ファミリー引越センター

ファミリー引越センターの家族引越しの口コミ・評判と料金相場

対応地域

関東・甲信越

ファミリー引越センターも参加!

安くて評判の良い引越し業者が見つかる!!

  • 1

    現住所の郵便番号

  • 2

    引越し先の都道府県

  • 3

    引越しタイプ

ファミリー引越センターの評価

ファミリー引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.20
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 544件
  • 電話・メール対応 4.05点
  • 見積りの対応 4.21点
  • 作業員 4.09点
  • サービス 4.44点

引越し業者ランキング

ファミリー引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。

引越し業者が提示する見積もり料金の内訳

以下は、ファミリー引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした、引っ越しの料金相場シミュレーターです。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択すると、ファミリー引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

42,340円

(口コミ4件)

目安

66,000円

(口コミ3件)

目安

86,400円

(口コミ1件)

目安

(口コミ0件)

目安

(口コミ0件)

※掲載している相場料金は引越し侍の利用ユーザーのアンケートから算出しております
※相場は市場の変化等により大きく変動する場合がございますので、あくまで目安としてご利用ください

ファミリー引越センターの見積もり料金を調べる方法

ファミリー引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・ファミリー引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

ファミリー引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でファミリー引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

比較したい方はコチラから

ネットで料金比較をする

ファミリー引越センター含む
人気業者をネットで比較&予約!

お急ぎの方はコチラから

ファミリー引越センターに
今すぐ電話でかんたん依頼!

ファミリー引越センターの見積もりを比較する

引っ越し一括見積もり比較サービス

複数の業者に向けて、一括で見積もりの依頼ができます。依頼を受けた業者は依頼者に見積もりの連絡をします。最安値の引越し業者をスグに見つけることができます。

  • 引越し内容入力画面

    引越し内容を入力して、最大10社に一括見積もり依頼。

  • 直接業者から見積もり連絡

    直接、業者から見積もり連絡(電話orメール)があります。

  • 業者を決定

    料金やサービスを比較して、業者を決定!

引っ越しネット予約サービス

ネットで簡単に、各社の見積もり料金、相場、サービス、口コミ評価点を比較して、その場で依頼ができるので、面倒なやりとりが発生しません。

  • 引越し内容入力画面

    引越し内容を入力して、対応可能な業者を選択

  • ネットで比較

    ネットで、料金やサービス、口コミを比較。

  • その場でネット予約

    空き状況を確認して、その場でネット予約!

※お客様のご条件によっては、ファミリー引越センターは対応できない場合がございますので、ご了承ください。

ファミリー引越センターの口コミ・評判

4.20

544件

並べ替え
性別
引越しの種類

521件中1〜30件を表示

良い
すごくテキパキしていてよかった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 44,000円
4,000円
引越し時期 2020年9月26日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1K) → マンション(2DK)
住所 東京都荒川区 → 東京都板橋区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
とても誠実に対応して頂けました
【料金】
満足です
【作業内容】
しっかりときちんとして頂けました
【全体的な評価】
とても満足
【良かった点】
正確にきちんとして頂けた
家電の取り付けも問題ない
【気になった点】
電話窓口の連絡体制が悪い。
PCを入れる段ボールが欲しいと連絡したが、当日に持ち込むと言われ、当日はそのことが作業員に連絡入っていなかった。
作業員の方が機転を活かし無事運ぶことが出来た。
投稿日 2020年10月28日 18時57分
普通
電話対応は今一でしたが、見積り作業のスピード感良い
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 100,100円
-19,900円
17%DOWN
引越し時期 2020年9月20日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 埼玉県吉川市 → 埼玉県北葛飾郡松伏町
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 2 / 自転車 3
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
電話の応対は今一感じ良くなかったですが、見積りに来ていただいた営業の方、引越し作業に来ていただいた方々はとても感じも良く、スピーディーに作業もしていだだきとても良い感じでした。
コスト的にも大変満足できました。
投稿日 2020年10月23日 14時38分
普通
手早く作業していた。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 230,000円
30,000円
引越し時期 2020年8月29日(土日) 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 70 / 家電 5 / 家具 1 / 衣装ケース 8
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
見積もりに来られた方は感じもよくこちらに寄り添っていただき値引き交渉にもしっかり対応して頂き好印象です。

