ファミリー引越センターから見積もりをとった方の口コミ・評判と引越し料金相場

【見積もり時の対応】
今すぎ決めてくれたらと最安値をだしてくれた。

【料金】
他社と比べて格安

【作業内容】
丁寧で早い

【全体的な評価】
3回目の引越で今までで一番良かった

【良かった点】
当日作業員の中に女性がいて安心感があった

【気になった点】
なにもない

見積りの段階から素早く対応して頂きました。
訪問見積りをして頂いたのですが、特に時間も掛からずその場で決めて段ボールも置いていってくれました。
引っ越し当日も手際が良くて予定より早く終わり助かりました。

何度も確認しなくてはいけないというのはわかるがいちいち、一階に確認、二階に確認してほしいと階段を上り下りしたり、荷物をどこに置くか確認が行かなくてはならず面倒だった。
思ったより安く引越ができてよかった。
段ボールを見積もりに来てもらった日にもらえてすぐ使用できてよかった。

料金を含め、見積り〜契約までの対応は良かった。
引越し当日、暑い中一所懸命やっていただいたのはわかるが、タオルを首に巻く等、新居に汗が垂れないようにしてほしかった。見兼ねてタオルを差し出すも｢大丈夫です｣と言われ、床に垂れた汗は足(靴下)で拭かれ(伸ばされ)て、とても嫌な気分だった。
引越し2日後に｢下ろし忘れの荷物がある｣と連絡があり届けてもらった。前日から2回ほど電話をくれたみたいだが、留守電に残してくれないと折り返すわけがないと思う。そもそも下ろし忘れに気付いたのが、引越し翌日の夜というのが信じられない。当日の最後に、下ろし忘れチェックを一緒にした意味が全くないと思う。良かったのは料金だけで、腹が立って仕方ない。もし今後引越しの機会があったとしても、ファミリー引越センターは絶対に頼まない。

良かった点は無し

作業員の対応が最悪。
確かに当日整理が完璧に出来てなかった事はありますが、事前に年寄り一人（母）での引っ越し準備と伝えてましたし、ある程度は想像して来てほしかった。
来て早々、一部段ボールを詰めてなかった事に対し怒鳴り散らすなどありえない。
（母は萎縮してた）
私も何度か引っ越しをしてるが、今回みたいな作業員は初めてだった。
金額が安い分、人員のサービス教員がないのは、受け入れないといけないのか？と思わせる
引っ越し業者でした。
実際に追加料金はなかったが、作業してる間、ずっと、これは追加になる、これは聞いてない。
段ボールの閉じ方でも、膨れてたら、やり直ししろと命令口調で言われるなど、
引っ越し最中、母はずっとおろおろしてたとの事。
団地なので頻繁に引っ越しがあり、仲間内で安いのであれば業者を紹介してと言われてますが、
もちろん紹介はしませんし、私自身も二度と使いません。
最悪の引っ越しでした。

【見積もり時の対応】
・ギリギリまで頑張ってくれた。
【料金】
・予算内
【作業内容】
・てきぱきしていた。
・段ボールに書いてある部屋にきちんと置いて欲しかった。
・家具を、ある程度キレイにしてから運んで欲しかった。
【全体的な評価】
・金額なりの対応だった。
【良かった点】
・予算内で引っ越しできた。
【気になった点】
・関係のない私語が多い。

雨天の中、ベランダに段ボール置きっ放しで帰られた。室内で使っている物干し竿も。
見積り時、実物と設計図を見て恐らく行けると言われた冷蔵庫が結果入らずクレーン作業となったが、営業からはクレーン作業不要なので安く出来ます、と売り込まれた経緯あり他社を断った経緯。
荷物を段ボールに詰めているところで横から勝手にガムテープを貼って段ボールに何も書かずに運び出し、結果その荷物を探すのに非常に時間がかかった。
二度と使わない。

安かろう悪かろうになってしまってとても残念でした。
1つ高くない照明が壊れたのですがやったやってないの水掛け論になった。
アフターサポートからかかって来たのに結局「第三者が介入しても意味不明なので作業員がもう一度伺いますよ」と本当にこんな言い方をされた。

何のためのアフターサポートかと。。
終始早口でこちらが言い負かされる感じで怖かった。
照明壊れてアフターサポートが怖くて…良いこと全くなかったです。

階段の壁に養生を全体にしてくれなかった。
養生の丁寧さ具合を見ると照明が壊れたのもやはり…と疑ってしまう。
他社Aは全部丁寧に養生してくれたのに…
前回は他社Bだったので今回も他社Bにすればよかった。

