ファミリア引越サービス

ファミリア引越サービスから見積もりをとった方の口コミ・評判と引越し料金相場

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    引越しタイプ

ファミリア引越サービスの評価

ファミリア引越サービスで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

地域密着引越し業者 作業員の対応ランキング
7
地域密着引越し業者 作業員の対応ランキングの詳細はこちら
4.57
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 379件
  • 電話・メール対応 4.43点
  • 見積りの対応 4.35点
  • 作業員 4.66点
  • サービス 4.82点

引越し業者ランキング

ファミリア引越サービスの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。

引越し業者が提示する見積もり料金の内訳

以下は、ファミリア引越サービスで引越しをした人の口コミ金額をもとにした、引っ越しの料金相場シミュレーターです。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択すると、ファミリア引越サービスの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

27,000円

(口コミ21件)

目安

30,000円

(口コミ9件)

目安

41,750円

(口コミ12件)

目安

22,000円

(口コミ1件)

目安

80,000円

(口コミ1件)

※掲載している相場料金は引越し侍の利用ユーザーのアンケートから算出しております
※相場は市場の変化等により大きく変動する場合がございますので、あくまで目安としてご利用ください

ファミリア引越サービスの見積もり料金を調べる方法

ファミリア引越サービスの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・ファミリア引越サービスに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

ファミリア引越サービスに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でファミリア引越サービスをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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※お客様が引越し作業を行う会社に提供した情報を
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※株式会社エイチーム引越し侍から、引越しのご状況のお伺いや
引越しに関するお得な情報のお知らせでお電話いたします。

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ファミリア引越サービスの見積もりを比較する

引っ越し一括見積もり比較サービス

複数の業者に向けて、一括で見積もりの依頼ができます。依頼を受けた業者は依頼者に見積もりの連絡をします。最安値の引越し業者をスグに見つけることができます。

  • 引越し内容入力画面

    引越し内容を入力して、最大10社に一括見積もり依頼。

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    直接、業者から見積もり連絡(電話orメール)があります。

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ネットで簡単に、各社の見積もり料金、相場、サービス、口コミ評価点を比較して、その場で依頼ができるので、面倒なやりとりが発生しません。

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    引越し内容を入力して、対応可能な業者を選択

  • ネットで比較

    ネットで、料金やサービス、口コミを比較。

  • その場でネット予約

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ファミリア引越サービスの口コミ・評判

4.57

379件

並べ替え

379件中1〜30件を表示

良い
電話対応や作業員も親切で礼儀正しく好印象だった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 39,000円
実際に払った引越し料金 42,000円
3,000円
引越し時期 2020年8月10日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 神奈川県茅ヶ崎市 → 東京都大田区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 2 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
段ボールを希望日時に希望の枚数すぐ無料で手配してくれた。
本など重い荷物が多かったが、いやな顔一つせずテキパキと作業をしてくれた。電話での見積もり時より少し段ボール数が多くなってしまったが、追加料金なしで運んでくれた。
投稿日 2020年10月03日 10時39分
良い
必要以上に神経質な感じはなく丁度良い。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
10,000円
引越し時期 2020年9月16日(平日) 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 神奈川県横浜市都筑区 → 福岡県大野城市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間
荷物量 -
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
事務所の引越で利用させて頂きました。電話を頂いたタイミングが丁度よく、他の業者さんも有名なところで良かったんですが、たまたまダイレクトに電話が取れたのがファミリア引越さんでした。作業の流れもこなれていてスムーズでした。まだまだ暑いのでしょうがないと思いますが、安全靴を履いていただいた方がいいと思います。最近は脱ぎ履きしやすいかかとの柔らかいものもありますのでそちらをお勧めします。若いからあれですが、見ていてケガしないか心配になりました。積み地も降し地もフリータイムにしてお値段据置にして頂いたんですが、朝一番の積込みと翌日午後早め到着するとても有難いタイムスケジュールでした。これもまた、たまたまなのかもしれませんがこれ以上ないタイミングで良かったです。丁寧な荷扱いでも2トン分の荷物を積み込み1時間、荷下ろし20分というものすごい勢いでした。壊れ、紛失、分別違いなど一切ありませんでした。本当にありがとうございました。
投稿日 2020年9月18日 13時53分
良い
女性の作業員の方がとても温かく対応してくれた。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 56,000円
26,000円
引越し時期 2020年9月06日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1K) → マンション(1LDK)
住所 神奈川県横浜市栄区 → 神奈川県横浜市栄区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 6 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの段階から当日の対応まで非常に気持ちよく利用することができました。