【料金】
6年前の引っ越し料金に比べると倍くらい高くなっていて驚きました。各社見積もり額が想定の遥か上で決めかねていたところファミリー引っ越しセンターの営業の方に頑張って頂いたので即決しました。

【作業内容】
猛暑の中、臨機応変に手早く作業して頂きました。
【全体的な評価】
85点
【良かった点】
営業さんの頑張りによる値引き料金に大変助かりました。
【気になった点】
契約以降、サーバーのお水セールス以外での確認連絡が無く、特に前日確認電話無し、当日朝の確認電話も無く本当に引っ越し屋さんが来てくれるのかとても不安でした。
投稿日 2020年10月10日 22時25分
良い
引越しスピードが速い
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
引越し時期 2020年8月22日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都品川区 → 神奈川県大和市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 7 / 家具 7 / 衣装ケース 11
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
よかった点
・テレビ電話での見積もりが可能でとても助かった。(コロナ予防のため)
・こちらの希望価格まで値引きいただけた。
・送付いただいた段ボールの量が適切。(自身で必要だと考えていた量より多かったが、実際にはちょうどよかった。)
・コロナが気になると相談したところ、暑い中室内では可能な限りマスクを着用いただけた。(申し訳なかったが有難かった。)
・プロフェッショナルばかりで作業が丁寧であるのにはやく引越しがあっという間に終わった。
・13:00-16:00から作業開始予定の午後フリー便だったが、実際には11:30よりスタートできてはやく引越しを終えられた。
・家具の配置まで相談できた。

悪かった点
・引越し業者と作業委託業者との連携ができておらず、聞いていた話と異なることが度々あったこと。
1つは、委託業者による便器の取り外し後水漏れが酷かったため、引越し業者経由で無料でみていただけることを確認後点検を依頼したが実際には委託業者により料金を請求された。
また、新居での食洗機の取り付けの際には、委託業者がいくつか合いそうな分岐水栓を持ってきていただけると引越し業者より伺っていたが、それはなく再度きていただくこととなってしまった。(来てくださった業者の方いわく引越し当日は点検のみとのこと)

委託業者との連携不足以外は非常に満足するものであり、また同業者に頼みたいと考えている。
投稿日 2020年10月06日 23時46分
普通
専用ユニフォームを着用していて清潔感を感じた。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 140,000円
-10,000円
7%DOWN
引越し時期 2020年8月20日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → マンション(2DK)
住所 東京都江東区 → 東京都江東区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 7 / 家具 4 / 自転車 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
@良かった点
・フルパックで頼んだが、荷造り荷程きのベテラン女性の対応がアットホームで非常に接し易く好印象を抱いた。

@悪かった点
・運び作業の男性スタッフの対応がイマイチ親切心を感じなかった。トラック積み込み作業に於いて雑な感じを抱いた。
投稿日 2020年10月06日 19時06分
悪い
街の引越し屋という感じ
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
10,000円
引越し時期 2020年8月21日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 東京都大田区 → 神奈川県横浜市都筑区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 -
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
特に問題なし
【料金】
大手よりは安価
【作業内容】
丁寧とはいえない。
【全体的な評価】
次回は依頼しないと思う
【良かった点】
価格が安い
【気になった点】
荷物の扱いが雑
投稿日 2020年10月06日 09時51分
良い
対応は良かった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 225,000円
125,000円
引越し時期 2020年8月15日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3DK) → 未選択(-)
住所 東京都品川区 → 東京都品川区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 4 / 家具 12 / 衣装ケース 8
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
 見積もりが安かったがどれくらい荷作りすれば引越可能なのか伝わっておらず、12日に業者が来てできないのでキャンセルと言われた。
 キャンセル料がかかり他社と変わらずの価格だった。
投稿日 2020年10月01日 21時04分
普通
カスタマーサポートが非常に対応が悪い
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-50,000円
33%DOWN
引越し時期 2020年8月04日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 埼玉県川越市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 3 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
電子レンジを壊された際のカスタマーサポートの対応が非常に悪かった。現状回復してくれない。
代替え品が届いたが、庫内の汚れがひどく、とても使えるものではなかった。
新築の壁の傷を申告されなかった。
作業員は印象がよく、当初予定の荷物以上に率先してトラックに乗せれるものは追加料金無しで運んでくれた。
投稿日 2020年9月30日 23時24分
普通
安くできるように工夫している
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 160,000円
60,000円
引越し時期 2020年8月06日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市緑区 → 神奈川県横浜市緑区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 70 / 家電 9 / 家具 10 / 自転車 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
安さを追求してしょうがない面もあるかもしれないが、こちらの要望や状況より効率重視であっと言う間に進められてしまった感じ。
どんどん置いていかれる感じでかなり不安になった。
追加料金で小物梱包を当日依頼したが金額からすると結果的にあまり満足いく内容ではなかった。
全体的に丁寧な感じではなく効率重視の引越しです。
投稿日 2020年9月26日 20時22分
良い
丁寧で早くて親切
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
0円
引越し時期 2020年9月10日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都板橋区 → 埼玉県川口市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 5 / 自転車 2
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
3番目の見積りでいらっしゃいましたが担当の方の感じが良かったです。