もしかしたら安ければサービスもそれなりになるのかもしれません。

とてもよい引越しができました。特に作業の方々は素晴らしかったです。電話の対応はあまりいい感じがしませんでした。営業の方も最初あった金額を、やっぱりダメでした。という事があり、なんだろうなぁ。とちょっと残念に感じました。

まず訪問見積もりの時の方がすごく感じが良くて引越しも丁寧にやってくれそうと印象がとても良かったです。とてもスムーズに荷物も運んでくれて良かったです。
皆さん感じが良かった。
価格も安くして頂いて助かりました。

１．良かった点
１）見積時
　・真っ先に連絡を頂き、一番手に来ていただいたこと
　→最初に基準とされるので非常に難しいところから始まっているので、比較見積がより安いものが来ても、必ず１度は声掛けしようと思いました。
　・値引き交渉についても、非常に頑張って頂いたこと
　→今回は該当会社の得意分野（近距離のファミリー向け引っ越し）ということもあり、受ける条件は良かったのかもしれないが、営業担当の方には相応の苦労をされたのではないかと推測されます。

２）引っ越し当日
　・来ていただいた作業員（特にリーダーの方）の方より、的確にかつ丁寧な作業・説明をして頂き、作業中も雰囲気よくやって頂きました。また、ダンボールに入りきらなかった荷物もありましたが、特別に雑多な荷物も入れるダンボールをご用意して頂いたので、非常に助かりました。

２．悪かった点
あえて書くとすれば、当日までにダンボールに入れるもの、そのままにしてもよいものがどのようにすればよいか分からなかったので、提示していただきたかった。くらいでしょうか。

営業さんの説明が良かったので決めました。当日の作業も手際が良かったです。
悪い点は、急いでの作業のようで、荷物の雑な扱いがありました。
また、家電では洗濯機のホースの取り付けが甘く外れたので付け直しました。
エアコンが1台作動しませんでした。（保障で直していただきました。）
全体的には、ＯＫです。

【見積もり時の対応】
特になし
【料金】
他社さんより安かった
【作業内容】
テンポよく搬出搬入していただけてよかった。
家電を拭いてくれると聞いていたが特に無く、搬入後は汚れが目立った。固定したガムテープなどはそのままにされていた。
【全体的な評価】
値段相応。新居に引っ越すときは利用しないと思う。

作業員さんははテキパキしておりあっという間に完了、流石でした。この方たちなら次回もお願いしたいです。
問題点は、トラック内に隙間があってもギリギリまでは積めず、申請した荷物のみと言われました。
その時点で『？』と思えばよかった。
お客の不安心理を仰いでます。
結果としてはあれこれ運んでもらいましたが、これは作業員さんの配慮だと思います。
初めての引越のため分からないことが多く、不安でしたがとりあえず完了。
引越会社としては次はないかもしれません(作業員さんのみお願いしたい)
もう少しお客の立場にたっていただけたらありがたいです。

一括見積りの際に、いち早く電話連絡をもらえたうちの一社でした。
値段については、交渉してお値引きにも対応していただき、何社も見積もりをとらないでも、納得いく価格で受けてもらえました。営業さん曰く価格の安さを売りにしているとのことでした。
契約時にダンボールを予定の半量置いていってもらったので、早速準備を始めることができました。
電話対応は終始丁寧で安心感がありました。
何回か電話があったうちの一回は、インターネットとウォーターサーバーの営業がありましたが、私は契約済みと伝えたところ、それ以上にしつこい営業などはありませんでした。当日は、荷物の量などから、3名の作業員さんがいらっしゃいました。その中に女性も1名いらっしゃって、気分的にも安心でした。リーダーの方が指示出しをしっかりしてましたし、養生もしっかりされてましたし、大物はキルトに包んでゆっくり運んだり気をつけているのがわかりました。どこに何を置くか、シーリングはどこにどれをつけるかなど、逐一確認していただけたのもよかったです。価格の安さが売りというのは少し心配な面が最初ありましたが、当日までしっかり対応していただけたので満足です。また、引越しする機会がありましたら、お願いしたいな、と思います。

営業の方がとてもいい方だったのですが、当日作業に来た方は、作業も雑で態度も丁寧ではなく、期待した分がっかりしました。
養生はしっかりやると見積もりでは言っていたのに、全然丁寧ではなかった。

