ファミリー引越センターを利用して神奈川県から引越した方からの口コミ・評判

営業の方の訪問の見積もり時も対応が大変早く、また丁寧にご対応頂きました。
当日の引っ越しの担当者の方の対応も大変良く、テキパキと運んで頂き、予想していたよりも短時間で引っ越し作業が終わりました。
また細かい所までお気遣い頂いたりアドバイスも頂く事が出来、とても助かりました。

以前に引越しした時の他社より、全体の引越し時間が長かったなと思いました。でも、サカイさんよりお安いのでコストパフォーマンスは良かったと思います。想定していた金額よりは高かったですが、4月なので仕方ないかなと思っています。

21時過ぎに電話が来たりして困った。メールで最初アポイントを取ってもらいたい。今回ファミリー引越センターにしたが、エアコン取り外し業者が予定時間より早く来るということは聞かされていなかった。
また、梱包をお願いしたがキッチンにて梱包されていない棚があり後日自分で取りに行った。

以前住んでいたマンションを売却して、新しく新築の一軒家を購入する事にしました。しかしマンションが先に売れてしまい約３ヶ月間仮住まいをしなくてはならなくなり、一度引っ越しをしました。その時の引っ越し屋さんはアリさん引っ越しで依頼しました。こちらの見積りに来て頂いた営業さんはちょっと愛想がなく、押し入れとかも見ないで見積りをしました。金額が安かったので大丈夫かなと不安に思いながらもお願いしました。しかし思っていた以上引っ越しスタッフがキビキビ、想像していた以上にスピーディーに引っ越しが終わりました。家が完成したらまた同じ所に頼もうと見積りを依頼しましたが、思った以上に金額が高かったので別の引っ越し屋さんに見積り依頼しました。何と五万以上の差がありましたら。営業さんの言う事は人手不足で人材を確保できないから派遣の作業員を雇わなければならないので割高になるのではと言ってました。結局五万も安かったファミリー引っ越しに依頼しました。引っ越し当日人材派遣の作業員が一人いましたが、引っ越し作業も何も問題なくスピーディーに終える事ができました。良い点は引っ越しのスタッフはどこの業者も変わらないと思いました。悪い点は思い当たる事は有りません｡無事引っ越し終われたファミリー引越センターさんに感謝します｡ありがとうございました。

若い女の子がトラックを運転して、誰よりもキビキビと動いていたのが一番の印象でした。私が何気なく言ったことをひとつひとつ覚えていてくれて、それを他の作業員に的確な指示を出していました。当日の急な荷物の変更にも迅速に対応していただいたり、皆さんの言葉遣いや笑顔にとても元気をいただきました。まるで引っ越しを楽しんでいるような…あの姿勢を見て私もいろいろと勉強になりました。養生もしっかりやってましたし、荷物の運び方も丁寧でした。業者選びの際に見積もりに来ていただいた担当の方も親身に対応していただき、他社の営業の方よりも好感が持てました。今回携わっていただいた業者さんのおかげで無事に引っ越しが終わりました。

クレーンが必要だと思ったが、引っ越し先の事前調査は必要ないとのこと。案の定、引越当日でクレーンは必要となり、家具の大半は翌日クレーン対応となる。
翌日対応は良かったが、一夜を軒先で家具を過ごさせることに。分かってはいたが、営業の言葉を100％鵜呑みにすることは危険と認識した。

【見積もり時の対応】
大変親切だった。
【料金】
安くしてくれた。
【作業内容】
素早く効率よく行えた
【全体的な評価】
よかった
【良かった点】
値段
【気になった点】
本部の電話対応はイマイチだった。

【見積もり時の対応】
営業マンは慣れてる感じで、引っ越し難民急増中をアピール。シーズン割増で予想外の金額を指定されたが、本当にトラックの確保もむずかしく、他社でもかなり厳しい条件で、値下げしてくれたので決定した。
【料金】
380000円から200000円に減額
【作業内容】
３月なのに雪と雨でひどい悪天候にも関わらず、膨大な荷物をかなり手際よく運んでくれた。とても丁寧に確認し、対応してくれた。
【全体的な評価】
最初は不安があったが、吹き飛んだくらい頑張ってくれた。

引っ越しが無事に終わるか不安でしたが、丁寧に迅速に作業をしていただきました。 急なお願いにも対応してくれ、スムーズに引っ越しが終わりとても満足しました。また今後引っ越しする事があれば、お願いしたいと思います。

リビングの入り口の扉が外れず、冷蔵庫が入らないまま、時間が来てしまった。あとで対応してほしいとコールセンターの人に頼んだが、繁忙期なんで、無理ですと、かなりひどい態度で杓子定規な対応をされて腹立たしかったです。
営業の方や作業員の方の印象はよかったのに、この件で帳消しです。

1つ荷物の運び忘れがあり困ったけれど、冷蔵庫を2階に上げることが出来て満足でした。
他の業者よりも格段に安かった。思わず諸手を上げてしまうくらいに安かった。
それが1番のサービスだと改めて思った。

見積もりのお値下げもがんばってくれました。
当日の作業も時間に忠実で、迅速で丁寧言うことなしです。
段ボールも足りないと当日までもらえますし、まだ引っ越し準備があと少し終わってないと言ったら、待ってくれ一緒に梱包作業まで手伝っていただきました。感謝です。

とても良い対応でした。
作業員は3名でした。見積訪問時にお願いして、ベテランの方を一人つけてもらいました。
作業は本当にサクサク進み、あっという間に引越しが終わった印象です。
皆さん礼儀正しく親切でした。
また機会があれば、こちらにお願いしたいと思います。

なんとか少しでも安くあげたいと考えていたところ、思っていた半額以下の金額を提示され、他社より安かったので、サービスはともかく価格で決めました。
階段の登り降りがあるマンションだったので作業員二人の見積に大丈夫かなと思う気持ちもありました。近所の引っ越しなので、あまり段ボールもいらないと思いましたが、見積の方が使うかもしれないからと置いていって下さった10箱分が、最後はとても役に立ち感謝しています。
引っ越し当日、作業員の方は朝8時ちょうどに来られ、外国の方だと思いますが、お二人とも感じがよく、何よりも作業が早かったです。
家具を設置する際も、電気のコードなど置いてしまってからでは、困るようなことも気を配ってくださったので助かりました。とても感じが良かったので次回もこの会社にお願いしたいと思いました。

とても愛想が悪く、ふぅーはぁーなどとため息？を漏らしながら作業したり掃除したばかりのトイレを借りていきました。また約束した時間の8時〜9時に対して、8時54分に連絡が来て、荷物を取りに来たのは9時過ぎでした。新居の住所を誤って登録されてました。