仕事の都合でこちらがなかなかお電話に出られない中、メールや留守電で丁寧に対応してくれました。
荷造りに慣れてないため、こちらの準備が不十分な点もありましたが、段ボール詰めなども快く対応してくださいました。

作業員の方同士の雰囲気もよく、安心してお任せすることができました。
投稿日 2020年9月11日 07時29分
良い
訪問見積もりのとき良い印象でした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
10,000円
引越し時期 2020年8月18日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → マンション(2DK)
住所 神奈川県横浜市保土ケ谷区 → 神奈川県横浜市南区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 3 / 家具 5 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
洗濯機の設置に、自分でやるか迷ってたのですが相談に乗ってくれ助かりました。
時間のフリーの契約でしたが、前日のせめて午前中に分かると助かるなと思いました。
とても親切に対応してくれて良かったです。
投稿日 2020年9月05日 13時28分
良い
感じがとてもよかったです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 12,870円
-17,130円
57%DOWN
引越し時期 2020年9月02日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市保土ケ谷区 → 神奈川県横浜市保土ケ谷区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 2 / 家具 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】よかったです。

【料金】格安でした。

【作業内容】スピーディーでした。

【全体的な評価】とても、よかったです。

【良かった点】スタッフの方の感じが、とてもよかったです。

【気になった点】ありません。
投稿日 2020年9月04日 10時50分
良い
対応、引っ越し作業が親切丁寧
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 130,000円
実際に払った引越し料金 165,000円
35,000円
引越し時期 2020年8月29日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → 戸建て(3LDK)
住所 東京都大田区 → 沖縄県那覇市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 1 / 家具 5 / 布団 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応がとても親切丁寧で親身に聞いてくれた。
引っ越し作業も女性スタッフの方が居て、女性一人暮らしの私には安心してお任せ出来た。

作業も迅速で素晴らしかった。
次回も引っ越しの機会があれば是非ファミリア引っ越しサービスさんにお願いしたいと思います。
投稿日 2020年9月03日 08時12分
良い
受付の対応が非常に信用が持てた。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 37,900円
-2,100円
5%DOWN
引越し時期 2020年7月26日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 神奈川県横浜市中区 → 神奈川県横浜市神奈川区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 6 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
他社は連絡が多い割に対応や受け答えが雑だったり、異常に安い概算見積を提示してきたり、訪問見積のアポイントもドタキャンされたりし信用ができないこともありました。

ファミリアさんは連絡も最低限で、私の場合は訪問なしでの見積である程度想定通りの見積であり信用ができたのが決め手でした。
投稿日 2020年8月27日 10時39分
良い
安かろう悪かろうの典型例
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 260,000円
60,000円
引越し時期 2020年7月27日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → 未選択(-)
住所 東京都文京区 → 沖縄県島尻郡与那原町
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 7 / 家具 5 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
見積もり時では特に悪い印象は感じなかったが、引っ越し当日の電話担当の方が非常に対応が悪かった。
 
