ファミリー引越センター

ファミリー引越センターの単身引越しの口コミ・評判と料金相場

対応地域

関東・甲信越

ファミリー引越センターの評価

ファミリー引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

3.99
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 308件
  • 電話・メール対応 4.02点
  • 見積りの対応 4.14点
  • 作業員 4.14点
  • サービス 4.44点

ファミリー引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
ファミリー引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとファミリー引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

32,500円

(口コミ2件)

目安

(口コミ0件)

目安

(口コミ0件)

目安

(口コミ0件)

目安

(口コミ0件)

ファミリー引越センターの見積もり料金を調べる方法

ファミリー引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・ファミリー引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

ファミリー引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でファミリー引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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ファミリー引越センターの口コミ・評判

3.99

308件

並べ替え
性別
引越しの種類
1 2 3  次の15件
良い
満足しています。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年7月10日(平日) 午前 世帯人数 単身 4人
間取り マンション(3LDK) → マンション(2LDK)
住所 東京都世田谷区 → 東京都台東区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
是非うちでやってください!という気持ちを強く感じました。料金も頑張ります!と大変安くしていただきました。契約後に引っ越し先の搬入時間の制限がギリギリかもしれないという連絡をしたら、同じ料金で午前の時間に変更してくださって助かりました。また次回もファミリーさんを利用したいです。
投稿日 2018年7月19日 11時17分
普通
値段については信用し難い。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年3月21日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 3人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 埼玉県草加市 → 東京都葛飾区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
比較サイトで安いので申込んだのに高くて驚きました。安く表示させて下見で高額をふっかけるやり方は酷いと思います。最初に提示された金額は40万で、値引きで25万を提示されて申し込みましたが騙された気持ちです。結局言い値なので、どれだけ交渉できるかですね。
投稿日 2018年5月01日 17時15分
良い
頑張ってくれて感謝。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年3月21日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 5人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県横浜市港北区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
営業マンは慣れてる感じで、引っ越し難民急増中をアピール。シーズン割増で予想外の金額を指定されたが、本当にトラックの確保もむずかしく、他社でもかなり厳しい条件で、値下げしてくれたので決定した。
【料金】
380000円から200000円に減額
【作業内容】
3月なのに雪と雨でひどい悪天候にも関わらず、膨大な荷物をかなり手際よく運んでくれた。とても丁寧に確認し、対応してくれた。
【全体的な評価】
最初は不安があったが、吹き飛んだくらい頑張ってくれた。
投稿日 2018年4月21日 17時42分
普通
もう少し細かな連絡がほしかった
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2018年1月25日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 2人
間取り 戸建て(4LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 千葉県市川市 → 東京都東久留米市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
ファミリーのトラックで来たリーダーさんは、出来ないことは理由を解説して納得させてくれ、屋根裏収納に適したものは、一度違う場所に運んでもらったものでも、「屋根裏にお願いします」と頼むと、屋根裏まで運んでくれ、助かり好印象だった。
だが、提携している別の引越し会社のトラックで来たリーダーさんは、初めに伺ったものが屋根裏にそのままでは運べないものだったところ、「屋根裏までは運べません」と言って、『屋根裏』と明記した軽いダンボールさえも、何ひとつ屋根裏には運んでくれなかった。

