ファミリー引越センター

ファミリー引越センターを利用して東京都から引越した方からの口コミ・評判

対応地域

関東・甲信越

ファミリー引越センターの評価

ファミリー引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.16
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 384件
  • 電話・メール対応 4.00点
  • 見積りの対応 4.15点
  • 作業員 4.11点
  • サービス 4.44点

ファミリー引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
ファミリー引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとファミリー引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

32,500円

(口コミ2件)

目安

(口コミ0件)

目安

(口コミ0件)

目安

(口コミ0件)

目安

(口コミ0件)

ファミリー引越センターの見積もり料金を調べる方法

ファミリー引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・ファミリー引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

ファミリー引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でファミリー引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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ファミリー引越センターの口コミ・評判

4.16

384件

並べ替え
性別
引越しの種類

180件中1〜30件を表示

普通
値段相応な印象
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年5月06日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都杉並区 → 東京都杉並区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
20,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
値段が他社より4、5万安く出来た事。
見積もりに来てくれた営業の人が、こちらの希望を良く聞いてくれて、値段も頑張ってくれた事。
作業の人達もスピーディーにやってくれて、対応も良かった事。
悪かった点
しっかり養生プランと書いてあったが、かなり甘くてヒヤヒヤした事。
家具の組み立ての時、床に特に何もしかず、結構ガンガンやっていたので傷が心配だった事。

値段重視の方にはオススメするが、細かくやって貰いたい方にはちょっとオススメしづらいかと思います。
投稿日 2019年5月11日 22時32分
良い
見積時の対応と実際の作業のスピードが良かった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月09日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(2DK) → アパート(3LDK)
住所 東京都大田区 → 東京都大田区
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-30,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
見積時に即決したらサービスしてくれたので、想定より低予算で引越しできた。
また、引越し日までの日数が少なかったのでなるべくダンボールが早く欲しかったが、営業の方が持ち合わせを置いていってくれたので、その日から梱包作業に入れて助かった。
実際の作業はスピーディだった。
口コミで荷物の取り扱いが悪かったとのコメントがあったので、多少不安があったが、実際はスピードの割に丁寧で悪くなかった!
また、家具の配置や家具の痛んだ箇所があるから注意した方が良い等アドバイスをしてくれて良かった。
投稿日 2019年5月11日 19時04分
良い
訪問見積、及び作業員の方々がプロフェッショナル
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月24日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 東京都世田谷区 → 神奈川県鎌倉市
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 300,000円
100,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
長距離の移動、さらにエレベーター無しの不揃いな石段ほぼ4階分の新居への引越しでしたが、作業員の方々は無駄無く気持ちの良い、プロフェッショナルな作業内容でした。
訪問見積にいらした方も、適切なアドバイスがあり、他社と比較しても安心できる対応でした。
都内から神奈川県への引越しで、回収の車が手配できないとのことで、段ボールの引き取りが無かったのが残念でした、
投稿日 2019年5月07日 13時03分
良い
大幅な値引きと最高のスタッフに大満足
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月11日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(3LDK) → マンション(1LDK)
住所 東京都国立市 → 東京都北区
想定の引越し見積もり料金 180,000円
実際に払った引越し料金 250,000円
70,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
当日スタッフがベテラン揃いで仕事が早い、丁寧。バイトスタッフにも丁寧に教えていて、とても好感を持てました。繁忙期に大幅な値引きをしてもらったので、当日スタッフには正直そんなに期待していなかったので、本当に驚きました。過去8回の引越しで、最高に満足できました。次回もファミリーさんでお願いしようと思いました。また、引越し後の段ボール回収も、迅速に対応していただき、とても満足しました。
投稿日 2019年4月23日 19時37分
良い
信頼できる会社
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月11日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 東京都品川区 → 神奈川県茅ヶ崎市
想定の引越し見積もり料金 500,000円
実際に払った引越し料金 620,000円
120,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
大手の会社ではなかったのですが、ファミリー引越センターの営業マンの熱意と大手より安かったこともあり決めました。
期待以上の仕事に感嘆。
礼儀もよく、親切で、しかも何しろスピードが速くて、
びっくり。引っ越しは荷物が多く、梱包も依頼したので2日かかりました。(大手は3日かかると言いました。
1日目は9-5時で3人の女性作業員が100個以上の箱詰めをテキパキと終え、翌日は、7人の作業員が9時頃から養生をすぐに終えて、10時半には全ての100個以上の段ボールを搬出、その他の家具も12時くらいには全部搬出し、
引越し先でも、目をみはるような速さでテキパキとトラック3台分を2時間くらいで積み下ろし、搬入を終えました。
大きな家具も2階に吊って上げたりと臨機応変に対応。
鍵はリーダーがベテランで有能な方だったことと思いますが全員がベテランだったと思います。
また、どうしても見つからなものがあり、数回に渡る問い合わせに対しても親切に対応して頂きました。
ありがとうございました。大満足。
悪い点は強いて言えば、ダンボール引き取りが2週間後でなく、もう少し早くきて欲しい。

