ファミリー引越センターの神奈川県（横浜市）での口コミ評判と料金相場

金額は他社同等であったが手配人数が1番多く安心感があったため契約。
噂通りスピードは笑ってしまうほど早い。
ただ急ぐあまり足音がうるさかったり、汗が家具等についても拭いてくれないので家具は汚れたまま新居へ。
また、扱いが若干荒いのかテレビ台やカラーボックスは破損した。
安さと早さを求めるなら多いにありだが、デリケートな家具がある場合は避けた方がいいかと。

大手他社よりも圧倒的に安く、ネットコメントもやや否定的なものが多かったので少し不安でしたが、手早く作業を終えていただきました。
少し粗野というか、大手他社に比べると丁寧さが少なかったかもしれませんが、価格差を踏まえれば全く問題ないレベルで、むしろあの金額でここまでちゃんとやってくれるんだと感心したくらいです。
ただ、前後の営業電話はやや面倒でした。

丁寧さや親切さとかを強く望むなら大手を選んだほうがいいと思いますが、自分のように必要な作業を手早くやってくれてかつ価格を抑えたいようなニーズの場合はおすすめです。

テキパキと素早く、リーダーの方が指示しながらスムーズでした。
こちらの質問にも的確にアドバイス、返答して貰えて良かったです。

訪問見積もりに来て頂いたご担当者様の対応がとても良く、引越し当日のスタッフの方のテキパキとした作業も素晴らしかったです。

他社での見積もりで不安に思った部分をクリーンにしてくれて、安心して任せることができた

営業さんも当日の作業も親切で丁寧でした

こちらが引越しの荷造りに戸惑っていたところ、声をかけて下さりお手伝いもしていただきました。とても助かりました。ご親切にありがとうございました。

無理サービスのダンボールが小さめで数も少なかった
衣類ハンガーケース　お布団袋は引越し当日でしたので
入れるのにバタバタしました
運搬は　迅速丁寧で安心しました

こちらの細かい要望も聞いてくれて、柔軟に対応いただいた。
作業も効率的で丁寧に作業いただいた。満足した。

スピードは速かった。
養生等はすこし不十分。
傷等がついていた。

契約取る時は対応された方の印象が良かったが作業の際の配慮が無く、早く仕事を終わらそうという感じしかなかった。おかげで、新居の床が傷ついた。また、フォローの電話が来たと思ったら、ファイナンシャルプランナーの斡旋が目的で、既に懇意の専門家がいるため断ったら、態度が一変した。依頼をした事を後悔しました

不要品処分を入れて対応してくれました。引越の際に要らなくなったものが多くて困っていたので、本当に助かりました！

見積り訪問時、天候と、その前のアポイントのせいで遅れたが、予定時間よりも早くに遅れますという連絡をくれたのは助かった。

引っ越し当日は、見積りの時には少し小さめのトラックで2往復する形になると言われていたが、大きいトラックで来てもらうことができたのでよかった

見積りに来た営業の方は感じの良い人でしたが、段ボールが少し足りなかったので多めにみて欲しかったです。
あと梱包のコツ的な冊子があれば良かったです。

当日作業は非常に早く短時間で済んだのですが、暑い日で部屋の床に汗をポタポタ垂らしながら作業されていました。
引越し先に出発した後に私が拭き取り作業しましたが、すみませんの一言も無かったのであまり気持ち良いものではなかったです。

移転先で多少、こちらの都合で待たせて（３０分位）しまいましたが、嫌な顔も一切見せず、作業をして頂きました。
ダンボールの引き取りサービスがないのが残念です。
ネットのミツモアで見積依頼したら７万～８万位でしたので高くても１０万位と思ってましたが、意外と高いので考えました。
大型家具の処分を頼みましたが、高かったのが残念でした。

訪問見積もりまでお願いして物量を確認し、依頼したにも関わらず、当日荷物が乗せきれないということで、翌日も対応することに。
現場担当の方は当初から載せきれないという事で本社と掛け合っていてくれていたが、本社からは応援対応等はなく、最後の最後に電話がかかってきて、「荷物が載らないが追加の傭車手配はできないので翌日の対応に」という一言だけ。引越し当日に旧住所の賃貸契約を解約ということで清算等も対応していたため、翌日廻しには出来ないと何度もお願いしたが、挙げ句の果てにはクレーマー扱いにされかかれ、非常に不愉快な思いをした。
自社で傭車手配できないのであれば、赤帽等を至急手配して貰いたい旨伝えても「それは契約にない」、大家と賃貸期間延長の交渉をするから差額家賃の補填はしてもらえるのかと聞いたら「どのくらいの負担になるかわからないので受けられない」と0回答。大型の荷物だけ残されたので、せめて大型を運んでもらってダンボール詰めの荷物を残してくれたら自分の車で運ぶと交渉しても「もう積み込みをしたので入れ替えはできない」と取り付く島もなく、仕方がないので大家に懇願し依頼の延長を許諾してもらってなんとか翌日対応させてもらえることに。
この口コミ記載時点ではまだその翌日の作業がなされていないことから、甚だ心配な状況ではあるものの、なんとか無事に終わることを祈るばかりです。

エアコンの取り外し取り付けもパックで安くやって頂けてとても良かったです
丁寧親切スピーディーでとても良かったです
又機会があれば利用したいです

荷物が大きくドアから出せなかったが、外階段から相当な工夫でクリアできてよかった。
作業員の見かけによらないパワーで当方も元気をもらった。

当初考えていた予算を大きく下回り、当日も非常にスムーズな対応をしていただき助かりました。引っ越し先が新築のため、キズを懸念していましたが、養生に関しては、大手ほどしっかりしたものではありませんが、キズがつかない程度には養生を行っていただき、実際キズは1個もついていませんでした。格安にご対応いただけたこと感謝します。

良かった点：
- 14:30頃からスタートしたが、17時に終わった。作業は非常に早い。
- 同梱を手伝ってもらいました。
- バビーベッドの分解を丁寧にやってもらいました。