【料金】
思っていた料金よりも安くて、本当に嬉しかったです。
それなのに、作業員の方は3人も来てくださいます。

【作業内容】
家具、家電、自転車、ダンボール詰めの荷物を運んでいただきました。全体的に無駄がなくテキパキと運んでくださいました。

【全体的な評価】
作業が早いのに丁寧に思いました。
作業員の方も礼儀正しく安心しておまかせできました。

【良かった点】
特に指示していないのに、私たちが雑に書いたダンボールの表記を見てくださってるのか、必要なものを必要な場所に運んでいただけたのが感動でした!

【気になった点】
素早く荷物をたくさん運ぶので普通気にしてられないと思いますが、集合住宅なので足音が気になります。
今回はほとんど気にならなかったので、良かったと言う点で気になりました!
投稿日 2020年9月25日 22時34分
良い
引越業者は良かったがエアコン工事業者の対応は不満
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-10,000円
10%DOWN
引越し時期 2020年8月02日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3DK) → 戸建て(-)
住所 千葉県市川市 → 千葉県船橋市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 50 / 家電 11 / 家具 10 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積り時のオンライン対応や引越の作業員はテキパキと仕事をしていただいたおかげで、予定時間よりも早く新居に着くことができたので、満足はしています。ただオンライン見積りした時にエアコンの取外し取付を1台予約したが、具体的な金額には一切触れられず、新居についてからエアコンの取付にプラス五万かかり、材料がないから今日は作業が出来ないといわれたので、キャンセルし1部屋エアコンが設置できなかった。これが事前に分かっていれば、一括見積でもっと安い見積りを出してくれる業者はあったので残念です。見積りを確認したら通常の料金からエアコン工事費48000円値引きとなっていて、実質10万円かかる計算になるので、新品が買える金額以上を請求するのはさすがに無いと思います。引越の契約や作業が全て口約束で契約書を交わさずに引越当日を迎えるは避けた方が良いと思いました。
投稿日 2020年9月25日 20時10分
普通
元気かつ誠実に取り組んでいただけた。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-30,000円
38%DOWN
引越し時期 2020年9月12日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都大田区 → 東京都大田区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 4 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
値引き交渉を頑張っていただけたので満足な価格であった。
当日、見積もりがこちらが内容をそんなに確認していなかったせいで、見積もり内容と大幅に異なっており現場が混乱してしまっていた。しかし、作業員さんの的確な説明で対応をしっかりとしていただけた。
悪かった点
営業マンがくたびれてたスーツでしっかりしてなさそうな印象を受けたし見積もりが甘すぎた。
また、元気が良すぎて近隣住民に大きな声で迷惑をかけたのでは?と思ってしまった。
投稿日 2020年9月25日 18時23分
良い
どなたも優しかったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-10,000円
13%DOWN
引越し時期 2020年8月03日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り タワーマンション(20階以上)(-) → タワーマンション(20階以上)(2LDK)
住所 東京都港区 → 東京都港区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応の方が、他社と比べとても速やか丁寧でした。
訪問の方も優しく丁寧でしたので即決させていただきました。
当日作業員さんもとてもテキパキ作業してくださり思ったよりはやく終わりました。
ありがとうございました。
投稿日 2020年9月25日 16時57分
良い
かなりのスピードで対応して下さった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 44,000円
-6,000円
12%DOWN
引越し時期 2020年9月10日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1K) → マンション(1LDK)
住所 東京都中野区 → 千葉県市川市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 4 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりが安く済んだこと、他社への契約お断り(即時契約をしないと割引がきかないと他社で見積もりをした時にお話があった為)の連絡も営業担当の方がして下さり心強かったです。
しかしながら前日の連絡や直前の連絡があったらもう少し良かったかなという印象です。
ただ引越しの時間やお手伝いしてくださるのもかなりのスピードで対応して下さったのですぐに終わり気持ちよかったです。
ありがとうございました。
投稿日 2020年9月24日 18時44分
良い
とても安く引っ越しをしていただき、対応も良かった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 7,700円
-72,300円
90%DOWN
引越し時期 2020年9月13日(土日) 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都世田谷区 → 千葉県佐倉市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 6 / 家具 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
どこの引っ越し会社さんよりも安く見積もりを出していただき、段ボールなども契約したその日に持って来てくれたのでとても対応が早く良かったです。
引っ越し当日もテキパキと作業してくださり思っていた以上に早く終わることができました。段ボールの量が増えてしまっても追加料金などもかからずありがたかったです。
投稿日 2020年9月17日 22時58分
普通
雑な感じがした
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
引越し時期 2020年9月13日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → アパート(2DK)
住所 東京都北区 → 東京都小金井市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 7 / 自転車 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時は丁寧にしていただいたが見積もり書を送ると言って送らなかったことがあり少し不信感があった。
引越し当日、手際はよかったが雑な感じがありダンボール落としたり洗濯機や冷蔵庫も無理やりな感じありその時に傷ついたかわからないがそんな気がする
ベッド解体組み立て無料でよかったがベッドの収納が変な音をし始めてしまった。
正直安さで決めてしまって後悔している。次はお願いはしません。
投稿日 2020年9月17日 14時10分
普通
元気があって話しかけやすかったです!
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-10,000円
13%DOWN
引越し時期 2020年8月18日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(ワンルーム) → アパート(3DK)
住所 東京都杉並区 → 埼玉県さいたま市南区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 40 / 家電 7 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
二ヶ所積みでお願いしてそれぞれ別の方が担当してくれたのですが、どちらの方もとても気さくで話しかけやすく仕事もテキパキとされていて見ていて気持ちが良かったです。
新居のベランダの扉の立て付けが悪いなど、こちらが気付かなかったところも気付いてもらえて大家さんにも相談しやすくなり大変助かりました。

