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ファミリア引越サービスを利用した方の口コミ・評判
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ファミリア引越サービスの口コミ・評判と見積もり料金相場
対応地域
関東・甲信越
目次
ファミリア引越サービスの口コミ・評判と料金相場
総合評価
| 受付時の対応 | 4.12点 |
|---|---|
| 見積もり時の対応 | 4.27点 |
| 作業員の対応 | 4.31点 |
| 作業スピード | 4.42点 |
※評価は過去2年間の最新の口コミ26件をもとに算出しています
■口コミ総数 518件
-
★5298件
-
★4179件
-
★336件
-
★25件
-
★10件
■見積もり料金相場
| 単身 | 家族 | |
|---|---|---|
| 通常期 | 54,076円 |
111,863円 |
| 繁忙期 | 95,673円 |
174,331円 |
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518件中 518件を表示
評価点数：
5.00 点
投稿日
30代 / 男性 / 単身 /
評価点数：
4.00 点
投稿日
30代 / 男性 / 家族 /
評価点数：
4.50 点
投稿日
ファミリアさんが一番対応がよく、迷わず一択でした。
ファミリアさんへ引越前々日にメールを送りましたが、そちらは全くみられていないようで返信も来ず、リクエストも伝わっておりませんでした。
出来ればこまめにチェックいただきたかったです。
引越作業を行ってくれた方もテキパキと動いていただき、荷積みもあっという間に終わりました。
女性の方もおり、荷物を雑に扱われることもなく安心してお任せできました。
50代 / 男性 / 単身 /
評価点数：
5.00 点
投稿日
50代 / 男性 / 家族 /
評価点数：
4.50 点
投稿日
60代以上 / 女性 / 家族 /
評価点数：
4.50 点
投稿日
30代 / 女性 / 家族 /
評価点数：
4.25 点
投稿日
又、訪問見積もりの際は1番細かく見ていただき、引越し先の状況まで調べてもらい信頼できた。
引越し当日もスムーズに作業をしてもらいとても満足しています。
支店がないので、段ボール回収はありませんでしたが、引越し当日なら出た段ボールは回収してくれたので良かった。
30代 / 男性 / 家族 /
評価点数：
5.00 点
投稿日
急な引越しだったため、各社になかなか受けてもらえない中、最初の電話対応時にこちらのニーズを的確にヒアリングしてもらえたのでとても好印象だった。
こちらの時間がなかったため、すぐにリモート見積りをしていただき、スムーズに話がまとまった。
【料金】
想定した金額よりも安く提案して頂き、コストダウンできた理由なども丁寧に教えてくれた。即決したい気持ちであったが、他社との相見積もりをとる為に検討させて頂いた。
結果的に、どこよりも安く、こちらの希望にそう内容だったため契約した。
【作業内容】
対応してくれた方も親切な印象で、テキパキと指示を与えながらあっという間に持っていってくれた。みなさん、さすがプロだなと惚れ惚れした。
【全体的な評価】
2日後に引越したい。という無理な条件を承知な上で、大手を中心に合計で8社に見積り希望を出したが、個人的に全くノーマークだったファミリアさんが大手よりもどこよりも圧倒的に良い内容を提示してくれた。
個人的に『引越しといえばこの会社とこの会社…』という思い込みがあったが今後はその中にファミリアさんを加えたい。
【良かった点】
スピードが圧倒的に早い印象。LINEを使用したやりとりなど、時代のニーズにマッチしている部分もあるのに、根底には昔ながらの引越し屋さんのような暖かさを感じた。押し付けがましい商売っ気なども感じず、とても良い会社なんだろうなと思った。
【気になった点】
恥ずかしながら、今回一括見積りをするまで社名も存じ上げませんでした。とても良い会社だと感じたので人気だと思いますが、大手に負けずにPRして頂きたいです。微力ですが、今後は知人などに紹介したいです。
40代 / 男性 / 家族 /
評価点数：
4.25 点
投稿日
現場見積や引越し日も希望通りで対応してくれたのも助かった。
悪かった点は当日作業員のアルバイトの方の中に不安な人がいたこと。作業に慣れていなくて荷物の運び方も心配だった。ただしリーダーの方がとても細かく指示出ししてくれていて大きなミスは起こらなかった。
40代 / 女性 / 単身 /
評価点数：
4.75 点
投稿日
