ファミリア引越サービス

ファミリア引越サービスの口コミ・評判と料金相場

対応地域

関東・甲信越

引越し業者BEST50

ファミリア引越サービスの評価

ファミリア引越サービスで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.15
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 166
  • 電話・メール対応 4.13点
  • 見積りの対応 3.93点
  • 作業員 4.20点
  • サービス 4.53点

ファミリア引越サービスの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
ファミリア引越サービスで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとファミリア引越サービスの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

22,380円

(口コミ8件)

目安

27,000円

(口コミ3件)

目安

31,200円

(口コミ6件)

目安

(口コミ0件)

目安

80,000円

(口コミ1件)

ファミリア引越サービスの見積もり料金を調べる方法

ファミリア引越サービスの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・ファミリア引越サービスに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

ファミリア引越サービスに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でファミリア引越サービスをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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  • カレンダー

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ファミリア引越サービスの口コミ・評判

表示件数: 

166件中1〜15件を表示

1 2 3 4 5 12  次の15件
口コミ評価と実態があまりにも違う
評価点数:2.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:1
  • サービス:3
投稿日 2017年8月15日 17時08分
引越し時期 2017年7月03日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 神奈川県川崎市川崎区 → 東京都品川区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
インターネットの口コミを信用して今回利用させていただきましたが、電話の際に最初の見積もり料金よりも高い金額を提示され。
引っ越しの日時も希望通りにならなかったので、どうしようか迷いましたが、あまり日にちがなかったのでお願いしてしまいました。
前日の夜になっても、作業にいらっしゃる時間の連絡もなく、こちらから連絡をしました。
お願いした荷物は仏壇とテレビ台とパソコンと7小さい7段ボール2箱のみで、仏壇の中身についてはこちらで紙袋に入れてはこびました。
移動時間を除いた実際の作業時間は5分もかかっていないと思いますので、あまりにも高すぎるとおもいました。
当日の作業が丁寧でよかったです。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2017年7月29日 19時37分
引越し時期 2017年7月16日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 神奈川県横浜市戸塚区 → 神奈川県小田原市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 78,000円
-22,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積りは、さっと見て見積りをしたにも関わらず、当日に追加料金等が発生することもなく、よかったです。
電話を含めて、対応も丁寧でした。
料金は電子ピアノは別業者に依頼することになるかと思っていましたが、電子ピアノも通常の引っ越し内でやってくれたため、想定よりかなり安い金額で済ませることが出来ました。

当日の作業は丁寧にやってくれたため、特に問題も起きず満足しています。
ただ、無料の段ボールを持ってきた方は、緩衝材を忘れたのにも関わらず、態度があまりよくありませんでした。

事前に段ボールを持ってきた方のことがあり、当日まで少し不安でしたが、当日は丁寧に仕事をしていただけたので、満足しています。
大手の引っ越し会社に依頼したいというこだわりがなく、引っ越し料金を安く済ませたいという方にはオススメだと思います。
作業は無駄なく効率的。細かいサービスはない。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2017年7月19日 22時56分
引越し時期 2017年7月16日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2DK) → マンション(2LDK)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 愛知県小牧市
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 198,000円
-2,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
大手のような訪問見積時の米や洗剤といった粗品はないが、率直な話に、誠実さが感じられた。
連休中日、直前の依頼で希望日にはできないと言われる業者も多く、引越希望日に引っ越しできることを最優先にしたので、値引き交渉はしなかった。
また、他社の見積からも妥当だと感じた。
荷造りは依頼していないが、積み込み作業は無駄がなくスピーディー。

