ファミリー引越センター

ファミリー引越センターの家族引越しの口コミ・評判と料金相場

ファミリー引越センターの評価

ファミリー引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.17
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 401件
  • 電話・メール対応 4.01点
  • 見積りの対応 4.15点
  • 作業員 4.12点
  • サービス 4.44点

ファミリー引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
ファミリー引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとファミリー引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

42,340円

(口コミ4件)

目安

68,526円

(口コミ2件)

目安

86,400円

(口コミ1件)

目安

(口コミ0件)

目安

(口コミ0件)

ファミリー引越センターの見積もり料金を調べる方法

ファミリー引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・ファミリー引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

ファミリー引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でファミリー引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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ファミリー引越センターの口コミ・評判

4.17

401件

並べ替え
性別
引越しの種類

360件中1〜30件を表示

良い
小回りの利く会社さんのようです。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年6月11日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(4LDK) → アパート(3DK)
住所 埼玉県蓮田市 → 埼玉県熊谷市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
50,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
営業さんの説明が良かったので決めました。当日の作業も手際が良かったです。
悪い点は、急いでの作業のようで、荷物の雑な扱いがありました。
また、家電では洗濯機のホースの取り付けが甘く外れたので付け直しました。
エアコンが1台作動しませんでした。(保障で直していただきました。)
全体的には、OKです。
投稿日 2019年6月25日 14時29分
普通
黙々と作業されていた
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年6月20日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都大田区 → 埼玉県さいたま市浦和区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-20,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
特になし
【料金】
他社さんより安かった
【作業内容】
テンポよく搬出搬入していただけてよかった。
家電を拭いてくれると聞いていたが特に無く、搬入後は汚れが目立った。固定したガムテープなどはそのままにされていた。
【全体的な評価】
値段相応。新居に引っ越すときは利用しないと思う。
投稿日 2019年6月25日 11時24分
良い
営業マンとコールセンターでお客の不安心理をあおる
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年6月13日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 千葉県千葉市花見川区 → 千葉県千葉市花見川区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
10,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
作業員さんははテキパキしておりあっという間に完了、流石でした。この方たちなら次回もお願いしたいです。
問題点は、トラック内に隙間があってもギリギリまでは積めず、申請した荷物のみと言われました。
その時点で『?』と思えばよかった。
お客の不安心理を仰いでます。
結果としてはあれこれ運んでもらいましたが、これは作業員さんの配慮だと思います。
初めての引越のため分からないことが多く、不安でしたがとりあえず完了。
引越会社としては次はないかもしれません(作業員さんのみお願いしたい)
もう少しお客の立場にたっていただけたらありがたいです。
投稿日 2019年6月21日 18時55分
良い
一括見積りの際に初めて知りました
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年6月14日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1DK) → マンション(2DK)
住所 神奈川県川崎市幸区 → 神奈川県川崎市幸区
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 75,000円
15,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
一括見積りの際に、いち早く電話連絡をもらえたうちの一社でした。
値段については、交渉してお値引きにも対応していただき、何社も見積もりをとらないでも、納得いく価格で受けてもらえました。営業さん曰く価格の安さを売りにしているとのことでした。
契約時にダンボールを予定の半量置いていってもらったので、早速準備を始めることができました。
電話対応は終始丁寧で安心感がありました。
何回か電話があったうちの一回は、インターネットとウォーターサーバーの営業がありましたが、私は契約済みと伝えたところ、それ以上にしつこい営業などはありませんでした。当日は、荷物の量などから、3名の作業員さんがいらっしゃいました。その中に女性も1名いらっしゃって、気分的にも安心でした。リーダーの方が指示出しをしっかりしてましたし、養生もしっかりされてましたし、大物はキルトに包んでゆっくり運んだり気をつけているのがわかりました。どこに何を置くか、シーリングはどこにどれをつけるかなど、逐一確認していただけたのもよかったです。価格の安さが売りというのは少し心配な面が最初ありましたが、当日までしっかり対応していただけたので満足です。また、引越しする機会がありましたら、お願いしたいな、と思います。
投稿日 2019年6月18日 19時18分
普通
最近CMでもよく見かけるという印象
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:2
引越し時期 2019年6月15日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2DK) → 公共の建物(3DK)
住所 東京都足立区 → 東京都足立区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 75,000円
25,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
営業の方がとてもいい方だったのですが、当日作業に来た方は、作業も雑で態度も丁寧ではなく、期待した分がっかりしました。
養生はしっかりやると見積もりでは言っていたのに、全然丁寧ではなかった。

