口コミ件数366件 ・ 提携引越し業者数300社
ファミリア引越サービスのサービス情報、口コミ・評判
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ファミリア引越サービス
対応地域
関東・甲信越
安心引越しを格安で！引越し専門業者として１０年以上の実績 お客様の約半数が「ご紹介、再利用」のお客様です。 引越しは『親切、安心、丁寧』がモットーのファミリア引越サービスにおまかせください！『ご紹介、再利用キャンペーン』実施中！
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ファミリア引越サービスの口コミ満足度
4.46
（366件）
ファミリア引越サービスのおすすめポイント
引越し専門20年 安心とまごころサービス
おかげさまで創業より20年を迎えました。再利用、ご紹介いただくことが大変多い引越し専門業者です。
安心、丁寧、親切のファミリア引越サービス
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ファミリア引越サービスの会社概要
| 会社名 | 株式会社ファミリア引越サービス |
|---|---|
| 本社所在地 | 神奈川県横浜市戸塚区名瀬町696-1 |
| 設立 | 1995年09月 |
| 代表者名 | 福井 忍 |
| 免許番号 | 関自貨第1856号 |
ファミリア引越サービスの口コミ・評判
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年3月13日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市戸塚区 → 東京都葛飾区 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年4月18日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市保土ケ谷区 → 神奈川県鎌倉市 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
半額ほどの見積もりを出してくれた業者もいくつかありましたが、メールや電話の対応が悪く、口コミもよくなかったため、予定していた金額より高かったのですが、誠実で丁寧な印象を受けたこちらの業者にお願いしました。
愛想もよく、フレンドリーかつ誠実に作業していただけました。
結果として料金的にも満足しています。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年3月19日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市高津区 → 静岡県駿東郡小山町 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
アットホームで、清潔感のある方が訪問見積もりにきてくださったので、とても安心し任せられました。
【料金】
納得のできる料金でした！！
【作業内容】
とにかく早い！想定していた時間の半分で作業が終わりました。
【全体的な評価】
引っ越しは何度もしたことがありますが、とてもよい会社だと思いました。段ボールの引き取り外地域ということが残念ですが、それ以外はとってもいいです。
【良かった点】
スタッフさんの人柄はとってもいいです。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年3月26日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市緑区 → 神奈川県横浜市緑区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
訪問見積もりの時にしつこく契約を迫らなかった。
不要品を無料で引き取ってくれた。
洗濯機の設置も込みの値段だった。
当日もてきぱき作業をしてくれた。
こちらの付け方の問題で、照明が外れないトラブルが起きたが、何度も外す努力をしてくれて理由も説明してくれた。
・悪かった点
棚のネジを締め忘れていたので、こちら側がする事なら一言言ってほしかった。
・料金について
予算があまりなく自分達で行うことも考えつつ見積もりを依頼しました。
メール見積もり時で、他者さんより安かったので訪問をお願いした所、料金があがりました。
ただきちんと説明してくれて物腰も柔らかかったので、予算オーバーでしたがお願いしました。
・その他
訪問見積もり時にはパンフレットのみで、粗品は無かったです。
段ボールや食器の梱包材が無料で付いていましたが、届けてくれた方の対応も親切で良かったです。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年3月29日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → アパート(1K) | ||
| 住所 | 岐阜県中津川市 → 神奈川県川崎市麻生区 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
1人分でしたので、本来は宅配系列の引越し便を予定していたのですが、該当地域ではないとのことで、途方にくれておりました。