大手のようなサービスや細かさ、制服や規則による安心感、清潔感などはないが、作業は慣れた作業者が的確に進めるため、スピーディー。
見積担当者者には連絡がつきにくいが、時間外の問い合わせなどにも対応していただいたり、梱包資材の種類の追加などの依頼も快諾していただいた。
非常に効率よく、テキパキとしている
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年7月10日 21時26分
引越し時期 2017年6月09日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(1DK)
住所 神奈川県横浜市神奈川区 → 神奈川県横浜市中区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 30,000円
0円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
特段丁寧であるなどの印象はありませんでしたが、無駄がなく効率的に引越しを終えることができ、非常に満足しております。
お願いしたのはトラック積み切りのプランでしたが、荷台に余分なスペースもなく綺麗に積み込んでもらえたため、想定以上の荷物を運んでもらい、非常に助かりました。
希望していた価格帯までの値下げに応じてもらうことができたので、プレゼントやサービスなどのキャンペーンがないことについては特に気になりませんでした。
訪問見積もりの際にも、熱心にこちらの希望と擦り合わせてもらえましたので即決させていただきました。
また、引越し日が翌々日に差し迫っている中で見積もりから引越し完了までを迅速に終えることができ、大変ありがたかったです。
懇切丁寧な接客やサービスなどに重きを置く方には合わないかもしれませんが、コストと効率を重視する方にはおすすめします。
とても親切でした
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年5月18日 22時39分
引越し時期 2017年3月30日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3K) → アパート(2K)
住所 神奈川県川崎市幸区 → 神奈川県川崎市幸区
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 159,000円
9,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりに来ていただいた時は、色々と話し合いをして、すごく安い金額で、見積もりを出していただきました。
日にちも全然ない中で、引き受けていただき、とても助かりました。
引越し前に変更など、こちらのミスがあったのですが、そちらも快く引き受けていただき、ありがたかったです。
当日はガスコンロを忘れてしまったのですが、そこは問題なしです。
作業もとても早く、あっという間に引越しが終了しました。
ダンボールとガムテープは無料で引越し数日前に送っていただきました。
地域密着型だと思います。
大手さんもいいと思いますが、対応も含めて、こちらの会社さんはとても信頼できると思いました。
電話応対最高、引っ越し作業員は職人気質。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2017年4月14日 00時09分
引越し時期 2017年4月09日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → アパート(1LDK)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 神奈川県横浜市都筑区 富士見が丘
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 80,000円
50,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
電話での見積もりでしたが、階段の内階段/外階段、冷蔵庫の重さなど丁寧に質問いただいて、かなり精度の高い見積もりをしてもらえました。
事務的ではなく、質問する理由も細かく話していただいたため、納得がいきました。
料金は想定よりは高かったですが、見積もり対応がよく、トラブルが起きる心配を感じなかったことから気になりませんでした。

作業される方はかなり職人気質でした。
愛想をふりまかれるタイプではないですが、淡々と短時間でトラブルなく作業をこなしていて、安心して立ち会えました。

とてもよかったです。
次もあったらまた頼もうと思います。
メール概算見積は好印象。電話応対は悪く印象ダウン
評価点数:2.25
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:2
  • サービス:3
投稿日 2017年4月03日 17時47分
引越し時期 2017年3月25日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県川崎市多摩区 → 東京都墨田区
考えていた見積り料金 118,800円
実際に払った料金 118,800円
0円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
一括見積り依頼後、迅速にメール概算見積りが届く点と、その後訪問見積り無しの電話見積りのみで予約出来る流れは非常に良かった(タイトな日程かつ共働きだと、日中の訪問見積りは難しいため)。
また価格は比較的安く、大手他社が対応不可の日程で引越し日を確保出来たのにも満足。
ただ、電話見積り時に対応した男性担当者の態度や口調が悪く、非常に印象ダウンだった(受付女性は好印象だったが)。
また、無料で届いた資材が段ボール・ガムテープのみで、食器包装用の資材が付いておらず残念。
資材を別途用意しなけれならず手間だった。
当日の引越し作業の手際などには満足したが、スタッフの元気や愛想が無く、気持ち良いサービスではなかった。
若い、早い、伸び盛り
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年4月01日 07時55分
引越し時期 2017年3月29日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 神奈川県横浜市瀬谷区 → 東京都世田谷区
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 75,600円
15,600円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
新居の鍵を貰ったのが3/25日で、4/1までに越さなければならない状況で、他社さんは「繁忙期の急な依頼」で、埋まってるか高額金額を提示されたが、ファミリアさんは「対応できるか考える時間を下さい」と話してくれました。
また、荷造りの量も不明な中「男性で初めての引っ越しで、家電が別送ならダンボール15個くらいかと思われます」など、経験を元にしたアドバイス下さり、最初の電話見積もり時に自転車など伝え忘れましたが、見積もり結果電話でそのことを伝えるとその場で上長に確認される素早さがありました。
マイナス点は引っ越しダンボールの回収がなかったこと。
でも管轄エリア外の引っ越しだったから仕方ないと思ってます。
対応が誠実なファミリアさん、お勧めしたい会社です。
受付の方も作業員の方も印象が良かったです。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2016年11月09日 17時39分
引越し時期 2016年11月02日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(2K)
住所 神奈川県大和市 → 神奈川県川崎市中原区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 27,000円
-3,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
他社に比べ、金額交渉なく安い金額を提示してもらえ、内容も踏まえてコストパフォーマンスがよい。
とにかく、他社の電話での会話スピードが早くて苛立っていた中、ファミリアさんは普通でホッとした。
また、決定ではなくてもメールで見積もりをだしてもらえたのはとても良かった。
連絡を取った会社の中では唯一だった。

