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ファミリー引越センター

ファミリー引越センターを利用して神奈川県から引越した方からの口コミ・評判

対応地域

関東・甲信越

ファミリー引越センターの評価

ファミリー引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.11
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 202件
  • 良い
    146
  • 普通
    52
  • 悪い
    4
  • 電話・メール対応 4.07点
  • 見積りの対応 4.20点
  • 作業員 4.24点
  • サービス 4.48点

ファミリー引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
ファミリー引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとファミリー引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

32,500円

(口コミ2件)

目安

(口コミ0件)

目安

(口コミ0件)

目安

(口コミ0件)

目安

(口コミ0件)

ファミリー引越センターの見積もり料金を調べる方法

ファミリー引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・ファミリー引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

ファミリー引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でファミリー引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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ファミリー引越センターの口コミ・評判

4.11

202件

  • 良い
    146
  • 普通
    52
  • 悪い
    4
並べ替え
性別
引越しの種類
1 2 3 4  次の15件
良い
埼玉本社で、あまり知らない会社でしたが良かった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年2月10日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 神奈川県横浜市磯子区 → 神奈川県横浜市磯子区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 48,000円
-32,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
なんとか少しでも安くあげたいと考えていたところ、思っていた半額以下の金額を提示され、他社より安かったので、サービスはともかく価格で決めました。
階段の登り降りがあるマンションだったので作業員二人の見積に大丈夫かなと思う気持ちもありました。近所の引っ越しなので、あまり段ボールもいらないと思いましたが、見積の方が使うかもしれないからと置いていって下さった10箱分が、最後はとても役に立ち感謝しています。
引っ越し当日、作業員の方は朝8時ちょうどに来られ、外国の方だと思いますが、お二人とも感じがよく、何よりも作業が早かったです。
家具を設置する際も、電気のコードなど置いてしまってからでは、困るようなことも気を配ってくださったので助かりました。とても感じが良かったので次回もこの会社にお願いしたいと思いました。
投稿日 2018年2月16日 13時17分
悪い
作業員の方がとても無愛想でした。
評価点数:2.00
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:1
  • サービス:3
引越し時期 2018年1月15日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → 未選択(3DK)
住所 神奈川県横浜市南区 → 神奈川県相模原市南区
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 30,000円
10,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
とても愛想が悪く、ふぅーはぁーなどとため息?を漏らしながら作業したり掃除したばかりのトイレを借りていきました。また約束した時間の8時〜9時に対して、8時54分に連絡が来て、荷物を取りに来たのは9時過ぎでした。新居の住所を誤って登録されてました。
投稿日 2018年2月01日 11時22分
普通
やはり大手とは態度などで差が出ると思いました。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2018年1月14日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 神奈川県川崎市多摩区 → 東京都国立市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 85,000円
-15,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの連絡が1番に来て、営業の方も分かりやすい説明で良かったが、訪問の際にどうぞとも言ってないうちから椅子に堂々と座ったり、え?と思った。当日の作業員、13時からの予定だったのが11:30には到着しますと言われ、早くて喜ぶ人も多いとは思うが子供のいる我が家では昼時と重なり少し迷惑でした。作業も、早いと言えば早いけれど、雑といえば雑。馴れ馴れしい話し方や態度で、フレンドリーと勘違いしてるのでは。値段的には満足だったが、たぶんこの先頼むことは無いと思う。
投稿日 2018年1月23日 15時23分
良い
スピード感があった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2018年1月11日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県横浜市鶴見区
考えていた見積り料金 45,000円
実際に払った料金 50,000円
5,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時の営業さんは、ハキハキとしていて、かつ親身にこちらの要望を聞いてくださった。作業者さんは、少し怖い雰囲気があったが、スピード感があって非常に助かった。壁を傷つけられてしまったが、(簡単な)補修もしてくださった。
投稿日 2018年1月13日 10時21分
普通
営業マンがゴリ押しな感じで、あまり良い印象が無い。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2017年12月20日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3DK)
住所 神奈川県大和市 → 神奈川県大和市 桜森
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 75,000円
-5,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
営業マンはイマイチ(全ての荷物を段ボール詰めしなければならないことを言ってくれなく、当日焦って段ボール詰め作業を実施した。)でしたが、作業は淡々とスムーズにこなしてくれた。次の機会があった際はお願いするかは分からない。
投稿日 2018年1月07日 11時30分
良い
もう少しで完璧!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2017年8月20日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → 戸建て(2LDK)
住所 神奈川県横浜市保土ケ谷区 → 神奈川県横浜市旭区 笹野台
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 98,000円
-2,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は見積りの際に道幅や荷物量などから適切な判断をしていただき、安心して引越をお任せできました。