特に、梱包依頼する方、荷物の多い方、スピードを望む方に推薦します。

投稿日 2019年4月23日 14時05分
普通
大手ではないので少し不安でしたがスムーズでした。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2019年4月16日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → マンション(2DK)
住所 東京都豊島区 → 東京都文京区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
20,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
作業員二人と聞いていたが、三人で来てくれてスムーズに進んだ。

4月半ばの引っ越しのため料金が思った以上に高かった。

引っ越しの時間を15~18時で予約したが、前日に鳴っても何時に来るのか連絡がなく、当日こちらから電話したが、前の引っ越し作業次第と言われて何時に来るのかの検討もつかなかった。結局来たのが17時半すぎでした。

作業のかたのスピードや対応はよかったです。
投稿日 2019年4月23日 10時53分
良い
テキパキ動く、力持ち、安心出来る
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月15日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1DK) → 戸建て(3LDK)
住所 東京都世田谷区 → 東京都調布市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-10,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越しが決まった際、以前見た引越し侍さんのCMを思い出し、気になって検索したことがきっかけでサイトを利用しました。
数多くの業者さんに一括見積もりをお願いし、一番融通をきかせて頂いたので、ファミリー引越しセンターさんを選びました。
当日訪問前にお電話を頂き、到着されてからは、あっという間に荷物を運び出して頂きました。
養生や家具の保護もきちんとして頂き、スピーディーでした。
自身で処分しようと考えていたベッドを無料で引き取りますよ、と言って頂いた時は、本当に助かりました。
周囲にも自信を持ってオススメしたい業者さんです。
引越し侍さんで10社近い訪問見積もりをお願いしましたが、こちらの業者さんと出会えて本当によかったです。
ありがとうございました。
投稿日 2019年4月18日 14時33分
良い
テキパキと作業はしてくれた。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月24日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(4DK)
住所 東京都練馬区 → 東京都中野区
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 340,000円
140,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
営業さんと現場で作業する方との連携がとれていない模様。そもそも、料金の支払うタイミングなど、聞いていたことと違うし、見積りの段階で転居先の立地条件や、荷物に楽器があることなどをきちんとお話し、大丈夫ということで見積りを出してもらったのに、実際に作業する方から、あり得ない、営業はバカだ等々、愚痴られ、正直嫌な気持ちしかしなかった。忙しい時期に、やっていただいてありがたかったが、リピートする気はない。
投稿日 2019年4月09日 13時33分
普通
初めて名前を聞く会社
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月27日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都練馬区 → 埼玉県さいたま市南区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
50,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
見積担当はあまり良い印象ではなかったですが、時期の割に安い料金を提示いただきました
合い見積もりの旨は伝えましたが、やはり契約が欲しいのでしょう、検討には時間を貰えませんでした
【料金】
繁忙期の引越であったため、目算より高額でしたが、仕方がないと思います
【作業内容】
ベテランに来ていただき、非常にスムーズでした
今までも数度の引越を行っていますが、作業員同士の連携もしっかり取れており、大変に感心しました
【全体的な評価】
口コミではあまり評価の高くなかった、というか悪評価の多い業者でしたが、作業に於いては全く問題なく満足しています
【良かった点】
作業員の手際の良さ
【気になった点】
営業員の態度
また、時期的なものと思われますが、引越後の段ボール引き取りがない事は、新生活開始に少し時間を要してしまいます
投稿日 2019年4月04日 20時22分
良い
繁忙期の中、親切な対応だった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月24日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → 未選択(-)
住所 東京都北区 → 千葉県習志野市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 300,000円
150,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
繁忙期のため、大手の値段はかなり強気な見積提示の中、中小として頑張りますとのことで、一番安い値段をだしてくれた。
搬出時に養生がなかったのでとても不安でしたが、結果的には傷つけられたり等はなかったです。
搬出時は新居ということがあってか養生してくれたので安心できました。
終わってみれば、特に問題なく引越しが終わってました。
あと1ヶ月ずらせば10万円きりますとのことですので、時期がわるかったのですが、そんな中で誠意ある対応していただいたので、とても助かりました。
投稿日 2019年4月02日 10時52分
良い
仕事に真面目な印象
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2019年3月22日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(3DK)
住所 東京都墨田区 → 東京都江東区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
-30,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
予定していた時間通りに始まり、作業はテキパキしていたが、見習いの作業員がいてベテランの足を引っ張っているような印象を受けた。
繁忙期で忙しいのは承知だが、できるのであればベテランの作業員の方で揃えて欲しかった。
投稿日 2019年3月26日 20時51分
普通
希望に合わせてくれて良かった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年3月09日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(1LDK)
住所 東京都世田谷区 → 神奈川県横浜市港北区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
30,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
自分の当初の予定より高かったが、時期的なこともありある程度は仕方ないと感じた。
A社は、電話の受付はとても悪かったが、訪問見積もりは感じが良かった。希望の3月下旬だと高額になるので上旬も見積もりを出してくれた。冷蔵庫やベッドの搬入についてもクレーンになる可能性などのアドバイスもくれた。自社を強く推して来なくて適切だった。
B社は感じもよく値下げ交渉もしてくれた。遅い時間でも対応が良かった。
ファミリー引越センターは、料金を少しでも下げてくれて、段ボールも多目に用意してくれて助かった。当日もテキパキ動いてくれてとても早く搬出、搬入が終わった。
洗濯機の取り付けが、うまくいかなかった。
引っ越しの前に管の中の掃除をしていたのだが、たぶん奥にあった埃が移動の揺れで落ちてきたようで配水管がつまってしまった。業者が悪いわけではないが洗濯機の中の水は抜いてほしかった。
投稿日 2019年3月26日 09時31分
普通
一言に唖然。早いけど質は低いです。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:4
引越し時期 2019年2月27日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → タワーマンション(20階以上)(-)
住所 東京都三鷹市 → 東京都江戸川区
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 365,000円
165,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
前日にきた梱包の方の対応は良かったです。

