお願いしても快く引き受けてくれました。
また引越し当日の作業の方々もエキスパート揃いで、家具をどこに配置することで、こちらが迷っていると、的確なアドバイスをしていただきました。
今回は午後の時間帯での作業だったのですが、近隣で他の引越しを担当していたメンバーも、自分たちの作業が早めに終わったとのことで、3チームが合流してくださって、荷物の運びだし、運び入れがあっという間に完了してしまいました。
作業員さん同士の普段からのコミュニケーションや協力体制が非常に良く整っているということが感じられました。
次回の引越しはいるになるかわかりませんが、他社との相見積もりは取るものの、結局はファミリーさんになりそうです。
投稿日 2026年06月27日
引越し時期 2026年06月22日(平日) 通常期 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(4LDK) → マンション(3DK)
住所 東京都町田市 → 東京都町田市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家具 6 / 家電 15 / 布団 6 / 衣装ケース 7 / ダンボール 60
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 180,000円
+30,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
60代以上 男性
良い

金額提示がその場で3度もあり疑わしかった。

評価点数:3.50
  • 受付時の対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:4
コメント
見積時に詳細を詰めていなかったため、引越当日に超過料金が発生したのが残念。
投稿日 2026年06月19日
引越し時期 2026年06月12日(平日) 通常期 世帯人数 家族 6人
間取り マンション → 戸建て
住所 埼玉県さいたま市桜区 → 埼玉県さいたま市桜区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 11 / 家具 6 / 布団 5 / 衣装ケース 2
想定の引越し見積もり料金 97,700円
実際に払った引越し料金 137,700円
+40,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
  • 口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
  • 口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。ご検討の際には必ず各社へ確認いただきますようお願いいたします。

ファミリー引越センターの見積もり料金に関する単身・家族別の最新の口コミ

ファミリー引越センターの単身・家族別の見積もり料金に対する口コミです。
利用者の口コミ・評判を参考に、比較してみましょう。

  • 良い口コミ

  • 悪い口コミ

■ 単身引越し

40代 男性
良い

聞いた事がない業者だった

評価点数:3.75
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:1
  • 作業スピード:4
コメント
【見積もり時の対応】対応が良く、希望に沿って対応していただけた

【料金】他社の見積り金額を開示したところ、他社よりもはるかに安い金額提示に驚いた。

【作業内容】15時から18時の間に到着。作業スタート予定の契約だったが、実際の到着時間が22時と4時間近く大幅に遅れ、搬出はスピード重視、養生もせず荷扱いも見ていて不安を覚える作業内容。

【全体的な評価】繁忙期ということで、仕方がないと思う部分と、値段が安く助かったという部分と、大変な引っ越しになったが終わってみれば、良かったと思います。

【良かった点】
金額が圧倒的に安い
【気になった点】
他の方の作業を行った後でのスタートという事で、前の作業が押した為
時間が大幅に遅れた結果になっているので、安く契約をたくさん結ぶ事は結構だが、それに対応出来るスケジュールをしっかり取っていただきたい
投稿日 2025年04月03日
引越し時期 2025年03月28日(平日) 繁忙期 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート
住所 神奈川県川崎市川崎区 → 千葉県四街道市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 家具 1 / 家電 5 / カーペット 1 / 布団 2 / 自転車 1 / ダンボール 20
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
60代以上 女性
良い

とても良い

評価点数:4.00
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:4
コメント
訪問見積りのダンボールの量など、他の会社より適格だった。事前に箱詰めに手伝いに来てくれた人も大変良かった。
当日の人達も親切で大変良かった。
今回、大切にしている大きな食器棚2つを、4Fエレベーター無しの住戸に運ぶのに、部屋に入るかどうか心配だったが何とか頑張ってやってくれて感激しました。
本当に感謝の気持ちで一杯です。

投稿日 2025年02月21日
引越し時期 2025年02月18日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(2LDK) → マンション
住所 東京都世田谷区 → 東京都板橋区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 家具 1 / 植木・観葉植物 1 / 自転車 1 / ダンボール 30
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
40代 男性
良い