【料金】
26万円代→29万円代

【作業内容】
作業員の方々は迅速で良かったです。
ただ、あとで確認したら扉等が削られてました。
壁等の保護とかはしないみたいです。

【全体的な評価】
最低

【良かった点】
作業が早く終わった事と作業員が猫好き。

【気になった点】
顧客管理が出来ておらず、時間連絡ができていない。自身営業責任者の方の対応が常識を疑うレベルで凄く悪い。
投稿日 2020年8月15日 15時37分
普通
わりと若い方が活躍してる印象を受けました。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
引越し時期 2020年7月03日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → 未選択(2DK)
住所 神奈川県横浜市戸塚区 → 神奈川県横浜市戸塚区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 5 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
 冷蔵庫や洗濯機などの面倒なものまでこちらの細かい指示通りやって頂けました。

 段ボールが足りなくなったのですが、すぐに無料で対応してもらえて助かりました。

悪かった点
 コロナの時期にやって頂き大変申し上げにくいのですが作業員の方の足の臭いがキツすぎでした。せめて新居の方では履き替えるなど対応して欲しかったです。また丁寧にやってもらっているとは思いますがぶつけて傷もついてしまい残念です。その後のフォローもなく残念です。
投稿日 2020年7月14日 14時47分
良い
最初に電話対応してくれた方が感じ良かった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
10,000円
引越し時期 2020年7月01日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市港南区 → 千葉県松戸市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 1 / 家具 3 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
私の予算より高くまた他社より5000円程高かったのは正直痛かったのですが、電話対応してくれた女性の方が引っ越し日や時間帯など私の希望に沿うように考えてくれて感じもよかったので決めました。

作業してくださった方々も挨拶などしっかりして作業もてきぱきしていて良かったのですが、タンスを運び出すときに途中まで一人で運んでいた?ようで途中壁をガリガリ擦れるような変な音がしていたのが気になりました。

段ボールのサービスも助かりました。
投稿日 2020年7月07日 23時43分
良い
短時間で完了し助かりました。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 36,000円
-14,000円
28%DOWN
引越し時期 2020年7月04日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(2LDK)
住所 神奈川県横浜市西区 → 神奈川県横浜市西区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 10 / 家電 3 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
正直知らない引っ越し会社で一斉見積もり後の電話が頻繁にかかってきてたので最初の印象はあまり良くなかったのですが、
費用も安く何度かの運ぶものや廃棄引取りの変更に対しても対応していただき
引っ越し作業についてもテキパキとしていて
思ったより短時間で完了し助かりました。
投稿日 2020年7月07日 22時50分
良い
電話応対の女性は契約者と解ると態度が変わった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
-2,000円
6%DOWN
引越し時期 2020年7月01日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(1K)
住所 神奈川県川崎市高津区 → 東京都世田谷区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
当日対応したスタッフはとても親切で、作業もとてもスピーディーで思っていたよりも早く終わりました。
洗濯機の取り付けやレンジのアースまでしっかりとつけてくれました。
ベランダに洗濯機を置く賃貸でまさかベランダにコンセントがなく・・・それでも隣のベランダを覗きアドバイスしていただきました。


投稿日 2020年7月03日 00時02分
良い
テキパキと仕事をこなし、すぐに終わってしまいました
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 44,000円
-26,000円
37%DOWN
引越し時期 2020年4月12日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市神奈川区 → 静岡県静岡市葵区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
引越し代が安く、何か当日トラブルがあったらと心配しておりましたが、当日作業してくれた方もとてもテキパキと仕事をこなし、すぐに終わってしまいました。
引越し代が安い分、日時の指定はできませんでしたが、それでも仕事内容に問題もなく、作業の方も感じが凄く良くて、電話の対応も良かったですし、大満足しております。
投稿日 2020年6月26日 11時54分
良い
スムーズに対応していただき満足です
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 60,500円
500円
引越し時期 2020年3月13日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市戸塚区 → 東京都葛飾区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 8 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
私が伝えたことと送られてきた見積書で相違する部分があり、少々不安になりました。