良かった点の印象が強く頼んで良かったなぁという感想ですが、強いて悪かった点をあげるなら内見見積りが甘く段ボールがだいぶ足りなかったのですが、見積りの際には特に追加料金の話しはされなかったのに追加で段ボールをお願いしたら別途料金が発生したところです。

ファミリー引越しセンターさんにお願いして良かったです!
本当にありがとうございました!
投稿日 2020年9月15日 17時45分
普通
メジャーではないが一生懸命さを感じた
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 170,000円
-30,000円
15%DOWN
引越し時期 2020年9月03日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県横浜市港北区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 60 / 家電 11 / 家具 7 / 自転車 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
共働きな為、今回は梱包及び開梱も全てお任せにしたパックにて契約をした。
5〜6名で素早く作業をして頂いて満足したが、家具を破損した際にすぐに申し出て対応をしてもらった。
※後にフローリングも傷を発見したがすぐに対応。

開梱作業は2名の女性(ベテランさんと新人さん)で行ってもらったが、ベテランさんはテキパキと動いていたが、新人さんについては指示をしないと動いてもらえず不満な点もあった。

作業も終わり、ダンボールの回収については電話で確認したところ後日回収(1週間後)とのこと。
見積もりに記載してあると言うが、確認しても一切記載はなく、電話対応については不満が残る結果となった。
※本社に連絡後、当日に回収済