当日の対応は真摯に対応していた。

評価点数:3.50
  • 受付時の対応:3
  • 見積もり対応:1
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
悪かった点:
事前の見積調整において、金額追加分については対応がはやいものの、調整当初から伝えていた荷物の量は反映されていなかった。
良かった点:
上記について、引っ越し当日の作業員の方が柔軟に対応してくれたので問題は生じなかった。
投稿日 2023年03月13日
引越し時期 2023年03月11日(土日) 繁忙期 世帯人数 単身 1人
間取り アパート → アパート(1K)
住所 東京都新宿区 → 東京都新宿区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 6 / 布団 1 / 自転車 1 / ダンボール 30
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし

■ 家族引越し

50代 女性
良い

誠実で丁寧、スピーディ

評価点数:4.00
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:3
  • 作業スピード:5
コメント
新居でソファがドアにはさかり破損しましたが、その修理もしてくれるので、誠実で満足しています。料金も納得で対応職員も誠実な方々で安心してお任せできました。
投稿日 2026年08月23日
引越し時期 2026年08月20日(平日) 通常期 世帯人数 家族 2人
間取り マンション → マンション(3LDK)
住所 東京都新宿区 → 東京都江戸川区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 13 / カーペット 1 / 家電 12 / ピアノ・エレクトーン 1 / 衣装ケース 2 / 植木・観葉植物 5 / ダンボール 40
想定の引越し見積もり料金 140,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
36%DOWN
-50,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
60代以上 女性
良い

手際が良く最低限のサービスで価格を抑えている

評価点数:4.75
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
見積りをすぐに出してくれ他のサービスも付けて割引もしてくれて他社よりもかなり安くできた。当日の作業も手際が良くあっという間に終わった。依頼して本当に良かった。
投稿日 2026年08月04日
引越し時期 2026年07月22日(平日) 通常期 世帯人数 家族 2人
間取り マンション → マンション
住所 東京都三鷹市 → 埼玉県所沢市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 4 / 家電 5 / 布団 4 / 衣装ケース 3 / 自転車 1 / ダンボール 20
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
30%DOWN
-30,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
40代 女性
良い

こちらの要望を聞いてよりよい提案をしてくださった

評価点数:4.00
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:4
コメント
【見積もり時の対応】
一生懸命だった
【料金】
なかなかよかった
【作業内容】
スムーズだった
【全体的な評価】
問題なかった
【良かった点】

【気になった点】
当初の価格よりどんどん下がるため、相場が分からなくなった
投稿日 2026年08月06日
引越し時期 2026年08月05日(平日) 通常期 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て
住所 神奈川県川崎市中原区 → 東京都品川区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 6 / 家具 2 / 布団 4 / 衣装ケース 3 / 自転車 4 / ダンボール 40
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
+10,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし

■ 単身引越し

該当する口コミがありません

■ 家族引越し

60代以上 男性
悪い

悪かった

評価点数:1.75
  • 受付時の対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員の対応:1
  • 作業スピード:1
コメント
にどと頼みません他の引越し会社頼みます
投稿日 2026年08月17日
引越し時期 2026年08月16日(土日) 通常期 世帯人数 家族 2人
間取り アパート → 未選択
住所 東京都練馬区 → 東京都練馬区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 14 / 家具 5 / 布団 3 / 衣装ケース 1 / 仏壇 1 / 自転車 2 / ダンボール 60
想定の引越し見積もり料金 430,000円
実際に払った引越し料金 450,000円
+20,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
40代 男性
悪い

安かろう悪かろう

評価点数:2.00
  • 受付時の対応:1
  • 見積もり対応:3
  • 作業員の対応:1
  • 作業スピード:3
コメント
安かろう悪かろうという感じで、養生をせずに家や家具が傷つき、マンションからは管理人の言うことを聞かずにエレベーターを占有したりクレームが3件入った。ダンボールがないからと言って大量の荷物を残したまま引っ越しを終えた。2度と使う気はない。
投稿日 2026年02月16日
引越し時期 2026年02月14日(土日) 通常期 世帯人数 家族 5人
間取り マンション → マンション(3LDK)
住所 東京都江東区 → 東京都江東区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 3 / 家具 8 / 布団 1 / 衣装ケース 8 / ダンボール 50
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 220,000円
+20,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
30代 女性
悪い