荷物の置き方が乱暴で、すぐにどこにおくか指示をしないと、イライラした態度をして、圧が強かった。

ダンボールやゴミの当日ひきとりがあるとよい。

サービスという面では、他社さんの方がとても良い。
投稿日 2019年6月18日 14時02分
良い
作業員さんの丁寧かつ迅速な対応にとても好印象です。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年6月09日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(1LDK) → マンション(-)
住所 埼玉県富士見市 → 神奈川県横浜市鶴見区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 54,000円
-26,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は、まず見積もりに来て頂いた時から好印象を受け、お値段も希望よりはるかにお安くしていただけて夫婦共々とても感謝しております。作業もとっても素早く丁寧にして下さって信用出来る会社です。主人が北海道出身でのちに帰る予定であるのでその時はまたお世話になりたいと思います(^^)
悪かった点は作業、訪問、お値段文句なし!!なのですが
際といえば、無料で頂いたダンボール大をもう少し多く頂ければ良かったなと思いました。中のダンボールが20個で思ったより入らず少々手こずってしまいました(^^;
投稿日 2019年6月12日 18時40分
普通
スピーディでしたが養生が素人目で見ても心配なレベル
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2019年6月01日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 埼玉県戸田市 → 東京都世田谷区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
20,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
営業の対応と他社との比較で抜群の安さにひかれて決めました。

当日、予定の時間よりも早く前の現場が終わったため早めに伺えればという電話があり、1時間ほど早めに来ていただきましたが、頼んだ覚えのない引越社の名前が入ったトラックが自宅前に横付けされ少々驚きました。

とにかく安く早く引越しをしたいという人向きだと思います。

ファミリー引越センターのホームページで作業の流れの説明を見て丁寧で信頼できる引越し屋さんだと安心していましたが、実際に来られた引越社のスタッフは建物への養生を行わず、家具等の梱包や扱いも丁寧では無いため、ベッドの白いポケットコイルマットレスに引きずったような黒い汚れが所々付いていました。まだ全ての荷物をチェック出来ていないので、これから気になる汚れや破損が出てくるかも知れません。

高価な家財をお持ちの方や新築の建物にお引越しの方にはオススメ出来ません。

安い!早い!値段なり!といった感想を持ちました。契約前に営業から荷物の破損等は保険でカバー出来るという説明があったので、連絡してみたいと思います。

スタッフはパワフルで気のいい人達でした。
投稿日 2019年6月05日 20時28分
良い
素晴らしかったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月31日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 戸建て(4LDK)
住所 埼玉県吉川市 → 埼玉県吉川市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 86,400円
-13,600円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積も早く、営業の方、電話対応の方も、とても感じが良かったのですが、何より現場に来てくれた作業員の方々が素晴らしかったです。

スピードも早いですし、重いものも軽々運んでくれて、知識も豊富で、接客態度も良く、搬入したダンボールやタンスなども、丁寧にキッチリ重ねて搬入してくれていました。

外国の作業員の方も来てくださったのですが、きちんと対応してくれて、ちょっと片言の発音が可愛くて微笑ましかったです。

でも、仕事も丁寧で、4人で作業してくれましたが、みなさん感じの良い方ばかりでした。

私は、5回引越しをしていますが、全てファミリー引越センターさんにお願いしています。

ワンルーム、1DK、2LDK、3DK、3LDKの引越しと、部屋が増えるごとに荷物が増え、家族が増え、今回が1番大変でした。

それでも、このお値段で申し訳ないくらい、丁寧かつ迅速な対応をしてくださり、悪い点は見つかりません。
本当に大満足です。ありがとうございました。
投稿日 2019年6月05日 19時59分
良い
臨機応変に対応してくれて良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年6月01日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(3DK)
住所 東京都新宿区 → 埼玉県川口市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 75,000円
15,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
すこし待機が出てしまいましたが、対応してくれてくれました。作業・対応も素早く丁寧で良かったです。