引越し作業員もテキパキとは動いていたが、一言でいうと運ぶだけ。
早いけど質は低いです。
外付ハードディスクを無造作に裸のまま段ボールに投げ込んだのには驚きました。(驚いてそのあと自分で運びました)


料金総額は聞いていたが、支払い方法に関しては何も聞いておらず、積み込み終了し移動する前に突然今現金でくださいと。
全く聞いてなかったので移動してからじゃだめですか?と聞くと
『無理です。』
せめて前もって言ってくれれば用意したのに、と伝えると
『積込み時に払うのは常識。今じゃないと困る。』と半ギレ気味にいわれました。
毎日引越ししてるあなた達には常識かもしれませんが、一生で数回しか引越ししない人間にとっては言ってもらわなければ分かりません。


急遽銀行迄行って用意しましたが、気持ちよく支払いはできませんでした。


開封作業時に、写真入れが割れてて電話を入れましたがその後連絡はありません。
投稿日 2019年3月21日 19時06分
良い
良い。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月15日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り その他(2K) → その他(-)
住所 東京都立川市 → 東京都立川市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 75,000円
25,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
こちらに合わせて作業をしてくれ、気にかけてくださったので安心して引っ越しできました。
依頼分が終った後も、他に大丈夫か気にかけて下さいました。
作業も迅速丁寧でとても良かったです。

