ファミリア引越サービスの口コミ・評判と料金相場

見積もりに来ていただいた時は、色々と話し合いをして、すごく安い金額で、見積もりを出していただきました。
日にちも全然ない中で、引き受けていただき、とても助かりました。
引越し前に変更など、こちらのミスがあったのですが、そちらも快く引き受けていただき、ありがたかったです。
当日はガスコンロを忘れてしまったのですが、そこは問題なしです。
作業もとても早く、あっという間に引越しが終了しました。
ダンボールとガムテープは無料で引越し数日前に送っていただきました。
地域密着型だと思います。
大手さんもいいと思いますが、対応も含めて、こちらの会社さんはとても信頼できると思いました。

電話での見積もりでしたが、階段の内階段／外階段、冷蔵庫の重さなど丁寧に質問いただいて、かなり精度の高い見積もりをしてもらえました。
事務的ではなく、質問する理由も細かく話していただいたため、納得がいきました。
料金は想定よりは高かったですが、見積もり対応がよく、トラブルが起きる心配を感じなかったことから気になりませんでした。

作業される方はかなり職人気質でした。
愛想をふりまかれるタイプではないですが、淡々と短時間でトラブルなく作業をこなしていて、安心して立ち会えました。

とてもよかったです。
次もあったらまた頼もうと思います。

一括見積り依頼後、迅速にメール概算見積りが届く点と、その後訪問見積り無しの電話見積りのみで予約出来る流れは非常に良かった(タイトな日程かつ共働きだと、日中の訪問見積りは難しいため)。
また価格は比較的安く、大手他社が対応不可の日程で引越し日を確保出来たのにも満足。
ただ、電話見積り時に対応した男性担当者の態度や口調が悪く、非常に印象ダウンだった(受付女性は好印象だったが)。
また、無料で届いた資材が段ボール・ガムテープのみで、食器包装用の資材が付いておらず残念。
資材を別途用意しなけれならず手間だった。
当日の引越し作業の手際などには満足したが、スタッフの元気や愛想が無く、気持ち良いサービスではなかった。

新居の鍵を貰ったのが３／２５日で、４／１までに越さなければならない状況で、他社さんは「繁忙期の急な依頼」で、埋まってるか高額金額を提示されたが、ファミリアさんは「対応できるか考える時間を下さい」と話してくれました。
また、荷造りの量も不明な中「男性で初めての引っ越しで、家電が別送ならダンボール１５個くらいかと思われます」など、経験を元にしたアドバイス下さり、最初の電話見積もり時に自転車など伝え忘れましたが、見積もり結果電話でそのことを伝えるとその場で上長に確認される素早さがありました。
マイナス点は引っ越しダンボールの回収がなかったこと。
でも管轄エリア外の引っ越しだったから仕方ないと思ってます。
対応が誠実なファミリアさん、お勧めしたい会社です。

他社に比べ、金額交渉なく安い金額を提示してもらえ、内容も踏まえてコストパフォーマンスがよい。
とにかく、他社の電話での会話スピードが早くて苛立っていた中、ファミリアさんは普通でホッとした。
また、決定ではなくてもメールで見積もりをだしてもらえたのはとても良かった。
連絡を取った会社の中では唯一だった。

無料サービスは普通で、さらに段ボール回収までついていたら最高。(有料でした)
運び入れ時の配慮や、新居での家具の配置の細かな修正にも対応してくれるので、特に不満はなく、この値段で通常の引っ越しができるのはお得だった。
トラックは２トンタイプで、荷物が多かったので心配だったが、問題なく積んで貰えた。

メールの時点でおおよその見積りを伝えてくれたのはファミリアだけ。
希望がなければ、見積りも電話だけで対応オッケーでした。
他の業者は何度もメールや電話があり、決めた業者に対し「悪徳かもしれない」と注意喚起メールもありました。
結局訪問見積りもなく、予想以上に荷物を運べる結果となりました。
料金も安く、どこの業者も「沖縄は船賃だけで○万はかかるから、それ以下はない。」と言っていました。
段ボールは自分で用意し、おおよその荷物の目処をたてたかったので、希望しませんでした。
当日「やっぱり追加で持っていきたい」と言うと業者さんの段ボールに梱包してくれました。
また、大きなものや、自分で梱包できないものも、丁寧に梱包してくれました。

値引き交渉する以前に初めから相当安く、本当にそれでいいのか、割り増しがないのか、確認しただけでした。
正直、ファミリアさんの名前は今回初めて知りましたが、ネット検索のお陰で、ファミリアさんと出会うことができました。
沖縄は特別高いので、確実にファミリアさんをおすすめします。