段ボールは見積もり訪問時に頂けました。
余りは引っ越し日に下げてくれ、不足分があれば頂けました。

投稿日 2019年6月05日 19時03分
良い
丁寧でスピーディで驚きました
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月31日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(1DK) → 戸建て(2LDK)
住所 東京都世田谷区 → 東京都調布市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-10,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
朝8〜9時の間に引越しスタートでした。
できるだけ早くスタートしたかったのですが、9時ギリギリに来るからなぁと思っていたら8時過ぎには電話があり、もう近くに来ているとのこと。それからの作業のスピード、手際の良さは驚きました。
ベッドの解体組み立ても素早く、重いダンボールも三箱いっぺんに運んでいて凄かったです。養生も完璧。
作業員人数(今回4名)車の数(今回2台)
他社さんと金額や、人数、車の数、ダンボール無料枚数など比較。
「一台でピストンしてもいいか」と他の業者さんに聞かれましたが、遅くなるので断りました。
他社さんは、見積もりで98000〜14万円でしたが、頑張って税込9万円にしてくれました。
その上、大手の業者さんと同じ作業員人数、車の数、ダンボールの無料数で、条件も申し分ないものです。ファミリーさんは今回初めて利用しましたが、誰かにすすめたいです。
投稿日 2019年6月05日 15時15分
良い
活気があって良心的な会社
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年6月03日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 埼玉県狭山市 → 埼玉県幸手市
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 38,000円
8,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
こちらの事情により訪問無しで、電話のみで見積りを立てて頂けました。
また、会社さんから相場より低めの料金を提示されまして、更に値引きを希望しましたところ、希望の金額に更に近づけるために上司の方に掛け合って下さいました。(結局更なる値引きは実現しませんでしたが…)
ただ、ダンボール10枚を引っ越し先の住所へ送って欲しいとお願いしたのですが、2~3日でお届けしますと言われたのに1週間以上待っても届かないので、会社さんに確認の電話をいれてしまいました。
会社さんの勘違いだったのか、ダンボールは元の住所の方へ配送されていたのです。
でも格安の料金で、予定時間内で早い時間にとてもスピーディーに作業を進めて下さいました。
午前中の現場が長引けば、我が家の引っ越し完了は夜になっていたかも知れなかったところを、15時には完了して頂けました。
2人のお若い引っ越し戦士さん、暑い中速やかに作業を進めて頂き、感謝しております。
また次の機会があれば、ぜひ同じ会社さんにお願いしたいものです(^^)
投稿日 2019年6月05日 11時07分
普通
いたって普通です。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年6月01日(土日) 午後15時以降 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 東京都武蔵村山市 → 東京都武蔵村山市
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 60,480円
15,480円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
値段
そのときどきのようです。
以前もお願いしたことのある引越しやさんで、とても安くしてもらえたので、今回もと思いお願いしました。ですが、前回より距離も短く内容も少ないのですが2万ほど高くなりました。最初の見積もりは、倍以上高かったので話にならないとお断りしようとしたら、値引きしてきました。結果、他で見積もってたところとおなじくらいになったのでまたお願いしました。

よかったところ
縦型の洗濯機なので置くだけ置いてもらえばと思ったのですがら新築の家なので、オプションで電気屋さんにやってもらったほうがいいとのことだったので、そうしたところ、洗濯機が高さがないと置けないタイプでその場で高さをだすためのものをおいて使える状態してくれました。