【料金】
希望金額と同等であり満足です。

【作業内容】
スムーズに対応していただき満足です。

【全体的な評価】
作業もスムーズで全体的には満足しています。

【良かった点】
日時の確認もきちんとされていて、引っ越し当日を安心して迎えることができました。

【気になった点】
こちらが伝えたことと見積書に相違していた点があったことです。
投稿日 2020年6月03日 18時31分
良い
信頼できます。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
10,000円
引越し時期 2020年4月18日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市保土ケ谷区 → 神奈川県鎌倉市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 1 / 家具 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
不用品の引き取りもお願いしました。
半額ほどの見積もりを出してくれた業者もいくつかありましたが、メールや電話の対応が悪く、口コミもよくなかったため、予定していた金額より高かったのですが、誠実で丁寧な印象を受けたこちらの業者にお願いしました。
愛想もよく、フレンドリーかつ誠実に作業していただけました。
結果として料金的にも満足しています。
投稿日 2020年5月31日 16時13分
良い
アットホーム
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 140,000円
-60,000円
30%DOWN
引越し時期 2020年3月19日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県川崎市高津区 → 静岡県駿東郡小山町
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 8 / 植木・観葉植物 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
アットホームで、清潔感のある方が訪問見積もりにきてくださったので、とても安心し任せられました。
【料金】
納得のできる料金でした!!
【作業内容】
とにかく早い!想定していた時間の半分で作業が終わりました。
【全体的な評価】
引っ越しは何度もしたことがありますが、とてもよい会社だと思いました。段ボールの引き取り外地域ということが残念ですが、それ以外はとってもいいです。
【良かった点】
スタッフさんの人柄はとってもいいです。
投稿日 2020年5月13日 17時22分
良い
質問に丁寧に答えて頂き信頼できる印象でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
40,000円
引越し時期 2020年3月26日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市緑区 → 神奈川県横浜市緑区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 80 / 家電 5 / 家具 10 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
・良かった点
訪問見積もりの時にしつこく契約を迫らなかった。
不要品を無料で引き取ってくれた。
洗濯機の設置も込みの値段だった。
当日もてきぱき作業をしてくれた。
こちらの付け方の問題で、照明が外れないトラブルが起きたが、何度も外す努力をしてくれて理由も説明してくれた。

・悪かった点
棚のネジを締め忘れていたので、こちら側がする事なら一言言ってほしかった。

・料金について
予算があまりなく自分達で行うことも考えつつ見積もりを依頼しました。
メール見積もり時で、他者さんより安かったので訪問をお願いした所、料金があがりました。
ただきちんと説明してくれて物腰も柔らかかったので、予算オーバーでしたがお願いしました。

・その他
訪問見積もり時にはパンフレットのみで、粗品は無かったです。
段ボールや食器の梱包材が無料で付いていましたが、届けてくれた方の対応も親切で良かったです。
投稿日 2020年5月13日 13時30分
良い
お電話も作業員の方も好印象でした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 143,000円
43,000円
引越し時期 2020年3月29日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(1K)
住所 岐阜県中津川市 → 神奈川県川崎市麻生区
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 1 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
3/20過ぎ、急に決まった月末の引っ越しで、どこからも色良いお返事がいただけなかった中、ファミリアさんだけが二つ返事でお引き受けくださいました。
1人分でしたので、本来は宅配系列の引越し便を予定していたのですが、該当地域ではないとのことで、途方にくれておりました。
非常に感謝しております。
作業員の方も迅速な作業で、速やかに引っ越し作業が終わりました。

一つだけ挙げさせていただくなら、このご時世ですので、作業員の方は手袋をはめて作業されると、お客様が安心するのではないかと思います。
転居先の作業員さんお一人は、手袋をはめていらっしゃいました。
ほんとうにありがとうございました。
投稿日 2020年5月13日 12時49分
普通
作業が早い
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 15,000円
実際に払った引越し料金 22,000円
7,000円
引越し時期 2020年2月13日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府吹田市 → 神奈川県座間市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 自転車 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話で5分程度