荷物の置き方が乱暴で、すぐにどこにおくか指示をしないと、イライラした態度をして、圧が強かった。

ダンボールやゴミの当日ひきとりがあるとよい。

サービスという面では、他社さんの方がとても良い。

良かった点は、まず見積もりに来て頂いた時から好印象を受け、お値段も希望よりはるかにお安くしていただけて夫婦共々とても感謝しております。作業もとっても素早く丁寧にして下さって信用出来る会社です。主人が北海道出身でのちに帰る予定であるのでその時はまたお世話になりたいと思います(^^)
悪かった点は作業、訪問、お値段文句なし！！なのですが
際といえば、無料で頂いたダンボール大をもう少し多く頂ければ良かったなと思いました。中のダンボールが20個で思ったより入らず少々手こずってしまいました(^^;

営業の対応と他社との比較で抜群の安さにひかれて決めました。

当日、予定の時間よりも早く前の現場が終わったため早めに伺えればという電話があり、1時間ほど早めに来ていただきましたが、頼んだ覚えのない引越社の名前が入ったトラックが自宅前に横付けされ少々驚きました。

とにかく安く早く引越しをしたいという人向きだと思います。

ファミリー引越センターのホームページで作業の流れの説明を見て丁寧で信頼できる引越し屋さんだと安心していましたが、実際に来られた引越社のスタッフは建物への養生を行わず、家具等の梱包や扱いも丁寧では無いため、ベッドの白いポケットコイルマットレスに引きずったような黒い汚れが所々付いていました。まだ全ての荷物をチェック出来ていないので、これから気になる汚れや破損が出てくるかも知れません。

高価な家財をお持ちの方や新築の建物にお引越しの方にはオススメ出来ません。

安い！早い！値段なり！といった感想を持ちました。契約前に営業から荷物の破損等は保険でカバー出来るという説明があったので、連絡してみたいと思います。

スタッフはパワフルで気のいい人達でした。

見積も早く、営業の方、電話対応の方も、とても感じが良かったのですが、何より現場に来てくれた作業員の方々が素晴らしかったです。

スピードも早いですし、重いものも軽々運んでくれて、知識も豊富で、接客態度も良く、搬入したダンボールやタンスなども、丁寧にキッチリ重ねて搬入してくれていました。

外国の作業員の方も来てくださったのですが、きちんと対応してくれて、ちょっと片言の発音が可愛くて微笑ましかったです。

でも、仕事も丁寧で、4人で作業してくれましたが、みなさん感じの良い方ばかりでした。

私は、5回引越しをしていますが、全てファミリー引越センターさんにお願いしています。

ワンルーム、１ＤＫ、2LDK、3DK、3LDKの引越しと、部屋が増えるごとに荷物が増え、家族が増え、今回が1番大変でした。

それでも、このお値段で申し訳ないくらい、丁寧かつ迅速な対応をしてくださり、悪い点は見つかりません。
本当に大満足です。ありがとうございました。

すこし待機が出てしまいましたが、対応してくれてくれました。作業・対応も素早く丁寧で良かったです。

段ボールは見積もり訪問時に頂けました。
余りは引っ越し日に下げてくれ、不足分があれば頂けました。

朝8〜9時の間に引越しスタートでした。
できるだけ早くスタートしたかったのですが、9時ギリギリに来るからなぁと思っていたら8時過ぎには電話があり、もう近くに来ているとのこと。それからの作業のスピード、手際の良さは驚きました。
ベッドの解体組み立ても素早く、重いダンボールも三箱いっぺんに運んでいて凄かったです。養生も完璧。
作業員人数（今回4名）車の数（今回2台）
他社さんと金額や、人数、車の数、ダンボール無料枚数など比較。
「一台でピストンしてもいいか」と他の業者さんに聞かれましたが、遅くなるので断りました。
他社さんは、見積もりで98000〜14万円でしたが、頑張って税込9万円にしてくれました。
その上、大手の業者さんと同じ作業員人数、車の数、ダンボールの無料数で、条件も申し分ないものです。ファミリーさんは今回初めて利用しましたが、誰かにすすめたいです。

こちらの事情により訪問無しで、電話のみで見積りを立てて頂けました。
また、会社さんから相場より低めの料金を提示されまして、更に値引きを希望しましたところ、希望の金額に更に近づけるために上司の方に掛け合って下さいました。(結局更なる値引きは実現しませんでしたが…)
ただ、ダンボール10枚を引っ越し先の住所へ送って欲しいとお願いしたのですが、2～3日でお届けしますと言われたのに1週間以上待っても届かないので、会社さんに確認の電話をいれてしまいました。
会社さんの勘違いだったのか、ダンボールは元の住所の方へ配送されていたのです。
でも格安の料金で、予定時間内で早い時間にとてもスピーディーに作業を進めて下さいました。
午前中の現場が長引けば、我が家の引っ越し完了は夜になっていたかも知れなかったところを、15時には完了して頂けました。
2人のお若い引っ越し戦士さん、暑い中速やかに作業を進めて頂き、感謝しております。
また次の機会があれば、ぜひ同じ会社さんにお願いしたいものです(^^)