無料サービスは普通で、さらに段ボール回収までついていたら最高。(有料でした)
運び入れ時の配慮や、新居での家具の配置の細かな修正にも対応してくれるので、特に不満はなく、この値段で通常の引っ越しができるのはお得だった。
トラックは2トンタイプで、荷物が多かったので心配だったが、問題なく積んで貰えた。
積みきりのプラン。電話応対だけで親切に対応してくれ…
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2016年9月28日 08時00分
引越し時期 2016年9月24日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2LDK) → その他(ワンルーム)
住所 神奈川県藤沢市 → 沖縄県国頭郡大宜味村 押川
考えていた見積り料金 300,000円
実際に払った料金 192,240円
-107,760円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
メールの時点でおおよその見積りを伝えてくれたのはファミリアだけ。
希望がなければ、見積りも電話だけで対応オッケーでした。
他の業者は何度もメールや電話があり、決めた業者に対し「悪徳かもしれない」と注意喚起メールもありました。
結局訪問見積りもなく、予想以上に荷物を運べる結果となりました。
料金も安く、どこの業者も「沖縄は船賃だけで○万はかかるから、それ以下はない。」と言っていました。
段ボールは自分で用意し、おおよその荷物の目処をたてたかったので、希望しませんでした。
当日「やっぱり追加で持っていきたい」と言うと業者さんの段ボールに梱包してくれました。
また、大きなものや、自分で梱包できないものも、丁寧に梱包してくれました。