【料金】22000円

【作業内容】電動自転車一台

【全体的な評価】
言葉遣いはマジすか、みたいな感じもあり、チャラいイメージ

【良かった点】
早い

【気になった点】
作業終了時、受領印を求められなかったので
そこがあとで気になった
投稿日 2020年4月29日 12時40分
良い
好印象で周りに安心してお勧めできる業者さんです!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 180,000円
実際に払った引越し料金 104,500円
-75,500円
42%DOWN
引越し時期 2020年2月08日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → マンション(2LDK)
住所 神奈川県茅ヶ崎市 → 埼玉県朝霞市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 3 / 家具 2 / 車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
電話で連絡くださった担当さんの対応がとにかく良かった!
その後の女性のオペレーターの方も優しくて、不明な点はきちんと説明してくれて、当日来てくれた担当の男性2名も本当に言葉遣いも感じも良くて、作業もテキパキしていて、とても気持ちの良い取り引きが出来ました!

初めて聞く名前の業者さんでしたが、引越侍さんのお陰で良いご縁がいただけました!感謝です!!ありがとうございます。
投稿日 2020年4月27日 07時55分
良い
迅速で柔軟な対応
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 300,000円
100,000円
引越し時期 2020年3月20日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → 未選択(-)
住所 東京都三鷹市 → 沖縄県島尻郡南風原町
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 1 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
東京から沖縄への引っ越しということもあり、料金は想像よりも高かったです。他社様と比較したところ、コンテナをシェアすると若干安く(マイナス5万円ほど)なったらしいのですが、日程も荷物の量も制限されてしまうという欠点があり、総じて、今回の様な引越しの形で満足です。

また、あまり日程がなかったので、電話での見積もりをしてくださったのも助かりました。
口頭での大まかな家具のサイズを伝える形でも可能で、私の場合は電話自体は30分程度で済みました。段ボールの無料提供があり、その枚数のアドバイスも的確でした。

ファミリア引越サービス様は、私事により直前での連絡や勉部屋多かったにも関わらず、快くご対応くださり非常に助かりました。
作業中に少し床に傷がついたことだけがひやっとしましたが、それ以外はご対応の印象も内容も丁寧かつ迅速で良かったです。
また機会があればお願いしたいと考えております。
投稿日 2020年4月13日 22時34分
良い
電話対応が非常にスムーズかつ温和で好印象
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 22,000円
-38,000円
63%DOWN
引越し時期 2020年2月23日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市西区 → 東京都品川区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 -
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
直前(2日前)の依頼にも関わらず、見積り依頼を出した瞬間折り返しの電話があり、ヒアリングも丁寧でスムーズに進んだ。
横浜から品川区への引っ越し。
内容物は、洗濯機・勉強机・スーツケース(大)で自身も補助するという条件つきで、作業員1名派遣で保証ナシ22000円のコースを依頼。
当日はほぼオンタイムで到着し、荷物確認へ。

ただ、実際には勉強机を処分しており、追加料金を払ってもいいから代わりの荷物を持って行ってもらえないかとその場でお願いしてみたところ、料金据え置きで持っていってもらえた。

実際に持っていってもらった荷物は、洗濯機・木の棚(小)・段ボール(大)・スーツケース(大)を自身も補助という条件つきだったが、作業員の方1人で持って行っていただけた。
引っ越し先はエレベーターナシの4階という物件だったが、こちらも洗濯機含め1人で作業してくださり、たいへん助かった。
投稿日 2020年3月30日 10時49分
良い
電話対応が良かったため。また値段が安かったため。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 48,000円
13,000円
引越し時期 2020年3月24日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り その他(1LDK) → 戸建て(1LDK)
住所 神奈川県大和市 → 東京都渋谷区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
[良い点]
●電話の対応が素晴らしくよかった。
こちらの日程や値段の都合を親身に聞いてくれ、謙虚な対応で他の会社のように嫌な営業や脅すように契約を促すことがなかった。とても気持ちの良い対応だった。
他の会社の見積もりを言うと素早く値段を合わせてくれてとてもありがたかった。