営業も作業員も自身の主張が強く、怖かった

評価点数:2.25
  • 受付時の対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員の対応:2
  • 作業スピード:2
コメント
結論からお伝えすると、金額を抑えたいならおすすめですが、リピートはないと思います。
良かった点は相見積もりの結果、一番安い金額だった。悪かった点はその場で決めないとこの価格ではやりません、見積も置いていきませんと言われ、強要されているようで怖かった。営業担当はこちらもマスクをしていましたがかなりタバコ臭かった。作業員に関しては、引越当日インターホンに出ると社名も名乗らずよろしくお願いしますの一言で最初から印象が悪かった。段ボールが足りず、紙袋にまとめていた荷物は運んでいただけなかった。他社は紙袋の荷物も保証は出来ないけどそれでも良ければということで持って行ってくれていた。作業員は自分でタクシー呼んで運んで、段ボールに入っていないものは運べないから、足りないと分かった時点で連絡して追加の段ボールを手配してとのこと。訪問見積で営業担当が50枚で足りると見積もったのだから、ファミリー引越さんのミスなのに、とモヤモヤした。
投稿日 2025年02月25日
引越し時期 2025年02月05日(平日) 通常期 世帯人数 家族 2人
間取り マンション → 未選択
住所 東京都西東京市 → 埼玉県所沢市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 -
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 60,500円
+10,500円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
  • 口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
  • 口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。ご検討の際には必ず各社へ確認いただきますようお願いいたします。

ファミリー引越センターの対応に関する最新の口コミ

ファミリー引越センターの対応(接客)に対する口コミです。
「清潔感があり、さわやかな印象だった」「対応が雑で不愉快になった」など、利用者が引越し業者に対してどのような印象を持ったのかを見て、業者選びの参考にしましょう。

電話対応を含む口コミ

  • 良い口コミ

  • 悪い口コミ

50代 男性
良い

全体的に好印象

評価点数:4.50
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:4
コメント
電話受付や対応がレベルが高く早い、引き継ぎがしっかり連携されていて誰でも対応してくれるのでストレスがなく素晴らしかった
投稿日 2026年08月22日
引越し時期 2026年08月21日(平日) 通常期 世帯人数 家族 2人
間取り マンション → 未選択
住所 東京都中央区 → 東京都目黒区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 -
想定の引越し見積もり料金 160,000円
実際に払った引越し料金 192,500円
+32,500円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
40代 男性
悪い

早いように見えて雑な動き。見積時の説明が不十分。

評価点数:2.25
  • 受付時の対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員の対応:2
  • 作業スピード:2
コメント
見積時の説明が不十分で、エアコン、食洗機、クレーンなどいきなり携帯電話へ連絡が相次ぎ対応が非常に面倒。かつ一義的に受けたはずの引越し社からは連絡がない。事前のダンボールの届けも事前連絡がギリギリにきて危うく受け取れなくなるところだった。
事前見積時の時間から大幅にずれたが前もっての連絡が非常に遅い。運搬していただいたものから部品の欠落があった。また資材の忘れ物が多々あった、台車を置きっぱなし、手袋を忘れて行くなど。
エアコンの取り外し、取り付けでは事前見積に入っていると聞いているにもかかわらず当日現金で精算しろと業者から説明されて混乱が起きた。

投稿日 2023年06月04日
引越し時期 2023年06月02日(平日) 通常期 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県横浜市南区 → 神奈川県横浜市港南区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 12 / カーペット 1 / 家具 6 / 布団 3 / 自転車 1 / ダンボール 30
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 180,000円
+30,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし

訪問見積もりを含む口コミ

  • 良い口コミ

  • 悪い口コミ

40代 女性
良い

地域密着型で安い

評価点数:4.50
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
近場での引越しでしたが、電話で「近くなので是非頑張らせていただきたい」と言ってくださり、すぐには訪問見積もりが難しいと言うとLINEの撮影で良いとの事で、相談もしやすかったです。
実際の見積もりも1番安く、様々な相談や荷物の内容の変更にも快く応じてくださいました。