全体的には、良くも悪くもなくというかんじで無難といったところです。
投稿日 2019年6月05日 10時42分
良い
見積もり担当者は強引だが引越し作業は良好
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月24日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 東京都墨田区 → 東京都足立区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 97,000円
-3,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積り担当の方は、「なぜこの金額なのに契約しないのですか!?」という強引なアプローチがあり、金額が安かったから契約したものの会社に対する不安が当日までありました。しかしながら、当日の作業担当者は応対も丁寧で親切、質問にも真摯に答えて下さいました。コストパフォーマンスは非常に良いかと思います。コアラのロゴマークがかわいいのも個人的には吉。
投稿日 2019年5月28日 17時56分
良い
電話対応が素早く、テキパキと動いてくれる。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年5月18日(土日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り マンション(3DK) → マンション(4LDK)
住所 神奈川県川崎市宮前区 → 神奈川県川崎市宮前区
想定の引越し見積もり料金 350,000円
実際に払った引越し料金 300,000円
-50,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
*養生テープの貼り方が雑(エレベーター内や家の中など)で、傷がつくのでは…と心配になった。
*作業中、足が痛い…など、ボヤいていた(気持ちはわかるが控えた方がいいと思う)
*家具の配置など、ちょっとしたアドバイスをしてくれ、助かりました。
*家電の引き取りをしてくれた。
*粗大ゴミの運搬をしてくれた。
投稿日 2019年5月28日 16時30分
良い
作業が早い!
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月03日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → アパート(2LDK)
住所 東京都新宿区 → 東京都日野市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
10,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
ネットの口コミが悪すぎて、契約してから当日まで不安でしたが、見積もりに来た営業さんは対応が良く、値段交渉も頑張ってくれました。
洗濯機の設置や配線も無料でしてくれ、段ボールや緩衝材も無料でたくさん頂きました。
当日の作業員さんも手際がとても良かったです。
こちらが何か言えば対応してくれましたし、正社員の方は何かあるたびにありがとうございます!と元気のいい返事が返ってくる感じでした。バイトらしき2人は可もなく不可もなく、淡々と仕事をしている感じでした。
汚いベランダに靴下で出て、そのまま部屋に入った時はあっ…と思いましたが、そういったことを気にする場合はやめた方がいいかもしれないですが、作業も早くネットに書いてあるような嫌な思いはしなかったので結果良かったです。
投稿日 2019年5月22日 16時42分
良い
説明が丁寧で好感が持てました
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年5月17日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → 戸建て(2LDK)
住所 東京都渋谷区 → 東京都杉並区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
30,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
丁寧に相談にのっていただきました

【料金】
他社と比べても安価にできました

【作業内容】
テキパキと対応いただけました

【全体的な評価】
とてもよかったです。また利用したいです。

【良かった点】
安く引っ越しができた点

【気になった点】
特になし
投稿日 2019年5月22日 11時41分
普通
スピーディーかつ体育会系
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年5月17日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(1LDK) → マンション(2LDK)
住所 東京都新宿区 → 東京都新宿区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-30,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
引越し侍サイトに登録してから1時間後に訪問見積もりをしていただきました。
当初は相見積もりも考えておりましたが、子どももおりますので、即時対応していただいたファミリー引越センターさんに軍配が上がりました。
投稿日 2019年5月21日 18時13分
良い
無駄なく手際よく仕事をする会社
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月12日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県座間市 → 神奈川県相模原市南区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
30,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
予定時間より早めに着手していただいたことに加えて、人数の増員もしていただいたため当初予定よりも早く引っ越しが終わり助かりました。
営業の方の対応も感じがよく、機会があれば次回も利用させていただきたいと思いました。
投稿日 2019年5月21日 14時50分
普通
作業が早い、安いという印象
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月30日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県鎌倉市 → 神奈川県鎌倉市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
20,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は、当日作業員の方が手際がよく、連携して作業をしてくれたのでかなりスムーズだった。司令塔の方を中心に希望通りに荷物を配置してくれて、一度指示したことは忘れずに、何度も確認することなく頭に入れてくれていた。言葉遣いも丁寧で感じがよく、こちらがしまえていなかったバラバラとした小物類も何も言わずにまとめてくれた。
照明や特殊な形をしたものを、ダンボールを組み合わせて梱包していく姿は、ダンボールの魔術師のように素晴らしかった!こんな使い方があるのかと感心してしまった。
反対に悪い点としては、最初の受付対応の電話。
当初引っ越し日が確定できず、○月上旬と伝えたら、見積もりは出来ますが、日にち決めてからの方がいいといわれ、結局最初は見積もりにきてもらえなかった。それなら見積もりできないとはなから言えばいいのに。。さらに日程がきまり、見積もりに来ていただきましたが、少し年配の方で、話し方が上からの感じがした。最終的には金額を安くしてくれたので決めたが、全体的に感じはよくなかった。
ダンボールもこのくらいで足りると言われたが、不安だったのでワンセット追加でもらっておいたら、やはり結局足りず、ケチらないで欲しいと思いました。

しっかり値引き交渉して、ダンボールを余分にもらっておけば、当日の作業は満足いくものだと思います。
投稿日 2019年5月11日 23時06分
普通
値段相応な印象
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年5月06日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都杉並区 → 東京都杉並区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
20,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
値段が他社より4、5万安く出来た事。
見積もりに来てくれた営業の人が、こちらの希望を良く聞いてくれて、値段も頑張ってくれた事。
作業の人達もスピーディーにやってくれて、対応も良かった事。
悪かった点
しっかり養生プランと書いてあったが、かなり甘くてヒヤヒヤした事。
家具の組み立ての時、床に特に何もしかず、結構ガンガンやっていたので傷が心配だった事。