比較してア○トにする人がいるんでしょうか？
安かったので追加でエアコンの処分もお願いしました。
ダンボールの引き取りも1回は無料でやってくれるそうです。
50代 / 男性 / 家族 /
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※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
※口コミに掲載している情報につきましては、｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣が保証するものではございません。予めご了承ください。ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。
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都道府県別：ファミリア引越サービスを利用した方からの引越し口コミ
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ファミリア引越サービスのよくある質問
引越し見積もりのシミュレーションはできますか？
引越し侍の引越し見積もりシミュレーターを使えば、電話や個人情報を登録することなく料金を把握できます。
単身や家族、荷物量別に料金相場が出せ、業者別の料金が手軽に分かります。
ご予算と比較してどれくらい差があるかもわかるので、引越し費用をシミュレートしたい方は、下記ページをご覧ください。
ファミリア引越サービスに訪問見積もりなしでオンライン見積もりだけを依頼することはできますか？
一般的に、
ファミリア引越サービスが訪問見積もりなしで依頼できるのは、単身引越しのケースが多いです。
単身引越しは荷物が少ないケースが多く、引越し時に想定外の荷物が発生してもトラックに積め込める可能性が高いためです。
どうしてもオンライン見積もりだけで完結したい場合は、①～④の対応ができる業者を探しましょう。
- ①電話やメールでの引越し見積もり
- ②テキストチャットによる引越し見積もり
- ③ビデオチャットでの引越し見積もり
- ④写真アプリによる引越し見積もり
①～④の対応ができる業者を詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。
ファミリア引越サービスで引越し見積もりをした後のキャンセルに料金はかかりますか？
一括見積もりは、見積もりの依頼であり契約を結ぶわけではありません。
そのため、キャンセル料金はかかりません。
ただし、複数業者に引越し見積もりを依頼して1つの業者に決めた場合は、他の業者にキャンセル連絡することをおすすめします。
引っ越し後のキャンセルについて詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。
引越し業者に見積もりを依頼をする際、割引・値引き交渉のコツはありますか？
大前提として、引越し費用を安くしたい場合は一括見積もりサービスの利用をおすすめします。
そのうえで、見積もりを実施するテクニックは大きく3つあります。
- ①契約したい引越し業者の見積もり順番を最後にする（交渉するため）
- ②訪問見積もりの際に、即決を迫られても断るようにする
- ③見積もり金額を他社に公開して値引き交渉する
他にも値引き交渉のコツを詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。
ダンボールなどの不用品回収はどのようにすればよいですか？
引っ越し時のダンボールやその他の不用品回収をする方法は大きく4つあります。
- ①引越し業者に買取り・引き取ってもらう（対応できる業者のみ）
- ②引っ越し後に回収業者に直接連絡して引き取ってもらう
- ③自治体のルールに沿って個人で処分する
- ④ダンボールなどが処分ができるエコボックスを利用する
不用品回収について詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。
引越しプラン・パックは何を選べばよいでしょうか。
引越しプラン・パックは大きく3つ存在します。
- ①荷造り・荷解きは自分で！『セルフプラン』
- ②荷造りは業者にお任せ！『プチおまかせプラン』
- ③荷造り・荷解きも業者にお任せ！『おまかせプラン』
3つのプランも引越し業者によってサービス名称や内容が異なります。
引越しプラン・パックについて詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。
ファミリア引越サービスの会社概要