当日も素早く作業してくださり、重い家具は解体、組み立てまでしてくださきました。

エアコンの運搬に関して何度か変更してしまったこちらのせいなのですが、最終的に運搬は不要でしたが作業員の方へ情報が伝わっていなかったようで、引っ越しが終わってからその件に関して連絡が来ました。
特に大きな問題では無かったです。
投稿日 2026年02月21日
引越し時期 2026年02月20日(平日) 通常期 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → マンション(2LDK)
住所 埼玉県川口市 → 埼玉県川口市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 5 / 家具 5 / 布団 1 / ダンボール 30
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
25%DOWN
-20,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
30代 女性
悪い

あまり丁寧ではなく不安になった

評価点数:2.25
  • 受付時の対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員の対応:1
  • 作業スピード:3
コメント
訪問見積もりでは決めるまで帰らない感じで他社より安かったので決めたけど、前日の時間連絡もなく、当日も直前まで連絡がなかった。
運び方もあまり丁寧とは感じられず不安になった。
ダンボールの引き取りもなくあまりおすすめできない。
投稿日 2019年05月05日
引越し時期 2019年05月02日(平日) 通常期 世帯人数 家族 3人
間取り アパート → 未選択
住所 埼玉県蓮田市 → 埼玉県蓮田市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 5 / 家具 5 / 布団 3 / 衣装ケース 2 / 植木・観葉植物 1 / 自転車 2 / ダンボール 20 / 車 1
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
20%DOWN
-20,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし

引越し作業を含む口コミ

  • 良い口コミ

  • 悪い口コミ

60代以上 女性
良い

手際が良く最低限のサービスで価格を抑えている

評価点数:4.75
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
見積りをすぐに出してくれ他のサービスも付けて割引もしてくれて他社よりもかなり安くできた。当日の作業も手際が良くあっという間に終わった。依頼して本当に良かった。
投稿日 2026年08月04日
引越し時期 2026年07月22日(平日) 通常期 世帯人数 家族 2人
間取り マンション → マンション
住所 東京都三鷹市 → 埼玉県所沢市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 4 / 家電 5 / 布団 4 / 衣装ケース 3 / 自転車 1 / ダンボール 20
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
30%DOWN
-30,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
30代 男性
悪い

正直悪過ぎ

評価点数:1.50
  • 受付時の対応:3
  • 見積もり対応:1
  • 作業員の対応:1
  • 作業スピード:1
コメント
ファミリー引越しセンターで、引越しをしての個人的感想です。
悪かった点しかなかったです。
悪かった点
営業担当者
・作業員との伝達事項が出来ていなかった。
・見積り(物量)が正確ではなかった。
・ダンボール回収サービス等の対応が無かった。
(ダンボールプレゼントも家族の引越しなのに10枚しかくれなかった。)

作業員
・積み忘れと降ろし忘れがあった。
・食器の入ってるダンボールを落とした。
・何回も靴下のまま外に出て、そのまま部屋の中に入って来てた。
・指示書に養生しっかりと記載してあるにもかかわらず、玄関だけしか養生してもらえなかった。

以上です。
正直、私も昔他社で引越し作業員と営業の両方をさせてもらってましたが
経験者として妥協できる範囲を超えてました。

投稿日 2020年03月26日
引越し時期 2020年03月25日(平日) 繁忙期 世帯人数 家族 3人
間取り マンション → 戸建て(4LDK)
住所 埼玉県蕨市 → 埼玉県蕨市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家具 6 / 家電 6 / 布団 2 / 衣装ケース 4 / 植木・観葉植物 1 / ダンボール 60
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
+50,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
  • 口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
  • 口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。ご検討の際には必ず各社へ確認いただきますようお願いいたします。

ファミリー引越センターのサービス・オプションに関する最新の口コミ

ファミリー引越センターのサービス・オプションに関する口コミ・評判です。
洗濯機の移動や、エアコンの取付・取外をする予定がある方は以下の口コミを見て、参考にしてください。

