ファミリー引越センター

ファミリー引越センターを利用して神奈川県から引越した方からの口コミ・評判

対応地域

関東・甲信越

ファミリー引越センターの評価

ファミリー引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.04
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 288件
  • 電話・メール対応 4.03点
  • 見積りの対応 4.15点
  • 作業員 4.16点
  • サービス 4.43点

ファミリー引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
ファミリー引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとファミリー引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

32,500円

(口コミ2件)

目安

(口コミ0件)

目安

(口コミ0件)

目安

(口コミ0件)

目安

(口コミ0件)

ファミリー引越センターの見積もり料金を調べる方法

ファミリー引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・ファミリー引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

ファミリー引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でファミリー引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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ファミリー引越センターの口コミ・評判

4.04

288件

並べ替え
性別
引越しの種類
1 2 3 4 5  次の15件
良い
非常に対応が良く選んで良かったです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月12日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市保土ケ谷区 → 神奈川県横浜市瀬谷区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 60,000円
-20,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
1番最初に連絡をくれ、見積もりもその日に訪問きてくれて対応も良かったので決めました。値引き交渉も慣れた形で正直な所をすぐ話してくれ、安心感を持ちました。ダンボールも決めたすぐにくれたので、その日から梱包を始めることが出来ました。当日に入っていただく方も引っ越し以外の事も色々アドバイスをしてくれて、経験が豊富だからこそだなと感じました。
スピード感溢れ且つ丁寧な作業に初めて引っ越し作業を見たので驚きましたが、梱包しきれなかったテレビなども全てやってくれて非常に助かりました。
投稿日 2018年9月21日 16時02分
普通
引越後の問い合わせへの対応が最悪。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年9月08日(土日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(5K以上)
住所 神奈川県逗子市 → 神奈川県逗子市
考えていた見積り料金 180,000円
実際に払った料金 200,000円
20,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
契約時にお願いしていた婚礼タンスがうまく搬入できず。軒が出ていて二階へ持ち上げられず、前の家に戻された(破棄か、どちらかの選択と言われ)。引越後の会社への問い合わせには、そちらの家の問題で、引越は完了しているといわれ、他の手段で搬入するとか一部返金などの対応もしてもらえなかった。また連絡しますと伝えたところ、フリーダイヤルは見積りのための回線なので、長電話になると営業妨害なので、使わないでと言われた。他社にまた引越を依頼せざるをえない。二重に支払いが発生することになります。荷物も片付かないし、大切な家具を置きっぱなしにすることになりガッカリです。引越のプロに頼んだつもりだったし、見積り時に運び先の家の事は何も確認されなかったので、てっきり問題ないと思っていたのに。
投稿日 2018年9月20日 16時46分
普通
経験者とアルバイトの能力の差が激しすぎる。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2018年9月08日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → タワーマンション(20階以上)(1LDK)
住所 神奈川県川崎市多摩区 → 神奈川県川崎市多摩区
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 75,600円
5,600円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
丁寧に梱包してくれた。解体や設置も出来る限り協力してくれる。嫌な顔せず対応がよい。ダンボールは新品。
悪かった点
衣装ボックスを運ぶ際落として破損したのに謝るだけで終わり。無かったかのようになっていた。その後のフォローは無かった。スタッフもなるべく経験のある人希望。
投稿日 2018年9月12日 15時19分
良い
親切丁寧
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年8月31日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → アパート(3LDK)
住所 神奈川県横浜市瀬谷区 → 神奈川県横浜市瀬谷区
考えていた見積り料金 45,000円
実際に払った料金 54,000円
9,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
予算オーバーはしましたが、訪問時の営業さんが頑張ってギリギリまで値引きしてくださいました。
当日もいろいろと臨機応変に対応くださったおかげでスムーズに移転できました。
搬入終了後に、いくつかの荷物が指定とは別の部屋に置いてあったことに気づき少し残念でしたが、それもカバーできるくらい気持ち良い引越しでした!
投稿日 2018年9月06日 17時35分
良い
すごく手際が良くて、安心して任せられた