●引っ越しスタッフの対応
テキパキとして素早く荷物を運んでもらい、見ていて頼もしかった。こちらの質問や疑問に笑顔で答えてくれ、好感が持てる対応だった。こちらがしなければいけないこと(例えば洋服ラックに洋服を梱包するなど)など的確に指示してくれ、スムーズでした。また、荷物も丁寧に扱ってもらった。
[悪い点]
●荷物を詰める前にダンボールをもらう時に来てくれたスタッフがダンボールの他に布団カバーや見積書など渡し忘れで3度再度訪ねてきて要領が悪かったこと。
●荷物を運ぶ際に家が傷つかないように壁や床を守る梱包材など使用していただけなかったこと。
投稿日 2020年3月28日 21時04分
普通
スピードが速い
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 93,500円
-6,500円
7%DOWN
引越し時期 2020年3月24日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市都筑区 → 千葉県成田市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
・3人で対応してくれてとても
スピーディにやってくださいました。

・荷物積み忘れないか確認で聞かれて
自分もないと答えたが物干し竿を
積み忘れたことに行ってから気づきました。
見積もりの際に持って行くものを伝えてあるったので
チェックシートか何かで確認してくれると助かります!

・他の業者さんより安くやってくれたので
金銭面でもとでも助かりました。

・電話での見積もりのみでも
対応してくれたので助かりました。

・段ボールは留守で直接もらえませんでした。
外に置いてありましたが
雨の日だったので袋ですが濡れてしまいました。
できれば晴れてる日に届けて欲しかったです。
投稿日 2020年3月27日 10時35分
良い
神奈川に一件しかない会社だが頑張っている印象
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 250,000円
実際に払った引越し料金 290,000円
40,000円
引越し時期 2020年2月26日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → アパート(2LDK)
住所 神奈川県横浜市保土ケ谷区 → 岡山県岡山市南区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 5 / 家具 4 / 車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
押入れ、ベランダなどの見えない所の荷物もちゃんと見てくれましたし、繁忙期に入る前、後の金額やわからないことにもきちんと答えてくださいました。
【料金】
他社に比べて、10~50万くらい安かったです。

【全体的な評価】
見積もりも作業も金額も全て丁寧で良心的、
他社に比べて営業の方も紳士的で好印象でした。

【良かった点】
神奈川から岡山までの長距離の引越しに加えて、4トン車ギリギリの荷物量だった関わらず素早く、丁寧に作業してくださいましたし、他社に比べ破格の金額だったので文句なしです。時間も遅れることなくスムーズでした。

追加のダンボールも新品でくださいました。

【気になった点】
繁忙期に入っていたにも関わらず破格の金額でしたので、会社に対してほとんど儲けが無かったのではと気になりました。
投稿日 2020年3月18日 14時05分
良い
作業は早くて良かった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 180,000円
30,000円
引越し時期 2020年3月04日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3DK) → アパート(3DK)
住所 神奈川県川崎市川崎区 → 新潟県新潟市秋葉区
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 60 / 家電 4 / 家具 5 / 植木・観葉植物 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
3月の引っ越しという事で、料金が高くなることは想定していました。しかし大手引っ越し業者は想定以上に料金が高く、「引っ越し侍」のサイトで検索しようと思い、幾つかの業者に見積り依頼しました。

その中でも初めて聞くファミリア引っ越しサービスという業者が一番早くメールをくれて、最初の訪問見積りをしてくれました。

知らない業者でしたので不安がありましたが、見積りに来た方と話していくうちに、安心して任せられると感じて来ました。料金も業者の都合に合わせればリーズナブルになり、今回の引っ越しでは本当にネット検索して良かったと思っています。

