ファミリー引越センター

ファミリー引越センターで単身の引越しをした人の口コミ・評判と料金相場

対応地域

関東・甲信越

ファミリー引越センターを使って、引っ越した方の口コミと引越し費用を25件紹介しています。
引越し侍を利用して引っ越しをした人から、単身の方の口コミだけを集めました。
「この引越し見積もりの料金は妥当なの?」「ファミリー引越センターの評判ってどうなんだろう?」そんな疑問にお答えします。

ファミリー引越センターの総合評価

ファミリー引越センターを実際に利用された方の満足度は4.21点でした。

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8
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4.21
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 912件
  • 電話・メール対応 4.08点
  • 見積りの対応 4.14点
  • 作業員 4.11点
  • サービス 4.50点

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ファミリー引越センターの口コミ・評判

並べ替え
性別
引越しの種類

25件中1〜20件を表示

良い

相談しやすかったです。

評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2022年3月30日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 千葉県市川市 → 東京都北区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 70 / 家電 7 / 家具 4 / 布団 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
3月の繁忙期の引っ越しで価格が想像以上に高く、一度は納得しましたが、引っ越し侍のサイトで日程の空き状況、概算価格を確認することで、相場観が分かりとても参考になりました。
利用させてていただき、当初の価格より4万安く引っ越すことができました。
ありがとうございます。
また、ファミリー引越センター様の営業担当者様には無理そうなご相談も柔軟にご対応していただきました。
こちらの希望金額より1万円安く上司に交渉していて、印象が良かったです。
当日も作業者3名で来られ、挨拶もしっかりしており、テキパキと効率よく運んでいただきとても助かりました。
最後に他に移動したいものがあればおっしゃってくださいと一言あり、とても好印象でした。
投稿日 2022年4月02日
良い

見積もりの対応も早く、大手よりもかなり安かった。

評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2020年9月07日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(1K)
住所 神奈川県横浜市西区 → 東京都豊島区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 3 / 植木・観葉植物 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
 問い合わせしたその日に見積もりに来てくれた。玄関先で消毒も自らして下さり印象が良かった。
【料金】
 先に大手で何社か見積もりをとっていたが、それよりもかなり安い金額で満足している。
【作業内容】
 素早い作業で良かった。
【全体的な評価】
かなり安く対応してくれたこと、その場で契約したら、ダンボールを置いて行ってくれて良かった。
【良かった点】
 対応も早く、同日の作業も早くて良かった。
ダンボールが足りなくなってしまったが当日に追加して頂けて良かった。
こちらの手違いで移動先でお待たせしてしまいましたが、対応頂きありがたかったです。
【気になった点】
 引っ越し後のダンボールの引き取りサービスがあると良かった。
 引っ越し作業の日は暑くて大変でしたが、感染が心配なご時世ですので、マスクをして頂けたらありがたかったです。
 ただ、全体としては満足しております。
投稿日 2020年9月17日
良い

見積りから引越作業まで、てきぱきとしている。

評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月26日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(2K)
住所 神奈川県相模原市中央区 → 埼玉県越谷市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 1 / 布団 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
以前にも利用して良かったので、今回もお願いしました。
比較サイト上では、他社よりも5万円以上高額見積りでしたが、実際には値引きしてもらえたので金額的には納得価格になりました。
値引き交渉は、すんなりと受けていただけました。比較サイトの上記内容もお伝えし、他社さんのにも見積り依頼中の旨も話しました。ただ、私の場合はリピート割引もあると思いますのでご参考までにどうぞ。
サイト上で入力した内容だと2t車になるけれど、積み残しの無いように3t ショートトラックを手配してくれました。
自分では箱数がどれくらいになるかもわからなかったのですが、訪問見積りの際にしっかり相談できたのでとても安心できました。
荷物が多い方や家具の大きさなどよくわからない場合は、特に訪問見積りをオススメします。私は遠距離引越でしたので、積み残しのないようにお願いしました。
当日は女の子のアルバイトを含め3人で作業していただけました。3人とも、てきぱきとしていて、積込、積み卸し、どちらも30分程度で終了!家族みんなで感心しました。また利用したいし、知人にもオススメしたいと思います。
投稿日 2019年5月31日
普通

少し怖かった。

評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2017年9月28日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都調布市 → 東京都西東京市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 2 / 家具 5 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
段ボールが一定サイズの物しか送ってもらえず足りなかった。当日予備で用意してもらったものをみると大き目の段ボールもあったので最初から送ってもらいたかった。作業員の内女性の方は印象よかったが男性の方は少し怖かった。そのほかは概ね満足。
投稿日 2018年1月03日
良い

対応がスムーズであった

評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2017年9月13日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → マンション(3DK)
住所 東京都中央区 → 神奈川県横浜市港北区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 7 / 家具 9 / 衣装ケース 10
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
1.見積もり依頼から、実際の現場見積もりまでの対応がスムーズであった
2.見積もりに来られた営業の方の、対応がハッキリしており、話しやすかった
3.希望した日時に引っ越しができた
4.引っ越し時の作業員さんがテキパキと作業されていた
5.見積もり時に無かった自転車を追加で持って行ってくれた
悪かった点
1.ダンボールの回収が無い
2.次の引っ越し作業が、迫っていて、作業が慌ただしかった
投稿日 2017年9月24日
良い