総合的に値段は安かったが、当方の様な神経質な人には向いていないかもしれない。
養生の徹底や、顧客満足度を求めるのであれば他社をオススメする
投稿日 2020年9月12日 19時27分
良い
若い人が、きびきびと運んでくれて、好印象であった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
0円
引越し時期 2020年9月01日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(2LDK)
住所 千葉県八千代市 → 千葉県八千代市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 6 / 家具 3 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
・見積もり依頼に対して実際に来訪してくれる日は5社中で最も遅かった。
・見積もりは5社中で2番目に安かった。しかし、他社の金額に対抗して値下げを考えるという態度ではなく逆に印象は良かった。
・エアコン取り付け工事で、貫通スリーブ+発泡ウレタン充填も引き受けてもらえた。
・ダンボールの紙厚は、過去、引越の際に依頼した他社に比べて薄く、重量物を梱包する際に若干気になった。(実際には、なんの不都合も無かったのだが)
・ガムテープの幅が前項他社に比べて狭く、一杯に詰めたダンボールは梱包しづらかった。
・サービスとして、食器類を包む紙とクッション材(名前を知らないが、「プチプチ」と呼んでいる)をもらえたのは初めての事であった。
・エアコンの取り外しの際、出てくる水を市販の大容量ゴミ袋で受けようとして失敗した。この水が、作業時に室内を汚さないために敷いた布を通して畳を濡らしてしまった。
退去の立会時には乾いていたがしみ跡を指摘された。エアコン取り外しに水が出るのが判っているのならば、ちゃんと防水の道具を準備していて欲しかった。
投稿日 2020年9月12日 15時35分
良い
スピーディーで安心
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-20,000円
22%DOWN
引越し時期 2020年8月17日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り その他(-) → 未選択(-)
住所 東京都武蔵野市 → 東京都北区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 7 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
まず悪い点は一つもありませんでした。
コロナの状況もありましたし、電話での見積りをしていただき電話の対応や当日の業者さんもとても良くスピーディーで安心しました。
また引越しをする時はファミリー引越センターさんを利用したいと思いました。
本当にありがとうございました!
投稿日 2020年9月12日 13時16分
普通
値段が安く作業が速かった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 75,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-15,000円
20%DOWN
引越し時期 2020年8月12日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2DK) → マンション(2LDK)
住所 東京都品川区 → 東京都品川区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 6 / 家具 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積については依頼当日にきてくれて助かりました。お値段も予想以上に安く助かりました。
対応は普通によかったです。

また、申し込み後の日程変更にも柔軟に対応いただき助かりました。
引っ越しの当日においてはスピードが速くてよかったです。
訪問見積時に聞いていたことと異なるトラブルもありましたが(棚に中身が入っていてもOKということだったが、中身を出さなければならなくなった)、追加段ボールなどをすぐに渡してくれたため、当日のドタバタした状況で大変でしたが、大きな問題にはなりませんでした。
一部落下による破損がありましたが、実費保証ということになりました。
すぐに振り込まれるときいていましたが、振込がなかなか遅くて電話するところでした。
作業対応については、過去の引っ越し会社と比較して可もなく不可もなくという感じです。
何から搬出するかなどざっくりでも教えてもらえると助かりました。
投稿日 2020年9月10日 14時57分
良い
他社よりも安く融通が利く印象
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-20,000円
22%DOWN
引越し時期 2020年8月07日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(3LDK)
住所 東京都江戸川区 → 東京都江戸川区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 7 / 家具 14 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
2回目の利用で前回も現地で融通を利かせてくれた印象がありました。

3名中2名が社員の方で手際良く愛想もよくやって頂きました。
段ボールが足りませんでしたが当日に追加の段ボールを無料で頂き梱包しました。

2階にリビングがあり、階段に対して幅ギリギリの冷蔵庫(約500L、幅68cm)を
保証はできないと言われましたが、壁床傷つけることなく見事搬入して頂けました。
(窓も小さく、階段からしか搬入できませんでした。)

照明器具、冷蔵庫や洗濯機の接続、動作確認も無料で行って頂けました。

引っ越し先の養生はして頂きましたが、搬出時の部屋の養生はなかったです。
(特に傷はつきませんでしが。)