イマイチだった点は、どんな状況で誰がつけたのか見ていないので分かりませんが(家族の不注意の可能性もあるので)、白いダイニングテーブルが汚れてしまい、その汚れが落ちなくなってしまったことは残念です。
また、当日の養生が本当に最低限で少し不安に感じました。
また暑い日だったこともあり生理現象なので仕方ないのでしょうが、作業員の汗が新居の床や家財のあちこちに落ちていて、汗を拭くか床を拭くかして欲しかったです。
すぐに使うものが入っているダンボールの扱いも残念でした。
中身にかかわらずごっちゃにダンボールを積まれてしまって、すぐに使いたいのにどこにあるか分からず、見つけても奥から引っ張り出すのが一苦労でした。
投稿日 2017年9月03日 13時14分
普通
テキパキしている。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2017年5月30日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 神奈川県座間市 → 東京都台東区
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 58,000円
-2,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
午後からの予定だったが、前の引越しが早く終わったとの事で2時間ほど早めに来て下さった。
こちらの梱包がまだ終わっておらずご迷惑おかけしたが、引越し先に距離があったため早めのスタートで結果的にとても助かった。
作業員の方たちは和気あいあいという雰囲気ではないが、黙々と作業してくださり梱包の指示も的確にして頂いた。
リーズナブルに引越しができ、かといって特にトラブルが起こるでもなく、前回引越しをしたときには他社にていろいろオプション料金がかかった部分を、今回はまったくかからなかったのでとても満足している。
こちらも引越しにあたっては時間がなく、なかなか準備が始められなかったので梱包は当日もやりつつの荷物の運び出しだった。
今回、無料サービスでついていた資材の中で、食器用の緩衝材がたくさんあった点もとても有り難かった。
我家は職業柄ワイングラスなどがとても多いため心配だったが、一脚も破損することなく引越しができ、感謝しています。
投稿日 2017年6月08日 11時22分
普通
メジャーな引越業者と違い、あくまで運送業なのかな
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2016年10月08日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2DK) → アパート(2LDK)
住所 神奈川県川崎市多摩区 → 神奈川県川崎市多摩区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 97,200円
-2,800円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
梱包スタッフの手際の良さには、脱帽しました。
配送スタッフは、始めいらした時はバイトのメンバーで、社員が居ないのかと思いました。
ラフなスタイルで2台で配車だったので、到着手配の会話が丸聞こえ、代金も払う時に細かいお金がない旨を伝えたら、2回目迄に崩して用意するよう、上から目線な言い方をされました。
また娘に代金を託して渡してもらったら「有難うございました」の言葉もなく、「はい、領収書。」と渡されたと聞きました。
バイトだなぁと感じました。

2度目の利用はないかなと感じました。
天気の悪い中、作業頂いたのでそれだけは感謝ですね。
一部の方の印象で次に繋がるか否かを考えて、言葉遣いや服装も会社イメージに影響することを認識して頑張って欲しいです。
投稿日 2016年10月14日 10時56分
良い
心配している事に対して本気で対応してくれた
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2016年8月26日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(3LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 埼玉県川口市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 64,800円
-35,200円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
値段も他社の見積りと比較し、それに合わせて値段交渉を進めてくれました。
前回の引越し時のトラブルを伝えたら、再発しないよう作業員さんにも気をつけるよう伝えて下さっていたようで、最後まで気を付けてくれていたように感じました。
新築というのもあり、慣れた方が作業担当してくださり、安心してお願いすることができました。