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年8月18日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(1LDK) → アパート(2LDK)
住所 神奈川県横浜市栄区 → 神奈川県横浜市南区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 37,800円
7,800円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
訪問時の見積もりの時から印象がよく、即決出来ました。自分が希望してた金額よりは高かったものの、オプションがよくてこちらにしようと思えました。引越し時の作業員もすごく手際が良くて、驚きました。全く知らないところだったのですが、機会があれば、またここでもいいなと思いました。
投稿日 2018年8月23日 17時54分
良い
スピーディー
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2018年8月14日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → マンション(2LDK)
住所 神奈川県川崎市高津区 → 東京都世田谷区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 90,000円
-10,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
パッキング作業も込みでこのお値段は、安くていいと思いました。
当日予定のトラックに入りきらず、もう一度戻って運ぶことになったのが、残念でした。
でも、お値段が安かったので、文句はありません。
見積もり申込後の訪問が当日で、超早い対応にびっくりしました。
お値段もよかったので、他社の見積もりは取らずに即決しました。
投稿日 2018年8月21日 15時01分
良い
親切かつ話やすい方たちでした
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年7月07日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県横浜市保土ケ谷区 → 神奈川県横浜市保土ケ谷区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 86,400円
-13,600円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:料金を安くしてくれた。作業員の方の対応がすごく良く作業もスピーディーで効率よかった。
悪かった点:すごく悪いというわけではないが、本社の電話対応が少し雑な対応。また、見積りに来ていただいた日に契約しダンボールを少しいただき残りのダンボールをまた後日持ってきていただけるとのことだったのに引っ越し2週間前すぎてもダンボールが来ず、こちらから連絡したら忘れられていたのことで急いで持ってきていただいたけど、このままこちらから電話してなかったら当日まで届いてなかったと思うので、しっかりしてほしいと思った。
投稿日 2018年7月15日 09時30分
悪い
あまりいい感じはしなかった。
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年7月11日(平日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り 戸建て(3DK) → 未選択(-)
住所 神奈川県厚木市 → 神奈川県厚木市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 42,000円
-8,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
作業員は2人とも感じは良かったです。
傷をつけないように必死でやっていましたが、アパートの床を傷つけてました。しかも引きずり傷10-15センチ位!気づいてんだか、気づいてないんだか!まず最初の時点で、見積もりが確定したら折り返しの電話するって言ってたのにしてこなかった。営業の人はかなり融通きかないし、電話対応もなんか印象良くない感じでした。正直安いだけです!
投稿日 2018年7月13日 17時41分
良い
良かったです。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年6月04日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 神奈川県横浜市神奈川区 → 神奈川県横浜市神奈川区
考えていた見積り料金 250,000円
実際に払った料金 180,000円
-70,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
人数が少ない割りにはてきぱきと荷物を積んで運んでくれて家具の配置やほこりが付いてる家具を拭いてくれたりし、てきぱき運んでながらも新しく行く家の不安感を無くしてくれる様に楽しい会話が出来た所。悪い点は無いです。
投稿日 2018年6月17日 09時22分
良い
丁寧で気遣いもできて、すごくスピーディ!
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年5月25日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(4LDK) → 未選択(3LDK)
住所 神奈川県横浜市旭区 → 神奈川県横浜市磯子区
考えていた見積り料金 300,000円
実際に払った料金 250,000円
-50,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
今回不要品の廃棄もお願いしましたが、当初の予定より量が増えたにもかかわらず、追加料金なしで引き受けてもらえました。
不用品と引越し荷物の運びわけも丁寧で、分かりづらいものに関しては勝手に分類せず逐一確認してくれました。
荷物の扱いも丁寧で、何より運ぶ速度がびっくりするほど早かったです。
車で30分の近距離引越しでしたが、朝8:30に運び出し始め、11時過ぎにはすべての引越しが終了していました。あまりに早くて、差し入れの飲み物とお菓子を買う間もなかったぐらいです。
荷物を入れる場所も、きちんと書いてある通りに分けられていたし、分かりにくいものは確認してから運んでくれました。
今まで家族の引越を5回経験しましたが、今までで1番早くて丁寧でした。
段ボール箱180個と梱包材も無料ですぐに用意してもらえたので、すぐに梱包作業に取りかかれました。