他社は、訪問見積に30分以上遅刻して見積も1時間半以上かかってイライラしましたが、すばやく見積もって頂き1時間かからずに契約までしました。
他社は、約10万の金額でしたが、税込7万でやって頂き満足しています。
投稿日 2020年9月09日 19時28分
良い
作業は早く丁寧で、コストパフォーマンスが良かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
-15,000円
25%DOWN
引越し時期 2020年8月06日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 東京都板橋区 → 東京都北区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 7 / 家具 8 / 自転車 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりで提示頂いた料金が他社より低かったちめ、決定した。見積もり担当者の対応は良かった。
その場でダンボールを置いて行くのが値下げの条件で、キャンセルしにくくする狙いがあると思ったが、結果的にしなかったので問題なかった。
キャンセルを考えた要因としては見積もりの内容から引越し内容が変えれない(荷物が乗らないとのことであったが、代わりの提案がなかった)、折り返しの電話が遅い(1週間ほど連絡なし)など電話対応で不安を覚えたからである。
ただ、当日の作業はとても丁寧で素早く行っていただき安心できる対応であった。タンスの中の荷物を出すよう当日依頼されるハプニングはあったが(見積もり時は入れたままで良いとのことだった)、重さもあるので仕方ないと考えている。ダンボール等の引き取りサービスはないが、結果としてコストパフォーマンスはよかった。
投稿日 2020年9月09日 13時39分
良い
営業の人、その場で金額、日付も調整してくれた。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
20,000円
引越し時期 2020年8月13日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(2LDK)
住所 東京都渋谷区 → 東京都大田区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 3 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
作業をしてくれた人たち最高でした。とてもよかった。
金額も各社の見積もり額のなかで一番よかった。訪問見積もりで最後だったので各社の金額がわかった上での見積もりだったかもしれないが、日付指定もしたうえだったので、それでも誠意をだしてくれたと思う。
ドラム式の洗濯機が入らないかもとなったが最高の対応でいれてくれた。最悪、買い替えを考えたが、ものすごく頑張ってくれた。
口コミ悪いのもあったので心配していたが、ものすごくよかった。最高のチームでした。
営業の人、その場で金額、日付も調整してくれてよかった。
段ボールを早めに渡すことで安くしますとなったが、それで安くなるならいいと思う。
お願いしたあとのコールセンターの担当者の対応はだいぶよくなかったので、そこで口コミが悪くなっているのではと思う。コールセンターの電話連絡は全くいらない作業だと思います。
とにかく今回の引越しは満足でした。
投稿日 2020年9月09日 12時39分
良い
地域密着を売りとして安く対応してくれた
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
-25,000円
50%DOWN
引越し時期 2020年8月28日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → マンション(3DK)
住所 千葉県鎌ケ谷市 → 千葉県鎌ケ谷市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 5 / 家電 7 / 家具 1 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
他社との料金について相談したところ同一金額でも+αのサービスを提案してくれた。
引っ越し当日も運んでいない冷蔵庫の配置替えを快く引き受けてくれた。
当初対応する予定のチームがトラブルか何かで別のチームが対応してくれたが、予定人数より多かったのでとても早く終わったがもちろん追加料金もなかった。
投稿日 2020年9月08日 13時40分
悪い
今までで一番良くなかった
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:1
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
10,000円
引越し時期 2020年9月02日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り その他(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 東京都大田区 → 神奈川県大和市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 5 / 家具 7 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
雨の日だったのに、玄関に靴下のまま降り、そのまま部屋に入ってきた
言い訳が多い
積み残しが出た(見積もりが甘い)
後でネットで見ると評判が悪かったので失敗だと思った(ネットの評判通りだった)
養生がしっかりとされていなかったのでマンションからお叱りを受けた
投稿日 2020年9月08日 12時40分
良い
テキパキしていて気が利く
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-50,000円
33%DOWN
引越し時期 2020年8月30日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 東京都板橋区 → 埼玉県新座市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 14 / 家具 7 / 自転車 2
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
他社でかなり高い見積もりが出たため、慌てて見積もり依頼を増やしました。他社より安く見積もりを出していただけたのはもちろんのこと、他社との違いをいい点もそうでない点も含めて色々教えていただき決めやすかったです。

【料金】
とても良心的なお値段設定。
急遽トラック追加になりましたが追加料金なしで対応してくださいました。

【作業内容】
てきぱきと作業してくださいました。
指示を出すリーダー的存在が作業員をしっかりまとめて無駄のないよう作業されていました。
小さい子どもが居て当日も何かとバタバタしてましたが、上手くフォローしてくださり助かりました。
皆さん親切でした。