値段重視の方にはオススメするが、細かくやって貰いたい方にはちょっとオススメしづらいかと思います。
投稿日 2019年5月11日 22時32分
良い
見積時の対応と実際の作業のスピードが良かった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月09日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(2DK) → アパート(3LDK)
住所 東京都大田区 → 東京都大田区
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-30,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
見積時に即決したらサービスしてくれたので、想定より低予算で引越しできた。
また、引越し日までの日数が少なかったのでなるべくダンボールが早く欲しかったが、営業の方が持ち合わせを置いていってくれたので、その日から梱包作業に入れて助かった。
実際の作業はスピーディだった。
口コミで荷物の取り扱いが悪かったとのコメントがあったので、多少不安があったが、実際はスピードの割に丁寧で悪くなかった!
また、家具の配置や家具の痛んだ箇所があるから注意した方が良い等アドバイスをしてくれて良かった。
投稿日 2019年5月11日 19時04分
良い
大手の引っ越し業者ではなく中規模の会社という印象
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月01日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 千葉県千葉市若葉区 → 千葉県市川市
想定の引越し見積もり料金 130,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-40,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
他でも見積もりをしてもらったが断然に安かった。コストパフォーマンス、最高だと思います。
値引き交渉も元々安かったが応じてくれた。
訪問見積もり時に粗品はないが引っ越し費用が安いのでもらえなくても問題なし。
当日数名で来られたが各分担がありとにかくスピーディであっという間に積み込みが終わった。
家具の傷の確認も積み込み前にしっかりとしてくれて丁寧でした。

積み下ろし後も家の中の家具の配置の最終確認や、他にスタッフがいるうちに何かやってもらいたい事はないかなどの声かけがありとても助かった。
どのスタッフも丁寧な対応で気持ちが良かった。
値段と仕事内容をみてここにして良かったと思う。次回の引っ越しの機会があればお願いしたいと思います。値段が安い為、大丈夫かな?と不安があるかもしれないがCMとかをやってない分安く出来るとの事でした。そのため仕事内容は問題なしでした。
投稿日 2019年5月08日 10時34分
良い
丁寧で安心できる
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年4月24日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → 未選択(2LDK)
住所 埼玉県三郷市 → 埼玉県三郷市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 93,000円
13,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
繁忙期中とのことで予算より高くなってしまったが、急いでいたため訪問見積もりは1社のみでした。
プレゼントの段ボールが余ったのを、未使用ならと引き取ってもらえてよかったです。
当日エアコン撤去の際、部屋の電気を解約してしまっていたため、急遽1日限りで東電と契約し直すことになり、予定外の時間がかかりました。段取りの確認の段階で説明があっても良かったのではないかと思います。(気づいていなかったようですが)
そのほかに困ったことはなく、梱包、運送、設置も安心してお任せできました。次の機会があればまたお願いしても良いと思っています。
投稿日 2019年5月08日 09時15分
良い
見積もりの営業の方作業の方も丁寧
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月27日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2DK) → アパート(3LDK)
住所 千葉県佐倉市 → 千葉県佐倉市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 95,000円
-5,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
繁忙期の中予算•引越予定日が予定通りで見積もりの営業の方、作業の方が好印象でした。
予定では2往復となっていたのですが前の作業の後で車が大きいのになったので1回の積荷で終わった
小雨が降りだしたので1回で済んで良かった。

悪い点
特に無い
投稿日 2019年5月08日 09時14分
良い
過去最高に良い業者さん!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月26日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → アパート(2LDK)
住所 千葉県千葉市稲毛区 → 千葉県千葉市稲毛区
想定の引越し見積もり料金 250,000円
実際に払った引越し料金 250,000円
0円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりで訪問してくれた方は元々の予算で対応していただけるように、一緒に考えていただき、ダンボールも一度に全部ではなく、二回に分けて運んでくれて凄くたすかりました。