午後一の便(13:00~16:00)の予定でしたが、午前の便が早く終わったようで11:30には到着されました。
さすがに1時間以上も早く来たのにはびっくりしました。
余裕をもって行動していたつもりが、凄い急がされた感じだったので、もう少し時間に気を使って頂けると更に良かったと思いました。
投稿日 2016年9月04日 12時31分
普通
誠実だった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2016年7月02日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県横浜市港南区 → 神奈川県横浜市磯子区
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 80,000円
10,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
ファミリー引越センターに決めた理由
  • 希望日に引越しができたから
  • 良かった点
    見積もりにきた方は料金や日付の融通など、色々と交渉して対応してくれた。
    当日の作業員の方も荷物の置き場の確認や設置など丁寧にやってくれた。
    投稿日 2016年7月16日 10時47分
    良い
    テキパキと作業されていてスピーディ
    評価点数:4.25
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:4
    • サービス:5
    引越し時期 2016年6月09日(平日) いつでも 世帯人数 単身 4人
    間取り マンション(-) → マンション(-)
    住所 神奈川県相模原市中央区 → 神奈川県横浜市保土ケ谷区
    見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
    ファミリー引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 訪問見積りを行ってくれたから
  • 希望日に引越しができたから
  • CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
  • 良かった点
    費用が安く、見積もり時もこちらの希望を言ったところ安くなりました。
    実際の引っ越し日は作業員の方がテキパキと作業されていてスピーディに引っ越しが終わりました。
    あと、小さい子供がいるのですが、作業員の方に優しく接して頂いて喜んでいました。
    気になった点
    布団の袋詰めは当日自分たちが作業しなければならなかったのですが、見積もり時に私たちで全部やると聞いていなかったので、当日急かされてやらなければならなかったのが不満です。
    事前に知っていれば布団袋を先にもらって準備できたのに・・・。
    スピーディなのはよいのですが、ちょっと荒いかな・・・と感じました。
    投稿日 2016年6月22日
    良い
    助かりました。
    評価点数:4.00
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:4
    • サービス:4
    引越し時期 2016年3月14日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
    間取り 戸建て(-) → アパート(-)
    住所 神奈川県横浜市金沢区 → 埼玉県越谷市
    見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
    ファミリー引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 良かった点
    安い価格にしていただけて助かりました。
    気になった点
    廃棄するものが多かったので、お願いしていた家具・ふとんなどの大きいもの以外は梱包済みのもののみを対象にしてもらいました。
    区別がわかりにくかったかもしれませんが、出発後に載せ忘れたものに気付きました。
    当初からいくつかの小さな荷物は自分で運ぶ予定だったので大きな問題ではありませんでしたが、もう少し時間をかけて確認していただけると助かりました。
    投稿日 2016年4月11日
    普通
    満足度が高い
    評価点数:3.50
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:4
    • サービス:2
    引越し時期 2016年2月11日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
    間取り マンション(-) → マンション(-)
    住所 神奈川県横浜市戸塚区 → 神奈川県横浜市戸塚区 平戸
    考えていた見積り料金 52,000円
    実際に払った料金 72,000円
    20,000円
    見積もり比較者数 10社 訪問見積もり 実施した
    ファミリー引越センターに決めた理由
  • 希望日に引越しができたから
  • 良かった点
    職長さんが、いろいろ相談をきいてくれました。
    こちらの話も聞いていただき、運んでいただいている作業員も若い人がでしたが、意欲が感じられて印象はすごくいいです。
    また引っ越すときは、第一候補になるのかなと思います。
    気になった点
    今回の引越しは、午後からでの引越しでした。当日、事前におそらく何件かこなしてきたと思いますが、何時ぐらいの到着になるか、午前中または到着一時間まえには連絡があると、こちらの予定が立てやすいと思いました。
    また車両が2トンロング1台と聞いていたのですが、2トンが2台になっていたので、事前連絡を頂いた方がいいと思います。
    車両届などを出さないといけない場合がありますので。
    投稿日 2016年3月31日
    良い
    サービス精神旺盛
    評価点数:4.00
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:3
    • サービス:5
    引越し時期 2015年5月11日(平日) いつでも 世帯人数 単身 2人
    間取り アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK)
    住所 神奈川県相模原市中央区 → 神奈川県相模原市中央区
    見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
    ファミリー引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • 希望日に引越しができたから
  • オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
  • クチコミ・インターネットの評判が良かったから
  • 良かった点
    段ボールやガムテープのサービス、いいですね。
    あと、衣類や布団を荷造りせずにすむ。ある程度梱包せずにすむ。
    投稿日 2015年10月21日
    良い
    親切・丁寧
    評価点数:5.00
    • 電話・メール対応:5
    • 見積もり対応:5
    • 作業員:5
    • サービス:5
    引越し時期 2015年4月15日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
    間取り マンション(2LDK) → マンション(-)
    住所 神奈川県相模原市中央区 → 神奈川県川崎市川崎区
    考えていた見積り料金 80,000円
    実際に払った料金 60,000円
    -20,000円
    見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
    ファミリー引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • 信頼できそうな引越し会社だったから
  • 良かった点
    時間にも正確で仕事も早く良かったです。スタッフさんは愛想が良く最高の引っ越しが出来ました。ありがとうございました。
    投稿日 2015年10月19日
    1 2 3 4  次の15件

    ※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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