【全体的な評価】
大変よい

【良かった点】
作業の早さ、柔軟性。
新居での家具の設置箇所についても、問題がないか確認しながら進めてくださり助かりました。

【気になった点】
特になし。
投稿日 2020年9月08日 10時19分
良い
見積もりにきた方も実作業にきた方も対応がとても丁寧
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
-15,000円
30%DOWN
引越し時期 2020年8月31日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都港区 → 東京都港区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 10 / 家電 7 / 家具 9 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
・予算に併せて費用を柔軟に調整していただけた
・当日の作業は非常にスムーズだった
・段ボールに荷物を詰め切れていないなど、こちらの準備が間に合っていなかった点も柔軟にフォローいただきとても助かった
投稿日 2020年9月05日 10時15分
良い
スピーディーさが何より素晴らしかったです!
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
-50,000円
25%DOWN
引越し時期 2020年7月18日(土日) 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県川崎市幸区 → 千葉県市川市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 14 / 家具 10 / 自転車 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
他社に比べて非常に安かったのと、初めての利用だったので不安はありましたが、大変スピーディーにやって頂けて、予想よりはるかに短時間で終わり安心しました。
引越先の道幅が思ったより狭い事が判明し、トラックの大きさや台数が変更になったにも関わらず、料金は見積もり通りにやっていただけた事は、大変信頼がおけると感じました。
投稿日 2020年9月01日 09時45分
普通
値段相応
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
-15,000円
21%DOWN
引越し時期 2020年7月28日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 東京都台東区 → 東京都江戸川区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 8 / 家具 8 / 自転車 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
他社の見積りを聞かれ、「それより少し下げるんだろうな」と思ったが、そこから一気に値を下げ、上司に相談するなど、企業の努力を感じた。

【料金】
安い。前回夫婦で引っ越した時の金額と、今回家族四人で引っ越しをした際の見積りが殆ど変わらなかった。
とはいえ細かいサービスを削った金額なので、人を選ぶプランだった。

【作業内容】
積み込み、梱包など迅速だった。
訪問前の事前連絡がなかったり、契約書に書かれていたサービスなどが忘れられた。

【全体的な評価】
値段を安くする代わりにサービスを削った。
最終的に細かい不都合が生じた。 
次引っ越しをするなら同じ会社は選ばない。

【良かった点】
とにかく安かった。

【気になった点】
別会社を利用して、何度か引っ越しをした際ついていて、当然付いていると思ったサービスがなかった。
投稿日 2020年8月30日 10時46分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

521件中1〜30件を表示

都道府県別:ファミリー引越センターを利用した方からの引越し口コミ

ファミリー引越センターを検討している方はこちらの業者もチェックしています

引越し見積もり費用の相場と引越し業者の料金を比較!

引越し侍では、引っ越し見積もり費用の相場と料金を比較できる2つのWebサービスを提供しています。

一括見積もり
複数の引越し業者から電話・メールで料金をお知らせ
予約サービス
ネットから引越し業者の見積もり料金と相場を確認

単身の小さな引っ越しから・家族やオフィスの移転まで24時間無料で簡単に見積もりの依頼ができます。

引っ越しの準備・手続きチェックリスト

今ならサービスをご利用いただくと「引っ越しの準備・手続きチェックリスト」「引っ越し料金キャッシュバック(抽選)」特典をご用意しています!

引っ越しまでのやることがわからない人や、引っ越しに伴う手続きをチェックリストで段取りを確認できます。

また、引越し業者の選び方は「料金」「口コミ・評判」「サービス内容」「ランキング」が確認するポイントです。
引っ越しは時期によって相場が変わるため、引っ越しの日程が決まったらまずは見積もりを依頼しましょう!

【無料】引越し見積もりの比較スタート
引越しの見積もりをまとめて依頼
複数の引越し業者に対してネットから一括で見積もりの依頼ができるサービスです。ご利用は完全無料。安い費用で引越ししたい方に、各社よりお電話かメールにて料金をお知らせいたします。
無料 最安値の業者を探すなら 引越し一括見積もり依頼
Pマーク

当社は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)(旧: 財団法人日本情報処理開発協会)より「プライバシーマーク」の付与認定を受けています。

東証一部上場

株式会社エイチーム引越し侍は、株式会社エイチーム(東証一部上場)のグループ企業です。
証券コード:3662

エイチーム引越し侍

運営会社:株式会社エイチーム引越し侍
〒450-6432 名古屋市中村区名駅三丁目28番12号 大名古屋ビルヂング32F

閉じる 閉じるボタン

簡単入力&ご利用無料!引越しのお見積もりはこちらから

▼ お急ぎの方はこちら ▼

電話でお問い合わせ

お客様のお引越し情報から対応できる営業所を検索
ご入力後、見積もり依頼専用の電話番号を表示致します。
対応できる営業所がない場合もございますので、予めご了承くださいませ。

必須現住所の郵便番号

必須引越し先の都道府県