非常に感謝しております。
作業員の方も迅速な作業で、速やかに引っ越し作業が終わりました。
一つだけ挙げさせていただくなら、このご時世ですので、作業員の方は手袋をはめて作業されると、お客様が安心するのではないかと思います。
転居先の作業員さんお一人は、手袋をはめていらっしゃいました。
ほんとうにありがとうございました。
ファミリア引越サービスから無料でもらえるダンボールや梱包資材
| サービス項目 | サービス内容 | |
|---|---|---|
| ダンボール | ○ | 最大50枚まで段ボール無料サービス！ |
| テープ | ○ | ダンボール枚数によりサービスでお付けいたします。 |
| ハンガー専用BOX | ○ | お引越し当日無料レンタル！ |
| 布団袋 | ○ | お引越し当日無料レンタル！ |
| その他梱包資材 | ○ | コースによります。 |
ファミリア引越サービスで受けられるサービスやオプション一覧
基本サービス
| サービス項目 | サービス内容 | |
|---|---|---|
| 家具配置 | ○ | お気軽にお申し付けください。 |
| 養生 | ○ | おすすめサービス 『新築フル養生パック』 |
| 引越し保険 | ○ | 保険加入済み (例外あり※詳しくはご依頼時お問い合わせください) |
| 訪問見積もり | ○ | |
オプションサービス
| サービス項目 | サービス内容 | |
|---|---|---|
| 不用品 | 有料 | |
| エアコンの着脱 | 有料 | エアコン取り外し、取り付け１台 基本工賃￥8,000～ 激安価格で提供中 |
| ピアノの運送 | 有料 | 輸送OK！調律も承っています。 |
| マイカー輸送 | 有料 | 対応可能です。 |
| ペット輸送 | 詳しくはご依頼の際にお問い合わせください。 | |
| 荷物の一時保管 | 有料 | 対応可能。詳しくはご依頼の際にお問い合わせください。 |
| ハウスクリーニング | 有料 | 対応可能。ハウスコーティングのご相談も承ります。 |
| その他サービス | 有料 | 耐震グッズ、不用品の引き取り、敷金返還交渉 等多彩なプランをご用意しています。 |
| カード払い | ○ | |
ファミリア引越サービスのキャンセル料が発生するタイミングと費用
ファミリア引越サービスで予定していた日に引越しができなくなってしまった場合、キャンセル料はどのタイミングで発生するのでしょうか？
引越しのキャンセル料は、「標準引越運送約款」によって定められており、引越し日の前々日から発生します。キャンセルするタイミングによって、キャンセル料も変化するので、以下の表を参考にしてみてください。
- 引越し前々日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金（運賃及び料金）の20％以内
- 引越し前日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金（運賃及び料金）の30％以内
- 引越し当日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金（運賃及び料金）の50％以内
本契約のキャンセルではなく、引越しの見積もりをキャンセルしたいというときの方法もご紹介しております。参考にしてみてください。
引越し見積もりの断り方と契約のキャンセルの方法
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引越し見積もりの簡易シミュレーションで料金相場を調べる！2020年 7月更新
引越し侍では、引っ越し見積もり費用の相場と料金を比較できる2つのWebサービスを提供しています。
- 一括見積もり
- 複数の引越し業者から電話・メールで料金をお知らせ
- 予約サービス
- ネットから引越し業者の見積もり料金と相場を確認
単身の小さな引っ越しから・家族やオフィスの移転まで24時間無料で簡単に見積もりの依頼ができます。
今ならサービスをご利用いただくと「引っ越しの準備・手続きチェックリスト」と「引っ越し料金キャッシュバック（抽選）」特典をご用意しています！
引っ越しまでのやることがわからない人や、引っ越しに伴う手続きをチェックリストで段取りを確認できます。
また、引越し業者の選び方は「料金」「口コミ・評判」「サービス内容」「ランキング」が確認するポイントです。
引っ越しは時期によって相場が変わるため、引っ越しの日程が決まったらまずは見積もりを依頼しましょう！
- 引越しの見積もりをまとめて依頼
- 複数の引越し業者に対してネットから一括で見積もりの依頼ができるサービスです。ご利用は完全無料。安い費用で引越ししたい方に、各社よりお電話かメールにて料金をお知らせいたします。
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現住所の郵便番号
私が伝えたことと送られてきた見積書で相違する部分があり、少々不安になりました。
【料金】
希望金額と同等であり満足です。
【作業内容】
スムーズに対応していただき満足です。
【全体的な評価】
作業もスムーズで全体的には満足しています。
【良かった点】
日時の確認もきちんとされていて、引っ越し当日を安心して迎えることができました。
【気になった点】
こちらが伝えたことと見積書に相違していた点があったことです。