他社と比較して価格が安かったから

妥当な価格だったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

希望日に引越しができたから

クチコミ・インターネットの評判が良かったから

他社は訪問見積が必要だったが、ファミリアさんは電話での荷物量確認で、正確な見積をしてくれた。
また料金が他社に比べ、圧倒的に安い。
私は学生時代に引越の仕事を２００回程した経験があるので、この荷物量なら２トンロング１台に作業員が２～３名と見積もっていた。
今回頼んだ業者以外に訪問見積で３社に来てもらったが、一番高い見積を出した業者は「２トンロングでは積みきれない恐れがあるので、トラック２台に作業員４名が必要」と言っていた。
残りの２社もトラックは１台だが、作業員は３名体制。当然見積は高くなる。
一方ファミリアさんは２名での作業に多少の不安はあったが、作業員のレベルが非常に高く、丁寧にしかも手際よくスピーディーに引越が終了した。
リーダーと助手の作業員のコミュニケーションもバッチリで、接客応対サービスも非常に高く、大変満足した。

他社と比較して価格が安かったから

妥当な価格だったから

電話の対応が良かったから

見積りの連絡が早かったから

希望日に引越しができたから

見積もりを頂いた時に金額が少し高いかなと思ったが、作業をして下さった方々の対応の良さがとてもよかった。
家電を使用する前のアドバイスや、こちらが気がついていなかった家具の不具合についても教えてもらえた。

他社と比較して価格が安かったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

見積りの連絡が早かったから

希望日に引越しができたから

保管場所まで運搬してもらいましたが、面積がギリギリで不安がありました。
しかしプロの技を見せてもらいました。

また作業時間については当初、その日の午後としか取り決めていませんでした。
時間が不明確で心もとなくいましたが、ジャストタイミングで大変助かりました。

他社と比較して価格が安かったから

妥当な価格だったから

希望日に引越しができたから

クチコミ・インターネットの評判が良かったから

準備が良く、スムーズに引越しが出来た。
作業員２人が仕事を分担し、効率良く荷物の運搬を行っていた。また荷物を傷つけないように十分に梱包してから移動を開始していた。
どの荷物も丁寧に扱って頂き、安心して引越しが出来た。次回もこの引越し屋さんを使いたい。

他社と比較して価格が安かったから

妥当な価格だったから

メールの見積りの概算を送ってくれたから

訪問見積りを行ってくれたから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

以前使用したことがあるから

見積りの連絡が早かったから

希望日に引越しができたから

オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

信頼できそうな引越し会社だったから

クチコミ・インターネットの評判が良かったから

見積もりの根拠が明確。価格も大袈裟な駆け引きやブレが無いことで信用出来る。
また、当日の作業も予想以上にスピーディーで嬉しく思った。
有名、大手ではないが誠実で信頼出来る。

妥当な価格だったから

メールの見積りの概算を送ってくれたから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

信頼できそうな引越し会社だったから

丁寧に運んでいただきありがとうございました。
こられた方もこちらの急なリクエストに嫌な顔もせず対応していただきました。
今回引っ越しは３回目ですが、非常に満足しています。問題や意見は特にありません。

他社と比較して価格が安かったから

以前使用したことがあるから

仕事は丁寧で値段も安いです。

トラブルの対応が、残念です。「うちはやるはずがないんですけど」と言われてもそれしか考えられないので。
「事務所から折り返し回答します」と言っておりましたが、３日経ってもまだ回答はありません。

不要品の処分

他社と比較して価格が安かったから

電話の対応が良かったから

メールの見積りの概算を送ってくれたから

全体的にとても対応のよい会社でした。
電話での見積もりも迅速で感じ良かったです。
引越しとは別に不用品を人に譲る場合の料金を聞いたら、「それならそこに立ち寄って置いていくようにしましょう」と提案してくれました。
おかげで、別に運ぶよりもかなり安く出来てとても満足です。

他社と比較して価格が安かったから

妥当な価格だったから

電話の対応が良かったから

訪問見積りを行ってくれたから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

以前使用したことがあるから

希望日に引越しができたから

オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

信頼できそうな引越し会社だったから

作業が丁寧かつスピーディ。トラックに隙間がある限り、「まだ他にありませんか？」と聞き続けてくれる。
家具の配置についても、適切なアドバイスをくれるし、勿論こちらの要望にも可能な限り応えてくれる。
また一人では運べない不用品を２階から１階へ運んでくれた。
人当たりも柔らかで、気持ち良く引っ越しが出来た。

また作業員同士の連係が良く、作業効率の良さに繋がっているのだなと感じた。時折、作業員の笑い声が聞こえ、こちらの気持ちもほぐれた。