値段
そのときどきのようです。
以前もお願いしたことのある引越しやさんで、とても安くしてもらえたので、今回もと思いお願いしました。ですが、前回より距離も短く内容も少ないのですが2万ほど高くなりました。最初の見積もりは、倍以上高かったので話にならないとお断りしようとしたら、値引きしてきました。結果、他で見積もってたところとおなじくらいになったのでまたお願いしました。

よかったところ
縦型の洗濯機なので置くだけ置いてもらえばと思ったのですがら新築の家なので、オプションで電気屋さんにやってもらったほうがいいとのことだったので、そうしたところ、洗濯機が高さがないと置けないタイプでその場で高さをだすためのものをおいて使える状態してくれました。

全体的には、良くも悪くもなくというかんじで無難といったところです。

以前にも利用して良かったので、今回もお願いしました。
比較サイト上では、他社よりも5万円以上高額見積りでしたが、実際には値引きしてもらえたので金額的には納得価格になりました。
値引き交渉は、すんなりと受けていただけました。比較サイトの上記内容もお伝えし、他社さんのにも見積り依頼中の旨も話しました。ただ、私の場合はリピート割引もあると思いますのでご参考までにどうぞ。
サイト上で入力した内容だと2t車になるけれど、積み残しの無いように3t ショートトラックを手配してくれました。
自分では箱数がどれくらいになるかもわからなかったのですが、訪問見積りの際にしっかり相談できたのでとても安心できました。
荷物が多い方や家具の大きさなどよくわからない場合は、特に訪問見積りをオススメします。私は遠距離引越でしたので、積み残しのないようにお願いしました。
当日は女の子のアルバイトを含め3人で作業していただけました。3人とも、てきぱきとしていて、積込、積み卸し、どちらも30分程度で終了！家族みんなで感心しました。また利用したいし、知人にもオススメしたいと思います。

見積り担当の方は、「なぜこの金額なのに契約しないのですか！？」という強引なアプローチがあり、金額が安かったから契約したものの会社に対する不安が当日までありました。しかしながら、当日の作業担当者は応対も丁寧で親切、質問にも真摯に答えて下さいました。コストパフォーマンスは非常に良いかと思います。コアラのロゴマークがかわいいのも個人的には吉。

＊養生テープの貼り方が雑(エレベーター内や家の中など)で、傷がつくのでは…と心配になった。
＊作業中、足が痛い…など、ボヤいていた(気持ちはわかるが控えた方がいいと思う)
＊家具の配置など、ちょっとしたアドバイスをしてくれ、助かりました。
＊家電の引き取りをしてくれた。
＊粗大ゴミの運搬をしてくれた。

いきなりダイソンの掃除機を落下させ部品が散乱し壊れていないか心配になったりしましたが、責任者の方がしっかりしており丁寧かつ迅速な引越しに御尽力していただいたおかげで、気持ち良く引越すことができました。
忙しいながらも小さい子供にも愛想良く、危険が及ばないよう配慮していただいた点は嬉しかったです。

ネットの口コミが悪すぎて、契約してから当日まで不安でしたが、見積もりに来た営業さんは対応が良く、値段交渉も頑張ってくれました。
洗濯機の設置や配線も無料でしてくれ、段ボールや緩衝材も無料でたくさん頂きました。
当日の作業員さんも手際がとても良かったです。
こちらが何か言えば対応してくれましたし、正社員の方は何かあるたびにありがとうございます！と元気のいい返事が返ってくる感じでした。バイトらしき2人は可もなく不可もなく、淡々と仕事をしている感じでした。
汚いベランダに靴下で出て、そのまま部屋に入った時はあっ…と思いましたが、そういったことを気にする場合はやめた方がいいかもしれないですが、作業も早くネットに書いてあるような嫌な思いはしなかったので結果良かったです。

【見積もり時の対応】
丁寧に相談にのっていただきました

【料金】
他社と比べても安価にできました

【作業内容】
テキパキと対応いただけました

【全体的な評価】
とてもよかったです。また利用したいです。

【良かった点】
安く引っ越しができた点

【気になった点】
特になし

引越し侍サイトに登録してから1時間後に訪問見積もりをしていただきました。
当初は相見積もりも考えておりましたが、子どももおりますので、即時対応していただいたファミリー引越センターさんに軍配が上がりました。