金額はシーズン料金で高くなってしまうとのことで、別日の提案もしてくださったり、最良の見積りをして下さりました。
投稿日 2019年3月21日 16時49分
普通
大手比較で引越し作業は問題無し!お値段安くお得!
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年3月08日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 東京都江戸川区 → 東京都江戸川区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 129,000円
29,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
数年前は引越し時期でも家族4人分の荷物で9万円弱、しかも土日だったので、他社の40万見積でビックリ!が、平日でも良いから安く、の要望にお値段は二番目、希望日は一番目、で応えてくれました。結果、希望日優先で引越ししたくお願いしましたが、メジャーどころと比較しても問題ない対応でした。
実際ここではないですが大手でない引越し業者さんに依頼した知人からも聞いていた通り、繁忙期は規模によらず、作業内容は問題ないと思います。
当日も営業の方のお見積り不足で荷物をつみきれず、でしたが、作業の方が本社に応援依頼してくれ後から別便で協力いただき、家族4人分、同一区内で13時30分スタート、18時前には完了しました。
最初にもらえた段ボールが少なかったのが玉に瑕、ですが言えば追加もらえたので、こちらお考えの方は参考までに。
投稿日 2019年3月21日 14時06分
普通
可もなく不可もなく
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月24日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り タワーマンション(20階以上)(-) → アパート(2DK)
住所 東京都江東区 → 東京都板橋区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 145,000円
45,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
2月に入ってから引越業者を探していて、どうしても日曜、午前中が良かった。半数以上の業者はもうトラックがなく、選択肢がかなり少ない中で決めたわりには悪くはなかった。
値段は繁忙期、日曜、朝から、立ち寄りと高くなる条件が揃った中でギリギリ許容範囲。
作業は若い男性3人で来ましたが、かなりスピーディーでそこは満足しています。
少し荷物の扱いが雑かなとも思ったので、貴重な家財などある人には少しオススメできないかも。
従業員の態度は並。
若いというのもあるでしょうが、少しノリが軽いかなと感じました。
見積り段階では少し高めの金額を提示されるので交渉必須。
私の場合はじゃあやめますと言うと一気に3万落として来ました。(おそらくそれが標準価格なのでしょうが。)更に交渉してみてもいいかもしれません。
家財の扱いや従業員の態度を神経質に気にする方にはオススメ出来ませんが、とにかく急ぎで!と言う方にはオススメです。
投稿日 2019年3月18日 19時05分
良い
安い印象
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月04日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 東京都墨田区 → 東京都墨田区
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 65,000円
5,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
初めての家族での引越しでした。相場は10万~くらいだとは思っていましたが、5万円くらいを探していました。
見積もりの人は少し無愛想だったけど、他社で電話見積りの値段が6万円くらいだったと伝えると、繁忙期でその値段は厳しいとは言いつつダンボール30個までで6万円台にしてもらえたのでよかったです。
作業員の方はベテランの男性と後輩の女性という感じの二人組でした。
私たちが引越し慣れしてなくて、色々余っていた荷物はプラスのダンボールを作って手伝って梱包してくれたりしたので助かりました。男性はとてもスピーディで運びのときなど、手伝う方が邪魔になってしまい、注意されてしまったのは少し怖かったです。テキパキキリッとしていた中に、優しさもあり、印象は悪くなかったかなと思います。
安かろう悪かろうではなく、値段の割にいいと思いました。
投稿日 2019年3月07日 21時38分
普通
接客はあまり良くない
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月27日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(4LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 東京都武蔵野市 → 東京都武蔵野市
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 160,000円
-40,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
普通
【料金】
とても安い
【作業内容】
早いが、養生は簡素で、家具の解体・組み立てなどなく、資材のサービスも渋い。ただ運ぶだけなら問題ない。
【全体的な評価】
値段相応。安さは抜きん出ている。値段重視ならばおススメ。多少のお金はかかっても気持ちよく引っ越したい人にはあまりおススメ出来ない。
【良かった点】
安かった
【気になった点】
接客はもう少し教育したほうが良い。
投稿日 2019年3月05日 14時08分
良い
安くて親しみやすい
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月15日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → 戸建て(-)
住所 東京都調布市 → 埼玉県富士見市
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
15,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
こちらの希望を聞いて見積もりを考えてくださり、とても感謝しています!
作業員さんの筋肉もすごくてテキパキ仕事をしてくださりました。
また引っ越しの際は利用したいです。
よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