また、作業に関しては、連休前で忙しい時にもかかわらず、嫌な顔1つせず親身に対応していただき、運搬困難な大きな家具も対応できる技術力は素晴らしいです。
今まで何度か引っ越しをしてきましたが、丁寧かつスピード感が文句の付け所がありませんでした。
また半年後に引っ越す予定なので、是非お願いしたいと思っています。

本当に本当にありがとうございました。
投稿日 2019年5月07日 18時15分
悪い
あまり丁寧ではなく不安になった
評価点数:2.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:1
  • サービス:3
引越し時期 2019年5月02日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 埼玉県蓮田市 → 埼玉県蓮田市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-20,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりでは決めるまで帰らない感じで他社より安かったので決めたけど、前日の時間連絡もなく、当日も直前まで連絡がなかった。
運び方もあまり丁寧とは感じられず不安になった。
ダンボールの引き取りもなくあまりおすすめできない。
投稿日 2019年5月07日 16時40分
良い
コスパも良くとても良いです。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月22日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 埼玉県さいたま市南区 → 埼玉県さいたま市南区
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 108,000円
-12,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの営業の方の対応、電話対応などとても良かったです。

当日の作業員の方も非常にスピーディーで、ベテランの方もいらっしゃり安心して任せられました。

ソファーが階段から入らず、急遽ワイヤー吊り上げになってしまいプラス料金が発生した事が少し残念でしたがそれでも急遽という事で安くして頂けたので満足しています。
投稿日 2019年5月07日 13時25分
良い
訪問見積、及び作業員の方々がプロフェッショナル
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月24日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 東京都世田谷区 → 神奈川県鎌倉市
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 300,000円
100,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
長距離の移動、さらにエレベーター無しの不揃いな石段ほぼ4階分の新居への引越しでしたが、作業員の方々は無駄無く気持ちの良い、プロフェッショナルな作業内容でした。
訪問見積にいらした方も、適切なアドバイスがあり、他社と比較しても安心できる対応でした。
都内から神奈川県への引越しで、回収の車が手配できないとのことで、段ボールの引き取りが無かったのが残念でした、
投稿日 2019年5月07日 13時03分
良い
大幅な値引きと最高のスタッフに大満足
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月11日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(3LDK) → マンション(1LDK)
住所 東京都国立市 → 東京都北区
想定の引越し見積もり料金 180,000円
実際に払った引越し料金 250,000円
70,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
当日スタッフがベテラン揃いで仕事が早い、丁寧。バイトスタッフにも丁寧に教えていて、とても好感を持てました。繁忙期に大幅な値引きをしてもらったので、当日スタッフには正直そんなに期待していなかったので、本当に驚きました。過去8回の引越しで、最高に満足できました。次回もファミリーさんでお願いしようと思いました。また、引越し後の段ボール回収も、迅速に対応していただき、とても満足しました。
投稿日 2019年4月23日 19時37分
良い
信頼できる会社
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月11日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 東京都品川区 → 神奈川県茅ヶ崎市
想定の引越し見積もり料金 500,000円
実際に払った引越し料金 620,000円
120,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
大手の会社ではなかったのですが、ファミリー引越センターの営業マンの熱意と大手より安かったこともあり決めました。
期待以上の仕事に感嘆。
礼儀もよく、親切で、しかも何しろスピードが速くて、
びっくり。引っ越しは荷物が多く、梱包も依頼したので2日かかりました。(大手は3日かかると言いました。
1日目は9-5時で3人の女性作業員が100個以上の箱詰めをテキパキと終え、翌日は、7人の作業員が9時頃から養生をすぐに終えて、10時半には全ての100個以上の段ボールを搬出、その他の家具も12時くらいには全部搬出し、
引越し先でも、目をみはるような速さでテキパキとトラック3台分を2時間くらいで積み下ろし、搬入を終えました。
大きな家具も2階に吊って上げたりと臨機応変に対応。
鍵はリーダーがベテランで有能な方だったことと思いますが全員がベテランだったと思います。
また、どうしても見つからなものがあり、数回に渡る問い合わせに対しても親切に対応して頂きました。
ありがとうございました。大満足。
悪い点は強いて言えば、ダンボール引き取りが2週間後でなく、もう少し早くきて欲しい。

特に、梱包依頼する方、荷物の多い方、スピードを望む方に推薦します。

投稿日 2019年4月23日 14時05分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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都道府県別:ファミリー引越センターを利用した方からの引越し口コミ

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