洗濯機の移設を含む口コミ

  • 良い口コミ

  • 悪い口コミ

30代 男性
良い

コスパよかったが、サービスの質も充分だった

評価点数:4.00
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:4
コメント
当初は5万くらいかなと思っていたが、物価高等の影響で10~14万まで上がっていた。
そのなかでも洗濯機の引き取りや粗大ゴミ置き場まで持っていってもらったり、蛍光灯の外してもらったなかでの金額だったのでとても満足のいく引っ越しだった。ただし相見積もりをした場合の金額なので、このサイトを活用するする形が一番いいと思う。
見積り依頼したときも4社中3社が親身に話をしてくれて、人件費も高くなっているなかで誠実に対応してもらった。
段ボールとハンガーラック、テープまで貸与してもらったので大変助かりました。
今回使った業者は初めてでしたが、当日の対応もスピーディーかつ丁寧に運んでいただきました。
段ボールは返却ではなく自分で資源ごみに出すタイプなので、ゆっくり片付けまで出来ています。
有名な大手とサービスの質も変わらないので、
大手とかにこだわりがないのであればおすすめ
投稿日 2026年08月10日
引越し時期 2026年07月29日(平日) 通常期 世帯人数 家族 3人
間取り マンション → 未選択
住所 神奈川県横浜市南区 → 神奈川県横浜市南区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 3 / 衣装ケース 8 / ダンボール 30
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
25%DOWN
-20,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
40代 男性
悪い

営業が調子良い事ばかり話す。作業員は教育不足。

評価点数:2.00
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員の対応:1
  • 作業スピード:1
コメント
当日の予定時刻が大幅(4~5時間程)遅れた。
金額は安いが、やはり、安かろう悪かろうの世界です。
見積担当から引っ越し当日までに用意しておくように言われた、ドラム洗濯機の固定金具を使用せずに作業員が運んでいた。指摘したところ、今まで金具を使用して運んだことは一度もないとの事でありました。結局、固定金具を使用せずに運搬した。
転居前のアパートでは養生なしで運搬して、壁や床にキズを付けていた、転居先は養生をしていたが、養生自体の汚れが酷く、また、養生がしっかりなされていないように見受けられた。
引っ越し当日は雨が降っていて、コンディションが良くなかったこともあったが、新居に泥水が落ちていた。
トータル的に言えるのは、町の引っ越し業者レベル。
投稿日 2022年04月05日
引越し時期 2022年04月04日(平日) 繁忙期 世帯人数 家族 3人
間取り アパート → 戸建て
住所 千葉県野田市 → 千葉県野田市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 4 / 家具 4 / カーペット 1 / 布団 2 / 衣装ケース 5 / 自転車 1 / ダンボール 40
想定の引越し見積もり料金 110,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
9%DOWN
-10,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし

エアコンの取付・取外を含む口コミ

  • 良い口コミ

  • 悪い口コミ

40代 女性
良い

親切だった

評価点数:4.50
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
ゴミの収集の仕方やエアコンをネットで調べてくれてダンボールも無料でくれてよかった
投稿日 2026年07月27日
引越し時期 2026年07月19日(土日) 通常期 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て → その他(3LDK)
住所 埼玉県八潮市 → 埼玉県八潮市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 5 / 家電 5 / こたつ 1 / 布団 2 / 自転車 1 / ダンボール 30
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 88,000円
+18,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
40代 男性
悪い

早いように見えて雑な動き。見積時の説明が不十分。

評価点数:2.25
  • 受付時の対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員の対応:2
  • 作業スピード:2
コメント
見積時の説明が不十分で、エアコン、食洗機、クレーンなどいきなり携帯電話へ連絡が相次ぎ対応が非常に面倒。かつ一義的に受けたはずの引越し社からは連絡がない。事前のダンボールの届けも事前連絡がギリギリにきて危うく受け取れなくなるところだった。
事前見積時の時間から大幅にずれたが前もっての連絡が非常に遅い。運搬していただいたものから部品の欠落があった。また資材の忘れ物が多々あった、台車を置きっぱなし、手袋を忘れて行くなど。
エアコンの取り外し、取り付けでは事前見積に入っていると聞いているにもかかわらず当日現金で精算しろと業者から説明されて混乱が起きた。