今回の引っ越しは移動距離が400キロメートルもあり、正直大手の引っ越し業者でないと出来ないと思っていました。しかし聞いたこともない業者で一番安く引っ越し出来たことに、大変満足しています。

エアコンの電気工時も依頼し、取り外して汚れを確認出来たところ、凄く汚れているとのと事。分解掃除の提案もしてくれて、そちらも依頼出来た事にも満足しています。

引っ越しハイシーズンの時には、絶対に複数の業者見積りを取って検討するべきです。その際には、このネット検索がおすすめですよ!
投稿日 2020年3月08日 23時36分
良い
金額相応。雑な感は否めない
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 125,000円
-75,000円
38%DOWN
引越し時期 2020年3月04日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(1LDK) → マンション(3LDK)
住所 神奈川県横浜市磯子区 → 神奈川県横浜市磯子区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 8 / 家具 7 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
安いので決めました。
搬出の際、手際はよいがかなり雑な印象を持ちました。

この勢いで搬入されると新居が傷だらけ…と思ってたら
さすがにそこは配慮してくれて、丁寧でした。

金額相応の対応と思いますが
搬出もより丁寧にしてもらえると
評価がもう一段上がりますね。
投稿日 2020年3月07日 14時46分
良い
相談に快く応えてくれ、仕事も早く良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
-5,000円
13%DOWN
引越し時期 2020年2月22日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(4DK)
住所 神奈川県川崎市宮前区 → 神奈川県横浜市青葉区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 1 / 家具 3 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【全体的な評価】
電話の対応が大袈裟でなく淡々と要望に応えてくださるところが大変好印象だったのが最後決めたポイントでした。
また、ダンボールとガムテープは、家で受け取れなかったので、エントランスに置いておいてもらい、大変助かりました。
作業員の方も淡々と要望に応えてくださる方々でとても良かったです。

【良かった点】
フリータイムプランの予定時間帯より30分早まって来てよいか、事前電話をもらい、30分早く来てもらった。待ちぼうけるのだろうと予想していたので、とてもありがたかった。
遅めの時間になるかと予想していたために、カラーボックスとスチールラックを解体できていなかったが、快く引き受けてくれた。また、予定していなかったものが数個出てしまっていたが、淡々と引き受けてくれ、安心してお任せさせていただくことができました。
今後機会がありかつ予算が見合えば、またこちらにお頼みしたいと思っています。

【気になった点】
なし
投稿日 2020年3月04日 08時30分
良い
明るく元気で健全、チームワークも良い。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
50,000円
引越し時期 2020年2月25日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(4LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 神奈川県横浜市青葉区 → 神奈川県座間市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 40 / 家電 5 / 家具 6 / 仏壇 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
親切で丁寧、臨機応変に対応力もあり、私一人でオロオロしてしまいがちな引っ越しが、午前中で終わりました。

本当に他社様では倍の見積もりを出されましたが、こちらのお値段を申し上げると、敵いません、とすぐにお帰りになりました。

段ボールの引き取りも迅速に対応して頂けました。
最初に頂ける段ボールも、本当に沢山いただけました。

アドバイスとしては、なるべく家具など取手などを自分で保護する様にした方が良いです。
投稿日 2020年3月03日 11時19分
良い
コストパフォーマンスがとてもよい
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 350,000円
実際に払った引越し料金 230,000円
-120,000円
34%DOWN
引越し時期 2020年2月27日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市青葉区 → 神奈川県横浜市青葉区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 70 / 家電 14 / 家具 10 / バイク 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
コストパフォーマンスがとてもよい業者さんでした。
それでいて、引越し作業の質も悪くなく、とてもスピーディーで良かったです。
また、スタッフの方々も気持ちのよい人ばかりで、本当にここにお願いして良かったと思いました。
心から感謝します。
投稿日 2020年3月02日 14時48分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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