二台のトラックが、大分時間を開けて別々に来ることは、事前に知らせて置いて欲しかった。一台目の荷物を受け取る為に、二台目のスタッフには会わずに新居へ向かった為、二台目が間違った荷物を運んでしまった。二台目に直接指示が出来ないと分かっていたら、そのつもりで準備できたのに。
また、何の説明もなしに、突然、二台目のトラックと領収書の名前が、提携している別の引越し会社の名前だったことは、とても不安になった。
でも、次の日に、ファミリーから御礼の電話が入ったので、下請けに横取りされた訳でなく、ちゃんとファミリーに集金されたのだと分かった。この電話の方に、間違って大型ゴミを持ってこられ、押入れ丸々一杯の荷物を置いてこられた絶望感を話したら、ファミリーに電話するように案内してくれた。
残置物の運搬は、同じリーダー、二台目のトラックのリーダーだった方が対応してくれたが、この時は完璧だった。一度目は、「連絡とれてます、聞いてますよ」と説明をろくに聞かず、ハアハア、ハアハア、大急ぎで運び、「積み終わりました。急いでますから、早く払って下さい」と、外した門扉もそのままで行ってしまったそうだが、門は早々に直っていたし、最後に「確認して来て下さい」と十分に確認させてくれた。
二度目はダンボールしかなかったので当然ながら、キチンと屋根裏まで運んでくれた。間違って運ばれた大型ゴミも引き取ってくれた。
投稿日 2018年3月02日 16時02分
良い
安心しました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年1月13日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 2人
間取り マンション(2LDK) → マンション(4DK)
住所 東京都江東区 → 埼玉県桶川市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
感じの良い方です。当日は日雇いは居ないということで安心しました。
【料金】
ササっと見回っただけでの見積り、金額を頂いた時に見落としがあるのではないかと少し心配になりました。
【作業内容】
これがプロの仕事かと感心しました。作業されてる方の手際や無駄の無さ、劇場で観ているかと思ってしまうほど圧巻。
【全体的な評価】
また利用したいですし、みなさんにおすすめしたいです!
投稿日 2018年1月19日 12時05分
普通
少し怖かった。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2017年9月28日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都調布市 → 東京都西東京市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
段ボールが一定サイズの物しか送ってもらえず足りなかった。当日予備で用意してもらったものをみると大き目の段ボールもあったので最初から送ってもらいたかった。作業員の内女性の方は印象よかったが男性の方は少し怖かった。そのほかは概ね満足。
投稿日 2018年1月03日 12時34分
悪い
対応悪し。
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2017年8月30日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 4人
間取り マンション(3DK) → 戸建て(-)
住所 千葉県千葉市中央区 → 東京都府中市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
現場の人の雰囲気は良かったが、引っ越し先の設置について事前打ち合わせ等(以前、別業者は図面等を用いて打合せ有り)がなく、引っ越し先での指示が面倒。最後に設置場所の確認依頼があったが、エアコンの室外機まで確認出来ず、とても不便な場所に放置。
投稿日 2017年12月30日 11時17分
普通
全体的に問題点は無かった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2017年9月29日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 4人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 東京都大田区 → 東京都品川区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は、細かく確認する事が多く、不安になる事が少なかった。
重いものやドアを外さなければならない場面でも嫌な顔せず、一生懸命運ぶ姿はさすがプロだなと感心しました。

悪かった点は、見積もりの時点で、もう少し細かく梱包の事や段ボールの事を説明して欲しかった。
当日家に来るなり、「引越しの前日までに梱包が終わっているのが条件なんですけど」と言われたが、家族構成などを見て、引越し直前まで子供がいて生活していたことを理解した言い方にして欲しい。
前に頼んだ所には「お子さんいたら梱包出来ない物もあるし、残ってしまっても無理ないですよね、大丈夫ですよ」と優しい声をかけてもらい、とても救われました。
段ボールの数も素人にはどれだけ必要なのかわからない訳だから、初めから多めに欲しい。

全体的に問題点は無かったが、もう少しだけ明るい表情や元気な感じを見せてもらえたらもっと気分良く引越し出来たかなと思いました。
投稿日 2017年10月09日 14時30分
良い
対応がスムーズであった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2017年9月13日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → マンション(3DK)
住所 東京都中央区 → 神奈川県横浜市港北区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
1.見積もり依頼から、実際の現場見積もりまでの対応がスムーズであった
2.見積もりに来られた営業の方の、対応がハッキリしており、話しやすかった
3.希望した日時に引っ越しができた
4.引っ越し時の作業員さんがテキパキと作業されていた
5.見積もり時に無かった自転車を追加で持って行ってくれた
悪かった点
1.ダンボールの回収が無い
2.次の引っ越し作業が、迫っていて、作業が慌ただしかった
投稿日 2017年9月24日 16時50分
良い
全体的にはとても満足
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2017年8月16日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り その他(3DK) → その他(3DK)
住所 東京都羽村市 → 東京都福生市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
電話対応では、見積り申込み後、すぐに連絡対応していただき、見積り訪問日時をスムーズに取り決めることが出来ました。
見積り訪問では、対応してくれた担当の方が非常に感じが良く、しかも当方の意向をしっかり汲み取ってくれてとても誠意ある見積り対応してくれたので、後に数件の業者に相見積もりをする予定でしたが、その場即決でファミリー引越さんへお願いすることに決めました。
当日の引越では、当初の見積りより多い人数が来て頂き、そしてリーダーの方もとても感じ良く対応して下さいました。悪天候の中でしたが手際良く重くて多量の荷物をエレベーターの無い4階から2時間足らずで運び出し、移転先もエレベーターの無い5階へ懸命に運び入れて下さいました。
凄く多量でひとつひとつが重い荷物ばかりだったので、リーダーの方以外の助っ人?の皆さんが重い重い言いながら運ばれてたので結構恐縮してたのですがとても感謝しました。
ひとつだけ運び出し忘れがあったのですが、取りに行ってくださったので、落度だったとしても他の業者さんだったらこのような対応はしてくれなかったのではないか、と思いました。
全体的にはとても満足する内容の引越対応でした。