投稿日 2023年06月04日
引越し時期 2023年06月02日(平日) 通常期 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県横浜市南区 → 神奈川県横浜市港南区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 12 / カーペット 1 / 家具 6 / 布団 3 / 自転車 1 / ダンボール 30
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 180,000円
+30,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし

ダンボールの提供・回収を含む口コミ

  • 良い口コミ

  • 悪い口コミ

40代 女性
良い

親切だった

評価点数:4.50
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
ゴミの収集の仕方やエアコンをネットで調べてくれてダンボールも無料でくれてよかった
投稿日 2026年07月27日
引越し時期 2026年07月19日(土日) 通常期 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て → その他(3LDK)
住所 埼玉県八潮市 → 埼玉県八潮市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 5 / 家電 5 / こたつ 1 / 布団 2 / 自転車 1 / ダンボール 30
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 88,000円
+18,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
40代 男性
悪い

安かろう悪かろう

評価点数:2.00
  • 受付時の対応:1
  • 見積もり対応:3
  • 作業員の対応:1
  • 作業スピード:3
コメント
安かろう悪かろうという感じで、養生をせずに家や家具が傷つき、マンションからは管理人の言うことを聞かずにエレベーターを占有したりクレームが3件入った。ダンボールがないからと言って大量の荷物を残したまま引っ越しを終えた。2度と使う気はない。
投稿日 2026年02月16日
引越し時期 2026年02月14日(土日) 通常期 世帯人数 家族 5人
間取り マンション → マンション(3LDK)
住所 東京都江東区 → 東京都江東区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 3 / 家具 8 / 布団 1 / 衣装ケース 8 / ダンボール 50
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 220,000円
+20,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし

不用品回収を含む口コミ

  • 良い口コミ

  • 悪い口コミ

50代 女性
良い

マニュアル通りなんだろうなと思う営業

評価点数:3.75
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:4
コメント
良かった点は
積み込みが早かった
不用品処分してくれた

悪い点は、、
見積りと実際使ったトラックの数が半分で
先に支払いをしてしまったので、問い合わせをしているが未だ引越し業者から連絡がない

引越し後の段ボールの処分が大変でした
回収してくれる引越し業者があるといいなと思った

見積りの営業は
目の前で上司に連絡し値引きをお願い!
を数回繰り返し、今契約したら更に値引き、、
みたいなマニュアル通りなんだろうなという営業

やっぱり何件もちゃんと見積りしてもらえばよかった
投稿日 2025年04月28日
引越し時期 2025年04月21日(平日) 繁忙期 世帯人数 家族 3人
間取り マンション → 未選択
住所 千葉県市川市 → 千葉県東金市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 8 / 家具 11 / 布団 2 / 衣装ケース 9 / 植木・観葉植物 5 / 自転車 2 / バイク 1 / ダンボール 50
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 400,000円
+200,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし

該当する口コミがありません

  • 口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
  • 口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。ご検討の際には必ず各社へ確認いただきますようお願いいたします。

ファミリー引越センターのよくある質問

Q1ファミリー引越センターの引越し見積もり相場はだいたいどれくらいですか?

引越し見積もりの相場は、
荷物量や曜日、見積もり時間、プランによって、料金相場も大きく変動します。
実際に、祝日の引越しは別の都道府県へ移動する家族の料金相場が186,000円で、平日の値段からプラス3万円以上高くなったケースもあります。

安く引越しをするために、見積もり相場について詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。

Q2引越し見積もりのシミュレーションはできますか?

引越し侍の引越し見積もりシミュレーターを使えば、電話や個人情報を登録することなく料金を把握できます。
単身や家族、荷物量別に料金相場が出せ、業者別の料金が手軽に分かります。
ご予算と比較してどれくらい差があるかもわかるので、引越し費用をシミュレートしたい方は、下記ページをご覧ください。

Q3ファミリー引越センターに訪問見積もりなしでオンライン見積もりだけを依頼することはできますか?

一般的に、ファミリー引越センターが訪問見積もりなしで依頼できるのは、単身引越しのケースが多いです。
単身引越しは荷物が少ないケースが多く、引越し時に想定外の荷物が発生してもトラックに積め込める可能性が高いためです。
どうしてもオンライン見積もりだけで完結したい場合は、①~④の対応ができる業者を探しましょう。

  1. ①電話やメールでの引越し見積もり
  2. ②テキストチャットによる引越し見積もり
  3. ③ビデオチャットでの引越し見積もり
  4. ④写真アプリによる引越し見積もり

①~④の対応ができる業者を詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。

Q4ファミリー引越センターで引越し見積もりをした後のキャンセルに料金はかかりますか?