値引き交渉する以前に初めから相当安く、本当にそれでいいのか、割り増しがないのか、確認しただけでした。
正直、ファミリアさんの名前は今回初めて知りましたが、ネット検索のお陰で、ファミリアさんと出会うことができました。
沖縄は特別高いので、確実にファミリアさんをおすすめします。
コストパフォーマンスが非常に高く、仕事も丁寧。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2016年8月13日 22時20分
引越し時期 2016年7月16日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3DK) → マンション(1K)
住所 神奈川県川崎市高津区 → 神奈川県川崎市高津区
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 75,000円
5,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
ファミリア引越サービスに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 妥当な価格だったから
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • 希望日に引越しができたから
  • クチコミ・インターネットの評判が良かったから
  • コメント
    他社は訪問見積が必要だったが、ファミリアさんは電話での荷物量確認で、正確な見積をしてくれた。
    また料金が他社に比べ、圧倒的に安い。
    私は学生時代に引越の仕事を200回程した経験があるので、この荷物量なら2トンロング1台に作業員が2~3名と見積もっていた。
    今回頼んだ業者以外に訪問見積で3社に来てもらったが、一番高い見積を出した業者は「2トンロングでは積みきれない恐れがあるので、トラック2台に作業員4名が必要」と言っていた。
    残りの2社もトラックは1台だが、作業員は3名体制。当然見積は高くなる。
    一方ファミリアさんは2名での作業に多少の不安はあったが、作業員のレベルが非常に高く、丁寧にしかも手際よくスピーディーに引越が終了した。
    リーダーと助手の作業員のコミュニケーションもバッチリで、接客応対サービスも非常に高く、大変満足した。
    動きがスムーズで、家電や家具の取り扱いが丁寧。
    評価点数:5.00
    • 電話・メール対応:5
    • 見積もり対応:5
    • 作業員:5
    • サービス:5
    投稿日 2016年8月07日 23時05分
    引越し時期 2016年8月03日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
    間取り マンション(1K) → アパート(1LDK)
    住所 神奈川県横浜市都筑区 → 神奈川県横浜市港北区
    考えていた見積り料金 25,000円
    実際に払った料金 30,000円
    5,000円
    見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
    ファミリア引越サービスに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 妥当な価格だったから
  • 電話の対応が良かったから
  • 見積りの連絡が早かったから
  • 希望日に引越しができたから
  • コメント
    見積もりを頂いた時に金額が少し高いかなと思ったが、作業をして下さった方々の対応の良さがとてもよかった。
    家電を使用する前のアドバイスや、こちらが気がついていなかった家具の不具合についても教えてもらえた。
    べテランの作業員が対応してくれる
    評価点数:3.75
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:3
    • 作業員:4
    • サービス:4
    投稿日 2016年8月06日 17時14分
    引越し時期 2016年3月17日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
    間取り その他(2LDK) → マンション(2LDK)
    住所 神奈川県横浜市保土ケ谷区 → 神奈川県横浜市都筑区
    考えていた見積り料金 70,000円
    実際に払った料金 100,000円
    30,000円
    見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
    ファミリア引越サービスに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • 見積りの連絡が早かったから
  • 希望日に引越しができたから
  • 気になった点

    コメント
    保管場所まで運搬してもらいましたが、面積がギリギリで不安がありました。
    しかしプロの技を見せてもらいました。

    また作業時間については当初、その日の午後としか取り決めていませんでした。
    時間が不明確で心もとなくいましたが、ジャストタイミングで大変助かりました。
    スムーズに引越しが出来た
    評価点数:5.00
    • 電話・メール対応:5
    • 見積もり対応:5
    • 作業員:5
    • サービス:5
    投稿日 2016年7月27日 10時10分
    引越し時期 2016年3月31日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
    間取り マンション(ワンルーム) → 戸建て(5K以上)
    住所 神奈川県横浜市西区 → 静岡県富士宮市 星山
    考えていた見積り料金 100,000円
    実際に払った料金 84,000円
    -16,000円
    見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
    ファミリア引越サービスに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 妥当な価格だったから
  • 希望日に引越しができたから
  • クチコミ・インターネットの評判が良かったから
  • コメント
    準備が良く、スムーズに引越しが出来た。
    作業員2人が仕事を分担し、効率良く荷物の運搬を行っていた。また荷物を傷つけないように十分に梱包してから移動を開始していた。
    どの荷物も丁寧に扱って頂き、安心して引越しが出来た。次回もこの引越し屋さんを使いたい。
    約束と期待通り 頼んで良かった
    評価点数:4.75
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:5
    • 作業員:5
    • サービス:5
    投稿日 2016年7月22日 17時18分
    引越し時期 2016年4月25日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
    間取り マンション(3LDK) → アパート(2LDK)
    住所 神奈川県横浜市磯子区 → 神奈川県横浜市磯子区 馬場町
    考えていた見積り料金 40,000円
    実際に払った料金 38,000円
    -2,000円
    見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
    ファミリア引越サービスに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 妥当な価格だったから
  • メールの見積りの概算を送ってくれたから
  • 訪問見積りを行ってくれたから
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • 以前使用したことがあるから
  • 見積りの連絡が早かったから
  • 希望日に引越しができたから
  • オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
  • 信頼できそうな引越し会社だったから
  • クチコミ・インターネットの評判が良かったから
  • コメント
    見積もりの根拠が明確。価格も大袈裟な駆け引きやブレが無いことで信用出来る。
    また、当日の作業も予想以上にスピーディーで嬉しく思った。
    有名、大手ではないが誠実で信頼出来る。

    166件中1〜15件を表示

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    ※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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