投稿日 2019年2月25日 20時41分
良い
条件提示がしっかりしていて信用出来た。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年2月14日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 東京都品川区 → 東京都品川区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 75,000円
-25,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
金額も満足し、見積もり対応も良かった。作業も特に問題は無かったが、見積りでは、2トン車でに往復との事だったが、一回で終わった。聞くと3トン車で来たとの事。見ると2トン車みたいだった。また、洋服を入れたバックは運べないと言われた。契約上は制約は無かったはず。歩いて2、3分の距離だったのて、自分で運んだ。
全体としては、早く(二時間くらいで)終わったので助かった。
投稿日 2019年2月25日 13時10分
良い
コストについて真剣に考えてくれた。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2019年2月14日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都世田谷区 → 東京都港区
想定の引越し見積もり料金 130,000円
実際に払った引越し料金 155,000円
25,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
ギリギリまでディスカウントしてくれるためにその場で上司に電話で相談するなど大変真摯な対応で非常に好感が持てました。また、会社のことを知らずに不安に思っていたところ、契約前にきちんと会社の規模や実績を説明してかれた点も大変安心できました。当日も予定の時間を押していたのに最後まで丁寧にゴミ出しの確認などを一緒にやってくれて丁寧な対応でした。最大手ではありませんが、非常に信頼出来る大変良い引越業者だと思います。また引越しする際には、相見積もりなども取らずにこちらにお願いしたいと思いました。
投稿日 2019年2月25日 11時45分
良い
スタッフの方が若く感じがよい
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月09日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(2K) → マンション(1LDK)
住所 東京都渋谷区 → 東京都渋谷区
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 59,000円
-11,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積りの方の対応もよく、引っ越し当日に来てくださったスタッフの方も若い方でしたが、とても気さくで機敏に対応していただきました。他社の見積りは80000円でしたが、段ボール30個とテープが無料で59000円と安く即決しました。また引っ越しする機会があるときは、お願いしたいと思います。
投稿日 2019年2月24日 20時02分
良い
オプションは必要最低限でしたが安く済みました
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月16日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 東京都西東京市 → 東京都西東京市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 108,000円
28,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
・以前引越しをしたのが3年前、その頃とは相場も変わっていたようで、当初予定していた料金よりどこも高い見積もりでしたが、その中で一番安く提示して頂いたのが、今回お願いしたファミリー引越しセンターでした。倍の料金のところもあり、何かと出費が多い引越しなので、安く済んだのはとてもありがたかったです。
・値引き交渉の際も頑張ってくれた印象でとてもよかったです。
・段ボールは無料でもらえましたが、引き取りは今の時期忙しくGW頃になるかもとのことだったので、お願いしませんでした。早くに引き取りしてもらえるならお願いしたかったので、少し残念でした。
・引越し当日は主人が仕事を休めず小学校低学年の子供二人を見ながら一人で対応しなければならなかったのですが、安心してお任せ出来ました。作業中に話しかけてしまう子供たちにも優しく接して下さり感謝しています。また機会があればぜひ利用したいと思います。
投稿日 2019年2月23日 13時37分
良い
当日の作業員の方々は良かった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月15日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 東京都江戸川区 → 東京都板橋区
想定の引越し見積もり料金 180,000円
実際に払った引越し料金 210,000円
30,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越しの際にはクレーンを使用するため、見積り時に引っ越し先の道路幅なども、きちんとその場で会社と連絡を取り、調べてくれていたので、見積り通りの金額になると安心して信頼できると契約したが、当日クレーンが道路幅に入らず、後日手釣りになった。
料金もプラスになり、予算オーバー。
何のために確認したのだか分からない。
折角の引っ越しが残念な気分になった。
営業の方は良くなかったが、当日の作業員の方々は時間も早めに来てくれ、テキパキと動いてくれ、感じも良かったので、この引っ越し業者さんにして良かったと思えた。
投稿日 2019年2月23日 13時22分
良い
迅速に対応してくださいました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月01日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 3人
間取り マンション(2DK) → 戸建て(4LDK)
住所 東京都大田区 → 東京都大田区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
お値段も他社に比べて良心的でした。
梱包も丁寧にしてくださり、一つ一つ確認をしながら、できる限りのことをしてくださいました。