一括見積もりは、見積もりの依頼であり契約を結ぶわけではありません。
そのため、キャンセル料金はかかりません。
ただし、複数業者に引越し見積もりを依頼して1つの業者に決めた場合は、他の業者にキャンセル連絡することをおすすめします。

引っ越し後のキャンセルについて詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。

Q5引越し業者に見積もりを依頼をする際、割引・値引き交渉のコツはありますか?

大前提として、引越し費用を安くしたい場合は一括見積もりサービスの利用をおすすめします。
そのうえで、見積もりを実施するテクニックは大きく3つあります。

  1. ①契約したい引越し業者の見積もり順番を最後にする(交渉するため)
  2. ②訪問見積もりの際に、即決を迫られても断るようにする
  3. ③見積もり金額を他社に公開して値引き交渉する

他にも値引き交渉のコツを詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。

Q6ダンボールなどの不用品回収はどのようにすればよいですか?

引っ越し時のダンボールやその他の不用品回収をする方法は大きく4つあります。

  1. ①引越し業者に買取り・引き取ってもらう(対応できる業者のみ)
  2. ②引っ越し後に回収業者に直接連絡して引き取ってもらう
  3. ③自治体のルールに沿って個人で処分する
  4. ④ダンボールなどが処分ができるエコボックスを利用する

不用品回収について詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。

Q7引越しプラン・パックは何を選べばよいでしょうか。

引越しプラン・パックは大きく3つ存在します。

  1. ①荷造り・荷解きは自分で!『セルフプラン』
  2. ②荷造りは業者にお任せ!『プチおまかせプラン』
  3. ③荷造り・荷解きも業者にお任せ!『おまかせプラン』

3つのプランも引越し業者によってサービス名称や内容が異なります。
引越しプラン・パックについて詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。

ファミリー引越センターの会社概要

会社名 ファミリー引越センター株式会社
本社所在地 埼玉県戸田市上戸田2-2-2
設立 2001年8月
代表者名 長嶺宏一
免許番号 関自振第1561号

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引越し見積もりの簡易シミュレーションで料金相場を調べる! 2026年 9月更新

  • (1) 荷物の量
  • (2) 時期
  • (3) 移動距離
平均
32,000
最安値
18,400
最高値
72,000
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引越し侍では、引っ越し見積もり費用の相場と料金を比較できる2つのWebサービスを提供しています。

一括見積もり
複数の引越し業者から電話・メールで料金をお知らせ
予約サービス
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単身の小さな引っ越しから・家族やオフィスの移転まで24時間無料で簡単に見積もりの依頼ができます。

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引っ越しまでのやることがわからない人や、引っ越しに伴う手続きをチェックリストで段取りを確認できます。

また、引越し業者の選び方は「料金」「口コミ・評判」「サービス内容」「ランキング」が確認するポイントです。
引っ越しは時期によって相場が変わるため、引っ越しの日程が決まったらまずは見積もりを依頼しましょう!

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引越し侍で見積もり依頼をして、ファミリー引越センターでお引越しをされた方の口コミです。
これからファミリー引越センターでお引越しを検討されている方はぜひご覧下さい。 引越しタイプに合わせて口コミを確認することができるので、単身でも家族の引越しでもあなたにピッタリの口コミが見つかります。

引越し侍は引越しの一括見積もりと予約サービスを提供しています。一括見積りは全国405社から最大10社の引越し業者へ、メールや電話での見積もりや訪問見積もりの依頼ができるサービスです。また、予約サービスはWeb上で複数社の引越し見積もり金額や口コミ・評価を比較して、条件にピッタリの引越し業者を探すことができるWeb完結のサービスです。ご利用はどちらも無料。引越し会社をお探しの方はぜひご利用下さい。 今すぐファミリー引越センターなどの、引越し業者へ見積もり依頼!

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