今後引っ越すことがあれば、またお願いしたいと思うぐらい、頼んでよかったと思います。
投稿日 2018年5月30日 14時26分
良い
大変レスポンスも早く、良い対応を頂きました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年4月22日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 神奈川県横浜市戸塚区 → 東京都大田区
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 81,000円
11,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
営業の方の訪問の見積もり時も対応が大変早く、また丁寧にご対応頂きました。
当日の引っ越しの担当者の方の対応も大変良く、テキパキと運んで頂き、予想していたよりも短時間で引っ越し作業が終わりました。
また細かい所までお気遣い頂いたりアドバイスも頂く事が出来、とても助かりました。
投稿日 2018年5月21日 15時48分
普通
挨拶もきちんとされており、テキパキ作業してくださっ…
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:2
引越し時期 2018年4月25日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 神奈川県川崎市麻生区 → 神奈川県川崎市麻生区
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 78,000円
8,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
以前に引越しした時の他社より、全体の引越し時間が長かったなと思いました。でも、サカイさんよりお安いのでコストパフォーマンスは良かったと思います。想定していた金額よりは高かったですが、4月なので仕方ないかなと思っています。
投稿日 2018年5月11日 14時30分
普通
まあまあでした。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年4月30日(平日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り アパート(-) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県相模原市緑区 → 神奈川県相模原市中央区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 135,000円
35,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
21時過ぎに電話が来たりして困った。メールで最初アポイントを取ってもらいたい。今回ファミリー引越センターにしたが、エアコン取り外し業者が予定時間より早く来るということは聞かされていなかった。
また、梱包をお願いしたがキッチンにて梱包されていない棚があり後日自分で取りに行った。
投稿日 2018年5月10日 21時07分
良い
とても親切スピーディー。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年4月28日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県横浜市神奈川区
考えていた見積り料金 130,000円
実際に払った料金 118,000円
-12,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
以前住んでいたマンションを売却して、新しく新築の一軒家を購入する事にしました。しかしマンションが先に売れてしまい約3ヶ月間仮住まいをしなくてはならなくなり、一度引っ越しをしました。その時の引っ越し屋さんはアリさん引っ越しで依頼しました。こちらの見積りに来て頂いた営業さんはちょっと愛想がなく、押し入れとかも見ないで見積りをしました。金額が安かったので大丈夫かなと不安に思いながらもお願いしました。しかし思っていた以上引っ越しスタッフがキビキビ、想像していた以上にスピーディーに引っ越しが終わりました。家が完成したらまた同じ所に頼もうと見積りを依頼しましたが、思った以上に金額が高かったので別の引っ越し屋さんに見積り依頼しました。何と五万以上の差がありましたら。営業さんの言う事は人手不足で人材を確保できないから派遣の作業員を雇わなければならないので割高になるのではと言ってました。結局五万も安かったファミリー引っ越しに依頼しました。引っ越し当日人材派遣の作業員が一人いましたが、引っ越し作業も何も問題なくスピーディーに終える事ができました。良い点は引っ越しのスタッフはどこの業者も変わらないと思いました。悪い点は思い当たる事は有りません。無事引っ越し終われたファミリー引越センターさんに感謝します。ありがとうございました。
投稿日 2018年5月07日 16時41分
良い
元気ハツラツでとても感心しました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年4月23日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市青葉区 → 神奈川県横浜市青葉区
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 150,000円
-50,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
若い女の子がトラックを運転して、誰よりもキビキビと動いていたのが一番の印象でした。私が何気なく言ったことをひとつひとつ覚えていてくれて、それを他の作業員に的確な指示を出していました。当日の急な荷物の変更にも迅速に対応していただいたり、皆さんの言葉遣いや笑顔にとても元気をいただきました。まるで引っ越しを楽しんでいるような…あの姿勢を見て私もいろいろと勉強になりました。養生もしっかりやってましたし、荷物の運び方も丁寧でした。業者選びの際に見積もりに来ていただいた担当の方も親身に対応していただき、他社の営業の方よりも好感が持てました。今回携わっていただいた業者さんのおかげで無事に引っ越しが終わりました。
投稿日 2018年5月04日 13時07分
1 2 3 4 5  次の15件

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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