冷蔵庫が入らず、後日別料金でクレーンでの搬入になりましたが、その対応も迅速に対応してくださいました。
投稿日 2019年2月06日 08時32分
良い
作業が早かった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年1月29日(平日) いつでも 世帯人数 家族 6人
間取り 戸建て(-) → マンション(3LDK)
住所 東京都台東区 → 東京都台東区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
50,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり後、荷物が増えてしまい、車を大きくするか、ピストンで運ぶか、で、費用も上がると言われ、検討しますと言うと、その後、全然担当者と電話が繋がらない。他の電話の対応してるから折り返すと言われたが、1時間以上連絡はなく、3回掛け直したが、また別の電話の対応でと、折り返されることはなかった。契約お願いしますというと、担当者が電話に出てきた。ここでちょっと不信感。結果、車を小さくしてピストンでとの提案があり、それでお願いしたが、車のサイズが小さくなったことへの減額はなく、ピストン分だけ上乗せされた。が、仕方ないと契約。当日、1回の搬出で全て荷物を乗せられたのでピストンもせず。が、費用はピストン分上乗せのまま請求され、そのまま支払った。引っ越し作業自体は早かった。リーダー的な人がよく動き、感じもよかった。イレギュラーなことにも快く対応してくれた。
が、アルバイトの子は、おしゃべりしたり、指示以外のあちこちの部屋を開けたり、感じはいいけど、行動がおかしい。
リーダー的な人はテレビに付属品をつけて梱包してくれたが、アルバイトっぽい子は、リモコンは自分で運んでください、と梱包してくれなかった。リーダー的な人が評価を上げたが、この人がいなかったら、次は頼まないかな。
投稿日 2019年2月02日 18時10分
良い
見積もり段階から誠実さがあり好印象
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年1月19日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1DK) → アパート(2LDK)
住所 東京都中野区 → 東京都新宿区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-20,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
三社から見積もりを取得し比較しましたが、最終的に契約させていただいた業者さんには電話での対応から契約の料金、当日の作業の様子まで、全て含めて大変満足しています。
今回私どもの引越しは日取りの運もあったのか、引越し規模の割に大人数で作業いただけたように感じました。その中には(恐らく)アルバイトの方も含まれていたと思いますが、現場責任者さんが的確に指示をだして下さったおかげでスムーズに進捗していたように感じました。
値段については、ウェブサイトなどで『数社から見積もりを取得した上で値下げ交渉をしなさい』等の業者選定のコツをよく見かけますが、かかった人件費を考えると申し訳なく思ってしまうくらいです…本当にお願いしてよかったです。
また次に引越しをお願いすることがあれば、同じ業者さんに頼もうと思っています。
投稿日 2019年1月31日 20時22分
良い
てきぱきとスムースにやって頂いた。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月28日(平日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 東京都中央区 → 東京都中央区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
20,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:
てきぱきと職人のように作業をしてくれた。真剣に作業していて、時間も早かった。ネット上の評判が悪かったので心配していたが、杞憂だった。
悪かった点:
料金面から仕方なしと思いますが、室内の養生はしていなかったので、こすり傷などが発生するのではとどきどきしながら見ていた。(実際は発生してない)
投稿日 2019年1月31日 16時48分
良い
丁寧でよかった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月22日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2DK) → マンション(3LDK)
住所 東京都杉並区 → 東京都杉並区
想定の引越し見積もり料金 86,400円
実際に払った引越し料金 86,400円
0円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
実際の支払金額は見積り通りでした。
年末の見積りであったにもかかわらず、スピーディーに対応していただき、時間的にも助かりました。
段ボールはお願いすると決めた当日と後日送付いただきました。実際の引っ越し作業ですが、驚くほど作業スピードが早く、これがプロの仕事かと改めて驚きました。対応もよかったです。
投稿日 2019年1月31日 13時08分
普通
たまにトラックを見かけるって感じ
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年1月09日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → マンション(2LDK)
住所 東京都品川区 → 埼玉県さいたま市大宮区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 37,800円
-2,200円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
大型の物だけの引っ越しだったので作業がすごく早くてよかったが、当日言われていた時間より3時間も早くきたのでバタバタになってしまったし、トラックの方が新居に着くのが早く、着いた時には家の前に全ての家具が置いてあり時短かもしれないが急かされてる感じでした。
あと最後、トラックの中が空っぽなのかを見せてくれなかったので少し不安になりました。
電話対応や接客はよかったし値段も安くてよかったです!
投稿日 2019年1月24日 23時35分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

180件中1〜30件を表示

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