全体的にはとても満足

評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2017年8月16日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り その他(3DK) → その他(3DK)
住所 東京都羽村市 → 東京都福生市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 60 / 家電 7 / 家具 6 / 衣装ケース 10
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
電話対応では、見積り申込み後、すぐに連絡対応していただき、見積り訪問日時をスムーズに取り決めることが出来ました。
見積り訪問では、対応してくれた担当の方が非常に感じが良く、しかも当方の意向をしっかり汲み取ってくれてとても誠意ある見積り対応してくれたので、後に数件の業者に相見積もりをする予定でしたが、その場即決でファミリー引越さんへお願いすることに決めました。
当日の引越では、当初の見積りより多い人数が来て頂き、そしてリーダーの方もとても感じ良く対応して下さいました。悪天候の中でしたが手際良く重くて多量の荷物をエレベーターの無い4階から2時間足らずで運び出し、移転先もエレベーターの無い5階へ懸命に運び入れて下さいました。
凄く多量でひとつひとつが重い荷物ばかりだったので、リーダーの方以外の助っ人?の皆さんが重い重い言いながら運ばれてたので結構恐縮してたのですがとても感謝しました。
ひとつだけ運び出し忘れがあったのですが、取りに行ってくださったので、落度だったとしても他の業者さんだったらこのような対応はしてくれなかったのではないか、と思いました。
全体的にはとても満足する内容の引越対応でした。

投稿日 2017年9月05日
良い

丁寧にスピーディーに親切な対応

評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年6月13日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(2LDK)
住所 東京都江戸川区 → 埼玉県さいたま市北区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 70 / 家電 11 / 家具 8 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
電話での問い合わせ時も、とても丁寧に対応して頂き、信頼できる会社だと感じました。
その為、相見積もりでもっと料金の安い会社さんもありましたが、ファミリーさんに決めさせて頂きました。
引越当日も電話連絡や荷物の積み下ろし、また不用品の解体など、とても丁寧にスピーディーに親切な対応をして頂き、大変感謝しています。
また機会があれば、利用させて頂きたい会社です。
どうもありがとうございました。
投稿日 2017年6月16日
良い

助かりました。

評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2016年3月14日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 埼玉県越谷市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 6 / 家具 8 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
投稿日 2016年4月11日
良い

作業が迅速で非常に良かった。

評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 27,000円
-3,000円
10%DOWN
引越し時期 2015年2月10日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(ワンルーム)
住所 東京都文京区 → 東京都文京区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 8 / 家具 2 / 布団 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
投稿日 2015年7月03日
良い

テキパキと作業してくださり、本当に助かりました!

評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 54,000円
4,000円
引越し時期 2014年12月26日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → マンション(ワンルーム)
住所 神奈川県川崎市宮前区 → 東京都大田区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 20 / 家電 10 / 家具 7 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
投稿日 2015年7月08日
普通

バタバタとした引越しになりました

評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:2
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
10,000円
引越し時期 2014年10月30日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1K)
住所 埼玉県所沢市 → 埼玉県所沢市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 7 / 家電 4 / 家具 1 / 布団 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
仕事が早いです。
しかし予定時間よりも早く来られたため、荷造りが済んでおらず、バタバタな引っ越しでした。
準備を整えておかない自分が悪いのですが、雑な部分があると感じました。
他の業者はもっと安い値段でできると契約後に知ったので、キャンセルしてでもそちらに変えておけば良かったと後悔しました。
投稿日 2016年7月22日
良い

仕事が速い

評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
-20,000円
50%DOWN
引越し時期 2014年10月24日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(5K以上)
住所 東京都大田区 → 東京都目黒区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 3 / 家具 5 / 布団 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
投稿日 2015年7月16日
良い

また利用したい!と思いました。

評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 18,000円
-12,000円
40%DOWN
引越し時期 2014年9月27日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 東京都目黒区 → 東京都杉並区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 4 / 布団 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
投稿日 2015年7月24日
普通

てきぱきされていた

評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 64,800円
14,800円
引越し時期 2014年8月19日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → マンション(1K)
住所 千葉県柏市 → 千葉県柏市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 家電 8 / 家具 6 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
投稿日 2015年8月03日
普通

他社に負けない安さ

評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:3
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
-15,000円
25%DOWN
引越し時期 2014年7月05日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2LDK) → マンション(1K)
住所 千葉県千葉市若葉区 → 東京都墨田区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 8 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
投稿日 2015年8月03日
良い

懇切丁寧

評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2014年6月21日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → アパート(1K)
住所 東京都府中市 → 神奈川県川崎市多摩区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 -
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
投稿日 2015年8月12日
良い

選んで良かったです

評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
20,000円
引越し時期 2014年3月08日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り その他(2LDK) → アパート(1LDK)
住所 東京都足立区 → 東京都足立区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 2 / 家具 8
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
投稿日 2014年3月12日
良い

よく希望を叶えてくれました

評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 26,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
4,000円
引越し時期 2013年10月20日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2K) → マンション(ワンルーム)
住所 東京都大田区 → 東京都大田区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家具 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
投稿日 2013年10月21日
良い

安い・早い・うまい

評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 15,750円
-14,250円
48%DOWN
引越し時期 2013年8月22日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → マンション(1K)
住所 千葉県松戸市 → 千葉県松戸市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 2 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
投稿日 2013年11月01日
良い

当日にもかかわらず不用品の引き取りにも対応していた…

評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2013年5月19日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(その他) → マンション(その他)
住所 千葉県千葉市美浜区 → 千葉県市川市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 2 / 家具 3 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
投稿日 2013年5月23日

※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

※口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。

25件中1〜20件を表示

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