投稿日 2017年9月05日 00時23分
良い
丁寧にスピーディーに親切な対応
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年6月13日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(2LDK)
住所 東京都江戸川区 → 埼玉県さいたま市北区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
電話での問い合わせ時も、とても丁寧に対応して頂き、信頼できる会社だと感じました。
その為、相見積もりでもっと料金の安い会社さんもありましたが、ファミリーさんに決めさせて頂きました。
引越当日も電話連絡や荷物の積み下ろし、また不用品の解体など、とても丁寧にスピーディーに親切な対応をして頂き、大変感謝しています。
また機会があれば、利用させて頂きたい会社です。
どうもありがとうございました。
投稿日 2017年6月16日 18時43分
普通
バタバタとした引越しになりました
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2014年10月30日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1K)
住所 埼玉県所沢市 → 埼玉県所沢市
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 30,000円
10,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
ファミリー引越センターに決めた理由
  • 電話の対応が良かったから
  • コメント
    仕事が早いです。
    しかし予定時間よりも早く来られたため、荷造りが済んでおらず、バタバタな引っ越しでした。
    準備を整えておかない自分が悪いのですが、雑な部分があると感じました。
    他の業者はもっと安い値段でできると契約後に知ったので、キャンセルしてでもそちらに変えておけば良かったと後悔しました。
    依頼したオプション
    家具梱包 / 荷ほどき / 家具の配置
    投稿日 2016年7月22日 21時24分
    良い
    テキパキと作業されていてスピーディ
    評価点数:4.25
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:4
    • サービス:5
    引越し時期 2016年6月09日(平日) いつでも 世帯人数 単身 4人
    間取り マンション(-) → マンション(-)
    住所 神奈川県相模原市中央区 → 神奈川県横浜市保土ケ谷区
    見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
    ファミリー引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 訪問見積りを行ってくれたから
  • 希望日に引越しができたから
  • CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
  • 良かった点
    費用が安く、見積もり時もこちらの希望を言ったところ安くなりました。
    実際の引っ越し日は作業員の方がテキパキと作業されていてスピーディに引っ越しが終わりました。
    あと、小さい子供がいるのですが、作業員の方に優しく接して頂いて喜んでいました。
    気になった点
    布団の袋詰めは当日自分たちが作業しなければならなかったのですが、見積もり時に私たちで全部やると聞いていなかったので、当日急かされてやらなければならなかったのが不満です。
    事前に知っていれば布団袋を先にもらって準備できたのに・・・。
    スピーディなのはよいのですが、ちょっと荒いかな・・・と感じました。
    投稿日 2016年6月22日
    良い
    迅速丁寧な対応で、頭が下がる思いでした
    評価点数:4.00
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:2
    • 作業員:5
    • サービス:5
    引越し時期 2016年5月05日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 2人
    間取り マンション(-) → 戸建て(-)
    住所 東京都葛飾区 → 千葉県市川市
    見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
    ファミリー引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 以前使用したことがあるから
  • 希望日に引越しができたから
  • 良かった点
    引っ越し先の住宅脇の道路が狭く、トラックが入れないほどだった。
    よって、2人世帯の引っ越しにも関わらず、6人のスタッフさんにお世話になり、
    2トン、4トンの入れ替え輸送をお願いすることになった。
    みなさんお若いスタッフさんで、非常に仕事が速く、そして大変気持ちよくしていただいた。
    当日の急なお願いで、自転車を置いてあるところまでトラックを走らせて持って行ってくださることもしていただいた。
    大変荷積みや搬入のスピードが速いにも関わらず、非常に丁寧に、荷物を置いてくださるのがありがたかった。

    とにかく、リーダーのスタッフさんが、丁寧な姿勢・話し方で、その方のお力も大きいと思うが、全スタッフさんの雰囲気がまとまっていてやさしさがあった。
    ベッドを組み立ててくださっている途中で、設置向きの変更をお願いしても、不快な表情をされないどころか、気持ちよく対応していただけて、人間としての幅の広さを感じた。それでいて、迅速な対応なので、頭が下がる思いだった。
    投稿日 2016年5月30日
    良い
    助かりました。
    評価点数:4.00
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:4
    • サービス:4
    引越し時期 2016年3月14日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
    間取り 戸建て(-) → アパート(-)
    住所 神奈川県横浜市金沢区 → 埼玉県越谷市
    見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
    ファミリー引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 良かった点
    安い価格にしていただけて助かりました。
    気になった点
    廃棄するものが多かったので、お願いしていた家具・ふとんなどの大きいもの以外は梱包済みのもののみを対象にしてもらいました。
    区別がわかりにくかったかもしれませんが、出発後に載せ忘れたものに気付きました。
    当初からいくつかの小さな荷物は自分で運ぶ予定だったので大きな問題ではありませんでしたが、もう少し時間をかけて確認していただけると助かりました。
    投稿日 2016年4月11日

    ※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

    1 2 3  次の15件

    都道府県別:ファミリー引越センターを利用した方からの引越し口コミ

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