安心引越しを格安で！引越し専門業者として１０年以上の実績 お客様の約半数が「ご紹介、再利用」のお客様です。 引越しは『親切、安心、丁寧』がモットーのファミリア引越サービスにおまかせください！『ご紹介、再利用キャンペーン』実施中！
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基本サービス
| サービス項目 | サービス内容 | |
|---|---|---|
| ダンボール | ○ | 最大50枚まで段ボール無料サービス！ |
| テープ | ○ | ダンボール枚数によりサービスでお付けいたします。 |
| ハンガー専用BOX | ○ | お引越し当日無料レンタル！ |
| 布団袋 | ○ | お引越し当日無料レンタル！ |
| その他梱包資材 | ○ | コースによります。 |
| 家具配置 | ○ | お気軽にお申し付けください。 |
| 養生 | ○ | おすすめサービス 『新築フル養生パック』 |
| 引越し保険 | ○ | 保険加入済み (例外あり※詳しくはご依頼時お問い合わせください) |
| 訪問見積もり | ○ | |
オプションサービス
| サービス項目 | サービス内容 | |
|---|---|---|
| 不用品 | 有料 | |
| エアコンの着脱 | 有料 | エアコン取り外し、取り付け１台 基本工賃￥8,000～ 激安価格で提供中 |
| ピアノの運送 | 有料 | 輸送OK！調律も承っています。 |
| マイカー輸送 | 有料 | 対応可能です。 |
| ペット輸送 | - | 詳しくはご依頼の際にお問い合わせください。 |
| 荷物の一時保管 | 有料 | 対応可能。詳しくはご依頼の際にお問い合わせください。 |
| ハウスクリーニング | 有料 | 対応可能。ハウスコーティングのご相談も承ります。 |
| その他サービス | 有料 | 耐震グッズ、不用品の引き取り、敷金返還交渉 等多彩なプランをご用意しています。 |
| カード払い | ○ | |
会社概要
| 会社名 | 株式会社ファミリア引越サービス |
|---|---|
| 本社所在地 | 神奈川県横浜市戸塚区名瀬町696-1 |
| 設立 | 1995年09月 |
| 代表者名 | 福井 忍 |
| 免許番号 | 関自貨第1856号 |
ファミリア引越サービスのキャンセル料が発生するタイミングと費用
ファミリア引越サービスで予定していた日に引越しができなくなってしまった場合、キャンセル料はどのタイミングでいくらくらい発生するのでしょうか？
基本的に、引越し業者のキャンセル料金は「標準引越運送約款」によって定められてるとおりとなります。
■キャンセルまたは延期としたタイミングとキャンセル料金
| 前々日 | 引っ越し料金の20%以内 |
|---|---|
| 前日 | 引っ越し料金の30%以内 |
| 当日 | 引っ越し料金の50%以内 |
※引越し料金は運賃及び料金を含む
ただし、引越し業者によっては、認可を得て独自のキャンセル料を定めているところがあります。
正確な金額を知りたい場合はファミリア引越サービスに問い合わせてみましょう。
本契約のキャンセルではなく、見積もりのキャンセルには、基本的にキャンセル料はかかりません。
事前に電話やメールなどで、キャンセルしたいと伝えておきましょう。
詳しいキャンセルの方法は、下記で紹介しているのでぜひ参考にしてください。
ファミリア引越サービスを検討している方はこちらの業者もチェックしています
引越し見積もりの簡易シミュレーションで料金相場を調べる！2026年 5月更新
引越し侍では、引っ越し見積もり費用の相場と料金を比較できる2つのWebサービスを提供しています。
- 一括見積もり
- 複数の引越し業者から電話・メールで料金をお知らせ
- 予約サービス
- ネットから引越し業者の見積もり料金と相場を確認
単身の小さな引っ越しから・家族やオフィスの移転まで24時間無料で簡単に見積もりの依頼ができます。
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また、引越し業者の選び方は「料金」「口コミ・評判」「サービス内容」「ランキング」が確認するポイントです。
引っ越しは時期によって相場が変わるため、引っ越しの日程が決まったらまずは見積もりを依頼しましょう！
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- 無料 最安値の業者を探すなら 引越し見積もりをする
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